ES2325708B1 - Sistema para la gestion de cobro de telefono y television mediante tarjeta chip o insercion de monedas. - Google Patents

Sistema para la gestion de cobro de telefono y television mediante tarjeta chip o insercion de monedas. Download PDF

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Sistema para la gestión de cobro de teléfono y televisión mediante tarjeta chip o inserción de monedas.
El sistema está especialmente concebido para su instalación en hospitales, hoteles y similares, para permitir realizar cobros de los servicios prestados de teléfono y televisión en el momento de su utilización. Está compuesto a partir de un servidor central de control (2) al que están asociados una pluralidad de terminales (1), preferentemente a través de una centralita (3), terminales constituidos a partir de una carcasa (7), en cuyo seno se establece un microcontrolador (17) asociado a una memoria flash (18), un display (14), un teclado de control (13), un módem telefónico (19), un lector de tarjetas (12) chip y de tarjetas de prepago telefónicas, así como con un validador de monedas (20) asociado a un monedero de entrada (10) y de salida (11) de monedas, con su correspondiente cajón de monedas (22). Cada terminal cuenta asimismo con conectores (23-24) para control del sistema telefónico (5) y de televisión (6).

Description

Sistema para la gestión de cobro de teléfono y televisión mediante tarjeta chip o inserción de monedas.
Objeto de la invención
La presente invención se refiere a un sistema para la gestión de cobro de teléfono y televisión, cuya evidente finalidad es la de realizar los cobros de los servicios prestados de teléfono y televisión a través de una serie de dispositivos, mediante el prepago con tarjeta chip o telefónica así como con la inserción directa de monedas, de manera que dichos dispositivos están conectados a un servidor de datos que se encarga de la gestión de todos ellos y almacena datos referentes al servicio proporcionado.
El campo de aplicación de la invención se centra fundamentalmente en instituciones tales como hospitales, hoteles y similares que dispongan de servicios de televisión y teléfono.
Antecedentes de la invención
Son conocidos sistemas de distribución y selección de informaciones de audio y vídeo sobre una red coaxial tales como la patente WO 9612261, en los que la gestión y el envío de la información se multiplexa en la propia red coaxial desde un equipo centralizado denominado "juke-box". Este equipo recibe por medio del teléfono la solicitud por parte de la red coaxial (despliega menús personalizados) y finalmente genera la información a transmitir a cada usuario sobre la propia red coaxial. El equipo (juke-box) tiene asimismo la posibilidad de conectarse con otro equipo (sistema de facturación) para permitir el pago posterior de los servicios prestados a un usuario.
En éste tipo de sistemas presenta como problema el hecho de que se utilizan la propia red coaxial como medio de distribución, gestión de la información personalizada para cada usuario, por lo que es necesario un equipo de gestión encargado de atender la solicitud, imposibilitando asimismo el pago mediante tarjetas inteligentes o a través de monedas.
Similares problemas presenta la patente francesa FR2591837, en la que se describe asimismo una serie de dispositivos capaces de codificar un canal de vídeo y descodificar éste cuando se realiza una marcación sobre un terminal telefónico, estando conectado éste a un dispositivo descodificador y empleando el número marcador como clave para presentar el servicio de televisión, de manera que el propio número o clave es capturado por la central telefónica y se envía a algún sistema de facturación para anotar el importe del servicio prestado y proceder a cobrarlo posterior-
mente.
Si bien en la patente EP 1431932 se describe un terminal para el pago de servicios de teléfono y televisión que incluye un microprocesador con oscilador propio que calcula los tiempos de uso de los servicios y carga la cantidad correspondiente a una tarjeta de tipo chip previamente cargada en el terminal, dicho dispositivo no permite el pago mediante tarjetas telefónicas o con monedas, lo que reduce sensiblemente su versatilidad.
Descripción de la invención
El sistema para la gestión de cobro telefónico y de televisión que la invención propone resuelve de forma plenamente satisfactoria la problemática anteriormente expuesta, proporcionando una serie de dispositivos muy versátiles, que permite realizar dicho pago mediante tarjetas de prepago, tipo chip o telefónicas, así como mediante monedas, pago que se realiza de forma inmediata en el propio dispositivo, comandando éste la televisión y el teléfono y permitiendo, entre otras funciones, limitar las llamadas entrantes, así como controlar qué canales de televisión se pueden visionar y cuales no, pudiéndose gestionar todos los terminales de cobro directo desde un solo servidor, cambiando las tarifas, así como permitiendo realizar otro tipo de gestiones.
Para ello y de forma más concreta, cada terminal se materializa en una carcasa, preferentemente metálica, dotada de medios de cierre que eviten la apertura de la misma por personal no autorizado, carcasa en cuyo seno se establece un microcontrolador con su correspondiente memoria flash, al que está asociado un módem de comunicaciones con el servidor de control, un teclado, un display, un lector de tarjetas inteligentes tipo chip y un validador de monedas asociado asimismo al correspondiente monedero de entrada y salida de monedas y al clásico cajón de almacenamiento de las mismas.
Dicho microcontrolador se conecta mediante los correspondientes conectores a la línea telefónica, y al televisor, contando con un conector para el auricular del teléfono.
De esta forma, el televisor se conecta a la red eléctrica mediante una tarjeta de alimentación que puede cortar la alimentación y la línea telefónica, tarjeta que recibe la señal de habilitación/desabilitación a través del terminal.
Por medio del citado display y el teclado, el usuario del terminal podrá controlar desde el mismo diversas funciones tanto del televisor como del teléfono, de una manera sencilla e intuitiva, para lo que únicamente tiene que disponer e una tarjeta inteligente compatible con el dispositivo o simplemente disponer de monedas.
De acuerdo con otra de las características de la invención, cada terminal cuenta con tomas para auriculares, pudiéndose utilizar el auricular telefónico como mando a distancia del televisor.
El microcontrolador almacena todas las operaciones que se realizan sobre los servicios de televisión y teléfono en su lugar de instalación para su posterior volcado en el servidor de control. Al mismo tiempo, dicho terminal puede informar al servidor de cualquier anomalía en su funcionamiento.
El servidor contiene asimismo una aplicación desarrollada específicamente para llevar a cabo la gestión y mantenimiento de cada terminal instalado, permitiendo, como ya se ha apuntado con anterioridad, y entre otras funciones, cambiar las tarifas de facturación.
Descripción de los dibujos
Para complementar la descripción que se está realizando y con objeto de ayudar a una mejor comprensión de las características del invento, de acuerdo con un ejemplo preferente de realización práctica del mismo, se acompaña como parte integrante de dicha descripción, un juego de dibujos en donde con carácter ilustrativo y no limitativo, se ha representado lo siguiente:
La figura 1.- Muestra una representación esquemática de los distintos elementos que componen uno de los terminales que participan en el sistema para la gestión de cobro de teléfono y televisión mediante tarjeta chip o inserción de monedas, realizado de acuerdo con el objeto de la presente invención.
La figura 2.- Muestra una representación esquemática de la arquitectura del sistema de gestión de cobro de la invención.
La figura 3.- Muestra una vista en perspectiva anterior del terminal de la figura 1.
La figura 4.- Muestra otra vista del dispositivo de las figuras 1 y 3, ahora en perspectiva posterior.
La figura 5.- Muestra otra vista posterior en perspectiva en diferente ángulo del terminal abierto.
La figura 6.- Muestra una vista similar a la de la figura 4 pero con el terminal abierto.
Realización preferente de la invención
A la vista de las figuras reseñadas, y en especial de la figura 2, puede observarse como el sistema para la gestión de cobro telefónico y de televisión mediante tarjeta chip o inserción de monedas que se preconiza está constituido a partir de una serie de terminales (1) destinados a implantarse en las diferentes estancias de instituciones tales como hoteles, hospitales y similares, terminales que se comunican con un servidor central de control (2) a través de una red de comunicaciones, de manera que en el caso de estar dicho servidor (2) establecido en el mismo edificio que los terminales (1), éstos se conectarán al mismo a través de una centralita (3) conectada asimismo a la línea telefónica (4).
Tal y como se detallará mas adelante, cada terminal (1) permite realizar el cobro de forma instantánea de los servicios de teléfono (5) o televisión (6) asociados al mismo.
Cada terminal (1) está constituido por una carcasa (7), preferentemente de naturaleza metálica, que incluye una cerradura (8) de apertura de la misma, medios de fijación (9) y estabilización, un microswitch (29) para detectar la apertura del conjunto y enviar la correspondiente alarma, un acceso (10) para entrada de monedas, una salida de monedas (11), un lector de tarjetas chip y de prepago telefónico (12), un teclado (13), un display (14) y un botón (15) de devolución de monedas atascadas.
En el seno de la citada carcasa se establece un circuito integrado (16) que contiene un microprocesador (17), al que está asociada una memoria flash (18), un módem telefónico (19), el citado display (14) y teclado de control (13), así como el lector de tarjetas (12) el cual permite leer y escribir datos en las tarjetas insertadas, además del correspondiente validador de mondas (20) a través de un conector RJ45 (21), validador asociado a la entrada de monedas (10) y a la salida (11) de las mismas, así como al correspondiente cajón de almacenaje (22).
Además de los elementos internos anteriormente citados, el microprocesador (17) está asociado a una serie de conectores, concretamente otros dos conectores RJ45 (23) y (24), dos conectores (25) para auriculares (26), con la característica de anulación de la señal de audio de los altavoces del televisor en el momento de la conexión de los mismos, y un conector RJ11 (26).
El conector (23) conecta el terminal con el teléfono (5) y alimenta el terminal, mientras que el conector (24) es el encargado de conectar el terminal con el televisor.
El auricular del teléfono (28) se puede conectar al terminal bien mediante el conector RJ11 (27) o utilizando el conector RJ45 central (23). Dicho auricular puede funcionar asimismo como mando a distancia del televisor.
La pantalla o display (14) permite al usuario visualizar los mensajes generados durante el uso del dispositivo, así como su mantenimiento, complementándose con el teclado (13), el cual cuenta con diecinueve teclas para introducción de datos y manejo de los distintos componentes.
Tal y como se ha comentado anteriormente, el televisor se conecta a la red eléctrica mediante una tarjeta de alimentación que puede cortar la alimentación y la línea telefónica, ésta tarjeta recibe una señal de deshabilitación proviniente del terminal, de manera que si el terminal está desactivado, la alimentación de la televisión estará también cortada, así como la posibilidad de hacer llamadas externas.
Volviendo de nuevo al microcontrolador (17), éste está programado para controlar las señales de todos los elementos anteriormente citados y enviar a la memoria (18) el registro de operaciones realizadas, registro que posteriormente será enviado al servidor central (2) a través del correspondiente módem (19). Dicho servidor (2) no es mas que un PC conectado en red que contiene una base de datos que almacena toda la información referente al servicio proporcionado, pudiendo intercambiarse información con otros sistemas si es necesario. Dispone asimismo de una tarjeta multi-módem de hasta ocho puertos por el que se encaminan las llamadas desde y hacia los diferentes terminales. Éste es el encargado de recolectar las operaciones de todos los terminales (1) instalados y generar los informes que sean necesarios, teniendo la capacidad de reconfigurar los parámetros de funcionamiento de los mismos.
Dicho servidor (2) contiene una aplicación desarrollada específicamente para llevar a cabo la gestión y mantenimiento de los terminales (1) instalados en el edificio, constando básicamente de tres módulos, según sus funciones.
El primero permite gestionar los parámetros de configuración de los terminales. El segundo permite extraer, almacenar y presentar toda la información acerca de las operaciones que se van generando en la prestación de servicios de televisión y telefonía, mientras que el tercero gestiona las posibles incidencias que se produzcan en el funcionamiento habitual de los terminales (1). La comunicación entre estos dos elementos puede ser iniciada por cualquiera de las dos partes.
Así pues, mediante el empleo de cada terminal, es posible utilizar para el pago cualquier tarjeta inteligente o de prepago telefónico en vigor, estando el validador de monedas actualizado para validar las monedas en vigor.
Para el servidor telefónico la tarificación depende del número marcado y del tiempo de conversación. En el caso de la televisión, si el canal sintonizado es de pago, al insertar la tarjeta y realizar un cobro de ella, se almacena en una operación.
La medición del tiempo de llamada se realiza detectando los cambios de polaridad. Las diferentes tarifas se distinguen escuchando los tonos DTMF que emite el usuario al marcar el número. Para el terminal (1), las únicas llamadas que se deben tarificar son, usualmente, las salientes externas. Por ello, si no se marca un "0" cuando se oye el tono de invitación a marcar, se considerará llamada interna y no se tendrá en cuenta. Las llamadas entrantes pueden ser configuradas como gratuitas. Se incluye la posibilidad de que las llamadas entrantes sólo sean posibles en una determinada franja horaria.
El televisor debe ser modificado, para que el mando a distancia no pueda enviar todos los códigos de que dispone al televisor. Las señales recibidas por el terminal de infrarrojos del mismo pasarán por el terminal (1) antes de llegar al módulo de sintonización de televisión. El terminal discriminará dichas señales en función de si son aceptadas como válidas o no. El servicio de televisión tiene dos modos de funcionamiento. En el modo transparente, el terminal emite todos los códigos que recibe del mando a distancia. Este modo se utilizará principalmente para configurar la TV. En el modo normal, el terminal sólo emitirá las teclas que estén consideradas como válidas en el servidor (2) (ON/OFF, P+, P-, VOL+, VOL-, UP/DOWN/RIGHT/LEFT...). La televisión tendrá un canal de arranque predefinido en el servidor (2). Además, los canales se pueden estructurar en diferentes grupos con tarifas distintas, incluyendo canales gratuitos.
La inserción de una tarjeta diferente a la de un usuario (empleados, mantenimiento...) provocará un comportamiento diferente en el terminal. Este asocia a dicha tarjeta los privilegios que le correspondan, por ejemplo el ya citado modo transparente del servicio de televisión.
El terminal realiza una serie de comprobaciones que permiten detectar comportamientos anómalos en el funcionamiento del sistema. En función de la anomalía, se actuará de una manera u otra. En cualquier caso se mantiene un registro de incidencias. El microswitch citado anteriormente tiene como función detectar uno de esos comportamientos anómalos: la apertura no autorizada del terminal.
Por último, cabe destacar que el terminal está abierto a nuevas aplicaciones que aún no están disponibles en el mercado, pero para las que si está preparado éste, aplicaciones tales como:
-
La visualización de datos de la nueva tarjeta chip sanitaria de la administración pública o el pago de tarjetas bancarias.
-
Control de terminales STB más avanzados, que soportan Televisión Digital Terrestre, servicios de la Tecnología de la Información y Comunicaciones (TIC's), Internet, Televisión sobre IP, etc.
Una configuración alternativa en la arquitectura del sistema sustituir la centralita por dos terminales especiales que permiten la recolección e iniciación de los terminales (1).
El terminal inicializador de los terminales (1) dispone de un puerto serie por el que puede descargar los datos de configuración del servidor (2) para volcarlos posteriormente en los terminales (1), que están preparados para dicha operación. Así, este terminal hace de intermediario entre el servidor y los terminales (1).
El terminal recolector de los terminales (1) permite la descarga de operaciones almacenadas en dichos terminales. Posteriormente, éstas se pueden descargar en el servidor (2). De nuevo, este terminal hace de intermediario entre el servidor (2) y los terminales (1).

Claims (7)

1. Sistema para la gestión de cobro de teléfono y televisión mediante tarjeta chip o inserción de monedas, que estando especialmente concebido para permitir realizar cobros de los servicios prestados de teléfono y televisión en el momento de su utilización, se caracteriza porque está compuesto a partir de un servidor central de control (2) al que están asociados una pluralidad de terminales (1), preferentemente a través de una centralita (3), terminales constituidos a partir de una carcasa (7), en cuyo seno se establece un microcontrolador (17) asociado a una memoria flash (18), un display (14), un teclado de controlo (13), un módem telefónico (19), un lector de tarjetas (12) chip y de tarjetas de prepago telefónicas, así como con un validador de monedas (20) asociado a un monedero de entrada (10) y de salida (11) de monedas, con su correspondiente cajón de monedas (22), habiéndose previsto que cada terminal cuente con conectores (23-24) para conexión y control del sistema telefónico (5) y de televisión (6), a través del correspondiente software de programación, que incluye funciones de almacenamiento de todas las operaciones que se realizan sobre los servicios de televisión y teléfono en su lugar de instalación para su posterior volcado en el servidor de control, contando dicho servidor con una aplicación para llevar a cabo la gestión y mantenimiento de cada terminal instalado.
2. Sistema para la gestión de cobro de teléfono y televisión mediante tarjeta chip o inserción de monedas, según reivindicación 1ª, caracterizado porque opcionalmente los terminales (1) pueden relacionarse con el servidor central de control a través de un terminal inicializador y un terminal colector.
3. Sistema para la gestión de cobro de teléfono y televisión mediante tarjeta chip o inserción de monedas, según reivindicación 1ª, caracterizado porque cada terminal incorpora un auricular telefónico (28) con funciones de mando a distancia para la televisión (6) relacionado a través de un conector (27).
4. Sistema para la gestión de cobro de teléfono y televisión mediante tarjeta chip o inserción de monedas, según reivindicación 1ª, caracterizado porque los conectores (21), (23) y (24) se materializan en conectores RJ45 y conectores (27) RJ11.
5. Sistema para la gestión de cobro de teléfono y televisión mediante tarjeta chip o inserción de monedas, según reivindicación 1ª, caracterizado porque el validador de monedas se relaciona con el microcontrolador (17) a través de un conector RJ45 (21).
6. Sistema para la gestión de cobro de teléfono y televisión mediante tarjeta chip o inserción de monedas, según reivindicación 1ª, caracterizado porque incorpora dos conectores (25) para auriculares (26).
7. Sistema para la gestión de cobro de teléfono y televisión mediante tarjeta chip o inserción de monedas, según reivindicación 1ª, caracterizado porque la carcasa (7) es de naturaleza metálica, contando con medios de cierre (8) y de fijación (9), así como de detección (29) de su apertura.
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ELECTROLUMEN, "{}Sistema de control de telefonía y televisión en centros hospitalarios MODELO TLF-2000B"{}, recuperado de Internet el 20.04.2005 <URL:http://www.electrolumen.es/TLF2000B.pdf> *

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