DE664177C - Circuit arrangement for telephone systems with call storage and automatic callback - Google Patents
Circuit arrangement for telephone systems with call storage and automatic callbackInfo
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- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/51—Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing
- H04M3/523—Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing with call distribution or queueing
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Description
Schaltungsanordnung für Fernsprechanlagen mit Anrufsgeicherung und selbsttätigem Rückruf Die Erfindung bezieht sich auf Fernmelde-, insbesondere Fernsprechnebenstellenanlagen, bei denen im Falle des Besetztseins aller Leitungen eines Bündels eine Speicherung des erfolglosen Anrufes und der selbsttätige Rückruf bei Freiwerden einer gewünschten Leitung veranlaßt wird.Circuit arrangement for telephone systems with call protection and automatic callback The invention relates to telecommunications, in particular telephone branch exchange systems, in which, if all lines of a bundle are busy, a storage the unsuccessful call and the automatic callback when a desired one becomes free Line is initiated.
Die Erfindung besteht darin, daß die Anrufspeicherung und die Rückrufmöglichkeit aufrechterhalten wird und während dieser Anrufspeicherung die den Anreiz für andere abgehende Verbindungen aufnehmenden Einrichtungen von der wartenden Stelle und/oder die Auftrenneinrichtungen des wartenden Teilnehmers in der Vermittlungsstelle von Verbindungseinrichtungen für ankommende Verbindungen beeinflußt werden können.The invention is that the call storage and the callback facility is maintained and during this call storage which is the incentive for others outgoing connections accepting facilities from the waiting point and / or the separation devices of the waiting subscriber in the exchange of Connection facilities for incoming connections can be influenced.
Durch die erfindungsgemäße Anordnung hat der zur Aufspeicherung berechtigte Teilnehmer die Möglichkeit, die Wartezeit durch Abhaltung anderer Gespräche auszunutzen. `gartet beispielsweise ein Nebenstellenteilnehmer auf das Freiwerden einer abgehenden Amtsleitung, so kann er inzwischen eine Verbindung zu einer anderen Nebenstelle oder Hausstelle herstellen oder ein anderes ankommendes Amts- oder Hausgespräch entgegennehmen. Wenn die gewünschte Leitung, auf die der Teilnehmer wartet, inzwischen frei wird, so erhält der Teilnehmer erfindungsgemäß ein das Gespräch überlagerndes Zeichen, worauf er seinen Hörer einhängt und durch erneutes Abheben die gewünschte Verbindung einleiten kann. Mit besonderem Vorteil wird die erfindungsgemäße Anordnung angewendet in Anlagen, bei denen bei Besetztsein der Leitungen eines Bündels die Aufspeicherung des erfolglosen Anrufes unabhängig von Schaltmitteln der Teilnehmerstelle selbsttätig erfolgt, bei dem z. B. das zur Richtungswahl dienende Kennzeichen gleichzeitig den Anreiz zur Aufspeicherung des erfolglosen Anrufs veranlaßt. Die erfindungsgemäße Anordnung kann aber auch dann angewendet werden, wenn die Einleitung des Wartens nicht selbsttätig erfolgt, sondern durch eine besonderq Schaltmaßnahme des Teilnehmers wahlweise eingeleitet wird.Due to the arrangement according to the invention, the authorized person has the right to store Participants have the opportunity to take advantage of the waiting time by holding other conversations. For example, if an extension subscriber waits for an outgoing one to become available Trunk, so he can meanwhile connect to another extension or establish a house station or another incoming public or house call receive. If the desired line that the subscriber is waiting for is meanwhile becomes free, according to the invention the subscriber receives an overlay on the conversation Sign, whereupon he hangs up his receiver and by picking up the desired one again Can initiate connection. The arrangement according to the invention is particularly advantageous Used in systems where, when the lines in a bundle are busy, the Storage of the unsuccessful call independent of switching means of the subscriber station takes place automatically, in which z. B. the license plate used to select the direction at the same time causes the incentive to accumulate the unsuccessful call. The inventive However, arrangement can also be applied when initiating waiting does not take place automatically, but through a special switching measure by the subscriber is initiated optionally.
In den Fig. i und 2 ist ein Ausführungsbeispiel der Erfindung dargestellt.In Figs. I and 2, an embodiment of the invention is shown.
Der Teilnehmer NBi in Fig. 2 ist ein zur Speicherung des erfolglosen Anrufs berechtigter Teilnehmer.The subscriber NBi in Fig. 2 is a for storing the unsuccessful Authorized subscriber call.
Wünscht der Teilnehmer NBl eine abgehende Amtsverbindung, so drückt er seine Taste SB,. Dadurch kommt ein Stromkreis für die Wicklung I des Relais XBl zustande: +-Pol, Taste SB" Kontakt 26tb1, Wicklung I des Relais XBl, --Pol. Das Relais XBl hält sich über seine Wicklung III: ----Pol, Kontakte 27qb1, 28th1, 29xbi, Wicklung III des Relais XBi, --Pol. Am Kontakt 3oxb, wird der Stromkreis für das Hitzdrahtrelais TH, geschlossen. Über den Kontakt 3ixb, wird der Anrufsucher AS, angereizt. Der Kontakt 32xb, bereitet den Prüfstromkreis vor. Der Wartezustand ist also lediglich durch das angesprochene Relais XBi gekennzeichnet.If the subscriber NBl wants an outgoing exchange connection, he presses his button SB. This creates a circuit for winding I of relay XBl: + -Pol, button SB "Contact 26tb1, winding I of relay XBl, --Pol. Relay XBl is held by its winding III: ---- Pole, contacts 27qb1, 28th1, 29xbi, winding III of relay XBi, --Pol. The circuit for the hot wire relay TH, is closed at contact 3oxb . The call seeker AS, is stimulated via contact 3ixb. Contact 32xb, prepares the test circuit The waiting state is thus only identified by the addressed relay XBi.
Es sei nun angenommen, daß ein Anrqf sücher AS, vorläufig nicht frei ist und inne'-halb der Wartezeit eine Verbindung für den Teilnehmer NB, über den Leitungswähler. LW ankommt. Der Prüfstromkreis des Lei`= tungswählers verläuft in bekannter Weise über das Trennrelais TB i. An den Kontakten 26tbi und 34tbi werden die Relais XBi und RB, abgetrennt. Am Kontakt 35tb:L wird der Stromkreis für das Relais HB geschlossen: +-Pol, Kontakte 36pb1, 35tbv Relais HB, --Pol. Der Teilnehmer erhält den üblichen Rufstrom und meldet sich durch Abnehmen seines Hörers. Die Beendigung dieses ankommenden Gespräches erfolgt in bekannter Weise. Es sei jedoch angenommen, daß während des noch bestehenden ankommenden Gespräches eine abgehende Arntsleitüng frei wird, der Anrufsucher AS, sich also auf die Leitung des Teilnehmers NB,- einstellt. In diesem Falle sprechen die Relais PAi und PBi an. Am Kontakt 33pbi wird der sekundäre Summerstromkreis geschlossen: +-Pol, Kontakt 33pb1, Relais QBi, Kontakte 37 qbi; 38qbi, Kondensator C=, Teilnehmerstelle NB" Kondensator C2, Bürste a1 des Anrufsuchers AS" Wicklung I des Relais A=, --Pol. Da in diesem Stromkreis die Kondensatoren Cl, C2 liegen, kann das Relais QBi vorläufig nicht ansprechen, obwohl der Hörer an der Teilnehmerstelle NB, abgenommen ist. Die Kondensatoren Cl, C2 sind so bemessen, daß der an sich sehr starke Summerstrom etwa auf die Lautstärke der Sprache gedämpft wird. Damit das bestehende Gespräch noch eine Weile fortgesetzt werden kann, ist es zweckmäßig, den Summer nicht kontinuierlich, sondern absatzweise, z. B. alle 5 Sekunden, anzuschalten.It is now assumed that a request AS is temporarily not free and within the waiting time there is a connection for the subscriber NB via the line selector. LW arrives. The test circuit of the line selector runs in a known manner via the isolating relay TB i. Relays XBi and RB are disconnected at contacts 26tbi and 34tbi. The circuit for relay HB is closed at contact 35tb: L: + pole, contacts 36pb1, 35tbv relay HB, - pole. The subscriber receives the usual ringing stream and answers by picking up his handset. This incoming call is ended in a known manner. It is assumed, however, that while the incoming call is still in progress, an outgoing call line becomes free, the call seeker AS, that is, sets itself to the line of the subscriber NB. In this case the relays PAi and PBi respond. The secondary buzzer circuit is closed at contact 33pbi: + pole, contact 33pb1, relay QBi, contacts 37 qbi; 38qbi, capacitor C =, subscriber station NB " capacitor C2, brush a1 of the caller AS" winding I of the relay A =, --Pol. Since the capacitors C1, C2 are in this circuit, the relay QBi cannot respond for the time being, although the receiver at the subscriber station NB has been picked up. The capacitors C1, C2 are dimensioned so that the buzzer current, which is very strong per se, is attenuated to about the volume of speech. So that the existing conversation can be continued for a while, it is advisable to switch off the buzzer not continuously, but intermittently, e.g. B. every 5 seconds to turn on.
Der Teilnehmer NBI wird nun sein bestehendes Gespräch aufgeben, um die gewünschte abgehende Amtsverbindung herzustellen. Er hängt also ein, wodurch der über den Leitungswähler LW bestehende Verbinclungsweg ausgelöst wird. Das Relais TB, fällt infolgedessen - ab. Am Kontakt 35tb1 wird der Stromkreis für das Relais HB unterbrochen. Der in die Ruhelage zurückgehende Kontakt 3911b schließt folgenden Stromkreis für das Relais TB,: +-Pol, Widerstand W=, Kontakte 39hbi, 4opbi, Bürste cl des Vorwählers VWBi, Relais TBi, --Pol. Das Relais TB, spricht also sogleich wieder an, jedoch kann das Relais HB nicht wieder erregt werden, weil dessen Stromkreis über den in der Arbeitsstellung befindlichen Kontakt 36pbi unterbrochen ist. Die Kontakte 4ihb und 4211.b haben die Kondensatoren C1 und C2 kurzgeschlossen, so daß jetzt wieder' der starke Surnmerstrorn zum Teilnehmer NBi-fließt. Diesem wird der Rückruf durch sein Telephon gemeldet. Er hängt wieder ,'. Das Relais QBi spricht infolgedessen im fegenden Gleichstromkreis an: -1 --Pol, Kon-' _ tt 33pbi, Relais QBi, Kontakte 37qbi, 38qbi, 4 #ihb, Teilriehmerstelle NBi, Kontakt 4211b, Bürste a1 des Anrufsuchers AS" Wicklung I des Relais A=, --Pol. Am Kontakt 43qbi wird die Ader bi zum Anrufsucher AS, durchgeschaltet. Das Relais QBi hält sich über seinen Kontakt 44qbi: Die Beendigung der Amtsverbindung erfolgt in bekannter Weise. Das Relais PBi fällt ab, so daß auch der Stromkreis für das Relais TB, am Kontakt 4opbi unterbrochen wird. Dabei erhält das Relais HB einen kurzen, der Abfallzeit des Relais TB, entsprechenden Stromstoß: Es kann jedoch nicht mehr ansprechen, da es gedämpft ist.The subscriber NBI will now give up his existing call in order to establish the desired outgoing exchange connection. So it hangs in, which triggers the connection path that exists via the line selector LW. As a result, the relay TB drops out. The circuit for relay HB is interrupted at contact 35tb1. Contact 3911b returning to the rest position closes the following circuit for relay TB,: + -Pol, resistor W =, contacts 39hbi, 4opbi, brush cl of preselector VWBi, relay TBi, --Pol. The relay TB responds immediately again, but the relay HB cannot be re-energized because its circuit is interrupted via the contact 36pbi which is in the working position. The contacts 4ihb and 4211.b have short-circuited the capacitors C1 and C2, so that now again 'the strong current to the subscriber NBi-flows. The callback is reported to him by his telephone. He's hanging again, '. As a result, the relay QBi responds in the sweeping DC circuit: -1 --Pol, Kon- '_ tt 33pbi, relay QBi, contacts 37qbi, 38qbi, 4 #ihb, partial belt position NBi, contact 4211b, brush a1 of the caller AS " winding I des Relay A =, --Pol. The wire bi to the caller AS, is switched through at the contact 43qbi. The relay QBi is maintained via its contact 44qbi: The exchange connection is terminated in a known manner. The relay PBi drops out, so that the Circuit for relay TB is interrupted at contact 4opbi. Relay HB receives a short current surge corresponding to the release time of relay TB: It can no longer respond because it is attenuated.
Es sei nun angenommen, daß der Teilnehmer wieder ein Amtsgespräch eingeleitet habe und während der Wartezeit (Relais XBi erregt) ein abgehendes Hausgespräch halten will: Er hebt zu diesem Zwecke den Hörer ab, wodurch das Relais RB, erregt wird und sich der Vorwähler VWbi auf einen freien Verbindungsweg einstellt. Das Relais TB, spricht dabei an. Am Kontakt 35tbi =wird wieder der Stromkreis für das Relais HB geschlossen.It is now assumed that the subscriber is making an outside call initiated an outgoing call during the waiting time (relay XBi energized) wants to hold: He picks up the receiver for this purpose, which excites the relay RB and the selection VWbi sets itself to a free connection path. That Relay TB responds. At contact 35tbi = the circuit for the Relay HB closed.
Wird während des abgehenden Hausgespräches eine Amtsleitung frei, so wird, wie es für den Fall, daß der Teilnehmer NB, während der Wartezeichen ein ankommendes anderes Gespräch führt; oben beschrieben wurde, das Relais PBi erregt und der Sunrmerstromkreis hergestellt. Der Summerstroin ist jedoch wieder durch die Kondensatoren C1 und C2 gedämpft. Der Teilnehmer NBI unterbricht darauf sein abgehendes Hausgespräch, so daß das Relais TB, abfällt und infolgedessen das Relais HB abfällt. Der Vörwähler VWBi geht in bekannter Weise in die Ruhestellung zurück. In dieser wird das Relais TB, wieder erregt. Meldet sich der Teilnehmer ATBi, der nach dem Einhängen den verstärkten Summerström über die Kontakte 4-,lab und 4zltb erhält, wieder, so erfolgt die Durchschaltung in der oben beschriebenen Weise.If an exchange line becomes free during the outgoing house call, it will be the same as in the event that the subscriber NB is conducting another incoming call during the waiting signal; has been described above, the relay PBi energized and the sunrmer circuit established. The summer current is dampened again by the capacitors C1 and C2. The subscriber NBI then interrupts his outgoing house call, so that the relay TB drops out and, as a result, the relay HB drops out. The preselector VWBi returns to the rest position in a known manner. In this the relay TB is energized again. If the subscriber ATBi, who receives the amplified buzzer flow via the contacts 4-, lab and 4zltb after being hung up, reports back, the connection takes place in the manner described above.
Durch das Relais TH, ist dafür gesorgt; daß die Anrufaufspeicherung aufgehoben wird, falls die gewünschte Verbindung nicht innerhalb einer bestimmten Zeit zustande kommt. Das Relais TH, würde in diesem Falle über den Kontakt 3oxbi ansprechen und den Stromkreis für das Relais XBI am Kontakt 28thi unterbrechen. Letzteres würde wiederum den Stromkreis für Relais TH, öffnen. Würde in der Anordnung nach der Fig. 2 die Anrufaufspeicherung nicht selbsttätig erfolgen, sondern erst durch besonderen Tastendruck eingeleitet werden, so würde sich dadurch die Schaltung -bezüglich der während der Wartezeit abzuwickelnden Verbindungen grundsätzlich nicht ändern.This is ensured by the relay TH; that the call storage is canceled if the desired connection is not established within a certain time. In this case, relay TH would respond via contact 3oxbi and interrupt the circuit for relay XBI at contact 28thi. The latter would in turn open the circuit for relay TH. If, in the arrangement according to FIG. 2, the call storage were not carried out automatically, but only initiated by pressing a special key, the circuit would basically not change with regard to the connections to be processed during the waiting time.
In Fig. i ist die Stelle NG eine zur Speicherung des Anrufanreizes nicht berechtigte Sprechstelle. Die Nebenstelle NG kann durch Betätigen der Taste SG abgehende Amtsverbindungen einleiten.In Fig. I, the station NG is a station that is not authorized to store the call stimulus. The extension NG can initiate outgoing exchange connections by pressing the SG button.
Beim Drücken der Taste S G und beim Abnehmen des Hörers kommt folgender Stromkreis für die Wicklung I des Relais XG zu- stande: -1 --Pol, Taste SG, Hakenumschalter der Teilnehmerstelle NG, Kontakt 2itg, Wicklung I des Relais X G, --Pol. Am Kontakt 22x9 wird Erde an die Teilnehmerleitung parallel zur Taste SG angelegt, so daß letztere ohne weiteres wieder freigegeben werden kann. Der Anreiz zum Amtswähler wird über die Kontakte 23x9 und 2d.pg angeschaltet und der Prüfstromkreis über den Kontakt 25x9 vorbereitet. Ist kein Anrufsucher frei, so erhält der Teilnehmer in bekannter Weise das Besetztzeichen. Er kann mit dem Hörer am Ohr so lange warten, bis eine Amtsleitung frei wird oder einhängen. In letzterem Falle wird der Stromkreis für die Wicklung 1 des Relais XG unterbrochen, so da13 der Anreiz wieder verschwindet.-1 negative polarity negative polarity, button SG, hook switch of the subscriber station NG, contact 2itg, winding I of the relay XG: When you press the button, or SG lifting the handset following circuit is for the winding of the relay I XG to-civil . At contact 22x9 , earth is applied to the subscriber line parallel to the SG button so that the latter can be released again without further ado. The incentive to dial the outside line is switched on via contacts 23x9 and 2d.pg and the test circuit is prepared via contact 25x9. If no call seeker is free, the subscriber receives the busy signal in a familiar manner. He can wait with the handset to his ear until an exchange line becomes free or hangs up. In the latter case, the circuit for winding 1 of relay XG is interrupted, so that the stimulus disappears again.
Außer den Stellen NBi in Fig: :2 und NG in Fig. i können in bekannter Weise Hausstellen angeordnet sein, die Amtsverbindungen nicht einleiten können.In addition to the locations NBi in FIG. 2 and NG in FIG.
Claims (1)
Priority Applications (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
DES114122D DE664177C (en) | 1934-05-29 | 1934-05-29 | Circuit arrangement for telephone systems with call storage and automatic callback |
DES130977D DE713065C (en) | 1934-05-29 | 1938-02-24 | Circuit arrangement for telecommunications systems with call storage |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
DES114122D DE664177C (en) | 1934-05-29 | 1934-05-29 | Circuit arrangement for telephone systems with call storage and automatic callback |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
DE664177C true DE664177C (en) | 1938-08-22 |
Family
ID=7532956
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
DES114122D Expired DE664177C (en) | 1934-05-29 | 1934-05-29 | Circuit arrangement for telephone systems with call storage and automatic callback |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
DE (1) | DE664177C (en) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
DE2811006A1 (en) * | 1978-03-14 | 1979-09-20 | Siemens Ag | PROCEDURE FOR THE PROCESSING OF FUNCTIONAL SEQUENCES IN A CENTRALIZED TELEPHONE SWITCHING SYSTEM, IN PARTICULAR IN A CENTRALLY CONTROLLED TELEPHONE EXCHANGE SYSTEM, WITH ALLOCATION OF LINES |
-
1934
- 1934-05-29 DE DES114122D patent/DE664177C/en not_active Expired
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
DE2811006A1 (en) * | 1978-03-14 | 1979-09-20 | Siemens Ag | PROCEDURE FOR THE PROCESSING OF FUNCTIONAL SEQUENCES IN A CENTRALIZED TELEPHONE SWITCHING SYSTEM, IN PARTICULAR IN A CENTRALLY CONTROLLED TELEPHONE EXCHANGE SYSTEM, WITH ALLOCATION OF LINES |
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