DE20121947U1 - Electronic merchandising method for goods and services uses telecommunications network for ordering goods or services and tracing order - Google Patents

Electronic merchandising method for goods and services uses telecommunications network for ordering goods or services and tracing order

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Abstract

The electronic merchandising method uses a line or mobile telecommunications network for selection of a central call number, with selection of the required goods and/or services via a request-order mask, for entering the order in a databank together with a marking information. A subsequent connection to the central call number can be used for tracing the order, with comparison of the request-trace mask with the order via the databank, for supplying information to a temporary databank, e.g. a personal mailbox.

Description

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Claims (13)

1. Anordnung zur datenbankgestützten, elektronischen Vermittlung von Waren und/oder Dienstleistungen aller Art unter Nutzung drahtgebundener und/oder drahtloser Telekommunikationstechnik umfassend:
  • - Mittel zum Anwählen einer zentralen Rufnummer und Erfassen des oder der Angebote mittels einer je nach Ware oder Dienstleistung vorgebenen Abfrage-Angebot-Maske, wobei dieser Erfassungsprozeß sowohl computergestützt automatisch als auch operatorunterstützt erfolgen kann;
  • - Mittel zum Überführen der mittels Abfrage-Angebot-Maske gewonnenen Angebotsdaten in eine Datenbank, welche für die jeweiligen Waren und Dienstleistungen strukturiert und klassifiziert ist, und Setzen einer Markierungsinformation, insbesondere zur zeitlichen und/oder bewer­ tungsseitigen Hierarchie des betreffenden Angebots;
  • - Mittel zum Anwählen einer zentralen Rufnummer und Erfassen der Anfrage des Suchenden mittels einer je nach Ware oder Dienstleistung vorgegebenen Abfrage-Suchmaske, wobei dieser Erfassungsprozeß sowohl computergestützt automatisch als auch operatorunterstützt erfolgen kann;
  • - Mittel zum Überführen der mittels Abfrage-Suchmaske gewonnenen Such­ daten in die Datenbank;
  • - Mittel zum automatischen Abgleichen von Angebot und Suche durch einen Datenbank-Suchprozeß und Selektieren des oder der passenden Angebote zur Suche, Anwählen des Suchenden und/oder Anbieters und Übertragen der Suchergebnis-Information mittels SMS, E-Mail, Voice-Mail oder der­ gleichen, wobei über die vorgebbare Dauer der Such- oder Angebots­ vakanz der Datenbank-Suchprozeß wiederholt wird;
  • - Mittel zum Bereitstellen der Detailinformationen zur Suche oder zum Angebot in einer gebührenpflichtig abrufbaren, temporären Datenbank.
1. Arrangement for the database-supported, electronic mediation of goods and / or services of all kinds using wired and / or wireless telecommunications technology, comprising:
  • - Means for dialing a central telephone number and recording the offer (s) by means of a query-offer mask specified depending on the goods or services, this recording process being able to take place both computer-aided automatically and operator-supported;
  • - Means for transferring the offer data obtained by means of a query offer mask into a database, which is structured and classified for the respective goods and services, and setting marking information, in particular regarding the temporal and / or evaluation-side hierarchy of the offer concerned;
  • - Means for dialing a central phone number and capturing the searcher's request using a query search mask specified depending on the goods or services, this capturing process being able to be carried out both computer-aided automatically and operator-supported;
  • - Means for transferring the search data obtained using the query search mask into the database;
  • - Means for automatically comparing the offer and search through a database search process and selecting the suitable offer or offers for the search, selecting the searcher and / or provider and transmitting the search result information by means of SMS, e-mail, voice mail or the like , with the database search process being repeated over the predeterminable duration of the search or offer vacancy;
  • - Means for providing the detailed information on the search or the offer in a fee-based, accessible database.
2. Anordnung nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß bei einem vorgebbaren Verhältnis von Suche zu Angebot eine chronologische oder bewertete Vermittlung anhand der Markierungsinformation erfolgt. 2. Arrangement according to claim 1, characterized in that with a predefinable relationship between search and offer, a chronological one or evaluated mediation takes place on the basis of the marking information.   3. Anordnung nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, daß dem Anbieter eine Codenummer zur Steuerung und Vorselektion von potentiell Suchenden bereitgestellt wird, so daß nur die vom Anbieter jeweils legitimierte Anzahl oder Menge Suchender vom jeweiligen Datenbankangebot in Kenntnis gesetzt wird.3. Arrangement according to claim 1 or 2, characterized in that the provider a code number for the control and preselection of potential seekers is provided so that only those from the provider at a time legitimate number or quantity of searchers from the respective database offer is informed. 4. Anordnung nach einem der vorangegangenen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß das Bereitstellen von Detailinformationen Bild- oder Videosequenzen, bevorzugt übertragbar im UMTS-Standard umfaßt.4. Arrangement according to one of the preceding claims, characterized in that the provision of detailed information, image or video sequences, preferably transferable in the UMTS standard. 5. Anordnung nach einem der vorangegangenen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß die Detailinformation in einer Mailbox abgelegt wird oder über Fax-Polling abrufbar ist.5. Arrangement according to one of the preceding claims, characterized in that the detailed information is stored in a mailbox or via fax polling is available. 6. Anordnung nach einem der vorangegangenen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß aus den registrierten Daten, insbesondere der Suchenden, Profile zum gezielten Werbemailing erstellt werden.6. Arrangement according to one of the preceding claims, characterized in that from the registered data, in particular the searchers, profiles for targeted advertising mailing can be created. 7. Anordnung nach einem der vorangegangenen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß die Datenübermittlung zum Erfassen von Angeboten und Gesuchen über E- Mail oder dergleichen elektronisch, in digitalisierter Form vorliegenden Information erfolgt.7. Arrangement according to one of the preceding claims, characterized in that the transmission of data to record offers and requests via e- Mail or the like electronically, in digitized form Information is given. 8. Anordnung nach einem der vorangegangenen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß Detailinformationen nach Anwählen einer definierten Rufnummer dem Anrufer akustisch dargeboten werden. 8. Arrangement according to one of the preceding claims, characterized in that Detailed information for the caller after dialing a defined number be presented acoustically.   9. Anordnung nach einem der vorangegangenen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß Anbieter und Suchende unmittelbar und direkt telefonisch oder per E-Mail verbunden werden.9. Arrangement according to one of the preceding claims, characterized in that Providers and seekers directly and directly by phone or email get connected. 10. Anordnung nach einem der vorangegangenen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß der Anbieter eine Stornoinformation zur Datenbank absetzen kann und somit das betreffende Angebot unmittelbar ohne Beachtung eines gespeicherten oder vorgegebenen Zeitregimes löschbar ist.10. Arrangement according to one of the preceding claims, characterized in that the provider can send a cancellation information to the database and thus the offer in question immediately without observing a saved one or predefined time regime can be deleted. 11. Anordnung nach einem der vorangegangenen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß anhand der Markierungsinformation oder eines gebührenpflichtigen Wahlkriteriums einem bestimmten Suchenden ein passendes Angebot vorab zeitlich befristet exklusiv übermittelt wird.11. Arrangement according to one of the preceding claims, characterized in that based on the marking information or a fee A suitable offer in advance for a particular searcher is transmitted exclusively for a limited time. 12. Anordnung nach einem der vorangegangenen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß der Suchende nach Vorabregistrierung über Sonderangebote, insbesondere des Einzelhandels elektronisch informiert wird.12. Arrangement according to one of the preceding claims, characterized in that the seeker for pre-registration through special offers, in particular retailers are informed electronically. 13. Anordnung nach Anspruch 12, dadurch gekennzeichnet, daß Informationen über Sonderangebote oder Sonderaktionen auf Prepaid-Karten für Mobiltelefone vom Kartenverkäufer oder -verteiler abgespeichert werden, wobei die Informationen nach Einsetzen der jeweiligen Karte in ein Mobiltelefon lesbar sind und zum elektronischen Weiterleiten bereitgestellt werden.13. Arrangement according to claim 12, characterized in that Information about special offers or special promotions on prepaid cards for cell phones from the card seller or distributors are stored, the information after insertion of the respective card are readable in a mobile phone and electronic Forwarding are provided.
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