ES2210955T3 - Metodo y dispositivo para el control de una teleconferencia. - Google Patents

Metodo y dispositivo para el control de una teleconferencia.

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ES2210955T3 ES99125304T ES99125304T ES2210955T3 ES 2210955 T3 ES2210955 T3 ES 2210955T3 ES 99125304 T ES99125304 T ES 99125304T ES 99125304 T ES99125304 T ES 99125304T ES 2210955 T3 ES2210955 T3 ES 2210955T3
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Abstract

Método para el control de una teleconferencia entre una pluralidad de dispositivos terminales, caracterizado porque comprende el paso de clasificar (S1) una conferencia a controlar como una de al menos dos categorías diferentes (OF, PM, CR), donde las rutinas de control (1, 2, 3) asociadas a una categoría dada son diferentes de aquellas asociadas a otra categoría diferente.

Description

Método y dispositivo para el control de una teleconferencia.
La presente invención se refiere a un método y a un dispositivo para el control de una teleconferencia, preferentemente una conferencia multimedia.
Una teleconferencia es una conferencia entre al menos dos participantes por vía de una conexión de telecomunicaciones. Un ejemplo de teleconferencia es, por consiguiente, una llamada en conferencia, p.ej., una conferencia en la que una pluralidad de participantes se comunican por vía telefónica, pero se encuentran conectados de forma que cualquier participante puede oír lo que cualquier otro participante diga. Otro ejemplo de teleconferencia es la conferencia multimedia en la que los participantes pueden no sólo escucharse unos a otros, sino que también pueden intercambiar información de video y otros tipos de datos.
La fig. 2 muestra una disposición típica de un terminal y una red configurados para llevar a cabo conferencias multimedia. El terminal 10 comprende una sección 11 de proceso de audio/vídeo para el procesado de la información audio/vídeo proveniente de un usuario, una sección 12, de protocolos de datos, que gestiona los datos provenientes de aplicaciones de usuario, y una sección 13 de protocolos de control que gestiona la información de control del sistema. Además, se provee una sección 14 de multiplexación/demultiplexación, donde los paquetes de datos provenientes de las secciones 11, 12 y 13 son multiplexados o los paquetes de datos con destino a dichas secciones son demultiplexados. Finalmente, se provee una interfaz 15 de red para la conexión a la red 20.
Se provee una unidad de control multipunto (MCU) o un enrutador multidifusión (MR) 30 para la coordinación y el direccionamiento del flujo de información entre una pluralidad de conferenciantes que desean comunicarse entre sí simultáneamente. Por consiguiente, un sistema de acuerdo con la fig. 2 comprende una pluralidad de terminales, donde cada terminal se sitúa en el emplazamiento del usuario y proporciona a éste los recursos de conferencia necesarios. Los datos de las conferencias generados por los usuarios son transportados por la red, bajo el control del MCU/MR.
Cabe hacer notar que la red 20 puede ser de cualquier tipo adecuado, siendo el término unidad de control multipunto (MCU) utilizado, generalmente, en relación con redes de conmutación por circuito, mientras que el término enrutador multidifusión (MR) se usa en relación con redes de conmutación por paquetes. Dado que la presente invención no hace distinción en cuanto al tipo de red utilizado, en la descripción que sigue se utilizará el término MCU/MR en sentido general, como la unidad de control básica que monitoriza y gestiona el flujo de los datos de la conferencia a través de una red dada. Asimismo, cabe hacer notar que el MCU/MR 30 se muestra en la fig. 2 como un dispositivo independiente, lo cual es preferible, aunque el MCU/MR puede también ser realizado, generalmente, por medio de las correspondientes funcionalidades dispuestas en distintos emplazamientos, p.ej., en uno o más de los terminales de usuario.
En los últimos años las teleconferencias, especialmente las conferencias multimedia, se han hecho más usuales, lo que es debido a una mayor disponibilidad de los equipos correspondientes, tales como ordenadores con capacidad de procesamiento de vídeo y de las correspondientes redes para el transporte de los datos, p.ej., redes ISDN o Internet. Debido al uso creciente de dichas conferencias, el control o gestión de las mismas se vuelve incluso más complicado, dado que deben ser tenidos en cuenta una multitud de diferentes requerimientos y solicitudes, debido al hecho de que las diferentes conferencias serán organizadas con muy distintos propósitos.
La solución convencional consiste en adaptar el procedimiento de control del MCU/MR de forma tal que pueda gestionar todo tipo de requerimientos, p.ej., tratar con discusiones y conferencias de muy diferentes tipos. Esto, no obstante, tiene la desventaja de que las rutinas de control se hacen muy complicadas, ya que deben dar respuesta a requerimientos muy variables. Esto también complica la preparación o programación de conferencias, porque el usuario que organiza la conferencia debe aportar una gran cantidad de información, parte de la cual puede no ser necesaria o útil en relación con el propósito de la conferencia. Por otro lado, si las rutinas de control no han sido provistas de servicios más detallados, no pueden cumplirse los propósitos o requerimientos específicos, de manera que el sistema de conferencia sólo tiene un funcionamiento limitado, lo que le hace de menor utilidad y, en último término, de menor atractivo para el usuario, debido a su falta de flexibilidad.
El artículo "A standars-based multimedia conferencing bridge" de David Horn et al., AT&T Technical Journal vol. 72 (1993) Enero/febrero, nº 1, páginas 41-49, XP000367734 New York, US ISSN 8756-2324 describe de forma general un control de conferencia punto a punto de acuerdo con los estándares H.230 y H.242. No se dan detalles de cómo se organiza ninguno de los procedimientos de control.
El artículo "Das komplette Leistungsumfeld von ISDN" de K. Käser, Funkschau, Franzis-Verlag K.G. München, vol. 67, nº 11, de 12 de mayo de 1995, páginas 24-30, xp000517146 ISSN: 0016-2841 describe características de funcionamiento de teléfonos ISDN. Entre otras cosas, el artículo menciona que se puede restringir la comunicación a un grupo de miembros previamente fijado, obteniendo de esta forma una "red privada" a la que no pueden acceder extraños.
El objetivo de la presente invención es proveer un método y un dispositivo para el control de una teleconferencia, que proporcione una alta flexibilidad sin la necesidad de rutinas de control complicadas.
Este objetivo se consigue mediante el método de la reivindicación 1 y el dispositivo de la reivindicación 8. Las reivindicaciones dependientes describen formas de realización ventajosas.
De acuerdo con la presente invención, el control de una teleconferencia comprende un paso de clasificación de la conferencia según una de una pluralidad de categorías diferentes, en donde cada categoría se asocia con su propia rutina de control específica que es diferente a las otras rutinas de control asociadas a otras categorías. De esta manera, se pueden prever tipos de conferencia específicos que se relacionan con diferentes requerimientos, de forma que cada conjunto de rutinas de control se designa específicamente para una categoría dada. Esto simplifica el sistema y posibilita un esquema modular de implementación de control en el MCU/MR, concretamente, uno en el que se pueda añadir o suprimir una categoría dada sin reajustes complicados.
Las diversas ventajas de la presente invención quedarán más claras a la vista de la siguiente descripción detallada de las formas de realización, que hace referencia a las figuras adjuntas en las que:
Fig. 1 es un diagrama esquemático del principio de la presente invención y,
Fig. 2 es un diagrama de bloques que muestra la disposición de un terminal, una red y un MCU/MR.
En lo que sigue, la presente invención se describirá sobre la base de una conferencia multimedia, como se define según un conjunto de estándares establecidos por la Unión Internacional de Telecomunicaciones-Sector de Estandarización de Telecomunicaciones (ITU-T), concretamente las llamadas series H.32X. Entre esas series se encuentran estándares tales como el H.320 (para ISDN), EL H.323 (para redes basadas en el protocolo Internet) o H.324 (para redes PSTN). Estos estándares se refieren a su vez a estándares contenidos en ellos (p.ej., el estándar H.320 usa el H.261 como estándar de codificación de video). No obstante, debe entenderse que la presente invención no queda en ningún caso limitada a esos estándares, sino que puede ser aplicada a cualquier sistema de teleconferencia, sea una conferencia multimedia o una llamada en conferencia normal. Debido a esto, la descripción que sigue no dará ejemplos concretos en relación con estándares o protocolos específicos, dado que la presente invención no se refiere a dichos estándares o protocolos específicos.
La fig. 1 muestra un diagrama esquemático del principio de la presente invención. Como se puede ver, el procedimiento de control para gestionar una conferencia p.ej., en un sistema como el mostrado en la fig. 2, comprende un paso S1 de clasificación de la conferencia según una de al menos dos categorías. La fig. 1 muestra tres categorías, concretamente un foro abierto (OF) 1, una reunión privada (PM) 2 o una sala de "chat" (CR) 3. Estas diferentes categorías se explicarán con mayor detalle más adelante.
El paso de clasificar S1 puede hacerse de cualquier forma adecuada o deseable. Típicamente, el paso de clasificar S1 se realizará cuando se esté preparando o programando la conferencia, concretamente, sobre la base de la información proporcionada por el usuario o entidad que prepara/programa la conferencia. Por ejemplo, como se conoce por medio de los anteriormente mencionados estándares, la preparación/programación de una conferencia requiere que un usuario de la red (no necesariamente un participante en la conferencia) proporcione una solicitud y alguna información inicial al MCU/MR 30, tal como hora de comienzo, hora de término, lista de participantes, etc. El paso de clasificar S1 se realizará sobre la base de dicha información inicial. Preferiblemente, esto se consigue haciendo que el usuario que prepara/programa la conferencia proporcione una indicación explícita del tipo de conferencia de que se trata (la clasificación). Entonces el paso de clasificar simplemente consiste en seleccionar la categoría de conferencia específica asociada a la conferencia que se está preparando/programando. En otras palabras, con referencia al ejemplo de la fig. 1, si el usuario solicita una conferencia tipo foro abierto 1, el paso de clasificar S1 selecciona esta categoría, de modo que se ejecuten las rutinas de control o el esquema de control de una conferencia tipo foro abierto para esta conferencia concreta que está siendo preparada/programada.
De manera alternativa, también es posible que el paso de clasificación S1 se haga sin recibir información explícita por parte del usuario que prepara la conferencia, concretamente, que se haga sobre la base de algoritmos de clasificación que realicen un análisis de la información inicial proporcionada por el usuario, seleccionando un tipo de conferencia en base a aquélla. Un ejemplo sencillo podría ser que, si la información inicial no contiene una lista de participantes, entonces el paso de clasificación considera esto como un indicio de que no se solicita una reunión privada y, consecuentemente, selecciona la categoría de foro abierto o la categoría de sala de chat, basándose entonces la elección entre foro abierto o sala de chat en datos adicionales contenidos en la información inicial. Tal información adicional podría ser, por ejemplo, comprobar si la información inicial contiene o no una solicitud de designación de una persona como moderador; en concreto, si se designa un moderador, entonces resulta seleccionada la categoría foro abierto. Si no hay designación de moderador, se selecciona la categoría sala de chat.
En lo que sigue se describirán con algo más de detalle las tres categorías mostradas en la fig. 1. La tabla 1 da una visión de conjunto de las diferentes funciones proporcionadas en cada una de las categorías.
TABLA 1
Función Foro abierto Reunión privada Sala de chat
Moderador Opcional Opcional No
Usuario Si Si No
programar
Administrador Si Si Si
programar
Usuario Si Si Si
unirse
Administrador Si Si Si
unirse
Usuario Si Si Si
invitar
Administrador Si Si Si
invitar
Visibilidad de Abierto a todos Limitada Abierto a todos
información
El primer tipo de conferencia, Foro Abierto, es una conferencia pública controlada. "Pública" significa que cualquiera puede participar (p.ej., cualquiera que tenga la capacidad multimedia requerida y acceso a redes), y "controlada" significa que puede designarse un moderador, que estará al frente de la conferencia. "Estar al frente de la conferencia" significa que el moderador es un participante que puede invocar funciones específicas de control de la conferencia de las que no disponen los participantes ordinarios, tales como determinar quién puede ser visto por los otros participantes (en caso de que se utilice conmutación de video). Otras funciones de control reservadas al moderador son la posibilidad de suspender a un participante concreto, lo que significa que este participante concreto es forzado a salir de la conferencia, o la posibilidad de concluir la conferencia.
Los privilegios de control predeterminados que se acuerde dar al moderador se implementan, típicamente, mediante una sesión de protocolo específico, establecida entre el terminal del moderador y el MCU/MR. Como ya se mencionó anteriormente, el moderador puede ser designado en el paso de clasificación al principio de la conferencia. De todas formas, es igualmente posible que el moderador sea escogido en el transcurso de una conferencia que haya comenzado sin moderador. Por ejemplo se puede designar un moderador mediante "elección" entre todos los que participen en ese momento. El esquema de control 1 (ver fig. 1) se establece de modo que el MCU/MR otorgue los privilegios de control del moderador anteriormente mencionados al participante escogido.
También es importante señalar que el moderador no debe ser confundido con el administrador. El administrador es la entidad responsable del mantenimiento de la red y de proporcionar el servicio de conferencias a través del MCU/MR. El moderador es un usuario de terminal con mayores privilegios de control de la conferencia, con respecto a otros usuarios de terminal, en una conferencia determinada.
Como se puede ver en la tabla 1, la categoría foro abierto también comprende las funciones "usuario: programar" (que significa que la persona que prepara o programa la conferencia puede determinar el comienzo y el fin de la conferencia), "administrador: programar" (que significa que el administrador puede determinar el comienzo y el fin de la conferencia), "usuario: unirse" (que significa que un usuario que todavía no esté participando, puede unirse a una conferencia que se esté llevando a cabo mediante llamada o "login"), "administrador: unirse" (que significa que el administrador puede entrar en una conferencia que se esté llevando a cabo), "usuario: invitar" (que significa que un participante en la conferencia puede invitar a un usuario de terminal que todavía no esté participando), "administrador: invitar" (que significa que un participante en la conferencia puede invitar al administrador a entrar en la conferencia).
Debido al hecho de que el foro abierto es público, la información relevante asociada a la conferencia y a los participantes está abierta a todos, lo que significa que cualquier usuario de la red (no sólo los participantes) puede ver la información relevante. La información disponible puede ser una o más de: tiempo de comienzo, tiempo de finalización, conferencias en marcha de una categoría concreta, usuarios que en ese momento estén participando en dicha conferencia, la localización de cada usuario (geográfica o lógicamente), tipos de conexión (tales como tipos de medios de que dispone el usuario, p.ej., una conexión específica de audio o video), el tema de la conferencia (establecido por el usuario que comenzó/programó la conferencia), quién es el moderador (si es que se ha designado un moderador), etc.
La segunda categoría de la tabla 1 es la reunión privada. Una reunión privada es una conferencia privada y controlada. "Privada" significa que se limita el número de participantes a un grupo restringido, p.ej., a aquellos usuarios especificados en una lista. Dicha lista puede ser establecida como parte de la información inicial, anteriormente descrita, por la persona que prepara o programa la conferencia, o bien es posible que esa lista sea modificada durante el transcurso de la propia conferencia. En cualquier caso, no hay un acceso abierto como ocurre en el caso del foro abierto, dado que sólo podrán participar los usuarios incluidos en la lista. Como alternativa se puede restringir el acceso mediante una palabra de paso, p.ej., que sea necesario dar una palabra de paso antes de poder unirse a una reunión privada. Dicha palabra de paso se especificará al comenzar o al programar la conferencia.
En concordancia con el acceso restringido a conferencias del tipo reunión privada, la visualización de información también está limitada, en particular, sólo los usuarios especificados en la lista de participantes anteriormente mencionada pueden ver la información relevante. En este contexto, cabe hacer notar que un usuario incluido en la lista, pero que no se haya unido aún a la conferencia, tiene la posibilidad de visualizar la información relevante. La función "usuario: unirse" también se modifica convenientemente con respecto a la categoría foro abierto, en el sentido de que sólo los usuarios incluidos en la lista pueden unirse a una conferencia. La función "usuario: invitar" se diseña de modo que cualquier participante en la conferencia pueda invitar a otro usuario, que no necesita estar incluido en la lista. De cualquier forma, si dicho usuario se une a la conferencia en respuesta a la invitación, entonces será incluido en la lista de usuarios con acceso permitido a esta reunión privada. Respecto a la posibilidad de tener un moderador, es suficiente con remitirse a lo descrito anteriormente en relación con la categoría foro abierto, dado que la función de moderador en la categoría reunión privada es idéntica.
En el caso del modo de realización alternativo anteriormente mencionado en el que se utiliza una palabra de paso en lugar de una lista, la visualización de información será tal que la información relevante sólo será ofrecida a aquellos que introduzcan la palabra de paso o, posiblemente, una segunda palabra de paso específicamente asociada a esta información.
La tercera categoría mostrada en la tabla 1 es la que corresponde a sala de chat, que es una conferencia pública no controlada. "Pública", de nuevo, significa que la conferencia está abierta a todos los usuarios de la red y que todos los usuarios disponen de visualización completa de la información y, "no controlada" significa que no se ha previsto la figura del moderador. Como se puede ver en la tabla 1, tampoco hay programación de usuario en la categoría sala de chat. El administrador da comienzo y concluye las conferencias tipo sala de chat y es posible que una conferencia tipo chat no cuente con ningún miembro. Como se desprende de las características de las categorías individuuales anteriormente descritas los procedimientos de control asociados a cada categoría serán bastante diferentes. Por ejemplo, una categoría en la que haya moderador requiere procedimientos específicos que permitan a dicho moderador realizar sus tareas de control, mientras que la categoría sala de chat deberá disponer de procedimientos de control específicos que permitan a cada participante escoger la información de vídeo que quiera visualizar (p.ej. qué otro usuario en concreto desearía ver), o alguna otra forma de control que deba ser implementada , ej. una en la que el administrador reciba prioridad en el control.
Como se hace evidente a la vista de los ejemplos mencionados con relación a las categorías, cada categoría estará asociada a unos procedimientos de control específicos que podrán ser bastante diferentes unos de otros. En otras palabras, esas rutinas de control se adaptan de manera específica a la categoría asociada. Por tanto no es necesario disponer de una rutina de control complicada que tenga en cuenta cada posibilidad de cada tipo posible de conferencia y, adicionalmente, se consigue una gran flexibilidad a la hora de implementar las rutinas de control en el MCU/MR, ya que las categorías pueden ser añadidas o eliminadas modularmente lo que, en esencia, solamente requiere una actualización del paso de clasificación.
Otra ventaja consiste en que la preparación de una conferencia se simplifica en gran medida cuando el usuario que prepara la conferencia puede especificar una categoría en concreto, debiendo únicamente proporcionar la información inicial necesaria en relación con esa categoría. Por ejemplo, si se escoge la categoría foro abierto, no se pedirá al usuario que introduzca una lista de participantes.
Aunque la anterior forma de realización ha sido descrita con relación a tres categorías específicas, a saber, foro abierto, reunión privada y sala de chat, se entiende que la presente invención no queda de ninguna manera restringida a esto. Por un lado, sería posible proporcionar sólo dos de las tres categorías o, por otro lado, proporcionar varias categorías adicionales. También es posible proporcionar otras clases de categorías, p.ej., categorías que se distingan según el número de participantes (p.ej., categorías de grupos pequeños y categorías de grupos grandes).
Otra ventaja derivada de la anteriormente descrita clasificación de las conferencias en diferentes categorías, es la utilización más eficiente de los recursos del MCU/MR y de la red. Esto se debe al hecho de que las magnitudes correspondientes a carga del procesador, memoria y volumen de datos son diferentes para las diferentes categorías. Por ejemplo, la probabilidad de que todos los usuarios programados para una reunión privada estén presentes es mucho más alta que en el caso de un foro abierto. Por otro lado, un foro abierto atraerá, generalmente, a más participantes que una reunión privada. En el caso de una sala de chat, la cantidad de recursos necesarios varía con el tiempo. Esto tiene consecuencias importantes en relación con la planificación de los recursos. Al efectuar la clasificación de acuerdo con diferentes tipos de conferencia, se posibilita un uso más eficiente de los recursos del MCU/MR.
Las formas de realización específicas anteriormente descritas sirven para que el experto en la materia tenga una mejor comprensión de la invención y no pretenden restringir su objeto. El objeto de la invención queda definido por las reivindicaciones anexas, donde los números de referencia sólo tienen la finalidad de facilitar su comprensión.

Claims (14)

1. Método para el control de una teleconferencia entre una pluralidad de dispositivos terminales, caracterizado porque comprende el paso de clasificar (S1) una conferencia a controlar como una de al menos dos categorías diferentes (OF, PM, CR), donde las rutinas de control (1, 2, 3) asociadas a una categoría dada son diferentes de aquellas asociadas a otra categoría diferente.
2. Método de acuerdo con la reivindicación 1, en donde dichas rutinas de control (1, 2, 3) comprenden rutinas para una o más de las siguientes acciones: establecimiento, mantenimiento, conclusión, gestión de seguridad y gestión de acceso de una conferencia.
3. Método de acuerdo con las reivindicaciones 1 o 2, en donde dichas conferencias son conferencias multimedia.
4. Método de acuerdo con la reivindicación 3, en donde dichas conferencias multimedia comprenden el intercambio de informaciones de audio, vídeo y datos.
5. Método de acuerdo con una de las reivindicaciones 1 a 4, en donde una de dichas categorías (OF, CR) se asocia con un tipo de conferencia en el cual el acceso es no restringido.
6. Método de acuerdo con una de las reivindicaciones 1 a 4, en donde una de dichas categorías (PM) se asocia con un tipo de conferencia en la cual el acceso está restringido a un grupo predeterminado.
7. Método de acuerdo con una de las reivindicaciones 1 a 6 en donde una o más de dichas categorías (OP, PM) se asocia con un tipo de conferencia en el cual uno de los participantes en la conferencia es designado como moderador, donde dicho moderador puede invocar funciones de control de conferencia que los otros participantes en la conferencia no pueden invocar.
8. Dispositivo (MCU/MR) para el control de una teleconferencia entre una pluralidad de dispositivos terminales, caracterizado porque comprende medios para clasificar una conferencia a controlar como una de al menos dos categorías diferentes (OF, PM, CR), donde las rutinas de control (1, 2, 3) asociadas a una categoría dada son diferentes de aquellas asociadas a otra categoría diferente.
9. Dispositivo (MCU/MR) de acuerdo con la reivindicación 8, en donde dichas rutinas de control (1, 2, 3) comprenden rutinas para una o más de las siguientes acciones: establecimiento, mantenimiento, conclusión, gestión de seguridad y gestión de acceso de una conferencia.
10. Dispositivo (MCU/MR) de acuerdo con las reivindicaciones 8 o 9, en donde dichas conferencias son conferencias multimedia.
11. Dispositivo (MCU/MR) de acuerdo con la reivindicación 10, en donde dichas conferencias multimedia comprenden el intercambio de informaciones de audio, vídeo y datos.
12. Dispositivo (MCU/MR) de acuerdo con una de las reivindicaciones 8 a 11, en donde una de dichas categorías (OF, CR) se asocia con un tipo de conferencia en el cual el acceso es no restringido.
13. Dispositivo (MCU/MR) de acuerdo con una de las reivindicaciones 8 a 11, en donde una de dichas categorías (PM) se asocia con un tipo de conferencia en la cual el acceso está restringido a un grupo predeterminado.
14. Dispositivo (MCU/MR) de acuerdo con una de las reivindicaciones 8 a 13, en donde una o más de dichas categorías (OP, PM) se asocia con un tipo de conferencia en el cual uno de los participantes en la conferencia es designado como moderador, donde dicho moderador puede invocar funciones de control de conferencia que los otros participantes en la conferencia no pueden invocar.
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