DE19507091A1 - Information exchange method for TV advertiser and viewer - Google Patents

Information exchange method for TV advertiser and viewer

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DE19507091A1
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Metz Werke GmbH and Co KG
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Abstract

The method involves broadcasting advertising information to a television viewer equipped with a special device. A code, containing details of goods or services offered by the provider, is broadcast from a transmitter (2) to a receiver (3). The viewer (4) receives the code aurally or visually and enters it into an input unit (7) via a keyboard (6) if he wishes to purchase the item. On pushing another key on the input device, a telephone connection is established between viewer and provider (8, 9). The selected code and user identity details, stored in a non-volatile memory in the input device, are transmitted via a coupling device to the provider's telephone.

Description

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum Austausch von Informationen zwischen einem einem Sender für Ton- und/oder Fernsehrundfunk zugeordneten Anbieter von Waren und/oder Dienstleistungen einerseits und einem einem Empfänger, der auf den Sender abgestimmt ist, zugeordneten Teilnehmer andererseits, der als Reaktion auf eine empfangene Information bezüglich der Ware oder Dienstleistung mittels einer gleichzeitig übertragenen Telefonnummer über sein Telefon mit einem Telefon des Anbieters eine Verbindung herstellt, um weitere Informationen auszutauschen.The invention relates to a method for exchanging Information between a transmitter for sound and / or Television broadcasting associated providers of goods and / or services on the one hand and one Receiver that is tuned to the transmitter, assigned participant on the other hand, the response on information received regarding the goods or Service by means of a simultaneously transmitted Phone number on his phone with a phone from the Provider connects to more Exchange information.

Es ist bereits ein derartiges Verfahren bekannt, bei dem beispielsweise in einer Werbesendung auf dem Bildschirm eines Fernsehempfängers eine Telefonnummer erscheint, die man über ein herkömmliches Telefon anrufen kann, um die angebotene Ware und/oder Dienstleistung zu bestellen.Such a method is already known in which for example in an on-screen commercial a telephone number appears on a television receiver, that you can call on a conventional phone to order the goods and / or services offered.

Dieses bekannte Verfahren hat den Nachteil, daß die kurze Zeit, während der die Telefonnummer auf dem Bildschirm sichtbar ist, nicht ausreicht, um Papier und Schreibzeug zu holen und die Nummer zu notieren. Außerdem besteht die Gefahr, in der Aufregung die Telefonnummer falsch zu notieren.This known method has the disadvantage that the short Time during which the phone number is on the screen is visible, is not sufficient for paper and writing materials to pick up and write down the number. There is also the danger of getting the phone number wrong in the excitement note.

Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, ein Verfahren der eingangs erwähnten Art anzugeben, das ohne umständliches Herbeiholen von Papier und Schreibzeug auf einfache Weise eine Kontaktaufnahme mit dem gewünschten Anbieter ermöglicht.The invention has for its object a method of the type mentioned at the beginning, which without cumbersome fetching of paper and writing utensils  simple way of contacting the one you want Provider enables.

Diese Aufgabe wird nach dem Kennzeichen des Anspruches 1 durch die folgenden Schritte gelöst:This object is achieved according to the characterizing part of claim 1 solved by following these steps:

  • a) über den Sender und den Empfänger wird ein Code übertragen, der Kenndaten der angebotenen Ware oder Dienstleistung und des Anbieters, insbesondere dessen Telefonnummer, enthält;a) a code is sent over the sender and the receiver transferred, the characteristics of the goods offered or Service and the provider, in particular its Phone number, contains;
  • b) der Teilnehmer gibt den akustisch und/oder optisch wahrgenommenen Code sowie weitere Informationen über eine Tastatur in eine Eingabevorrichtung ein;b) the participant gives the acoustically and / or optically perceived code and other information about a keyboard into an input device;
  • c) in der Eingabevorrichtung, die einen nichtflüchtigen Speicher aufweist, in dem Kenndaten des Teilnehmers, insbesondere dessen Kundennummer, gespeichert sind, werden nach Herstellung der Verbindung zwischen dem Telefon des Teilnehmers und dem Telefon des Anbieters mittels eines Mikrocomputers der über die Tastatur eingegebene Code und die weiteren Informationen sowie die in dem nichtflüchtigen Speicher enthaltenen Kenndaten des Teilnehmers in eine Koppelvorrichtung eingegeben, die diese Signale auf das Telefon des Teilnehmers zur Weitergabe an das Telefon des Anbieters überträgt.c) in the input device, which is a non-volatile Has memory in which the subscriber's characteristics, especially their customer number are saved, are made after the connection between the The subscriber's phone and the provider's phone by means of a microcomputer using the keyboard entered code and further information as well those contained in the non-volatile memory Characteristics of the subscriber in a coupling device entered these signals on the phone of the Participant for forwarding to the phone of the Provider transfers.

Um die Sicherheit der richtigen Verbindung zu dem gewünschten Anbieter zu erhöhen, ist nach einer Weiterbildung der Erfindung vorgesehen, daß die Telefonnummer des Anbieters mittels des Mikrocomputers aus dem eingegebenen Code entnommen wird und der Anruf des Telefons des Anbieters mit dieser Telefonnummer selbsttätig über die Koppelvorrichtung erfolgt. To ensure the right connection to that to increase the desired provider is after a Development of the invention provided that the Phone number of the provider using the microcomputer is taken from the code entered and the call the provider's phone with this phone number takes place automatically via the coupling device.  

Nach einer weiteren Ausgestaltung der Erfindung ist vorgesehen, daß etwaige Rückfragen des Anbieters über kodierte Signale oder über künstlich erzeugte Sprache erfolgen, die der Teilnehmer durch Betätigen entsprechender Tasten der Tastatur beantwortet.According to a further embodiment of the invention provided that any inquiries from the provider about encoded signals or via artificially generated speech done by the participant by pressing the appropriate button Keyboard keys answered.

Nach einer anderen Weiterbildung der Erfindung ist vorgesehen, daß über den Sender und den Empfänger der angebotenen Ware oder Dienstleistung zugeordnete Videotextseiten übertragen werden, die durch Betätigen einer entweder auf einem Fernbedienungsgeber des Empfängers oder auf der Eingabevorrichtung, vorzugsweise auf der Tastatur, angeordneten Taste in einem Speicher des Empfängers speicherbar sind, um zu beliebiger Zeit auf dem Empfänger sichtbar gemacht zu werden.According to another development of the invention provided that the transmitter and the receiver of the Offered goods or services associated Teletext pages are transmitted by pressing one either on a remote control transmitter of the Receiver or on the input device, preferably on the keyboard, key located in a memory of the Can be stored at any time on the receiver To be made visible to the recipient.

Die mit der Erfindung erzielten Vorteile bestehen insbesondere darin, daß der Teilnehmer bei Empfang einer Werbesendung ohne Papier und Schreibzeug auf einfache Weise einen Kontakt zu dem Anbieter herstellen kann, um eine Bestellung aufzugeben oder nähere Angaben zu der angebotenen Ware und/oder Dienstleistung einzuholen.The advantages achieved with the invention exist especially in that the participant when receiving a Promotional mailing without paper and writing materials in simple Way to contact the provider place an order or provide details of the obtain goods and / or services offered.

Ein Ausführungsbeispiel der Erfindung ist in der Zeichnung dargestellt und wird im folgenden näher beschrieben.An embodiment of the invention is in the drawing shown and is described in more detail below.

Ein Anbieter 1 läßt über einen Fernsehsender 2 eine Werbesendung ausstrahlen, in der er seine Waren und/oder Dienstleistungen unter Angabe seiner Anschrift und/oder seiner Telefonnummer anbietet. Ein Teilnehmer 4 empfängt mit einem Empfänger 3 diese Werbesendung. Wenn er sich nun für eine der in dieser Sendung angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen interessiert und nähere Angaben dazu haben oder diese bestellen möchte, so betätigt er auf einer Tastatur 6 eine bestimmte Taste, wodurch ein gleichzeitig mit dieser Werbesendung übertragener Code, der Kenndaten der angebotenen Ware und/oder Dienstleistung und des Anbieters 1, insbesondere dessen Telefonnummer, enthält, in einer Eingabevorrichtung 7 gespeichert wird.A provider 1 has a television channel 2 broadcasting an advertising program in which he offers his goods and / or services, stating his address and / or his telephone number. A participant 4 receives this commercial with a recipient 3 . If he is now interested in one of the goods and / or services offered in this program and would like to have more information about it or would like to order it, he presses a certain key on a keyboard 6 , which means that a code transmitted at the same time as this commercial, the identification data of the offered goods and / or service and the provider 1 , in particular his telephone number, is stored in an input device 7 .

Über eine bestimmte Taste eines Fernbedienungsgebers 5 kann der Teilnehmer 4 jetzt oder später sowohl die in dem Code enthaltenen Angaben als auch etwaige Videotextseiten über weitere Waren und/oder Dienstleistungen des betreffenden Anbieters 1 auf dem Bildschirm des Empfängers 3 sichtbar machen. Möchte er nun mit dem Anbieter 1 korrespondieren, um weitere Angaben zu erfragen oder um eine Bestellung aufzugeben, betätigt er eine weitere Taste der Tastatur 6.Via a specific button on a remote control transmitter 5 , the subscriber 4 can now or later make both the information contained in the code and any teletext pages about other goods and / or services from the provider 1 concerned visible on the screen of the receiver 3 . If he would like to correspond with provider 1 in order to request further information or to place an order, he presses another key on keyboard 6 .

Dadurch werden in der Eingabevorrichtung 7, die einen nichtflüchtigen Speicher aufweist, in dem Kenndaten des Teilnehmers 4, insbesondere dessen Kundennummer, gespeichert sind, nach Herstellung der Verbindung zwischen dem Telefon 8 des Teilnehmers 4 und dem Telefon 9 des Anbieters 1 mittels eines Mikrocomputers der über die Tastatur 6 eingegebene Code und die weiteren Informationen sowie die in dem nichtflüchtigen Speicher enthaltenen Kenndaten des Teilnehmers 4 in eine Koppelvorrichtung eingegeben, die diese Signale auf das Telefon 8 des Teilnehmers 4 zur Weitergabe an das Telefon 9 des Anbieters 1 überträgt.As a result, in the input device 7 , which has a non-volatile memory in which the characteristic data of the subscriber 4 , in particular his customer number, are stored, after establishing the connection between the telephone 8 of the subscriber 4 and the telephone 9 of the provider 1 by means of a microcomputer which the keyboard 6 entered code and the other information and the data contained in the non-volatile memory of the subscriber 4 entered in a coupling device which transmits these signals to the phone 8 of the subscriber 4 for transmission to the phone 9 of the provider 1 .

Die Telefonnummer des Anbieters 1 wird nun mittels des Mikrocomputers aus dem eingegebenen Code entnommen und das Telefon 9 des Anbieters mit dieser Telefonnummer selbsttätig über die Koppelvorrichtung angerufen, wobei etwaige Rückfragen des Anbieters 1 über kodierte Signale oder über künstlich erzeugte Sprache erfolgen, die der Teilnehmer 4 durch Betätigen entsprechender Tasten der Tastatur 6 beantwortet.The telephone number of the provider 1 is now taken from the code entered by means of the microcomputer and the telephone 9 of the provider is automatically called with this telephone number via the coupling device, any queries from the provider 1 taking place via coded signals or via artificially generated speech, which the subscriber 4 answered by pressing the corresponding keys on the keyboard 6 .

Für den Fall, daß über den Sender 2 und den Empfänger 3 der angebotenen Ware oder Dienstleistung zugeordnete Videotextseiten übertragen werden, sind diese durch Betätigen einer entweder auf einem Fernbedienungsgeber 5 des Empfängers 3 oder auf der Tastatur 6 angeordneten Taste in einem Speicher des Empfängers 3 speicherbar, um zu beliebiger Zeit auf dem Bildschirm des Empfängers 3 sichtbar gemacht zu werden.In the event that teletext pages assigned to the offered goods or services are transmitted via the transmitter 2 and the receiver 3 , these can be stored in a memory of the receiver 3 by actuating a button arranged either on a remote control transmitter 5 of the receiver 3 or on the keyboard 6 to be made visible on the screen of the receiver 3 at any time.

Claims (4)

1. Verfahren zum Austausch von Informationen zwischen einem einem Sender (2) für Ton- und/oder Fernsehrundfunk zugeordneten Anbieter (1) von Waren und/oder Dienstleistungen einerseits und einem einem Empfänger (3), der auf den Sender (2) abgestimmt ist, zugeordneten Teilnehmer (4) andererseits, der als Reaktion auf eine empfangene Information bezüglich der Ware oder Dienstleistung mittels einer gleichzeitig übertragenen Telefonnummer über sein Telefon (8) mit einem Telefon (9) des Anbieters (1) eine Verbindung herstellt, um weitere Informationen auszutauschen, gekennzeichnet durch die folgenden Schritte:
  • a) über den Sender (2) und den Empfänger (3) wird ein Code übertragen, der Kenndaten der angebotenen Ware oder Dienstleistung und des Anbieters (1), insbesondere dessen Telefonnummer, enthält;
  • b) der Teilnehmer (4) gibt den akustisch und/oder optisch wahrgenommenen Code sowie weitere Informationen über eine Tastatur (6) in eine Eingabevorrichtung (7) ein;
  • c) in der Eingabevorrichtung (7), die einen nichtflüchtigen Speicher aufweist, in dem Kenndaten des Teilnehmers (4), insbesondere dessen Kundennummer, gespeichert sind, werden nach Herstellung der Verbindung zwischen dem Telefon (8) des Teilnehmers (4) und dem Telefon (9) des Anbieters (1) mittels eines Mikrocomputers der über die Tastatur (6) eingegebene Code und die weiteren Informationen sowie die in dem nichtflüchtigen Speicher enthaltenen Kenndaten des Teilnehmers (4) in eine Koppelvorrichtung eingegeben, die diese Signale auf das Telefon (8) des Teilnehmers (4) zur Weitergabe an das Telefon (9) des Anbieters (1) überträgt.
1. A method for exchanging information between a provider ( 1 ) of goods and / or services assigned to a transmitter ( 2 ) for audio and / or television broadcasting on the one hand and a receiver ( 3 ) which is matched to the transmitter ( 2 ) , assigned subscriber ( 4 ), on the other hand, who, in response to received information relating to the goods or service, establishes a connection via his telephone ( 8 ) to a telephone ( 9 ) of the provider ( 1 ) via his telephone ( 8 ) in order to exchange further information , characterized by the following steps:
  • a) a code is transmitted via the transmitter ( 2 ) and the receiver ( 3 ), which contains identification data of the goods or services offered and of the provider ( 1 ), in particular his telephone number;
  • b) the participant ( 4 ) inputs the acoustically and / or optically perceived code and further information via a keyboard ( 6 ) into an input device ( 7 );
  • c) in the input device ( 7 ), which has a non-volatile memory in which the characteristic data of the subscriber ( 4 ), in particular its customer number, are stored after the connection between the telephone ( 8 ) of the subscriber ( 4 ) and the telephone ( 9 ) of the provider ( 1 ) by means of a microcomputer, the code entered via the keyboard ( 6 ) and the further information as well as the characteristic data of the subscriber ( 4 ) contained in the non-volatile memory are entered into a coupling device which transmits these signals to the telephone ( 8 ) of the subscriber ( 4 ) for transmission to the telephone ( 9 ) of the provider ( 1 ).
2. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß die Telefonnummer des Anbieters (1) mittels des Mikrocomputers aus dem eingegebenen Code entnommen wird und der Anruf des Telefons (9) des Anbieters (1) mit dieser Telefonnummer selbsttätig über die Koppelvorrichtung erfolgt.2. The method according to claim 1, characterized in that the telephone number of the provider ( 1 ) is taken from the code entered by means of the microcomputer and the call to the telephone ( 9 ) of the provider ( 1 ) with this telephone number takes place automatically via the coupling device. 3. Verfahren nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, daß etwaige Rückfragen des Anbieters (1) über kodierte Signale oder über künstlich erzeugte Sprache erfolgen, die der Teilnehmer (4) durch Betätigen entsprechender Tasten der Tastatur (6) beantwortet.3. The method according to claim 1 or 2, characterized in that any queries from the provider ( 1 ) take place via coded signals or via artificially generated language, which the subscriber ( 4 ) answers by pressing corresponding keys on the keyboard ( 6 ). 4. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 3, dadurch gekennzeichnet, daß über den Sender (2) und den Empfänger (3) der angebotenen Ware oder Dienstleistung zugeordnete Videotextseiten übertragen werden, die durch Betätigen einer entweder auf einem Fernbedienungsgeber (5) des Empfängers (3) oder auf der Eingabevorrichtung (7), vorzugsweise auf der Tastatur (6), angeordneten Taste in einem Speicher des Empfängers (3) speicherbar sind, um zu beliebiger Zeit auf dem Empfänger (3) sichtbar gemacht zu werden.4. The method according to any one of claims 1 to 3, characterized in that via the transmitter ( 2 ) and the receiver ( 3 ) associated with the goods or service offered teletext pages are transmitted by pressing either on a remote control transmitter ( 5 ) of the receiver ( 3 ) or on the input device ( 7 ), preferably on the keyboard ( 6 ), the key arranged in a memory of the receiver ( 3 ) can be stored in order to be made visible at any time on the receiver ( 3 ).
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