DE69814383T2 - MONEY PROCESSING DEVICE - Google Patents
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Description
Es ist bekannt, eine Geldhandhabungsvorrichtung bereitzustellen, die Münzen verschiedener Nennwerte empfängt und auf Gültigkeit prüft und gültige Münzen zu jeweiligen Behältern leitet, die jeweils Münzen eines einzelnen Nennwerts enthalten. Es ist auch bekannt, Münzen aus diesen Behältern mit einer Menge als Wechselgeld auszugeben, die der Differenz zwischen dem Wert eingeführter Münzen und dem Preis eines Produkts oder Diensts entspricht, der von einer Geldhandhabungsvorrichtung zugeordnete Maschine erhalten wurde.A cash handling device is known to provide the coins different denominations and validity checks and valid coins to respective containers directs each coin of a single face value. It is also known to make coins these containers with an amount to spend as change that is the difference between the value introduced coins and corresponds to the price of a product or service from a Machine associated with the cash handling device was obtained.
Es ist auch bekannt, das Niveau der Münzen in jedem Behälter so zu beschaffen, dass ein vorbestimmtes oberes Niveau nicht überschritten wird. Dann zeigt die Vorrichtung die Tendenz, Münzen eines speziellen Nennwerts in einen zugeordneten Behälter zu leiten, bis das obere Niveau erreicht ist, und dann werden alle weiteren Münzen desselben Nennwerts in eine Geldkassette geschickt, die normalerweise von einem Typ ist, der es nicht ermöglicht, Münzen aus ihr auszugeben. Die Geldkassette wird periodisch von einem Bediener geleert. Dabei ist es üblich, dass Bedienpersonen die Niveaus von Münzen in den Münzbehältern so einstellen, dass jeder eine Anzahl von Münzen enthält, die einem sogenannten "Geldflüssigkeits"-Niveau für den jeweiligen Behälter entspricht, wobei versucht wird, zu gewährleisten, dass im Allgemeinen eine angemessene Zufuhr von Münzen im Behälter existiert, die als Wechselgeld zu verwenden sind, falls es erforderlich ist.It is also known the level of Coins in every container to be procured so that a predetermined upper level is not exceeded becomes. Then the device shows the tendency to coins of a particular denomination in an assigned container to guide until the upper level is reached, and then everyone other coins of the same face value in a cash box, which is normally is of a type that does not allow coins to be dispensed from it. The Cash box is periodically emptied by an operator. It is it is common that operators have the levels of coins in the coin boxes so set each to contain a number of coins that are called a "liquid" level for the respective container corresponds, trying to ensure that in general an adequate supply of coins in the container exists that are to be used as change if necessary is.
Im Gebrauch variieren die Niveaus der Münzen in den Behältern zwischen den Besuchen durch den Bediener, und zu gewissen Zeitpunkten können nicht ausreichend Münzen in einem Behälter vorhanden sein, um das korrekte Wechselgeld für eine vorgegebene Transaktion zu liefern, wenn sich die Maschine im sogenannten Modus "nur genaue Geldeingabe" befindet. Es ist zu beachten, dass dann, wenn eine Verkaufsmaschine nur das genaue Geld für ein ausgewähltes Einzelprodukt annimmt, Verkäufe verlorengehen.Levels vary in use of coins in the containers between visits by the operator and at certain times can not enough coins in a container be in place to get the correct change for a given transaction to deliver if the machine is in the so-called mode "only accurate Entry ". It should be noted that if a Vending machine only the exact money for a selected single product assumes sales get lost.
Aus
Demgemäß ist durch die Erfindung eine Geldhandhabungsvorrichtung geschaffen, wie sie im Anspruch 1 dargelegt ist.Accordingly, the invention is a money handling device created as set out in claim 1.
Für einen speziellen Münzmechanismus werden die Geldspeicher mit einem vorbestimmten Fassungsvermögen hergestellt, was die zum Herausgeben verfügbare Geldmenge begrenzt. Durch Bereitstellen mehrerer Speicher für einen vorgegebenen Nennwert, wo es durch die Vorhersageeinrichtung als wünschenswert beurteilt wird, ist es möglich, das Auftreten von Ereignissen zu verringern, bei denen unzureichend viele Münzen zum Herausgeben verfügbar sind, ohne dass eine teure Änderung des Münzmechanismus vorgenommen werden muss.For a special coin mechanism the money storage is manufactured with a predetermined capacity, what is available for publication Money supply limited. By providing multiple memories for one predetermined face value where it is considered by the predictor desirable is judged, it is possible that Reduce occurrence of events where insufficient lots of coins available for publication are without making an expensive change of the coin mechanism must be made.
Vorzugsweise verfügt die Vorrichtung über eine Einrichtung zum Überwachen bestimmter Parameter oder Variablen im Verlauf der Zeit, und die so erhaltene Information wird durch die Vorhersageeinrichtung verwendet.The device preferably has a Monitoring facility certain parameters or variables over time, and the information thus obtained is used by the predictor.
Zu den Parametern können Daten gehören, die die Relativbelegung betreffend Geld verschiedener Nennwerte anzeigen, entweder über das ganze Land hinweg, in dem die Vorrichtung verwendet wird, oder in einem örtlichen Bereich, in dem sie verwendet wird. Für zahlreich vorhandene Nennwerte ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie in die Vorrichtung eingeführt werden, und es ist weniger Wahrscheinlichkeit, dass sie in der Periode unmittelbar nach der Wartung der Maschine in großen Mengen benötigt werden.Data can be added to the parameters belong to that show the relative allocation regarding money of different nominal values, either over the whole country in which the device is used, or in a local Area in which it is used. For numerous existing nominal values is more likely that inserted them into the device be, and it's less likely to be in your period immediately after the maintenance of the machine in large quantities.
Die Parameter können auch die Preise verkaufter Erzeugnisse oder erbrachter Dienste im Austausch für von der Vorrichtung empfangenes Bargeld berücksichtigen. Wenn z. B. der Preis eines Produkts geringfügig kleiner als der einer Geldeinheit ist, besteht erhebliche Wahrscheinlichkeit, dass die Vorrichtung die Differenz als Wechselgeld auszahlen muss. Die Parameter können auch den Relativbedarf an verschiedenen Erzeugnissen oder Diensten z. B. durch Berücksichtigen vergangener Verkäufe in Betracht ziehen.The parameters can also be the prices sold Products or services rendered in exchange for Take into account device received cash. If e.g. B. the Product price slightly is smaller than that of a monetary unit, there is a significant probability that the device must pay the difference as change. The parameters can also the relative need for different products or services z. B. by taking into account past sales consider.
Als direkteren Hinweis auf den wahrscheinlichen Bedarf an Wechselgeld können zu den Parametern Daten. gehören, die die Rate repräsentieren, mit denen Geldeinheiten von der Maschine empfangen werden, und/oder die Rate, mit der Geldeinheiten durch die Maschine abgegeben werden. Die Differenz zwischen diesen zwei Zahlen für einen speziellen Nennwert zeigt an, ob es wahrscheinlich ist, das Geld mit diesem Nennwert vom jeweiligen Speicher abzugeben ist oder ihm zugeführt wird.As a more direct indication of the likely Need change to the parameters data. belong, that represent the rate with which monetary units are received by the machine, and / or the rate at which monetary units are delivered by the machine. The difference between these two numbers for a particular face value indicates whether it is likely the money with this face value is to be delivered from the respective memory or is supplied to it.
Die Parameter können zusätzlich oder alternativ die Art betreffen, gemäß der Geldeinheiten eines speziellen Nennwerts gehandhabt wurden, z. B. ob sie vorwiegend zur Geldkassette oder zu einem Speicher geleitet wurden. Dies variiert abhängig davon, ob die Tendenz besteht, dass der Speicher entweder voll bleibt oder dass er häufig durch Liefern von Wechselgeld leer läuft.The parameters can additionally or alternatively the Kind of concern, according to the monetary units of a specific denomination, e.g. B. whether they are predominant to the cash cassette or to a store. This varies dependent whether the memory tends to either remain full or that he frequently runs empty by delivering change.
So kann eine bevorzugte Ausführungsform so ausgebildet sein, dass sie einen oder mehrere der folgenden Parameter verwendet:
- (a) Daten, die die Relativbelegungen jeweiliger Geld-Nennwerte im Gebiet, in dem die Vorrichtung zu benutzen ist, anzeigen;
- (b) die Anzahl von Geldeinheiten eines speziellen Nennwerts, die von der Vorrichtung empfangen wurden;
- (c) die Anzahl der Geldeinheiten von speziellem Nennwert, die durch die Vorrichtung abgegeben wurden;
- (d) die Art, gemäß der Geldeinheiten eines speziellen Nennwerts durch die Vorrichtung geleitet wurden;
- (e) der oder jeder Nennwert, wie er durch die Vorrichtung abgegeben werden kann; und
- (f) Preisdaten, die den Preis von Erzeugnissen oder Diensten repräsentieren, die durch Zuführen von Geldeinheiten zur Vorrichtung erhalten werden.
- (a) data indicating the relative allocations of respective monetary denominations in the area in which the device is to be used;
- (b) the number of monetary units of a particular denomination received by the device;
- (c) the number of monetary units of special Nominal value delivered by the device;
- (d) the manner in which monetary units of a particular denomination were passed through the device;
- (e) the or each face value as can be delivered by the device; and
- (f) Price data representing the price of products or services obtained by adding monetary units to the device.
Es ist zu beachten, dass diese Parameter miteinander in Beziehung stehen. Es können andere überwachbare Parameter werwendet werden, die eine direkte oder indirekte Beziehung zu einem oder mehreren dieser Parameter haben.It should be noted that these parameters are related related. It can other monitorable Parameters are used that have a direct or indirect relationship to have one or more of these parameters.
Durch die Erfindung ist auch ein Verfahren zum Betreiben einer Geldhandhabungsvorrichtung geschaffen, wie es im unabhängigen Verfahrensanspruch dargelegt ist.By the invention is also a Created a method for operating a money handling device, as it is in the independent Process claim is set out.
Nun wird ein Beispiel einer Vorrichtung gemäß der Erfindung unter Bezugnahme auf die beigefügten Zeichnungen beschrieben.Now an example of a device according to the invention with reference to the attached Described drawings.
Die
Dann treten akzeptierbaren Münzen in
einen Münzaufteiler
Jeder der Pfade
Eine schematisch bei
Wie es in der
Gemäß der
Der Mikroprozessor
Der Mikroprozessor
Der Mikroprozessor
Der Mikroprozessor
Die Eingangs/Ausgangs-Schaltung
Im Betrieb der Vorrichtung testet
der Mikroprozessor
Die bisherige Anordnung ist ziemlich herkömmlich, und Einzelheiten spezieller Konstruktionen, wie sie zur Verwendung als verschiedene Teile des Mechanismus nutzbar sind, werden daher nicht detailliert beschrieben.The arrangement so far is pretty conventional, and details of specific constructions as used are therefore usable as different parts of the mechanism not described in detail.
Die spezielle Sequenz der meisten
vom Mikroprozessor ausgeführten
Operationen kann dieselbe wie bei bisherigen Vorrichtungen sein.
Ein geeignetes, in den ROM
Die Vorrichtung
Wenn der Bediener die Maschine besucht, sorgt
er dafür,
dass der Mikropro zessor
Der Mikroprozessor
Als Beispiel sei für eine Periode von sieben Tagen angenommen, dass der Münzmechanismus erkennt, dass 100 5 p-Münzen eingeführt wurden und 130 5 p-Münzen als Wechselgeld abgegeben wurden. Wenn der Bediener die Maschine einmal pro Monat besucht, wird unter Verwendung der Schritte des oben dargelegten Algorithmus abgeschätzt, dass zu Beginn ein Geldflüssigkeits-Niveau von 150 5 p-Münzen vorhanden sein sollte. Wenn angenommen wird, dass eine vorhergestellte Röhre höchstens 90 5 p-Münzen aufnimmt, ist es erkennbar, dass bei jeder Wartung mindestens zwei derartige Röhren, von denen jede mit 90 5 p-Münzen gefüllt ist, vorhanden sein sollten, um die Gefahr zu verringern, dass der Modus mit nur genauer Bezahlung auftritt. Anstatt des Bereitstellens zweier voller Röhren könnten zwei Röhren bereitgestellt werden, die insgesamt 120 oder mehr Münzen enthalten.As an example, consider a period of seven days assumed that the coin mechanism recognizes that 100 5 p coins introduced were and 130 5 p coins as Change was given. If the operator uses the machine once Visited per month is done using the steps outlined above Algorithm estimated that in the beginning a liquid level of 150 5 p coins should be present. If it is assumed that a pre-set Tube at most 90 5 p coins records, it can be seen that with each maintenance at least two such tubes, by each with 90 5 p coins filled is to be present in order to reduce the risk that the Mode with only exact payment occurs. Instead of providing two full tubes could two tubes are provided that contain a total of 120 or more coins.
Beim oben angegebenen Beispiel erstellt
der Prozessor
Das obige Beispiel berücksichtigt z. B. keine Schwankungen über die sieben Tage der Überwachungsperiode, wie solche Perioden, wenn eine Folge von 5p-Münzen als Wechselgeld abgegeben wird, jedoch keine eingeführt wird. Es sind ausgeklügeltere Verfahren zum Vorhersagen eines guten Geldflüssigkeits-Niveaus und demgemäß der Anzahl von Röhren möglich.Consider the example above z. B. no fluctuations the seven days of the surveillance period, like such periods when a sequence of 5p coins is given as change, but none is introduced. They are more sophisticated procedures to predict a good level of cash and, accordingly, the number of tubes possible.
Bei einer alternativen Vorgehensweise
wird die Abnahmerate für
jeden Münz-Nennwert wie folgt berechnet:
Rate
(R) = (Anzahl der abgegebenen Münzen – Anzahl
der akzeptierten Münzen)/
Fassungsvermögen der
mindestens einen Münzröhre
(wobei
nur Münzen
des vorgegebenen Nennwerts berücksichtigt
werden)In an alternative approach, the acceptance rate for each denomination is calculated as follows:
Rate (R) = (number of coins delivered - number of coins accepted) / capacity of the at least one coin tube
(taking into account only coins of the specified face value)
Die Rate wird über 50 Verkäufe hinweg erstellt, und dann wird sie unter Verwendung eines laufenden Abtastwerts für 50 aufeinanderfolgende Verkäufe kontinuierlich aktualisiert.The rate is created across 50 sales, and then using a running sample for 50 consecutive sales continuously updated.
R tendiert bei geringerer Abnahme der. Münzen in den Münzröhren zu 0, und es tendiert bei schnellerer Abnahme der Münzen zu 1. Der berechnete Wert R kann als Hinweis für Änderungen in den Röhren verwendet werden. Wenn z. B. R > 0,80 für einen vorgegebenen Nennwert kontinuierlich für eine bestimmte Anzahl von Verkäufen, z. B. 10, gilt, gibt der Mikroprozessor ein Signal aus, das anzeigt, dass die Anzahl der Münzröhren für diesen Nennwert erhöht werden sollte. In ähnlicher Weise gibt der Prozessor, wenn z. B. R < 0,15 gilt, ein Signal aus, das anzeigt, dass die Anzahl der Röhren verringert werden sollte (der Prozessor kann so programmiert werden, dass er ein Signal unterdrückt, wenn die Anzahl der Röhren eins ist).R tends to decrease the. coins in the coin tubes 0, and it tends to 1 when coins decrease faster. The calculated value R can be used to indicate changes in the tubes be used. If e.g. B. R> 0.80 for one predetermined nominal value continuously for a certain number of sales, z. B. 10, the microprocessor outputs a signal that indicates that the number of coin tubes for this Nominal value increased should be. More like that Way, the processor returns when e.g. B. R <0.15 applies a signal that indicates that the number of tubes should be reduced (the processor can be programmed that it suppresses a signal if the number of tubes one is).
Die Information zur Anzahl und Nennwerte der
in den Mechanismus eingeführten
und durch den Mikroprozessor
Wie unten erörtert, können Vorhersagen zur bereitzustellenden Anzahl von Röhren für jeden Nennwert bei anderen Ausführungsformen der Erfindung auf Arten und unter Verwendung von Variablen erfolgen, die von denen bei den obigen Beispielen abweichen.As discussed below, predictions can be provided Number of tubes for each face value in other embodiments the invention are done in ways and using variables, which differ from those in the examples above.
Information zu den Preisen zu verkaufender Einzelerzeugnisse ist von Nutzen, um genaue Vorhersagen für erforderliche Änderungen zu treffen. Preisinformation ist bei derartigen Vorhersagen dann von besonderem Nutzen, wenn eine Preisänderung erfolgt. Nur zur Veranschaulichung sei angenommen, dass die Verkaufsmaschine zur Verwendung im VK aufgebaut ist und jeweils eine einzelne Münzröhre für 5 p, 10 p, 20 p und £ 1 aufweist. Es sei nur ein Einzelprodukt zum Verkauf verfügbar, dessen Preis 95 p betragen. Unter Verwendung der Information zum Preis des zu verkaufenden Einzelprodukts und zum eingestellten akzeptierbaren Geld kann der Prozessor herausarbeiten, dass, wann immer Münzen eingeführt werden, das einzige Wechselgeld, das jemals abzugeben ist, aus 5 p- und 10 p-Münzen besteht. Auf dieser Grundlage gibt der Prozessor Anweisungen zum Entfernen der Röhren von 20 p und Entladeschleu senkammer aus, um sie z. B. durch eine zusätzliche Röhre für 5 p und eine zusätzliche Röhre für 10 p zu ersetzen, und alle restlichen Münzen direkt zur Geldkassette zu leiten.Information on the prices of individual products to be sold is useful to make accurate predictions for required changes hold true. Price information is then of such predictions particularly useful if there is a price change. For illustration only assume that the vending machine is set up for use in the UK and a single coin tube for 5 p, 10 p, 20p and £ 1 having. There is only a single product available for sale, the Price be 95 p. Using price information of the individual product to be sold and the set acceptable Money the processor can work out that whenever coins are introduced the only change ever to be made out of 5 p and 10 p coins consists. On this basis, the processor gives instructions for Remove the tubes of 20 p and discharge lock chamber from to z. B. by a additional Tube for 5 p and an additional Tube for 10 p too replace, and any remaining coins direct to the cash box.
Ein anderer nützlicher Parameter ist die Anzahl und der Nennwert von als Wechselgeld abgegebenen Münzen. Derartige Information kann bei einer anderen Ausführungsform z. B. dazu verwendet werden, eine neue Röhre für Münzen für höherem Nennwert als bereits vorhanden anzufordern. Es sei angenommen, dass der höchste Münz-Nennwert, für den eine Röhre vorhanden ist, der einer 20 p-Münze ist und regelmäßig (z. B. im Mittel öfter als fünfmal pro Tag) Transaktionen auftreten, bei denen fünf oder mehr 20p-Münzen als Wechselgeld abgegeben werden, und dann kann eine Münzröhre für Entladeschleusenkammer angefordert werden. Im Allgemeinen ist es bevorzugt, auch andere Parameter zu berücksichtigen, wie die Anzahl der Nennwerte eingeführter Münzen. Beim obigen Beispiel wäre eine Münzröhre für Entladeschleusenkammer von begrenztem Wert, wenn wenige Behälter-Münzen empfangen werden, da die Röhre relativ schnell geleert würde. Der genutzte Wechselgeldalgorithmus, der die Wahrscheinlichkeit beeinflusst, dass eine Münze als Wechselgeld abgegeben wird, kann ebenfalls von Nutzen sein.Another useful parameter is the Number and face value of coins given as change. such In another embodiment, information may e.g. B. used for this be a new tube for higher denomination coins to request as already available. It is assumed that the highest coin denomination, for one Tube available is that of a 20 p coin is and regularly (e.g. B. on average more often than five times per day) transactions occur where five or more 20p coins are considered Change is given, and then a coin tube for unloading lock chamber be requested. In general, it is preferred to others Parameters to take into account like the number of denominations of coins imported. In the example above would be a coin tube for unloading lock chamber of limited value if few container coins are received because the tube is relative would be emptied quickly. The change algorithm used, the probability influenced that a coin as Making change can also be useful.
Es können andere Parameter relevant sein, wie Daten, die die Relativbelegungsniveaus jeweiliger Geld-Nennwerte im Gebiet, in dem die Vorrichtung zu verwenden ist, anzeigen. Die Relativbelegungsniveaus vorgegebener Nennwerte stehen mit der Wahrscheinlichkeit in Zusammenhang, dass diese Nennwerte in die Maschine eingeführt werden. Die Relativbelegungsniveaus können innerhalb eines Lands, wie z. B. in Süddeutschland, variieren, wenn dort eine andere Verteilung von Münzen als im Rest des Lands vorliegt. Derartige Daten sind bekannt, und sie können einem Programmiermechanismus wie einem Computer, vor Ort, zugeführt werden, oder sie können einprogrammiert werden, was vom vorgesehenen Ziel des Mechanismus abhängt. Der Mechanismus kante z. B. anmerken, wo die Verwendung von Smartcards und/oder Banknoten zunimmt, und er kann im Ergebnis Änderungen für die Münzröhren empfehlen. Wie oben angegeben, erfolgt eine Aufzeichnung hinsichtlich Ereignissen 'nur genaue Bezahlung'. Wenn z. B. Ereignisse mit nur genauer Bezahlung auftreten, wird notiert, wie lange sie dauern und welche Röhren geleert wurden (oder ein angegebenes Niveau haben). Einiges dieser Information oder die gesamte kann auch bei der Vorhersage verwendet werden, welche Wechselgeldröhren bereitgestellt werden sollten.Other parameters may be relevant, such as data indicating the relative occupancy levels of respective monetary denominations in the area in which the device is to be used. The relative occupancy levels of given nominal values are related to the probability that these nominal values will be introduced into the machine. The relative occupancy levels can be within a country, such as. B. in southern Germany, vary if there is a different distribution of coins than in the rest of the country. Such data is known and can be supplied to a programming mechanism, such as a computer, on site, or can be programmed in, depending on the intended purpose of the mechanism. The mechanism edge z. B. note where the use of smart cards and / or banknotes increases, and he may recommend changes to the coin tubes as a result. As noted above, events are only recorded accurately Pay'. If e.g. B. Events with only precise payment occur, note how long they last and which tubes have been emptied (or have a specified level). Some or all of this information can also be used in predicting which change tubes should be provided.
Während bei einer Ausführungsform der Erfindung jeder der oben. genannten Parameter für sich verwendet werden kann, um einen Hinweis auf erforderliche Wechselgeldröhren zu geben, ist es im Allgemeinen von Vorteil, zwei oder mehr dieser Parameter in Kombination zu berücksichtigen.While in one embodiment of the invention each of the above. mentioned parameters used for themselves can be used to provide an indication of required change tubes it is generally beneficial to have two or more of these Consider parameters in combination.
Beim vorliegenden Beispiel gehören zu den Wechselgeldkassetten
austauschbare Röhren
Es werden auch andere Modifizierungen an der beschriebenen Vorrichtung in Betracht gezogen. Z. B. kann der Mikroprozessor, anstatt dass er in den vorigen sieben Tagen gespeicherte Information verwendet, die ab dem Instal lieren der Vorrichtung gespeicherte Information analysieren. Alternativ könnte der Prozessor z. B. so ausgebildet sein, dass er eine Analyse der relevanten Information nach einer vorbestimmten Anzahl von Transaktionen ausführt.There are other modifications considered in the described device. For example, can the microprocessor rather than the previous seven days Stored information used from the time of installing the Analyze device stored information. Alternatively, the Processor z. B. be designed so that it has an analysis of the relevant Executes information after a predetermined number of transactions.
Anstatt bestimmte Röhren zu ersetzen, könnte der Bediener die gesamte. Kassette entsprechend geeigneten Anweisungen von der Vorrichtung, durch eine Kassette ersetzen, die mit einer vorbestimmten Anordnung von Röhren erstellt ist. Auf diese Weise erstellte Kassetten können mit einem Code markiert sein, der den Typ und die Verteilung der Röhren innerhalb der Kassette anzeigt, so dass Anweisungen zum Änderung der Röhren unter Verwendung des geeigneten, Codes angezeigt werden können, wobei der Code, wenn die Kassette einmal eingesetzt ist, über die Tastatur eingegeben werden kann, um den Mikroprozessor darüber zu informieren, welche Röhren im Gebrauch sind.Instead of certain tubes too could replace the operator the whole. Cassette according to appropriate instructions of the device, replace with a cassette that comes with a predetermined arrangement of tubes is created. Tapes created in this way can be used with be marked with a code indicating the type and distribution of the tubes within of the cassette, giving instructions on how to change the tubes below Using the appropriate code can be displayed, where the code, once the cassette is inserted, over the Keyboard can be entered to inform the microprocessor of what tubes are in use.
Die Vorhersage kann im Prozessor abgespeichert werden, um vom Bediener zu einem späteren Datum abgerufen zu werden. Alternativ können Vorhersagen aus der Ferne unter Verwendung bekannter Techniken erhalten werden, so dass der Bediener vorab weiß, welche Röhren zur Maschine mitzunehmen sind, um sie zu warten. Z. B. kann die Maschine Signale über eine Telefonleitung oder eine Netzleitung an einen Computer im Wartungszentrum senden. Die gesendeten Signale können Daten betreffend die Verkaufssignale sein, die dann im Wartungszentrum verarbeitet werden, um Anweisungen zur Änderung der Röhren oder die Anweisungen repräsentierende Signale zu liefern. Daten können auch unter Verwendung einer Smartcard heruntergeladen und an einem anderen Ort verarbeitet oder gelesen werden.The prediction can be in the processor can be saved by the operator at a later date to be accessed. Alternatively, predictions can be made remotely can be obtained using known techniques so that the Operator knows in advance what tubes be taken to the machine to service them. For example, the Machine signals over send a phone line or a power line to a computer in the service center. The signals sent can Data related to the sales signals, which are then in the maintenance center to be processed to change the tubes or instructions representing the instructions Deliver signals. Data can too downloaded using one smart card and at another Place processed or read.
Die Information hinsichtlich Ereignissen 'nur genaue Bezahlung', wie sie in der Revisionsvorrichtung aufgezeichnet ist, hat andere Verwendungen als nur die Vorhersage erforderlicher Wechselgeldröhren. Wie bereits angegeben, wird ein Ereignis mit nur genauer Bezahlung entsprechend verlorenen Verkäufen angesehen, und eine Aufzeichnung derartiger Ereignisse ist für Analysten von Nutzen, um das Auftreten und das Volumen verlorengegangener Verkäufe zu bestimmen. Eine fortlaufende Aufzeichnung von Ereignissen mit nur genauer Bezahlung kann auch von Nützen sein, um Geldflüssigkeits-Niveaus einzustellen oder zu bestimmen, ob der Bediener die Maschine häufiger besuchen muss, um die Münzröhren wieder aufzufüllen.The information regarding events 'exact payment only' as recorded in the auditor has uses other than just prediction Change tubes. As already stated, an event will only be paid with exact corresponding to lost sales viewed, and a record of such events is for analysts useful to the occurrence and volume of lost sales to determine. A continuous record of events with only accurate payment can also be useful to set cash levels or to determine whether the operator visits the machine more often must to the coin tubes again fill.
Beim oben angegebenen Beispiel wird die Rate, gemäß der der Wartungsbedie ner die Maschine besucht, oder das nächste Datum für einen Besuch, vorab bestimmt, und die Besuchsrate oder das Datum wird beim Herausarbeiten der optimalen Anzahl von Speichern zum Verringern der Gefahr, dass eine oder mehrere Röhren an Münzen leerlaufen, verwendet. Alternativ kann, wie es unten detaillierter beschrieben ist, der Bediener die Verkaufsmaschine besuchen, um die Wechselgeldkassette auszutauschen oder die Speicher in Reaktion auf Anweisungen wieder aufzufüllen, wie sie vorab von der Maschine ausgegeben werden, z. B. Anweisungen hinsichtlich des Datums, zu dem ein Besuch erfolgen sollte.In the example given above, the rate at which the Maintenance operator visited the machine, or the next date for one Visit, determined in advance, and the visit rate or date working out the optimal number of memories to reduce the risk of one or more tubes of coins running empty. Alternatively, as described in more detail below, the Operator visit the vending machine to get the change cassette replace or restore the memory in response to instructions replenish, as they are issued in advance by the machine, e.g. B. Instructions regarding the date on which a visit should take place.
Bei diesem Beispiel gibt die Maschine Anweisungen an den Bediener dahingehend aus, einen Besuch entsprechend einer Vorhersage vorzunehmen, wann eine der Röhren wahrscheinlich an Münzen leerläuft.In this example, the machine returns Instructions to the operator accordingly, a visit accordingly make a prediction of when one of the tubes is likely to run out of coins.
Um die Vorhersage zu treffen, führt der
Prozessor
Als Erstes berechnet der Prozessor
wobei b1 =
Anzahl der Münzen
des vorgegebenen Nennwert ist, die in der vorigen Woche als Wechselgeld
ausgegeben wurden, und a1 = Anzahl der Münzen des
vorgegebenen Nennwerts ist, die in der vorigen Woche als Zählung eingeführt wurden.The processor calculates first
where b 1 = number of coins of the predetermined denomination issued as change in the previous week and a 1 = number of coins of the predetermined denomination introduced in the previous week as a count.
Die Anzahl der Münzen in den Röhren für den relevanten Nennwert zur Zeit, zu der die Berechnungen ausgeführt werden, N1, wird durch r1 geteilt, und das Ergebnis wird auf die nächste ganze Zahl, V1, abgerundet. Die Zahl V1 ist ein Schätzwert. für die Anzahl der Wochen vor dem Leerlaufen der Röhre.The number of coins in the tubes for the relevant face value at the time the comp executions, N 1 , is divided by r 1 and the result is rounded down to the nearest integer, V 1 . The number V 1 is an estimate. for the number of weeks before the tube is empty.
Die obigen Berechnungen werden für jeden der als Wechselgeld verwendeten Nennwerte ausgeführt, so dass sich ein Satz von Werten Vi ergibt. Der kleinste nicht negative Wert VS, der die kürzeste Zeit ist, vor der vermutlich eine der Röhren an Münzen leerläuft, wird ausgewählt.The above calculations are performed for each of the denominations used as change, so that there is a set of values V i . The smallest non-negative value V S , which is the shortest time before which one of the tubes of coins is likely to run empty, is selected.
Dann informiert der Prozessor das Wartungszentrum über eine Telefonverbindung, dass der Bediener die Maschine an einem Datum in VS Wochen besuchen muss. Bei diesem Besuch tauscht der Bediener die Wechselgeldkassette durch eine neue aus, die bereits Münzen mit geeigneten, vorbestimmten Niveaus enthält.The processor then informs the maintenance center over a telephone connection that the operator must visit the machine on a date in V S weeks. During this visit, the operator exchanges the change cassette for a new one that already contains coins of appropriate predetermined levels.
Es werden auch verschiedene Modifizierungen an der oben genannten Ausführungsform in Betracht gezogen. Anstatt dass einfach der Bediener über ein. Datum informiert wird, an dem er die Maschine besuchen soll, kann diese auch die wahrscheinliche Anzahl der Münzen berechnen und ausgeben, die in jedem der Speicher in VS Wochen aufgenommen sein sollen, so dass der Bediener weiß, wieviele Münzen jedes Nennwerts er mitbringen muss, um alle Speicher wieder aufzufüllen. Die Berechnungen können mit anderen Raten, z. B. täglich oder einmal pro Monat, ausgeführt werden. Vorhersagen können unter Verwendung anderer Parameter getroffen werden, z. B. derjenigen, die oben in Zusammenhang mit dem ersten Beispiel beschrieben sind, oder unter Verwendung anderer Berechnungen. Anstatt dass berechnet wird, wann wahrscheinlich die erste Röhre leer ist, kann der Prozessor statt dessen vorhersagen, wann es wahrscheinlich ist, dass eine Röhre eine vorbestimmte Anzahl von Münzen, z. B. zwei, enthält. Bei der Berechnung des Datums, zu dem der Bediener seinen Besuch ausführen sollte, kann eine Abweichungstoleranz von z. B. einer Woche eingeführt werden (d. h., dass der Bediener dazu angewiesen wird, seinen Besuch eine Woche vor dem Datum vorzunehmen, für das der Prozessor abgeschätzt hat, dass die erste Röhre an Münzen leerläuft). Wie oben angegeben, könnten die Daten fernübertragen werden, wobei die Berechnungen entfernt von der Verkaufsmaschine ausgeführt werden.Various modifications to the above embodiment are also contemplated. Instead of being simply the operator of a. Is date information on which he is to visit the machine, it can also calculate the probable number of coins and issue that should be added to each of the memory in VS weeks, so that the operator knows how many coins of each denomination he bring must to replenish all memories. The calculations can be done with other rates, e.g. B. daily or once a month. Predictions can be made using other parameters, e.g. B. those described above in connection with the first example, or using other calculations. Instead of calculating when the first tube is likely to be empty, the processor can instead predict when it is likely that a tube will have a predetermined number of coins, e.g. B. contains two. When calculating the date on which the operator should make his visit, a deviation tolerance of e.g. One week (ie, instructing the operator to visit one week before the date the processor has estimated the first tube of coins to be empty). As indicated above, the data could be transmitted remotely with the calculations performed remotely from the vending machine.
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