ES2245371T3 - Sistema de regulacion de los flujos de intercambio de correo electronico y de acceso a internet. - Google Patents
Sistema de regulacion de los flujos de intercambio de correo electronico y de acceso a internet.Info
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Abstract
Sistema de regulación de los flujos de intercambio de mensajes de correo electrónico y/o de acceso a un sitio de la red, caracterizado por comportar, como mínimo, implantados a nivel de los servidores de acceso: - medios de control de recepción de los mensajes por un destinatario, estando conforme este control con una indicación previa facilitada por un destinatario, y permitiendo, cuando tiene lugar la recepción de cualquier mensaje, poner en marcha una acción específica de regulación de la recepción de los mensajes, en función del origen de estos mensajes; y - medios de control de emisión de mensajes por un emisor, cuyo control se adapta a una indicación previa facilitada por un emisor y que permiten, en el momento de la emisión de cualquier mensaje a la atención como mínimo de un destinatario, poner en marcha una acción específica de regulación de emisión de mensajes, en función de criterios de elección de estos destinatarios.
Description
Sistema de regulación de los flujos de
intercambio de correo electrónico y de acceso a Internet.
La aparición de nuevas tecnologías, y en
particular de la comunicación en red, ha puesto de relieve, o
incluso ha amplificado, las calidades o los defectos del
comportamiento humano. Este estado de cosas es debido, en
particular, a la flexibilidad y facilidad creciente de utilización
de los sistemas de información y de comunicación en
red.
red.
Entre las características antes indicadas, se
puede citar la propensión de ciertos usuarios a exponer, por
ejemplo, en los lugares de INTERNET, su experiencia personal en
materia de conocimientos de situaciones de la vida corriente, en
algunos casos paraprofesional, o bien en materia de saber existir o
incluso de saber ser.
Estas experiencias constituyen frecuentemente
apreciaciones relativas a productos o servicios, soluciones
ingeniosas a problemas que presentan productos de gran difusión con
un comportamiento poco satisfactorio o que son imperfectos, tales
como en especial los programas comercializados por editores poco
escrupulosos o simplemente poco rigurosos, o situaciones diversas.
Estas apreciaciones se revelan frecuentemente beneficiosas, no
solamente con respecto a los usuarios reales o potenciales, sino
igualmente con respecto a los subministradores de los productos o
servicio objeto de estas apreciaciones, siempre que estas últimas
presenten un satisfactorio nivel de objetividad, lo que es el caso
más frecuente.
No obstante, el comportamiento de los autores que
muestran las mencionadas cualidades es raramente, o nunca,
recompensada, en la ausencia real de un sistema de retribución, por
lo menos indirecto, de estas últimas.
Por el contrario, entre los defectos citados, se
puede citar las propensión de otros usuarios, frecuentemente
distintos de los primeros que muestran estas cualidades, a abusar de
estos sistemas de información y de comunicación en
red.
red.
Uno de estos abusos, como consecuencias,
perjudiciales crecientes, por ciertos usuarios, de estos sistemas de
información y de comunicación en red, es el envío a estos últimos,
por otros usuarios, de un número desconsiderado de mensajes de
correo electrónico o de acceso a un lugar en red.
En particular, es habitual enviar un mensaje de
correo electrónico, no solamente a un destinatario específico sino
también una copia de este mensaje de correo electrónico a cualquier
persona mencionada como destinatario en forma de copia de todo el
correo anterior por este destinatario específico. Por lo tanto, no
es raro, para ciertos usuarios, recibir hasta 200 ó 300 mensajes de
correo electrónico al día, lo que, como se debe comprender, es
susceptible de dificultar gravemente la eficacia de respuesta de
estos últimos.
Una situación comparable puede ser puesta en
evidencia con respecto a la emisión de mensajes de acceso, o de
respuesta después de acceso, a lugares de situación en red, más
habitualmente designados sitios INTERNET. En efecto, ni los
subministradores de acceso ni los responsables de lugares de
situación de los sitios en red antes citados ejercen control alguno
sobre la naturaleza, frecuencia o contenido de los mensajes de
acceso o de la respuesta después de acceso transmitido por los
sitios principales.
Por lo tanto, para los mecanismos de transmisión
de mensajes electrónicos, las técnicas actuales de gestión de los
mensajes de correo electrónico, que todavía se designan como
mensajerías personales, tanto si estos mecanismos son utilizados en
un marco individual o a escala de una empresa, no ofrecen soluciones
que permiten realizar un control efectivo del buzón de cada usuario.
En efecto, por la difusión incontrolada de las direcciones
electrónicas, los buzones están sobrecargados de mensajes de correo
electrónico cuya importancia o conveniencia no está comprobada. Esta
explosión del número de mensajes de correo electrónico recibidos no
es directamente controlable por el destinatario que no tiene otra
solución que sufrir dicha situación. Una utilización desconsiderada
de los sistemas de mensajería electrónica se produce en especial
cuando cada uno de los destinatarios de un correo electrónico emite
una respuesta hacia el conjunto de los destinatarios mientras que
esta respuesta no interesa más que al emisor inicial. Se produce por
ello una contaminación caracterizada de cada uno de los buzones, en
particular en caso de repetición en bucle, sin posibilidad real de
reacción.
Igualmente, para los mecanismos de acceso a los
lugares en red, si algunos sitios servidores ofrecen en la
actualidad sistemas de incitación, o incluso de recompensa o de
remuneración de sus usuarios, sistemas que frecuentemente se
traducen en términos de cupones o de puntos de fidelidad,
permaneciendo esos servicios propietarios de sus recompensas. En
otros términos, las recompensas obtenidas por un usuario en un
servicio no son, en general, utilizables más que dentro del marco de
este servicio. En efecto, no existe ningún servicio federador que
permita gestionar el conjunto de las recompensas adquiridas por un
usuario, lo que impide, por lo tanto, a este último utilizarlas a su
voluntad. Por lo tanto, los mecanismos de recompensa, en ciertos
casos de remuneración de los usuarios, no conciernen, en caso
alguno, a los mensajes de correo electrónico ni a su utilización
satisfactoria. Se refieren únicamente a la remuneración o recompensa
de usuarios para un trabajo ejecutado a cuenta del subministrador
del servicio. A título de ejemplo, algunos subministradores de
servicios remuneran a los usuarios que depositan contribuciones en
sus sitios INTERNET. La recompensa, en términos de remuneración, es
solamente una contrapartida al tráfico que estas contribuciones
engendran. Una remuneración de este tipo es, por lo tanto, función
siempre de que estas contribuciones aporten algo al propio
subministrador del servicio. En ningún caso, recibe el usuario
remuneración por su propio trabajo ni por sus conocimientos
especializados("know how").
La solicitud de patente EP 0720 333 describe un
sistema de correo electrónico con filtros de mensajes
simultáneamente en el lado del transmisor y en el lado del
receptor.
La presente invención tiene como objeto
solucionar los inconvenientes mencionados de los mecanismos de
transmisión de mensajes electrónicos, respectivamente, de los
mecanismos y acceso a los lugares en red.
En particular, un objeto de la presente invención
es la puesta en práctica de un sistema federador unificado que
permite simultáneamente incitar a la regulación de los flujos y de
los intercambios de mensajes de correo electrónico o de acceso, o de
respuesta después de acceso, de lugares en red.
Otro objeto de la presente invención es la puesta
en práctica de un sistema federador unificado que permite, además de
la regulación de los flujos y los intercambios antes citados, una
incitación a la consulta de los lugares en red por un sistema de
atribución de recompensas.
De manera más específica, con respecto al
mecanismo de intercambio de mensajes electrónicos, otro objeto de la
presente invención es el de permitir a cualquier usuario regular las
llegadas de mensajes de correo electrónico en su buzón, así como
regular sus emisiones de mensajes de correo electrónico teniendo en
cuenta especialmente los deseos y condicionamientos de sus
corresponsales, después de la recepción de mensajes de correo
electrónico anteriores procedentes de estos últimos.
Con respecto al mecanismo de intercambio de
mensajes de acceso, o de respuesta después de acceso, de sitios en
red, otro objeto de la presente invención es el de favorecer el
acceso a sitios en red específicos por la introducción de parámetros
de comportamiento, tales como la fidelidad, no estando
relacionados, no obstante, estos parámetros de comportamiento al
lugar en res considerado sino por el contrario, gestionados por la
única red y por lo tanto utilizables en el conjunto de esta red o en
una parte substancial de esta última.
El sistema de regulación de los flujos de
intercambio de mensajes de correo electrónico y/o de acceso a un
lugar en red, objeto de la presente invención, es notable por
comportar como mínimo, implantados a nivel de los servidores de
acceso, un módulo de control de recepción de mensajes, por un
destinatario, que permite, en el momento de la recepción de
cualquier mensaje, poner en marcha una acción específica, de una
regulación de recepción de mensajes en función del origen de los
mismos y un módulo de control de emisión de los mensajes, por un
emisor, que permite, en el momento de la emisión de cualquier
mensaje a la atención de como mínimo de un destinatario, poner en
marcha una acción específica de regulación de la emisión de
mensajes, en función de criterios de elección de estos
destinatarios.
destinatarios.
El sistema de regulación de los flujos de
intercambio de mensajes de correo electrónico y/o de acceso a un
lugar en red, objeto de la invención, se comprenderá mejor de la
lectura de la descripción y de la observación de los dibujos
adjuntos, en los cuales:
- la figura 1 representa, a título de ejemplo no
limitativo, la arquitectura de un sistema de regulación de los
flujos de intercambio de correo electrónico y de acceso a un lugar
en red, según la presente invención;
- la figura 2a representa, a título ilustrativo,
una forma de realización específica, no limitativa, de un módulo de
un control de recepción de mensajes electrónicos, de acuerdo con el
objeto de la presente invención;
- la figura 2b representa, a título ilustrativo,
una forma de realización específica, no limitativa, de un módulo de
control de emisión de mensajes electrónicos, según el objeto de la
presente invención.
A continuación, se facilitará una descripción más
detallada de un sistema de regulación de los flujos que intercambia
el correo electrónico y de acceso a lugares en red, de acuerdo con
el objeto de la presente invención, de acuerdo con la figura 1.
En la figura 1, se ha representado un sistema de
regulación de los flujos de intercambio de mensajes de correo
electrónico y/o de acceso a un lugar en red según el objeto de la
presente invención, estando destinado este sistema de regulación a
asegurar la regulación antes citada al nivel general de una red, es
decir, en una parte substancial de
ésta.
ésta.
Por parte substancial de la red, se comprende,
por ejemplo, cualquier parte de la red que permite la gestión de
direcciones electrónicas o de lugares electrónicos que presentan la
misma extensión .com, .fr o análogo.
Por esta razón, en la figura 1, se ha
representado un servidos de acceso SA que permite a cualquier
usuario, utilizador individual A, utilizador individual B o bien un
grupo de usuarios interconectados por una red local, llamada red
INTRANET, dentro del marco de una sociedad comercial, el utilizador
W, que está conectada en sí misma a un servidor de acceso SA.
Dentro del marco de la exposición del sistema de
regulación de los flujos de intercambio de mensajes de correo
electrónico y/o de acceso a un lugar en red, objeto de la presente
invención, los usuarios A, B o bien W, estarán afectados por
funciones o papeles distintos con la finalidad de permitir una
exposición más detallada en la presente descripción.
Tal como se ha mencionado anteriormente, el
usuario individual A se considera que es el destinatario de un
mensaje dentro del marco de la descripción del sistema objeto de la
presente invención.
A título de ejemplo no limitativo, se indica, no
obstante, que este usuario individual A ha depositado previamente un
"know how" en un servidor de almacenamiento de "Know how"
por una operación que lleva la referencia 2.1 de depósito de "know
how", pudiendo ser consultado este "know how", por ejemplo,
por el usuario individual B.
El usuario individual A tiene igualmente la
posibilidad de proceder a la consulta de páginas WEB en un lugar en
red, tal como cualquier sitio INTERNET, por una operación de
consulta de páginas WEB en un subministrador de contenido de dichas
páginas WEB, las cuales habrán podido ser subministradas por la
empresa o por la sociedad comercial W. La operación de consulta de
las páginas WEB lleva, por ejemplo, la referencia 1.1.
De igual manera, el usuario individual B puede
proceder a la emisión y depósito de mensajes destinados al usuario A
en una operación que lleva la referencia 3.1 en un servidor de
correo electrónico.
Tal como se ha representado en la figura 1, el
sistema objeto de la presente invención presenta, como mínimo,
implantado a nivel de cada servidor de acceso en red y, en
particular, al servidor de acceso representado y designado por SA,
un módulo de control de recepción, al que se ha asignado la
indicación R, de mensajes por un destinatario, permitiendo este
módulo de control de recepción, en el momento de la recepción de
cualquier mensaje, tanto si es un mensaje de correo electrónico y/o
un mensaje de acceso o de respuesta a un acceso a un lugar en red,
poner en marcha una acción específica de regulación de la recepción
de estos mensajes en función del origen de estos últimos.
Además, tal como se ha representado en la figura
1, el sistema objeto de la invención comprende como mínimo un módulo
de control de emisión de mensajes (E) por un emisor, tal como el
usuario (B), por ejemplo, permitiendo este módulo o módulos (E), en
el momento de la emisión de cualquier mensaje a la atención como
mínimo de un destinatario, tanto si se trata de un destinatario de
correo electrónico o de un destinatario de mensaje de acceso a un
lugar en red, tal como el usuario (A), poner en marcha una acción
específica de regulación de emisión de mensajes en función de
criterios de elección de estos destinatarios.
En la figura 1, se ha representado, a título de
ejemplo no limitativo, una serie de módulos de control de recepción
de mensajes (R) y de módulos de control de emisión de mensajes (E).
Se comprende en particular que, en función de la arquitectura del
servidor de acceso (SA), los módulos de control de recepción de
mensajes (R), o bien mensajes de emisión (E), se pueden reagrupar en
un sólo y único módulo, en caso necesario, en varios módulos, con la
finalidad de asegurar el tratamiento de una serie de mensajes
transmitidos al servidor de acceso (SA).
Independientemente de la arquitectura, paralela o
no, de los módulos de recepción de los mensajes (R), o bien de los
módulos de control de emisión de mensajes (E), estos últimos son
sometidos al módulo (GU), gestionario único de cuenta de usuario.
Una cuenta de puntos de penalización, o bien de bonificación, por
usuario se prevé igualmente a nivel de acceso (SA) por usuario,
referenciándose, por esta razón, cada una de las cuentas (CA) para
el usuario individual (A), (CB) para el usuario individual (B), o
bien (CW) para la sociedad comercial usuaria (W).
En lo que respecta a la arquitectura de los
módulos de control de recepción de mensajes (R), o bien de los
módulos de control de emisión de mensajes (E), se indica que cada
módulo puede comportar una parte lógica destinada a detectar
cualquier mensaje que accede al servidor de acceso (SA) y destinado
a redirigir este mensaje hacia el gestionador único de cuentas (GU),
y una parte lógica funcional destinada a realizar el conjunto de las
funciones de cada módulo de control de recepción de mensajes (R), o
bien de control de emisión de mensajes (E) a nivel del gestionador
de cuentas (GU).
Una descripción más detallada de un módulo de
control de recepción (R) se realizará a continuación en relación con
la figura 2a.
Haciendo referencia a dicha figura, se indica que
el módulo de control de recepción (R) comprende ventajosamente un
módulo (R_{1}) de control de la frecuencia de los mensajes
emitidos por cada emisor de mensajes, a atención de un
destinatario.
El módulo de control de recepción de mensajes (R)
presenta igualmente un módulo (R_{2}) de control de la longitud de
los mensajes emitidos por cada emisor de mensajes a la atención de
un destinatario, tal como el destinatario (A). El control de la
longitud de los mensajes se extiende o bien a la longitud del texto
principal de este último, o bien al número de partes unidas, o
también al volumen global del mensaje.
Además, haciendo referencia a la figura 2a, se
indica que el módulo de recepción de mensajes (R) presenta un módulo
de control del contenido de los mensajes emitidos por cada emisor
de mensajes a la atención del destinatario, por ejemplo, el
destinatario (A), llevando este módulo una referencia (R_{3}).
Además, una base de datos que lleva una
referencia (R_{31}) está directamente conectada al módulo de
control del contenido de mensajes (R_{3}), presentando dicha base
de datos (R_{31}) palabras clave y pudiendo estar constituida por
iniciativa del destinatario, por ejemplo, el destinatario (A). En
efecto, el destinatario (A) se encuentra en situación de constituir
una o, en caso deseado, varias bases de datos en función de centros
de interés de su actividad y en particular de los mensajes que es
susceptible de recibir de cualquier emisor. Las palabras clave
pueden ser subdivididas en bases de datos distintas relativas, bien
sea en la actividad profesional, o bien en la actividad personal, y,
en el marco de esta actividad profesional o personal, a diferentes
sectores de ésta.
Finalmente, el módulo de control de recepción de
mensajes (R) presenta, tal como está representado en la figura 2a,
un módulo de inhibición de la recepción de mensajes a la atención de
un destinatario, tal como el destinatario (A), llevando este módulo
la referencia (R_{4}).
A título de ejemplo no limitativo, se indica que
el módulo de inhibición de la recepción de mensajes (R_{4}) puede
estar asociado a un módulo de identificación del emisor del mensaje,
tal como el usuario (B) en el ejemplo antes citado, llevando este
módulo de identificación la referencia (R_{41}) y pudiendo
consistir, a título de ejemplo no limitativo, en un sistema de
lectura de la dirección electrónica del emisor (B).
Además, un módulo de evaluación de un criterio de
reticencia en la lectura de mensajes que proceden de este emisor (B)
por el destinatario (A) puede ser asociado igualmente al módulo de
inhibición de la recepción de mensajes (R_{4}). El módulo de
evaluación de los criterios lleva la referencia (R_{42}).
En lo que respecta al módulo de control de
emisión de mensajes hacia el destinatario, módulo (E) tal como se ha
representado en la figura 2b, éste puede presentar un módulo
(E_{1}) de cálculo de un coeficiente de receptividad del
destinatario a los mensajes enviados por el emisor, así como un
módulo (E_{2}) de indicación de un anuncio de receptividad del
destinatario (A) a la atención del emisor, tal como el usuario
(B).
Los módulos (E_{1}) y (E_{2}) antes indicados
pueden ser completados por un módulo (E_{3}) de puesta en
comunicación telefónica del emisor (B) y del destinatario (A) en
función del valor del coeficiente de receptividad calculado por el
módulo (E_{2}).
Finalmente, el módulo de control de emisión de
mensajes (E) puede ser dotado de una base de datos (E_{4})
relativa al conjunto de los destinatarios que han recibido como
mínimo un mensaje emitido por el emisor, el usuario (B). La base de
datos antes citada (E_{4}) puede ser gestionada sobre la base de
criterios de respuesta de los diferentes destinatarios.
Finalmente, el sistema objeto de la invención
puede comportar, a nivel del módulo de gestión único de cuentas de
usuario (GU), un módulo de incitación de cada emisor o destinatario
a respetar un código de conducta relativo a la emisión/recepción de
mensajes electrónicos, o bien de mensajes de acceso o de respuesta
al acceso a un lugar en red. En la figura 1, el módulo de incitación
de cada emisor o destinatario se ha indicado (GUI) y se supone, de
manera no limitativa, integrado al módulo de gestión única de
cuentas (GU).
Cualquier otro modo de realización, en el que el
módulo de incitación (GUI) no está integrado al módulo de gestión
único de cuenta (GU), no sale del marco del objeto de la presente
invención.
De modo general, se indicará que el código de
buena conducta anteriormente citado consiste en definir, para cada
emisor, o bien para cada destinatario, una serie de valores de
umbral de un conjunto de variables de comportamiento en número de
mensajes emitidos o de mensajes de acceso o de respuesta de acceso a
lugares en red, en función de la identidad del destinatario, o bien
del emisor.
El módulo de incitación (GUI) permite atribuir
puntos de bonificación a cualquier emisor o destinatario del que,
como mínimo, una variable de comportamiento es inferior a un valor
de umbral correspondiente, y atribuir puntos de penalización a
cualquier emisor o destinatario en el que como mínimo una variable
del comportamiento es superior a este valor de umbral.
La forma operativa general del sistema de
regulación de los flujos de intercambio de correo electrónico y de
acceso o de respuesta de acceso a un lugar en red, objeto de la
presente invención, se describirá a continuación. El sistema objeto
de la presente invención permite la regulación en emisión o en
recepción dentro del marco del correo electrónico, así como la
integración de esta regulación con respecto a otros componentes de
la red INTERNET y de la red INTRANET.
Dentro del marco de emisión y de recepción de
mensajes de correo electrónico, el sistema objeto de la invención
permite incitar a los diferentes actores, emisores y receptores de
correo electrónico, a regular sus emisiones y recepciones de
correos. Esta noción se basa, por lo tanto, en la noción del inicio
de acciones, cuando tiene lugar la emisión o recepción de los
correos antes citados.
Partiendo de la comprobación de que un cierto
porcentaje de los correos recibidos por un individuo:
- no interesa a éste en el momento preciso en que
los recibe;
- no le interesa en absoluto;
- no le concierne;
- no es leído por el mismo hecho de que el emisor
es conocido, los módulos de control de emisión (E), o bien de
recepción (R) implantados a nivel del servidor de acceso (SA)
permiten:
- para el receptor de un mensaje, poner en marcha
una acción específica en función de las acciones entendidas por los
que emiten mensajes hacia este último; se trata, por ejemplo, de
manifestar a un emisor, y esto, de manera automática, que es
percibido como demasiado atrevido, demasiado curioso y
penalizado;
- para el emisor de un mensaje, poner en marcha
una acción específica en función de las reacciones de los
destinatarios de este mensaje y, por ejemplo, seleccionar entre los
destinatarios precitados aquellos que son útiles y los que lo son
menos, según que hayan respondido o no a correos anteriores.
De este modo, el sistema objeto de la invención
permite a cada propietario de un buzón determinar:
que si un emisor le envía más de (M) mensajes
durante un periodo determinado (P), y que el titular del buzón de
recepción, o buzón de correo, no ha leído ninguno, entonces, procede
poner en marcha una acción específica, por ejemplo, entre las
siguientes:
- -
- identificación específica del emisor por intermedio del módulo (R_{41}) antes mencionado en relación con la figura 2a,
- -
- rechazo puro y simple de los correos recibidos o a recibir durante el periodo con intermedio del módulo de inhibición (R_{4}) y del módulo (R_{42}),
- -
- penalización del emisor en cuestión por intermedio del módulo de gestión único de cuenta (GU), tal como se describirá posteriormente en la descripción.
que si emite uno o varios mensajes con destino de
un mismo destinatario y que este último no responde a los mismos,
entonces, da lugar a poner en marcha una acción específica, tal
como:
- -
- indicación particular en el terminal del emisor, terminal telefónico dotado de un archivador u ordenador personal;
- -
- tentativa de comunicación telefónica entre dos usuarios, emisor y destinatario;
- -
- registro de las características del destinatario en un fichero o una base de datos, fichero de los que no responden nunca, fichero de los que no están interesados, para una utilización posterior.
En lo que respecta a la integración de esta
regulación en otros componentes del acceso a lugares en red, el
sistema objeto de la invención permite, gracias a la incitación de
los diferentes actores, emitir y recibir correo electrónico en
especial, adoptar una deontología para el buen empleo del correo
electrónico y de los accesos y respuestas a accesos en los lugares
en red, puesta en práctica de una metodología que se apoya sobre una
noción de recompensa y de penalización reservada a cada usuario, en
especial individual.
El mecanismo de regulación de los flujos de
mensajes puesto en práctica por el sistema objeto de la presente
invención se basa, por lo tanto, sobre una forma operativa más
general que permite:
\sqbullet a los usuarios individuales:
- -
- adquirir puntos visitando los sitios en red con intermedio de la red INTERNET y/o INTRANET;
- -
- adquirir puntos proponiendo sus conocimientos a otros usuarios de la red INTERNET y/o INTRANET mediante pequeños anuncios o buenas ideas;
- -
- adquirir puntos penalizando sus interlocutores por correo electrónico a los menos respetuosos en las reglas de deontología instituidas de este modo;
- -
- hacer gestionar su cuenta de puntos, como puntos adquiridos globalmente por obtención de buenos puntos o retirada de buenos puntos correspondientes a penalizaciones por un intermediario único, por ejemplo, el facilitador de acceso.
\sqbullet a las empresas comerciales:
- -
- comprar puntos cercanos a este intermediario único;
- -
- engendrar puntos de forma interna, poniendo en su lugar los sistemas tales como se han descrito anteriormente, a saber, generación de puntos en el acceso a la red INTRANET de la empresa o generación de puntos en relación con la buena utilización del correo electrónico interno;
- -
- distribuir estos puntos atribuyéndolos a los usuarios individuales que visitan su lugar INTERNET.
Un ejemplo de proceso operativo específico se
facilitará a continuación en relación con la figura 1 en el marco de
las hipótesis que se han realizado. La forma operativa es la que
corresponde a la puesta en práctica de un gestionador único de
cuentas (GU), el cual permite gestionar directamente cada cuenta de
cliente o usuario, usuario (A), usuario (B) y usuario (W), tal como
se ha mencionado anteriormente en la descripción.
El primer ejemplo de puesta en práctica
correspondiente a una puesta a disposición y consulta de las páginas
WEB en la red INTERNET. Esta puesta en práctica se descompone en
dos etapas indicadas respectivamente 1.1, 1.2, en la cual el usuario
individual (A) consulta las páginas WEB de la sociedad comercial
(W), por ejemplo.
Después de la consulta de las páginas WEB antes
citadas, se realiza una operación de puesta en marcha de acciones
predefinidas en la cuenta de (A) por incremento de la cuenta (CA) de
puntos del usuario (A) desde la cuenta del usuario de (W). A partir
de la puesta en marcha de la acción, previamente definida en la
cuenta de (A), es decir, por la operación 1.2, el gestionario único
de cuentas (GU) procede a la puesta al día de las cuentas de (W) y
de (A) por asignación de un número de puntos correspondientes al
beneficio de (A) acreditado del número de puntos correspondientes
con respecto a la cuenta de (W) debitada del mismo número de puntos
correspondientes.
Otro ejemplo de puesta en práctica se refiere a
la puesta a disposición y consulta de los conocimientos o
"know-how" de los pequeños anuncios sobre la
red INTERNET.
Esta puesta en práctica se descompone en tres
etapas indicadas 2.1 de depósito de los conocimientos o
know-how por el usuario individual (A) en un
servidor de almacenamiento de conocimientos, siendo seguida esta
operación de la operación indicada 2.2 de consulta de los
conocimientos depositados por (A) a nivel del servidor de
almacenamiento de dichos conocimientos o
"know-how" por el usuario individual (B). A
continuación de esta operación de consulta, se realiza una operación
de inicio de acción predefinida en la cuenta de (A) en la operación
2.3, pudiendo corresponder esta acción predefinida, por ejemplo, a
una acción de incremento de la cuenta del usuario de (A) a partir de
la cuenta de usuario de (B), siendo realizada esta operación por
intermedio del gestionado único de cuentas (GU) poniendo al día las
cuentas respectivas de (A) y (B).
El tercer ejemplo de puesta en práctica se
refiere a la regulación del correo electrónico, por ejemplo, la que
se puede realizar por intermedio de dos acciones, indicadas 3.1 y
3.2 en la figura 1.
En el curso de la acción 3.1, el usuario (B)
deposita un mensaje electrónico con destino el usuario (A). La
acción 3.2 corresponde a un inicio de acción predefinido en la
cuenta del usuario (CA) del usuario (A).
En el ejemplo de realización antes citado, el
usuario (A) está representado únicamente como receptor de mensajes
emitidos por el usuario (B). No obstante, puede ser considerado, en
este caso, como emisor de mensaje con destino el usuario (B), por
ejemplo. En este caso, la acción referenciada 3.2 podría
corresponder a la puesta en marcha de una acción en favor del
usuario (A), por el hecho de que (B), por ejemplo, no ha respondido
a sus mensajes.
El cuarto ejemplo de puesta en práctica de la
figura 1 corresponde a la extrapolación de los tres ejemplos de la
puesta en práctica anteriores, dentro del marco, en este caso, de
una sociedad comercial o empresa con intermedio de su red INTRANET.
Se comprende, en particular, que los mecanismos son sensiblemente
idénticos sobre la red INTRANET de las empresas comerciales, o
grupos de individuos.
Este cuarto ejemplo de puesta en práctica está
representado por dos acciones: una acción indicada 4.1 que
corresponde a una captación interna de puntos por la sociedad (W), y
una acción de referencia 5.1 que corresponde a una adquisición
externa de puntos por la sociedad (W).
En los cuatro ejemplos de puesta en práctica
antes citados, se indica que, por una parte, los mecanismos puestos
en práctica en el seno de una red INTRANET de empresa comercial son
los mismos que los puestos en práctica a nivel de la red INTERNET,
mientras que, por otra parte, las operaciones antes citadas son
federadas por el gestionador único de cuentas (GU) implantado a
nivel del servidor de acceso (SA).
En los ejemplos de realización que se han citado,
el usuario (A), el usuario individual, dispone por lo tanto de una
cuenta de puntos, la cuenta (CA). La idea de cuenta de puntos
reagrupa la de las ventajas, recompensa, remuneración, citadas
anteriormente en la descripción. Para el usuario (A), las acciones
que se han puesto en marcha en el conjunto de estas situaciones son
incrementos de cuenta de puntos de usuario (A), (CA). Como se puede
comprender, otras acciones pueden ser previstas y puestas en marcha,
tales como la tentativa de comunicación telefónica, indicación
particular en el terminal de usuario (A), gestión de listas negras o
de listas blancas para el usuario (A) antes
citado.
citado.
Una recapitulación del conjunto de posibilidades
facilitadas por el sistema de regulación de los flujos de
intercambio de correo electrónico y de acceso a un lugar en red
conforme al objeto de la presente invención se introduce a
continuación a la descripción, con intermedio de las tablas
correspondientes:
- -
- a la regulación del correo electrónico como destinatario, con intermedio de las tablas T1, T2 y T3;
- -
- a la regulación del correo electrónico como emisor con intermedio de las tablas T4, T5;
- -
- a la puesta a disposición y consulta de páginas WEB en la red INTERNET, con intermedio de la tabla T6;
- -
- a la puesta a disposición y consulta de conocimientos o "know how" y de pequeños anuncios sobre la red de INTERNET, por intermedio de la tabla T7;
- -
- por intermedio de mecanismos idénticos sobre la red INTRANET de las empresas o grupos de individuos, por consulta de páginas de WEB interna, conocimientos ("know how") internos o de mensajería interna, con intermedio de la tabla T8.
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Claims (11)
1. Sistema de regulación de los flujos de
intercambio de mensajes de correo electrónico y/o de acceso a un
sitio de la red, caracterizado por comportar, como mínimo,
implantados a nivel de los servidores de acceso:
- -
- medios de control de recepción de los mensajes por un destinatario, estando conforme este control con una indicación previa facilitada por un destinatario, y permitiendo, cuando tiene lugar la recepción de cualquier mensaje, poner en marcha una acción específica de regulación de la recepción de los mensajes, en función del origen de estos mensajes; y
- -
- medios de control de emisión de mensajes por un emisor, cuyo control se adapta a una indicación previa facilitada por un emisor y que permiten, en el momento de la emisión de cualquier mensaje a la atención como mínimo de un destinatario, poner en marcha una acción específica de regulación de emisión de mensajes, en función de criterios de elección de estos destinatarios.
2. Sistema, según la reivindicación 1,
caracterizado porque dichos medios de retención de mensajes
comportan medios de control de la frecuencia de los mensajes
emitidos por cada emisor de mensaje a la atención de un
destinatario.
3. Sistema, según la reivindicación 1 ó 2,
caracterizado porque dichos medios de control de recepción de
mensajes comportan medios del control de la longitud de los mensajes
emitidos por cada emisor de mensaje a la atención de un
destinatario.
4. Sistema, según una de las reivindicaciones de
1 a 3, caracterizado porque dichos medios de control de
recepción de los mensajes comportan medios de control del contenido
de los mensajes emitidos por cada emisor de mensajes a la atención
del destinatario, por comparación del contenido de cada mensaje a un
conjunto de palabras clave memorizadas en una base de datos.
5. Sistema, según una de las reivindicaciones 1 a
4, caracterizado porque dichos medios de control de recepción
de mensajes comportan además medios de inhibición de la recepción de
mensajes a la atención de un destinatario, bajo criterio de
identificación del emisor de este mensaje y evaluación de un
criterio de reticencia en la lectura de mensajes que proceden de
este emisor por el destinatario.
6. Sistema, según una de las reivindicaciones 1 a
5 anteriores, caracterizado porque dichos medios de control
de emisión de los mensajes hacia un destinatario comportan como
mínimo medios de cálculo de un coeficiente de receptividad de dicho
destinatario a los mensajes enviados por el emisor.
7. Sistema, según la reivindicación 6,
caracterizado por comportar además medios de indicación de un
aviso de receptividad del destinatario a la atención de este
emisor.
8. Sistema, según la reivindicación 6 ó 7,
caracterizado porque comporta además medios de puesta en
comunicación telefónica del emisor y del destinatario, en función
del valor de dicho coeficiente de receptividad.
9. Sistema, según una de las reivindicaciones 1 a
8, caracterizado porque dichos medios de control de emisión
hacia un destinatario comportan además una base de datos relativa al
conjunto de los destinatarios que han de recibir como mínimo un
mensaje emitido por el emisor, siendo gestionada dicha base de datos
sobre la base de criterios de respuesta de dichos destinatarios.
10. Sistema, según una de las reivindicaciones 1
a 9, caracterizado porque presenta además medios de
incitación de cada emisor o destinatario al respetar un código de
conducta relativo a la emisión/recepción de mensajes electrónicos, o
bien de acceso a un lugar en red, consistiendo un código de buena
conducta en definir, para cada emisor o bien para cada destinatario,
una serie de valores de umbral de un conjunto de variables de
comportamiento en número de mensajes emitidos o de acceso, o bien
mensajes recibidos o de retorno de acceso, en función de la
identidad del destinatario o bien del emisor, consistiendo los
mencionados medios de incitación en atribuir puntos de bonificación
a cualquier emisor, o bien destinatario, de los que como mínimo una
variable de comportamiento es inferior a un valor de umbral
correspondiente y atribuir puntos de penalización a cualquier emisor
o destinatario en el que, como mínimo, una variable de
comportamiento es superior a dicho valor de umbral.
11. Sistema, según la reivindicación 10,
caracterizado porque dichos medios de incitación
comportan:
- -
- un módulo de gestión única de cuentas de usuario;
- -
- una cuenta de puntos de penalización o bien de bonificación por usuario, estando gestionada cada cuenta por dicho gestionador único de las cuentas.
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| FR0010258 | 2000-08-03 |
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|---|---|---|---|
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| DE (1) | DE60111952T2 (es) |
| ES (1) | ES2245371T3 (es) |
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