DE4439055A1 - Process for adding an information carrier to an order result created by a photofinisher laboratory - Google Patents
Process for adding an information carrier to an order result created by a photofinisher laboratoryInfo
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Abstract
Description
Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Zugabe eines Informationsträgers mit vorzugsweise händlerspezifischen Informationen zu einem von einem Fotofinisher-Labor auf Auftrag eines Kunden eines Fotohändlers erstellten Auftrags ergebnis.The invention relates to a method for adding a Information carrier with preferably dealer-specific Information on one from a photofinisher lab Order from a customer of a photo dealer Result.
In der Zusammenarbeit zwischen einem Fotohändler und einem Fotofinisher-Labor, welches in der Regel zentral für verschie dene Fotohändler, beispielsweise einer Region, tätig wird, gibt es heute bereits vielseitige Systeme und Organisationen zur Verkaufsunterstützung des Fotohändlers am Verkaufsort. Zum Beispiel stellt der Fotofinisher seinem Fotohändler vielfältigste Informationen zur Verfügung, die dem Verbraucher und Fotoamateur die Abwicklung von Fotoarbeiten erleichtern.In the collaboration between a photo dealer and one Photo finishing laboratory, which is usually central for various whose photo retailer, for example a region, is active, there are already diverse systems and organizations to support the sales of the photo dealer at the point of sale. To the The photo finisher provides an example for his photo dealer most diverse information available to the consumer and photo amateurs facilitate the processing of photo work.
Es ist aber grundsätzlich auch möglich, daß der Fotofini sher dem Fotohändler die Möglichkeit gibt, sich über den ausgeführten Fotoauftrag eines Kunden gegenüber diesem Kunden zu profilieren. Beispielsweise verfügen häufig Warenhäuser oder Drogerien über eine Fotoabteilung, die Kundenaufträge entgegennimmt und an den Fotofinisher weiterleitet. Am Ver kaufsort werden also dementsprechend den Kunden nicht nur Fotoarbeiten angeboten, sondern zu einem viel größeren Umsatzanteil andere Waren, z. B. Parfümerien oder dergleichen. Aber auch reine Fotohändler bieten dem Kunden nicht nur die Dienstleistung des Fotoentwickelns an, sondern bieten z. B. Fotoausrüstungen, Bilderrahmen oder dergleichen zum Verkauf an.In principle, however, it is also possible for the Fotofini he gives the photo dealer the opportunity to find out about the executed photo order of a customer towards this customer to profile. For example, department stores often have or drugstores through a photo department, the customer orders accepted and forwarded to the photo finisher. On ver Accordingly, the customer will not only be a place of purchase Photo work offered but a much larger one Share of sales of other goods, e.g. B. perfumeries or the like. But pure photo dealers don't just offer the customer Photo development service, but offer z. B. Photographic equipment, picture frames or the like for sale at.
Es wäre also von Fotohändlern erwünscht und besonders vorteilhaft, über einen ausgeführten Dienstleistungsauftrag eines Kunden bei der Aushändigung des entsprechenden Auftrags ergebnisses Werbung für das übrige Sortiment des Fotohändlers zu machen. Natürlich könnte dies beispielsweise dadurch geschehen, daß der Fotohändler an seinem Verkaufsort bei der Aushändigung des Auftragsergebnisses dem Kunden auch noch ein Prospekt oder dergleichen von sich beigibt. Derartiges ist aber vielleicht wenig attraktiv und wird vom Kunden leicht abgelehnt, oder ist doch zumindest im Hinblick auf die tat sächlich hervorgerufene Resonanz und Verkaufssteigerung wahrscheinlich relativ kostenaufwendig.So it would be desirable and special from photo dealers advantageous about an executed service contract of a customer when the relevant order is handed over result Advertising for the rest of the photo retailer's range close. Of course, this could be done, for example happen that the photo dealer at his point of sale at the Handing over the order result to the customer Brochure or the like adds. Such is but perhaps not very attractive and easy for the customer rejected, or is at least with regard to the deed response and sales increase probably relatively expensive.
Es ist daher bereits früher schon einmal vorgeschlagen worden, daß der Fotofinisher bei der Abpackung der geschnit tenen Fotopapierbilder dem Fotopapierbilderstapel beispiels weise ein Werbeblatt des entsprechenden Fotohändlers beifügt, welches beim Fotofinisher dazu vorrätig sein muß. Dazu kann der Fotofinisher beispielsweise das entsprechende Blatt in die Fototasche eingeben, in der später auch die Papierbilder nach Ausführung des Kundenauftrages verpackt werden, und zwar kann dies geschehen, bevor überhaupt der Fotofinisher die Bilder tasche an einen Händler herausgibt, damit dieser einen Kunden auftrag annehmen kann und mit der Tasche eine beispielsweise zu entwickelnden Filmrolle an das Fotofinisher-Labor schicken kann, oder die Einlegung des Informationsträgers in die Fototasche kann geschehen, kurz bevor die erstellten Papierbilder dann ebenfalls verpackt werden.It has therefore already been proposed earlier been cut by the photofinisher when packing the ten photo paper images the photo paper image stack for example wise attaches an advertising sheet from the corresponding photo retailer, which must be in stock at the photo finisher. This can the photo finisher, for example, puts the appropriate sheet in the Enter the photo bag in which you will later find the paper pictures Execution of the customer order can be packaged, namely this happen before the photo finisher takes the pictures at all bag to a retailer so that they can be a customer can accept an order and with the bag, for example Send the film roll to be developed to the photofinisher laboratory can, or the insertion of the information carrier in the Photo bag can happen just before the one created Paper pictures are then also packed.
Es besteht außerdem die Möglichkeit, einen entsprechenden Werbecoupon, der zuvor vom Händler selbst, beispielsweise von einer Druckerei drucktechnisch erstellt worden ist, dem Bilderstapel aus fertig geschnittenen Papierbildern zuzugeben, bevor der Stapel insgesamt in einer entsprechenden Bilderta sche verpackt wird. Dieses Zufüttern des entsprechenden Informationscoupons kann mit einem an sich bekannten Coupon- Feeder erfolgen, der beim Fotofinisher beim entsprechenden Endverarbeitungsplatz vorhanden sein könnte. Natürlich könnte die entsprechende Beifügung auch per Hand erfolgen.There is also an option to do so Promotional coupon previously issued by the retailer himself, for example by a printing press has been created, the To add stacks of images from already cut paper images, before the stack as a whole in a corresponding picture is packed. This feeding the appropriate Information coupons can be made with a coupon known per se Feeder take place, the photo finisher at the corresponding Finishing space could be available. Of course it could the appropriate addition is also done by hand.
In jedem Falle sind die vorskizzierten Wege ungeheuer kostenaufwendig, so daß derartige Vorschläge niemals aufge griffen und in die Praxis umgesetzt worden sind. Beispiels weise kostet ein automatischer Coupon-Feeder ungefähr DM 20 000,-, wenn er geeignet sein soll, eine bestimmte Coupon form einem Bilderstapel zuzufügen. Bei gewünschter Variation der Couponform, würde ein entsprechender Coupon-Feeder sogar ein Vielfaches kosten. Sollte statt dessen ein Coupon per Hand jeweils beigefügt werden, würde dies am Endarbeitsplatz unter Umständen 25% der Arbeitszeit in Anspruch nehmen, so daß sehr kostenaufwendig weitere Arbeitskräfte eingestellt werden müßten. Zudem handelt es sich hierbei nicht um eine sehr attraktive manuelle Arbeit. Weitere Schwierigkeiten sind dadurch bedingt, daß der Händler natürlich den entsprechenden Informationscoupon möglichst aktuell haben will, indem er beispielsweise auf aktuelle Sonderangebote, neue Produkte oder dergleichen hinweist. Dies läßt sich aber zeitlich in den vorskizzierten Wegen gar nicht gewährleisten.In any case, the paths outlined are enormous costly, so that such proposals never came up grabbed and put into practice. Example An automatic coupon feeder wisely costs around DM 20,000, - if it should be suitable, a certain coupon form to add to a stack of images. With the desired variation the coupon form, a corresponding coupon feeder would even cost a multiple. Instead, you should get a coupon by hand would be added at the end of the job Circumstances take 25% of the working time, so a lot costly additional workers can be hired ought to. In addition, this is not a very attractive manual work. There are more difficulties due to the fact that the dealer of course the corresponding Wants to have the information coupon as current as possible by For example, current special offers, new products or the like. This can be timed in the do not guarantee the outlined paths.
Der Erfindung liegt daher die Aufgabe zugrunde, ein Ver fahren der eingangs genannten Gattung dahingehend weiterzuent wickeln, daß es ein Fotohändler in einfacherer und kostengün stigerer Weise ermöglicht wird, mit aktuellen Informationen seine Fotokunden bei der Aushändigung des Kundenauftragsergeb nisses in attraktiver Weise anzusprechen.The invention is therefore based on the object, a Ver continue to drive the genus mentioned above wrap that it is a photo dealer in simpler and less expensive is possible with current information his photo customers when handing over the customer order results to address issues in an attractive way.
Diese Aufgabe wird erfindungsgemäß dadurch gelöst, daß die Information auf einem belichtungsfähigen Informationsträger erstellt wird, der den Bildträgern des Auftragsergebnisses entspricht und diesem als lediglich weiteres Trägerexemplar bzw. weiterer Trägerbereich bei Erstellung des Auftragsergeb nisses hinzugefügt wird.This object is achieved in that the Information on an exposable information carrier is created, the image carrier of the order result corresponds and this as just another copy or other carrier area when creating the order result nisses is added.
Erfindungsgemäß wird also vorgeschlagen, nicht in der bekannten Weise einen völlig artfremden Informationscoupon einem Bilderstapel beizugeben, sondern statt dessen mit über raschend weitreichenden Vorteilen, die Informationen auf einem Informationsträger bereitzustellen, der denjenigen Bildträgern entspricht, die ohnehin zur Erstellung des Fotoauftragsergeb nisses verwendet werden.According to the invention, it is therefore proposed not in the well-known way a completely alien information coupon to add a stack of images, but instead with over surprisingly far-reaching benefits of having information on one To provide information carriers of those image carriers corresponds to that for the creation of the photo order result anyway nisses can be used.
Dies bedeutet, daß vorzugsweise mit einem Printer, also einer fotographischen Belichtungseinrichtung, auf einem Fotopapier die entsprechenden Informationen ausbelichtet bzw. als Bild erzeugt werden. Es wird also für die Information ein Bildträger, nämlich ein Papierfoto, erstellt, das nicht mehr artfremd ist, sondern in besonders einfacher und kostengün stiger Weise in die Auftragsabwicklung einbezogen werden kann. Dies hat zudem mit besonderem Vorteil die Folge, daß die Informationen besonders attraktiv bereitgestellt werden, nämlich auf einem brillanten Foto. Auch bildliche Informatio nen können daher in ganz einfacher Weise erstellt werden. Zum Beispiel können also Fotos eines besonderen Produktes oder einer Produktpalette oder des Verkaufsangebotes eines Geschäftes in einer Regalwand oder dergleichen erstellt werden. Auch für die Hersteller der entsprechenden Produkte, also die Beliefeter des Fotohändlers, ergibt sich damit eine besonders attraktive weitere Möglichkeit, für ihre Produkte in kostengünstiger Weise zu werben.This means that preferably with a printer, ie a photographic exposure device, on a Photo paper exposes the relevant information or be created as an image. So it becomes for information Image carrier, namely a paper photo, created that no longer is alien, but in a particularly simple and inexpensive way can be included in the order processing. This also has the particular advantage that the Information is provided in a particularly attractive way, namely on a brilliant photo. Also pictorial information NEN can therefore be created in a very simple way. To the For example, photos of a special product or a product range or a sales offer Business created on a shelf or the like will. Also for the manufacturers of the corresponding products, So the delivery person of the photo dealer results in one particularly attractive further opportunity for their products in to advertise inexpensively.
Der Fertigungsablauf beim Fotofinisher zur Erstellung des Kundenauftrages wird dadurch nicht ungebührlich behindert oder stark verzögert, sondern es wird bei der Abwicklung des Kundenauftrages jeweils ein weiteres Bild erzeugt, gegebenen falls auf Wunsch auch mehrere Bilder, und daß auch nur dann, wenn entsprechendes von dem jeweiligen Fotohändler gewünscht wird. Die Information findet der Kunde unmittelbar bei Aushän digung des Auftragsergebnisses in der Bildertasche auf einem zusätzlichen Foto vor, und es ist dem Kunden leicht klarzu machen, daß er für dieses zusätzliche Foto nichts bezahlt hat, sondern diese zusätzlichen Kosten vom Fotohändler selbst getragen werden. Es besteht dann ein hoher Grad der Wahr scheinlichkeit dafür, daß die so erhaltenen Informationen über einen langen Zeitraum mit den Kundenfotos von Kunden aufbe wahrt und immer wieder zur Kenntnis genommen werden. Es wird damit ein besonders langfristiger und günstiger Werbeeffekt für den Fotohändler erreicht.The production process at the photo finisher to create the Customer order is not unduly hindered by this or greatly delayed, but it will be processed in the Customer order creates another image, given if you want more pictures if you want, and only then, if requested by the respective photo dealer becomes. The customer will find the information immediately when they are posted the order result in the picture bag on one additional photo and it is easy for the customer to understand make sure that he didn't pay for this extra photo, but these additional costs from the photo dealer himself be worn. Then there is a high degree of truth likelihood that the information so obtained about a long period of time with customer photos of customers maintains and are noted again and again. It will a particularly long-term and favorable advertising effect reached for the photo dealer.
Im wesentlichen wird diese Art der Informationserstellung für Fotopapierbilder in Frage kommen. Es wäre natürlich aber auch grundsätzlich denkbar, entsprechend beispielsweise auch bei der Dia-Herstellung zu verfahren.In essence, this type of information creation for photo paper images. But it would be natural also conceivable in principle, correspondingly, for example to proceed with slide production.
Von dem für die Abwicklung des Kundenauftrages verwendeten Automatikprinter wird zur Erstellung eines entsprechenden Informationsbildes auf einer durchlaufenden Fotopapierrolle ein weiterer Bildbereich zur Verfügung gestellt, bzw. als Leerbild bereitgestellt. Vorzugsweise wird das entsprechende Informationsbild am Ende des Kundenauftrages hinzubelichtet. Das entsprechende Ende eines Kundenauftrages, ist auch bereits jetzt, durch eine entsprechende Markierung, insbesondere eine Lochmarkierung, erkennbar. Beim späteren Schneiden der Bilder und der Erstellung eines Bilderstapels zur Verpackung der Bilder, wird dadurch das letzte Bild, nämlich das Informa tionsbild, oben auf dem Bilderstapel zu finden sein und dem Kunden also als erstes zur Betrachtung präsentiert.Of that used for the processing of the customer order Automatic printer is used to create a corresponding Information image on a continuous roll of photo paper another image area made available, or as Blank image provided. Preferably the corresponding one Illuminated information image at the end of the customer order. The corresponding end of a customer order is already there now, with an appropriate marker, especially one Hole marking, recognizable. When cutting the images later and the creation of a stack of images for packaging the Pictures becomes the last picture, namely the informa tion image, to be found on top of the stack of images and the First presented to customers for consideration.
Die Ausbelichtung des Informationsbildes kann mit dem herkömmlichen Automatikprinter erfolgen. Hierzu müßte ein entsprechendes Negativ bereitgestellt werden, welches die Information enthält. Bevorzugt wird aber dieses Leerbild mit einem Informationsbild durch eine zusätzliche Belichtungsein richtung ausbelichtet, die digital ansteuerbar ist. Da für das Informationsbild unter Umständen keine besonders hohe Auflö sung notwendig ist, kommen als derartige zusätzliche Belich tungseinrichtungen verschiedenste Geräte in Betracht, beispielsweise könnte die Ausbelichtung über ein Zeilenausbelichtungsgerät, z. B. mittels einer Fiberoptik, erfolgen, oder über ein LCD-Farb-Panel mit entsprechendem Hinterlicht, oder über ein LCD-Monochrom-Panel mit elektro nischem Farbshutter. Es kommen aber auch weitere Belichtungs einrichtungen in Betracht, z. B. Kartodenstrahlprinter oder dergleichen.The exposure of the information image can be done with the conventional automatic printers. To do this would have to corresponding negative are provided, which the Contains information. However, this blank image is preferred with an information image by an additional exposure exposed direction, which can be controlled digitally. As for that Information image may not have a particularly high resolution solution is necessary, come as such additional lighting various devices into consideration, for example, the exposure could be about one Line exposure device, e.g. B. by means of fiber optics, done, or via an LCD color panel with appropriate Backlight, or via an LCD monochrome panel with electro African color shutter. But there are also more exposures facilities under consideration, e.g. B. Kartodenstrahlprinter or the like.
Da damit zu rechnen ist, daß die zusätzliche Belichtungs einrichtung zur Ausbelichtung des Informationsbildes relativ langsamer arbeitet als der sehr schnelle Automatikprinter, mit dem die normalen Kundenbilder ausbelichtet werden, kann zwischen der Belichtungseinrichtung des Automatikprinter und der zusätzlichen Belichtungseinrichtung zunächst ein Pufferbereich bereitgestellt werden, in dem beispielsweise ein Fotopapierband Pufferschleifen durchläuft. Dieser Pufferspeicher füllt sich, solange die zusätzliche Belichtungseinrichtung Zeit benötigt, um das Informationsbild zu belichten, während der Automatikprinter bereits eine große Folge von weiteren Kundenbildern belichtet. Sobald die zusätzliche Belichtungseinrichtung mit dem Informationsbild fertig ist, kann ein relativ schneller Vorschub erfolgen, um den Pufferbereich zunächst einmal wieder zu leeren und für die nächste Pufferzeit wieder bereitzustellen. Dadurch wird der Automatikprinter mit Vorteil in seinem Arbeitsablauf nicht gebremst. Die erstellten Bilder werden natürlich insgesamt in gewohnter Weise weiterbearbeitet, z. B. entwickelt, fixiert und geschnitten.Since it is expected that the additional exposure device for the exposure of the information image relative works slower than the very fast automatic printer, with to which the normal customer images can be exposed between the exposure device of the automatic printer and the additional exposure device first Buffer area can be provided in which, for example, a Photo paper tape goes through buffer loops. This Buffer memory fills up as long as the additional one Exposure device takes time to view the information image to expose while the automatic printer is already a big one Sequence of further customer pictures exposed. As soon as the additional exposure device with the information image finished, a relatively quick feed can be made to first empty the buffer area and for the to provide the next buffer time again. This will make the Automatic printers do not benefit in their workflow slowed down. The created pictures are of course in total processed as usual, e.g. B. developed, fixed and cut.
Eine nächste Weiterbildung des erfindungsgemäßen Ver fahrens, für die auch selbständiger Schutz beansprucht wird, zeichnet sich dadurch aus, daß ein Computersystem verwendet wird, mit dem die Daten der jeweiligen Händler, von denen die Kundenaufträge kommen, und falls vom jeweiligen Händler gewünscht, den Händlerdaten zugeordnete Informationen abge speichert werden, jeweils gerade im Printer zur Bearbeitung anstehende Kundenaufträge anhand einer Kennung dem jeweiligen Händler zugeordnet werden und nach vorheriger Abfrage, die gegebenenfalls vom Händler gewünschten Informationen aus der entsprechenden Datei an eine Belichtungseinrichtung zur Ausbelichtung der Informationen auf einem Bildträgermaterial gegeben werden. Falls ein jeweiliger Händler die Ausgabe einer Information gar nicht wünscht oder eine entsprechende Informa tion nicht vorliegt, läuft der Bearbeitungsvorgang in völlig gewohnter Weise ab, d. h. wird kein zusätzliches Leerbild bereitgestellt und ausbelichtet, sondern der Automatikprinter geht nach Abwicklung des entsprechenden Kundenauftrages in gewohnter Weise zum nächsten Kundenauftrag über, welcher vielleicht vom Kunden eines anderen Fotohändlers stammt und dem dann vielleicht ein Informationsbild zugefügt wird.A next development of the Ver driving, for which independent protection is also claimed, is characterized in that uses a computer system with which the data of the respective dealer, of which the Customer orders come, and if from the respective dealer Desired, information assigned to the dealer data are saved, in each case in the printer for processing upcoming customer orders based on an identifier for each Dealers are assigned and after prior consultation, the any information requested by the dealer from the corresponding file to an exposure device Exposure of the information on an image carrier material are given. If a respective dealer issues a Doesn't want any information or appropriate information tion is not present, the machining process runs completely as usual, d. H. will not be an additional blank provided and exposed, but the automatic printer goes into after processing the corresponding customer order as usual to the next customer order, which one maybe from another photo retailer's customer and to which an information picture may then be added.
Dazu kann mit Vorteil das Computersystem mit einem soge nannten Batch-Management-Informationssystem bzw. über ein solches kommunizieren.To this end, the computer system can advantageously be equipped with a so-called called batch management information system or via a communicate such.
Derartige Batch-Management-Informationssysteme beginnen bereits bei der Filmentwicklung, wenn die Filme der vom Fotohändler kommenden Bildertaschen entnommen werden und die Bildertasche in ein Lesegerät eingelegt wird, in welcher dann z. B. ein strichkodierter Händlername und eventuell übrige Händlerdaten automatisch erkannt werden, zu arbeiten. Diese Daten werden auch bis zum Endverarbeitungsplatz für den Film- und Bildschnitt weitergegeben, so daß in jedem Falle an jedem Arbeitsplatz des Fotofinisher-Labors die Reihenfolge der Händlertaschen und der Kundenaufträge im Bearbeitungsprozeß bekannt ist. Zuordnungen von Händlerdaten zu dem jeweils in Bearbeitung befindlichen Kundenauftrag sind daher jederzeit ohne weiteres möglich.Such batch management information systems begin already during film development, if the films are from Photo dealers can be found coming from the picture bags and the Picture bag is placed in a reader, in which then e.g. B. a bar-coded dealer name and possibly others Dealer data is automatically recognized to work. These Data is also sent to the final processing place for the film and image section passed on, so that in any case on everyone Work place of the photo finisher laboratory the order of Dealer bags and customer orders in the machining process is known. Assignments of dealer data to the respective in Processing customer orders are therefore at any time easily possible.
Aufgrund der digitalen Abspeicherung der händlerspezi fischen Informationen, läßt sich eine entsprechende Informa tion natürlich im Computersystem in ganz einfacher Weise aktualisieren. Es können neue oder geänderte Texte eingegeben werden, ebenso geänderte Werbefotos oder dergleichen. Bei spielsweise kann eine solche Eingabe über einen Scanner erfolgen.Due to the digital storage of the dealer spec fish information, a corresponding informa can tion in the computer system, of course, in a very simple way To update. New or changed texts can be entered as well as changed advertising photos or the like. At for example, such an input can be made via a scanner respectively.
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