ES2316610T3 - Sistema de mensajeria. - Google Patents
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Abstract
Método para procesar una solicitud de un primer terminal (2) con el fin de establecer una sesión de comunicaciones entre el primer terminal y un segundo terminal (1), pudiéndose hacer funcionar el primer terminal y el segundo terminal para comunicarse a través de una red de telecomunicaciones (3), comprendiendo el método: recibir en la red de telecomunicaciones una solicitud (30) del primer terminal para establecer una sesión de comunicaciones con el segundo terminal; determinar si el segundo terminal está disponible para soportar la sesión de comunicaciones (31); y caracterizado porque: si se determina que el segundo terminal no está disponible para soportar la sesión de comunicaciones, se transmite hacia el primer terminal la dirección de un conjunto de datos correspondiente al segundo terminal (32); y si se determina que el segundo terminal está disponible para soportar la sesión de comunicaciones, se establece una sesión de comunicaciones entre el primer terminal y el segundo terminal según la solicitud
Description
Sistema de mensajería.
La presente invención se refiere a un sistema de
mensajería.
En los sistemas de telecomunicaciones, cuando un
abonado (el abonado A) llama a otro abonado (el abonado B) para
tener una conversación a través de un canal de voz, es posible que
el abonado B pueda estar inaccesible. Esto puede ocurrir, por
ejemplo, si el equipo del abonado B no está conectado a la red de
telecomunicaciones, o si el abonado B no responde a la llamada, o
si el abonado B ya está ocupado en otra sesión.
Cuando el abonado B está inaccesible, puede
resultar deseable proporcionar al abonado A un mensaje para
informarle de este hecho. El mensaje se proporciona frecuentemente
en forma de un mensaje de audio, que puede ser un mensaje de voz
genérico o un mensaje de voz personal grabado previamente por el
abonado B. Un método de proporcionar el mensaje es mediante un
dispositivo contestador incluido en el equipo del abonado B. Un
ejemplo es un contestador automático doméstico típico que puede
estar conectado a una red convencional de telefonía fija, y el cual
puede reproducir un mensaje grabado previamente a través de un canal
de comunicación de voz desde él mismo hacia el abonado A. Otro
método de proporcionar el mensaje es mediante un dispositivo de
mensajería incluido en el equipo de la red de telecomunicaciones.
Estos sistemas se implementan, por ejemplo, en sistemas basados en
IP o de conmutadores de software. El abonado B puede grabar un
mensaje, y gestionar un buzón de voz usando o bien tonos de marcado
o bien un control por voz. La transmisión del aviso al abonado A se
realiza usando los medios normales de llamada de voz. Este método
tiene la ventaja de que el mensaje se puede proporcionar incluso si
el equipo del abonado B no está conectado a la red en ese
momento.
Convencionalmente, se invoca a un dispositivo de
mensajería incluido en el equipo de la red de telecomunicaciones
cuando la red determina que el abonado A no se puede conectar al
abonado B. El canal de comunicación de voz que en otras
circunstancias se habría establecido entre el abonado A y el abonado
B se establece entre el abonado A y el dispositivo de mensajería.
El dispositivo de mensajería recupera un mensaje almacenado y
reproduce ese mensaje para el abonado A a través de ese canal de
comunicación de voz. El mensaje podría ser un mensaje almacenado
normalizado o podría ser un mensaje almacenado individual
correspondiente al abonado B, que haya sido grabado previamente por
dicho abonado B.
Las disposiciones de mensajería descritas
anteriormente tienen en común que el mensaje se encuentra en formato
de voz/audio y que el mismo se envía al abonado A a través del
mismo canal que el que habría usado el abonado A para hablar con el
abonado B si este hubiera estado disponible.
Algunas redes PBX (centralita privada) ofrecen
la posibilidad de enviar mensajes de texto predefinidos o definibles
por el usuario que se almacenan y configuran en la PBX. Dichas PBX
se usan con teléfonos de uso interno que están dispuestos para
visualizar el texto.
A medida que la comunicación se acerca cada vez
más a medios electrónicos más diversos, podría resultar que los
métodos de mensajería antes descritos se percibieran como algo
restrictivos. Por ejemplo, en el futuro los abonados pueden desear
transferir mensajes de vídeo, texto o gráficos en lugar de mensajes
de audio.
El SIP (protocolo de inicio de sesión) se ha
desarrollado para realizar funciones de control de llamadas/sesiones
que incluyen asistencia en el establecimiento de sesiones IP
(protocolo de internet) entre abonados. El protocolo SIP
proporciona una serie de solicitudes y respuestas normalizadas por
medio de las cuales se pueden ejecutar las funciones de control de
sesiones entre terminales. El protocolo SIP se publica como IETF RFC
2543 (y revisiones), disponible actualmente en
http://www.ietf.org/rfc/rfc2543.txt?number=2543. El protocolo SIP
especifica unos medios con los cuales se puede transferir
información durante el establecimiento de una sesión, pero el
protocolo está ligeramente normalizado y, a no ser que sea en
relación con funciones de sesión esenciales, no especifica la
naturaleza del contenido que es transportado por los mensajes
SIP.
El documento WO 99/29081 da a conocer un método
de funcionamiento de una red de comunicaciones que conlleva el
registro de datos de perfil de usuario en un directorio públicamente
accesible, incluyendo los datos identificadores para uno o más
protocolos diferentes de control de llamadas.
El documento WO 00/79741 da a conocer un método
para proporcionar servicios con diferenciación de dispositivos y
servicios con diferenciación de usuarios en una red de
telecomunicaciones. Se puede invocar un servicio de Reenvío de
Llamada cuando No Hay Respuesta (CFNA) o de Reenvío de Llamada en
Caso de Ocupado (CFB) para llamadas realizadas a un usuario
específico de manera que todas las llamadas realizadas a ese usuario
se deriven hacia el teléfono móvil o el correo de voz del
usuario.
Según un aspecto de la presente invención, se
proporciona un método para procesar una solicitud de un primer
terminal con el fin de establecer una sesión de comunicaciones entre
el primer terminal y un segundo terminal, pudiéndose hacer
funcionar el primer terminal y el segundo terminal para comunicarse
a través de una red de telecomunicaciones, comprendiendo el método:
se almacena en la red la dirección de un conjunto de datos
correspondiente al segundo terminal; se recibe en la red de
telecomunicaciones una solicitud del primer terminal para establecer
una sesión de comunicaciones con el segundo terminal; se determina
si el segundo terminal está disponible para soportar la sesión de
comunicaciones; si se determina que el segundo terminal no está
disponible para soportar la sesión de comunicaciones, se transmite
hacia el primer terminal la dirección de un conjunto de datos
correspondiente al segundo terminal y si se determina que el segundo
terminal está disponible para soportar la sesión de comunicaciones,
se establece una sesión de comunicaciones entre el primer terminal y
el segundo terminal según la solicitud.
De acuerdo con un segundo aspecto de la presente
invención, se proporciona un aparato servidor SIP de una red de
comunicaciones, estando configurado el aparato servidor SIP para
procesar mensajes SIP con el fin de establecer sesiones de
comunicaciones entre terminales que pueden funcionar para
comunicarse a través de la red, y para, en el caso de que no se
pueda satisfacer una solicitud de un primer terminal de establecer
una sesión de comunicaciones con un segundo terminal, transmitir
hacia el primer terminal la dirección de un conjunto de datos
correspondiente al segundo terminal.
Según un tercer aspecto de la presente
invención, se proporciona un programa de ordenador para un aparato
servidor que es capaz de funcionar en una red de comunicaciones,
consiguiendo el programa de ordenador, cuando se ejecuta en el
aparato servidor, que el aparato servidor procese mensajes SIP para
establecer sesiones de comunicaciones entre terminales que pueden
funcionar para comunicarse a través de la red, y caracterizado
porque el programa de ordenador es capaz de conseguir que el aparato
servidor, en el caso de que no se pueda satisfacer una solicitud de
un primer terminal de establecer una sesión de comunicaciones con un
segundo terminal, transmita hacia el primer terminal la dirección
de un conjunto de datos correspondiente al segundo terminal.
El método puede comprender la etapa en la que,
si se determina que el segundo terminal está disponible para
soportar la sesión de comunicaciones, se establece una sesión de
comunicaciones entre el primer terminal y el segundo terminal.
El conjunto de datos puede ser un archivo de
datos de un formato en el que se puede insertar un elemento de
texto, audio o vídeo. El archivo de datos puede estar formateado en
un lenguaje de marcado.
La dirección es una dirección en un espacio de
direcciones de una red de datos públicamente accesible. La red de
datos públicamente accesible puede ser internet. La dirección puede
ser un localizador uniforme de recursos.
El método puede comprender las etapas en las
que: se transmite una solicitud del conjunto de datos desde el
primer terminal a la dirección; y se transmite el conjunto de datos
al primer terminal.
El primer terminal puede ser configurable para
transmitir automáticamente una solicitud del conjunto de datos al
recibir la dirección del conjunto de datos. Tras haber recibido la
dirección del conjunto de datos, el primer terminal se puede hacer
funcionar, en respuesta a una entrada del usuario, para transmitir
la solicitud del conjunto de da-
tos.
tos.
El método puede comprender la etapa en la que el
primer terminal presenta contenido del conjunto de datos a un
usuario del primer terminal.
La sesión de comunicaciones puede ser una sesión
de comunicaciones de voz.
El primer terminal puede estar configurado para
recibir el conjunto de datos a través de un enlace de comunicaciones
de datos.
La dirección del conjunto de datos se puede
transmitir al segundo terminal conjuntamente con una indicación de
que no se puede establecer la sesión de comunicaciones.
La dirección del conjunto de datos se puede
transmitir al primer terminal en un mensaje SIP.
El conjunto de datos puede ser un archivo de
datos de un formato en el que se puede insertar un elemento de
texto, audio o vídeo. El archivo de datos puede estar formateado en
un lenguaje de marcado.
El método puede comprender la etapa en la que se
almacena la dirección del conjunto de datos. Alternativamente, el
método puede comprender la etapa en la que se genera una dirección
del conjunto de datos en función de una indicación de la identidad
del segundo terminal.
Según un cuarto aspecto de la presente
invención, se proporciona un método para procesar una solicitud de
un primer terminal con el fin de establecer una sesión de
comunicaciones entre el primer terminal y un segundo terminal,
pudiéndose hacer funcionar el primer terminal y el segundo terminal
para comunicarse a través de una red de telecomunicaciones,
comprendiendo el método: se almacena un conjunto de datos
correspondiente al segundo terminal, formateándose el conjunto de
datos en un lenguaje de marcado y teniendo insertado en el mismo un
archivo de medios; se recibe en la red de telecomunicaciones una
solicitud del primer terminal para establecer una sesión de
comunicaciones con el segundo terminal; se determina si el segundo
terminal está disponible para soportar la sesión de comunicaciones;
si se determina que el segundo terminal no está disponible para
soportar la sesión de comunicaciones, se transmite hacia el segundo
terminal el conjunto de datos y si se determina que el segundo
terminal está disponible para soportar la sesión de comunicaciones,
se establece una sesión de comunicaciones entre el primer terminal
y el segundo terminal según la solicitud.
Según otro aspecto de la presente invención, se
proporciona un aparato servidor SIP de una red de comunicaciones,
estando configurado el aparato servidor SIP para procesar mensajes
SIP con el fin de establecer sesiones de comunicaciones entre
terminales que pueden funcionar para comunicarse a través de la red,
y para, en el caso de que no se pueda satisfacer una solicitud de
un primer terminal de establecer una sesión de comunicaciones con
un segundo terminal, transmitir hacia el primer terminal un conjunto
de datos correspondiente al segundo terminal, estando formateado el
conjunto de datos en un lenguaje de marcado y teniendo insertado en
el mismo un archivo de medios.
Según otro aspecto de la presente invención, se
proporciona un programa de ordenador para un aparato servidor que
es capaz de funcionar en una red de comunicaciones, consiguiendo el
programa de ordenador, cuando se ejecuta en el aparato servidor,
que el aparato servidor procese mensajes SIP para establecer
sesiones de comunicaciones entre terminales que pueden funcionar
para comunicarse a través de la red, y caracterizado porque el
programa de ordenador es capaz de conseguir que el aparato
servidor, en el caso de que no se pueda satisfacer una solicitud de
un primer terminal de establecer una sesión de comunicaciones con un
segundo terminal, transmita hacia el primer terminal un conjunto de
datos correspondiente al segundo terminal, estando formateado el
conjunto de datos en un lenguaje de marcado y teniendo insertado en
el mismo un archivo de medios.
El método puede comprender la etapa en la que,
si se determina que el segundo terminal está disponible para
soportar la sesión de comunicaciones, se establece una sesión de
comunicaciones entre el primer terminal y el segundo terminal. El
archivo de medios puede representar un elemento de texto, audio o
vídeo. El archivo de datos puede tener un formato en HTML ó XML.
El método puede comprender la etapa en la que el
primer terminal presenta contenido del conjunto de datos a un
usuario del primer terminal.
La sesión de comunicaciones puede ser una sesión
de comunicaciones de voz.
El conjunto de datos se puede transmitir hacia
el primer terminal a través de un enlace de comunicaciones de
datos.
El conjunto de datos se puede transmitir hacia
el segundo terminal conjuntamente con una indicación de que no se
puede establecer la sesión de comunicaciones. Ese mensaje y/o el
conjunto de datos se pueden transmitir hacia el primer terminal en
un mensaje SIP.
Debido a la naturaleza flexible de la invención,
la misma no se limita al uso del protocolo SIP de una cierta
manera. Adicionalmente, en lugar del SIP, se podría usar un derivado
del SIP.
A continuación se describirá la presente
invención a título de ejemplo haciendo referencia a los dibujos
adjuntos, en los que:
la figura 1 es un diagrama esquemático de un
sistema de telecomunicaciones; y
la figura 2 ilustra un ejemplo de flujo de
señalización para una función de mensajería.
En el sistema de telecomunicaciones de la figura
1, los terminales 1 y 2 son capaces de comunicarse entre sí a
través de una red mostrada en general con la referencia 3. Se
considera que cada terminal lo hace funcionar un abonado.
Típicamente, un abonado se identificará por medio de un código de
identificación almacenado en el terminal, por ejemplo, mediante un
SIM (módulo de identidad de abonado), con lo cual se puede
proporcionar a la red la identidad del abonado. En este ejemplo, la
red es una red UMTS (Sistema de Telecomunicaciones Móviles
Universales) 3G (tercera generación). No obstante, la presente
invención no se limita a su uso en ese tipo de red. En la figura 1
se muestran únicamente las partes relevantes de la red.
La red 3 incluye una red central móvil 4 que
realiza funciones de red central 3G para permitir que los terminales
1 y 2 se comuniquen entre sí a través de la red central, tal como
se ilustra mediante los enlaces 5 y 6.
La red incluye también un servidor 7 de
aplicaciones SIP. El mismo es capaz de servir mensajes SIP, tal como
se describirá de forma más detallada posteriormente. El servidor
SIP es capaz de comunicarse a través del enlace 8 con la red
central 4. Típicamente, el servidor SIP se implementará como un
servidor de función general configurado por software para funcionar
según un esquema predeterminado. No obstante, se podría implementar
en forma de hardware dedicado.
En esta forma de realización, como parte de la
red se proporciona un servidor web 9 que es capaz de prestar
servicio a una solicitud de búsqueda realizada usando el HTTP
(protocolo de transferencia de hipertexto). Los medios exactos para
desplegar el servidor web no son importantes, siempre que el mismo
sea capaz de prestar servicio a páginas para uno o ambos terminales
tal como se describe posteriormente. En lugar o además de un
servidor web (HTTP), se podría usar un servidor operativo según otro
u otros protocolos.
Cada uno de los terminales 1 y 2 incluye
aplicaciones de cliente y servidor SIP. Típicamente, las mismas se
implementarán en software aunque se podrían implementar en forma de
hardware dedicado. Las aplicaciones del cliente y servidor SIP de
los terminales están dispuestas para permitir el establecimiento, la
interrupción y otros tipos de control de las sesiones por medio del
protocolo SIP que se hace funcionar según la RFC 2543.
A continuación se describirá el funcionamiento
del sistema de la figura 1.
La red central 4 está dispuesta para usar el
servidor SIP 7 con el fin de procesar mensajes SIP durante el
establecimiento de sesiones hacia o desde terminales que están
conectados a la red 3. Para realizar esto, la red central 4
transfiere mensajes SIP recibidos hacia el servidor SIP 7, y el
servidor SIP 7 devuelve respuestas a esos mensajes a través de la
red central 4.
Un aspecto específico del funcionamiento del
servidor SIP es su respuesta a la situación en la que, después de
una solicitud SIP desde el terminal de un abonado A para establecer
una conexión de sesión con el terminal de un abonado B, la red es
incapaz de establecer la sesión con el terminal del abonado B. Esto
podría ocurrir, por ejemplo, si el terminal del abonado B no está
conectado a la red 3 en ese momento. El servidor SIP está dispuesto
de manera que en esa situación devolverá al abonado A un mensaje que
indica un URL (localizador uniforme de recursos) o una dirección
web. El URL es adecuadamente uno que ha sido proporcionado
previamente al servidor SIP por el abonado B y ha sido almacenado
en el servidor SIP. El URL apunta a un servidor que está dispuesto
para servir información en respuesta a una solicitud que especifique
esa dirección. Adecuadamente, el abonado B habrá almacenado en esa
dirección una página web que proporciona la información que desea
proporcionar a un abonado A que no ha podido conectarse a su
terminal. En la página se podrían insertar elementos de audio y/o
vídeo y/o elementos de otros medios. Descargando la página a su
terminal, se puede proporcionar información en una variedad de
medios al abonado A que no ha podido completar su conexión.
Se describirá un ejemplo del funcionamiento de
una transacción de este tipo haciendo referencia a la figura 2. La
sección superior de la figura 2 muestra la situación en la que un
primer abonado configura la página web que se va a proporcionar a
abonados A que no pueden contactar con él. La sección inferior de la
figura 2 muestra la situación en la que otro abonado intenta sin
éxito establecer una sesión con el primer abonado.
En la situación descrita en la figura 2, el
servidor web 9 de la red 3 está preconfigurado para almacenar una
página inicial para cada abonado de la red. La dirección de la
página inicial podría ser, por ejemplo, de un formato normalizado
que pueda ser determinado por el servidor SIP: www.[número de
teléfono del abonado en la red].[nombre de la red].com de modo que
la dirección podría ser una función de uno o ambos de entre un
identificador del abonado, tal como el número del abonado, y/o un
identificador de la red, tal como el nombre de la red.
Alternativamente, la red 3 podría comprender una base de datos que
almacene una lista de abonados y la dirección de la página inicial
de cada abonado.
Por conveniencia, cada página inicial se podría
almacenar inicialmente con un contenido genérico.
Para modificar el contenido de su página inicial
un abonado 10 (indicado como abonado B en la figura 2 por
compatibilidad con la sección inferior de la figura) graba o crea un
aviso de audio en la etapa 20. El aviso podría ser un mensaje vocal
leído por el abonado 10. El aviso se almacena preferentemente en un
formato ampliamente compatible tal como .wav. El formato es
preferentemente un formato comprimido y preferentemente un formato
de audio digital. En el terminal del abonado 10 se almacena
temporalmente un archivo que contiene el audio.
A continuación, el abonado 10 transmite un
mensaje SIP/mensaje de notificación 21 hacia el servidor SIP 7. Ese
mensaje incluye el archivo de audio. El archivo se podría incluir en
formato MIME (Extensiones Multifunción del Correo de Internet).
En respuesta a la recepción de dicho mensaje, el
servidor SIP 7 está configurado para determinar la dirección de la
página inicial del abonado 10 según se ha almacenado en el servidor
web 9, solicitar la página a partir de esa dirección en la etapa 22
a través del enlace 12 (figura 1) y a continuación recuperar la
página inicial a partir de esa dirección (etapa 23).
El servidor SIP está configurado para modificar
a continuación la página según un esquema predeterminado con el fin
de insertar el archivo de audio en la página. (Etapa 24). Esto se
puede realizar usando el MIME. Una alternativa sería añadir a la
página un enlace cruzado al archivo de audio y almacenar el archivo
de audio en la dirección especificada por ese enlace cruzado. A
continuación, el servidor SIP devuelve la página modificada al
servidor web 9 para su almacenamiento con el fin de sustituir la
página original. (Etapa 25). Esto se podría realizar usando un
método post HTTP o un planteamiento SIP/IMPP.
Subsiguientemente, el abonado 10 se desregistra
de la red. (Etapa 26).
Haciendo referencia a la sección inferior de la
figura 2, cuando otro abonado 11 desea iniciar una sesión con el
abonado 10, el abonado 11 (el abonado A para esa sesión propuesta)
transmite un mensaje de invitación SIP (etapa 30) hacia la red 3.
Ese mensaje de invitación SIP especifica al abonado 10 como el
abonado B para esa sesión propuesta. El mensaje de invitación SIP
se transfiere al servidor SIP 7 para su procesado. Si la sesión se
puede conectar entonces bajo el inicio del servidor SIP, la red
establece la sesión desde el abonado 11 al abonado 10. No obstante,
si no se puede establecer la sesión, esta condición la determina el
servidor SIP. (Etapa 31). El servidor SIP está configurado para, en
ese caso, transmitir hacia el abonado A 11 la dirección de la
página inicial del abonado B. Ese mensaje se indica en la etapa 32.
El servidor SIP podría determinar esa dirección en función de por
lo menos el número del abonado B, o a partir de una base de datos
tal como se ha descrito anteriormente.
Al producirse la recepción de la dirección de la
página inicial del abonado B, el abonado A puede transmitir hacia
esa dirección una solicitud de la página. (Etapa 33). A
continuación, se sirve la página al abonado A (etapa 34) y la misma
se visualiza, reproduce o presenta de otro modo al abonado A por
medio de su equipo terminal. (Etapa 35). De esta manera, al abonado
B se le puede proporcionar una serie variada de información
multimedia almacenada como página inicial del abonado B.
En la descripción anterior, la página inicial
del abonado 10 se ha descrito como una página web. Una página de
este tipo se podría codificar típicamente en HTML (lenguaje de
marcado de hipertexto) ó XML (lenguaje de marcado extensible) u
otro lenguaje de marcado. Una página de este tipo podría incluir y/o
incluir enlaces a elementos y/o archivos de una variedad de
formatos incluyendo formatos de texto, formatos gráficos, formatos
de audio y formatos de vídeo. En lugar de una "página" inicial,
se podría usar otra forma de representación de datos. Por
conveniencia, en el presente caso se usa el término
"página".
La página inicial puede incluir unos medios para
solicitar y/o aceptar entradas de un usuario al que se le haya
presentado la página. La solicitud puede adoptar la forma de un
mensaje de texto o audio. Los medios de aceptación de las entradas
podrían ser un recuadro de entrada de texto o unos medios de entrada
de audio.
El servidor en el que se almacena la página
inicial podría ser parte de la red 3 ó podría ser externo a la red
3. Si el servidor fuera externo a la red 3, en ese caso el abonado
10 podría tener que usar otros medios para modificar el contenido
de la página. Sea donde sea que se encuentre el servidor, el mismo
responde preferentemente a una solicitud dirigida a la dirección de
la página devolviendo el contenido de la página al terminal
solicitante. Esto se logra adecuadamente por medio de un URL y la
transferencia se realiza adecuadamente usando el HTTP (protocolo de
transferencia de hipertexto) aunque en su lugar se podrían usar
otros medios. La dirección de la página es preferentemente una
dirección de internet.
El terminal de por lo menos el abonado 10
incluye adecuadamente medios para crear contenido de la página web,
por ejemplo, en formato de texto, de clips de audio/voz o de
vídeo/imágenes fijas. Dichos medios podrían incluir uno o más de
entre un teclado, un micrófono y una cámara, junto con medios para
codificar, digitalizar, formatear, comprimir y/o memorizar los
datos obtenidos a partir de dichos medios de entrada. El terminal de
por lo menos el abonado 11 incluye adecuadamente un navegador u
otros medios para formatear y/o presentar la página inicial del
abonado 10. Con este fin, el terminal puede incluir una pantalla y/o
un altavoz y una unidad de interpretación para la página.
Adecuadamente, ambos terminales son capaces de crear y memorizar
mensajes y descargar y presentar
mensajes.
mensajes.
Como parte de la etapa 32, que se realiza en
respuesta al no establecimiento de la sesión, el servidor SIP 7
podría enviar un mensaje SIP al abonado 10 para indicar según el
protocolo SIP que la sesión no se puede establecer.
La etapa de solicitar la página inicial del
abonado 10 podría ser realizada automáticamente por el terminal 11
cuando el mismo recibe la dirección de la página inicial, o podría
ser activada subsiguientemente por el usuario del terminal. De la
forma más preferente, el terminal es configurable para permitirle
funcionar en cualquiera de esos modos. Se puede ahorrar
provechosamente ancho de banda si el abonado 11 no desea descarga la
página inicial.
En lugar de enviar la dirección de la página
inicial, el servidor SIP podría enviar los datos de la propia
página inicial al abonado A que no ha tenido éxito. Para lograr
esto, el servidor SIP podría descargar en primer lugar la página
inicial desde el servidor web 9 y a continuación servirla al abonado
A. La página se podría enviar en un mensaje SIP.
Una página web puede contener un aviso
individual o una pluralidad de diferentes avisos. Por ejemplo, una
página web puede contener avisos que se encuentren en forma de una
representación de vídeo o de audio, una imagen o un aviso de texto.
Al abonado A se le puede proporcionar una posibilidad de escoger
entre los diferentes avisos.
Al abonado B se le pueden proporcionar una o más
páginas web. Por ejemplo, el abonado B puede realizar páginas de
tal manera que a los amigos 1, 2 y 3 se les pueda proporcionar el
URL_1, a los amigos 4 y 5 el URL_2 y a la totalidad del resto de
llamantes se les puede proporcionar el URL_3. La idea en este caso
podría ser que el abonado B desee comunicar a los amigos 1, 2 y 3
en dónde se encuentra, pero el resto de llamantes pueden recibir
únicamente un aviso de que el mismo no está en el trabajo. En otras
palabras, el URL enviado al abonado A se puede seleccionar
basándose en la identidad de la persona que está intentando
contactar con el abonado B.
Los datos de la página inicial se podrían enviar
a través de un canal diferente o un tipo diferente de canal con
respecto al que intentó abrir el abonado A para el abonado B. Por
ejemplo, mientras que el canal que intentó abrir el abonado A
podría haber sido un canal de voz y/o por conmutación de circuitos,
el canal a través del cual se envían los datos de la página inicial
podría ser un canal de datos y/o por conmutación de paquetes.
Los terminales de los abonados podrían ser
teléfonos, preferentemente teléfonos móviles. Los teléfonos se
podrían hacer funcionar según el GSM (Sistema Global para
Comunicaciones Móviles) 3G/UMTS ó el GPRS (servicio general de
radiocomunicaciones por paquetes) o derivados de los mismos.
Terminales alternativos incluyen ordenadores personales y
ordenadores portátiles.
El solicitante reclama atención sobre el hecho
de que la presente invención puede incluir cualquier característica
o combinación de características dadas a conocer en la presente
memoria de forma o bien implícita o bien explícita o cualquier
generalización de las mismas, sin limitación sobre el alcance de
cualquiera de las presentes reivindicaciones. A la vista de la
descripción anterior, resultará evidente para un experto en la
materia que se pueden realizar varias modificaciones dentro del
alcance de la invención.
Claims (33)
1. Método para procesar una solicitud de un
primer terminal (2) con el fin de establecer una sesión de
comunicaciones entre el primer terminal y un segundo terminal (1),
pudiéndose hacer funcionar el primer terminal y el segundo terminal
para comunicarse a través de una red de telecomunicaciones (3),
comprendiendo el método:
recibir en la red de telecomunicaciones una
solicitud (30) del primer terminal para establecer una sesión de
comunicaciones con el segundo terminal;
determinar si el segundo terminal está
disponible para soportar la sesión de comunicaciones (31); y
caracterizado porque:
si se determina que el segundo terminal no está
disponible para soportar la sesión de comunicaciones, se transmite
hacia el primer terminal la dirección de un conjunto de datos
correspondiente al segundo terminal (32); y
si se determina que el segundo terminal está
disponible para soportar la sesión de comunicaciones, se establece
una sesión de comunicaciones entre el primer terminal y el segundo
terminal según la solicitud
\vskip1.000000\baselineskip
2. Método según la reivindicación 1, en el que
el conjunto de datos es un archivo de datos de un formato en el que
se puede insertar por lo menos uno de entre un elemento de texto, de
audio o de vídeo.
3. Método según la reivindicación 2, en el que
el archivo de datos se formatea en un lenguaje de marcado.
4. Método según la reivindicación 3, en el que
la dirección es una dirección en un espacio de direcciones de una
red de datos públicamente accesible.
5. Método según la reivindicación 4, en el que
la red de datos públicamente accesible es internet.
6. Método según la reivindicación 4 ó 5, en el
que la dirección es un localizador uniforme de recursos.
7. Método según cualquiera de las
reivindicaciones anteriores, que comprende las etapas en las
que:
se transmite una solicitud del conjunto de datos
desde el primer terminal a la dirección (33); y
se transmite el conjunto de datos al primer
terminal (34).
\vskip1.000000\baselineskip
8. Método según la reivindicación 7, en el que
el primer terminal transmite automáticamente una solicitud del
conjunto de datos al recibir la dirección del conjunto de datos.
9. Método según la reivindicación 7 u 8, en el
que, tras haberse recibido la dirección del conjunto de datos, el
primer terminal, en respuesta a una entrada del usuario, transmite
la solicitud del conjunto de datos.
10. Método según las reivindicaciones 7 a 9, que
comprende la etapa en la que el primer terminal presenta contenido
del conjunto de datos a un usuario del primer terminal.
11. Método según cualquiera de las
reivindicaciones anteriores, en el que la sesión de comunicaciones
es una sesión de comunicaciones de voz.
12. Método según cualquiera de las
reivindicaciones anteriores, en el que el primer terminal está
configurado para recibir el conjunto de datos a través de un enlace
de comunicaciones de datos.
13. Método según cualquiera de las
reivindicaciones anteriores, en el que la dirección del conjunto de
datos se transmite al primer terminal conjuntamente con una
indicación de que no se puede establecer la sesión de
comunicaciones.
14. Método según cualquiera de las
reivindicaciones anteriores, en el que la dirección del conjunto de
datos se transmite al primer terminal en un mensaje del Protocolo
de Inicio de Sesión, SIP.
15. Método según cualquiera de las
reivindicaciones anteriores, en el que dicho conjunto de datos se
selecciona de entre una pluralidad de conjuntos de datos por medio
del primer terminal.
16. Método según cualquiera de las
reivindicaciones anteriores, en el que dicho conjunto de datos se
selecciona de entre una pluralidad de conjuntos de datos basándose
en información asociada al primer terminal.
17. Método según la reivindicación 16, en el que
la selección se basa en la identidad del usuario del primer
terminal.
18. Aparato servidor (7) del Protocolo de Inicio
de Sesión SIP destinado a funcionar en una red de comunicaciones
(3), estando configurado el aparato servidor SIP para procesar
mensajes SIP con el fin de establecer sesiones de comunicaciones
entre terminales (1, 2) que pueden funcionar para comunicarse a
través de la red, y caracterizado porque el aparato servidor
SIP está configurado para, en el caso de que no se pueda satisfacer
una solicitud (30) de un primer terminal (2) de establecer una
sesión de comunicaciones con un segundo terminal (1), transmitir
hacia el primer terminal la dirección de un conjunto de datos
correspondiente al segundo terminal (32).
19. Aparato servidor SIP según la reivindicación
18, en el que el conjunto de datos es un archivo de datos de un
formato en el que se puede insertar un elemento de texto, audio o
vídeo.
20. Aparato servidor SIP según la reivindicación
19, en el que el archivo de datos está formateado en un lenguaje de
marcado.
21. Programa de ordenador para un aparato
servidor (7) que es capaz de funcionar en una red de comunicaciones
(3), consiguiendo el programa de ordenador, cuando se ejecuta en el
aparato servidor, que el aparato servidor procese mensajes SIP para
establecer sesiones de comunicaciones entre terminales que pueden
funcionar para comunicarse a través de la red, y
caracterizado porque el programa de ordenador es capaz de
conseguir que el aparato servidor, en el caso de que no se pueda
satisfacer una solicitud (30) de un primer terminal (2) de
establecer una sesión de comunicaciones con un segundo terminal (1),
transmita hacia el primer terminal la dirección de un conjunto de
datos correspondiente al segundo terminal (32).
22. Método para procesar una solicitud de un
primer terminal (2) con el fin de establecer una sesión de
comunicaciones entre el primer terminal y un segundo terminal (1),
pudiéndose hacer funcionar el primer terminal y el segundo terminal
para comunicarse a través de una red de telecomunicaciones (3),
comprendiendo el método:
almacenar un conjunto de datos correspondiente
al segundo terminal, formateándose el conjunto de datos en un
lenguaje de marcado y teniendo insertado en el mismo (25) un archivo
de medios;
recibir en la red de telecomunicaciones una
solicitud (30) del primer terminal para establecer una sesión de
comunicaciones con el segundo terminal;
determinar si el segundo terminal está
disponible para soportar la sesión de comunicaciones (31); y
caracterizado porque
si se determina que el segundo terminal no está
disponible para soportar la sesión de comunicaciones, se transmite
hacia el primer terminal el conjunto de datos; y
si se determina que el segundo terminal está
disponible para soportar la sesión de comunicaciones, se establece
una sesión de comunicaciones entre el primer terminal y el segundo
terminal según la solicitud.
23. Método según la reivindicación 22, en el que
el archivo de medios representa un elemento de texto, audio o
vídeo.
24. Método según la reivindicación 22 ó 23, en
el que el conjunto de datos se formatea en HTML ó XML.
25. Método según cualquiera de las
reivindicaciones 22 a 24, que comprende la etapa en la que el primer
terminal presenta contenido del conjunto de datos a un usuario del
primer terminal.
26. Método según cualquiera de las
reivindicaciones 22 a 25, en el que la sesión de comunicaciones es
una sesión de comunicaciones de voz.
27. Método según cualquiera de las
reivindicaciones 22 a 26, en el que el conjunto de datos se
transmite hacia el primer terminal a través de un enlace de
comunicaciones de datos.
28. Método según cualquiera de las
reivindicaciones 22 a 27, en el que el conjunto de datos se
transmite al primer terminal conjuntamente con una indicación de
que no se puede establecer la sesión de comunicaciones.
29. Método según cualquiera de las
reivindicaciones 22 a 28, en el que el conjunto de datos se
transmite al primer terminal en un mensaje del Protocolo de Inicio
de Sesión, SIP.
30. Aparato servidor (7) del Protocolo de Inicio
de Sesión SIP destinado a funcionar en una red de comunicaciones
(3), estando configurado el aparato servidor SIP para procesar
mensajes SIP con el fin de establecer sesiones de comunicaciones
entre terminales (1, 2) que pueden funcionar para comunicarse a
través de la red, y caracterizado porque el aparato servidor
está configurado para, en el caso de que no se pueda satisfacer una
solicitud (30) de un primer terminal (2) de establecer una sesión
de comunicaciones con un segundo terminal (1), transmitir hacia el
primer terminal un conjunto de datos correspondiente al segundo
terminal, estando formateado el conjunto de datos en un lenguaje de
marcado y teniendo insertado en el mismo un archivo de medios.
31. Aparato servidor SIP según la reivindicación
30, en el que el archivo de medios representa un elemento de texto,
audio o vídeo.
32. Aparato servidor SIP según la reivindicación
30 ó 31, en el que el conjunto de datos está formateado en HTML.
33. Programa de ordenador para un aparato
servidor (7) que puede funcionar en una red de comunicaciones (3),
consiguiendo el programa de ordenador, cuando se ejecuta en el
aparato servidor, que el aparato servidor procese mensajes SIP para
establecer sesiones de comunicaciones entre terminales (1, 2) que
pueden funcionar para comunicarse a través de la red, y
caracterizado porque el programa de ordenador es capaz de
conseguir que el aparato servidor, en el caso de que no se pueda
satisfacer una solicitud (30) de un primer terminal (2) de
establecer una sesión de comunicaciones con un segundo terminal (1),
transmita hacia el primer terminal un conjunto de datos
correspondiente al segundo terminal, estando formateado el conjunto
de datos en un lenguaje de marcado y teniendo insertado en el mismo
un archivo de medios.
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