Claims (10)
Firma Neon Reiss GmbH N 2032Company Neon Reiss GmbH N 2032
7015 Korntal-Münchinggn7015 Korntal-Münchingen
KundenstopperCustomer stopper
DiQ Neuerung betrifft einen Kundenstopper in Form einer
Markierung oder Hinweisschildes innerhalb eines Diskretionsabstandes
vor einem Bedienungsschalter einer Bank oder eines beliebigen öffentlichen oder privaten Beratungsdienstes, um die
während der Abwicklung des Geschäftes oder der Beratung offenbarten
persönlichen Daten des Kunden aus dem Sicht- und Hörfeld des wartenden nächsten Kunden herauszuhalten.DiQ innovation concerns a customer stopper in the form of a
marking or information sign within a discreet distance
in front of a service counter of a bank or any public or private advisory service in order to keep the
customer's personal data disclosed during the transaction or advice out of the field of vision and hearing of the next waiting customer.
Üblicherweise werden als Kundenstopper derzeit auf dem Fußboden
angebrachte Farbstreifen verwendet, die den Mindestabstand der Warteschlange vom Abfertigungsschalter kennzeichnen. Abgesehen
davon, daß solche Hinweisstreifen leicht übersehen werden, lassen sie sich auf Teppichboden nur provisorisch oder mit
bleibender Beschädigung des Bodenbelages aufbringen. Andererseits dienen zur Markierung des Abstandes zum schalter mit
einem Standsockel versehene Mehrzweckpfosten, an denen man auch Seile zur Abgrenzung verschiedener Raumbereiche festmachen
kann.Currently, customer stoppers are usually colored strips on the floor that indicate the minimum distance between the queue and the check-in counter. Apart from the fact that such information strips are easily overlooked, they can only be applied to carpets temporarily or with permanent damage to the floor covering. On the other hand, multi-purpose posts with a base are used to mark the distance to the counter, to which ropes can also be attached to mark off different areas of the room.
Diese verhältnismäßig schweren Standpfosten, an denen ein
Hinweisschild angebracht sein kann, werden sowohl im Zugang 2u
einem Schalter als auch allgemein in einer Schalterhalle als den Bewegungd5ablauf störend bzw. behindernd empfunden.These relatively heavy posts, to which an information sign can be attached, are perceived as disruptive or obstructive to the flow of movement both in the entrance to a counter and in a counter hall in general.
Der Neuerung liegt die Aufgabe zugrunde, einen Kundenstopper
anzugeben, der die vorbeschriebenen Nachteile vermeidet und sich ohne merkliche Beeinträchtigung der gestalterisch
beabsichtigten Raumwirkung der Schalterhalle o.dgl. je nach
Erfordernis leicht plazieren läßt und den Kunden in Sichthöhe auf den einzuhaltenden Abstand aufmerksam macht.The innovation is based on the task of specifying a customer stopper that avoids the disadvantages described above and can be easily placed as required without noticeably affecting the intended spatial effect of the counter hall or similar and draws the customer's attention to the distance to be maintained at eye level.
zur Lösung dieser Aufgabe ist eine allgemeine Ausführungsform
des neuerungsgemäßen Kundenstoppers dadurch gekennzeichnet, daß zwei aus transparentem Flachmaterial, insbesondere Acryl- oder
Plexiglas, bestehende, bis ungefähr in Sichthöhe reichende längliche Platten, deren senkrechte Längsseiten im allgemeinen
deckungsgleich zueinander verlaufen, unter Aufrechterhaltung eines Parallelabstandes von wenigen Zentimetern mindestens in
der Nähe eines verbreiterten Aufstands- oder Sockelbereiches
sowie in der Nähe ihres oberen Endes miteinander fest verbunden und somit durch Bildung einer kastenartigen struktur
gegeneinander versteift sind.To solve this problem, a general embodiment of the customer stopper according to the invention is characterized in that two elongated plates made of transparent flat material, in particular acrylic or Plexiglas, reaching approximately to eye level, the vertical long sides of which generally run congruently with one another, are firmly connected to one another while maintaining a parallel distance of a few centimeters at least near a widened support or base area and near their upper end and are thus stiffened against one another by forming a box-like structure.
Mit der vorgeschlagenen Bauform entsteht ein aus wenigen sehr
einfachen Einzelteilen leicht zusammenbaubarer Kundenstopper, der aufgrund des verwendeten, vorzugsweise polierten
Kunstglasmaterials ein besonders gefälliges dezentes Erscheinungsbild liefert und im Aufstellraum aufgrund der
Transparenz des Kunstglasmaterials einen barriereartigen, den Raum unterteilenden Eindruck vermeidet. Die beiden
Kunstglasplatten, die die Hauptbestandteile des Kundenstoppers bilden und einzeln für sich aufgrund ihrer Biegsamkeit nicht
die erforderliche Standfestigkeit aufweisen, werden durch die
deckungsgleiche Parallelanordnung und ihre gegenseitigen
verbindungen im Bereich des oberen und unteren Endes zu einer stabilen, kastenartigen struktur gegeneinander versteift.The proposed design creates a customer stopper that is easy to assemble from a few very simple individual parts, which has a particularly pleasing, understated appearance due to the preferably polished artificial glass material used and avoids a barrier-like impression in the room in which it is installed, dividing the space due to the transparency of the artificial glass material. The two artificial glass panels, which form the main components of the customer stopper and individually do not have the required stability due to their flexibility, are stiffened against each other by the congruent parallel arrangement and their mutual connections in the area of the upper and lower ends to form a stable, box-like structure.
Mit Hilfe der Merkmale des Anspruchs 2 lassen sich die
Herstellungs- bzw. Gestehungskosten vorteilhaft verringern,
weil die Frontplatte erheblich verkürzt ist und der die Hinweisbeschriftung tragende frei nach oben ragende Abschnitt
der Rückwand durch den darunter befindlichen kastenartigen Bereich genügend Eigensteifigkeit besitzt.With the help of the features of claim 2, the
manufacturing or production costs can be advantageously reduced,
because the front panel is considerably shortened and the freely upwardly projecting section of the rear wall bearing the information label has sufficient inherent rigidity due to the box-like area underneath.
Die gemäß Anspruch 3 vorgeschlagene verschraubung beider Platten unter Anwendung eingefügter Abstandshalterhülsen aus
transparentem Material trägt dazu bei, daß die kastenartige struktur abgesehen von den z.B. glänzend ausgeführten schrauben
ihren leichten transparenten Eindruck beibehält, wobei die mitThe screwing of both plates proposed according to claim 3 using inserted spacer sleeves made of transparent material contributes to the box-like structure retaining its slightly transparent impression apart from the shiny screws, for example, whereby the
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ihren Stirnflächen zwischen die beiden Platten eingespannten Abstandshalterhülsen vorteilhaft zur Verteilung größerer
Schraubkräfte und Flächenpressungen beitragen.The spacer sleeves clamped between the two plates on their end faces contribute advantageously to the distribution of larger screw forces and surface pressures.
Der Gegenstand des Anspruchs 4 betrifft eine mögliche, besonders einfach ausgeführte Ausführungsform, bei der die
unteren Enden beider Platten jeweils um 90° nach entgegengesetzten Seiten umgebogen und somit als Standfuß
vorgesehen sind.The subject matter of claim 4 relates to a possible, particularly simple embodiment in which the
lower ends of both plates are each bent by 90° to opposite sides and are thus provided as a base.
Bei der im Anspruch 5 gekennzeichneten Ausführungsform sind an beiden Platten untere zueinander entgegengesetzt abgewinkelte
sockelabschnitte vorgesehen, die unter Aufrechterhaltung eines gleichmäßigen Abstandes zwischen den zueinander parallel
verlaufenden Plattenbereichen mit dreieckförmigen, ebenfalls
aus transparentem Material bestehenden Sockelteilen fest verbunden sein können. Diese Bauart trägt sowohl zur
Versteifung der einzelnen Platten als auch des gesamten Kundenstoppers bei und bildet gleichzei-tig einen standfesten
Sockel, bei dem die feste Verbindung mit den Sockelteilen zusätzliche Abstandshalter im unteren Bereich des
Kundenstoppers erübrigt.In the embodiment characterized in claim 5, lower base sections are provided on both plates, which are angled in opposite directions to one another and which can be firmly connected to triangular base parts, also made of transparent material, while maintaining a uniform distance between the plate areas running parallel to one another. This design contributes to the stiffening of both the individual plates and the entire customer stopper and at the same time forms a stable base, in which the firm connection to the base parts makes additional spacers in the lower area of the customer stopper unnecessary.
Entsprechend der QrforderlichQn Standfestigkeit des
Kundenstoppers können die unteren sockelabschnitte aus den Ebenen der beiden Platten um winkel zwischen 30 und 70° oder
mehr abgewinkelt sein, so daß die die Sockelabschnitte verbindenden sockelteile Dreiecke mit spitzen bzw. stumpfen
Winkeln bilden, wenn nach Anspruch 6 die Abwinkelung jeweils
etwa 45° beträgt, entsprechen die Sockelteile jeweils einem rechtwinkligen Dreieck, das sich mit wenig Verschnitt leicht
zurechtschneiden und bearbeiten läßt.Depending on the required stability of the customer stopper, the lower base sections can be angled from the planes of the two plates by angles between 30 and 70° or more, so that the base parts connecting the base sections form triangles with acute or obtuse angles. If, according to claim 6, the angle is approximately 45° in each case, the base parts each correspond to a right-angled triangle that can be easily cut and processed with little waste.
Als zusätzliches Merkmal des neuerungsgemäßen Kundenstoppers dient ein in den nach obenen offenen Abstand zwischen beiden
Platten einsetzbarer Prospekt- oder Formularbehälter, der an seinem oberen Öffnungsrand seitliche Verbreiterungen zur
Auflage und Positionierung auf den oberen Abstandshalterhülsen
aufweist. Gemäß einer besonders einfachen Ausführungsform des Behälters nach Anspruch 8 besteht dieser aus dem oberen
Öffnungsrand und einem Boden, die über eine mittlere senkrechte Stegplatte miteinander verbunden sein können. Front- und
Seitenwände sind nicht erforderlich, da anstelle der letzteren
die Abstandshalterhülsen die seitliche Begrenzung für die dort eingesteckten Formulare bilden.An additional feature of the customer stopper according to the innovation is a brochure or form container that can be inserted into the upwardly open space between the two plates and that has lateral extensions on its upper opening edge for resting on and positioning on the upper spacer sleeves. According to a particularly simple embodiment of the container according to claim 8, this consists of the upper opening edge and a base, which can be connected to one another via a central vertical web plate. Front and side walls are not required, since instead of the latter, the spacer sleeves form the lateral boundary for the forms inserted there.
uieitere Merkmale und Vorteile des Kundenstoppers gemäß der
Neuerung sind nachfolgend anhand eines dargestellten Ausführungsbeispiels näher erläutert. Es zeigen
Fig. 1 eine Frontansicht des Kundenstoppers, Fig. 2 eine Seitenansicht der Darstellung nach Fig. 1 und
Fig. 3 eine auseinandergezogene Seitenansicht der Einzelteile des Kundenstoppers.Further features and advantages of the customer stopper according to the innovation are explained in more detail below using an illustrated embodiment. Fig. 1 shows a front view of the customer stopper, Fig. 2 shows a side view of the illustration according to Fig. 1 and Fig. 3 shows an exploded side view of the individual parts of the customer stopper.
Beim gezeigten Beispiel umfaßt der neuerungsgemäße Kundenstopper zwei längliche, senkrecht angeordnete und gleich
breite Platten 10, 12 aus poliertem farblosem Acrylglas. Die unteren Enden beider Platten 10, 12 sind als nach
entgegengesetzten Seiten um jeweils etwa 45° abgewinkelte sockelabschnitte 14, 16 ausgeführt, die nahe ihrer beiden
Längsseiten jeweils mit einer sockelplatte 18 z.B. durch Kleben fest verbunden oder verschraubt sind. Die einem rechtwinkligen
Dreieck entsprechenden sockelplatten 18 besitzen eine längere Bodenseite 20 sowie geneigte Auflageseiten 22, auf welche die
Sockelabschnitte 14, 16 aufgeschraubt sind. Entsprechend Fig. erfolgt die Verbindung mit Hilfe von Schrauben 22, die durch
Durchgangsöffnungen in den Sockelabschnitten 14, 16 durchgesteckt und in zugeordnete Gewindebohrungen der
sockelplatte 18 eingeschraubt werden. Zur verbreiterung der Schraubkräfte und Versteifung der verschraubung können zwischen
den geneigten Auflageseiten 22 der sockelplatte 18 und den
Innenseiten der Sockelabschnitte 14, 16 Unterlagscheiben 24In the example shown, the customer stopper according to the innovation comprises two elongated, vertically arranged and equally wide plates 10, 12 made of polished colorless acrylic glass. The lower ends of both plates 10, 12 are designed as base sections 14, 16, each angled at about 45° to opposite sides, which are firmly connected or screwed to a base plate 18 near their two long sides, e.g. by gluing. The base plates 18, which correspond to a right-angled triangle, have a longer bottom side 20 and inclined support sides 22, onto which the base sections 14, 16 are screwed. According to Fig., the connection is made using screws 22, which are pushed through through holes in the base sections 14, 16 and screwed into corresponding threaded holes in the base plate 18. To increase the screw forces and stiffen the screw connection, washers 24 can be placed between the inclined support sides 22 of the base plate 18 and the inside of the base sections 14, 16.
vorgesehen werden.be provided.
Die beiden Acrylglasplatten &Igr;&ogr;, 12 sind durch die verschraubung
mit den sockelplatten 18 so auf Abstand gehalten, daß ein parallel verlaufender Bereich mit einem Abstand von
beispielsweise 5 cm entsteht. Die Höhe des Kundenstoppers wird durch die Höhe der die Rückwand bildenden längeren Platte 10
von beispielsweise 1500 cm bestimmt. Die die Frontseite bildende Platte 12 ist in der Nähe ihres verkürzten oberen Ende
26 an beiden Seiten mit Hilfe von Schrauben 28 und aus transparentem Material bestehenden Abstandshalterhülsen 30 mit
der Platte 10 vorzugsweise in zwei Höhen verschraubt. Die Schraubverbindungen der beiden an sich einzeln biegsamen
Acrylglasplatten 10,12 Platten im Sockelbereich und in der Nähe der Oberseite der kürzeren Platte 12 führen zu einer
kastenähnlichen, in sich versteiften Struktur.The two acrylic glass plates 12, 12 are kept at a distance by screwing them to the base plates 18 so that a parallel area with a distance of, for example, 5 cm is created. The height of the customer stopper is determined by the height of the longer plate 10 forming the rear wall, for example 1500 cm. The plate 12 forming the front side is screwed to the plate 10 near its shortened upper end 26 on both sides using screws 28 and spacer sleeves 30 made of transparent material, preferably at two heights. The screw connections of the two individually flexible acrylic glass plates 10, 12 plates in the base area and near the top of the shorter plate 12 result in a box-like, internally stiffened structure.
Der Höhenunterschied zwischen der Oberseite der Platte Io und
dem verkürzten Ende 26 der Frontplatte 12 kann so bemessen sein, daß nach Einsetzen des gefüllten Formularbehälters 32
mindestens der obere Beschriftungsbereich 15 der Platte 10 nach vorn frei sichtbar bleibt. Als zusätzliches Merkmal kann
in den Abstand 25 zwischen den beiden Platten 10, 12 ein Formular- oder Prospektbehälter 32 nachträglich eingesetzt
werden, von dem aus dem wartenden Kunden Prospekte oder Oberweisungs- oder andere Geschäftsformulare angeboten werden.The height difference between the top of the plate 10 and
the shortened end 26 of the front plate 12 can be dimensioned such that after inserting the filled form container 32
at least the upper label area 15 of the plate 10 remains freely visible at the front. As an additional feature,
a form or brochure container 32 can be subsequently inserted into the gap 25 between the two plates 10, 12, from which brochures or transfer or other business forms can be offered to the waiting customer.
DiesQr ProspQktbQliälterQ wird an seiner Oberseite durch einen
entweder ringsum geschlossenen oder z.B. an der Rückwand 10
unterbrochenen Öffnungsrand 34 gebildet, der mit seitlichen Verbreiterungen 36 auf den oberen Abstandshalterhülsen 30
aufliegt. Der Boden 38 des Prospektbehälters ist an der
Unterseite einer mittleren steg- oder Abteilwand 40 befestigt,
die von dem oberen Öffnungsrand 34 ausgeht bzw. mit diesem fest verbunden ist. Aufgrund der in geeignetem Abstand zueinander
angeordneten oberen und unteren Abstandshalter 30 sind seitliche Abschlußwände des Prospekt- oder Formularbehälters
nicht erforderlich.This brochure holder is formed on its top by an opening edge 34 that is either closed all around or interrupted, for example, at the rear wall 10, which rests on the upper spacer sleeves 30 with lateral extensions 36. The base 38 of the brochure holder is attached to the underside of a central web or compartment wall 40 that extends from the upper opening edge 34 or is firmly connected to it. Due to the upper and lower spacers 30 being arranged at a suitable distance from one another, lateral end walls of the brochure or form holder are not required.
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7015 Korntal-Münchingen7015 Korntal-Münchingen
Schutzansprüehe: Protection claims :
1. Kundenstopper als in einem Diskretionsabstand vor einem
Abfertigungsschalter, Telefon o.dgl. aufstellbares Hinweisschild,1. Customer stopper as a sign that can be set up at a discreet distance in front of a check-in counter, telephone or similar,
dadurch gekennzeichnet, daß zwei aus transparentem Flachmaterial, insbesondere Acryl-
oder Plexiglas, bestehende, bis ungefähr in Sichthöhe reichende längliche Platten (10, 12), deren senkrechte Längsseiten im
allgemeinen deckungsgleich zueinander verlaufen, unter Aufrechterhaltung eines Parallelabstandes (25) von einigen
Zentimetern mindestens in der Nähe eines verbreiterten Aufstands- oder Sockelbereiches (14 - 20) sowie in der Nähe
ihres oberen Endes miteinander fest verbunden und somit durch Bildung einer kastenartigen Struktur gegeneinander versteift
sind.characterized in that two elongated plates (10, 12) made of transparent flat material, in particular acrylic or Plexiglas, reaching approximately to eye level, the vertical long sides of which generally extend congruently to one another, are firmly connected to one another while maintaining a parallel distance (25) of a few centimeters at least in the vicinity of a widened support or base area (14 - 20) and in the vicinity of their upper end and are thus stiffened against one another by forming a box-like structure.
2. Kundenstopper nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß
die eine längliche Platte (12), welche die Frontwand bildet, mindestens um einen die Hinweisbeschriftung tragenden oberen
Abschnitt (15) der die Rückwand bildenden Platte (10) verkürzt ist, und daß die obere verbindung beider Platten an oder nahe
dem oberen Ende der verkürzten Platte (10) vorgesehen ist.2. Customer stopper according to claim 1, characterized in that
the one elongated plate (12) which forms the front wall is shortened by at least an upper section (15) of the plate (10) forming the rear wall, which section carries the information lettering, and that the upper connection of both plates is provided at or near the upper end of the shortened plate (10).
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3. Kundenstopper nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet,
daß zur verbindung der beiden Platten (10, 12) mindestens im oberen Bereich Schrauben (28) und zwischen beide
Platten eingefügte Abstandshalterhülsen (30) insbesondere aus
transparentem Material vorgesehen sind.3. Customer stopper according to claim 1 or 2, characterized in that screws (28) and spacer sleeves (30) made of transparent material in particular are provided for connecting the two plates (10, 12) at least in the upper area.
4. Kundenstopper nach einem der vorhergehenden Ansprüche,
dadurch gekennzeichnet, daß die unteren Enden beider Platten (10,12) jeweils um 90 Grad nach entgegengesetzten Seiten
umgebogen und somit als Standfuß vorgesehen sind.4. Customer stopper according to one of the preceding claims,
characterized in that the lower ends of both plates (10, 12) are each bent by 90 degrees to opposite sides
and are thus provided as a base.
5. Kundestopper nach einem der Ansprüche 1 bis 3, dadurch
gekennzeichnet, daß beide Platten (10,12) in der Nähe ihres unteren Endes jeweils um den gleichen winkel zueinander
entgegengesetzt abgewinkelte Sockelabschnitte (14,16) aufweisen, die unter Aufrechterhaltung eines gleichmäßigen
Abstandes zwischen den zueinander parallel verlaufenden Plattenbereichen mindestens nahe ihrer Längsseiten jeweils mit
einem sockelteil (18) fest verbunden sind, das eine ebene Bodenkante (20) sowie der Plattenabwicklung entsprechend
geneigte Seitenkanten (22) aufweist.5. Customer stopper according to one of claims 1 to 3, characterized in that both plates (10, 12) have base sections (14, 16) near their lower ends which are angled in opposite directions to one another by the same angle, and which, while maintaining a uniform distance between the plate areas running parallel to one another, are each firmly connected at least near their long sides to a base part (18) which has a flat bottom edge (20) and side edges (22) inclined in accordance with the plate development.
6. Kundenstopper nach Anspruch 5, dadurch gekennzeichnet, daß die Sockelabschnitte (14, 16) um jeweils etwa 45 Grad
abgewinkelt sind, und daß die plattenförmigen sockelteile (18) jeweils einem rechtwinkligen Dreieck entsprechen.6. Customer stopper according to claim 5, characterized in that the base sections (14, 16) are each angled by approximately 45 degrees, and that the plate-shaped base parts (18) each correspond to a right-angled triangle.
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7. Kundenstopper nach einem der vorhergehenden Ansprüche 2 bis
6, dadurch gekennzeichnet, daß als Einsatz in den nach oben offenen Abstand (25) zwischen den beiden Platten (10,12) ein
Prospekt- und Formularbehälter (32) vorgesehen ist, der an seinem oberen Öffnungsrand (34) seitliche Verbreiterungen (36)
zur Auflage und Positionierung auf den oberen Abstandshalterhülsen
(30) zwischen den Platten (10, 20) aufweist.7. Customer stopper according to one of the preceding claims 2 to 6, characterized in that a brochure and form container (32) is provided as an insert in the upwardly open space (25) between the two plates (10, 12), which has lateral widenings (36) on its upper opening edge (34) for resting and positioning on the upper spacer sleeves (30) between the plates (10, 20).
8. Kundenstopper nach Anspruch 7, dadurch gekennzeichnet, daß der Boden (38) des Prospekt- und Formularbehälters (32) nach
Länge und Breite an die Maße des Abstandes (25) zwischen den Platten (10,12) angepaßt und mittels einer mittleren senkrechten
stegplatte (40) mit dem oberen Öffnungsrand (34) verbunden ist.8. Customer stopper according to claim 7, characterized in that the bottom (38) of the brochure and form container (32) is adapted in terms of length and width to the dimensions of the distance (25) between the plates (10, 12) and is connected to the upper opening edge (34) by means of a central vertical web plate (40).
9. Kundenstopper nach einem der vorhergehenden Ansprüche,
dadurch gekennzeichnet, daß die die Frontwand bildende Platte (12) an ihrem oberen Ende (26) gegenüber der Rückwand (10)
soweit verkürzt ist, daß das Format der im Prospektbehälter befindlichen Formulare o.dgl. noch unterhalb der Beschriftung
(15) der Rückwand (10) endet.9. Customer stopper according to one of the preceding claims,
characterized in that the plate (12) forming the front wall is shortened at its upper end (26) relative to the rear wall (10)
to such an extent that the format of the forms or the like located in the brochure holder ends below the label
(15) of the rear wall (10).
10. Kundenstopper nach einem der vorhergehenden Ansprüche,
dadurch gekennzeichnet, daß die Breite der beiden Platten
(10,12) jeweils etwa 30 cm beträgt und somit der Formularbehälter (32) zur Aufnahme zweier Formulare oder
Fachprospekte nebeneinander bemessen ist.10. Customer stopper according to one of the preceding claims,
characterized in that the width of the two plates
(10, 12) is approximately 30 cm each and thus the form container (32) is dimensioned to accommodate two forms or
specialist brochures next to each other.