EP3853162A1 - Call input device for an elevator - Google Patents

Call input device for an elevator

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Publication number
EP3853162A1
EP3853162A1 EP19768857.5A EP19768857A EP3853162A1 EP 3853162 A1 EP3853162 A1 EP 3853162A1 EP 19768857 A EP19768857 A EP 19768857A EP 3853162 A1 EP3853162 A1 EP 3853162A1
Authority
EP
European Patent Office
Prior art keywords
call
input device
floor
instructions
floors
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
EP19768857.5A
Other languages
German (de)
French (fr)
Inventor
Paul Friedli
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Inventio AG
Original Assignee
Inventio AG
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Inventio AG filed Critical Inventio AG
Publication of EP3853162A1 publication Critical patent/EP3853162A1/en
Pending legal-status Critical Current

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Classifications

    • B—PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
    • B66—HOISTING; LIFTING; HAULING
    • B66B—ELEVATORS; ESCALATORS OR MOVING WALKWAYS
    • B66B1/00—Control systems of elevators in general
    • B66B1/34—Details, e.g. call counting devices, data transmission from car to control system, devices giving information to the control system
    • B66B1/46—Adaptations of switches or switchgear
    • B66B1/468—Call registering systems
    • B—PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
    • B66—HOISTING; LIFTING; HAULING
    • B66B—ELEVATORS; ESCALATORS OR MOVING WALKWAYS
    • B66B3/00—Applications of devices for indicating or signalling operating conditions of elevators
    • B66B3/002—Indicators
    • B—PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
    • B66—HOISTING; LIFTING; HAULING
    • B66B—ELEVATORS; ESCALATORS OR MOVING WALKWAYS
    • B66B2201/00—Aspects of control systems of elevators
    • B66B2201/10—Details with respect to the type of call input
    • B66B2201/103—Destination call input before entering the elevator car
    • B—PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
    • B66—HOISTING; LIFTING; HAULING
    • B66B—ELEVATORS; ESCALATORS OR MOVING WALKWAYS
    • B66B2201/00—Aspects of control systems of elevators
    • B66B2201/40—Details of the change of control mode
    • B66B2201/46—Switches or switchgear
    • B66B2201/4607—Call registering systems
    • B66B2201/4615—Wherein the destination is registered before boarding
    • B—PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
    • B66—HOISTING; LIFTING; HAULING
    • B66B—ELEVATORS; ESCALATORS OR MOVING WALKWAYS
    • B66B2201/00—Aspects of control systems of elevators
    • B66B2201/40—Details of the change of control mode
    • B66B2201/46—Switches or switchgear
    • B66B2201/4607—Call registering systems
    • B66B2201/463—Wherein the call is registered through physical contact with the elevator system

Definitions

  • the invention relates to a call input device for an elevator, with call input devices provided on the floors, by means of which an elevator for the desired one
  • a call input device for elevators is known from DE 101 18 971 A1, which has a call input device with the features of the preamble of claim 1.
  • the call input devices arranged on the floors are intended for the input of calls for the desired direction of travel.
  • the destination floor can also be entered in front of the elevator door. It proves disadvantageous that people are overwhelmed with the call input due to the change in the call input devices used. This is especially true since more and more input keyboards for various devices are to be found in buildings and a pure destination call input device is not recognized as such by inexperienced elevator drivers or the user at least feels unsure which keys to use for the elevator journey. This leads to congestion in front of the elevators, particularly in the case of construction systems that change widely or are used to the classic call input.
  • the invention has for its object to provide a call input device for an elevator and a method for recording call inputs, which overcomes the disadvantage mentioned.
  • a call input device for an elevator system comprises at least one in the area of the floor doors, i.e. in the apron or to the side of the floor doors, that is to say fixedly arranged on the floor and outside of the car and in particular permanently mounted there is connected to the elevator control.
  • the call input device comprises one or two direction call buttons (4), in particular a direction call up button (5) and / or a direction call down button (6) for selecting the direction of travel desired by the user.
  • the call input device is further equipped with a storage medium and an output area (7).
  • a storage medium and an output area (7) According to the invention, when the directional call button is actuated, it does not turn on Elevator call triggered, but an instruction stored in the storage medium for operating actuatable buttons in the output area (7) is issued.
  • the call input device is the device which contains all the components necessary for calling the elevator.
  • the call input device comprises at least one
  • the call input device will comprise a plurality of call input devices.
  • a call input device can be provided on each floor.
  • the call input devices are permanently installed on the floor, that is, outside the cabin in the area of the doors, that is to say, for example, next to the door on the wall or on a stand. These call input devices are brought together in the call input device.
  • the call input device further comprises components that are required, for example, for the operation of the call input devices.
  • the call input device comprises a storage medium, on which instructions for operating the call input device are stored. The instructions can be transmitted from this storage medium to the display area of the call input device.
  • Call input devices can be designed as a directional call input device.
  • a directional call input device normally consists of a directional call up key and a directional call down key.
  • the directional call up key can, for example, have an upward arrow pointing vertically upwards.
  • the directional call down key can, for example, have a downward arrow pointing vertically downwards.
  • the call input device and / or the call input device is connected to the elevator control and can thus control the elevators corresponding to the call input.
  • Instructions for operating the call input device include visual and / or audible instructions for the passenger on how to operate the call input device.
  • the instructions can be a step-by-step instruction with, for example, two steps. In a first instruction step, the instructions can show the user how he can reach his destination via the
  • the instructions can show the passenger how he gets from his input floor to the destination floor via the elevator system.
  • Instructions as described above and below are instructions for operating the call input device, which informs the user about the user Step (e) to be carried out on the condition of the elevator, in particular on the choice of the destination floor. This information is not part of a step to choose the direction of travel and / or floor, so that the selection of all floors can be made independently of the instructions.
  • the instructions are only content that goes beyond the content for choosing any floor of the elevator system. That means any floor can be selected without the instructions.
  • the instructions include additional information, namely that which enables a user who is not able to operate the call input device with the mere display of the call input device to do this.
  • This has the advantage that someone who is unfamiliar with the call input device, i.e. does not know how to use the call input device, receives a note on the condition of the call input device from the instructions, but a person who understands the call input device, even without instructions, directly selects all destination floors can. It proves to be advantageous that such a call input device supports the passenger in a fast and error-free call input and thus enables the maximum transport capacity of the elevator system to be reached.
  • the direction call button is designed as a key switch.
  • Elevator systems with classic directional call input devices in the form of pushbuttons are widespread and are easily recognizable as elevator controls even by inexperienced passengers. If a modern destination call input is used in an elevator system, the passenger is followed
  • Call input device issued. This ensures that the call entry is correct and quick. The passenger is picked up in his old behavior that has been trained for years. With the instructions, he can quickly and safely practice the unusual call entry. This ensures that the transport capacity of the elevator system is not reduced due to incorrect journeys and long waiting times when entering the call.
  • the output area is a display area.
  • the display area preferably has a first partial area and a second partial area.
  • Instructions for entering the call stored in the storage medium are displayed in the display area after pressing the direction call button.
  • the instructions are preferably shown in the first section of the display area.
  • the display area can be a display which enables the display of text and symbols.
  • the display area thus allows the instructions to be output in the form of a visual Instructions, for example in the form of several pictures or in the form of an animated picture or in the form of a video.
  • the visual output has the advantage over a linguistic one that there is no noise from other people in the vicinity of the call input device.
  • the subdivision of the display into a first partial area and a second partial area enables the simultaneous display of different contents.
  • the first partial area and / or the second partial area is designed as a touch-sensitive input / display area. If at least one of the sub-areas of the display area is designed as a touch-sensitive input-display area, that is to say, for example, as a touchscreen, the division into two allows the instructions to be displayed in the first sub-area and the implementation of the call input device in the second sub-area. This enables a call input device that is particularly easy to understand.
  • the instructions can include, for example in the form of arrows, information about the call input device. Since the passenger has the instructions and the call input device on the two
  • the entry of the call can be made particularly simple by this device. This enables the system to be operated efficiently.
  • the first partial area is designed as a touch-sensitive input / display area.
  • the direction key can thus be implemented on the first section. During operation, until the direction call button is pressed, this direction call button is displayed in the first section. After pressing the direction call button, the instructions are displayed here.
  • the call device is implemented, for example, on the second partial area, which is also designed as a touch-sensitive input display area.
  • the directional call button thus functions as a help call button. If this button is pressed, the button disappears and is replaced by the instructions. This enables space-saving implementation of the help in the first section.
  • the elevator system serves several floors. There is a call input device on each of the floors as described above and below.
  • the call input device further comprises a destination input device, by means of which calls for destination floors can be entered. When you enter a
  • Input floor and a call identifying the destination floor are stored.
  • the destination call entry can preferably be implemented on the display area and particularly preferably in the second partial area.
  • a destination call input device enables the choice of the destination, that is, the choice of
  • the call input device is designed as a destination call control device for an elevator installation with several floors. There is one on each floor
  • Destination call input devices provided, by means of which calls can be entered for destination floors. When entering, a call that identifies the input floor and a destination floor is stored.
  • the call input device comprises at least a first touch-sensitive input display area for displaying and selecting target floors.
  • the destination call input device further comprises at least one direction call button.
  • the directional call key is designed as a separate directional call up key and as a separate directional call down key. In operation, after actuation of the directional call up key, only target floors which are above the input floor are shown in the destination call input device. After pressing the direction call down key, only target floors that are below the input floor are displayed.
  • the destination call control is further simplified and the risk of the elevator system capacity being reduced by inexperienced users is further reduced.
  • the instructions for the selection of the target floor contain an indication that the target floor is shown in the display area and one of these
  • Target floors must be selected.
  • the instructions preferably also contain an indication that, after selecting the destination floor, an elevator is assigned to travel from
  • the output area is at least partially designed as a loudspeaker and the instructions for calling input stored in the storage medium are also output as voice output.
  • the instructions are printed in Braille in the output area.
  • the call input device is also designated with Braille.
  • the method comprises the steps of detecting an actuation of a direction call key, after actuation of the direction call key, outputting instructions for entering a destination call stored in a storage medium.
  • the output enables passengers to assist in entering calls.
  • the method enables the passenger to learn a new type of call input.
  • the display area of the call input device is designed as a touch-sensitive input display area (7).
  • the process further includes the steps
  • the method comprises querying a separate directional call up key and a separate directional call down key.
  • the procedure only shows after pressing the direction call up button in the step display of destination floors
  • Target floors that are above the input floor only shows after pressing the direction call down key in the step of displaying destination floors
  • the step of outputting the instructions for entering a call stored in the storage medium takes place by visually displaying the instructions in a first partial area of the touch-sensitive display input device.
  • the method shows the target floors in a second section.
  • the procedure thus enables simultaneous display of the instructions and the destination storey for call entry and thus makes it easier for the passenger to enter the call.
  • the step of outputting the instructions takes place at least in part by outputting a voice output via a loudspeaker.
  • Destination call input device of a destination call control device of an elevator installation for displaying instructions on the use of the destination call input device.
  • the invention is further explained below using exemplary embodiments in figures. Here show:
  • Figure 1 An example of an elevator system running over several floors with one
  • Call input device which comprises one call input device per floor
  • Figure 2 A first embodiment of a call input device
  • Figure 3 A second embodiment of a call input device.
  • Figure 4a A first state of a third embodiment of a call input device.
  • Figure 4b A second state of the third embodiment of the call input device.
  • Figure 5a A fourth embodiment of a call input device in a first
  • Figure 5b The fourth embodiment of the call input device in a second
  • Figure 5d The fourth embodiment of the call input device in a fourth
  • FIG. 1 shows an embodiment of an elevator installation 15, which extends over four floors 2 and has three elevators 16.A, 16.B, 16.C.
  • the elevator installation 15 comprises one
  • FIG. 2 shows a first exemplary embodiment of a call input device 1 according to the invention.
  • the call input device 1 consists of a
  • Direction call input device 11 which comprises a direction call up button 5 and a direction call down button 6 and an output area designed as a display area 7.
  • Directional call up key 5 and the directional call down key 6 are designed as pushbuttons.
  • the display area 7 is designed as a display. During operation, the display 7 shows information about the different target floors.
  • instructions for selecting the call input are displayed during operation.
  • the instructions include information about which of the destination floors 13 is below the input floor, that is to say below the floor on which the call input device and the passenger are located, and information on which when the directional call up button is actuated of the target floors 13 above the
  • FIG. 3 shows a second exemplary embodiment of the call input device 1 according to the invention.
  • the display area 7 is designed as a touch-sensitive input / display area 7 in the form of a touchscreen with a first partial area 8 and a second partial area 9.
  • the direction call input device 11 is implemented in the form of a direction call up key 5 and a direction call down key 6.
  • one of the target floors 13 can be selected and the elevator is thus called.
  • the call of the elevator takes place in this embodiment as a destination call. If the directional call up button 5 or the directional call down button 6 is actuated, instructions 12 for selecting the destination floor 13 are output in the form of a voice output via the output area 7, which is designed as a loudspeaker 18 in this exemplary embodiment. In these instructions, the passenger is made aware that he should select his destination floor 13 outside the elevator with the aid of the destination floors 13 displayed in the second partial area and that one of the several elevator 16 is then assigned to him for his journey.
  • FIG. 4a shows a third exemplary embodiment of the call input device 1 according to the invention.
  • the call input device 19 is again as
  • Destination call input device 3 executed in the form of a touch screen.
  • the first section 8 and the in a first operating state, second partial areas 9 are identical to the exemplary embodiment described above.
  • the direction up button 5 and the direction down button 6 are shown on the first section 8 of the touchscreen.
  • the target floors 13 for target selection are shown on the second partial area 9 of the touchscreen. If the directional up button 5 or the directional down button 6 is pressed in the first partial area, a visual instruction 12 for operating the appears in a second operating state (see FIG. 4b) in the first partial area
  • the instruction 12 contains three instruction images 12.1, 12.2, 12.3.
  • the display image 12.1 shows the second partial area on a reduced scale and a hand that selects one of the target floors (not shown).
  • the second display image 12.2 shows on a reduced scale how the assignment of an elevator 16 for the desired journey after the choice of the destination floor using a letter (in the case of the elevator system shown in FIG. 1 using the letters A, B, C), which on the second section is displayed.
  • the third display image 12.3 shows the passenger that he should use the corresponding elevator after the assignment.
  • FIGS. 5a to 5d each show a fourth exemplary embodiment of a call input device 19 of a call input device 1 according to the invention.
  • the structure of the call input device 19 is very similar to that of the third exemplary embodiment described above.
  • the elements already present in FIGS. 4a and 4b are denoted by the same reference symbols in FIGS. 5a to 5d, the description of the elements being dispensed with and reference being made to the previous description in the upper section instead.
  • FIG. Key 5 indicates that the passenger has pressed this key 5.
  • FIG. 5b shows how, in the first partial area, analogous to the procedure described under FIGS. 4a and 4b, instructions 12.1, 12.2, 12.3 for using the
  • Destination call input device 3 is output.
  • an actuated selection of destination floors 13 is displayed in the second partial area 9 after actuation of the direction call up button 5 (FIG. 5b).
  • the second partial area 9 only floors which are above the input floor are displayed (FIG. 5b).
  • the directional call down button 6 (FIG. 5c) is actuated, in the second partial area 9 of the touchscreen only target floors which are below the input floor are shown (FIG. 5d).
  • FIG. 6 shows a fifth exemplary embodiment of a call input device 19 according to the invention.
  • the structure of the call input device 19 is very similar to that described above Embodiments.
  • the elements already present in FIGS. 2 to 5d are designated with the same reference numerals in FIG. 6, wherein the elements are not described again and reference is made instead to the preceding description.
  • the call input device 19 is located on the bottom floor. There is therefore only one direction of travel from this lowest floor, namely upward, therefore, only one direction call up button 5 is implemented in the first partial area 8.
  • instructions 12.1, 12.2 and 12.3 are output in the first partial area (analogous to the third exemplary embodiment) (not shown, see FIG. 4b).

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Automation & Control Theory (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Indicating And Signalling Devices For Elevators (AREA)
  • Elevator Control (AREA)

Abstract

A call input device (1) for an elevator installation (15). The call input device (1) comprises at least one call input unit (19). The call input unit (19) comprises at least one direction call button and in particular an up direction call button (5) and/or a down direction call button (6). The call input device (1) furthermore comprises a storage medium and an output region. During operation, when the direction call button (4) is actuated, a call input instruction stored in the storage medium is output in the output region (7).

Description

Rufeingabevorrichtung für einen Aufzug  Call input device for an elevator
Die Erfindung betrifft eine Rufeingabevorrichtung für einen Aufzug, mit auf den Stockwerken vorgesehenen Rufeingabeeinrichtungen, mittels welchen ein Aufzug für die gewünschte The invention relates to a call input device for an elevator, with call input devices provided on the floors, by means of which an elevator for the desired one
Fahrtrichtung angefordert werden kann. Direction of travel can be requested.
Aus der DE 101 18 971 Al ist eine Rufeingabevorrichtung für Aufzüge bekannt, welche eine Rufeingabevorrichtung mit den Merkmalen des Oberbegriffes des Anspruchs 1 aufweist. Die auf den Stockwerken angeordneten Rufeingabeeinrichtungen sind für die Eingabe von Rufen für die gewünschte Fahrtrichtung vorgesehen. Darüber hinaus kann bei einer hohen Anzahl von Benutzern das Zielstockwerk auch schon vor der Aufzugstür eingegeben werden. Nachteilig erweist sich, dass Personen durch den Wechsel der verwendeten Rufeingabeeinrichtungen mit der Rufeingabe überfordert sind. Dies zumal heute immer mehr Eingabetastaturen für die verschiedensten Geräte in Gebäuden vorzufinden sind und eine pure Zielrufeingabevorrichtung von ungeübten Aufzugsfahrem entweder gar nicht als solche erkannt wird oder der Benutzer sich zumindest unsicher fühlt, welche Tasten er für die Aufzugsfahrt benutzen soll. Dies führt insbesondere bei Bauanlagen stark wechselnder oder an die klassische Rufeingabe gewöhnter Benutzerschaft zu Stauungen vor den Aufzügen. A call input device for elevators is known from DE 101 18 971 A1, which has a call input device with the features of the preamble of claim 1. The call input devices arranged on the floors are intended for the input of calls for the desired direction of travel. In addition, with a large number of users, the destination floor can also be entered in front of the elevator door. It proves disadvantageous that people are overwhelmed with the call input due to the change in the call input devices used. This is especially true since more and more input keyboards for various devices are to be found in buildings and a pure destination call input device is not recognized as such by inexperienced elevator drivers or the user at least feels unsure which keys to use for the elevator journey. This leads to congestion in front of the elevators, particularly in the case of construction systems that change widely or are used to the classic call input.
Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde eine Rufeingabevorrichtung für einen Aufzug und ein Verfahren zur Erfassung von Rufeingaben zu Verfügung zu stellen, welche den erwähnten Nachteil überwindet. The invention has for its object to provide a call input device for an elevator and a method for recording call inputs, which overcomes the disadvantage mentioned.
Diese Aufgabe wird durch eine Rufeingabevorrichtung für eine Aufzugsanlage und ein Verfahren zur Erfassung einer Rufeingabe gemäss den unabhängigen Patentansprüchen gelöst. This object is achieved by a call input device for an elevator installation and a method for detecting a call input in accordance with the independent patent claims.
Erfindungsgemäss umfasst eine Rufeingabevorrichtung für eine Aufzugsanlage, mit welcher mehrere übereinanderliegende Stockwerke erreichbar sind, wenigstens eine im Bereich der Stockwerkstüren, also im Vorfeld oder seitlich der Stockwerkstüren, das heisst fest auf dem Stockwerk und ausserhalb der Kabine angeordnete und dort insbesondere fest montierte Rufeingabeeinrichtung, die mit der Aufzugssteuerung verbunden ist. Die Rufeingabeeinrichtung umfasst jeweils eine oder zwei Richtungsruftaste (4), insbesondere einen Richtungsruf- Auf-Taste (5) und/oder eine Richtungsruf- Ab-Taste (6) zur Auswahl der vom Benutzer gewünschten Fahrtrichtung. Die According to the invention, a call input device for an elevator system, with which a plurality of floors lying one above the other can be reached, comprises at least one in the area of the floor doors, i.e. in the apron or to the side of the floor doors, that is to say fixedly arranged on the floor and outside of the car and in particular permanently mounted there is connected to the elevator control. The call input device comprises one or two direction call buttons (4), in particular a direction call up button (5) and / or a direction call down button (6) for selecting the direction of travel desired by the user. The
Rufeingabevorrichtung ist weiter mit einem Speichermedium und einem Ausgabe-Bereich (7) ausgestattet. Erfindungsgemäss wird im Betrieb bei Betätigung der Richtungsruftaste nicht ein Aufzugsruf ausgelöst, sondern eine im Speichermedium gespeicherte Anleitung zur Bedienung von betätigbaren Tasten im Ausgabe-Bereich (7) ausgegeben. The call input device is further equipped with a storage medium and an output area (7). According to the invention, when the directional call button is actuated, it does not turn on Elevator call triggered, but an instruction stored in the storage medium for operating actuatable buttons in the output area (7) is issued.
Die Rufeingabevorrichtung ist die Vorrichtung, welche alle zum Ruf des Aufzugs notwendigen Komponenten beinhaltet. Die Rufeingabevorrichtung umfasst wenigstens eine The call input device is the device which contains all the components necessary for calling the elevator. The call input device comprises at least one
Rufeingabeeinrichtung, mit welcher der Ruf eingegeben werden kann. In den meisten Call input device with which the call can be entered. In most
Aufzugsanlagen wird die Rufeingabevorrichtung eine Vielzahl von Rufeingabeeinrichtungen umfassen. Beispielsweise kann auf jedem Stockwerk eine Rufeingabeeinrichtung vorgesehen sein.In elevator systems, the call input device will comprise a plurality of call input devices. For example, a call input device can be provided on each floor.
Die Rufeingabeeinrichtungen sind auf dem Stockwerk, das heisst ausserhalb der Kabine im Bereich der Türen, das heisst beispielsweise neben der Tür an der Wand oder auf einem Ständer, fest montiert. Diese Rufeingabeeinrichtungen sind in der Rufeingabevorrichtung zusammengeführt. Die Rufeingabevorrichtung umfasst weiter Komponenten, die beispielsweise für den Betrieb der Rufeingabeeinrichtungen benötigt werden. Die Rufeingabevorrichtung umfasst ein Speichermedium, auf welchem eine Anleitung zur Bedinung der Rufeingabeeinrichtung gespeichert ist. Von diesem Speichermedium kann die Anleitung an an den Anzeige-Bereich der Rufeingabeeinrichtung übermittelt werden. The call input devices are permanently installed on the floor, that is, outside the cabin in the area of the doors, that is to say, for example, next to the door on the wall or on a stand. These call input devices are brought together in the call input device. The call input device further comprises components that are required, for example, for the operation of the call input devices. The call input device comprises a storage medium, on which instructions for operating the call input device are stored. The instructions can be transmitted from this storage medium to the display area of the call input device.
Rufeingabeeinrichtungen können als Richtungsrufeingabeeinrichtung ausgebildet sein. Eine Richtungsrufeingabeeinrichtung besteht normalerweise aus einer Richtungsruf- Auf-Taste und einer Richtungsruf-Ab-Taste. Die Richtungsruf- Auf-Taste kann beispielsweise einen vertikal noch oben zeigenden Aufwärtspfeil aufweisen. Die Richtungsruf-Ab-Taste kann beispielsweise einen vertikal noch unten zeigenden Abwärtspfeil aufweisen. Call input devices can be designed as a directional call input device. A directional call input device normally consists of a directional call up key and a directional call down key. The directional call up key can, for example, have an upward arrow pointing vertically upwards. The directional call down key can, for example, have a downward arrow pointing vertically downwards.
Die Rufeingabeeinrichtung und/oder die Rufeingabevorrichtung ist mit der Aufzugssteuerung verbunden und kann so die Aufzüge entsprechen der Rufeingabe steuern. The call input device and / or the call input device is connected to the elevator control and can thus control the elevators corresponding to the call input.
Eine Anleitung zur Bedienung der Rufeingabeeinrichtung umfasst eine visuelle und/oder auch hörbare Anleitung für den Fahrgast, wie er die Rufeingabeeinrichtung zu bedienen hat. Die Anleitung kann eine Schritt-für-Schritt-Anleitung mit beispielsweise zwei Schritten sein ln einem ersten Anleitungsschritt kann die Anleitung dem Benutzer anzeigen, wie er sein Fahrziel über die Instructions for operating the call input device include visual and / or audible instructions for the passenger on how to operate the call input device. The instructions can be a step-by-step instruction with, for example, two steps. In a first instruction step, the instructions can show the user how he can reach his destination via the
Rufeingabeeinrichtung in die Rufeingabevorrichtung eingibt ln einem zweiten Schritt kann die Anleitung dem Fahrgast anzeigen, wie er von seinem Eingabestockwerk über die Aufzugsanlage in sein Zielstockwerk gelangt. Eine Anleitung wie vorangehenden und nachfolgend beschrieben ist eine Anleitung zur Bedienung der Rufeingabeeinrichtung, welche den Benutzer über die von ihm vorzunehmenden Schritt(e) zur Bedingung des Aufzuges, insbesondere zur Wahl des Zielstockwerkes informiert. Diese Information ist nicht Teil eines Schrittes zur Wahl der Fahrtrichtung und/oder Stockwerkes, so dass die Wahl aller Stockwerke unabhängig von der Anleitung vorgenommen werden kann. Die Anleitung ist ausschliesslich Inhalt, welcher über den Inhalt zur Wahl jedes beliebigen Stockwerks der Aufzugsanlage hinaus geht. Das heisst jedes beliebige Stockwerk kann ohne die Anleitung angewählt werden. Die Anleitung umfasst zusätzliche Informationen und zwar solche, die einen Benutzer, welcher mit der reinen Anzeige der Rufeingabeeinrichtung nicht in der Lage ist die Rufeingabeeinrichtung zu bedienen befähigt dies zu tun. Dies hat den Vorteil, dass jemand der mit der Rufeingabeeinrichtung unvertraut ist, das heisst die Rufeingabeeinrichtung nicht zu bedienen weiss, durch die Anleitung einen Hinweis zur Bedingung der Rufeingabeeinrichtung erhält, jedoch eine Person, die die Rufeingabeeirichtung versteht auch ohne Anleitung, direkt alle Zielstockwerke anwählen kann. Vorteilhaft erweist sich, dass eine solche Rufeingabevorrichtung den Fahrgast in einer schnellen und fehlerfreien Rufeingabe unterstützt und so das Erreichen der maximalen Beförderungskapazität der Aufzugsanlage ermöglicht. Entering the call input device into the call input device In a second step, the instructions can show the passenger how he gets from his input floor to the destination floor via the elevator system. Instructions as described above and below are instructions for operating the call input device, which informs the user about the user Step (e) to be carried out on the condition of the elevator, in particular on the choice of the destination floor. This information is not part of a step to choose the direction of travel and / or floor, so that the selection of all floors can be made independently of the instructions. The instructions are only content that goes beyond the content for choosing any floor of the elevator system. That means any floor can be selected without the instructions. The instructions include additional information, namely that which enables a user who is not able to operate the call input device with the mere display of the call input device to do this. This has the advantage that someone who is unfamiliar with the call input device, i.e. does not know how to use the call input device, receives a note on the condition of the call input device from the instructions, but a person who understands the call input device, even without instructions, directly selects all destination floors can. It proves to be advantageous that such a call input device supports the passenger in a fast and error-free call input and thus enables the maximum transport capacity of the elevator system to be reached.
In einer Ausführungsform ist die Richtungsruftaste als Tastschalter ausgebildet. In one embodiment, the direction call button is designed as a key switch.
Aufzugsanlagen mit klassischen Richtungsrufeingabeeinrichtungen in Form von Tastschaltem sind weit verbreitet und auch von ungeübten Fahrgästen leicht als Aufzugsbedienungen erkennbar. Wird eine moderne Zielrufeingabe in einer Aufzugsanlage verwendet, so wird dem Fahrgast nach Elevator systems with classic directional call input devices in the form of pushbuttons are widespread and are easily recognizable as elevator controls even by inexperienced passengers. If a modern destination call input is used in an elevator system, the passenger is followed
Betätigung der klassischen Tastschalter eine Anleitung zur Bedienung dieser abgeänderten Operation of the classic push button switches instructions for operating these modified
Rufeingabeeinrichtung ausgegeben. Damit wird sichergestellt, dass die Rufeingabe richtig und schnell abläuft. Der Fahrgast wird bei seinem alten, über Jahre antrainierten Verhalten abgeholt. Durch die Anleitung kann er schnell und sicher die ungewohnte Rufeingabe praktizieren. So wird sichergestellt, dass die Beförderungskapazität der Aufzugsanlage nicht durch Fehlfahrten und lange Wartezeiten bei der Rufeingabe verringert wird. Call input device issued. This ensures that the call entry is correct and quick. The passenger is picked up in his old behavior that has been trained for years. With the instructions, he can quickly and safely practice the unusual call entry. This ensures that the transport capacity of the elevator system is not reduced due to incorrect journeys and long waiting times when entering the call.
In einer bevorzugten Ausführungsform ist der Ausgabe-Bereich ein Anzeige-Bereich. Der Anzeige- Bereich weist bevorzugt einen ersten Teilbereich und einen zweiten Teilbereich auf. Die im In a preferred embodiment, the output area is a display area. The display area preferably has a first partial area and a second partial area. The in
Speichermedium gespeicherte Anleitung zur Rufeingabe wird nach Betätigung der Richtungsruftaste im Anzeige-Bereich angezeigt. Bevorzugt wird die Anleitung im ersten Teilbereich des Anzeige- Bereichs dargestellt. Instructions for entering the call stored in the storage medium are displayed in the display area after pressing the direction call button. The instructions are preferably shown in the first section of the display area.
Der Anzeige-Bereich kann ein Display sein, welches das Anzeigen von Text und Symbolen ermöglicht. Der Anzeige-Bereich erlaubt so das ausgeben der Anleitung in Form einer visuellen Anleitung, beispielsweise in Form von mehreren Bildern oder in Form eines animierten Bildes oder in Form eines Videos. Die visuelle Ausgabe hat gegenüber einer sprachlichen den Vorteil, dass so keine Lärmbelästigung von anderen sich in der Nähe der Rufeingabeeinrichtung befindenden Personen stattfindet. Die Unterteilung der Anzeige in einen ersten Teilbereich und einen zweiten Teilbereich ermöglicht das gleichzeitige Anzeigen von unterschiedlichen Inhalten. The display area can be a display which enables the display of text and symbols. The display area thus allows the instructions to be output in the form of a visual Instructions, for example in the form of several pictures or in the form of an animated picture or in the form of a video. The visual output has the advantage over a linguistic one that there is no noise from other people in the vicinity of the call input device. The subdivision of the display into a first partial area and a second partial area enables the simultaneous display of different contents.
In einer bevorzugten Ausführungsform ist der erste Teilbereich und/oder der zweite Teilbereich als berührungsempfindlicher Eingabe- Anzeige-Bereich ausgeführt. lst wenigstens einer der Teilbereich des Anzeige-Bereichs als berührungsempfindlicher Eingabe- Anzeige-Bereich, also beispielsweise als Touchscreen ausgeführt, so erlaubt die Zweiteilung das Anzeigen der Anleitung im ersten Teilbereich und die lmplementation der Rufeingabeeinrichtung im zweiten Teilbereich. Dies ermöglicht eine besonders einfach zu verstehende Rufeingabeeinrichtung. Die Anleitung kann beispielsweise in Form von Pfeilen Hinweise zur Rufeingabeeinrichtung umfassen. Da der Fahrgast die Anleitung und die Rufeingabeeinrichtung auf den beiden In a preferred embodiment, the first partial area and / or the second partial area is designed as a touch-sensitive input / display area. If at least one of the sub-areas of the display area is designed as a touch-sensitive input-display area, that is to say, for example, as a touchscreen, the division into two allows the instructions to be displayed in the first sub-area and the implementation of the call input device in the second sub-area. This enables a call input device that is particularly easy to understand. The instructions can include, for example in the form of arrows, information about the call input device. Since the passenger has the instructions and the call input device on the two
Teilbereichen beispielsweise nebeneinander oder untereinander sieht, kann die Eingabe des Rufes durch diese Vorrichtung besonders einfach gestaltet werden. Dies ermöglicht ein effizientes Betreiben der Anlage. ln einer bevorzugten Ausführungsform ist der erste Teilbereich als berührungsempfindlicher Eingabe- Anzeige-Bereich ausgeführt. Die Richtungstaste ist so auf dem ersten Teilbereich implementierbar. lm Betrieb wird bis zur Betätigung der Richtungsruftaste diese Richtungsruftaste im ersten Teilbereich angezeigt. Nach der Betätigung der Richtungsruftaste wird an dieser Stelle die Anleitung angezeigt. Sees partial areas, for example, side by side or one below the other, the entry of the call can be made particularly simple by this device. This enables the system to be operated efficiently. In a preferred embodiment, the first partial area is designed as a touch-sensitive input / display area. The direction key can thus be implemented on the first section. During operation, until the direction call button is pressed, this direction call button is displayed in the first section. After pressing the direction call button, the instructions are displayed here.
Die Rufeinrichtung ist beispielsweise auf dem zweiten Teilbereich, welcher ebenfalls als berührungsempfindlicher Eingabe- Anzeige-Bereich ausgeführt ist implementiert. Bei dieser lmplementation hat die Richtungsruftaste also die Funktion einer Hilfeaufruftaste. Wird diese Taste betätigt verschwindet die Taste und wird durch die Anleitung ersetzt. So wird eine platzsparende lmplementation der Hilfe im ersten Teilbereich ermöglicht. ln einer bevorzugten Ausführungsform bedient die Aufzugsanlage mehrere Stockwerke. Auf den Stockwerken ist je eine Rufeingabeeinrichtung wie vorangehend und im Folgenden beschrieben vorhanden. Die Rufeingabeeinrichtung umfasst weitere eine Zielmfeingabeeinrichtung, mittels welcher Rufe für Zielstockwerke eingegeben werden können. Bei der Eingabe wird ein das The call device is implemented, for example, on the second partial area, which is also designed as a touch-sensitive input display area. In this implementation, the directional call button thus functions as a help call button. If this button is pressed, the button disappears and is replaced by the instructions. This enables space-saving implementation of the help in the first section. In a preferred embodiment, the elevator system serves several floors. There is a call input device on each of the floors as described above and below. The call input device further comprises a destination input device, by means of which calls for destination floors can be entered. When you enter a
Eingabestockwerk und ein das Zielstockwerk kennzeichnender Ruf gespeichert. Die Zielrufeingabe ist bevorzugt auf dem Anzeige-Bereich und besonders bevorzugt im zweiten Teilbereich implementierbar. Input floor and a call identifying the destination floor are stored. The destination call entry can preferably be implemented on the display area and particularly preferably in the second partial area.
Eine Zielrufeingabeeinrichtung ermöglicht die Wahl des Fahrziels, das heisst die Wahl des A destination call input device enables the choice of the destination, that is, the choice of
Zielstockwerks vor Betreten des Aufzugs, wobei anschliessend auf Grund des gewählten Fahrziels eine Zuweisung einer der Aufzüge der Aufzugsanlage stattfindet. Solche Target floor before entering the elevator, with an assignment of one of the elevators of the elevator system then taking place on the basis of the chosen destination. Such
Zielrufeingabevorrichtungen sind an sich bekannt. Destination call input devices are known per se.
In einer Ausführungsform ist die Rufeingabevorrichtung als Zielrufsteuerungseinrichtung für eine Aufzugsanlage mit mehreren Stockwerken ausgebildet. Auf den Stockwerken ist je eine In one embodiment, the call input device is designed as a destination call control device for an elevator installation with several floors. There is one on each floor
Zielrufeingabeeinrichtungen vorgesehenen, mittels welcher Rufe für Zielstockwerke eingegeben werden können. Bei der Eingabe wird ein das Eingabestockwerk und ein das Zielstockwerk kennzeichnender Ruf gespeichert. Die Rufeingabeeinrichtung umfasst wenigstens einen ersten berührungsempfindlichen Eingabe- Anzeige-Bereich zur Anzeige und Auswahl von Zielstockwerken. Die Zielrufeingabeeinrichtung umfasst weiter wenigstens eine Richtungsruftaste. Destination call input devices provided, by means of which calls can be entered for destination floors. When entering, a call that identifies the input floor and a destination floor is stored. The call input device comprises at least a first touch-sensitive input display area for displaying and selecting target floors. The destination call input device further comprises at least one direction call button.
Vorteilhaft erweist sich, dass das Vorhandensein von Richtungsruftasten bei einer Zielrufsteuerung es ermöglicht, mit den Richtungsruftasten Fahrgästen, welche sich diese Art des Rufs gewohnt sind eine vertraute Art der Rufeingabe attrappenartig zur Verfügung zu stellen. Dem Fahrgast kann nach Betätigung der Richtungsruftaste eine Anleitung zur Bedienung der Zielrufsteuerung ausgegeben werden, so dass der Fahrgast die für ihn neue Art der Rufeingabe erklärt bekommt. Sind diese beiden Eingabeeinrichtungen getrennt voneinander beispielsweise in zwei Teilbereichen eines Eingabe- Anzeige-Bereichs vorhanden, so können geübte Fahrgäste direkt die Zielrufeingabeeinrichtung verwenden, während ungeübte Gäste durch Verwendung der Richtungsruftaste in die It proves to be advantageous that the presence of directional call buttons in a destination call control makes it possible to make a familiar type of call input available to passengers with the directional call buttons who are used to this type of call in a dummy fashion. After pressing the direction call button, the passenger can be given instructions for operating the destination call control so that the passenger is explained the new type of call input for him. If these two input devices are separate from one another, for example, in two sub-areas of an input display area, experienced passengers can use the destination call input device directly, while inexperienced guests can use the direction call button in the
Zielrufeingabeeinrichtung mit Hilfe einer Anleitung eingeführt werden. Es kann so verhindert werden, dass durch ständiges Anzeigen der Anleitung zielrufgeübte Fahrgäste unnötig behindert. ln einer bevorzugten Ausführungsform ist die Richtungsruftaste als separater Richtungsruf- Auf- Taste und als separater Richtungsruf-Ab-Taste ausgeführt lm Betrieb werden nach Betätigung der Richtungsruf- Auf-Taste bei der Zielrufeingabeeinrichtung nur Zielstockwerke dargestellt, welche oberhalb des Eingabestockwerkes liegen. Nach Betätigung der Richtungsruf-Ab-Taste werden nur Zielstockwerke dargestellt, welche unterhalb des Eingabestockwerkes liegen. Destination call input device are introduced with the help of instructions. In this way it can be prevented that passengers who are familiar with destination calls are unnecessarily hampered by constantly displaying the instructions. In a preferred embodiment, the directional call key is designed as a separate directional call up key and as a separate directional call down key. In operation, after actuation of the directional call up key, only target floors which are above the input floor are shown in the destination call input device. After pressing the direction call down key, only target floors that are below the input floor are displayed.
Dies ermöglicht es dem zielrufungeübten Fahrgast nur die für seine gewünschte Fahrtrichtung relevanten Zielstockwerke anzuzeigen. Die Zielrufsteuerung wird so weiter vereinfacht und die Gefahr der Verminderung der Aufzugsanlagekapazität durch ungeübte Nutzer weiter verringert. Es kann Zielstockwerke geben die unabhängig der gewählten Richtungsruftaste immer angezeigt werden. Beispielsweise kann in einem Hotel das Stockwerk, in welchem die Rezeption ist immer angezeigt werden. This enables the inexperienced passenger to display only the destination floors relevant for his desired direction of travel. The destination call control is further simplified and the risk of the elevator system capacity being reduced by inexperienced users is further reduced. There may be destination floors that are always displayed regardless of the selected direction call button. For example, in a hotel the floor where the reception is is always displayed.
In einer bevorzugten Ausführungsform enthält die Anleitung zur Auswahl des Zielstockwerkes eine Angabe dazu, dass im Anzeige-Bereich Zielstockwerk dargestellt sind und eines dieser In a preferred embodiment, the instructions for the selection of the target floor contain an indication that the target floor is shown in the display area and one of these
Zielstockwerke ausgewählt werden muss. Bevorzugt enthält die Anleitung ebenfalls eine Angabe, dass nach Wählen des Zielstockwerks eine Zuweisung eines Aufzugs für die Fahrt vom  Target floors must be selected. The instructions preferably also contain an indication that, after selecting the destination floor, an elevator is assigned to travel from
Eingabestockwerk zum Zielstockwerk erfolgt. Entry floor to the destination floor is made.
Diese beiden Angaben können beispielsweise simultan in Form von zwei untereinander dargestellten Bilder ausgegeben werden. These two items of information can be output simultaneously, for example, in the form of two images displayed one below the other.
In einer bevorzugten Ausführungsform ist der Ausgabe-Bereich wenigstens teilweise als ein Lautsprecher ausgeführt und die im Speichermedium gespeicherte Anleitung zur Rufeingabe wird auch als Sprachausgabe ausgegeben. In a preferred embodiment, the output area is at least partially designed as a loudspeaker and the instructions for calling input stored in the storage medium are also output as voice output.
Dies ermöglicht das Erreichen einer Vielzahl von Fahrgästen durch die einmalige Ausgabe der Anleitung zur Benutzung der Rufeingabeeinrichtung und ist deshalb vor allem in stark frequentierten Gebäuden von Vorteilen. This enables a large number of passengers to be reached by issuing the instructions on how to use the call input device once and is therefore particularly advantageous in heavily frequented buildings.
In einer Ausführungsform wird die Anleitung in Blindenschrift im Ausgabe-Bereich ausgegeben. In dieser Ausführungsform ist auch die Rufeingabeeinrichtung mit Blindenschrift bezeichnet. In one embodiment, the instructions are printed in Braille in the output area. In this embodiment, the call input device is also designated with Braille.
Zur Lösung der Aufgabe führt ebenfalls ein Verfahren zur Erfassung einer Rufeingabe in einer Rufeingabevorrichtung einer Aufzugsanlage, insbesondere einer Rufeingabevorrichtung wie vorangehend und im Folgenden beschrieben. Das Verfahren umfasst die Schritte eines Erfassens einer Betätigung einer Richtungsruftaste, nach erfolgter Betätigung der Richtungsruftaste, das Ausgeben einer in einem Speichermedium gespeicherten Anleitung zur Eingabe eines Zielrufs. Die Ausgabe ermöglicht es Fahrgäste bei der Rufeingabe zu unterstützen. Insbesondere ermöglicht das Verfahren dem Fahrgast eine neue Art der Rufeingabe zu erlernen. In einer bevorzugten Ausführungsform ist der Anzeige-Bereich der Rufeingabeeinrichtung als berührungsempfindlicher Eingabe- Anzeige-Bereich (7) ausgeführt. Das Verfahren umfasst weiter die Schritte A method for detecting a call input in a call input device of an elevator installation, in particular a call input device as described above and below, also leads to the achievement of the object. The method comprises the steps of detecting an actuation of a direction call key, after actuation of the direction call key, outputting instructions for entering a destination call stored in a storage medium. The output enables passengers to assist in entering calls. In particular, the method enables the passenger to learn a new type of call input. In a preferred embodiment, the display area of the call input device is designed as a touch-sensitive input display area (7). The process further includes the steps
Anzeigen von Zielstockwerken im berührungsempfindlichen Eingabe- Anzeige-Bereich, und Displaying target floors in the touch-sensitive input display area, and
Erfassen einer Zielstockwerkeingabe im berührungsempfindlichen Eingabe- Anzeige- Bereich. Capture a destination floor entry in the touch-sensitive input display area.
In einer bevorzugten Ausführungsform umfasst das Verfahren ein Abfragen einer separaten Richtungsruf- Auf-Taste und einer separaten Richtungsruf-Ab-Taste. Das Verfahren zeigt nach Betätigung der Richtungsruf- Auf-Taste im Schritt Anzeigen von Zielstockwerken nur In a preferred embodiment, the method comprises querying a separate directional call up key and a separate directional call down key. The procedure only shows after pressing the direction call up button in the step display of destination floors
Zielstockwerke an, welche oberhalb des Eingabestockwerkes liegen. Das Verfahren zeigt nach Betätigung der Richtungsruf-Ab-Taste im Schritt des Anzeigens von Zielstockwerken nur  Target floors that are above the input floor. The method only shows after pressing the direction call down key in the step of displaying destination floors
Zielstockwerke an, welche unterhalb des Eingabestockwerkes liegen. Target floors that are below the input floor.
Dies ermöglicht eine weitere Vereinfachung des Verfahrens zur Erfassung einer Rufeingabe. In einer bevorzugten Ausführungsform geschieht der Schritt des Ausgebens der im Speichermedium gespeicherten Anleitung zur Rufeingabe durch visuelles Darstellen der Anleitung in einem ersten Teilbereich der berührungsempfindlichen Anzeige-Eingabe-Vorrichtung. Das Verfahren zeigt in einem zweiten Teilbereich die Zielstockwerke an. This further simplifies the procedure for recording a call input. In a preferred embodiment, the step of outputting the instructions for entering a call stored in the storage medium takes place by visually displaying the instructions in a first partial area of the touch-sensitive display input device. The method shows the target floors in a second section.
Das Verfahren ermöglicht so die simultane Anzeige der Anleitung und der Zielstockwerke zur Rufeingabe und erleichtert so dem Fahrgast die Rufeingabe. The procedure thus enables simultaneous display of the instructions and the destination storey for call entry and thus makes it easier for the passenger to enter the call.
In einer bevorzugten Ausführungsform erfolgt der Schritt des Ausgebens der Anleitung wenigstens teilweise durch die Ausgabe einer Sprachausgabe über einen Lautsprecher. In a preferred embodiment, the step of outputting the instructions takes place at least in part by outputting a voice output via a loudspeaker.
Vorteilhaft erweist sich, dass so die Anleitung einer Vielzahl von Fahrgästen gleichzeitig zugänglich gemacht werden kann. Zur Lösung der Aufgabe führt ebenfalls die Verwendung einer Richtungsruftaste in einer It has proven to be advantageous that the instructions can be made accessible to a large number of passengers at the same time. The use of a direction call button in a also leads to the solution of the task
Zielrufeingabeeinrichtung einer Zielrufsteuerungseinrichtung einer Aufzugsanlage zum Anzeigen einer Anleitung über die Benutzung der Zielrufeingabeeinrichtung. Die Erfindung wird im Folgenden anhand von Ausführungsbeispielen in Figuren weiter erläutert. Hierbei zeigen: Destination call input device of a destination call control device of an elevator installation for displaying instructions on the use of the destination call input device. The invention is further explained below using exemplary embodiments in figures. Here show:
Figur 1 : Beispielhaft eine über mehrere Stockwerke verlaufende Aufzugsanlage mit einer Figure 1: An example of an elevator system running over several floors with one
Rufeingabevorrichtung, welche jeweils eine Rufeingabeeinrichtung pro Stockwerk umfasst,  Call input device, which comprises one call input device per floor,
Figur 2: Ein erstes Ausführungsbeispiel einer Rufeingabeeinrichtung einer Figure 2: A first embodiment of a call input device
erfmdungsgemässen Rufeingabevorrichtung.  Call input device according to the invention.
Figur 3: Ein zweites Ausführungsbeispiel einer Rufeingabeeinrichtung. Figure 3: A second embodiment of a call input device.
Figur 4a: Ein erster Zustand eines dritten Ausführungsbeispiels einer Rufeingabeeinrichtung. Figur 4b: Ein zweiter Zustand des dritten Ausführungsbeispiels der Rufeingabeeinrichtung. Figure 4a: A first state of a third embodiment of a call input device. Figure 4b: A second state of the third embodiment of the call input device.
Figur 5a: Ein viertes Ausführungsbeispiel einer Rufeingabeeinrichtung in einem ersten Figure 5a: A fourth embodiment of a call input device in a first
Zustand.  Status.
Figur 5b: Das vierte Ausführungsbeispiel der Rufeingabeeinrichtung in einem zweiten Figure 5b: The fourth embodiment of the call input device in a second
Zustand. Figur 5c: Das viertes Ausführungsbeispiel der Rufeingabeeinrichtung in einem dritten  Status. Figure 5c: The fourth embodiment of the call input device in a third
Zustand.  Status.
Figur 5d: Das viertes Ausführungsbeispiels der Rufeingabeeinrichtung in einem vierten Figure 5d: The fourth embodiment of the call input device in a fourth
Zustand.  Status.
Figur 6: Ein fünftes Ausführungsbeispiel einer Rufeingabeeinrichtung. Figur 1 zeigt ein Ausführungsbeispiel einer Aufzugsanlage 15, welche über vier Stockwerke 2 verläuft und drei Aufzüge 16.A, 16.B, 16.C aufweist. Die Aufzugsanlage 15 umfasst eine Figure 6: A fifth embodiment of a call input device. FIG. 1 shows an embodiment of an elevator installation 15, which extends over four floors 2 and has three elevators 16.A, 16.B, 16.C. The elevator installation 15 comprises one
Rufeingabevorrichtung 1. Auf jedem Stockwerk 2 ist für jeden der drei Aufzüge 16.A, 16. B, 16. C eine Aufzugstür 14, sowie als Teil der Rufeingabevorrichtung 1 eine Rufeingabeeinrichtung 19 vorhanden. Die Rufeingabeeinrichtungen 19 sind im Bereich der Türen 14, das heisst in diesem Ausführungsbeispiel rechts der Türen 14 fix angeordnet, das heisst ausserhalb der Kabine angeordnet. Figur 2 zeigt ein erstes Ausführungsbeispiel einer erfmdungsgemässen Rufeingabevorrichtung 1. In diesem ersten Ausführungsbeispiel besteht die Rufeingabevorrichtung 1 aus einer Call input device 1. On each floor 2 there is an elevator door 14 for each of the three elevators 16.A, 16. B, 16. C and, as part of the call input device 1, a call input device 19. The call input devices 19 are fixedly arranged in the area of the doors 14, that is to say in this exemplary embodiment to the right of the doors 14, that is to say arranged outside the cabin. FIG. 2 shows a first exemplary embodiment of a call input device 1 according to the invention. In this first exemplary embodiment, the call input device 1 consists of a
Richtungsrufeingabeeinrichtung 11, welche eine Richtungsruf- Auf-Taste 5 und eine Richtungsruf- Ab-Taste 6 umfasst und einem als Anzeige-Bereich 7 ausgebildeter Ausgabe-Bereich. Die Direction call input device 11, which comprises a direction call up button 5 and a direction call down button 6 and an output area designed as a display area 7. The
Richtungsruf- Auf-Taste 5 und die Richtungsruf-Ab-Taste 6 sind als Tastschalter ausgebildet. Der Anzeige-Bereich 7 ist als Display ausgeführt. Auf dem Display 7 werden im Betrieb Informationen zu den verschiedenen Zielstockwerken angezeigt. Nach Betätigung der Richtungsruf- Auf-Taste 5 und der Richtungsruf-Ab-Taste 6 wird im Betrieb eine Anleitung zur Wahl der Rufeingabe angezeigt. Die Anleitung (nicht gezeigt) umfasst in diesem Ausführungsbeispiel Informationen dazu, welche der Zielstockwerke 13 unterhalb des Eingabestockwerks, das heisst unter dem Stockwerk, auf welchem sich die Rufeingabeeinrichtung und der Fahrgast befinden liegt und bei Betätigung der Richtungsruf- Auf-Taste Informationen dazu, welche der Zielstockwerke 13 oberhalb des Directional call up key 5 and the directional call down key 6 are designed as pushbuttons. The display area 7 is designed as a display. During operation, the display 7 shows information about the different target floors. After pressing the direction call up button 5 and the direction call down button 6, instructions for selecting the call input are displayed during operation. In this exemplary embodiment, the instructions (not shown) include information about which of the destination floors 13 is below the input floor, that is to say below the floor on which the call input device and the passenger are located, and information on which when the directional call up button is actuated of the target floors 13 above the
Eingabestockwerks liegen. Input floor.
Figur 3 zeigt ein zweites Ausführungsbeispiel der erfmdungsgemässen Rufeingabevorrichtung 1. In diesem Ausführungsbeispiel ist der Anzeige-Bereich 7 als berührungsempfindlicher Eingabe- Anzeige-Bereich 7 in Form eines Touchscreens mit einem ersten Teilbereich 8 und einem zweiten Teilbereich 9 ausgeführt. Im ersten Teilbereich 8 ist die Richtungsrufeingabeeinrichtung 11 in Form einer Richtungsruf- Auf-Taste 5 und einer Richtungsruf-Ab-Taste 6 implementiert. Diese FIG. 3 shows a second exemplary embodiment of the call input device 1 according to the invention. In this exemplary embodiment, the display area 7 is designed as a touch-sensitive input / display area 7 in the form of a touchscreen with a first partial area 8 and a second partial area 9. In the first subarea 8, the direction call input device 11 is implemented in the form of a direction call up key 5 and a direction call down key 6. This
Implementation ist eine Art Attrappe, wessen Betätigung keinen Ruf des Aufzugs zur Folge hat. Im zweiten Teilbereich 9 sind die Zielstockwerke 13 angezeigt, wobei durch Berühren des Implementation is a kind of dummy, the operation of which does not result in an elevator call. The target floors 13 are displayed in the second partial area 9, wherein by touching the
entsprechenden Abschnitts des Touchscreens eines der Zielstockwerke 13 ausgewählt werden kann und so ein Ruf des Aufzugs erfolgt. Der Ruf des Aufzuges findet also in diesem Ausführungsbeispiel als Zielruf statt. Wird die Richtungsruf- Auf-Taste 5 oder die Richtungsruf-Ab-Taste 6 betätigt, so wird über den Ausgabe-Bereich 7, welcher in diesem Ausführungsbeispiel als Lautsprecher 18 ausgebildet ist eine Anleitung 12 zur Wahl des Zielstockwerkes 13 in Form eine Sprachausgabe ausgegeben. In dieser Anleitung wird der Fahrgast darauf aufmerksam gemacht, dass er sein Zielstockwerk 13 ausserhalb des Aufzuges mit Hilfe der im zweiten Teilbereich angezeigten Zielstockwerken 13 auswählen soll und das ihm anschliessend einer der mehreren Aufzug 16 für seine Fahrt zugeordnet wird. corresponding section of the touchscreen one of the target floors 13 can be selected and the elevator is thus called. The call of the elevator takes place in this embodiment as a destination call. If the directional call up button 5 or the directional call down button 6 is actuated, instructions 12 for selecting the destination floor 13 are output in the form of a voice output via the output area 7, which is designed as a loudspeaker 18 in this exemplary embodiment. In these instructions, the passenger is made aware that he should select his destination floor 13 outside the elevator with the aid of the destination floors 13 displayed in the second partial area and that one of the several elevator 16 is then assigned to him for his journey.
Figur 4a zeigt ein drittes Ausführungsbeispiel der erfmdungsgemässen Rufeingabevorrichtung 1. In diesem Ausführungsbeispiel ist die Rufeingabeeinrichtung 19 wiederum als FIG. 4a shows a third exemplary embodiment of the call input device 1 according to the invention. In this exemplary embodiment, the call input device 19 is again as
Zielrufeingabeeinrichtung 3 in Form eines Touchscreens ausgeführt. Der erste Teilbereich 8 und der zweite Teilbereich 9 sind in einem ersten Betriebszustand identisch zum vorangehend beschriebenen Ausführungsbeispiel. Auf dem ersten Teilbereich 8 des Touchscreens werden die Richtungs-Auf- Taste 5 und die Richtungs-Ab-Taste 6 dargestellt. Auf dem zweiten Teilbereich 9 des Touchscreens werden die Zielstockwerke 13 zur Zielauswahl dargestellt. Wird im ersten Teilbereich die Richtungs- Auf-Taste 5 oder die Richtungs-Ab-Taste 6 gedrückt, so erscheint in einem zweiten Betriebszustand (siehe Fig. 4b) im ersten Teilbereich eine visuelle Anleitung 12 zur Bedienung der Destination call input device 3 executed in the form of a touch screen. The first section 8 and the in a first operating state, second partial areas 9 are identical to the exemplary embodiment described above. The direction up button 5 and the direction down button 6 are shown on the first section 8 of the touchscreen. The target floors 13 for target selection are shown on the second partial area 9 of the touchscreen. If the directional up button 5 or the directional down button 6 is pressed in the first partial area, a visual instruction 12 for operating the appears in a second operating state (see FIG. 4b) in the first partial area
Zielrufeingabeeinrichtung 3. Die Anleitung 12 beinhaltet in diesem Ausführungsbeispiel drei Anleitungsbilder 12.1, 12.2, 12.3. Das Anzeigebild 12.1 zeigt den zweiten Teilbereich in einem verkleinerten Massstab und eine Hand, die eines der Zielstockwerke wählt (nicht gezeigt). Das zweite Anzeigebild 12.2 zeigt in einem verkleinerten Massstab wie die Zuweisung eines Aufzuges 16 für die gewünschte Fahrt nach der Wahl des Zielstockwerkes anhand eines Buchstabens (für den Fall der in Fig. 1 dargestellten Aufzugsanlage anhand der Buchstaben A, B, C), welcher auf den zweiten Teilbereich angezeigt wird erfolgt. Das dritte Anzeigebild 12.3 zeigt dem Fahrgast, dass er nach der Zuweisung den entsprechenden Aufzug benutzen soll. Destination call input device 3. In this exemplary embodiment, the instruction 12 contains three instruction images 12.1, 12.2, 12.3. The display image 12.1 shows the second partial area on a reduced scale and a hand that selects one of the target floors (not shown). The second display image 12.2 shows on a reduced scale how the assignment of an elevator 16 for the desired journey after the choice of the destination floor using a letter (in the case of the elevator system shown in FIG. 1 using the letters A, B, C), which on the second section is displayed. The third display image 12.3 shows the passenger that he should use the corresponding elevator after the assignment.
Figur 5a bis 5d zeigen jeweils ein viertes Ausführungsbeispiel einer Rufeingabeeinrichtung 19 einer erfmdungsgemässen Rufeingabevorrichtung 1. Die Rufeingabeeinrichtung 19 ist im Aufbau sehr ähnlich wie das vorangehend beschriebene dritte Ausführungsbeispiel. Die bereits in Figur 4a und 4b vorhanden Elemente sind in Figur 5a bis 5d mit denselben Bezugszeichen bezeichnet, wobei auf eine erneute Beschreibung der Elemente verzichtet und anstelle auf die vorangehende Beschreibung im oberen Abschnitt hingewiesen wird ln Figur 5a wird durch die schwarzhinterlegte Richtungs-Auf- Taste 5 angezeigt, dass der Fahrgast diese Taste 5 betätigt hat. ln der Figur 5b wird gezeigt, wie anschliessend im ersten Teilbereich analog zum unter Figur 4a und 4b beschriebenen Vorgehen, anstelle der Richtungsruf-Tasten 5,6 eine Anleitung 12.1, 12.2, 12.3 zur Benutzung der FIGS. 5a to 5d each show a fourth exemplary embodiment of a call input device 19 of a call input device 1 according to the invention. The structure of the call input device 19 is very similar to that of the third exemplary embodiment described above. The elements already present in FIGS. 4a and 4b are denoted by the same reference symbols in FIGS. 5a to 5d, the description of the elements being dispensed with and reference being made to the previous description in the upper section instead. In FIG. Key 5 indicates that the passenger has pressed this key 5. FIG. 5b shows how, in the first partial area, analogous to the procedure described under FIGS. 4a and 4b, instructions 12.1, 12.2, 12.3 for using the
Zielrufeingabeeinrichtung 3 ausgegeben wird lm Unterschied zum unter Figur 4a und 4b beschriebenen Beispiel wird nach Betätigung der Richtungsruf- Auf-Taste 5 im zweiten Teilbereich 9 eine angepasste Auswahl von Zielstockwerken 13 angezeigt (Figur 5b). Es werden im zweiten Teilbereich 9 ausschliesslich Stockwerke, welche oberhalb des Eingabestockwerks liegen angezeigt (Figur 5b). Analog dazu werden bei Betätigung der Richtungsruf-Ab-Taste 6 (Figur 5c) im zweiten Teilbereich 9 des Touchscreens ausschliesslich Zielstockwerke angezeigt, welche unterhalb des Eingabestockwerks liegen (Figur 5d). Destination call input device 3 is output. In contrast to the example described in FIGS. 4a and 4b, an actuated selection of destination floors 13 is displayed in the second partial area 9 after actuation of the direction call up button 5 (FIG. 5b). In the second partial area 9, only floors which are above the input floor are displayed (FIG. 5b). Similarly, when the directional call down button 6 (FIG. 5c) is actuated, in the second partial area 9 of the touchscreen only target floors which are below the input floor are shown (FIG. 5d).
Figur 6 zeigt ein fünftes Ausführungsbeispiel einer erfmdungsgemässen Rufeingabeeinrichtung 19. Die Rufeingabeeinrichtung 19 ist im Aufbau sehr ähnlich wie vorangehend beschriebene Ausführungsbeispiele. Die bereits in Figur 2 bis 5d vorhanden Elemente sind in Figur 6 mit denselben Bezugszeichen bezeichnet, wobei auf eine erneute Beschreibung der Elemente verzichtet und anstelle auf die vorangehende Beschreibung hingewiesen wird. Die Rufeingabeeinrichtung 19 befindet sich im untersten Stockwerk. Aus diesem untersten Stockwerk gibt es also nur eine Fahrtrichtung, nämlich nach oben lm ersten Teilbereich 8 ist deshalb nur eine Richtungsruf- Auf- Taste 5 implementiert. Bei Betätigung dieser Taste 5 wird im ersten Teilbereich (analog zum dritten Ausführungsbeispiel) eine Anleitung 12.1, 12.2 und 12.3 ausgegeben (nicht gezeigt, siehe Figur 4b). FIG. 6 shows a fifth exemplary embodiment of a call input device 19 according to the invention. The structure of the call input device 19 is very similar to that described above Embodiments. The elements already present in FIGS. 2 to 5d are designated with the same reference numerals in FIG. 6, wherein the elements are not described again and reference is made instead to the preceding description. The call input device 19 is located on the bottom floor. There is therefore only one direction of travel from this lowest floor, namely upward, therefore, only one direction call up button 5 is implemented in the first partial area 8. When this key 5 is pressed, instructions 12.1, 12.2 and 12.3 are output in the first partial area (analogous to the third exemplary embodiment) (not shown, see FIG. 4b).

Claims

Patentansprüche Claims
1. Rufeingabevorrichtung (1) für eine Aufzugsanlage (15), mit welcher mehrere 1. Call input device (1) for an elevator system (15), with which several
übereinanderliegende Stockwerke erreichbar sind und die im Bereich der Stockwerkstüren (14), insbesondere auf dem Stockwerk, wenigstens eine, insbesondere fest  superimposed floors can be reached and at least one, in particular fixed, in the area of the floor doors (14), in particular on the floor
montierte, Rufeingabeeinrichtung (19) umfasst, die mit der Aufzugssteuerung verbunden ist, wobei eine Rufeingabeeinrichtung (19) jeweils eine oder zwei Richtungsruftaste (4), insbesondere einen Richtungsruf- Auf-Taste (5) und/oder eine Richtungsruf-Ab-Taste (6) zur Auswahl der vom Benutzer gewünschten Fahrtrichtung umfasst, wobei die  assembled, call input device (19), which is connected to the elevator control, a call input device (19) each having one or two direction call buttons (4), in particular a direction call up button (5) and / or a direction call down button ( 6) to select the direction of travel desired by the user, the
Rufeingabevorrichtung (1) weiter mit einem Speichermedium und einem Ausgabe-Bereich (7) ausgestattet ist, dadurch gekennzeichnet, dass im Betrieb bei Betätigung der Richtungsruftaste Call input device (1) is further equipped with a storage medium and an output area (7), characterized in that in operation when the directional call button is pressed
(4) nicht ein Aufzugsruf ausgelöst, sondern eine im Speichermedium gespeicherte Anleitung zur Bedienung von betätigbaren Tasten im Ausgabe-Bereich (7) ausgegeben wird. (4) not an elevator call is triggered, but instructions stored in the storage medium for operating actuatable buttons are output in the output area (7).
2. Rufeingabevorrichtung (1) gemäss Anspruch 1, wobei der Ausgabe-Bereich (7) ein Anzeige- Bereich (7) ist, der bevorzugt einen ersten Teilbereich (8) und einen zweiten Teilbereich (9) aufweist, wobei die im Speichermedium gespeicherte Anleitung zur Rufeingabe nach Betätigung der Richtungsruftaste (4) im Anzeige-Bereich, bevorzugt im ersten Teilbereich (8) dargestellt wird. 2. Call input device (1) according to claim 1, wherein the output area (7) is a display area (7), which preferably has a first partial area (8) and a second partial area (9), the instructions stored in the storage medium for entering the call after pressing the direction call button (4) in the display area, preferably in the first partial area (8).
3. Rufeingabevorrichtung (1) gemäss Anspruch 2, wobei der erste Teilbereich (8) und/oder der zweite Teilbereich (9) als berührungsempfindlicher Eingabe-Anzeige-Bereich (7) ausgeführt ist. 4. Rufeingabevorrichtung (1) gemäss Anspruch 3, wobei der erste Teilbereich als 3. Call input device (1) according to claim 2, wherein the first partial area (8) and / or the second partial area (9) is designed as a touch-sensitive input display area (7). 4. Call input device (1) according to claim 3, wherein the first partial area as
berührungsempfindlicher Eingabe-Anzeige-Bereich ausgeführt ist, so dass die Richtungstaste (4) auf dem ersten Teilbereich implementierbar ist, wobei im Betrieb bis zur Betätigung der Richtungsruftaste (4) diese im ersten Teilbereich (8) angezeigt wird und wobei nach der Betätigung der Richtungsruftaste (4) die Anleitung (12) im ersten Teilbereich (8) angezeigt wird. 5. Rufeingabevorrichtung (1) gemäss einem der vorangehenden Ansprüche, wobei die Touch-sensitive input display area is designed so that the direction button (4) can be implemented on the first section, in operation until the direction call button (4) is displayed in the first section (8) and after pressing the direction call button (4) the instructions (12) are displayed in the first section (8). 5. Call input device (1) according to one of the preceding claims, wherein the
Aufzugsanlage (15) mehrere Stockwerke (2) bedient, wobei auf den Stockwerken (2) je eine Rufeingabeeinrichtung (19) wie in einem der vorangehenden Ansprüche beschrieben vorhanden ist und diese weiter eine Zielrufeingabeeinrichtung (3) umfasst, mittels welcher Rufe für Zielstockwerke (13) eingegeben werden können, wobei bei der Eingabe ein das Eingabestockwerk und ein dasElevator system (15) serves a number of floors (2), each having a call input device (19) on the floors (2) as described in one of the preceding claims and this further comprising a destination call input device (3) by means of which calls for destination floors (13 ) can be entered, whereby the input floor and the
Zielstockwerk (13) kennzeichnender Ruf gespeichert wird, wobei die Zielrufeingabe bevorzugt auf dem Anzeige-Bereich (7) und besonders bevorzugt im zweiten Teilbereich 9 implementierbar ist. Call characterizing destination floor (13) is stored, wherein the destination call input can preferably be implemented on the display area (7) and particularly preferably in the second partial area 9.
6. Rufeingabevorrichtung (1) gemäss Anspruch 5, wobei die Richtungsruftaste (4) als separater Richtungsruf- Auf-Taste (5) und als separater Richtungsruf-Ab-Taste (6) ausgeführt ist, wobei im Betrieb nach Betätigung der Richtungsruf- Auf-Taste (5) bei der Zielrufeingabeeinrichtung nur Zielstockwerke (13) dargestellt werden, welche oberhalb des Eingabestockwerkes liegen, und wobei nach Betätigung der Richtungsruf-Ab-Taste (6) nur Zielstockwerke (13) dargestellt werden, welche unterhalb des Eingabestockwerkes liegen. 6. Call input device (1) according to claim 5, wherein the directional call key (4) is designed as a separate directional call up key (5) and as a separate directional call down key (6), in operation after actuation of the directional call up key. Key (5) in the destination call input device only shows target floors (13) which are above the input floor, and after actuation of the direction call down key (6) only target floors (13) are shown which are below the input floor.
7. Rufeingabevorrichtung (1) gemäss Anspruch 5 oder 6, wobei die Anleitung (12) zur Auswahl des Zielstockwerkes (13) eine Angabe dazu enthält, dass im Anzeige-Bereich (7) Zielstockwerk7. Call input device (1) according to claim 5 or 6, wherein the instructions (12) for selecting the target floor (13) contains an indication that in the display area (7) target floor
(13) dargestellt sind und eines dieser Zielstockwerke (13) ausgewählt werden muss, wobei bevorzugt ebenfalls eine Angabe enthalten ist, dass nach Wählen des Zielstockwerks (13) eine Zuweisung eines Aufzugs (15) für die Fahrt vom Eingabestockwerk zum Zielstockwerk erfolgt. (13) are shown and one of these destination floors (13) must be selected, preferably also including an indication that after selecting the destination floor (13) an elevator (15) is assigned for the journey from the input floor to the destination floor.
8. Rufeingabevorrichtung (1) gemäss einem der vorangehenden Ansprüche, wobei der Ausgabe- Bereich (7) teilweise als ein Lautsprecher (18) ausgeführt ist und die im Speichermedium gespeicherte Anleitung zur Rufeingabe auch als Sprachausgabe ausgegeben wird. 8. Call input device (1) according to one of the preceding claims, wherein the output area (7) is partially designed as a loudspeaker (18) and the instructions for calling input stored in the storage medium are also output as voice output.
9. Verfahren zur Erfassung einer Rufeingabe in einer Rufeingabevorrichtung (1) einer 9. A method for detecting a call input in a call input device (1)
Aufzugsanlage, insbesondere einer Rufeingabevorrichtung (1) nach einer der vorangehenden Ansprüchen, wobei das Verfahren die Schritte - eines Erfassens einer Betätigung einer Richtungsruftaste (4),  Elevator system, in particular a call input device (1) according to one of the preceding claims, the method comprising the steps of - detecting an actuation of a direction call button (4),
- nach erfolgter Betätigung der Richtungsruftaste (4), das Ausgeben einer in einem - After actuation of the direction call button (4), the output one in one
Speichermedium gespeicherten Anleitung (12) zur Eingabe eines Zielrufs, umfasst. 10. Verfahren gemäss Anspruch 9, wobei der Anzeige-Bereich (7) als berührungsempfindlicher Eingabe- Anzeige-Bereich (7) ausgeführt ist und das Verfahren weiter die Schritte des Anzeigens von Zielstockwerken im berührungsempfindlichen Eingabe- Anzeige-Bereich (7) und das Erfassen einer Zielstockwerkeingabe im berührungsempfindlichen Eingabe- Anzeige-Bereich (7) umfasst. Storage medium stored instructions (12) for entering a destination call, includes. 10. The method according to claim 9, wherein the display area (7) is designed as a touch-sensitive input display area (7) and the method further comprises the steps of displaying target floors in the touch-sensitive input display area (7) and the detection a target floor input in the touch-sensitive input display area (7).
11. Verfahren gemäss Anspruch 10, wobei das Verfahren das Abfragen einer separaten 11. The method according to claim 10, wherein the method polling a separate
Richtungsruf- Auf-Taste (5) und einer separaten Richtungsruf-Ab-Taste (6) umfasst, wobei das Verfahren nach Betätigung der Richtungsruf- Auf-Taste (5) im Schritt des Anzeigen von Zielstockwerken (13) nur Zielstockwerke (13) anzeigt, welche oberhalb des Eingabestockwerkes liegen, wobei das Verfahren nach Betätigung der Richtungsruf-Ab-Taste (6) im Schritt des Directional call up key (5) and a separate directional call down key (6), the method after pressing the directional call up key (5) in the step of displaying target floors (13) only showing target floors (13) , which are above the input floor, the method after pressing the directional call down key (6) in the step of
Anzeigen von Zielstockwerken (13) nur Zielstockwerke (13) anzeigt, welche unterhalb des Eingabestockwerkes liegen. Displaying target floors (13) only displays target floors (13) that are below the input floor.
12. Verfahren gemäss einem der Ansprüche 10 oder 11 , wobei der Schritt des Ausgebens der im Speichermedium gespeicherten Anleitung (12) zur Rufeingabe durch visuelles Darstellen der Anleitung (12) in einem ersten Teilbereich (8) der berührungsempfindlichen Anzeige-Eingabe-12. The method according to any one of claims 10 or 11, wherein the step of outputting the instructions (12) stored in the storage medium for call input by visual representation of the instructions (12) in a first partial area (8) of the touch-sensitive display input.
Vorrichtung geschieht, wobei in einem zweiten Teilbereich (9) Zielstockwerke (13) angezeigt werden. Device takes place, target floors (13) being displayed in a second partial area (9).
13. Verfahren gemäss einem der Ansprüche 9 bis 12, wobei der Schritt des Ausgebens der 13. The method according to any one of claims 9 to 12, wherein the step of issuing the
Anleitung (12) wenigstens teilweise durch die Ausgabe einer Sprachausgabe über einen Lautsprecher (18) erfolgt.  Instructions (12) are made at least in part by outputting a voice output via a loudspeaker (18).
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