ES2322001B1 - Sistema y procedimiento de incentivacion de compra basado en localizacion y contexto de un usuario de un equipo de telefonia movil. - Google Patents
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Abstract
Sistema y procedimiento de incentivación de
compra basado en localización y contexto de un usuario de un equipo
de telefonía móvil.
Un procedimiento de incentivación de compra de
al menos de un producto a un usuario (1) de un equipo de telefonía
móvil (10), que comprende:
- localizar e identificar a al menos un equipo
de telefonía móvil (10) dentro de una determinada área (100);
- obtener de un servidor de una red de telefonía
móvil a la que pertenece el usuario información referente a un
perfil de usuario;
- enviar información sobre al menos un primer
producto de una lista de productos asociados a dicha determinada
área, a al menos un equipo de telefonía móvil (10) localizado e
identificado dentro de dicha área, siendo la información relativa
al perfil de usuario utilizada para decidir que producto de la
lista de productos se ofrece al usuario;
- presentar dicha información sobre dicho al
menos un producto al usuario del equipo de telefonía móvil y/u
ofrecerle la posibilidad de comprar dicho producto.
La invención también se refiere a un sistema de
incentivación o recomendación de compra de al menos un producto a
un usuario de un equipo de telefonía móvil.
Description
Sistema y procedimiento de incentivación de
compra basado en localización y contexto de un usuario de un equipo
de telefonía móvil.
La presente invención se engloba dentro del
campo de las telecomunicaciones móviles, y más en concreto en un
sistema de incentivación o recomendación de compra basado en
localización mediante tecnología de radio de corto alcance - como
puede ser Bluetooth.
Hoy en día ya existen sistemas de localización
integrados y adaptados a la red móvil, o también es conocido que la
red y sus terminales pueden usar el sistema GPS para la
localización de los usuarios. Pero los sistemas de compra actuales
basados en el móvil no tienen en cuenta la posición geográfica en
la que el usuario se encuentra (ni siquiera su posición relativa),
ni la información acerca del entorno en el que se encuentra;
simplemente no tiene información del contexto en el que el usuario
del terminal móvil realiza las compras. Debido a ese
desconocimiento de la posición del usuario es que hace imposible
para este el "influir" en ese entorno que le rodea usando su
terminal móvil. Es decir, actualmente no se está haciendo uso de la
localización de un equipo móvil que funciona en una red móvil ni de
información ligada al entorno, como por ejemplo, la canción que en
ese mismo momento se está escuchando en el lugar de localización,
como medio para recomendar unas compras, siguiendo el mismo
ejemplo, canciones, que dependan de la localización del usuario del
terminal móvil en un lugar determinado y de información relacionada
con el lugar de localización: la canción que se escucha en un lugar
específico en un momento determinado.
Los sistemas indicados aquí presentan los
siguientes inconvenientes en relación con el ámbito de la presente
invención:
- \bullet
- falta de precisión en los sistemas "nativos" de los redes móviles;
- \bullet
- problemas de cobertura en interiores en el caso de GPS;
- \bullet
- y en términos generales, dificultad de despliegue debido a la necesidad de cambiar elementos de la red móvil o de los terminales móviles. La consecuencia directa es que el número de terminales utilizables -con la precisión y coberturas necesarias- es escaso.
- \bullet
- Son sistemas de "localización permanente" y difícilmente desconectables una vez dado el consentimiento por parte del usuario.
La invención se refiere a un sistema y un
procedimiento de incentivación de compra basado en localización y
contexto de un equipo de telefonía móvil de acuerdo con las
reivindicaciones 1 y 7, respectivamente. Realizaciones preferidas
del sistema y del procedimiento se definen en las reivindicaciones
dependientes.
La presente invención proporciona un sistema de
incentivación de compra de que tiene en cuenta información de en
qué contexto y/o situación se encuentra el usuario de un equipo de
telefonía móvil (por lo general denominado simplemente como
"terminal móvil") para ofrecerle o no un determinado producto
y, por tanto, puede ofrecer en dicho terminal móvil información
adicional y relevante para estimular la compra de un determinado
ítem, como puede ser, por ejemplo, canciones (música). A diferencia
de los sistemas de compra conocidos, el sistema de incentivación o
recomendación de compra de la invención es consciente de la posición
del usuario, para lo que utiliza un sistema de localización para
localizar la situación del terminal móvil del usuario.
De acuerdo con un primer aspecto de la
invención, ésta se refiere a un sistema de incentivación de compra
de al menos de un producto o servicio a un usuario de un equipo de
telefonía móvil, que comprende:
- -
- un sistema de localización de dicho equipo de telefonía móvil basado en tecnología radio de corto alcance, configurado para:
- -
- localizar e identificar a al menos un equipo de telefonía móvil como respuesta a que dicho equipo esté situado dentro de un área definida por dicho sistema de localización, y para enviar credenciales de dicho usuario localizado a un sistema de interacción estando el sistema de localización preferiblemente configurado de manera que el usuario solamente puede ser localizado e identificado si está suscrito a y tiene activada una funcionalidad de localización; y para
- -
- recibir del sistema de interacción información relativa a un servidor de aplicaciones asociado a un sistema generador de una lista de productos;
- -
- dicho sistema de interacción asociado a dicho sistema de localización, que está configurado para:
- -
- gestionar dicha identificación del usuario, usando dichas credenciales de usuario y accediendo a una red móvil a la que pertenece el usuario, obteniendo de ésta un perfil de dicho usuario que incluye información sobre si dicho usuario tiene recomendaciones activas de compra de un determinado tipo de productos; y para
- -
- interaccionar con dicho sistema generador de una lista de productos proporcionándole la identificación y el perfil del usuario;
- -
- dicho sistema generador de una lista de productos está asociado al sistema de interacción, y configurado para usar la identificación y el perfil de usuario para proporcionar a dicho al menos un equipo de telefonía móvil localizado e identificado dentro del área, información de al menos un producto de la lista de productos;
- -
- estando configurado dicho al menos un equipo de telefonía móvil para, en respuesta a la recepción de dicha información, presentar mediante un interfaz de usuario dicha información sobre dicho al menos un producto al usuario del equipo de telefonía móvil y/u ofrecerle la posibilidad de comprar dicho producto.
Preferiblemente dicha información relativa al
servidor de aplicaciones es enviada por el sistema de interacción a
través del sistema de localización al equipo de telefonía móvil del
usuario; y consiste en iconos y/o URLs correspondientes a dicho
servidor de aplicaciones (60); y puede consistir en iconos y/o URLs
correspondientes a dicho servidor de aplicaciones.
Preferiblemente, en respuesta a una petición de
compra de dicho producto por parte del equipo de telefonía móvil a
la red, un servidor de compras de la red está configurado para
enviar una petición de descarga a una base de datos de productos
que al menos contiene dicho producto peticionado, y remitir dicho
producto peticionado al equipo de telefonía móvil del usuario.
Preferiblemente el sistema de localización
obtiene información de identificación del usuario protegiendo la
privacidad del mismo; es decir, del equipo se obtiene una
referencia al usuario solamente válida para el entendimiento entre
el servidor de localización y la red móvil a la que pertenece el
usuario.
Dicho sistema de localización puede tener además
un ambiente asociado a dicha área, y el sistema generador de una
lista de productos está además configurado para usar la
identificación y el perfil de usuario para modificar dicho
ambiente.
Preferiblemente el sistema de interacción está
configurado para que, durante el proceso de localización e
identificación del usuario, recibir de la red de telefonía móvil a
la que pertenece el equipo del usuario, un perfil del usuario. Este
perfil de usuario puede ser utilizado tanto para saber si el
usuario está suscrito al servicio como para conocer determinados
datos acerca del usuario tratados de forma que se proteja la
privacidad, y por tanto, usarlo para hacer ofertas específicas al
usuario y para influir en el entorno donde el usuario se encuentra,
como por ejemplo para adaptar el entorno a los gustos del usuario
descritos en su perfil (música, iluminación, ...).
El servidor de aplicaciones preferiblemente
ejecuta la lógica de la página Web que proporciona la interacción
con el usuario, y obtiene información en tiempo real del sistema de
generación de la lista de productos. El servidor de aplicación es
accedido por el usuario una vez el usuario recibe los
correspondientes URLs.
El sistema de localización puede estar basado en
baliza Bluetooth®, aunque otras tecnologías radio de campo cercano
también son susceptibles de ser usadas.
Un segundo aspecto de la invención se refiere a
un procedimiento de incentivación de compra de al menos de un
producto a un usuario de un equipo de telefonía móvil, que
comprende:
- -
- localizar e identificar a al menos un equipo de telefonía móvil dentro de una determinada área, que puede estar definida por un sistema de localización;
- -
- obtener de un servidor de una red de telefonía móvil a la que pertenece el usuario información referente a un perfil de usuario;
- -
- enviar información sobre al menos un primer producto de una lista de productos asociados a dicha determinada área, a el al menos un equipo de telefonía móvil localizado e identificado dentro de dicha área; la información relativa al perfil de usuario es utilizada para decidir qué producto de la lista de productos se ofrece al usuario;
- -
- presentar dicha información sobre dicho al menos un producto al usuario del equipo de telefonía móvil y/u ofrecerle la posibilidad de comprar dicho producto.
Preferiblemente localizar e identificar por el
sistema de localización consiste en:
- establecimiento de una conexión entre una
baliza que forma parte del sistema de localización y el equipo de
usuario, cuya conexión depende del tipo de tecnología de radio de
corto alcance usada;
- envío por parte del equipo de usuario y
recepción por parte de la baliza de la credencial de usuario, que
es capaz de identificar el operador de red móvil que da servicio al
usuario y una referencia al usuario para esa red móvil y ese
servicio de localización, preferiblemente sin revelar información
referente a su privacidad;
- solicitud, por parte del sistema de
interacción, al operador de red móvil de la autorización del equipo
de usuario para el uso de los servicios asociados al sistema de
localización;
- recepción por parte del sistema de interacción
de la autorización de uso de los servicios asociados al sistema de
localización y además, de información adicional de usuario.
Preferiblemente, si el usuario del equipo de
telefonía móvil quiere dicho producto, envía una petición de compra
del producto a la red, donde un servidor de compras de la red envía
una petición de descarga a una base de datos de productos que al
menos contiene dicho producto peticionado, y remite dicho producto
peticionado al equipo de telefonía móvil del usuario donde el
producto se descarga.
Preferiblemente la información sobre el perfil
del usuario es enviada con protección de privacidad de usuario.
A continuación se pasa a describir de manera muy
breve un dibujo que ayuda a comprender mejor la invención y que se
relaciona expresamente con una realización de dicha invención que
se presenta como un ejemplo no limitativo de ésta.
La Figura 1 muestra esquemáticamente el
funcionamiento del sistema de control de acceso de la invención, y
los principales elementos que intervienen en el mismo.
En la figura 1 se muestra un usuario 1 de un
terminal móvil 10. Este usuario en primer lugar está fuera del bar
o pub 100. Este bar o pub tiene un sistema de recomendación o de
incentivación para la compra de productos que consiste en un
sistema de localización 20, un sistema de interacción 80 y una lista
de productos 40.
El sistema de localización 20 consiste en
que:
- mediante una baliza Bluetooth (también podría
definirse con cualquier acceso radio de corto alcance, como puede
ser el WiFi, ZigBee o RFID) se define una zona que corresponde
aproximadamente con las dimensiones de dicho bar o pub. En el caso
del uso de Bluetooth, el equipo 10 terminal de usuario y la baliza
establecerán una conexión;
- un software gestiona la identificación del
usuario, preferiblemente protegiendo su privacidad. La
identificación del usuario es obtenida por el sistema de
localización en forma de credenciales que el equipo terminal de
usuario envía a la baliza a través de la conexión. Este software
también gestiona la interacción con el sistema de interacción.
El sistema de interacción es capaz de gestionar
la interacción entre el sistema de localización, la lista de
productos y la red móvil 30 a la que pertenece el terminal móvil
del usuario.
La lista de productos 40 del pub es un sistema
de selección de canciones para ser escuchadas en el local.
Cuando el usuario está fuera del pub no está
localizado por el sistema de localización.
Después, cuando el usuario del terminal móvil 10
entra en el pub 100 el sistema de localización y el terminal móvil
del usuario interaccionan de forma que el sistema de localización
identifica al usuario y pasa a tenerlo localizado. En este caso se
lleva a cabo mediante el siguiente proceso:
- -
- Conexión automática vía Bluetooth® entre el terminal 10 de usuario y la baliza en el pub 100;
- -
- envío por parte del terminal 10 de usuario de una petición de registro sobre el sistema de localización 20 del local; esta petición de registro contiene las credenciales del usuario (paso 1a).
- -
- las credenciales de usuario son pasadas al sistema de interacción (paso 1b);
- -
- las credenciales de usuario, que contienen una referencia al proveedor de red móvil del usuario, son usadas para hacer una petición al proveedor de red móvil 30 del usuario que confirme que el usuario está suscrito al servicio del local y puede usarlo;
- -
- el proveedor de red móvil 30 del usuario confirma la suscripción al servicio en un mensaje de vuelta que además contiene una referencia a una página Web del servidor de aplicación 60 que proporciona el servicio; este mensaje de vuelta contiene además información acerca del perfil de usuario que puede ser utilizado tanto para recomendar canciones o elegir el tipo de música que se pone en el local (paso 1c).
- -
- La información y el perfil de usuario puede ser pasado a la lista de productos 40 para ser utilizado en la recomendación de canciones o elegir el tipo de música que se pone en el local (paso 2a).
Al estar identificado, y preferiblemente
protegiendo la identidad del usuario, el sistema puede consultar el
perfil del usuario en la red de telefonía móvil 30 para saber si el
usuario quiere que se le sugiera la compra de un determinado ítem,
en este caso canciones (paso 1c).
El sistema de interacción pasa la referencia de
la página Web a la baliza y ésta la envía al terminal de usuario
(paso 2b). El terminal de usuario accede automáticamente a la
página Web 60 (paso 3a) desde la cual se proporciona interacción
con el sistema del local 40 (paso 4a).
Un sistema de generación de lista de productos
del local 40 periódicamente genera información de la canción que en
ese momento está sonando en el local; esta información sobre la
canción se transmite en tiempo real a la página Web (paso 4b).
Desde la página Web del servidor de aplicación
60, y haciendo uso de la información suministrada por el sistema
generador de la lista de productos 40, se sugiere sobre la terminal
10 del usuario la compra y descarga de la canción que está sonando
(paso 3b) en tiempo real, de forma que se puede pedir comprar con
tan solo seleccionarlo el usuario.
El sistema de interacción 80 pasa al sistema
generador de la lista de productos 40 información de usuario que
recibe del operador móvil que da servicio al equipo de usuario.
Esta información puede usarse desde el sistema generador de la lista
de productos para mostrar publicidad de acuerdo a la información
recibida y para generar recomendaciones de productos activas.
Si el usuario decide, sobre la página Web del
servidor de aplicación, comprar y descargar la canción que en ese
momento suena, el navegador Web del terminal será redirigido sobre
una aplicación de descargas de canciones 70 del operador de red
móvil 40 (paso 5a). Automáticamente se desencadenará el proceso de
descarga de la canción sobre el móvil (paso 5b).
Claims (9)
-
\global\parskip0.950000\baselineskip
1. Un sistema de incentivación de compra de al menos un producto a un usuario (1) de un equipo de telefonía móvil (10), que comprende:- -
- un sistema de localización (20) de dicho equipo de telefonía móvil basado en tecnología radio de corto alcance, configurado para:
- -
- localizar e identificar a al menos un equipo de telefonía móvil (10) como respuesta a que dicho equipo esté situado dentro de una área (100) definida por dicho sistema de localización; y para enviar credenciales de dicho usuario localizado a un sistema de interacción (80); y para
- -
- recibir del sistema de interacción información relativa a un servidor de aplicaciones (60) asociado a un sistema generador de una lista de productos (40);
- -
- dicho sistema de interacción (80) asociado a dicho sistema de localización (20), configurado para:
- -
- gestionar dicha identificación del usuario, usando dichas credenciales de usuario y accediendo a una red móvil (30) a la que pertenece el usuario, obteniendo de ésta un perfil de dicho usuario que incluye información sobre si dicho usuario tiene recomendaciones activas de compra de un determinado tipo de productos; y para
- -
- interaccionar con dicho sistema generador de una lista de productos (40) proporcionándole la identificación y el perfil del usuario;
- -
- dicho sistema generador de una lista de productos (40) está asociado al sistema de interacción (80), y configurado para usar la identificación y el perfil de usuario para proporcionar a dicho al menos un equipo de telefonía móvil (10) localizado e identificado dentro del área (100), información de al menos un producto de la lista de productos;
- -
- estando configurado dicho al menos un equipo de telefonía móvil para, en respuesta a dicha recepción, presentar mediante un interfaz de usuario dicha información sobre dicho al menos un producto al usuario del equipo de telefonía móvil y/u ofrecerle la posibilidad de comprar dicho producto.
- 2. Un sistema según la reivindicación 1, caracterizado porque dicha información relativa al servidor de aplicaciones (60) es enviada por el sistema de interacción (80) a través del sistema de localización (20) al equipo de telefonía móvil (10) del usuario.
- 3. Un sistema según la reivindicación 2, caracterizado porque dicha información relativa al servidor de aplicaciones (60) consiste en iconos y/o URLs correspondientes a dicho servidor de aplicaciones (60).
- 4. Un sistema según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, caracterizado porque dicho sistema de localización (20) tiene un ambiente asociado a dicha área (100), y el sistema generador de una lista de productos (40) está además configurado para usar la identificación y el perfil de usuario para modificar dicho ambiente.
- 5. Un sistema según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, caracterizado porque la información sobre el perfil del usuario es enviada con protección de privacidad de usuario.
- 6. Un sistema según cualquiera de las reivindicaciones anteriores, caracterizado porque en respuesta a una petición de compra de dicho producto por parte del equipo de telefonía móvil a la red (30), un servidor de compras de la red está configurado para enviar una petición de descarga a una base de datos de productos que al menos contiene dicho producto peticionado, y remitir dicho producto peticionado al equipo de telefonía móvil del usuario.
- 7. Un procedimiento de incentivación de compra de al menos de un producto a un usuario (1) de un equipo de telefonía móvil (10), que comprende:
- -
- localizar e identificar a al menos un equipo de telefonía móvil (10) dentro de una determinada área (100);
- -
- obtener de un servidor de una red de telefonía móvil a la que pertenece el usuario información referente a un perfil de usuario;
- -
- enviar información sobre al menos un primer producto de una lista de productos asociados a dicha determinada área, a el menos un equipo de telefonía móvil (10) localizado e identificado dentro de dicha área, siendo la información relativa al perfil de usuario utilizada para decidir qué producto de la lista de productos se ofrece al usuario;
- -
- presentar dicha información sobre dicho al menos un producto al usuario del equipo de telefonía móvil y/u ofrecerle la posibilidad de comprar dicho producto.
\global\parskip1.000000\baselineskip
- 8. Un procedimiento de incentivación de compra según la reivindicación 7, caracterizado porque si el usuario del equipo de telefonía móvil quiere dicho producto, envía una petición de compra del producto a la red (30), donde un servidor de compras de la red envía una petición de descarga a una base de datos de productos que al menos contiene dicho producto peticionado, y remite dicho producto peticionado al equipo de telefonía móvil del usuario donde el producto se descarga.
- 9. Un procedimiento de incentivación de compra según cualquiera de las reivindicaciones 7-8, caracterizado porque se envía la información referente al perfil del usuario con protección de privacidad de usuario.
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ES2322001A1 ES2322001A1 (es) | 2009-06-15 |
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ID=39185873
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US6954735B1 (en) * | 1999-10-01 | 2005-10-11 | Nokia Corporation | Method and system of shopping with a mobile device to purchase goods and/or services |
GB0031607D0 (en) * | 2000-12-27 | 2001-02-07 | Koninkl Philips Electronics Nv | Credit system and method |
GB0106681D0 (en) * | 2001-03-19 | 2001-05-09 | Philips Electronics Uk Ltd | Arrangement comprising beacon device and portable device |
GB0128220D0 (en) * | 2001-11-24 | 2002-01-16 | Koninkl Philips Electronics Nv | Location based delivery of service data |
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- 2006-12-16 ES ES200603201A patent/ES2322001B1/es active Active
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2007
- 2007-12-17 EP EP07380364A patent/EP1936560A1/en not_active Withdrawn
Also Published As
Publication number | Publication date |
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