DE19835433A1 - Telephone with configurable user interface - Google Patents
Telephone with configurable user interfaceInfo
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- H04M1/247—Telephone sets including user guidance or feature selection means facilitating their use
- H04M1/2478—Telephone terminals specially adapted for non-voice services, e.g. email, internet access
Abstract
Description
Die Erfindung betrifft ein Kommunikationsendgerät gemäß dem Oberbegriff des Patentanspruchs.The invention relates to a communication terminal according to the Preamble of the claim.
Zeitgemäße Kommunikationsendgeräte werden zunehmend als digi tale Telefone ausgebildet. Derartige Endgeräte weisen in der Regel keinerlei oder wenig Intelligenz auf. Sie werden paral lel zu den, den modernen Internetdiensten oder zukünftigen Intelligenten Netzdiensten (wie z. B. TINA) zugeordneten End geräten, wie Personal Computer, Netzwerkcomputer oder Set- Top-Boxen, betrieben. Damit steigt die Zahl der Endgeräte im privaten wie öffentlichen Hausbereich, je nach Verwendung je ner Netze, sowie die der zugeordneten Dienste um ein Vielfa ches.Contemporary communication devices are increasingly used as digi Talent phones trained. Such terminals have in the Rule up no or little intelligence. You become paral lel to the, the modern Internet services or future ones End assigned to intelligent network services (such as TINA) devices, such as personal computers, network computers or set Top boxes, operated. This increases the number of end devices in the private as well as public house area, depending on use ner networks, as well as that of the assigned services by a variety ches.
Es ist denkbar, beispielsweise Personal Computer-Funktionen in das Telefon zu integrieren. Personal Computer weisen auf grund ihrer Prozessoren und Speichermittel eine umfangreiche Funktionalität auf. Demgemäß kann vorgesehen sein, ein digi tales Telefon als Basiseinheit zu verwenden. Derartige digi tale Telefone weisen heute einen Zentralprozessor sowie einen entsprechenden elektronischen Speicher auf. Zum Ausbau der Funktionalität wird das Telefon gegebenenfalls um weitere Prozessoren und Speicher erweitert. Hierdurch sind auch kom plexere Funktionen, die gegenwärtig in Personal Computern ab laufen, in derart erweiterten Telefonen ablauffähig.It is conceivable, for example, personal computer functions to integrate into the phone. Personal computers have due to their processors and memory means an extensive Functionality. Accordingly, it can be provided a digi tal phone to use as a base unit. Such digi tal phones today have a central processor and one appropriate electronic memory. To expand the If necessary, the phone will add functionality Processors and memory expanded. This also means com more complex functions that are currently used in personal computers run, executable in such extended phones.
Als Funktionen sind beispielhaft Verbindungsaufbaueinrichtun gen (Connection Management) und Telefonprozeduren (Telephon Processing) vorgesehen. Diese stellen die Funktionalität des Telefons als herkömmliches Telefon sicher. Als Schnittstelle zum Anwender sind Ein-/Ausgabeeinrichtungen, wie beispiels weise Anzeigeeinrichtung, Tastaturblock, Mikrofon, und Laut sprecher vorgesehen.Examples of functions are connection establishment devices gen (Connection Management) and telephone procedures (Telefon Processing) is provided. These represent the functionality of the Phone as a traditional phone. As an interface to the user are input / output devices, such as wise display device, keypad, microphone, and sound speaker provided.
Im folgenden wird die Funktionsweise eines derart ausgebilde ten Telefons beschrieben.In the following, the mode of operation of one is designed in this way described phone.
Es soll beispielsweise Software über ein Netz, das beispiel haft als öffentliches Netz (Public Switched Network) ausge bildet sein kann, in das Telefon geladen werden. Damit soll es möglich sein, eine Kommunikation zwischen dieser Software und dem Anwender zu steuern. Der zugeordnete Dienst soll aber auf einem Server ausgeführt werden. Dabei findet eine weitere Kommunikation zwischen der im Telefon geladenen Software und diesem Dienst über das Netz statt. Beispielhaft sollen aku stische JAVA Applets für diese Aufgabe verwendet werden. Da mit wird ein herkömmliches digitales Telefon bezüglich seiner Funktionalität erheblich erweitert.It is said to be software over a network, for example detained as a public switched network forms can be loaded into the phone. With that it may be possible for communication between this software and to control the user. The assigned service should however run on a server. Another takes place Communication between the software loaded in the phone and this service takes place over the network. As an example, aku Typical JAVA applets can be used for this task. There with a conventional digital phone regarding its Functionality expanded considerably.
Zur Durchführung wird ein Verbindungsaufbau vom Telefon über das öffentliche Netz zu einem Internet-Server durchgeführt. Die Steuerungsvorgänge werden von der im Telefon angeordneten Verbindungsaufbaueinrichtung vorgenommen und überwacht. Die erforderlichen Eingaben werden vom Anwender unter Benutzung herkömmlicher Einrichtungen, beispielsweise der Tastatur, vorgenommen. Nach Aufbau der Verbindung wird die Applet Soft ware in den elektronischen Speicher des Telefons geladen. Da mit ist dann ein Datenaustausch zwischen dem Internet-Server und der Applet Software möglich. Zeitgleich hierzu kann eine weitere Kommunikation zwischen Anwender und der Applet Soft ware durchgeführt werden.To carry out a connection from the phone via the public network to an internet server. The control operations are arranged by the in the phone Established and monitored connection establishment. The Required entries are used by the user conventional devices, such as the keyboard, performed. After the connection is established, the applet becomes soft were loaded into the electronic memory of the phone. There then there is a data exchange between the Internet server and the applet software possible. At the same time, a further communication between the user and the applet soft goods are carried out.
Bei einem bekanntem Telefon, einem sogenanntem Touchphone (http://www.sorgenti.com/home.htm), wird zur Eingabe eine be rührungssensitive Anzeigeeinrichtung verwendet. Hierauf kön nen verschiedene Befehls- oder Steuerzeichen dargestellt wer den. Mit diesen Steuerzeichen kann das Touchphone unter schiedliche Funktionalitäten, wie beispielsweise als Telefon, als Faxgerät, als Anrufbeantworter und ähnliches mehr ausfüh ren.With a known telephone, a so-called touchphone (http://www.sorgenti.com/home.htm), a be touch-sensitive display device used. Then you can Various command or control characters are displayed the. With these control characters the touchphone can be used different functionalities, such as a telephone, as a fax machine, answering machine and the like ren.
Über das Internet vermittelte Kommunikationsverbindungen er freuen sich großer Beliebtheit (Funkschau, 13/97 "Telefonie ren im Internet", Seiten 48-50). Der Benutzer kann aus ei ner großen Anzahl von sogenannten Phone-Clients wählen. Der Client kann auf ein Kommunikationsendgerät, beispielsweise einen Personal Computer, heruntergeladen und dort installiert werden. Danach kann der Anwender zu einem passenden Server eines Service Providers Kontakt aufnehmen.Communication connections mediated via the Internet are very popular (Funkschau, 13/97 "Telefonie on the Internet ", pages 48-50). The user can choose a large number of so-called phone clients. The Client can access a communication terminal, for example a personal computer, downloaded and installed there become. Then the user can find a suitable server contact a service provider.
Die Art und Weise, wie man als Service Provider den Kunden seine Dienste präsentiert, stellt für alle Anbieter von Tele kommunikationsdienstleistungen ein wesentliches Differenzie rungsmerkmal dar. Jeder Anbieter wünscht sich eine einzigar tige Schnittstele zu seinen Kunden, über die auch die spezi fischen Zusatzdienste des jeweiligen Anbieters in einer sehr einfachen und benutzerfreundliche Art und Weise vom Endkunden benutzt werden können. Insbesondere neue Zusatzdienste sollen schnell und für den Benutzer gut sichtbar dargestellt werden können.The way you as a service provider serve customers presents its services, provides for all providers of tele communication services an essential difference feature. Each provider wants a unique one interface to its customers, through which the speci fish additional services of the respective provider in a very simple and user-friendly way from the end customer can be used. In particular, new additional services should be displayed quickly and clearly visible to the user can.
Die bisherigen Telefone können diese Wünsche der Provider nicht erfüllen. Die Benutzungsoberfläche besteht in ersten Linie aus einer fest vorgegebenen Tastatur beziehungsweise aus einem für eine Funktionalität fest vorgegeben Tastenfeld (siehe Touchphone).The previous phones can meet these wishes of the providers not meet. The user interface consists of the first Line from a fixed keyboard respectively from a fixed keypad for functionality (see touchphone).
Neue Features und Zusatzdienste der Provider, wie beispiels weise Rückruf bei einer besetzten Leitung, können auf diese Telefonen nur über komplizierte Tastenkombinationen aufgeru fen werden. Solche Dienste sind daher beim Kunden oft gar nicht bekannt oder werden wegen der komplizierten Bedienung nicht benutzt. New features and additional services from providers, such as wise call back on a busy line, can on this Phones can only be accessed using complicated key combinations be opened. Such services are therefore often done for the customer not known or become because of the complicated operation not used.
Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde ein Kommunikations endgerät anzugeben, das eine Differenzierung zwischen den An bietern ermöglicht.The invention has for its object a communication to specify terminal that differentiates between the An enables providers.
Diese Aufgabe wird erfindungsgemäß durch die im Patentan spruch angegebenen Merkmale gelöst.This object is achieved by the in patent characteristics specified resolved.
Das erfindungsgemäße Endgerät bietet dem Provider ein neues, wichtiges Differenzierungsmerkmal gegenüber Wettbewerbern. Es bietet weiter eine bessere Vermarktbarkeit von neuen Features und Zusatzdiensten. Informationen zu neuen Features, wie bei spielsweise eine Online-Hilfe können ebenfalls leicht darge stellt werden. Der Diensteanbieter kann neue Benutzungskon zepte, wie beispielsweise eine hierarchische Bedienerführung, anbieten. Das erfindungsgemäße Endgerät läßt sich durch den Einsatz von Standard-Technologien realisieren. Der Anbieter hat die Möglichkeit zur Kundenanbindung über die spezifische Bedienoberfläche.The terminal according to the invention offers the provider a new, important differentiator from competitors. It also offers better marketability of new features and additional services. Information about new features, like at online help, for example, can also be easily displayed be put. The service provider can create new usage accounts scripts, such as hierarchical user guidance, to offer. The terminal according to the invention can be by the Realize the use of standard technologies. The provider has the ability to connect with customers through the specific User interface.
Für den Benutzer ergibt sich mit dem erfindungsgemäßen Endge rät eine einfache Bedienung sowie die Möglichkeit zur Verwen dung von neuen Dienste und Applikationen auf einem herkömmli chen Telefon.The endge according to the invention results for the user advises simple operation and the possibility to use development of new services and applications on a conventional Chen phone.
Im Folgenden wird die Erfindung anhand eines Ausführungsbei spieles beschrieben.In the following, the invention is illustrated by means of an embodiment game described.
Kern der Erfindung ist ein Telefon, beziehungsweise allgemein ein Kommunikationsendgerät, mit einer frei konfigurierbaren Bedienoberfläche. Hierzu weist das Telefon ein berührunssen sitives Anzeigedisplay und einen Internet Browser zur Aufbe reitung von sogenannten HTML-Seiten auf. Das Anzeigedisplay dient als Eingabe- und Ausgabeschnittstelle für einen Benut zer.The core of the invention is a telephone, or in general a communication terminal with a freely configurable User interface. To do this, the phone has a touch sitative display and an Internet browser for editing editing of so-called HTML pages. The display serves as an input and output interface for a user zer.
Der Internet Browser oder www-Browser kann als Umsetzeinrich tung beziehungsweise Interpreter für HTML-Seiten bezeichnet werden. HTML, Hyper Text Markup Language, ist eine Sprache zur Beschreibung von Dokumenten, die mit www-Browsern ange zeigt werden können. Auf der HTML-Seite sind neben Text auch Steuerzeichen darstellbar, die zu anderen Seiten führen be ziehungsweise Funktionen auslösen können.The Internet browser or www browser can be used as an implementation device device or interpreter for HTML pages become. HTML, Hyper Text Markup Language, is a language for the description of documents that are viewed with www browsers can be shown. In addition to text, there is also HTML on the HTML page Control characters can be displayed that lead to other pages can trigger functions.
Im Telefon kann die Funktion des Browsers auf einem schon vorhandenen oder einem zusätzlichen Prozessor ablaufen. Ana log ist die HTML-Seite im Telefon speicherbar.In the phone, the function of the browser can be done on one existing processor or an additional processor. Ana log, the HTML page can be saved in the phone.
Über die HTML-Seite kann die Bedienoberfläche des Telefons von jedem Anbieter von Telekommunikationsdiensten frei konfi guriert werden. Der Browser stellt diese spezifische Bedien oberfläche am Telefon dar. Die HTML-Seite kann durch Java- Applets oder entsprechende Techniken ergänzt werden.The user interface of the telephone can be accessed via the HTML page freely confi by any provider of telecommunications services be gured. The browser provides this specific control interface on the phone. The HTML page can be Applets or corresponding techniques can be added.
Die HTML-Seiten werden beispielsweise über das Internet Pro tokoll vom Anbieter in das Telefon beziehungsweise Endgerät geladen. Das Endgerät ist beispielsweise erst nach dem Ein spielen der Benutzeroberfläche durch den Operator des Anbie ters benutzbar. Updates der Benutzeroberfläche, beispielswei se mit neuen Diensten, werde automatisch vom Diensteanbieter ausgelöst und übertragen. Bei der Einführung von neuen Dien sten oder bei Änderungen am Interaktionsdesign, die Änderungen an der Bedienoberfläche erforderlich machen, können die HTML- Seiten durch den Provider leicht angepaßt werden.The HTML pages are, for example, via the Internet Pro tokoll from the provider into the phone or device loaded. The terminal is, for example, only after the on play the user interface by the operator of the Anbie ters usable. User interface updates, for example with new services, will automatically be from the service provider triggered and transmitted. When new services are introduced most, or in the case of changes to the interaction design, the changes on the user interface, the HTML Pages can be easily adapted by the provider.
Das erfindungsgemäße Telefon muß keine zusätzliche Tastatur aufweisen. Ein solche kann beispielsweise für Notfälle vorge sehen sein. Weiter kann für solche Fälle ein Tastenfeld zur Bedienung des Telefons vorhanden sein, das unter Verwendung eines Bildgenerators auf der Anzeigeeinrichtung erzeugt wird.The telephone according to the invention does not have to have an additional keyboard exhibit. Such can be used for emergencies, for example to be seen. Furthermore, a keypad can be used for such cases Operation of the phone will be present using the an image generator is generated on the display device.
Die Erfindung ist nicht auf HTML-Seiten beschränkt, sondern jede HTML-ähnliche Seitenbeschreibungssprache, beispielsweise XML, kann verwendet werden. The invention is not limited to HTML pages, but rather any HTML-like page description language, for example XML, can be used.
Die Auswahl der einzelnen Funktionen, wie beispielsweise Zif fernwahl oder Sonderfunktionen, wird dem Benutzer über die HTML-Seiten beziehungsweise über deren Darstellung auf dem Anzeigedisplay ermöglicht. Die Eingaben, die der Benutzer über die konfigurierbare Bedienoberfläche vornimmt, werden in herkömmlicher Weise zur Vermittlungsstelle signalisiert. Wei ter ist es aber auch möglich, zum Rechner des Diensteanbie ters über das Internet Protokoll eine Verbindung aufzubauen. Über diese Verbindung kann dann auch eine komplexe Interakti on stattfinden. Das Protokoll für den eigentlichen Verbin dungsaufbau für die Sprachkommunikation bleibt von der be schrieben Vorgehensweise unberührt. Es kann sowohl ein her kömmliche Telefonverbindung als auch, bei entsprechender In frastruktur, eine "Voice Over Internet"-Verbindung aufgebaut werden. Die Telefonie über das Internet hätte den zusätzli chen Vorteil, daß auch während einer bestehenden Sprachver bindung zusätzlich weiterhin Updates oder Änderungen der Be nutzungsoberfläche ausgeführt werden können.The selection of the individual functions, such as Zif remote dialing or special functions, the user is informed about the HTML pages or their representation on the Display display enables. The inputs that the user via the configurable user interface, in signals to the exchange in a conventional manner. Wei ter it is also possible to the service provider's computer Establish a connection via the Internet protocol. A complex interaction can then also take place via this connection take place on. The protocol for the actual verb The structure of speech communication remains with be wrote procedure untouched. It can be both a fro conventional telephone connection as well, with appropriate In structure, a "Voice Over Internet" connection is established become. Telephony over the Internet would have the additional Chen advantage that even during an existing Sprachver furthermore updates or changes to the Be user interface can be executed.
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