DE19948976C2 - Self-service machine with display shutter - Google Patents
Self-service machine with display shutterInfo
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- G07F19/20—Automatic teller machines [ATMs]
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Abstract
Description
Die Erfindung betrifft einen Selbstbedienungsautomaten, insbesondere einen Bankautomaten, umfassend ein Gehäuse, mit einem Bedienfeld, das Bedienelemente zur Dateneingabe und zur Informationswiedergabe enthält, mit einer Gehäuse öffnung zur Ein- und/oder Ausgabe von Material, und mit ei ner Abdeckung für die Gehäuseöffnung, die wenigstens zwi schen einer ersten, die Gehäuseöffnung freigebenden Stel lung und einer zweiten, die Gehäuseöffnung verdeckenden Stellung bewegbar ist.The invention relates to a self-service machine, in particular an automated teller machine, comprising a housing, with a control panel that controls data entry and contains for information reproduction, with a housing opening for input and / or output of material, and with egg ner cover for the housing opening, the at least between a first position that exposes the housing opening tion and a second, covering the housing opening Position is movable.
Selbstbedienungsautomaten vorstehend genannter Art werden im Bankenbereich z. B. als Geldautomaten oder zur Durchfüh rung von Überweisungen und anderen Bankgeschäften einge setzt. Eine Gehäuseöffnung dient dabei z. B. für die Ausgabe der Banknoten, von Überweisungsbelegen oder Kontoauszügen. Im Bankenbereich werden Selbstbedienungsautomaten auch zur Einzahlung von Geldbeträgen verwendet; in diesem Fall er folgt über die Gehäuseöffnung die Eingabe der Banknoten. Ferner lassen sich solche Selbstbedienungsautomaten z. B. für den Fahrkartenverkauf verwenden.Self-service machines of the type mentioned above in the banking sector e.g. B. as an ATM or to carry out transfer and other banking transactions puts. A housing opening serves z. B. for output banknotes, transfer receipts or bank statements. Self-service machines are also used in the banking sector Deposit of funds used; in this case he the banknotes are entered via the opening in the housing. Furthermore, self-service machines such. B. use for ticket sales.
Auch wenn durch die Verwendung von Panzerglas für die An zeigevorrichtung und die Verwendung besonders robuster Ma terialien, insbesondere für die Bedienelemente zur Daten eingabe, der Schutz der Selbstbedienungsautomaten vor Beschädigung verbessert worden ist, wird die Gehäuseöffnung immer noch sehr oft attackiert. Dadurch entstehen zum einen hohe Kosten für die Instandsetzung. Zum anderen verringern die Ausfallzeiten der Geräte die Bereitschaft der Kunden, diese zu benutzen. Darüber hinaus lassen sich die Geräte aufgrund ihrer Abmessungen an vielen Stellen nicht einbau en.Even if the use of bulletproof glass for the An pointing device and the use of particularly robust Ma materials, especially for the controls for data input, the protection of the self-service machines against damage has been improved, the case opening still attacked very often. On the one hand, this creates high repair costs. Second, decrease the downtime of the devices the readiness of the customers, to use them. In addition, the devices not to be installed in many places due to its dimensions en.
Ein Bankautomat der eingangs genannten Art ist in der DE 196 34 024 A1 beschrieben. Dieser enthält eine Verschluß blende für Ausgabeöffnungen und Bedienfelder, die mittels einer motorischen Antriebseinrichtung zwischen einer Öff nungsstellung und einer Verschlußstellung bewegbar ist. Drei Blendensegmente sind jeweils an einem Schwenklager in ihrer gemeinsamen Ebene schwenkbar. Die Verschlußblende ist hinter einer Abdeckung angeordnet, hinter welche die Blen densegmente in der Öffnungsstellung geschwenkt werden. Die Verschlußblende dient in geschlossener Position der Über deckung einer Ausgabeöffnung und eines Bedienfeldes.A cash machine of the type mentioned is in DE 196 34 024 A1 described. This contains a closure cover for dispensing openings and control panels, which by means of a motorized drive device between an opening tion position and a closed position is movable. Three panel segments are each on a pivot bearing in swiveling their common plane. The shutter is arranged behind a cover, behind which the Blen the segments are pivoted in the open position. The In the closed position, the closure panel is used for over cover of a dispensing opening and a control panel.
Der DE 296 12 439 U1 ist ein Mehrzweck-Zahlungsendgerät mit einer pultförmig geneigten Oberseite zu entnehmen, in die zu Wartungszwecken eine Zugangsklappe zu einem darunter liegenden Schecklese- und Ausgabemechanismus eingelassen ist. Auf der Oberseite kann eine Tastatur aufgestellt wer den. Um die Zugangsklappe öffnen zu können muß zuvor die Tastatur abgenommen werden.DE 296 12 439 U1 is a multi-purpose payment terminal with from a desk-like inclined top, into which an access hatch to one below for maintenance purposes inserted check reading and dispensing mechanism is. A keyboard can be placed on the top the. To be able to open the access flap, the Keyboard can be removed.
Aufgabe der Erfindung ist es daher, einen Selbstbedienungs automaten vorstehend genannter Art zur Verfügung zu stellen, der sich durch einen verbesserten Schutz der Gehäuse öffnung und einen verringerten Platzbedarf im Bereich des Bedienfeldes auszeichnet.The object of the invention is therefore a self-service to provide machines of the type mentioned above, which is improved protection of the housing opening and a reduced space requirement in the area of the Control panel distinguished.
Die Aufgabe wird durch einen Selbstbedienungsautomaten mit den im Anspruch 1 angegebenen Merkmalen gelöst. Vorteilhaf te Weiterbildungen sind in den abhängigen Ansprüchen ange geben.The task is carried out by a self-service machine solved the features specified in claim 1. Advantageous te developments are in the dependent claims give.
Der Erfindung liegt die Idee zugrunde, die Gehäuseöffnung nicht nur zu verschließen, sondern ganz zu verbergen, indem ein Teil des Bedienfeldes als Abdeckung ausgebildet wird. Über die Gehäuseöffnung erfolgt die Ein- und/oder Ausgabe von Gegenständen, z. B. Karten und Schlüsseln, sowie Bele gen, Banknoten usw. Mit Hilfe der Dateneingabeelemente wird beispielsweise eine Persönliche Identifikationsnummer (PIN) eingegeben. Als Dateneingabeelemente kommen z. B. Tastatu ren, Lesegeräte für Chipkarten in Frage. Nach der Eingabe wird der als Abdeckung ausgebildete Teil des Bedienfeldes aus der ersten, die Gehäuseöffnung verdeckenden Stellung in die zweite, die Gehäuseöffnung freigebende Stellung bewegt, so daß entweder ein Gegenstand aus der Öffnung entnommen oder in sie eingeführt werden kann. Danach wird der als Ab deckung ausgebildete Teil des Bedienfeldes wieder in die erste Stellung bewegt.The invention is based on the idea of the housing opening not only to close it, but to hide it entirely by part of the control panel is designed as a cover. The input and / or output takes place via the housing opening of objects, e.g. B. cards and keys, and Bele banknotes, etc. With the help of the data entry elements for example a personal identification number (PIN) entered. As data entry elements such. B. Tastatu ren, readers for chip cards in question. After entering becomes the part of the control panel designed as a cover from the first position covering the housing opening in moves the second position, which opens the housing opening, so that either an object is removed from the opening or can be introduced into it. After that the Ab trained part of the control panel back into the first position moved.
Weil bei der Erfindung die Gehäuseöffnung ganz hinter einem Teil des Bedienfeldes verschwindet, werden Manipulationen, z. B. in Form von an der Gehäuseöffnung angebrachten Gerä ten, erschwert.Because in the invention, the housing opening completely behind you Part of the control panel disappears, tampering, e.g. B. in the form of attached to the housing opening ten, difficult.
Bei dem erfindungsgemäßen Selbstbedienungsautomaten ist die Gehäuseöffnung aus Sicht des Benutzers hinter dem als Ab deckung ausgebildeten Teil des Bedienfeldes angeordnet. Durch diese Anordnung der Bedienelemente und der Gehäuse öffnung wird der Platzbedarf im Bereich des Bedienfeldes verringert. Damit lassen sich die Geräte auch an solchen Stellen einbauen, an denen für herkömmliche Selbstbedie nungsgeräte nicht genügend Platz zur Verfügung steht. Er findungsgemäße Selbstbedienungsautomaten lassen sich somit "näher am Kunden" aufstellen.In the self-service machine according to the invention Housing opening from the user's perspective behind the as Ab Cover trained part of the control panel arranged. This arrangement of the controls and the housing The space required in the area of the control panel opens decreased. This means that the devices can also be used on them Install places where conventional self-service enough space is not available. He Self-service machines according to the invention can thus be Set up "closer to the customer".
Durch den sich bewegenden Teil des Bedienfeldes läßt sich die Aufmerksamkeit des Benutzers auf die Gehäuseöffnung lenken, sobald er sie benötigt. Damit kann die Bedienerfüh rung bei Selbstbedienungsautomaten verbessert und die Be dienung erleichtert werden.Through the moving part of the control panel the user's attention to the housing opening direct as soon as he needs them. This allows the operator to Improvement in self-service machines and the loading service can be facilitated.
Für die Bewegung des als Abdeckung ausgebildeten Bedienfel desteiles zwischen der ersten und der zweiten Position kön nen z. B. Hub-, Dreh- oder Schwenkvorrichtungen verwendet werden.For the movement of the control panel designed as a cover partly between the first and the second position z. B. lifting, rotating or pivoting devices are used become.
Der als Abdeckung ausgebildete Teil des Bedienfeldes kann zwischen der ersten und zweiten Position horizontal und/oder vertikal verschoben werden. Besonders günstig ist es, den als Abdeckung ausgebildeten Teil vertikal zwischen zwei annähernd parallel liegenden Ebenen zu verschieben. Dadurch ergibt sich ein kurzer Stellweg, um den die Abdec kung bewegt wird, der im wesentlichen der Höhe der Gehäuse öffnung entspricht.The part of the control panel designed as a cover can between the first and second position horizontally and / or moved vertically. Is particularly cheap it, the part designed as a cover vertically between to move two approximately parallel planes. This results in a short travel by which the Abdec kung is moved, which is essentially the height of the housing opening corresponds.
Wie bereits erwähnt, kann der als Abdeckung ausgebildete Teil des Bedienfeldes von der ersten in die zweite Position geschwenkt werden, wobei sich ebenfalls ein kurzer Stellweg ergibt. Zweckmäßigerweise wird die Lagerung auf der dem Be nutzer abgewandten Seite des Gehäuses angebracht sein, um nicht erkennbar und daher besonders gut geschützt zu sein.As already mentioned, the one designed as a cover can Part of the control panel from the first to the second position be pivoted, whereby there is also a short travel range results. Appropriately, the storage on the Be user facing away from the housing attached to not recognizable and therefore particularly well protected.
Vorteilhafterweise liegt die Schwenkachse an einem der Ge häuseöffnung fernen Rand des als Abdeckung ausgebildeten Teils des Bedienfeldes. Damit wird vermieden, daß sich beim Verschwenken in die zweite Position ein Teil der Abdeckung über das Bedienfeld erhebt und den Benutzer beim Zugriff auf die Gehäuseöffnung behindert.The pivot axis is advantageously located on one of the Ge distal edge of the housing designed as a cover Part of the control panel. This avoids that the Swiveling part of the cover into the second position via the control panel and the user when accessing hindered on the housing opening.
Selbstverständlich kann auch das gesamte Bedienfeld als Ab deckung ausgebildet sein. Denkbar ist, insbesondere in die sem Zusammenhang, auf dem Bedienfeld ein einziges, ausge zeichnetes Bedienelement anzuordnen, das sowohl zur Daten eingabe als auch zur Informationsanzeige verwendbar ist. Das ausgezeichnete Bedienelement kann z. B. ein Bildschirm mit Berührungseingabe ("Touch Screen") sein. Vorzugsweise kommen hierfür Flüssigkristallanzeige-Bildschirme (Liquid Crystal Display, LCD) in Frage, die sich durch eine beson ders flache Bauweise auszeichnen. Ein solcher Bildschirm läßt sich u. a. aufgrund seines geringen Gewichts besonders einfach von der ersten in die zweite Position bewegen und hat darüber hinaus eine ebene Bildschirmoberfläche, die sich z. B. als Ablagefläche verwenden läßt.Of course, the entire control panel can also be be trained cover. It is conceivable, especially in the context, a single one on the control panel to arrange drawn control element, both for data input as well as for information display. The excellent control element can e.g. B. a screen be with touch input. Preferably come for this liquid crystal display screens (Liquid Crystal Display, LCD) in question, which is characterized by a special distinguish flat construction. Such a screen can u. a. special because of its light weight just move from the first to the second position and also has a flat screen surface that z. B. can be used as a storage surface.
Das Selbstbedienungsgerät könnte ferner über Lautsprecher verfügen, mit deren Hilfe dem Benutzer beispielsweise aku stische Bedienhinweise gegeben werden können.The self-service device could also use speakers have, with whose help the user, for example, aku stical operating instructions can be given.
Ebenfalls ist es denkbar, das Selbstbedienungsgerät mit ei ner Aufzeichnungsvorrichtung für Bild- und/oder Tonsignale auszustatten. Die aufgezeichneten Bild- und/oder Tonsignale lassen sich z. B. für die Überwachung des Selbstbedienungs gerätes verwenden.It is also conceivable to use the self-service device with an egg ner recording device for image and / or sound signals equip. The recorded picture and / or sound signals can z. B. for monitoring self-service use the device.
Darüber hinaus sollte wenigstens der als Abdeckung ausge bildete Teil des Bedienfeldes pultförmig angeordnet sein. Ein solches Bedienfeld ist ergonomisch günstig und eignet sich insbesondere für Geräte, an denen der Benutzer Ge schäftsvorgänge mit aufwendigen Dateneingaben durchführt.In addition, at least that should be used as a cover formed part of the control panel to be arranged in a desk shape. Such a control panel is ergonomically favorable and suitable are particularly suitable for devices on which the user Ge carries out business transactions with complex data entries.
Nachfolgend werden anhand der Zeichnungen zwei Ausführungs beispiele der Erfindung erläutert.Below are two execution based on the drawings examples of the invention explained.
Darin zeigen:In it show:
Fig. 1 eine Seitenansicht einer ersten Ausführungsform der Erfindung in einem ersten Betriebszustand, Fig. 1 is a side view of a first embodiment of the invention in a first operating state,
Fig. 2 eine Frontansicht des Selbstbedienungsgerätes aus Fig. 1, Fig. 2 is a front view of the self-service device of Fig. 1,
Fig. 3 eine Seitenansicht des Selbstbedienungsgerätes aus Fig. 1 in einem zweiten Betriebszustand, Fig. 3 is a side view of the self-service device of Fig. 1 in a second operating state,
Fig. 4 eine Frontansicht des Selbstbedienungsgerätes aus Fig. 3, Fig. 4 is a front view of the self-service device from Fig. 3,
Fig. 5 eine Seitenansicht einer zweiten Ausführungsform des erfindungsgemäßen Selbstbedienungsgerätes im ersten Betriebszustand, und Fig. 5 is a side view of a second embodiment of the self-service device according to the invention in the first mode, and
Fig. 6 die zweite Ausführungsform der Erfindung im zwei ten Betriebszustand. Fig. 6 shows the second embodiment of the invention in the two th operating state.
Fig. 1 zeigt einen erfindungsgemäßen Geldautomaten 10, der sich in einem ersten Betriebszustand befindet, bei dem eine Gehäuseöffnung 12 von einem Bedienfeld 14 verdeckt wird. Das Bedienfeld 14 ist von einem Rahmen 16 eingefaßt, der in einem Gehäuse 18 des Geldautomaten 10 in einem Lager 20 schwenkbar gelagert ist. Die Schwenkachse steht senkrecht zur Zeichenebene und liegt in der Ebene der einem Benutzer zugewandten Seite des Gehäuses 18. Die Gehäuseöffnung 12 ist an dem lagerfernen, oberen Rand des Rahmens 16 angeord net. Ein nicht schwenkbarer Gehäuseabschnitt 21 umgibt den Rahmen 16. Fig. 1 shows an ATM 10 of the invention is in a first operating state in which a housing opening is covered by a 12 user interface 14. The control panel 14 is bordered by a frame 16 which is pivotally mounted in a bearing 20 in a housing 18 of the ATM 10 degrees. The pivot axis is perpendicular to the plane of the drawing and lies in the plane of the side of the housing 18 facing a user. The housing opening 12 is net angeord at the distant, upper edge of the frame 16 . A non-pivotable housing section 21 surrounds the frame 16 .
Auf der dem Benutzer abgewandten Seite des Bedienfeldes 14 befindet sich ein zweiteiliger Gehäusekasten 22 mit einem oberen Kastenteil 24 und einem unteren Kastenteil 26. Eine obere und eine seitliche Gehäusewand 28 bzw. 30 schließen den Rahmen 16 bzw. den Gehäuseabschnitt 21 nach oben und zur Seite hin ab. Auf der nach außen hin, d. h. dem Benutzer zugewandten Seite des Bedienfeldes 14 befinden sich eine berührempfindliche Oberfläche 32 eines nicht näher darge stellten LCD-Bildschirms sowie ein Lautsprecher 34. Eine Anschlagkante 36 weist in einen Innenraum 38 des Geldauto maten 10.On the side of the control panel 14 facing away from the user there is a two-part housing box 22 with an upper box part 24 and a lower box part 26 . An upper and a lateral housing wall 28 and 30 close the frame 16 and the housing section 21 upwards and to the side. On the outside, ie the side of the control panel 14 facing the user, there is a touch-sensitive surface 32 of an LCD screen, not shown, and a loudspeaker 34 . A stop edge 36 has an interior 38 of the ATM 10 .
Im unteren Kastenteil 26 befinden sich die Bauelemente des LCD-Bildschirms und der berührempfindlichen Oberfläche 32. Im oberen Kastenteil 24 ist der Lautsprecher 34 unterge bracht.The components of the LCD screen and the touch-sensitive surface 32 are located in the lower box part 26 . In the upper box part 24 , the speaker 34 is placed under.
Zur Eingabe von Daten berührt der Benutzer die Oberfläche 32. Bei dem in Fig. 1 dargestellten Geldautomaten 10 gibt der Benutzer beispielsweise seine PIN und den von ihm ge wünschten Geldbetrag ein. Die Eingaben werden von einer hier nicht dargestellten zentralen Steuerung, die sich im Innenraum 38 des Geldautomaten 10 befindet, ausgewertet. Bei dieser Auswertung werden die PIN und die Bonität des Benutzers überprüft. Sind alle Benutzereingaben korrekt, weist die zentrale Steuerung einen hier ebenfalls nicht dargestellten steuerbaren Antrieb an, das Bedienfeld 14 in die zweite Position zu schwenken.The user touches the surface 32 to enter data. In the ATM 10 shown in FIG. 1, the user enters, for example, his PIN and the amount of money he wants. The inputs are evaluated by a central control, not shown here, which is located in the interior 38 of the ATM 10 . During this evaluation, the PIN and the creditworthiness of the user are checked. If all user entries are correct, the central controller instructs a controllable drive, also not shown here, to pivot the control panel 14 into the second position.
Das Bedienfeld 14 ist geneigt in das Gehäuse 18 eingelas sen, damit der Benutzer u. a. die auf dem LCD-Bildschirm dargestellten Zeichen besser erkennen kann.The control panel 14 is inclined into the housing 18 so that the user can see the characters shown on the LCD screen better.
Man erkennt, daß die Gehäuseöffnung 12 sich auf der dem Be nutzer abgewandten Seite des Bedienfeldes 14 befindet und für ihn nicht sichtbar ist.It can be seen that the housing opening 12 is on the side of the control panel 14 facing away from the user and is not visible to him.
Fig. 2 zeigt eine Frontansicht des Geldautomaten 10 aus Fig. 1. Hier sind der Lautsprecher 34, eine Videokamera 40 und die berührempfindliche Oberfläche 32 des LCD- Bildschirms dargestellt. Für den Benutzer nicht zu erkennen ist die Gehäuseöffnung 12, die vom Bedienfeld 14 verdeckt wird und sich ungefähr im Bereich der oberen Gehäusewand 28 befindet. FIG. 2 shows a front view of the automated teller machine 10 from FIG. 1. Here the loudspeaker 34 , a video camera 40 and the touch-sensitive surface 32 of the LCD screen are shown. The housing opening 12 , which is covered by the control panel 14 and is located approximately in the region of the upper housing wall 28 , cannot be recognized by the user.
Fig. 3 zeigt den Geldautomaten 10 in einem zweiten Be triebszustand, bei dem sich das Bedienfeld 14 in der zwei ten, die Gehäuseöffnung 12 freigebenden Position befindet. Ein erster Richtungspfeil 42 gibt die Schwenkrichtung des Bedienfeldes 14 an. Ein zweiter Richtungspfeil 44 zeigt die Entnahmerichtung der Banknoten an. Fig. 3 shows the ATM 10 in a second operating state Be, in which the control panel 14 is in the two th, the housing opening 12 releasing position. A first directional arrow 42 indicates the pivoting direction of the control panel 14 . A second directional arrow 44 indicates the direction of removal of the banknotes.
Wie bereits erläutert, hat die zentrale Steuerung des Geld automaten 10 den steuerbaren Antrieb angewiesen, das Bedi enfeld 14 in Richtung des ersten Richtungspfeils 42 zu be wegen bis der Rahmen 16 den Anschlag 36 berührt. Die Gehäu seöffnung 12 befindet sich nun auf der dem Benutzer zuge wandten Seite des Bedienfeldes 14. Gut zu erkennen ist der in der ersten Position (Fig. 1) an das Bedienfeld 14 an schließende Gehäuseabschnitt 21.As already explained, the central control of the automatic teller machine 10 has instructed the controllable drive to move the operating field 14 in the direction of the first directional arrow 42 until the frame 16 touches the stop 36 . The housing opening 12 is now on the side facing the user of the control panel 14 . The housing section 21, which closes the control panel 14 in the first position ( FIG. 1), is clearly visible.
Die Banknoten werden von einer hier nicht dargestellten Transportvorrichtung zur Gehäuseöffnung 12 transportiert und können vom Benutzer entnommen werden. Nach der Entnahme der Banknoten weist die zentrale Steuerung den steuerbaren Antrieb an, das Bedienfeld 14 in die dem Pfeil 42 entgegen gesetzte Richtung zu bewegen, bis das Bedienfeld 14 den Ge häuseabschnitt 21 berührt. Das Bedienfeld 14 befindet sich dann wieder in der ersten Position, in der die Gehäuseöff nung 12 verdeckt wird.The banknotes are transported to the housing opening 12 by a transport device, not shown here, and can be removed by the user. After the removal of the banknotes, the central controller instructs the controllable drive to move the control panel 14 in the direction opposite the arrow 42 until the control panel 14 touches the housing section 21 . The control panel 14 is then again in the first position in which the housing opening 12 is covered.
Fig. 4 zeigt eine Frontansicht des Geldautomaten 10 im zweiten Betriebszustand. Für den Benutzer ist die Gehäuse öffnung 12 nun sichtbar, und er kann die Banknoten entneh men. In diesem zweiten Betriebszustand ist die Anzeige des LCD-Bildschirms nach wie vor gut zu erkennen, so daß dem Benutzer auch in dieser Phase der Bedienung weitere Hinwei se und Hilfestellungen, z. B. in Form von Hilfetexten gege ben werden können. Mit Hilfe der Videokamera 40 kann auch diese Phase der Bedienung überwacht werden. Fig. 4 shows a front view of the ATM 10 in the second operating state. The housing opening 12 is now visible to the user and he can remove the banknotes. In this second operating state, the display of the LCD screen is still clearly visible, so that the user also in this phase of operation further information and assistance, for. B. in the form of help texts can be ben. This phase of operation can also be monitored with the help of video camera 40 .
Die Fig. 5 und 6 zeigen als zweites Ausführungsbeispiel der Erfindung einen Geldeinzahlungsautomaten 46 mit einem Gehäuse 48. Ein Bedienfeld 50 und eine Einführöffnung 52 sind horizontal zueinander angeordnet. Das Bedienfeld 50 ist im Gehäuse 48 um eine Schwenkachse 54 schwenkbar gela gert und erhebt sich von der schwenkbar gelagerten Seite bis zur der Einführöffnung 52 benachbarten Seite gegenüber der Horizontalen, so daß sich eine pultförmige Anordnung des Bedienfeldes 50 ergibt. Alle weiteren Elemente des Geldeinzahlungsautomaten 46 entsprechen den jeweiligen Ele menten des Geldautomaten 10, der in den Fig. 1 bis 4 dargestellt ist, und sind mit gleichen Bezugszeichen zu versehen. FIGS. 5 and 6 show a second embodiment of the invention, a cash deposit machine 46 having a housing 48. A control panel 50 and an insertion opening 52 are arranged horizontally to one another. The control panel 50 is pivoted in the housing 48 about a pivot axis 54 and rises from the pivotably mounted side to the side adjacent to the insertion opening 52 with respect to the horizontal, so that a panel-shaped arrangement of the control panel 50 results. All other elements of the cash deposit machine 46 correspond to the respective ele ments of the ATM 10 , which is shown in FIGS . 1 to 4, and are provided with the same reference numerals.
Der Benutzer führt eine hier nicht dargestellte Chipkarte in ein ebenfalls nicht dargestelltes Kartenlesegerät ein. Über ein auf dem Bedienfeld 50 angeordnetes, hier nicht dargestelltes Tastaturfeld gibt der Benutzer seine PIN und die Nummer eines Kontos ein, dem der Geldbetrag gutge schrieben werden soll. Wie bereits im Zusammenhang mit dem Geldautomaten 10 erläutert, wertet die zentrale Steuerung die Benutzereingaben aus und weist einen steuerbaren An trieb an, das Bedienfeld 50 in die zweite Position zu schwenken.The user inserts a chip card (not shown here) into a card reader (also not shown). The user enters his PIN and the number of an account to which the amount of money is to be credited via a keyboard field arranged on the control panel 50 , not shown here. As already explained in connection with the automated teller machine 10 , the central control evaluates the user inputs and instructs a controllable drive to pivot the control panel 50 into the second position.
Fig. 6 zeigt den Geldeinzahlungsautomaten 46 im zweiten Betriebszustand, in dem sich das Bedienfeld 50 in der zweiten, die Einführöffnung 52 freigebenden Position befindet. Ein Richtungspfeil 54 gibt die Schwenkrichtung des Bedien feldes 50 an. Der Benutzer kann nun die Banknoten in der durch einen Pfeil 56 angedeuteten Richtung in die Einführ öffnung 52 einführen. Die Banknoten können bei dieser Aus führungsform stapelweise in die Einführöffnung 52 gelegt werden. Nachdem alle Banknoten dem Geldeinzahlungsautomaten 46 zugeführt worden sind, werden sie von einer nicht darge stellten Zählvorrichtung gezählt. Das Bedienfeld 50 wird in der dem Pfeil 54 entgegengesetzten Richtung in die erste Position geschwenkt. Der von der Zählvorrichtung ermittelte Geldbetrag wird auf einem hier nicht sichtbaren Bildschirm des Bedienfeldes 50 angezeigt, und der Benutzer wird aufge fordert, diesen Betrag zu bestätigen. FIG. 6 shows the cash deposit machine 46 in the second operating state, in which the control panel 50 is in the second position, which opens the insertion opening 52 . A directional arrow 54 indicates the pivoting direction of the control panel 50 . The user can now insert the banknotes into the insertion opening 52 in the direction indicated by an arrow 56 . In this embodiment, the bank notes can be placed in stacks in the insertion opening 52 . After all banknotes have been fed to the cash deposit machine 46 , they are counted by a counting device, not shown. The control panel 50 is pivoted into the first position in the direction opposite the arrow 54 . The amount of money determined by the counting device is displayed on a screen of the control panel 50 , which is not visible here, and the user is asked to confirm this amount.
Die pultförmige Anordnung des Bedienfeldes 50 ist ergono misch besonders günstig, so daß sie auch bei Selbstbedie nungsgeräten eingesetzt werden kann, die umfangreichere Be nutzereingaben erfordern. Dies können z. B. Geräte sein, mit denen Überweisungen getätigt werden. Die Einführöffnung 52 kann auch wannenförmig ausgebildet sein, um beispielsweise Schlüssel, Karten oder andere Gegenstände aufzunehmen.The desk-shaped arrangement of the control panel 50 is ergonomically particularly favorable, so that it can also be used in self-service devices that require extensive user input. This can e.g. B. Be devices with which transfers are made. The insertion opening 52 can also be trough-shaped, for example to hold keys, cards or other objects.
Durch die Erfindung werden Selbstbedienungsgeräte 10 und 46 zur Verfügung gestellt, deren Gehäuseöffnungen 12 bzw. 52 besonders gut geschützt sind, weil sie nur einem Bankkunden zugänglich gemacht werden, der sie zur Durchführung eines Bankgeschäftes benötigt. Damit wird vermieden, daß allein durch die optische Präsenz der Gehäuseöffnungen 12 und 52 jemand zur Beschädigung der Öffnungen animiert wird. Die erfindungsgemäßen Bedienungsgeräte 10 und 46 sind darüber hinaus besonders benutzerfreundlich, weil zum einen der Be nutzer nur die in einer Bedienphase benötigten Elemente der Geräte 10 bzw. 46 sieht und zum anderen durch die Bewegung der Bedienfelder 14 und 50 auf die Gehäuseöffnungen 12 bzw. 52 hingewiesen wird.The invention provides self-service devices 10 and 46 , the housing openings 12 and 52 of which are particularly well protected because they are only made accessible to a bank customer who needs them to carry out a banking transaction. This prevents someone from being animated to damage the openings solely by the optical presence of the housing openings 12 and 52 . The operation units 10 and 46 according to the invention are particularly user-friendly in addition, since on the one loading user only in an operating phase required elements of the devices 10 and 46 provides and secondly by the movement of the panels 14 and 50 to the housing openings 12 and 52 is pointed out.
Ferner lassen sich die Abmessungen des Bedienfeldes ver kleinern, und dem Benutzer somit im Vergleich zu Geräten im Stand der Technik größere Ablageflächen zur Verfügung stel len. Dies ist wiederum besonders bei Bankautomaten sinn voll, mit denen Überweisungen und andere Bankgeschäfte durchgeführt werden können.Furthermore, the dimensions of the control panel can be ver smaller, and thus the user compared to devices in State of the art larger storage areas available len. Again, this is particularly useful for ATMs full with which transfers and other banking transactions can be carried out.
Claims (4)
Priority Applications (3)
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DE19948976A DE19948976C2 (en) | 1999-10-11 | 1999-10-11 | Self-service machine with display shutter |
EP00117683A EP1093092B1 (en) | 1999-10-11 | 2000-08-17 | ATM with display-shutter |
AT00117683T ATE357709T1 (en) | 1999-10-11 | 2000-08-17 | SELF-SERVICE ATM WITH DISPLAY SHUTTER |
Applications Claiming Priority (1)
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