ES2730829T3 - Training and intelligent management of dynamic conversation groups - Google Patents

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ES2730829T3
ES2730829T3 ES16707573T ES16707573T ES2730829T3 ES 2730829 T3 ES2730829 T3 ES 2730829T3 ES 16707573 T ES16707573 T ES 16707573T ES 16707573 T ES16707573 T ES 16707573T ES 2730829 T3 ES2730829 T3 ES 2730829T3
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Joseph R Mazzarella
Michael S Wengrovitz
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Abstract

Un procedimiento para la gestión de los grupos de geollamadas Pulsar para hablar, PTT dinámicos entre miembros de dos o más agencias asociadas con un incidente, donde dos o más agencias se comunican (105, 120) de forma segura, donde una agencia incluye una colección de recursos de comunicación que tienen un administrador, que comprende. crear un área de control del incidente (305) asociado con una demarcación geográfica de un área del incidente; transmitir información electrónicamente sobre el área de control del incidente en dos o más agencias; establecer una norma de permiso de grupo de llamadas (315) asociada con el área de control de incidente (305) para crear una invitación para unirse a un grupo de geollamadas PTT (320); transmitir electrónicamente una invitación conjunta a dos o más agencias para acceder a los usuarios de unidad móvil PTT que cumplen los criterios, donde la invitación conjunta incluye una solicitud para información de localización; recibir electrónicamente una aceptación (330) a la invitación conjunta que incluye una identidad y las credenciales del usuario de un primer usuario de unidad móvil PTT, donde un permiso de acceso dinámico gestionado por una primera agencia determina qué información asociada con la identidad y las credenciales del usuario del primer usuario de unidad móvil PTT está disponible, y donde el permiso de acceso dinámico cambia en tiempo real; basado en el permiso de acceso dinámico, obtener (335) una localización del primer usuario de unidad móvil PTT en tiempo real; cuando el primer usuario de unidad móvil PTT está en proximidad al área de control del incidente o está presente en el área de control del incidente, determinar si el primer usuario de unidad móvil PTT está autorizado a entrar el área de control del incidente en base al permiso de acceso dinámico. y cuando el primer usuario de unidad móvil PTT está autorizado (345) a entrar en el área de control del incidente y se satisface la norma de permiso del grupo de llamadas, transmitir electrónicamente la invitación a unirse al grupo de geollamadas PTT al primer usuario de unidad móvil PTT.A procedure for the management of the Geollamadas groups Press to speak, dynamic PTT between members of two or more agencies associated with an incident, where two or more agencies communicate (105, 120) in a safe way, where one agency includes a collection of communication resources that have an administrator, who understands. create an incident control area (305) associated with a geographical demarcation of an incident area; transmit information electronically about the incident control area in two or more agencies; establish a call group permission rule (315) associated with the incident control area (305) to create an invitation to join a PTT geollamadas group (320); electronically transmit a joint invitation to two or more agencies to access PTT mobile unit users who meet the criteria, where the joint invitation includes a request for location information; electronically receive an acceptance (330) to the joint invitation that includes an identity and the credentials of the user of a first user of a mobile PTT unit, where a dynamic access permit managed by a first agency determines what information associated with the identity and credentials of the user of the first user of the mobile unit PTT is available, and where the dynamic access permission changes in real time; based on the dynamic access permit, obtain (335) a location of the first real-time mobile unit PTT user; When the first PTT mobile unit user is in proximity to the incident control area or is present in the incident control area, determine if the first PTT mobile unit user is authorized to enter the incident control area based on the Dynamic access permission and when the first user of the PTT mobile unit is authorized (345) to enter the incident control area and the call group permission rule is met, electronically transmit the invitation to join the PTT geological call group to the first user of PTT mobile unit.

Description

DESCRIPCIÓNDESCRIPTION

Formación y gestión inteligente de grupos de conversación dinámicosTraining and intelligent management of dynamic conversation groups

ANTECEDENTESBACKGROUND

CampoCountryside

[0001] Las realizaciones generalmente se relacionan con las comunicaciones electrónicas entre comunidades seguras y, más específicamente, con proporcionar formación y gestión inteligente de grupos de llamadas dinámicos para obtener el servicio de pulsar para hablar (PTT) entre comunidades seguras, incluyendo redes de comunicaciones de incidentes. [0001] The accomplishments generally relate to electronic communications between secure communities and, more specifically, to provide intelligent training and management of dynamic call groups to obtain the push-to-talk (PTT) service between secure communities, including communications networks of incidents.

AntecedentesBackground

[0002] En este momento, existe una plétora de recursos de comunicaciones aisladas que incluyen recursos que utilizan comunicaciones inalámbricas (p. ej., seguridad pública y redes de comunicaciones de primera respuesta), recursos de comunicaciones de redes de conmutación públicas, redes inalámbricas públicas, redes de dispositivos de vigilancia por vídeo, redes de seguridad privadas y otros. Además, ahora millones de consumidores y funcionarios públicos están equipados con teléfonos inteligentes que incluyen múltiples capacidades de comunicación, incluyendo tanto comunicaciones de voz como de vídeo. [0002] At this time, there is a plethora of isolated communications resources that include resources that use wireless communications (eg, public safety and first response communications networks), public switching network communications resources, wireless networks public, networks of video surveillance devices, private safety nets and others. In addition, millions of consumers and public officials are now equipped with smartphones that include multiple communication capabilities, including both voice and video communications.

[0003] A menudo estos recursos de comunicación no se pueden comunicar entre ellos. Por ejemplo, las redes de comunicación inalámbricas privadas, como las utilizadas por seguridad pública o usuarios comerciales, se aíslan normalmente unas de otras y, a menudo, utilizan tecnologías diferentes e incompatibles. Mientras los productos de interoperabilidad están disponibles para interconectar diversos sistemas, la cooperación entre las entidades implicadas es, a menudo, una barrera para la implementación completa y escalable. Así, existen sistemas de comunicación de primera respuesta de técnicas anteriores (p. ej., sistemas de comunicaciones aislados) donde el control de los recursos de cada organización acoplados al sistema se controla con un mando o controlador central. Cada organización que proporciona recursos al sistema debe renunciar al control de sus recursos en favor del mando central. La organización responsable para la operación de su sistema(s) de radio puede ser incapaz o reacia a otorgar el control de sus recursos o a organizaciones parejas o a una organización de nivel superior. [0003] Often these communication resources cannot communicate with each other. For example, private wireless communication networks, such as those used by public security or commercial users, are normally isolated from each other and often use different and incompatible technologies. While interoperability products are available to interconnect various systems, cooperation between the entities involved is often a barrier to full and scalable implementation. Thus, there are first response communication systems of prior art (eg, isolated communication systems) where the control of the resources of each organization coupled to the system is controlled by a central command or controller. Each organization that provides resources to the system must relinquish control of its resources in favor of the central command. The organization responsible for the operation of its radio system (s) may be unable or unwilling to grant control of its resources or to partner organizations or to a higher level organization.

[0004] Patente EE. UU. n.°: 7.643.445, titulada Sistema de comunicaciones interoperables y procedimiento de uso, publicada el 5 de enero de 2010 y la patente EE. UU. n.° 8.320.874, titulada Sistema y procedimiento para establecer una red de comunicaciones de incidentes, publicada el 27 de noviembre de 2012 describen sistemas y procedimientos para proporcionar un sistema de comunicaciones interoperables ("sistema interop." también referido como una Red de comunicaciones de incidentes) incluyendo una pluralidad de sistemas de comunicaciones separados o aislados que atienden las deficiencias de sistemas de técnicas anteriores. Las patentes '445 y '874 describen específicamente procedimientos para establecer una red de comunicaciones de incidentes que permite las comunicaciones interoperables entre los recursos de comunicaciones controladas por organizaciones múltiples durante un incidente que implica comunicaciones de multiorganizaciones de emergencia o preplaneadas donde un recurso de comunicaciones se controla con un administrador dentro de una organización. [0004] US Patent UU. No.: 7,643,445, entitled Interoperable Communications System and Use Procedure, published on January 5, 2010 and US Patent No. UU. No. 8,320,874, entitled System and procedure for establishing an incident communications network, published on November 27, 2012 describe systems and procedures for providing an interoperable communications system ("interop system" also referred to as a Network of incident communications) including a plurality of separate or isolated communications systems that address the shortcomings of prior art systems. Patents '445 and' 874 specifically describe procedures for establishing an incident communications network that allows interoperable communications between communications resources controlled by multiple organizations during an incident involving emergency or pre-planned multi-organization communications where a communications resource is Control with an administrator within an organization.

[0005] Además, la patente EE. UU. n.° 8.364.153, Controlador de estación de trabajo de interoperabilidad que tiene funciones de vídeo dentro de una red de comunicaciones de incidentes, publicada el 29 de enero de 2013, ("Solicitud IWC móvil") extiende los conceptos de las patentes '445 y '874. A saber, la Solicitud IWC móvil incluye captura de vídeo mejorada y capacidades de streaming que se integran con información y eventos de incidentes para facilitar la gestión y el análisis mejorado de incidentes o eventos donde se emplea la red de comunicaciones de incidentes. [0005] In addition, US Pat. UU. No. 8,364,153, Interoperability Workstation Controller that has video functions within an incident communications network, published on January 29, 2013, ("Mobile IWC Application") extends the concepts of patents' 445 and '874. Namely, the Mobile IWC Request includes enhanced video capture and streaming capabilities that are integrated with incident information and events to facilitate the management and improved analysis of incidents or events where the incident communications network is used.

[0006] Además, la publicación de patente EE. UU. n.° 8.811.940, titulada Clasificación de activos dinámicos dentro de una red de comunicaciones de incidentes, publicada el 19 de agosto de 2014, ("Solicitud de clasificación") extiende los conceptos de las patentes '445 y '874. A saber, la Solicitud de clasificación proporciona sistemas y procedimientos que clasifican los recursos en una red de comunicaciones de incidentes basada en una variedad de factores, como el tipo de incidente y el tipo de recurso que se va a clasificar. [0006] In addition, US Patent Publication. UU. No. 8,811,940, entitled Classification of dynamic assets within an incident communications network, published on August 19, 2014, ("Request for classification") extends the concepts of patents '445 and' 874. Namely, the Classification Request provides systems and procedures that classify resources in an incident communications network based on a variety of factors, such as the type of incident and the type of resource to be classified.

[0007] Publicación de patente EE. UU. n.° 2013/0198517 Activación de conexiones de confianza ad hoc entre comunidades de comunicación enclavadas, presentada el 13 de marzo de 2013, ("Solicitud enclavada") extiende los conceptos de las patentes '445 y '874. A saber, la Solicitud de enclave presenta sistemas y procedimientos para el acceso dinámico entre las comunidades seguras, como redes de comunicaciones de incidentes, que permiten los recursos de comunicación de una primera comunidad segura para acceder de forma segura y/o utilizar recursos de comunicación dentro de otras comunidades seguras. [0007] US Patent Publication UU. No. 2013/0198517 Activation of ad hoc trust connections between embedded communication communities, filed on March 13, 2013, ("Embedded Application") extends the concepts of patents '445 and' 874. Namely, the Enclave Request presents systems and procedures for dynamic access between secure communities, such as incident communication networks, which allow the communication resources of a first secure community to access securely and / or use communication resources. within other safe communities.

[0008] La patente EE. UU. n.° 2007/0287474 A1 describe un sistema y procedimiento para comunicación basado en localización que incluye una red de acceso para la comunicación y un primer terminal de acceso configurado para determinar e informar de una posición del primer terminal de acceso. [0008] US Pat. UU. No. 2007/0287474 A1 describes a system and procedure for communication based on location that includes an access network for communication and a first access terminal configured to determine and report a position of the first access terminal.

Servicios de Pulsar para hablar (PTT) inadecuados Inappropriate Push to Talk ( PTT) Services

[0009] Cuando se produce una emergencia que requiere que respondan múltiples agencias de seguridad pública, una estructura de comando de incidentes de conjunto puede establecerse donde los mandos designados desde cada agencia coordinen actividades de personal que responde. Estos escenarios son, con frecuencia, caóticos y las zonas impactadas normalmente tienen personal de muchas agencias presentes en el sitio. Es, con frecuencia, un procedimiento complejo, manual y que consume tiempo el emitir credenciales al personal, gestionar su facturación y controlar quién está in situ. Además, cuando una respuesta de incidentes requiere habilidades específicas, experiencia, y/o conocimiento de cómo un tipo específico de equipo opera, determinando e identificando el requisito personal teniendo las habilidades y/o equipo necesarias pueden ser prolongados, y pueden requerir mensajes de comunicación complejos y múltiples que se retransmiten entre las agencias. [0009] When an emergency occurs that requires multiple public security agencies to respond, a joint incident command structure may be established where the designated officers from each agency coordinate activities of responding personnel. These scenarios are often chaotic and the impacted areas are normally staffed by many agencies present on the site. It is often a complex, manual and time-consuming procedure to issue credentials to staff, manage their billing and control who is on site. In addition, when an incident response requires specific skills, experience, and / or knowledge of how a specific type of equipment operates, determining and identifying the personal requirement having the necessary skills and / or equipment may be prolonged, and may require communication messages. complex and multiple that are relayed between agencies.

[0010] Además, las zonas siniestradas con frecuencia tienen diversos niveles de áreas de acceso restringidas o limitadas para el personal, debido a riesgos ambientales o para facilitar la movilidad de personal y equipos o el rendimiento de determinadas tareas operativas libres. Comunicar información de acceso restringido, incluyendo la descripción de fronteras geográficas, comunicar niveles de credenciales de acceso y cuestionar la validez de credenciales de acceso con respecto a diverso personal puede ser un procedimiento complejo, voluminoso y prolongado, contribuyendo potencialmente de ese modo también a retrasos y a un impacto negativo en la seguridad de la vida y en la respuesta de incidentes en general. [0010] In addition, frequently damaged areas have varying levels of restricted or limited access areas for staff, due to environmental risks or to facilitate the mobility of personnel and equipment or the performance of certain free operational tasks. Communicating restricted access information, including the description of geographical boundaries, communicating levels of access credentials and questioning the validity of access credentials with respect to various personnel can be a complex, bulky and lengthy procedure, potentially contributing to delays as well. and a negative impact on the security of life and the response of incidents in general.

[0011] Los servicios de Pulsar para hablar (PTT) típicos soportan las comunicaciones de voz de intercambio utilizando procedimientos de comunicación medio dúplex, es decir, una radio bidireccional. Un grupo de llamadas PTT es un grupo de comunicaciones de voz definido lógicamente definido por un usuario PTT o un administrador PTT que permite que los usuarios envíen y reciban mensajes de voz de otros usuarios miembros en el grupo de llamadas. En sistemas PTT convencionales, como los sistemas de radio móvil terrestre, solamente un miembro de un grupo puede transmitir y hablar a la vez y los miembros restantes escuchan. Cuando se libera el canal de transmisión, otros miembros pueden pulsar para hablar (por ejemplo, el botón de una radio) y tomar el control de la función de transmisión hasta que se suelte la función de transmisión. La función de control de transmisión se puede llevar a cabo a través de la señalización del control que bloquea a otros usuarios PTT de adquirir el control de la función de transmisión compartida o puede llevarse a cabo a través de otros medios como una detección activada de voz (VAD) acompañada de señalización de control en banda o fuera de banda que bloquea la transmisión por otros usuarios mientras se transmite una comunicación por voz. Los sistemas de protocolo de Internet utilizando Voz sobre IP (VOIP) y otra transmisión por voz digital sobre tecnologías de red de datos permiten que el software del cliente opere en dispositivos informáticos como teléfonos inteligentes móviles para simular la funcionalidad de tipo PTT entre un grupo de usuarios. Este IP basado en tecnología PTT permite que los usuarios con un grupo de llamadas definido transmitan y reciban comunicaciones por voz en una base persistente sujeta a un cliente de solicitud de PTT del usuario estando funcionando activamente y estando en estado activo como estando en el primer plano de la solicitud de un sistema operativo. IP PTT puede emplear comunicaciones de medio dúplex o dúplex completo y puede imponer control de planta utilizando medios similares a los sistemas de PTT basados en la radio. En sistemas de radio o PTT basados en IP, una función de administrador central sirve para registrar y administrar miembros de un grupo de llamadas y un grupo de llamadas se limita típicamente al uso corporativo (miembros dentro de la misma agencia o empresa) o definido por el usuario donde un usuario autorizado puede establecer un grupo de llamadas e invitar a los miembros a través del administrador central. [0011] Typical Push to Talk (PTT) services support exchange voice communications using half-duplex communication procedures, that is, a two-way radio. A PTT call group is a voice communications group defined logically defined by a PTT user or a PTT administrator that allows users to send and receive voice messages from other member users in the call group. In conventional PTT systems, such as land mobile radio systems, only one member of a group can transmit and speak at a time and the remaining members listen. When the transmission channel is released, other members can press to speak (for example, the radio button) and take control of the transmission function until the transmission function is released. The transmission control function can be carried out through the signaling of the control that blocks other PTT users from acquiring control of the shared transmission function or can be carried out through other means such as activated voice detection. (VAD) accompanied by in-band or out-of-band control signaling that blocks transmission by other users while transmitting voice communication. Internet protocol systems using Voice over IP (VOIP) and other digital voice transmission over data network technologies allow client software to operate on computing devices such as mobile smartphones to simulate PTT-type functionality between a group of users This IP based on PTT technology allows users with a defined group of calls to transmit and receive voice communications on a persistent basis subject to a user's PTT request client being actively running and being in active state as being in the foreground of the request for an operating system. IP PTT can employ half-duplex or full-duplex communications and can impose plant control using means similar to radio-based PTT systems. In IP-based radio or PTT systems, a central administrator function serves to register and manage members of a call group and a call group is typically limited to corporate use (members within the same agency or company) or defined by the user where an authorized user can establish a group of calls and invite members through the central administrator.

[0012] Las realizaciones se dirigen, entre otras cosas, al problema de que los servicios PTT convencionales son inadecuados porque la información publicada sobre miembros del grupo de llamadas potenciales en diferentes agencias es estática e incluye información limitada como un nombre, puesto de trabajo y agencia asociada. Como resultado, los grupos de llamadas pueden ser grandes y voluminosos e incluyen una membresía generalizada que hace que sea difícil dirigir necesidades específicas durante un incidente. Alternativamente, los grupos de llamadas pueden ser más pequeños e incluyen y dependen de una unidad de envío de cada una de las agencias que responden para transmitir en las comunicaciones a los miembros de las respectivas agencias. Ambas alternativas son complejas y consumen tiempo. Además, los servicios PTT convencionales no consideran las fronteras geográficas. [0012] The embodiments address, among other things, the problem that conventional PTT services are inadequate because the information published about potential call group members in different agencies is static and includes limited information such as a name, job title and partner agency As a result, call groups can be large and bulky and include a generalized membership that makes it difficult to address specific needs during an incident. Alternatively, the call groups may be smaller and include and depend on a sending unit of each of the agencies that respond to transmit in the communications to the members of the respective agencies. Both alternatives are complex and time consuming. In addition, conventional PTT services do not consider geographical boundaries.

BREVE RESUMEN DE LA INVENCIÓNBRIEF SUMMARY OF THE INVENTION

[0013] Lo que se necesita es un sistema, procedimiento y producto de programa informático que permita la formación y la gestión inteligente de los grupos de llamadas dinámicos. La invención se establece en las reivindicaciones adjuntas. Las realizaciones incluyen un mecanismo de intercambio discrecional basado en la invitación y aceptación que permite la publicación dinámica o el intercambio de información en tiempo real entre agencias que responden a un incidente, donde las agencias pueden establecer comunicaciones seguras. Las realizaciones también incluyen establecer y asociar fronteras geográficas de los sitios de incidentes con grupos de llamadas, monitorizar condiciones que activan mensajes de advertencia enviados a miembros de grupos de llamadas y gestionar suscripciones a canales de información que permiten información multimedia para fluir en grupos de llamadas. [0013] What is needed is a system, procedure and product of a computer program that allows the formation and intelligent management of dynamic call groups. The invention is set forth in the appended claims. The accomplishments include a discretionary exchange mechanism based on invitation and acceptance that allows dynamic publication or exchange of information in real time between agencies responding to an incident, where agencies can establish secure communications. The embodiments also include establishing and associating geographic boundaries of incident sites with call groups, monitoring conditions that trigger warning messages sent to members of call groups and manage subscriptions to information channels that allow multimedia information to flow in call groups.

[0014] Las realizaciones incluyen un sistema, procedimiento y medio informático de almacenamiento para formación y gestión inteligente de grupos de llamadas pulsar para hablar (PTT) dinámicos entre miembros de dos o más agencias asociadas con un incidente, donde dos o más agencias se comunican de forma segura y donde una agencia incluye una colección de recursos de comunicación que tienen un administrador que mantiene el control sobre cada agencia. Las realizaciones incluyen crear un área de control de incidentes asociada con una demarcación geográfica del área de incidentes, y la transmisión de la información electrónicamente sobre el área de control de incidente a dos o más agencias. Una norma de permiso de grupo de llamadas asociada con el área de control de incidente se establece para crear automáticamente una invitación para unirse a un grupo de geollamadas PTT. Se transmite electrónicamente una invitación conjunta a dos o más agencias para acceder a los usuarios de unidad móvil PTT que cumplen los criterios, donde la invitación conjunta incluye una solicitud para información de localización. Se recibe electrónicamente una aceptación a la invitación conjunta que incluye una identidad de usuario y credenciales de un primer usuario de unidad móvil PTT, donde un permiso de acceso dinámico gestionado por la primera agencia determina qué información asociada con la identidad del usuario y las credenciales del primer usuario de unidad móvil PTT está disponible, y donde el permiso de acceso dinámico cambia en tiempo real. [0014] The embodiments include a system, procedure and computer storage medium for training and intelligent management of dynamic push-to-talk (PTT) call groups between members of two or more agencies associated with an incident, where two or more agencies communicate safely and where an agency includes a collection of communication resources that have an administrator that maintains control over each agency. Embodiments include creating an incident control area associated with a geographic demarcation of the incident area, and electronically transmitting information about the incident control area to two or more agencies. A call group permission rule associated with the incident control area is set to automatically create an invitation to join a group of PTT geolls. A joint invitation is transmitted electronically to two or more agencies to access PTT mobile unit users who meet the criteria, where the joint invitation includes a request for location information. An acceptance of the joint invitation that includes a user identity and credentials of a first PTT mobile unit user is received electronically, where a dynamic access permit managed by the first agency determines what information associated with the user's identity and the credentials of the user. First user of PTT mobile unit is available, and where the dynamic access permission changes in real time.

[0015] Más realizaciones incluyen obtener una localización del primer usuario de unidad móvil PTT en tiempo real, donde la obtención se basa en el permiso de acceso dinámico. Cuando el primer usuario de unidad móvil pTt está en las proximidades del área de control de incidente o está presente en el área de control de incidentes, las realizaciones incluyen determinar si el primer usuario de unidad móvil PTT está autorizado a introducir el área de control de incidentes basado en el permiso de acceso dinámico, y cuando el primer usuario de unidad móvil PTT está autorizado a introducir el área de control de incidentes y se satisface la norma de permiso del grupo de llamadas, la invitación para unirse al grupo de geollamadas se envía al primer usuario de unidad móvil PTT. [0015] More embodiments include obtaining a location of the first PTT mobile unit user in real time, where the acquisition is based on the dynamic access permission. When the first mobile unit user pTt is in the vicinity of the incident control area or is present in the incident control area, the embodiments include determining whether the first mobile unit user PTT is authorized to enter the control area of incidents based on the dynamic access permission, and when the first user of the PTT mobile unit is authorized to enter the incident control area and the call group permission rule is met, the invitation to join the geolling group is sent to the first user of PTT mobile unit.

BREVE DESCRIPCIÓN DE LOS DIBUJOS/FIGURASBRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS / FIGURES

[0016] Los dibujos que acompañan, que se incluyen para proporcionar una comprensión adicional de la invención y se incorporan y constituyen una parte de esta especificación, ilustran realizaciones de la invención y junto con la descripción sirven para explicar los principios de la invención. En los dibujos: [0016] The accompanying drawings, which are included to provide a further understanding of the invention and are incorporated and constitute a part of this specification, illustrate embodiments of the invention and together with the description serve to explain the principles of the invention. In the drawings:

La fig. 1 es un diagrama de bloques de un sistema para formar y gestionar inteligentemente grupos de llamadas dinámicos según una realización de la invención.Fig. 1 is a block diagram of a system for intelligently forming and managing dynamic call groups according to an embodiment of the invention.

La fig. 2 es un diagrama de bloques de un servidor de agencia conjunta según una realización.Fig. 2 is a block diagram of a joint agency server according to one embodiment.

La fig. 3 es un diagrama de flujo de un procedimiento para formar y gestionar inteligentemente grupos de llamadas dinámicos según una realización.Fig. 3 is a flow chart of a procedure for intelligently forming and managing dynamic call groups according to one embodiment.

La fig. 4 es un diagrama que incluye un área de control de incidentes según una realización.Fig. 4 is a diagram that includes an incident control area according to one embodiment.

La fig. 5 es un sistema ejemplo aprovechable para implementar realizaciones.Fig. 5 is an example system that can be used to implement realizations.

DESCRIPCIÓN DETALLADADETAILED DESCRIPTION

ResumenSummary

[0017] Cuando se produce un incidente, una red de comunicaciones de incidentes y/o comunicaciones seguras se pueden establecer entre dos o más agencias que responden a un incidente. Cada agencia puede tener un administrador de pulsar para hablar (PTT) que crea y gestiona datos de usuario PTT, y cada agencia publica información sobre sus usuarios PTT. La información publicada típicamente incluye información estática y limitada. Los administradores PTT pueden crear un grupo de llamadas PTT interagencia basado en la información publicada. Pero, el grupo de llamadas PTT interagencia puede ser monolítico, y las agencias que responden típicamente experimentan retrasos de tiempo cuando participan en coordinación compleja y confían en comunicaciones múltiples para emitir credenciales para el personal de agencia que responde, gestiona su registro por obligación y sigue el personal en el sitio de incidentes. La situación se hace incluso más difícil para determinar e identificar el personal que responde que tiene habilidades y/o equipo concreto, dejar solo comunicar fronteras geográficas asociadas con el incidente. [0017] When an incident occurs, an incident communications network and / or secure communications can be established between two or more agencies that respond to an incident. Each agency may have a push-to-talk (PTT) administrator that creates and manages PTT user data, and each agency publishes information about its PTT users. Published information typically includes static and limited information. PTT administrators can create a group of interagency PTT calls based on published information. But, the interagency PTT call group can be monolithic, and responding agencies typically experience time delays when they participate in complex coordination and rely on multiple communications to issue credentials for responding agency personnel, manage their registration by obligation and follow the personnel at the incident site. The situation becomes even more difficult to determine and identify the responding personnel that have specific skills and / or equipment, let alone communicate geographical boundaries associated with the incident.

[0018] En una realización, dos o más agencias pueden establecer comunicaciones seguras, soportar servicios de pulsar para hablar entre sus miembros y responder a un incidente. Cada agencia crea y almacena una identidad de usuario y Credenciales que incluyen una identidad única para cada usuario PTT en un directorio de host de agencia. Cada identidad de usuario y credenciales se asocia con permisos de acceso dinámicos que determinan qué subconjunto de información o toda la información de una identidad de usuario y credenciales se publican y se hacen visibles a, o reconocibles por, las otras agencias. Un servidor de solicitud de agencia conjunta es un nodo de multiagencia que es pareja a cada agencia (p. ej., no un control de comando central) que puede invitar una o más agencias para hacer más información visible (p. ej., puede solicitar un cambio a un permiso de acceso dinámico). Cada agencia está en control lógico y físico de sus recursos e información y puede escoger aceptar, aceptar parcialmente o declinar la invitación. Cuando una agencia acepta la invitación, la agencia puede cambiar manual o automáticamente un permiso de acceso dinámico para aumentar el nivel de detalle sobre sus usuarios de unidad móvil PTT (p. ej., certificaciones de Servicios médicos de emergencia) que se hace visible a las otras agencias o proporcionar alguna de la información solicitada. La capacidad para cambiar dinámicamente la información visible a agencias y servidores de agencias conjuntas que responden a un incidente permite que las agencias creen y gestionen rápida y automáticamente grupos de llamadas adaptados para realizar tareas específicas. Además, las agencias (incluyendo vía un servidor de agencia conjunta) pueden crear y asociar fronteras geográficas de un sitio de incidentes llamado un área de control de incidentes. Los miembros de un grupo de llamadas también pueden suscribirse a canales de información para recibir electrónicamente datos multimedia o mensajes de advertencia. [0018] In one embodiment, two or more agencies can establish secure communications, support push-to-talk services among their members and respond to an incident. Each agency creates and stores a user identity and Credentials that include a unique identity for each PTT user in an agency host directory. Each user identity and credentials is associated with dynamic access permissions that determine which subset of information or all information of a user identity and credentials are published and made visible to, or recognizable by, the other agencies. A joint agency request server is a node of a multi-agency partner to each agency (eg, not a central command control) that can invite one or more agencies to make more information visible (eg, you can request a change to a dynamic access permit). Each agency is in logical and physical control of its resources and information and may choose to accept, partially accept or decline the invitation. When an agency accepts the invitation, the agency can manually or automatically change a dynamic access permit to increase the level of detail about its PTT mobile unit users (e.g., Emergency Medical Services certifications) that becomes visible to the other agencies or provide any of the requested information. The ability to dynamically change visible information to agencies and joint agency servers that respond to an incident allows agencies to quickly and automatically create and manage call groups adapted to perform specific tasks. In addition, agencies (including via a joint agency server) can create and associate geographic boundaries of an incident site called an incident control area. Members of a call group can also subscribe to information channels to receive multimedia data or warning messages electronically.

SistemaSystem

[0019] La fig. 1 es un diagrama de bloques de un sistema (100) para formar y gestionar inteligentemente grupos de llamadas dinámicos según una realización de la invención. Para facilitar el análisis y sin limitaciones, la fig. 1 se describirá con referencia a los elementos de la fig. 4. La fig. 1 ilustra dos comunidades seguras, Sistema de agencia A 105 y Sistema de agencia B 120, que ha establecido comunicaciones seguras sobre una red como Red IP 135 como se describió en la Solicitud enclavada. Una comunidad o una agencia segura incluye una colección de recursos de comunicación que tienen un administrador que mantiene el control sobre la agencia. Servicios PTT de soporte de agencia A y agencia B entre los miembros de las agencias que responden a un incidente. [0019] Fig. 1 is a block diagram of a system (100) for intelligently forming and managing dynamic call groups according to an embodiment of the invention. To facilitate the analysis and without limitations, fig. 1 will be described with reference to the elements of fig. 4. Fig. 1 illustrates two secure communities, Agency System A 105 and Agency System B 120, which has established secure communications over a network such as IP Network 135 as described in the embedded Application. A secure community or agency includes a collection of communication resources that have an administrator that maintains control over the agency. PTT services of agency A and agency B support among the members of the agencies that respond to an incident.

[0020] Cada agencia incluye un servidor de solicitud PTT de agencia que conecta, encamina e intercambia mensajes de voz y datos entre clientes de solicitud PTT sobre dispositivos informáticos cuyos usuarios son miembros de un grupo de llamadas. Una solicitud PTT es una comunicación por voz de pulsar para hablar bidireccional y una solicitud que comparte una aplicación de comunicaciones de datos. La solicitud pTt permite la transmisión y la recepción de las comunicaciones por voz a tiempo real, flujos de vídeo, archivos, texto y otros datos entre los usuarios PTT que son miembros de un grupo de llamadas. Un grupo de llamadas es un grupo de comunicaciones definido lógicamente compuesto por usuarios PTT que están invitados a unirse y aceptar la invitación a unirse al grupo de llamadas. Por ejemplo, si un administrador PTT de agencia A (no mostrado) y un usuario asociado con unidad móvil PTT 140 son miembros de un grupo de llamadas, servidor de agencia 107 conecta, envía e intercambia mensajes de voz y de datos entre ellos vía red IP 135 y red radio A 145. Del mismo modo, el sistema de agencia B 120 incluye servidor de agencia 125 que soporta comunicaciones PTT con una solicitud PTT de cliente en la unidad móvil pTt 155 sobre la red IP 135 y la red radio B150. Además de a un usuario asociado con una unidad móvil PTT, un usuario PTT puede incluir una unidad de envío de agencia (no mostrada) utilizando un dispositivo informático con una solicitud PTT, y un administrador PTT y/o (no mostrado) utilizando una aplicación PTT en un servidor. [0020] Each agency includes an agency PTT request server that connects, routes and exchanges voice and data messages between PTT request clients on computing devices whose users are members of a call group. A PTT request is a two-way voice-to-talk communication and a request that a data communications application shares. The request p T t allows the transmission and reception of real-time voice communications, video streams, files, text and other data between PTT users who are members of a call group. A call group is a logically defined communications group composed of PTT users who are invited to join and accept the invitation to join the call group. For example, if an agency PTT administrator A (not shown) and a user associated with PTT mobile unit 140 are members of a call group, agency server 107 connects, sends and exchanges voice and data messages between them via network IP 135 and radio network A 145. Similarly, the agency system B 120 includes agency server 125 that supports PTT communications with a client PTT request in the mobile unit pTt 155 over the IP 135 network and the radio network B150. In addition to a user associated with a mobile PTT unit, a PTT user may include an agency sending unit (not shown) using a computing device with a PTT request, and a PTT administrator and / or (not shown) using an application PTT on a server.

[0021] Un grupo de llamadas puede incluir miembros de una o más agencias además de miembros de diferentes redes como la red telefónica conmutada pública, otras redes de radio móviles terrestres, redes telefónicas móviles y redes de banda ancha multimedia privadas. Un servidor de agencia (p. ej., servidor de agencia 107) recibe y transmite directamente mensajes PTT de miembros de grupos de llamadas que se asocian con la misma agencia (p. ej., agencia A). El servidor de agencia (p. ej., servidor de agencia 107) recibe y transmite mensajes PTT de los miembros del grupo de llamadas restante que no se asocian con la misma agencia (p. ej., no asociados con la agencia A) vía una puerta de interoperabilidad (p. ej., puerta de interoperabilidad 170). Asimismo, la agencia B incluye puerta de interoperabilidad 175 que tiene funciones equivalentes de puerta de interoperabilidad 170. [0021] A group of calls may include members of one or more agencies in addition to members of different networks such as the public switched telephone network, other land mobile radio networks, mobile telephone networks and private multimedia broadband networks. An agency server (e.g., agency server 107) receives and transmits PTT messages directly from members of call groups that are associated with the same agency (e.g., agency A). The agency server (e.g., agency server 107) receives and transmits PTT messages from the members of the remaining call group that are not associated with the same agency (e.g., not associated with agency A) via an interoperability gate (e.g., interoperability gate 170). Also, agency B includes interoperability gate 175 which has equivalent interoperability gate functions 170.

[0022] Las bases de datos 109, 180 y 165 puede ser cualquier tipo de almacén de datos estructurado, incluyendo una base de datos relacional que almacena información asociada con una agencia respectiva u operación de agencia conjunta (p. ej., servidor de agencia conjunta 160). [0022] Databases 109, 180 and 165 can be any type of structured data warehouse, including a relational database that stores information associated with a respective agency or joint agency operation (eg, agency server joint 160).

[0023] Sistema de agencia A 105, sistema de agencia B 120 y servidor de agencia conjunta 160 incluyen una variedad de interfaces de red, que pueden incluir una interfaz de Ethernet, además de interfaces inalámbricas o de cableado fijo que soportan una variedad de protocolos de red. [0023] Agency system A 105, agency system B 120 and joint agency server 160 include a variety of network interfaces, which may include an Ethernet interface, in addition to wireless or fixed wiring interfaces that support a variety of protocols Network

[0024] Una unidad móvil PTT (p. ej., unidad móvil PTT 140/155) puede ser un dispositivo informático móvil (p. ej., un teléfono inteligente, una tablet, un asistente personal digital (PDA) o un ordenador portátil) que incluye una solicitud PTT del cliente. En una realización, un usuario PTT puede interacturar con unidad móvil PTT 140/155 a través de la solicitud PTT del cliente. En una realización, una aplicación PTT del cliente en la unidad móvil PTT 140/155 puede tener acceso a las capacidades del dispositivo informático móvil que puede incluir, pero no está limitado a, la pantalla táctil, una cámara/escáner y un determinante de localización (p. ej., un determinante de Sistema de posicionamiento global (GPS)), un reconocedor de habla o una grabadora de voz. La información generada de estas capacidades como información de localización en espacio y tiempo se puede transmitir a otros usuarios PTT incluyendo unidad móvil PTT 155/140, servidor de agencia 107/125 y servidor de agencia conjunta 160. [0024] A mobile PTT unit (eg, mobile unit PTT 140/155) can be a mobile computing device (eg, a smartphone, a tablet, a digital personal assistant (PDA) or a laptop) ) that includes a client PTT request. In one embodiment, a PTT user can interact with the PTT 140/155 mobile unit through the customer's PTT request. In one embodiment, a client PTT application in the mobile unit PTT 140/155 may have access to the capabilities of the mobile computing device that may include, but is not limited to, the touch screen, a camera / scanner and a location determinant (e.g., a determinant of Global Positioning System (GPS)), a speech recognizer or a voice recorder. The information generated from these capabilities such as location information in space and time can be transmitted to other PTT users including mobile unit PTT 155/140, agency server 107/125 and joint agency server 160.

[0025] Los servidores de la agencia 107 y 125 pueden implementarse en uno o más dispositivos informáticos diferentes teniendo capacidades de servidores. Dicho dispositivo informático puede incluir, pero no está limitado a, un dispositivo que tiene un procesador y memoria, incluyendo una memoria no transitoria, para ejecutar y almacenar instrucciones. La memoria puede representar datos y programar instrucciones concretamente. El software puede incluir una o más solicitudes y un sistema operativo. El hardware puede incluir, pero no está limitado a, un procesador, memoria y pantalla de interfaz gráfica de usuario. El dispositivo informático también puede tener procesadores múltiples y componentes de memoria compartidos o separados múltiples. Por ejemplo, el dispositivo informático puede ser parte de o la totalidad del entorno informático agrupado o torre de servicios. [0025] Agency servers 107 and 125 can be implemented in one or more different computing devices having server capabilities. Said computing device may include, but is not limited to, a device that has a processor and memory, including non-transient memory, for executing and storing instructions. The memory can represent data and program instructions specifically. The software may include one or more requests and an operating system. The hardware may include, but is not limited to, a processor, memory and graphical user interface screen. The computing device may also have multiple processors and multiple shared or separate memory components. For example, the computing device may be part of or all of the clustered computing environment or service tower.

[0026] En la realización de la fig. 1, el servidor de agencia 107 incluye seis módulos. Cada módulo se describe a continuación a su vez: [0026] In the embodiment of fig. 1, agency server 107 includes six modules. Each module is described below in turn:

[0027] Módulo administrativo: Un módulo administrativo como un Módulo administrativo 111 incluye un mecanismo de entrada de datos y está configurado para permitir la creación, almacenamiento, modificación y/o eliminación de información de usuario PTT. [0027] Administrative module: An administrative module such as an Administrative Module 111 includes a data entry mechanism and is configured to allow the creation, storage, modification and / or deletion of PTT user information.

[0028] Como se mencionó anteriormente, con respecto a la fig. 11, cada comunidad segura (p. ej., agencia) o serie de comunidades aseguradas puede administrar su propia autoridad de control de directorios o directorio de miembros. Así, cada agencia o serie de agencias tiene un administrador PTT que valida la identidad y autoridad de cada usuario de unidad móvil PTT asociado con su agencia o agencias. El administrador PTT registra solicitudes PTT con unidades y usuarios móviles PTT. Por ejemplo, el administrador PTT puede utilizar Módulo administrativo 111 para crear, almacenar, modificar y/o eliminar una ID de usuario única como un nombre de usuario y una contraseña de usuario de una Solicitud PTT que está asignada a un usuario de unidad móvil PTT. El nombre del usuario y la contraseña del usuario se pueden crear con el usuario y aprobarlos el Administrador PTT o crearse con el administrador PTT y asignarse al usuario. La ID de usuario única se puede asociar de forma relacional con un dispositivo informático móvil (p. ej., unidad de radio móvil como un teléfono móvil) en relación con una ID de dispositivo informático móvil incluyendo, pero no limitado a, al menos una de: un número de serie electrónico (ESN), una dirección MAC, un número de serie de equipo, un número de identificación móvil (MIN), una señal de llamada, un certificado de clave de cifrado o un archivo instalado en el dispositivo informático móvil u otra información asignada o asociada con el dispositivo informático móvil. [0028] As mentioned above, with respect to fig. 11, each secure community (eg, agency) or series of insured communities can administer its own directory control authority or member directory. Thus, each agency or series of agencies has a PTT administrator that validates the identity and authority of each PTT mobile unit user associated with their agency or agencies. The PTT administrator registers PTT requests with mobile PTT units and users. For example, the PTT administrator can use Administrative Module 111 to create, store, modify and / or delete a unique user ID as a username and a user password of a PTT Request that is assigned to a PTT mobile unit user . The user's name and password of the user can be created with the user and approved by the PTT Administrator or created with the PTT administrator and assigned to the user. The unique user ID can be associated in a relational manner with a mobile computing device (e.g., mobile radio unit such as a mobile phone) in relation to a mobile computing device ID including, but not limited to, at least one of: an electronic serial number (ESN), a MAC address, a serial number of the equipment, a mobile identification number (MIN), a call signal, an encryption key certificate or a file installed in the computing device mobile or other information assigned or associated with the mobile computing device.

[0029] Información sobre un usuario de unidad móvil PTT, identidad y credenciales del usuario, incluye, pero no está limitado a, al menos uno de: una ID de usuario único (p. ej., nombre de usuario y contraseña de usuario), una foto de identificación del usuario, un empleador de agencia, un título, una posición, una clasificación, un grupo de tareas, un departamento o división, una función, una asignación, un número de placa, un número de identificación de empleado, un nivel de acceso de incidentes, una fecha de nacimiento, un sexo, capacidades, una certificación del equipo, una cualificación, una acreditación, una licencia, una experiencia, un número de teléfono, una contraseña (p. ej., una contraseña de área de control de incidentes), una dirección de correo electrónico, una ID de dispositivo informático móvil o un estado de disponibilidad. [0029] Information about a mobile PTT unit user, user identity and credentials, includes, but is not limited to, at least one of: a unique user ID (eg, username and user password) , a user identification photo, an agency employer, a title, a position, a classification, a task group, a department or division, a function, an assignment, a license plate number, an employee identification number, an incident access level, a date of birth, a gender, capabilities, a team certification, a qualification, an accreditation, a license, an experience, a phone number, a password (e.g., a password for incident control area), an email address, a mobile computing device ID or an availability status.

[0030] Módulo administrativo 111 almacena identidad y credenciales de usuario del usuario de la unidad móvil PTT 140 en un directorio del host en una base de datos de la agencia como Base de datos 109. Además, la identidad y credenciales de usuario de cada usuario de unidad móvil PTT se almacena en su unidad móvil PTT respectiva y se llama tarjeta de ID móvil. [0030] Administrative module 111 stores identity and user credentials of the user of the mobile unit PTT 140 in a host directory in an agency database such as Database 109. In addition, the identity and user credentials of each user The PTT mobile unit is stored in its respective PTT mobile unit and is called a mobile ID card.

[0031] Recuerda que el módulo del directorio de membresía de comunidad segura 1110 incluye una serie de políticas que controlan la información de la membresía (p. ej., agencias) con las que se establece una comunicación segura. Como se describe anteriormente, la información de la membresía es típicamente estática y limitada. En una realización, el administrador PTT puede utilizar Módulo administrativo 111 para crear un permiso de acceso dinámico asociado con cada usuario de unidad móvil PTT. El permiso de acceso dinámico incluye normas multidimensionales y de multiparámetro basadas en una serie de políticas de la agencia. Cuando se satisface una norma, el permiso de cambio dinámico correspondiente cambia en tiempo real. El permiso de acceso dinámico determina qué información, actualizaciones o cambios asociados con una identidad y credenciales del usuario, tarjeta de ID móvil o información del campo (p. ej., una localización) de un usuario de unidad móvil PTT están disponibles a los miembros de las agencias incluyendo usuarios de un servidor de una agencia conjunta 160, con los que se establecen comunicaciones seguras. El permiso de acceso dinámico puede cambiar automática, semiautomática o manualmente (p. ej., a través de un administrador PTT) en tiempo real. [0031] Remember that the 1110 secure community membership directory module includes a series of policies that control the membership information (eg, agencies) with which secure communication is established. As described above, membership information is typically static and limited. In one embodiment, the PTT administrator can use Administrative Module 111 to create a dynamic access permission associated with each PTT mobile unit user. The dynamic access permit includes multidimensional and multiparameter standards based on a series of agency policies. When a standard is met, the corresponding dynamic change permit changes in real time. Dynamic access permission determines what information, updates or changes associated with a user's identity and credentials, mobile ID card or field information (e.g., a location) of a PTT mobile unit user are available to members of agencies including users of a server of a joint agency 160, with which secure communications are established. The dynamic access permission can be changed automatically, semi-automatically or manually (e.g., through a PTT administrator) in real time.

[0032] En una realización, el permiso de acceso dinámico de un usuario de unidad móvil PTT puede incluir uno o más parámetros que incluyen al menos uno de ellos: una gravedad del incidente, una proximidad del visor al usuario de la unidad móvil PTT, la proximidad del visor a un área de control del incidente, la presencia del visor en el área de control del incidente o la presencia del usuario de la unidad móvil PTT en el área de control del incidente y la información del visor incluyendo, pero no limitado a: identidad, posición, tarea, trabajo, título, afiliación de agencia, afiliación de grupo, estado de privilegio de acceso o membresía de grupo de llamadas común. Además, se pueden indexar uno o más parámetros. [0032] In one embodiment, the dynamic access permission of a PTT mobile unit user may include one or more parameters that include at least one of them: a severity of the incident, a proximity of the viewfinder to the user of the PTT mobile unit, the proximity of the viewfinder to an incident control area, the presence of the viewer in the incident control area or the presence of the user of the mobile PTT unit in the incident control area and the viewer information including, but not limited to a: identity, position, task, job, title, agency affiliation, group affiliation, access privilege status or common call group membership. In addition, one or more parameters can be indexed.

[0033] En las realizaciones, uno o más parámetros pueden cambiar dinámicamente en tiempo real, así el(los) permiso(s) de acceso dinámico cambian en consecuencia. Por lo tanto, la información que está disponible a otras agencias con las que se establece comunicación segura, los visores o destinatarios de una identidad y credenciales de usuario, la tarjeta de ID móvil y/o información de campo del usuario de la unidad móvil PTT también pueden cambiar de forma dinámica. Un cambio manual se puede realizar con un administrador PTT de una agencia. Un cambio automático puede realizarse por lógica en software, hardware o una combinación de los mismos que reconoce cuando se ha satisfecho una norma del permiso de acceso dinámico y realiza un cambio en el permiso de acceso dinámico en consecuencia. Un cambio semiautomático puede ser una combinación del cambio manual y automático. [0033] In the embodiments, one or more parameters may change dynamically in real time, so the dynamic access permission (s) change accordingly. Therefore, the information that is available to other agencies with which secure communication is established, the viewers or recipients of an identity and user credentials, the mobile ID card and / or user field information of the PTT mobile unit They can also change dynamically. A manual change can be made with a PTT administrator of an agency. An automatic change can be made by logic in software, hardware or a combination thereof that recognizes when a dynamic access permission rule has been satisfied and makes a change in the dynamic access permission accordingly. A semi-automatic change can be a combination of manual and automatic change.

[0034] En una realización, la información de identidad y credencial del usuario, la información de la tarjeta ID móvil y la información del campo sobre un primer usuario de unidad móvil PTT que está disponible a un usuario PTT solicitante depende del permiso de acceso dinámico del primer usuario de unidad móvil PTT que se establece con la agencia del primer usuario de la unidad móvil PTT. El usuario PTT solicitante puede ser un usuario móvil PTT o un usuario PTT que utiliza un dispositivo informático conectado a Internet como un administrador PTT o un administrador PTT de una agencia conjunta. Además, el usuario PTT solicitante puede no ser consciente del grado de la autoridad concedida a ellos basado en el permiso de acceso dinámico cuando se realiza la solicitud para acceder a la primera información del usuario de la unidad móvil PTT. Un usuario PTT solicitante puede transmitir electrónicamente una solicitud electrónica a consulta de servidor de agencia 107 un directorio de host en la base de datos 109 para obtener datos para crear un directorio de unidades móviles PTT basadas en los permisos de acceso dinámico respectivos. Además, un usuario PTT solicitante puede consultar la primera unidad móvil PTT (p. ej., tarjeta ID móvil) para obtener datos para crear un directorio de unidades móviles PTT. En una realización, el directorio de unidades móviles PTT puede guardarse en una memoria local de la unidad móvil PTT solicitante, en la base de datos de una agencia o en la base de datos de una agencia conjunta del usuario PTT solicitante. El directorio de unidades móviles PTT se puede visualizar y seleccionar en una interfaz gráfica de usuario (GUI) en una pantalla táctil, por ejemplo. Además, el directorio de unidades móviles PTT puede sincronizarse automáticamente con un directorio de host cuando la unidad móvil PP o el usuario PTT realiza una solicitud al servidor de la agencia asociado con el directorio de host. Así, un usuario PTT puede recibir automáticamente información asociada con una identidad y credenciales de usuario, una tarjeta ID móvil o información de campo, asociada con el usuario de la unidad móvil PTT, como información de localización de un usuario de unidad móvil PTT basado en el permiso de acceso dinámico del usuario de la unidad móvil PTT. Cuando un permiso de acceso dinámico cambia (p. ej., un parámetro cambia y se satisface una norma diferente) un usuario PTT puede empezar a recibir o ver datos adicionales electrónicamente como una localización de un usuario de unidad móvil PTT en tiempo real. Además, un usuario PTT también puede recibir o ver menos información electrónicamente cuando se satisface una norma diferente. [0034] In one embodiment, the user's identity and credential information, the mobile ID card information and the field information about a first PTT mobile unit user that is available to a requesting PTT user depends on the dynamic access permission of the first user of the PTT mobile unit that is established with the agency of the first user of the PTT mobile unit. The requesting PTT user may be a PTT mobile user or a PTT user using a computer device connected to the Internet such as a PTT administrator or a PTT administrator of a joint agency. In addition, the requesting PTT user may not be aware of the degree of authority granted to them based on the dynamic access permission when the request is made to access the first user information of the mobile PTT unit. An requesting PTT user can electronically transmit an electronic request to agency server query 107 a host directory in database 109 to obtain data to create a directory of mobile PTT units based on the respective dynamic access permissions. In addition, a requesting PTT user may consult the first mobile PTT unit (e.g., mobile ID card) to obtain data to create a directory of mobile PTT units. In one embodiment, the PTT mobile unit directory may be stored in a local memory of the requesting PTT mobile unit, in the database of an agency or in the database of a joint agency of the requesting PTT user. The PTT mobile unit directory can be displayed and selected in a graphical user interface (GUI) on a touch screen, for example. In addition, the PTT mobile unit directory can be automatically synchronized with a host directory when the PP mobile unit or the PTT user makes a request to the agency server associated with the host directory. Thus, a PTT user can automatically receive information associated with a user identity and credentials, a mobile ID card or field information, associated with the user of the PTT mobile unit, such as location information of a PTT mobile unit user based on the dynamic user access permission of the PTT mobile unit user. When a dynamic access permission changes (e.g., a parameter changes and a different standard is satisfied) a PTT user can begin receiving or viewing additional data electronically as a location of a real-time mobile PTT unit user. In addition, a PTT user can also receive or view less information electronically when a different standard is met.

[0035] Por ejemplo, la unidad móvil PTT 155 puede solicitar un directorio de host en una base de datos como una base de datos 180, obtener identidad y credenciales de usuario basados en los respectivos permisos de acceso dinámicos y almacenar la identidad y credenciales del usuario en un directorio de unidades móviles PTT en memoria local como la memoria de unidad móvil PTT 155. El usuario de unidad móvil PTT 155 puede ver identidad del usuario de unidad móvil PTT 140 y afiliación de agencia, basado en el permiso de acceso dinámico asociado con la unidad móvil PTT 140. El directorio de las unidades móviles PTT en la memoria de una unidad móvil PTT 155 puede sincronizarse automáticamente con un directorio de host cuando la unidad móvil PTT 155 realiza una solicitud al servidor de la agencia 125 vía una red IP 135. Cuando la unidad móvil PTT 155 se enmarca dentro de una proximidad dada de la unidad móvil PTT 140 (p. ej., un parámetro como la proximidad del visor a la unidad móvil PTT 140 cambia y se ha satisfecho otra norma), los datos asociados con el usuario de la unidad móvil PTT 140 ahora disponibles a la unidad móvil PTT 155 pueden cambiar dinámicamente (p. ej., aumentar) y usuario de unidad móvil PTT 155 puede ahora ver más de los credenciales e información del usuario de la unidad móvil PTT 140 como certificaciones del equipo, formación médica de emergencia y localización actual. A causa de los datos adicionales que son ahora visibles al usuario de unidad móvil PTT 155, el usuario de unidad móvil PTT 155 puede ahora transmitir electrónicamente una invitación de grupo de llamadas al usuario de la unidad móvil PTT 140. Cuando el usuario de la unidad móvil PTT 155 ya no está en proximidad con la Unidad móvil PTT 140, una norma diferente se puede satisfacer y el usuario de la unidad móvil PTT 155 puede ver menos información sobre el usuario de la unidad móvil PTT 140. [0035] For example, the mobile unit PTT 155 can request a host directory in a database such as a database 180, obtain identity and user credentials based on the respective dynamic access permissions and store the identity and credentials of the user in a directory of mobile PTT units in local memory such as mobile unit memory PTT 155. The mobile unit user PTT 155 can see identity of the mobile unit user PTT 140 and agency affiliation, based on the associated dynamic access permission with the mobile unit PTT 140. The directory of the mobile units PTT in the memory of a mobile unit PTT 155 can be automatically synchronized with a host directory when the mobile unit PTT 155 makes a request to the server of the agency 125 via an IP network 135. When the PTT 155 mobile unit is framed within a given proximity of the PTT 140 mobile unit (e.g., a parameter such as the proximity of the viewfinder to the unit PTT mobile unit 140 changes and another standard has been met), the data associated with the user of the mobile unit PTT 140 now available to the mobile unit PTT 155 can change dynamically (e.g. eg, increase) and PTT 155 mobile unit user can now see more of the credentials and user information of the PTT 140 mobile unit such as equipment certifications, emergency medical training and current location. Because of the additional data that is now visible to the user of the PTT 155 mobile unit, the user of the PTT 155 mobile unit can now electronically transmit a call group invitation to the user of the PTT 140 mobile unit. When the user of the unit PTT 155 mobile phone is no longer in proximity with the PTT 140 Mobile Unit, a different standard can be met and the user of the PTT 155 mobile unit can see less information about the user of the PTT 140 mobile unit.

[0036] Módulo de grupo de llamadas: Un módulo de grupo de llamadas como un módulo de grupo de llamadas 113 puede configurarse para crear y almacenar grupos de llamadas e identidades de miembros de grupos de llamadas. Un módulo de grupo de llamadas puede configurarse para recibir electrónicamente una solicitud para crear, modificar y eliminar un grupo de llamadas. La solicitud puede ser del administrador PTT de la agencia o un usuario de la unidad móvil PTT asociado con la misma agencia. Cuando se crea un grupo de llamadas, se establece una norma de permiso de grupo de llamadas asociada que puede indicar la autoridad de cada miembro. Por ejemplo, uno o más miembros pueden dar autoridad de delegación para invitar, añadir o eliminar miembros de un grupo de llamadas. Por ejemplo, un usuario PTT como una unidad de envío puede ser un representante de un grupo de llamadas que está autorizado a invitar o añadir miembros de otra red de radio terrestre al grupo de llamadas. El módulo de grupo de llamadas crea un grupo de llamadas, normas de permiso del grupo de llamadas, asigna el grupo de llamadas a un canal de radio y envía invitaciones a usuarios PTT y usuarios de unidad móviles PTT en consecuencia para unirse al grupo de llamadas. [0036] Call group module: A call group module such as a call group module 113 can be configured to create and store call groups and identities of call group members. A call group module can be configured to electronically receive a request to create, modify and delete a call group. The request may be from the agency's PTT administrator or a user of the PTT mobile unit associated with the same agency. When a call group is created, an associated call group permission rule is established that can indicate the authority of each member. For example, one or more members may give delegation authority to invite, add or delete members of a call group. For example, a PTT user as a sending unit may be a representative of a call group that is authorized to invite or add members of another terrestrial radio network to the call group. The call group module creates a call group, call group permission rules, assigns the call group to a radio channel and sends invitations to PTT users and PTT mobile unit users accordingly to join the call group .

[0037] Una invitación (p. ej., a un grupo de llamadas, suscripción del canal de información o incidente de conjunto) puede ser un mensaje de audio y/o visual mostrado en una interfaz gráfica de usuario de una unidad móvil PTT. Además, la invitación puede enviarse a través de otras redes o medios de comunicaciones, incluyendo email, servicio de mensajería corto (SMS), un correo de voz que contiene un hipervínculo u otra función ejecutable, comando o aviso que invita al usuario habilitado para aceptar una invitación. [0037] An invitation (eg, to a group of calls, subscription of the information channel or set incident) can be an audio and / or visual message displayed on a graphical user interface of a mobile PTT unit. In addition, the invitation can be sent through other networks or communications media, including email, short messaging service (SMS), a voicemail containing a hyperlink or other executable function, command or warning that invites the user enabled to accept an invitation.

[0038] Un módulo de grupo de llamadas también puede configurarse para establecer una norma del permiso de canales de información para crear automáticamente y transmitir electrónicamente una invitación para suscribirse a un canal de información asociado con el área de control de incidentes, donde la norma del permiso del canal de información se basa en al menos uno de: una membresía del grupo de llamadas de un usuario de unidad móvil PTT, el permiso de acceso dinámico con el usuario de unidad móvil PTT, una proximidad a, o una presencia en, un área de control de incidentes en un área de control de incidente de otro usuario de unidad móvil PTT. El canal de información incluye, pero no está limitado a, al menos uno de: información meteorológica, información del tráfico, alertas biopeligrosas, estados operativos, actualizaciones u otros anuncios. Cuando se satisface la norma del permiso del canal de información, el módulo del grupo de llamadas envía la invitación para suscribirse al canal de información al usuario de la unidad móvil PTT y puede recibir electrónicamente una aceptación del usuario de unidad móvil PTT. [0038] A call group module can also be configured to establish an information channel permit rule to automatically create and electronically transmit an invitation to subscribe to an information channel associated with the incident control area, where the rule of the Information channel permission is based on at least one of: a call group membership of a PTT mobile unit user, dynamic access permission with the PTT mobile unit user, a proximity to, or a presence in, a incident control area in an incident control area of another PTT mobile unit user. The information channel includes, but is not limited to, at least one of: weather information, traffic information, biohazardous alerts, operational status, updates or other announcements. When the information channel permission rule is met, the call group module sends the invitation to subscribe to the user information channel of the PTT mobile unit and can electronically receive an acceptance from the user of the PTT mobile unit.

[0039] En una realización, un administrador PTT de la agencia o un usuario de unidad móvil PTT con autoridad de delegación (p. ej., autoridad para añadir/eliminar miembros de grupo de llamadas) puede invitar a usuarios con dispositivos informáticos móviles (p. ej., un teléfono inteligente o un dispositivo de radio móvil) que no están asociados con las agencias que han establecido una comunicación segura (p. ej., un usuario cuya agencia no es un miembro de una red de interoperabilidad) para unirse a un grupo de llamadas. La invitación puede ser un mensaje de correo electrónico o un mensaje de s Ms que contiene un hipervínculo con acceso a una solicitud PTT del cliente de la agencia que invita. La invitación a una invitación posterior puede invitar el usuario para suscribir a un canal de información. Si el usuario acepta la invitación del grupo de llamadas, el usuario puede descargar la aplicación PTT del cliente de la agencia a su dispositivo informático móvil, introducir identidad y credenciales del usuario en un correo electrónico de aceptación y transmitir electrónicamente la respuesta de correo electrónico de aceptación al administrador PTT de la agencia que invita. En una realización, varios intercambios pueden tener lugar entre el administrador PTT de la agencia y el usuario que acepta para obtener la información de la identidad y credenciales del usuario que incluyeron la ID del dispositivo informático móvil asociado (p. ej., identidad de dispositivo de radio). El administrador PTT de la agencia puede utilizar un módulo administrativo para crear, almacenar, modificar y/o eliminar identidades y credenciales del usuario para el usuario que acepta en la base de datos de la agencia que invita basado en la información recibida. En una realización, la identidad y las credenciales del usuario para el usuario que acepta se pueden almacenar en una base de datos separada y se unen de forma relacional a la base de datos de la agencia que invita. El administrador PTT de la agencia puede utilizar un módulo del grupo de llamadas para añadir el usuario que acepta al grupo de llamadas y/o añadir el usuario que acepta a la suscripción para recibir electrónicamente cualquier información suscrita. Una vez que el usuario que acepta se añade al grupo de llamadas, el usuario que acepta puede transmitir electrónicamente comunicaciones a y recibir comunicaciones electrónicamente del grupo de llamadas. El usuario que acepta también puede recibir electrónicamente información como se suscribió a través del canal de información. [0039] In one embodiment, an agency PTT administrator or a PTT mobile unit user with delegation authority (eg, authority to add / remove call group members) can invite users with mobile computing devices ( e.g., a smartphone or mobile radio device) that are not associated with agencies that have established secure communication (e.g., a user whose agency is not a member of an interoperability network) to join to a group of calls. The invitation can be an email or an Ms message that contains a hyperlink with access to a PTT request from the client of the inviting agency. The invitation to a subsequent invitation can invite the user to subscribe to an information channel. If the user accepts the call group invitation, the user can download the agency client's PTT application to their mobile computing device, enter the user's identity and credentials in an acceptance email and electronically transmit the email response from acceptance to the PTT administrator of the inviting agency. In one embodiment, several exchanges may take place between the agency's PTT administrator and the user who accepts to obtain the identity and user credential information that included the associated mobile computing device ID (e.g., device identity radio) The agency PTT administrator can use an administrative module to create, store, modify and / or delete user identities and credentials for the user who accepts in the database of the inviting agency based on the information received. In one embodiment, the identity and credentials of the user for the accepting user can be stored in a separate database and linked in a relational manner to the database of the inviting agency. The agency's PTT administrator can use a call group module to add the user who accepts the call group and / or add the user who accepts the subscription to electronically receive any subscribed information. Once the accepting user is added to the call group, the accepting user can electronically transmit communications to and receive communications electronically from the call group. The user who accepts can also receive information electronically as subscribed through the information channel.

[0040] Por ejemplo, el administrador PTT de la agencia A o el usuario de la unidad móvil PTT de agencia A con autoridad de delegación puede transmitir electrónicamente una invitación a un dispositivo informático móvil cuyo usuario no está asociado con agencias que responden a un incidente (p. ej., Agencia C (no mostrado) que tiene un sistema de radio complementario (p. ej., una red móvil) o que tiene un sistema de radio móvil terrestre separado (p. ej., una primera red de radio del que responde a la emergencia). La invitación puede ser un mensaje de correo electrónico que incluye un hipervínculo a una página web que permite que el usuario descargue la solicitud PTT del cliente de la agencia A a su dispositivo informático móvil (p. ej., teléfono inteligente). El usuario introduce la información de ID y credenciales del usuario junto con cualquier aceptación del canal de información de la suscripción en una respuesta de aceptación enviada a un administrador PTT de la agencia A. Una vez que el usuario se añade al grupo de llamadas, el usuario puede transmitir electrónicamente comunicaciones a y recibir comunicaciones electrónicamente del grupo de llamadas además de recibir electrónicamente información suscrita. [0040] For example, the PTT administrator of agency A or the user of the PTT mobile unit of agency A with delegation authority can electronically transmit an invitation to a mobile computing device whose user is not associated with agencies responding to an incident (e.g., Agency C (not shown) that has a complementary radio system (e.g., a mobile network) or that has a separate land mobile radio system (e.g., a first radio network of the person responding to the emergency.) The invitation can be an email message that includes a hyperlink to a web page that allows the user to download the PTT request from the agency A customer to their mobile computing device (e.g. , smartphone) The user enters the user's ID and credentials information along with any acceptance of the subscription information channel in an acceptance response sent to a PTT administrator of the agency A. Once the user is added to the call group, the user can electronically transmit communications to and receive communications electronically from the call group in addition to electronically receiving subscribed information.

[0041] Modulo del sistema de información geográfico (GIS): En una realización, un módulo GIS se configura para crear un área de control de incidente, una demarcación geográfica del sitio de incidente que indica áreas de acceso restringido. Un nivel de acceso de incidentes se puede asignar a un área de control de incidentes. El nivel de acceso de incidentes se puede utilizar junto con otras Credenciales de identidad del usuario para determinar si un usuario de unidad móvil PTT está autorizado a introducir un área de control de incidentes. La información del área de control de incidentes se puede transmitir a las agencias, miembros de las agencias y servidores de la agencia conjunta asociados con el incidente. La asignación de un nivel de acceso de incidentes para cada usuario de la unidad móvil PTT está determinado por un administrador PTT de la agencia y se incluye en una identidad y credencial del usuario. [0041] Geographic information system module (GIS): In one embodiment, a GIS module is configured to create an incident control area, a geographical demarcation of the incident site that indicates restricted access areas. An incident access level can be assigned to an incident control area. The incident access level can be used together with other User Identity Credentials to determine if a PTT mobile unit user is authorized to enter an incident control area. Information from the incident control area can be transmitted to the agencies, agency members and servers of the joint agency associated with the incident. The assignment of an incident access level for each user of the PTT mobile unit is determined by a PTT administrator of the agency and is included in a user identity and credential.

[0042] La fig. 4 es un diagrama 400 que incluye un área de control de incidentes según una realización. La información del área de control se puede mostrar en una unidad móvil PTT o un dispositivo informático con una solicitud PTT. Al área de control de incidentes 420 se le puede asignar un nivel de acceso de incidentes restringido donde solamente los usuarios de la unidad móvil PTT con un nivel de acceso de incidentes restringido o superior (p. ej., todos o el nivel de acceso de incidentes sin restringir) puede autorizarse para entrar. El área de control de incidente 410 puede asignarse a un área no restringida. [0042] Fig. 4 is a diagram 400 that includes an incident control area according to one embodiment. The control area information can be displayed on a PTT mobile unit or a computer device with a PTT request. Incident control area 420 can be assigned a restricted incident access level where Only users of the mobile PTT unit with a restricted or higher incident access level (e.g., all or the unrestricted incident access level) can be authorized to enter. The incident control area 410 may be assigned to an unrestricted area.

[0043] Cuando se asocia un área de control de incidentes con un grupo de llamadas, el grupo de llamadas se llama grupo de geollamadas. Se pueden crear uno o más grupos de llamadas y asignarse a un área de control de incidentes por diversas agencias que responden al incidente creando uno o más grupos de geollamadas. Un administrador PTT también puede utilizar el módulo del grupo de llamadas para crear, almacenar, modificar, y/o eliminar una o más normas de permiso del grupo de llamadas preestablecidas para crear automáticamente y transmitir electrónicamente una invitación para unirse a un grupo de llamadas cuando se satisfacen una o más normas de permiso del grupo de llamadas. Una norma del permiso del grupo de llamadas preestablecido se puede establecer y asociar con un área de control de incidente para enviar automáticamente invitaciones a usuarios de unidad móvil PTT para unirse a un grupo de geollamadas. Cuando se autoriza a un usuario de unidad móvil PTT a entrar en un área de control de incidentes y satisface una norma de permiso de un grupo de llamadas preestablecido, se puede generar automáticamente una invitación y enviarla al usuario de la unidad móvil PTT. Por ejemplo, cuando el usuario de la unidad móvil PTT 140 está autorizado a entrar en un área de control de incidentes y se satisface una norma de permiso de un grupo de llamadas preexistente (p. ej., usuario de unidad móvil PTT 140 es un técnico de materiales peligrosos), se puede crear automáticamente una invitación y enviarla a la unidad móvil PTT 140. [0043] When an incident control area is associated with a group of calls, the group of calls is called a group of geollamadas. One or more call groups can be created and assigned to an incident control area by various agencies that respond to the incident by creating one or more geollamadas groups. A PTT administrator can also use the call group module to create, store, modify, and / or delete one or more permission rules from the pre-set call group to automatically create and electronically transmit an invitation to join a call group when one or more permissions rules of the call group are satisfied. A pre-established call group permission rule can be set and associated with an incident control area to automatically send invitations to PTT mobile unit users to join a group of geological calls. When a PTT mobile unit user is authorized to enter an incident control area and satisfies a permission rule of a pre-established call group, an invitation can be automatically generated and sent to the user of the PTT mobile unit. For example, when the user of the PTT mobile unit 140 is authorized to enter an incident control area and a pre-existing call group permission rule is met (e.g., user of PTT mobile unit 140 is a hazardous materials technician), you can automatically create an invitation and send it to the mobile unit PTT 140.

[0044] Módulo de presencia y registro: En una realización, un módulo de presencia y registro como el módulo de presencia y registro 119 está configurado para determinar si el usuario de la unidad móvil PTT está autorizado a entrar en un área de control de incidentes basado en el permiso de acceso dinámico del usuario de la unidad móvil PTT. El módulo de presencia y registro se puede configurar para enviar automáticamente un aviso de audio o visual al usuario de unidad móvil PTT para introducir una contraseña o una credencial para registrar en el área de control de los incidentes y recibir electrónicamente la contraseña o la credencial del usuario de la unidad móvil PTT. [0044] Presence and registration module: In one embodiment, a presence and registration module such as presence and registration module 119 is configured to determine whether the user of the mobile PTT unit is authorized to enter an incident control area based on the user's dynamic access permission of the PTT mobile unit. The presence and registration module can be configured to automatically send an audio or visual warning to the PTT mobile unit user to enter a password or a credential to register in the incident control area and receive the password or credential electronically PTT mobile unit user.

[0045] El módulo de la presencia y registro se pueden configurar para registrar, grabar, almacenar y recuperar al menos uno de: grabar al menos uno de: una localización del usuario de la unidad móvil PTT, una fecha y hora de registro del usuario de unidad móvil PTT que entra en el área de control de incidente, una fecha y hora de verificación del usuario móvil PTT que sale del área de control de incidentes, un contenido del mensaje transmitido por el usuario de la unidad móvil PTT, un identificador del grupo de llamadas, un descriptor del incidente o criterios de un evento. La información se puede almacenar en una base de datos local. [0045] The presence and registration module can be configured to register, record, store and retrieve at least one of: record at least one of: a location of the user of the mobile PTT unit, a date and time of user registration PTT mobile unit entering the incident control area, a verification date and time of the PTT mobile user leaving the incident control area, a message content transmitted by the user of the mobile PTT unit, an identifier of the group of calls, a descriptor of the incident or criteria of an event. The information can be stored in a local database.

[0046] Además, el módulo de presencia y registro también se configura para seguir la localización del usuario de la unidad móvil PTT en tiempo real, donde el usuario de la unidad móvil pTt se representa con un icono visual mostrado en una interfaz gráfica de usuario con respecto a la proximidad del usuario de la unidad móvil PTT o presencia en el área de control de incidentes. El módulo de presencia y registro también se configura para asociar el icono visual con un comando seleccionable para enviar, seleccionar y mostrar información asociada con el usuario de la unidad móvil PTT. Por ejemplo, en la fig. 4, el que responde Joe Smith se representa con un círculo negro y el que responde John Doe se representa con un círculo estampado con respecto a un mapa que incluye áreas de control de incidentes. Seleccionar el círculo estampado de John Doe en un GUI presenta una parte de la tarjeta de ID móvil de John Doe 440. Además, seleccionar el icono de información 460 en la tarjeta ID móvil 440 tiene como resultado más detalles 450 de la tarjeta ID móvil de John Doe que se va a presentar. La información presentada cumple con el permiso de acceso dinámico establecido por la agencia con la que John Doe se asocia, e1Hartford Fire Dept. [0046] In addition, the presence and registration module is also configured to track the location of the user of the PTT mobile unit in real time, where the user of the mobile unit pTt is represented by a visual icon shown in a graphical user interface with respect to the proximity of the user of the mobile PTT unit or presence in the incident control area. The presence and registration module is also configured to associate the visual icon with a selectable command to send, select and display information associated with the user of the PTT mobile unit. For example, in fig. 4, the respondent Joe Smith is represented with a black circle and the respondent John Doe is represented with a patterned circle with respect to a map that includes incident control areas. Selecting the patterned circle of John Doe in a GUI presents a part of the John Doe 440 mobile ID card. In addition, selecting the information icon 460 on the mobile ID card 440 results in more details 450 of the mobile ID card of John Doe that is going to be presented. The information presented complies with the dynamic access permit established by the agency with which John Doe is associated, e1Hartford Fire Dept.

[0047] En una realización, el icono visual mostrado en la interfaz de usuario gráfica se puede asociar con un segundo comando seleccionable (no mostrado) que permite un mensaje de voz de pulsar para hablar que se enviará en privado al usuario de la unidad móvil PTT que se unió al grupo de llamadas sin un miembro restante del grupo de llamadas escuchando el mensaje de voz. Así, un mensaje de voz privado se puede enviar a Joe Smith que no sería audible a John Doe. [0047] In one embodiment, the visual icon shown in the graphical user interface may be associated with a second selectable command (not shown) that allows a push-to-talk voice message to be sent privately to the user of the mobile unit. PTT that joined the call group without a remaining member of the call group listening to the voice message. Thus, a private voice message can be sent to Joe Smith who would not be audible to John Doe.

[0048] Módulo de monitorización: En una realización, un módulo de monitorización como un Módulo de monitorización 117 se configura para establecer una norma de activación de mensaje de advertencia para transmitir electrónicamente un mensaje de advertencia al usuario de unidad móvil PTT y/o uno o más unidades móviles PTT. El módulo de monitorización se puede configurar para crear, almacenar, modificar y asociar mensajes de advertencia basados en pregrabados y/o almacenamiento y envío y asociar el mensaje de advertencia con una norma de activación de mensaje de advertencia. [0048] Monitoring module: In one embodiment, a monitoring module such as a Monitoring Module 117 is configured to establish a warning message activation standard for electronically transmitting a warning message to the user of PTT mobile unit and / or one or more mobile PTT units. The monitoring module can be configured to create, store, modify and associate warning messages based on prerecorded and / or storage and shipment and associate the warning message with a warning message activation standard.

Un mensaje de advertencia también se puede iniciar manualmente a través de una unidad de envío que puede o no ser un miembro de un grupo de llamadas. El mensaje de advertencia puede ser un mensaje audible o visual. Además, el mensaje de advertencia se puede asociar con un sonido de identificación o alarma visual que una o más unidades móviles PTT puede oír o ver en uno o más grupos de llamadas PTT.A warning message can also be initiated manually through a sending unit that may or may not be a member of a call group. The warning message may be an audible or visual message. In addition, the warning message can be associated with an identification sound or visual alarm that one or more PTT mobile units can hear or see in one or more PTT call groups.

[0049] Una norma de activación de mensaje de advertencia se puede basar en activaciones basadas en localización y basadas en no localización, valores de información de campo recibidos de una unidad móvil PTT o una combinación de los mismos. Por ejemplo, el módulo de monitorización se puede configurar para recibir electrónicamente un valor de información de campo a través de una unidad móvil PTT asociada con el usuario de la unidad móvil PTT que se unió al grupo de llamadas, donde el valor de información del campo incluye, al menos, uno de: una identidad; un estado de información del campo; una credencial; una localización; datos de monitorización del sensor biológico; detección o presencia de un agente químico o un agente biológico; o detección o presencia de un material radiológico o un material nuclear. El módulo de monitorización compara el valor de información de campo recibido contra la norma de activación del mensaje de advertencia, y cuando la norma de activación del mensaje de advertencia se ha satisfecho, envía el mensaje de advertencia asociado al usuario de la unidad móvil PTT y/o una o más unidades móviles PTT. El módulo de monitorización puede transmitir electrónicamente el mensaje de advertencia a una o más unidades móviles PTT basadas en, al menos, una de: membresía de grupo de llamadas común, proximidad a la unidad móvil PTT cuya información de campo activó la norma de activación del mensaje de advertencia, proximidad a un área de control de incidente, agencia o afiliación de grupo, capacidades, una gravedad de un incidente, un tipo de incidente u otros criterios. [0049] A warning message activation rule may be based on location-based and non-location-based activations, field information values received from a mobile PTT unit or a combination thereof. For example, the monitoring module can be configured to electronically receive a field information value through a PTT mobile unit associated with the user of the PTT mobile unit that joined the call group, where the field information value includes, at least, one of: an identity; a field information status; a credential; a location; biological sensor monitoring data; detection or presence of a chemical agent or a biological agent; or detection or presence of a radiological material or a nuclear material. The monitoring module compares the value of field information received against the warning message activation rule, and when the warning message activation rule has been satisfied, it sends the associated warning message to the user of the PTT mobile unit and / or one or more mobile PTT units. The monitoring module can electronically transmit the warning message to one or more mobile PTT units based on at least one of: common call group membership, proximity to the mobile PTT unit whose field information activated the activation standard of the warning message, proximity to an incident control area, agency or group affiliation, capabilities, severity of an incident, type of incident or other criteria.

[0050] Cuando un usuario de unidad móvil PTT puede estar en peligro, una unidad móvil PTT (p. ej., una solicitud PTT de cliente en un dispositivo informático) puede incluir un módulo de monitorización configurado para detectar el peligro y activar mensajes de socorro para enviarse a otras unidades móviles PTT (p. ej., otras solicitudes PTT del cliente en respectivos dispositivos informáticos móviles) que son miembros de un grupo de llamadas común. Además, la unidad móvil PTT puede transmitir electrónicamente mensajes de socorro a miembros de otros grupos de llamadas PTT basados en sus criterios incluyendo, pero no limitados a: asociación con la misma agencia, una determinada capacidad, una cualificación profesional, una certificación u otra credencial, una gravedad del incidente (p. ej., nivel de clasificación de emergencia) o una proximidad geográfica al usuario de unidad móvil PTT en peligro. El mensaje de socorro puede ser una indicación de mensaje de audio, de texto o visual. [0050] When a PTT mobile unit user may be in danger, a PTT mobile unit (eg, a customer PTT request on a computing device) may include a monitoring module configured to detect the danger and activate warning messages. relief to be sent to other PTT mobile units (e.g., other customer PTT requests on respective mobile computing devices) that are members of a common call group. In addition, the mobile PTT unit can electronically transmit distress messages to members of other PTT call groups based on their criteria including, but not limited to: association with the same agency, a certain capacity, a professional qualification, a certification or other credential , a severity of the incident (e.g., emergency classification level) or a geographical proximity to the user of the PTT mobile unit in danger. The distress message may be an indication of audio, text or visual message.

[0051] Cuando un módulo de monitorización de una unidad móvil PTT activa una señal de socorro, la unidad móvil PTT puede establecer un grupo de llamadas nuevo (p. ej., transmitir invitaciones electrónicamente o transmitir invitaciones electrónicamente a través del administrador PTT de la agencia). Los miembros del nuevo grupo de llamadas pueden incluir, pero no están limitados a, al menos uno de: el usuario de la unidad móvil PTT en peligro, otros miembros de grupos de llamadas comunes preexistentes (p. ej., otros miembros de grupos de llamadas preexistentes de los que el usuario de la unidad móvil PTT en peligro es un miembro), otros miembros fuera de los grupos de llamadas comunes preexistentes o aquellos que eligen unirse al grupo de llamadas nuevo. En una realización, la unidad móvil pTt puede transmitir electrónicamente invitaciones al grupo de llamadas nuevo a miembros de otros grupos de llamadas PTT basados en sus criterios incluyendo, pero no limitados a: asociación con la misma agencia, una determinada capacidad, una cualificación profesional, una certificación u otra credencial, una gravedad del incidente (p. ej., nivel de clasificación de emergencia), o una proximidad geográfica al usuario de unidad móvil PTT en peligro. [0051] When a monitoring module of a PTT mobile unit activates a distress signal, the PTT mobile unit can establish a new group of calls (eg, transmit invitations electronically or transmit invitations electronically through the PTT manager of the agency). Members of the new call group may include, but are not limited to, at least one of: the user of the PTT mobile unit in danger, other members of pre-existing common call groups (eg, other members of groups of pre-existing calls of which the user of the PTT mobile unit in danger is a member), other members outside the pre-existing common call groups or those who choose to join the new call group. In one embodiment, the mobile unit pTt can electronically transmit invitations to the new call group to members of other PTT call groups based on its criteria including, but not limited to: association with the same agency, a certain capacity, a professional qualification, a certification or other credential, a severity of the incident (eg, emergency classification level), or a geographical proximity to the user of the mobile PTT unit in danger.

[0052] La transmisión de un mensaje de socorro lo puede iniciar manualmente, por ejemplo, un usuario de unidad móvil PTT seleccionando un elemento en el dispositivo de unidad móvil PTT (p. ej., un botón en una interfaz gráfica de usuario en un teléfono inteligente). Alternativamente, la transmisión de un mensaje de socorro se puede iniciar automáticamente con un sensor asociado u otro sistema que mide y detecta un evento con una medición que excede un valor umbral. Por ejemplo, un biosensor puede medir, detectar y enviar automáticamente un mensaje de socorro que indica una temperatura de cuerpo extrema o presión arterial; un sensor de audio puede medir, detectar y enviar automáticamente un mensaje de socorro que indica un sonido de disparo de arma; o un sensor de acelerómetro puede medir, detectar y enviar automáticamente un mensaje de socorro que indica una aceleración o desaceleración. En una realización, diferentes niveles, clasificaciones o tipo de mensajes de socorro se pueden asociar con un tipo de incidente (p. ej., emergencia) y/o una gravedad del incidente. [0052] The transmission of a distress message can be initiated manually, for example, by a PTT mobile unit user by selecting an element in the PTT mobile unit device (eg, a button in a graphical user interface in a smartphone). Alternatively, the transmission of a distress message can be initiated automatically with an associated sensor or other system that measures and detects an event with a measurement that exceeds a threshold value. For example, a biosensor can automatically measure, detect and send a distress message that indicates an extreme body temperature or blood pressure; an audio sensor can automatically measure, detect and send a distress message that indicates a gun firing sound; or an accelerometer sensor can automatically measure, detect and send a distress message that indicates an acceleration or deceleration. In one embodiment, different levels, classifications or type of distress messages may be associated with a type of incident (eg, emergency) and / or a severity of the incident.

[0053] Un módulo de monitorización de una unidad móvil PTT también puede configurarse para permitir el control remoto de la unidad móvil PTT cuando se produce o se detecta un evento definido (p. ej., se detecta un evento de socorro) o un usuario de unidad móvil PTT no responde a un mensaje de confirmación. Por ejemplo, después de que la unidad móvil PTT envía una señal de socorro, la unidad móvil PTT puede recibir y responder a mensajes electrónicamente (p. ej., señales de control remoto) para activar un micrófono, una cámara de vídeo u otra capacidad de la unidad móvil PTT, una solicitud PTT de cliente u otra solicitud en la unidad móvil PTT para controlar un usuario de unidad móvil PTT en peligro o ejecutar funciones para un usuario de unidad móvil PTT deficiente. [0053] A monitoring module of a PTT mobile unit can also be configured to allow remote control of the PTT mobile unit when a defined event occurs or is detected (eg, a distress event is detected) or a user PTT mobile unit does not respond to a confirmation message. For example, after the PTT mobile unit sends a distress signal, the PTT mobile unit can receive and respond to messages electronically (e.g., remote control signals) to activate a microphone, video camera or other capability of the PTT mobile unit, a customer PTT request or other request on the PTT mobile unit to control a PTT mobile unit user in distress or perform functions for a deficient PTT mobile unit user.

[0054] En una realización, un módulo de monitorización de una unidad móvil PTT también se puede configurar para responder a un mensaje de confirmación. Por ejemplo, un servidor de agencia puede incluir una función de confirmación automatizada (p. ej., configurado por un administrador PTT de la agencia) para generar un mensaje de confirmación periódico o serie de mensajes de confirmación que solicitan una respuesta de un usuario de unidad móvil PTT para confirmar una presencia física (p. ej., para confirmar que el usuario está en posesión de su unidad móvil PTT o para confirmar que el usuario está físicamente seguro (p. ej., consciente y atento en un entorno peligroso)). Una respuesta puede incluir una respuesta de voz, una señal de datos formateado, una respuesta de correo electrónico, una respuesta SMS, una selección en la unidad móvil PTT (p. ej., elemento seleccionable en una pantalla táctil de un teléfono inteligente) u otra respuesta de mensaje para confirmar una presencia. La respuesta puede enviarse inequívoca, codificada o encriptada. En el caso de que no se reciba una respuesta, un administrador PTT puede controlar remotamente la unidad móvil PTT incluyendo, pero no limitado a: activar y controlar determinadas funciones (p. ej., micrófono, cámara) descritas anteriormente, desactivar todo o parte de la solicitud PTT del cliente o borrar (p. ej., limpiar o borrar) todos los datos de la unidad móvil PTT sobrescribiendo, aleatorizando, encriptando y bloqueando o revocando claves asociadas con datos almacenados encriptados. [0054] In one embodiment, a monitoring module of a mobile PTT unit can also be configured to respond to a confirmation message. For example, an agency server may include an automated confirmation function (e.g., configured by an agency PTT administrator) to generate a periodic confirmation message or series of confirmation messages requesting a response from a user of PTT mobile unit to confirm a physical presence (e.g., to confirm that the user is in possession of his PTT mobile unit or to confirm that the user is physically safe (e.g., aware and attentive in a dangerous environment) ). A response may include a voice response, a formatted data signal, an email response, an SMS response, a selection on the PTT mobile unit (e.g., selectable item on a touch screen of a smartphone) or Another message reply to confirm a presence. The answer can be sent unambiguous, encoded or encrypted. In the event that a response is not received, a PTT administrator can remotely control the PTT mobile unit including, but not limited to: enable and control certain functions (e.g., microphone, camera) described above, disable all or part from the client's PTT request or delete (e.g. clean or erase) all data from the PTT mobile unit by overwriting, randomizing, encrypting and blocking or revoking keys associated with encrypted stored data.

[0055] Módulo de puerta de enlace interop: Un módulo de puerta de enlace interop como Módulo de puerta de enlace interop 109 se puede configurar para controlar una transmisión y recepción de una serie de mensajes de voz y datos de usuarios de unidad móvil PTT no asociados con la agencia que estableció el grupo de llamadas. Esa serie de mensajes de voz y datos se reciben a través de una puerta de enlace de interoperabilidad y el módulo de puerta de enlace de interop puede encaminar la serie de mensajes de voz y datos basado en una norma de permiso de grupo de llamadas establecidas. [0055] Interop Gateway Module: An interop gateway module such as Interop Gateway Module 109 can be configured to control a transmission and reception of a series of voice messages and data from PTT mobile unit users. associated with the agency that established the call group. That series of voice and data messages are received through an interoperability gateway and the interop gateway module can route the series of voice and data messages based on an established call group permission standard.

[0056] Un servidor de agencia conjunta como un servidor de agencia conjunta 160 se puede utilizar por uno o más mandos de cada agencia para coordinar actividades de personal que responde. A diferencia de los comandos centrales convencionales donde una agencia debe renunciar al control de sus recursos a un mando central, un servidor de solicitud de agencia conjunta es un servidor de solicitud de multiagencia, donde cada agencia determina el permiso de acceso dinámico para cada uno de los usuarios PTT en su agencia. Un usuario de solicitud PTT de agencia conjunta (p. ej., un administrador de agencia conjunta) puede utilizar un servidor de agencia conjunta para transmitir electrónicamente una invitación de incidentes conjunta o consulta a uno o más de los administradores PTT de las agencias que responden al incidente. La invitación del incidente conjunta puede ser un mensaje de alerta que es audible y visible en la pantalla GUI de un servidor de agencia. La invitación del incidente conjunta se puede aceptar o rechazar con un administrador PTT. Cuando un administrador PTT acepta la invitación del incidente conjunta, la información consultada se puede proporcionar basada en el permiso de acceso dinámico de la agencia. Por ejemplo, se pueden proporcionar la identidad y las credenciales del usuario de usuarios de la unidad móvil PTT. Posteriormente, el servidor de agencia conjunta transmite y recibe comunicaciones e información de una o más unidades móviles o unidades de envío PTT asociadas con la agencia que aceptaron la invitación de incidentes de conjunto. [0056] A joint agency server such as a joint agency server 160 may be used by one or more managers of each agency to coordinate activities of responding personnel. Unlike conventional central commands where an agency must relinquish control of its resources to a central command, a joint agency request server is a multi-agency request server, where each agency determines the dynamic access permit for each of PTT users in your agency. A joint agency PTT request user (e.g., a joint agency administrator) can use a joint agency server to electronically transmit a joint incident invitation or query one or more of the PTT administrators of the responding agencies to the incident The invitation to the joint incident can be an alert message that is audible and visible on the GUI screen of an agency server. The joint incident invitation can be accepted or declined with a PTT administrator. When a PTT administrator accepts the joint incident invitation, the information consulted can be provided based on the agency's dynamic access permit. For example, the identity and credentials of the user of users of the mobile PTT unit can be provided. Subsequently, the joint agency server transmits and receives communications and information from one or more mobile units or PTT sending units associated with the agency that accepted the invitation for joint incidents.

[0057] La fig. 2 es un diagrama de bloques 200 de un servidor de agencia conjunta según una realización. Un servidor de agencia conjunta puede ser una solicitud PTT de agencia conjunta alojado por un proveedor a terceras partes o una o más agencias de las agencias que responden al incidente (p. ej., evento de emergencia, evento planeado o no planeado u otro fin común). Se puede acceder u operar a un servidor de agencia conjunta de uno o más dispositivos informáticos de cliente conectado a través de una red IP y se pueden acoplar a uno o más servidores de agencia como un servidor de agencia 107 o 120 a través de Red IP 135. El servidor de agencia conjunta 160 incluye módulo de grupo de llamadas 213, módulo GIS 215, módulo de monitorización 217, módulo de presencia y registro 219 que realiza funciones similares al servidor de la agencia 107 y 125 y se describen brevemente a continuación. [0057] Fig. 2 is a block diagram 200 of a joint agency server according to one embodiment. A joint agency server may be a joint agency PTT request hosted by a third-party provider or one or more agency agencies that respond to the incident (e.g., emergency event, planned or unplanned event or other purpose). common). A joint agency server of one or more client computing devices connected through an IP network can be accessed or operated and can be coupled to one or more agency servers such as an agency server 107 or 120 via IP Network 135. The joint agency server 160 includes call group module 213, GIS module 215, monitoring module 217, presence and registration module 219 that performs similar functions to agency server 107 and 125 and are briefly described below.

[0058] Módulo de gestión credencial conjunta 211 genera invitaciones conjuntas a administradores PTT de las agencias que responden a la información y permiso solicitante del incidente para acceder a más detalles sobre el usuario de unidad móvil PTT de la agencia. [0058] Joint credential management module 211 generates joint invitations to PTT administrators of the agencies that respond to the information and permission requesting the incident to access more details about the user of the agency's PTT mobile unit.

[0059] Módulo de grupo de llamada 213 puede establecer una norma del permiso de canales de información para crear automáticamente y transmitir electrónicamente una invitación para suscribirse a un canal de información asociado con el área de control de incidentes, donde la norma del permiso del canal de información se basa en, al menos, uno de: una membresía de grupo de llamadas de un primer usuario de unidad móvil PTT, el permiso de acceso dinámico asociado con el primer usuario de unidad móvil PTT, la identidad del primer usuario de unidad móvil PTT, una credencia del primer usuario de unidad móvil PTT, una proximidad a, o una presencia en, un área de control de incidentes del primer usuario de unidad móvil PTT, o una proximidad a, o una presencia en, un área de control de incidente de otro usuario de unidad móvil PTT, donde el canal de información incluye, al menos, una información meteorológica, información de tráfico, alertas biopeligrosas, estado operativo, actualizaciones u otros anuncios. Cuando se satisface la norma del permiso del canal de información, el módulo del grupo de llamadas 213 envía la invitación para suscribirse al canal de información al primer usuario de la unidad móvil PTT y recibe una aceptación del primer usuario de unidad móvil PTT. [0059] Call group module 213 may establish an information channel permit rule to automatically create and electronically transmit an invitation to subscribe to an information channel associated with the incident control area, where the channel permit rule of information is based on at least one of: a call group membership of a first PTT mobile unit user, the dynamic access permission associated with the first PTT mobile unit user, the identity of the first mobile unit user PTT, a credential of the first PTT mobile unit user, a proximity to, or a presence in, an incident control area of the first PTT mobile unit user, or a proximity to, or a presence in, a control area of incident of another user of PTT mobile unit, where the information channel includes at least one weather information, traffic information, biohazardous alerts, operational status, Updates or other announcements. When the information channel permission rule is met, the call group module 213 sends the invitation to subscribe to the information channel to the first user of the PTT mobile unit and receives an acceptance from the first user of the PTT mobile unit.

[0060] Módulo de presencia y registro 219 de servidor de agencia conjunta 160 puede transmitir electrónicamente un aviso de audio o visual al primer usuario de unidad móvil PTT para introducir una contraseña u otra forma de la respuesta de autenticación para registrar el área de control del incidente; después de recibir electrónicamente la contraseña o respuesta del primer usuario de unidad móvil PTT, módulo de presencia y registro 219 compara la información de la contraseña o de la autenticación con la identidad de usuario y credenciales de datos del primer usuario de unidad móvil PTT. Cuando la comparación es positiva, el módulo de presencia y registro 219 aprueba el registro del primer usuario de unidad móvil PTT. La comparación puede incluir varios pasos de interrogación y respuesta y puede acoplarse a, o con, un intercambio clave seguro. [0060] Presence and registration module 219 of joint agency server 160 can electronically transmit an audio or visual warning to the first user of the PTT mobile unit to enter a password or other form of the authentication response to register the control area of the incident; After electronically receiving the password or response from the first user of the PTT mobile unit, presence and registration module 219 compares the password or authentication information with the user identity and data credentials of the first user of the PTT mobile unit. When the comparison is positive, the presence and registration module 219 approves the registration of the first user of the mobile unit PTT. The comparison can include several question and answer steps and can be coupled to, or with, a secure key exchange.

[0061] El módulo de presencia y registro 219 también sigue la localización del primer usuario de unidad móvil PTT en tiempo real, donde el primer usuario de unidad móvil PTT se puede representar con un icono visual mostrado en una interfaz de usuario gráfico con respecto a un mapa del área de control de incidentes. El icono visual se asocia con un comando seleccionable para seleccionar y mostrar información asociada con el primer usuario de unidad móvil PTT como se describió anteriormente con respecto a la fig. 4. Además, el icono visual mostrado en la interfaz de usuario gráfica se puede asociar con un segundo comando seleccionable que permite un mensaje de voz de pulsar para hablar que se enviará en privado al primer usuario de la unidad móvil PTT que se unió al grupo de llamadas sin un miembro restante del grupo de llamadas escuchando el mensaje de voz. [0061] The presence and registration module 219 also follows the location of the first user of PTT mobile unit in real time, where the first user of PTT mobile unit can be represented with a visual icon shown in a graphical user interface with respect to a map of the incident control area. The visual icon is associated with a selectable command to select and display information associated with the first PTT mobile unit user as described above with respect to fig. 4. In addition, the visual icon shown in the graphical user interface can be associated with a second selectable command that allows a push-to-talk voice message to be sent privately to the first user of the PTT mobile unit that joined the group of calls without a remaining member of the call group listening to the voice message.

[0062] Módulo de monitorización 217 puede establecer una norma de activación de mensaje de advertencia para transmitir electrónicamente un mensaje de advertencia al primer usuario de unidad móvil pTt . El módulo de monitorización 217 puede recibir un valor de información de campo a través de una unidad móvil PTT asociada con el primer usuario de unidad móvil PTT, donde el valor de información de campo incluye, al menos, uno de: una identidad; un estado de información del campo; una credencial; una localización; datos de monitorización del sensor biológico; detección o presencia de un agente químico o un agente biológico; o detección o presencia de un material radiológico o un material nuclear. El módulo de monitorización 217 compara el valor de información de campo recibido con la norma de activación del mensaje de advertencia y, cuando la norma de activación del mensaje de advertencia se ha satisfecho, el módulo de monitorización 217 envía el mensaje de advertencia al primer usuario de unidad móvil PTT. [0062] Monitoring module 217 can establish a warning message activation standard for electronically transmitting a warning message to the first mobile unit user p T t . The monitoring module 217 may receive a field information value through a PTT mobile unit associated with the first user of the PTT mobile unit, where the field information value includes at least one of: an identity; a field information status; a credential; a location; biological sensor monitoring data; detection or presence of a chemical agent or a biological agent; or detection or presence of a radiological material or a nuclear material. The monitoring module 217 compares the value of field information received with the warning message activation standard and, when the warning message activation standard has been satisfied, the monitoring module 217 sends the warning message to the first user PTT mobile unit.

[0063] El módulo GIS 215 puede crear áreas de control de incidentes asociadas con un sitio de incidente para soportar acceso restringido. [0063] The GIS 215 module can create incident control areas associated with an incident site to support restricted access.

[0064] En otra realización, el servidor de agencia 160 puede registrar, grabar, almacenar y/o recuperar, al menos, uno de los siguientes en la base de datos 165: una localización del primer usuario de la unidad móvil PTT, una fecha y hora de registro del primer usuario de unidad móvil PTT que entra en el área de control de incidente, una fecha y hora de verificación del primer usuario móvil PTT que sale del área de control de incidentes, un contenido del mensaje transmitido por el primer usuario de la unidad móvil PTT, un identificador del grupo de llamadas, un descriptor del incidente o criterios de un evento. [0064] In another embodiment, agency server 160 may register, record, store and / or retrieve at least one of the following in database 165: a location of the first user of the mobile PTT unit, a date and time of registration of the first PTT mobile unit user entering the incident control area, a verification date and time of the first PTT mobile user leaving the incident control area, a message content transmitted by the first user of the mobile PTT unit, an identifier of the call group, a descriptor of the incident or criteria of an event.

ProcedimientoProcess

[0065] La fig. 3 es un diagrama de flujo de un procedimiento 300 para formar y gestionar inteligentemente grupos de llamadas dinámicos según una realización. Para facilitar el análisis y sin limitaciones, la fig. 3 se describirá con referencia a los elementos de la fig. 1 y la fig. 2. [0065] Fig. 3 is a flow chart of a method 300 for intelligently forming and managing dynamic call groups according to one embodiment. To facilitate the analysis and without limitations, fig. 3 will be described with reference to the elements of fig. 1 and fig. 2.

[0066] El procedimiento 300 empieza y en el paso 305, el servidor de agencia conjunta 160 crea un área de control de incidentes asociado con una demarcación geográfica del área de incidentes utilizando el módulo GIS 215 y envía información sobre el área de control de incidentes a dos o más agencias. [0066] Procedure 300 begins and in step 305, the joint agency server 160 creates an incident control area associated with a geographical demarcation of the incident area using the GIS 215 module and sends information about the incident control area. to two or more agencies.

[0067] En el paso 310, el servidor de agencia 107 recibe la información del área de control de incidentes, el servidor de agencia 107 puede utilizar esta función para establecer otros grupos de geollamadas (p. ej., otros grupos de llamadas asociados con el área de control de incidentes). [0067] In step 310, the agency server 107 receives the information from the incident control area, the agency server 107 can use this function to establish other groups of geollamadas (eg, other call groups associated with the incident control area).

[0068] En el paso 315, el servidor de agencia conjunta 160 establece una norma de permiso del grupo de llamadas asociado con el área de control de incidentes, para crear automáticamente y transmitir electrónicamente una invitación a usuarios de unidad móvil PTT que satisfacen los criterios, unirse a un grupo de geollamadas. [0068] In step 315, the joint agency server 160 establishes a call group permission rule associated with the incident control area, to automatically create and electronically transmit an invitation to PTT mobile unit users that meet the criteria , join a group of geollamadas.

[0069] En el paso 320, el servidor de agencia conjunta utiliza el módulo de gestión credencial conjunta 211 para crear y transmitir electrónicamente una invitación conjunta a dos o más agencias para acceder a usuarios de unidad móvil PTT que cumplen unos criterios, donde la invitación conjunta incluye una solicitud para la información de la localización. [0069] In step 320, the joint agency server uses the joint credential management module 211 to electronically create and transmit a joint invitation to two or more agencies to access PTT mobile unit users who meet certain criteria, where the invitation Joint includes a request for location information.

[0070] En el paso 325, el servidor de agencia 107 recibe la invitación conjunta y determina si aceptar o declinar la invitación. La determinación puede ser automática, manual o semiautomática. Cuando se acepta una invitación, se puede modificar un permiso de acceso dinámico de uno o más usuarios de unidad móvil PTT asociados con el servidor de agencia 107. En este ejemplo, el servidor de agencia 107 acepta la invitación conjunta y envía un mensaje en consecuencia. En una realización, el servidor de agencia 107 también puede transmitir electrónicamente la identidad y credenciales del usuario de los usuarios de unidad móvil PTT que satisfacen los criterios de la invitación conjunta al servidor de agencia conjunta 160. [0070] In step 325, agency server 107 receives the joint invitation and determines whether to accept or decline the invitation. The determination can be automatic, manual or semi-automatic. When an invitation is accepted, a dynamic access permission of one or more PTT mobile unit users associated with the agency server 107 can be modified. In this example, the agency server 107 accepts the joint invitation and sends a message accordingly . In one embodiment, the agency server 107 may also electronically transmit the identity and credentials of the user of the PTT mobile unit users that meet the criteria of the joint invitation to the joint agency server 160.

[0071] En una realización, el permiso de acceso dinámico incluye uno o más parámetros que incluyen al menos uno de: una gravedad del incidente, una proximidad del visor al primer usuario móvil PTT, una proximidad del visor al área de control del incidente, una presencia del visor en el área de control del incidente, una proximidad del primer usuario de unidad móvil PTT en el área de control del incidente o la presencia del primer usuario de unidad móvil PTT en el área de control del incidente, o al menos una de la información del visor: membresía del grupo de llamadas común, identidad, posición, tarea, trabajo, título, agencia o afiliación de grupo o estado de privilegio de acceso. [0071] In one embodiment, the dynamic access permit includes one or more parameters that include at least one of: an incident severity, a viewfinder proximity to the first mobile PTT user, a viewfinder proximity to the incident control area, a viewfinder presence in the incident control area, a proximity of the first PTT mobile unit user in the incident control area or the presence of the first PTT mobile unit user in the incident control area, or at least one of viewer information: common call group membership, identity, position, task, job, title, agency or group membership or access privilege status.

[0072] En el paso 330, el servidor de agencia conjunta 160 recibe una aceptación a la invitación conjunta que incluye una identidad de usuario y credenciales de un primer usuario de unidad móvil PTT, donde un permiso de acceso dinámico gestionado por la primera agencia determina qué información asociada con la identidad del usuario y las credenciales del primer usuario de unidad móvil PTT está disponible para visualizar, y donde el permiso de acceso dinámico cambia en tiempo real. En una realización, la información asociada con el primer usuario de unidad móvil PTT incluye, al menos, uno de: una foto de identificación, un empleador de agencia, un título, una posición, un rango, un grupo de tareas, un departamento o división, una función, una asignación, un número de placa, un número de identificación de empleado, un nivel de acceso de incidentes, una fecha de nacimiento, un sexo, capacidades, una certificación del equipo, una cualificación profesional, una acreditación, una licencia, una experiencia, un número de teléfono, una dirección de correo electrónico, una ID de dispositivo informático móvil o un estado de disponibilidad. En una realización, el servidor de agencia conjunta 160 recibe actualizaciones, cambios y/o información automática asociada con una identidad y credenciales del usuario, una tarjeta de ID móvil o información de campo, asociado con el primer usuario de unidad móvil PTT basado en el permiso de acceso dinámico del primer usuario de unidad móvil PTT. [0072] In step 330, the joint agency server 160 receives an acceptance of the joint invitation that includes a user identity and credentials of a first user of a mobile PTT unit, where a dynamic access permit managed by the first agency determines what information associated with the identity of the user and the credentials of the first user of the mobile PTT unit is available for viewing, and where the dynamic access permission changes in real time. In one embodiment, the information associated with the first PTT mobile unit user includes, at least, one of: an identification photo, an agency employer, a title, a position, a rank, a task group, a department or division, a function, an assignment, a badge number, an employee identification number, an incident access level, a date of birth, a gender, capabilities, a team certification, a professional qualification, an accreditation, a license, an experience, a phone number, an email address, a mobile computing device ID or an availability status. In one embodiment, the joint agency server 160 receives updates, changes and / or automatic information associated with a user's identity and credentials, a mobile ID card or field information, associated with the first user of the mobile unit PTT based on the Dynamic access permission of the first user of PTT mobile unit.

[0073] En el paso 335, basado en los permisos de acceso dinámicos recibidos, el servidor de agencia conjunta 160 puede obtener una localización del primer usuario de unidad móvil PTT en tiempo real. [0073] In step 335, based on the dynamic access permissions received, the joint agency server 160 can obtain a location of the first real-time mobile unit PTT user.

[0074] En el paso 340, cuando el primer usuario de unidad móvil PTT está en proximidad al área de control del incidente o está presente en el área de control del incidente, el servidor de agencia conjunta 160 determina si el primer usuario de unidad móvil PTT está autorizado a entrar en el área de control del incidente basado en el permiso de acceso dinámico. [0074] In step 340, when the first PTT mobile unit user is in proximity to the incident control area or is present in the incident control area, the joint agency server 160 determines whether the first mobile unit user PTT is authorized to enter the incident control area based on the dynamic access permit.

[0075] En el paso 345, cuando el primer usuario de unidad móvil PTT está autorizado a entrar en el área de control del incidente y se satisface la norma de permiso del grupo de llamadas, el servidor de agencia conjunto 160 envía la invitación a unirse al grupo de geollamadas al primer usuario de unidad móvil PTT. [0075] In step 345, when the first PTT mobile unit user is authorized to enter the incident control area and the call group permission rule is met, the joint agency server 160 sends the invitation to join to the group of geollamadas to the first user of mobile unit PTT.

[0076] En el paso 350, el servidor de la agencia 107 recibe la invitación para que el primer usuario de unidad móvil PTT se una al grupo de geollamadas y envía una aceptación a la invitación. [0076] In step 350, the agency server 107 receives the invitation for the first user of the mobile unit PTT to join the geollamadas group and sends an acceptance to the invitation.

[0077] En el paso 355, el servidor de la agencia 160 recibe la aceptación para que el primer usuario de unidad móvil PTT se una al grupo de geollamadas. Método 300 finaliza. [0077] In step 355, the agency server 160 is accepted for the first user of the mobile unit PTT to join the geollabel group. Method 300 ends.

Implementación del sistemaSystem implementation

[0078] Se pueden implementar diversos aspectos de la invención con software, firmware, hardware o una combinación de los mismos, La fig. 5 ilustra un sistema de ejemplo 500 donde la invención presente, o las partes del mismo, se pueden implementar como código informático legible y/o código legible de texto. Después de leer esta descripción, se hará evidente a una persona experta en la técnica pertinente cómo implementar la invención utilizando otros sistemas y/o procesando arquitecturas. [0078] Various aspects of the invention can be implemented with software, firmware, hardware or a combination thereof, fig. 5 illustrates an example system 500 where the present invention, or parts thereof, can be implemented as readable computer code and / or readable text code. After reading this description, it will become apparent to a person skilled in the relevant art how to implement the invention using other systems and / or processing architectures.

[0079] El ordenador 500 incluye uno o más procesadores (también llamado unidades de procesamiento central o CPU), como procesador 510. El procesador 510 está conectado al bus de comunicación 520. El ordenador 500 también incluye una memoria principal 530, preferiblemente memoria de acceso aleatorio (RAM). La memoria principal 530 ha almacenado allí el control lógico (software informático) y datos. [0079] Computer 500 includes one or more processors (also called central processing units or CPUs), such as processor 510. Processor 510 is connected to communication bus 520. Computer 500 also includes a main memory 530, preferably memory memory. random access (RAM). The main memory 530 has stored there the logical control (computer software) and data.

[0080] El ordenador 500 también puede incluir uno o más dispositivos de almacenamiento secundarios 540. Los dispositivos de almacenamiento secundarios 540 incluyen, por ejemplo, unidad de disco duro 550 y/o dispositivo de almacenamiento extraíble o unidad 560. El dispositivo de almacenamiento extraíble 560 representa una unidad de disquete, una unidad de cinta magnética, una unidad de disco compacto, un dispositivo de almacenamiento óptico, copia de cinta, unidad ZIP, unidad JAZZ, etc. [0080] Computer 500 may also include one or more secondary storage devices 540. Secondary storage devices 540 include, for example, hard disk drive 550 and / or removable storage device or drive 560. The removable storage device 560 represents a floppy disk drive, a magnetic tape drive, a compact disk drive, an optical storage device, tape copy, ZIP drive, JAZZ drive, etc.

[0081] La unidad de almacenamiento extraíble 560 interactúa con la unidad de almacenamiento extraíble 570. Como se podrá apreciar, la unidad de almacenamiento extraíble 560 incluye un medio de almacenamiento utilizable o legible informático habiendo almacenado allí software informático (control lógico) y/o datos. La unidad de almacenamiento extraíble 560 lee y/o escribe en la unidad de almacenamiento extraíble 570 de forma bien conocida. [0081] The removable storage unit 560 interacts with the removable storage unit 570. As will be appreciated, the removable storage unit 560 includes a usable or readable computer storage medium having stored there computer software (logical control) and / or data. The removable storage unit 560 reads and / or writes to the removable storage unit 570 in a well known manner.

[0082] La unidad de almacenamiento extraíble 570, también llamada dispositivo de almacenamiento de programa o un producto de programa informático, representa un disquete, una cinta magnética, un disco compacto, un disco de almacenamiento óptico, un disco ZIP, un disco/cinta JAZZ o cualquier otro dispositivo de almacenamiento de datos informáticos. Los dispositivos de almacenamiento de programas o los productos de programas informáticos también incluyen cualquier dispositivo donde se pueden almacenar los programas informáticos, como discos duros, ROM o tarjetas de memoria, etc. [0082] The removable storage unit 570, also called a program storage device or a computer program product, represents a floppy disk, a magnetic tape, a compact disk, an optical storage disk, a ZIP disk, a disk / tape JAZZ or any other computer data storage device. Program storage devices or software products also include any device where computer programs can be stored, such as hard drives, ROMs or memory cards, etc.

[0083] En una realización, la presente invención se dirige a productos de programas informáticos o dispositivos de almacenamiento de programas que tienen software que permite que el ordenador 500 o el ordenador múltiple 500s realicen cualquier combinación de las funciones descritas aquí. [0083] In one embodiment, the present invention is directed to software products or devices of storing programs that have software that allows computer 500 or multiple computer 500s to perform any combination of the functions described here.

[0084] Los programas informáticos (también llamados control lógico informático) se almacenan en la memoria principal 530 y/o el segundo dispositivo de almacenamiento 540. Dichos programas informáticos, cuando se ejecutan, dirigen el ordenador 500 para llevar a cabo las funciones de la presente invención como se discutió aquí. En concreto, los programas informáticos, cuando se ejecutan, permiten que el procesador 510 lleve a cabo las funciones de la presente invención. En consecuencia, dichos programas informáticos representan controladores del ordenador 500. [0084] The computer programs (also called computer logic control) are stored in main memory 530 and / or the second storage device 540. Said computer programs, when executed, direct the computer 500 to carry out the functions of the present invention as discussed here. In particular, the computer programs, when executed, allow the processor 510 to carry out the functions of the present invention. Consequently, said computer programs represent drivers of the computer 500.

[0085] El ordenador 500 también incluye dispositivos de entrada/salida/visualización 580 como monitores, teclados, dispositivos señaladores, etc. [0085] The 500 computer also includes 580 input / output / display devices such as monitors, keyboards, pointing devices, etc.

[0086] El ordenador 500 incluye, además, una interfaz de comunicación o de red 590. La interfaz de red 590 permite que el ordenador 500 se comunique con dispositivos remotos. Por ejemplo, la interfaz de red 590 permite que el ordenador 500 se comunique con las redes de comunicación, como LAN, WAN, Internet, etc. La interfaz de red 590 puede interacturar con sitios o redes remotas a través de conexiones con cable o inalámbricas. El ordenador 500 recibe datos y/o programas informáticos a través de la interfaz de red 590. [0086] The computer 500 also includes a communication or network interface 590. The network interface 590 allows the computer 500 to communicate with remote devices. For example, network interface 590 allows computer 500 to communicate with communication networks, such as LAN, WAN, Internet, etc. The 590 network interface can interact with remote sites or networks through wired or wireless connections. The computer 500 receives data and / or computer programs through the network interface 590.

Conclusiónconclusion

[0087] La invención se puede implementar con implementaciones de software, hardware y sistema operativo distintos a los descritos aquí. Se puede utilizar cualquier software, hardware e implementaciones del sistema operativo adecuados para llevar a cabo las funciones descritas aquí. [0087] The invention can be implemented with software, hardware and operating system implementations other than those described herein. Any suitable operating system software, hardware and implementations can be used to perform the functions described here.

[0088] La presente invención se ha descrito anteriormente con la ayuda de bloques de construcción funcionales que ilustran la implementación de funciones especificadas y relaciones del mismo. Las fronteras de estos bloques de construcción funcionales se han definido arbitrariamente aquí por comodidad de la descripción. Las fronteras alternativas se pueden definir mientras las funciones y relaciones especificadas del mismo se llevan a cabo apropiadamente. [0088] The present invention has been described above with the help of functional building blocks illustrating the implementation of specified functions and relationships thereof. The boundaries of these functional building blocks have been arbitrarily defined here for convenience of description. Alternative boundaries can be defined while the specified functions and relationships of the same are carried out appropriately.

[0089] La descripción anterior de las realizaciones específicas revelará completamente la naturaleza general de la invención que otros pueden, aplicando el conocimiento dentro de la habilidad de la técnica, modificar fácilmente y/o adaptar para diversas aplicaciones como realizaciones específicas, sin experimentación inapropiada, sin salir del concepto general de la presente invención. Por lo tanto, dichas adaptaciones y modificaciones están destinadas a estar dentro del significado y rango de equivalentes de las realizaciones divulgadas, basados en la enseñanza y guía presentada aquí. Se entiende que la fraseología o terminología aquí es a efectos de descripción y no de limitación, como la terminología o fraseología de la presente especificación que se va a interpretar por el hábil artesano a la luz de las enseñanzas y guía. [0089] The above description of the specific embodiments will fully reveal the general nature of the invention that others may, applying the knowledge within the skill of the art, easily modify and / or adapt for various applications as specific embodiments, without inappropriate experimentation, without leaving the general concept of the present invention. Therefore, such adaptations and modifications are intended to be within the meaning and equivalent range of the disclosed embodiments, based on the teaching and guidance presented here. It is understood that the phraseology or terminology here is for the purpose of description and not limitation, such as the terminology or phraseology of this specification that is to be interpreted by the skilled craftsman in light of the teachings and guidance.

[0090] Se han presentado realizaciones ejemplares de la presente invención. La invención no está limitada a estos ejemplos. Estos ejemplos se presentan aquí a efectos de ilustración, y no limitación. Alternativas (incluyendo equivalentes, extensiones, variaciones, desviaciones, etc., de los descritos aquí) serán evidentes a las personas cualificadas en el arte(s) relevante(s) basados en las enseñanzas contenidas aquí. Dichas realizaciones caen dentro del alcance de la invención. [0090] Exemplary embodiments of the present invention have been presented. The invention is not limited to these examples. These examples are presented here for purposes of illustration, and not limitation. Alternatives (including equivalents, extensions, variations, deviations, etc., from those described here) will be apparent to persons qualified in the relevant art (s) based on the teachings contained herein. Such embodiments fall within the scope of the invention.

[0091] La amplitud y el alcance de la presente invención no debería limitarse a ninguna de las realizaciones ejemplares descritas anteriormente, sino que debe quedar solo definida según las siguientes reivindicaciones y sus equivalentes. [0091] The breadth and scope of the present invention should not be limited to any of the exemplary embodiments described above, but should only be defined according to the following claims and their equivalents.

Claims (20)

REIVINDICACIONES 1. Un procedimiento para la gestión de los grupos de geollamadas Pulsar para hablar, PTT dinámicos entre miembros de dos o más agencias asociadas con un incidente, donde dos o más agencias se comunican (105, 120) de forma segura, donde una agencia incluye una colección de recursos de comunicación que tienen un administrador, que comprende.1. A procedure for the management of the Geollamadas groups Press to speak, dynamic PTT between members of two or more agencies associated with an incident, where two or more agencies communicate (105, 120) safely, where one agency includes a collection of communication resources that an administrator has, which he understands. crear un área de control del incidente (305) asociado con una demarcación geográfica de un área del incidente; transmitir información electrónicamente sobre el área de control del incidente en dos o más agencias; establecer una norma de permiso de grupo de llamadas (315) asociada con el área de control de incidente (305) para crear una invitación para unirse a un grupo de geollamadas PTT (320);create an incident control area (305) associated with a geographical demarcation of an incident area; transmit information electronically about the incident control area in two or more agencies; establish a call group permission rule (315) associated with the incident control area (305) to create an invitation to join a PTT geollamadas group (320); transmitir electrónicamente una invitación conjunta a dos o más agencias para acceder a los usuarios de unidad móvil PTT que cumplen los criterios, donde la invitación conjunta incluye una solicitud para información de localización; recibir electrónicamente una aceptación (330) a la invitación conjunta que incluye una identidad y las credenciales del usuario de un primer usuario de unidad móvil PTT, donde un permiso de acceso dinámico gestionado por una primera agencia determina qué información asociada con la identidad y las credenciales del usuario del primer usuario de unidad móvil PTT está disponible, y donde el permiso de acceso dinámico cambia en tiempo real;electronically transmit a joint invitation to two or more agencies to access PTT mobile unit users who meet the criteria, where the joint invitation includes a request for location information; electronically receive an acceptance (330) to the joint invitation that includes an identity and the credentials of the user of a first user of a mobile PTT unit, where a dynamic access permit managed by a first agency determines what information associated with the identity and credentials of the user of the first user of the mobile unit PTT is available, and where the dynamic access permission changes in real time; basado en el permiso de acceso dinámico, obtener (335) una localización del primer usuario de unidad móvil PTT en tiempo real;based on the dynamic access permit, obtain (335) a location of the first real-time mobile unit PTT user; cuando el primer usuario de unidad móvil PTT está en proximidad al área de control del incidente o está presente en el área de control del incidente, determinar si el primer usuario de unidad móvil PTT está autorizado a entrar el área de control del incidente en base al permiso de acceso dinámico. yWhen the first PTT mobile unit user is in proximity to the incident control area or is present in the incident control area, determine if the first PTT mobile unit user is authorized to enter the incident control area based on the Dynamic access permission and cuando el primer usuario de unidad móvil PTT está autorizado (345) a entrar en el área de control del incidente y se satisface la norma de permiso del grupo de llamadas, transmitir electrónicamente la invitación a unirse al grupo de geollamadas PTT al primer usuario de unidad móvil PTT.When the first PTT mobile unit user is authorized (345) to enter the incident control area and the call group permission rule is met, electronically transmit the invitation to join the PTT geolip group to the first unit user PTT mobile. 2. El procedimiento de reivindicación 1, además comprende:2. The method of claim 1 further comprises: transmitir electrónicamente un aviso de audio o visual al primer usuario de unidad móvil PTT para introducir una contraseña para registrar al área de control del incidente; yelectronically transmit an audio or visual warning to the first user of the PTT mobile unit to enter a password to register to the incident control area; and recibir electrónicamente la contraseña del primer usuario de unidad móvil PTT; comparar la contraseña con la identidad y credenciales del usuario del primer usuario de unidad móvil PTT; y cuando la comparación es positiva, aprobar el registro del primer usuario de unidad móvil PTT.electronically receive the password of the first user of the PTT mobile unit; compare the password with the identity and credentials of the user of the first user of the PTT mobile unit; and when the comparison is positive, approve the registration of the first user of PTT mobile unit. 3. El procedimiento de reivindicación 1, además comprende:3. The method of claim 1, further comprising: seguimiento de la localización del primer usuario de unidad móvil PTT en tiempo real, donde el primer usuario de unidad móvil PTT se puede representar con un icono visual mostrado en una interfaz gráfica de usuario con respecto a un mapa del área de control de incidentes. y asociación del icono visual con un comando seleccionable para transmitir, seleccionar y mostrar electrónicamente información asociada con el primer usuario de unidad móvil PTT.tracking the location of the first user of the PTT mobile unit in real time, where the first user of the PTT mobile unit can be represented with a visual icon displayed on a graphical user interface with respect to a map of the incident control area. and association of the visual icon with a selectable command to transmit, select and electronically display information associated with the first user of the PTT mobile unit. 4. El procedimiento de reivindicación 3, donde la información asociada con el primer usuario de unidad móvil PTT incluye, al menos, uno de: una foto de identificación, un empleador de agencia, un título, una posición, un rango, un grupo de tareas, un departamento o división, una función, una asignación, un número de placa, un número de identificación de empleado, un nivel de acceso de incidentes, una fecha de nacimiento, un sexo, capacidades, una certificación del equipo, una cualificación profesional, una acreditación, una licencia, una experiencia, un número de teléfono, una dirección de correo electrónico, una ID de dispositivo informático móvil de la primera unidad móvil PTT o un estado de disponibilidad.4. The method of claim 3, wherein the information associated with the first PTT mobile unit user includes at least one of: an identification photo, an agency employer, a title, a position, a rank, a group of tasks, a department or division, a function, an assignment, a license plate number, an employee identification number, an incident access level, a date of birth, a sex, skills, a team certification, a professional qualification , an accreditation, a license, an experience, a telephone number, an email address, a mobile computing device ID of the first mobile PTT unit or an availability status. 5. El procedimiento de reivindicación 3, que comprende además: asociar el icono visual mostrado en la interfaz gráfica de usuario con un segundo comando seleccionable que permite un mensaje de voz de pulsar para hablar que se enviará en privado al primer usuario de la unidad móvil PTT sin un miembro restante del grupo de llamadas PTT escuchando el mensaje de voz.5. The method of claim 3, further comprising: associating the visual icon shown in the graphical user interface with a second selectable command that allows a push-to-talk voice message to be sent privately to the first user of the mobile unit PTT without a remaining member of the PTT call group listening to the voice message. 6. El procedimiento de reivindicación 1, además comprende:6. The method of claim 1 further comprises: establecer una norma de activación del mensaje de advertencia para transmitir electrónicamente un mensaje de advertencia; recibir electrónicamente un valor de información de campo a través de una unidad móvil PTT asociada con el primer usuario de unidad móvil PTT, donde el valor de información de campo incluye, al menos, uno de: una identidad; un estado de información del campo; una credencial; una localización; datos de monitorización del sensor biológico; detección o presencia de un agente químico o un agente biológico; o detección o presencia de un material radiológico o un material nuclear;establish a warning message activation rule to electronically transmit a message of warning; electronically receiving a value of field information through a mobile PTT unit associated with the first user of a mobile PTT unit, where the value of field information includes at least one of: an identity; a field information status; a credential; a location; biological sensor monitoring data; detection or presence of a chemical agent or a biological agent; or detection or presence of a radiological material or a nuclear material; comparación del valor de información de campo recibido con la norma de activación del mensaje de advertencia; y cuando se ha satisfecho la norma de activación del mensaje de advertencia, transmitir electrónicamente el mensaje de advertencia al primer usuario de unidad móvil PTT.comparison of the received field information value with the warning message activation rule; and when the warning message activation rule has been satisfied, electronically transmit the warning message to the first user of the PTT mobile unit. 7. El procedimiento de reivindicación 1, además comprende:7. The method of claim 1, further comprising: establecer una norma del permiso de canales de información para crear una invitación para suscribirse a un canal de información asociado con el área de control de incidentes, donde la norma del permiso del canal de información se basa en, al menos, uno de: una membresía de grupo de llamadas de un primer usuario de unidad móvil PTT, el permiso de acceso dinámico asociado con el primer usuario de unidad móvil PTT, la identidad del primer usuario de unidad móvil PTT, una credencial del primer usuario de unidad móvil PTT, una proximidad a, o una presencia en, un área de control de incidentes del primer usuario de unidad móvil PTT, o una proximidad a, o una presencia en, un área de control de incidente de otro usuario de unidad móvil PTT, donde el canal de información incluye, al menos, una información meteorológica, información de tráfico, alertas biopeligrosas, estado operativo, actualizaciones u otros anuncios;establish an information channel permit rule to create an invitation to subscribe to an information channel associated with the incident control area, where the information channel permission rule is based on at least one of: a membership Call group of a first PTT mobile unit user, the dynamic access permission associated with the first PTT mobile unit user, the identity of the first PTT mobile unit user, a credential of the first PTT mobile unit user, a proximity to, or a presence in, an incident control area of the first PTT mobile unit user, or a proximity to, or a presence in, an incident control area of another PTT mobile unit user, where the information channel includes, at least, weather information, traffic information, biohazardous alerts, operational status, updates or other announcements; cuando se satisface la norma de permiso del canal de información, transmitir electrónicamente la invitación a suscribirse al canal de información al primer usuario de unidad móvil PTT; y recibir electrónicamente una aceptación del primer usuario de unidad móvil PTT.when the information channel permission rule is met, electronically transmit the invitation to subscribe to the information channel to the first user of the PTT mobile unit; and electronically receive an acceptance from the first user of the PTT mobile unit. 8. El procedimiento de la reivindicación 1, que comprende además: recibir electrónicamente actualizaciones, cambios y/o información asociada con una identidad y credenciales del usuario, una tarjeta de ID móvil o información de campo, asociada con el primer usuario de unidad móvil PTT basado en el permiso de acceso dinámico del primer usuario de unidad móvil PTT.8. The method of claim 1, further comprising: electronically receiving updates, changes and / or information associated with a user's identity and credentials, a mobile ID card or field information, associated with the first mobile PTT unit user based on the dynamic access permission of the first user of the PTT mobile unit. 9. El procedimiento de reivindicación 1, que comprende además: grabar al menos uno de: una localización del primer usuario de la unidad móvil PTT, una fecha y hora de registro del primer usuario de unidad móvil PTT que entra en el área de control de incidente, una fecha y hora de verificación del primer usuario móvil PTT que sale del área de control de incidentes, un contenido del mensaje recibido por el primer usuario de la unidad móvil PTT, un contenido del mensaje transmitido por el primer usuario de unidad móvil PTT, un identificador del grupo de geollamadas PTT, un descriptor del incidente o criterios de un evento.9. The method of claim 1, further comprising: recording at least one of: a location of the first user of the mobile unit PTT, a date and time of registration of the first user of the mobile unit PTT entering the control area of incident, a verification date and time of the first PTT mobile user leaving the incident control area, a message content received by the first PTT mobile unit user, a message content transmitted by the first PTT mobile unit user , an identifier of the PTT geollabel group, a descriptor of the incident or criteria of an event. 10. El procedimiento de reivindicación 1, donde el permiso de acceso dinámico incluye uno o más parámetros que incluyen, al menos, uno de: una gravedad del incidente, una proximidad del visor al primer usuario móvil PTT, una proximidad del visor al área de control del incidente, una presencia del visor en el área de control del incidente, una proximidad del primer usuario de unidad móvil PTT en el área de control del incidente o la presencia del primer usuario de unidad móvil PTT en el área de control del incidente o, al menos, una de la información del visor: membresía del grupo de llamadas común, identidad, posición, tarea, trabajo, título, agencia o afiliación de grupo o estado de privilegio de acceso.10. The method of claim 1, wherein the dynamic access permit includes one or more parameters that include at least one of: a severity of the incident, a proximity of the viewer to the first mobile user PTT, a proximity of the viewer to the area of incident control, a viewfinder presence in the incident control area, a proximity of the first PTT mobile unit user in the incident control area or the presence of the first PTT mobile unit user in the incident control area or At least one of the viewer information: common call group membership, identity, position, task, job, title, agency or group affiliation or access privilege status. 11. Un sistema (100) para la gestión de grupos de geollamadas Pulsar para hablar, PTT, grupos de geollamadas entre miembros de dos o más agencias (105, 120) asociadas con un incidente, donde dos o más agencias se comunican de forma segura, donde una agencia incluye una colección de recursos de comunicación que tienen un administrador, que comprende:11. A system (100) for the management of geollamadas groups Press to speak, PTT, geollamadas groups between members of two or more agencies (105, 120) associated with an incident, where two or more agencies communicate securely , where an agency includes a collection of communication resources that have an administrator, which includes: uno o más procesadores (510);one or more processors (510); una memoria (530);a memory (530); uno o más procesadores (510) configurados para:one or more processors (510) configured to: crear un área de control del incidente (420) asociado con una demarcación geográfica de un área del incidente; transmitir electrónicamente información (305) sobre el área de control del incidente a dos o más agencias; establecer una norma de permiso de grupo de llamadas (315) asociada con el área de control de incidente, para crear una invitación para unirse a un grupo de geollamadas PTT;create an incident control area (420) associated with a geographical demarcation of an incident area; electronically transmit information (305) about the incident control area to two or more agencies; establish a call group permission rule (315) associated with the incident control area, to create an invitation to join a group of PTT geollamadas; transmitir electrónicamente una invitación conjunta (320) a dos o más agencias para acceder a los usuarios de unidad móvil PTT que cumplen los criterios, donde la invitación conjunta incluye una solicitud para información de localización; recibir electrónicamente una aceptación (330) a la invitación conjunta que incluye una identidad y los credenciales del usuario de un primer usuario de unidad móvil PTT, donde un permiso de acceso dinámico gestionado por una primera agencia determina qué información asociada con la identidad y los credenciales del usuario del primer usuario de unidad móvil PTT está disponible, y donde el permiso de acceso dinámico cambia en tiempo real;electronically transmit a joint invitation (320) to two or more agencies to access unit users PTT mobile that meet the criteria, where the joint invitation includes a request for location information; electronically receive an acceptance (330) to the joint invitation that includes an identity and the credentials of the user of a first PTT mobile unit user, where a dynamic access permit managed by a first agency determines what information associated with the identity and credentials of the user of the first user of the mobile unit PTT is available, and where the dynamic access permission changes in real time; basado en el permiso de acceso dinámico, obtener una localización del primer usuario de unidad móvil PTT en tiempo real;based on the dynamic access permission, obtain a location of the first user of PTT mobile unit in real time; cuando el primer usuario de unidad móvil PTT está en proximidad al área de control del incidente o está presente en el área de control del incidente, determinar si el primer usuario de unidad móvil PTT está autorizado (340) a entrar en el área de control del incidente en base al permiso de acceso dinámico; yWhen the first PTT mobile unit user is in proximity to the incident control area or is present in the incident control area, determine if the first PTT mobile unit user is authorized (340) to enter the control area of the incident. incident based on dynamic access permission; and cuando el primer usuario de unidad móvil PTT está autorizado (345) a entrar en el área de control del incidente y se satisface la norma de permiso del grupo de llamadas, transmitir electrónicamente la invitación a unirse al grupo de geollamadas PTT al primer usuario de unidad móvil PTT.When the first PTT mobile unit user is authorized (345) to enter the incident control area and the call group permission rule is met, electronically transmit the invitation to join the PTT geolip group to the first unit user PTT mobile. 12. El sistema de la reivindicación 11, uno o más procesadores configurados además para:12. The system of claim 11, one or more processors further configured for: transmitir electrónicamente un aviso de audio o visual al primer usuario de unidad móvil PTT para introducir una contraseña para registrar al área de control del incidente; y recibir electrónicamente la contraseña del primer usuario de unidad móvil PTT;electronically transmit an audio or visual warning to the first user of the PTT mobile unit to enter a password to register to the incident control area; and electronically receive the password of the first user of the PTT mobile unit; comparar la contraseña con la identidad y credenciales del usuario del primer usuario de unidad móvil PTT; y cuando la comparación es positiva, aprobar el registro del primer usuario de unidad móvil PTT.compare the password with the identity and credentials of the user of the first user of the PTT mobile unit; and when the comparison is positive, approve the registration of the first user of PTT mobile unit. 13. El sistema de la reivindicación 11, uno o más procesadores configurados además para:13. The system of claim 11, one or more processors further configured for: seguir la localización del primer usuario de unidad móvil PTT en tiempo real, donde el primer usuario de unidad móvil PTT se puede representar con un icono visual mostrado en una interfaz gráfica de usuario con respecto a un mapa del área de control de incidentes; y asociar el icono visual con un comando seleccionable para transmitir, seleccionar y mostrar electrónicamente información asociada con el primer usuario de unidad móvil pTt .follow the location of the first user of the PTT mobile unit in real time, where the first user of the PTT mobile unit can be represented with a visual icon shown in a graphical user interface with respect to a map of the incident control area; and associating the visual icon with a selectable command to transmit, select and electronically display information associated with the first mobile unit user p T t . 14. El sistema de reivindicación 13, donde la información asociada con el primer usuario de unidad móvil PTT incluye, al menos, uno de: una foto de identificación, un empleador de agencia, un título, una posición, un rango, un grupo de tareas, un departamento o división, una función, una asignación, un número de placa, un número de identificación de empleado, un nivel de acceso de incidentes, una fecha de nacimiento, un sexo, capacidades, una certificación del equipo, una cualificación profesional, una acreditación, una licencia, una experiencia, un número de teléfono, una dirección de correo electrónico, una ID de dispositivo informático móvil de la primera unidad móvil PTT o un estado de disponibilidad.14. The system of claim 13, wherein the information associated with the first PTT mobile unit user includes at least one of: an identification photo, an agency employer, a title, a position, a rank, a group of tasks, a department or division, a function, an assignment, a license plate number, an employee identification number, an incident access level, a date of birth, a sex, skills, a team certification, a professional qualification , an accreditation, a license, an experience, a telephone number, an email address, a mobile computing device ID of the first mobile PTT unit or an availability status. 15. El sistema de la reivindicación 13, uno o más procesadores configurados además para:15. The system of claim 13, one or more processors further configured for: asociar el icono visual mostrado en la interfaz gráfica de usuario con un segundo comando seleccionable que permite un mensaje de voz de pulsar para hablar que se enviará en privado al primer usuario de la unidad móvil PTT sin un miembro restante del grupo de geollamadas PTT escuchando el mensaje de voz.Associate the visual icon shown in the graphical user interface with a second selectable command that allows a push-to-talk voice message to be sent privately to the first user of the PTT mobile unit without a remaining member of the PTT geolling group listening to the voicemail. 16. El sistema de la reivindicación 11, uno o más procesadores configurados además para:16. The system of claim 11, one or more processors further configured for: establecer una norma de activación del mensaje de advertencia para transmitir electrónicamente un mensaje de advertencia; recibir electrónicamente un valor de información de campo a través de una unidad móvil PTT asociada con el primer usuario de unidad móvil PTT, donde el valor de información de campo incluye al menos uno de: una identidad; un estado de información del campo; una credencial; una localización; datos de monitorización del sensor biológico; detección o presencia de un agente químico o un agente biológico; o detección o presencia de un material radiológico o un material nuclear; comparar el valor de información de campo recibido con la norma de activación del mensaje de advertencia; y cuando se ha satisfecho la norma de activación del mensaje de advertencia, transmitir electrónicamente el mensaje de advertencia al primer usuario de unidad móvil PTT.establish a warning message activation rule to electronically transmit a warning message; electronically receive a value of field information through a mobile PTT unit associated with the first user of the mobile PTT unit, where the value of field information includes at least one of: an identity; a field information status; a credential; a location; biological sensor monitoring data; detection or presence of a chemical agent or a biological agent; or detection or presence of a radiological material or a nuclear material; compare the value of field information received with the warning message activation rule; and when the warning message activation rule has been satisfied, electronically transmit the warning message to the first user of the PTT mobile unit. 17. El sistema de la reivindicación 11, uno o más procesadores configurados además para:17. The system of claim 11, one or more processors further configured for: establecer una norma del permiso de canales de información para crear una invitación para suscribirse a un canal de información asociado con el área de control de incidentes, donde la norma del permiso del canal de información se basa en, al menos, uno de: una membresía de grupo de llamadas del primer usuario de unidad móvil PTT, el permiso de acceso dinámico asociado con el primer usuario de unidad móvil PTT, la identidad del primer usuario de unidad móvil PTT, una credencial del primer usuario de unidad móvil PTT, una proximidad a, o una presencia en, un área de control de incidentes del primer usuario de unidad móvil PTT, o una proximidad a, o una presencia en, un área de control de incidente de otro usuario de unidad móvil PTT, donde el canal de información incluye, al menos, una información meteorológica, información de tráfico, alertas biopeligrosas, estado operativo, actualizaciones u otros anuncios;establish an information channel permit rule to create an invitation to subscribe to an information channel associated with the incident control area, where the information channel permission rule is based on at least one of: a membership Call group of the first PTT mobile unit user, the dynamic access permission associated with the first PTT mobile unit user, the identity of the first unit user PTT mobile, a credential of the first PTT mobile unit user, a proximity to, or a presence in, an incident control area of the first PTT mobile unit user, or a proximity to, or a presence in, a control area of the incident of another PTT mobile unit user, where the information channel includes at least one weather information, traffic information, biohazardous alerts, operational status, updates or other announcements; cuando se satisface la norma de permiso del canal de información, transmitir electrónicamente la invitación a suscribirse al canal de información al primer usuario de unidad móvil PTT; ywhen the information channel permission rule is met, electronically transmit the invitation to subscribe to the information channel to the first user of the PTT mobile unit; and recibir electrónicamente una aceptación del primer usuario de unidad móvil PTT.electronically receive an acceptance from the first user of PTT mobile unit. 18. El sistema de la reivindicación 11, uno o más procesadores configurados además para:18. The system of claim 11, one or more processors further configured for: recibir electrónicamente actualizaciones, cambios y/o información asociada con una identidad y credenciales del usuario, una tarjeta de ID móvil o información de campo, asociada con el primer usuario de unidad móvil PTT basado en el permiso de acceso dinámico del primer usuario de unidad móvil PTT.electronically receive updates, changes and / or information associated with a user's identity and credentials, a mobile ID card or field information, associated with the first PTT mobile unit user based on the dynamic access permission of the first mobile unit user PTT 19. El sistema de la reivindicación 11, uno o más procesadores configurados además para:19. The system of claim 11, one or more processors further configured for: grabar, al menos, uno de: una localización del primer usuario de la unidad móvil PTT, una fecha y hora de registro del primer usuario de unidad móvil PTT que entra en el área de control de incidente, una fecha y hora de verificación del primer usuario móvil PTT que sale del área de control de incidentes, un contenido del mensaje recibido por el primer usuario de la unidad móvil PTT, un contenido del mensaje transmitido por el primer usuario de unidad móvil pTt , un identificador del grupo de geollamadas PTT, un descriptor del incidente o criterios de un evento.record at least one of: a location of the first user of the PTT mobile unit, a date and time of registration of the first user of the PTT mobile unit entering the incident control area, a date and time of verification of the first PTT mobile user leaving the incident control area, a message content received by the first user of the PTT mobile unit, a message content transmitted by the first mobile unit user pTt, an identifier of the PTT geolling group, a incident descriptor or criteria of an event. 20. El sistema de reivindicación 11, donde el permiso de acceso20. The system of claim 11, wherein the access permit dinámico incluye uno o más parámetros que incluyen, al menos, uno de: una gravedad del incidente, una proximidad del visor al primer usuario móvil PTT, una proximidad del visor al área de control del incidente, una presencia del visor en el área de control del incidente, una proximidad del primer usuario de unidad móvil PTT en el área de control del incidente o la presencia del primer usuario de unidad móvil PTT en el área de control del incidente o, al menos, una de la información del visor: membresía del grupo de llamadas común, identidad, posición, tarea, trabajo, título, agencia o afiliación de grupo o estado de privilegio de acceso. Dynamic includes one or more parameters that include at least one of: an incident severity, a viewfinder proximity to the first mobile PTT user, a viewfinder proximity to the incident control area, a viewfinder presence in the control area of the incident, a proximity of the first PTT mobile unit user in the incident control area or the presence of the first PTT mobile unit user in the incident control area or at least one of the viewer information: membership of the common call group, identity, position, task, job, title, agency or group affiliation or access privilege status.
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