ES2316939T3 - Procedimiento de desbloqueo de un terminal de telecomunicaciones inalambrico de tipo telefono portatil. - Google Patents
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Abstract
Procedimiento de desbloqueo de un teléfono portátil, en el que se transmite a este teléfono una información de desbloqueo, habiendo sido bloqueado previamente dicho teléfono portátil mediante introducción, en el teléfono portátil, de una clave de bloqueo con el fin de enclavar el teléfono portátil para una utilización de servicios de un operador, caracterizado porque consta de las etapas siguientes: - el usuario, a través de dicho teléfono portátil, establece una comunicación utilizando un número de llamada vinculado al fabricante y suministrado previamente al usuario; - durante esta comunicación, el teléfono portátil transmite (101, 102) a dicho número de llamada, bajo forma de datos digitales que comprenden el número de identificación del teléfono, una petición de desbloqueo; - la información de desbloqueo se envía (105), bajo forma de datos digitales, a dicho teléfono portátil; - el teléfono portátil procede él mismo (106) al desbloqueo con la ayuda de la información de desbloqueo recibida.
Description
Procedimiento de desbloqueo de un terminal de
telecomunicaciones inalámbrico de tipo teléfono portátil.
La presente invención se refiere a los
procedimientos que permiten desbloquear los terminales de
telecomunicación inalámbricos de tipo teléfonos portátiles o
móviles.
La invención se aplica a todo terminal de
telecomunicación compatible con las tecnologías de redes tales como
DECT, CDMA, WCDMA, GSM, UMTS, etcétera.
Por terminal de telecomunicación de tipo
portátil o móvil se entiende cualquier aparato asociado a una
tarjeta con circuito(s) integrado(s) llamada tarjeta
chip y clásicamente denominada tarjeta SIM (Subscriber Identity
Module) ó (U)SIM.
La invención se refiere de forma más precisa a
los sistemas de bloqueo de los teléfonos portátiles conocidos bajo
la denominación anglosajona "SIM-LOCK" y que
han sido definidos por el ETSI.
Un sistema de bloqueo puede permitir las
siguientes acciones:
- -
- el enclavamiento del teléfono portátil para una utilización de servicios de un operador particular;
- -
- el enclavamiento del teléfono portátil a servicios particulares de un operador determinado;
- -
- el enclavamiento del teléfono portátil a un chip determinado de una tarjeta SIM, lo cual permite impedir el funcionamiento de un teléfono portátil con una tarjeta chip diferente a la correspondiente con la que se ha vendido el teléfono.
Generalmente, el sistema de enclavamiento
permite al operador garantizar que el cliente que ha comprado su
teléfono en el marco de una operación promocional, en la que este
teléfono se vende a un precio muy reducido bajo la condición de
utilizar una suscripción particular durante un periodo relativamente
largo, respetará los términos de su contrato. De esta manera
también se pueden resolver otros problemas, por ejemplo, la
utilización de un teléfono robado con otra tarjeta chip.
Sin embargo, es necesario prever disposiciones
que permitan suprimir este bloqueo, por ejemplo, al finalizar el
contrato.
Una información específica denominada en lo
sucesivo clave de bloqueo es introducida en el teléfono por el
fabricante durante la fabricación de este teléfono, y los problemas
de desbloqueo se sitúan esencialmente en el nivel de las relaciones
entre el usuario del teléfono y el operador telefónico, consistiendo
la práctica habitual en comunicar la lista de las claves por parte
del fabricante al operador. Este último procede entonces al
desbloqueo a petición del usuario, después de la verificación de los
derechos.
Por el documento EP 1 263 248 A1 se conoce un
procedimiento según el preámbulo de la reivindicación 1, en el cual
el operador transmite al teléfono portátil la información de
desbloqueo.
La transferencia de las claves de desbloqueo
requiere intercambios seguros entre los fabricantes y los
operadores.
Como entre los mismos generalmente no existe
exclusividad, cada fabricante abastece a todos los operadores, y
viceversa. La seguridad de los intercambios no está garantizada.
Además, el número de los modelos de teléfonos
aumenta día a día. Los problemas de comunicación son por lo tanto
muy importantes y conllevan graves funcionamientos defectuosos y
reclamaciones muy numerosas por parte de los usuarios.
Para resolver estos problemas, la invención
propone un procedimiento de desbloqueo de un teléfono portátil tal
como se define en la reivindicación 1.
Según otra característica, dicho fabricante
verifica ante el operador utilizado por el usuario los derechos de
este último al desbloqueo.
Según otra característica, la solicitud de
desbloqueo es enviada por el usuario al fabricante a través del
operador de manera transparente para este último.
Según otra característica, la información de
desbloqueo es enviada por el fabricante al usuario a través del
operador de manera transparente para este último.
Según otra característica, el fabricante envía
al usuario un mensaje de confirmación que contiene indicaciones
sobre las operaciones efectuadas.
Según otra característica, el fabricante envía
al operador un mensaje de confirmación que contiene indicaciones
sobre las operaciones efectuadas.
Según otra característica, los mensajes enviados
al usuario y al operador contienen por lo menos ciertas indicaciones
diferentes.
De forma ventajosa, las informaciones
intercambiadas entre el terminal y el fabricante utilizan medios de
modulación que permiten transmitir los datos a intercambiar sobre el
canal de voz.
La transmisión de datos digitales sobre el canal
de voz presenta la ventaja de aportar una seguridad en la
transmisión y de permitir que el fabricante acceda a todos los
terminales aunque el usuario no se haya abonado a los servicios de
transmisión de datos.
En la descripción siguiente, presentada en
relación con la figura adjunta, que representa un organigrama del
procedimiento según la invención, se pondrán claramente de
manifiesto otras particularidades y ventajas de la invención.
Según la invención, el desbloqueo lo realiza el
propio teléfono a petición del usuario. Con este fin, la información
específica o clave de bloqueo es enviada por el fabricante al
teléfono pertinente.
De este modo, según la invención, el fabricante
de los teléfonos guarda en su base de datos las claves de
desbloqueo de los teléfonos que ha fabricado, sin comunicarlas a los
operadores a los que ha entregado sus teléfonos.
No obstante, estas claves están asociadas, en
esta base, a unos medios de identificación de los teléfonos con los
que se corresponden. Como información de caracterización exclusiva
se puede utilizar, por ejemplo, el número de serie de los teléfonos
(IMEI: número de identidad internacional de equipo móvil).
Por su parte, el operador puede grabar en su
propia base de datos, por ejemplo en este caso también por su
número de serie, la identificación del teléfono que ha sido
entregado a un usuario particular.
De forma simétrica, el usuario puede identificar
fácilmente el teléfono que le pertenece, por ejemplo, por una
sencilla lectura de su número de serie indicado en el aparato.
Según la invención, el usuario que solicita en
una etapa 101 el desbloqueo de su teléfono, comunica directamente
en una etapa 102 esta solicitud al fabricante del teléfono
adjuntando el número de identificación del teléfono pertinente (por
ejemplo, número de serie).
Esta comunicación es transparente para el
operador utilizado por el usuario. La comunicación se efectuará por
una comunicación telefónica con el propio teléfono, por ejemplo,
llamando a un número de teléfono indicado al lado del número de
serie o suministrado por el operador durante la solicitud.
En una etapa 103, el fabricante verifica con el
operador los derechos del usuario a solicitar este desbloqueo. Esta
operación se puede efectuar o bien manualmente por una comunicación
telefónica, o bien por unos medios más automatizados de consulta de
bases de datos. Hay que señalar que en esta etapa el operador no
tiene que consultar listas de claves de procedencia diversas, sino
que verifica simplemente sus relaciones contractuales con un
usuario a propósito de un teléfono registrado. La verificación es
por lo tanto mucho más sencilla y termina con un "sí" o un
"no".
Si la respuesta es "no", el desbloqueo es
rechazado y la acción se detiene en este nivel en una etapa de
rechazo 104.
Si la respuesta es "sí", en una etapa 105
el fabricante comunica directamente al usuario la orden de
desbloqueo.
Esta comunicación se efectuará también aquí por
cualquier procedimiento útil, es decir, la mayoría de las veces
mediante transmisión, por la red telefónica, de un código de
desbloqueo recibido por el propio teléfono y que procederá al
desbloqueo de este último.
Se concibe ventajosamente que la transmisión de
este código se efectuará a través de la red gestionada por el
operador, aunque éste último, también en este caso no será más que
un simple transmisor pasivo y la operación será transparente para
el mismo.
A título de variante de la invención, el
fabricante utilizará, para la transmisión de este código, un sistema
seguro previsto de antemano para evitar cualquier desbloqueo por
parte de un tercero malintencionado.
El teléfono se desbloqueará entonces en una
etapa final 106.
Para evitar al máximo los errores y las
reclamaciones, la invención propone también transmitir al usuario,
y eventualmente al operador, un mensaje de confirmación que contenga
un resumen más o menos largo de las operaciones efectuadas.
Este mensaje comprenderá como mínimo la
indicación del desbloqueo, o eventualmente del rechazo de
desbloqueo, del teléfono. También podrá comprender informaciones
complementarias tales como, por ejemplo, las referencias, horarias,
por ejemplo, de la solicitud de desbloqueo y de la acción finalmente
efectuada, y las razones del eventual rechazo. Llegado el caso, el
mensaje transmitido al operador será diferente al transmitido al
usuario con el fin de preservar la confidencialidad de algunas de
las informaciones transmitidas.
Este mensaje se podrá transmitir por cualquier
medio.
De forma ventajosa, la transmisión de los datos
se podrá realizar bajo la forma de una transmisión digital sobre el
canal de voz por medio de un dispositivo de modulación de los datos.
El caudal de los datos y la frecuencia portadora de la modulación
se escogerán de manera que la forma del lóbulo principal del
espectro de modulación de los datos en la entrada del codificador
de voz se mantenga después de su paso por el codificador y el
descodificador de voz.
De este modo, el caudal será bastante reducido y
no se producirá un sobrecoste por la transmisión de datos puesto
que no es necesaria una suscripción particular para transmitir
datos.
Otra ventaja de esta solución es permitir que un
fabricante tenga acceso a todos sus terminales aunque el abonado no
se haya suscrito a los servicios de transmisión de datos ("Service
Data") o aunque su terminal no fuera compatible.
Esta solución no excluye otras posibles
soluciones. Por ejemplo, se puede utilizar un soporte de transmisión
tal como, por ejemplo, el GPRS.
Claims (8)
1. Procedimiento de desbloqueo de un teléfono
portátil, en el que se transmite a este teléfono una información de
desbloqueo, habiendo sido bloqueado previamente dicho teléfono
portátil mediante introducción, en el teléfono portátil, de una
clave de bloqueo con el fin de enclavar el teléfono portátil para
una utilización de servicios de un operador, caracterizado
porque consta de las etapas siguientes:
- -
- el usuario, a través de dicho teléfono portátil, establece una comunicación utilizando un número de llamada vinculado al fabricante y suministrado previamente al usuario;
- -
- durante esta comunicación, el teléfono portátil transmite (101, 102) a dicho número de llamada, bajo forma de datos digitales que comprenden el número de identificación del teléfono, una petición de desbloqueo;
- -
- la información de desbloqueo se envía (105), bajo forma de datos digitales, a dicho teléfono portátil;
- -
- el teléfono portátil procede él mismo (106) al desbloqueo con la ayuda de la información de desbloqueo recibida.
2. Procedimiento según la reivindicación 1,
caracterizado porque consta además de una etapa (103) previa
al envío de la información de desbloqueo, durante la cual dicho
fabricante verifica, ante el operador utilizado por el usuario, los
derechos de este último al desbloqueo.
3. Procedimiento según una cualquiera de las
reivindicaciones 1 y 2, caracterizado porque la solicitud de
desbloqueo (101) es enviada por el usuario al fabricante a través
del operador de manera transparente para este último.
4. Procedimiento según una cualquiera de las
reivindicaciones 1 a 3, caracterizado porque la información
de desbloqueo (105) es enviada por el fabricante al usuario a
través del operador de manera transparente para este último.
5. Procedimiento según una cualquiera de las
reivindicaciones 1 a 4, caracterizado porque el fabricante
envía al usuario un mensaje de confirmación que contiene
indicaciones sobre las operaciones efectuadas.
6. Procedimiento según una cualquiera de las
reivindicaciones 1 a 5, caracterizado porque el fabricante
envía al operador un mensaje de confirmación que contiene
indicaciones sobre las operaciones efectuadas.
7. Procedimiento según las reivindicaciones 5 y
6 consideradas en combinación, caracterizado porque los
mensajes enviados al usuario y al operador contienen por lo menos
ciertas indicaciones diferentes.
8. Procedimiento según una cualquiera de las
reivindicaciones 1 a 7 en el que las informaciones intercambiadas
entre el terminal y el fabricante utilizan medios de modulación que
permiten transmitir los datos a intercambiar sobre el canal de
voz.
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