DE10226894A1 - Deposit and withdrawal machine - Google Patents

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Abstract

Es wird ein Ein- und Auszahlungsautomat mit einem ersten Vorratsbehälter zur Bargeldauszahlung beschrieben, der mit Bargeld aus Einzahlungsvorgängen befüllt werden kann, mit einem zweiten Vorratsbehälter zur Bargeldauszahlung und einer Steuereinrichtung, die entweder den ersten oder zweiten Vorratsbehälter zur Auszahlung in Abhängigkeit von einem externen Steuersignal ansteuert. Der zweite Vorratsbehälter wird zur Auszahlung angesteuert, wenn der erste Vorratsbehälter gesperrt oder leer ist oder ein Kunde zertifiziertes Bargeld wünscht.A deposit and withdrawal machine with a first storage container for cash payment is described, which can be filled with cash from deposit processes, with a second storage container for cash payment and a control device that controls either the first or second storage container for payment depending on an external control signal , The second storage container is triggered for payment if the first storage container is blocked or empty or a customer requests certified cash.

Description

Die Erfindung betrifft einen Ein- und Auszahlungsautomaten mit einem Vorratsbehälter zur Auszahlung von Bargeld. Dieser Vorratsbehälter kann mit Bargeld aus den Einzahlungen wieder befällt werden.The invention relates to a and automatic payment machines with a storage container for paying out cash. This reservoir can be refilled with cash from the deposits.

In jüngster Zeit werden bei Banken vermehrt Ein- und Auszahlungsautomaten aufgestellt. Nachteilig an diesen kombinierten Ein- und Auszahlungsautomaten ist, dass sie nicht die hohen Verfügbarkeitszeiten erreichen, wie dies bei reinen Auszahlungsautomaten der Fall ist.Recently, banks more and more deposit and withdrawal machines installed. Disadvantageous these combined deposit and withdrawal machines is that they not the high availability times achieve, as is the case with purely automatic payment machines.

Es gibt eine Lösung bei kombinierten Ein- und Auszahlungsautomaten, die vorsieht, dass ein Einzahlungsautomat mehrere Auszahlungsautomaten mit dem am Einzahlungsautomaten eingezahlten Banknoten versorgt und zur Auszahlung zur Verfügung stellt. Der Nachteil dieser Konstruktion liegt darin, dass die Einzahlungssummen in Relation zu den Auszahlungssummen in der Regel weit niedriger sind, so dass zu wenige Banknoten an die Auszahlungsautomaten weitergeleitet werden, um den Kundenbedarf zu befriedigen. Außerdem ist ein aufwendiges Robotersystem erforderlich, dass die eingezahlten Banknoten an die Auszahlungsautomaten weiterleitet. Das Robotersystem benötigt einen wesentlich erhöhten Raumbedarf, ist störanfällig und kostenaufwendig.There is a solution for combined inputs and Withdrawal machine that provides a deposit machine several payment machines with the banknotes deposited at the payment machine provided and made available for payment. The disadvantage of this Construction lies in the fact that the deposit amounts are in relation to the payout amounts are usually far lower so that too few banknotes are forwarded to the payment machines, to meet customer needs. It is also an elaborate one Robot system required that the deposited banknotes be sent to the Payout machine forwards. The robot system needs one significantly increased Requires space, is prone to malfunction and costly.

Der Ein- und Auszahlungsautomat prüft das eingezahlte Bargeld anhand festgelegter Kriterien auf Echtheit. Ein Automat muss gesperrt werden, wenn bei der Einzahlung von Bargeld eine Echtheitsprüfung negativ verläuft. Der Automat ist dann solange gesperrt, bis vorgegebene Sicherheitsprozeduren durchlaufen sind. Dies kann längere Zeit in Anspruch nehmen. Der Kunde kann in dieser Zeit nicht bedient werden.The deposit and withdrawal machine checks the deposited Cash for authenticity based on defined criteria. An automat must be blocked if an authenticity check is negative when depositing cash runs. The machine is then blocked until predetermined security procedures run through are. This can take longer Take time. The customer cannot be served during this time.

Aufgabe der vorliegenden Erfindung ist es deshalb, einen Ein- und Auszahlungsautomaten der eingangs genannten Art zu schaffen, mit dem es möglich ist, den Kundenservice zu verbessern.Object of the present invention it is therefore a deposit and withdrawal machine at the beginning mentioned type, with which it is possible to create customer service to improve.

Zur Lösung dieser Aufgabe enthält der oben angegebene Ein- und Auszahlungsautomat mit einem ersten Vorratsbehälter zur kombinierten Bargeldsauszahlung und Bargeldauszahlung einen zweiten Vorratsbehälter zur Bargeldauszahlung und eine Steuereinrichtung, die entweder den ersten oder zweiten Vorratsbehälter zur Auszahlung in Abhängigkeit von einem externen Steuersignal ansteuert.To solve this problem, the above contains Deposit and withdrawal machine with a first storage container for combined cash payment and cash payment a second reservoir for cash withdrawal and a tax facility that either the first or second storage container for payout depending controlled by an external control signal.

Vorteile dieser Erfindung sind, dass ein Bargeldvorratsbehälter redundant bereitsteht mit welchem die Zeit der Sperrung des ersten Vorratsbehälters überbrückt werden kann und dass dieser zusätzliche Vorratsbehälter spezifische Aufgaben übernehmen kann. Er kann zertifiziertes Bargeld oder eine bestimmte Bargeldstückelung je nach Anwendungsfall speichern und ausgeben. Bargeld, das offiziell auf Echtheit geprüft ist wird als zertifiziertes Bargeld bezeichnet. Es kommt in der Regel von einer amtlich dazu autorisierten Bank, z.B. der Landeszentralbank.Advantages of this invention are that a cash storage container The time at which the first is blocked is available redundantly Storage container are bridged can and that this additional reservoir take on specific tasks can. It can be certified cash or a certain cash denomination save and output depending on the application. Cash that officially checked for authenticity is known as certified cash. It comes in the Usually from an officially authorized bank, e.g. the State Central Bank.

Gemäß einer vorteilhaften Weiterbildung ist die Steuereinrichtung derart ausgebildet, dass sie den zweiten Vorratsbehälter zur Bargeldauszahlung ansteuert, wenn ein erstes Steuersignal zur Sperrung des ersten Vorratsbehälters vorliegt. Die Sperrung kann wie oben erläutert auftreten, wenn Falschgeld von Prüfeinrichtungen des Bankautomaten festgestellt wird. Durch die Ausgabe von zertifiziertem Bargeld kann der Bankautomat die Kunden weiter bedienen.According to an advantageous development the control device is designed such that it is the second reservoir for cash disbursement if a first control signal for Blocking of the first storage container is present. The blocking can occur as explained above if counterfeit money from testing equipment of the ATM is determined. By issuing certified The ATM can continue to serve customers.

Bevorzugt ist die Steuereinrichtung derart ausgebildet ist, dass sie den zweiten Vorratsbehälter zur Bargeldauszahlung ansteuert, wenn ein zweites Steuersignal anzeigt, dass ein Kunde dies anfordert. Dies hat den Vorteil, dass die Bank zum Beispiel vorgemerkten Kunden jederzeit zertifiziertes Bargeld zur Verfügung stellen kann.The control device is preferred is designed such that it for the second reservoir Cash payment triggered when a second tax signal indicates that a customer requests this. This has the advantage that the bank For example, pre-registered customers can get certified cash at any time to disposal can put.

Diese Wahlfunktion könnte alternativ auch ein reiner Auszahlungsautomat mit den oben genannten Merkmalen aufweisen.This option could be an alternative also a pure payout machine with the features mentioned above exhibit.

In einer zweckmäßigen Ausführungsform ist eine Eingabevorrichtung am Bankautomaten angeordnet ist, damit der Kunde die spezifische Bargeldanforderung nach zertifiziertem Bargeld in den Automaten eingeben kann. Die Kundeneingabe wird in ein Steuersignal umgewandelt, das an der Steuereinrichtung vorliegt. Der Vorteil dieser Ausführungsform liegt darin, dass der Kunde individuell entscheiden kann, ob er zertifiziertes Bargeld benötigt oder nicht.In an expedient embodiment is an input device is arranged at the ATM so that the customer can get the specific one Cash request for certified cash in the machine can enter. The customer input is converted into a control signal, that is present on the control device. The advantage of this embodiment is in that the customer can individually decide whether he wants to be certified Cash needed or not.

Bei einer bevorzugten Weiterbildung sind Kundenauswerteeinrichtungen vorhanden, die ein Steuersignal für die Steuereinrichtung erzeugen, das bedeutet, dass der Kunde spezifische Bargeldanforderungen hat. Vorteilhaft ist diese Ausführungsform, weil der Kunde vorher der Bank mitteilen kann und diese den Bankautomaten entsprechend programmieren kann, ausschließlich zertifiziertes Bargeld zu auszugeben. Der Kunde muss dann nicht mehr sorgfältig darauf achten, dass der Bankautomat ihm auch zertifiziertes Bargeld auszahlt, sondern er kann davon ausgehen, dass er immer solches erhält.In a preferred further training there are customer evaluation devices that have a control signal for the Generate control device, which means that the customer is specific Has cash requirements. This embodiment is advantageous because the customer can notify the bank beforehand and the bank machine can program accordingly, only certified cash to spend. The customer then no longer has to be careful make sure that the ATM also pays him certified cash, but he can assume that he always receives something like that.

Vorzugsweise ist die Steuereinrichtung derart ausgebildet ist, dass sie den zweiten Vorratsbehälter zur Bargeldauszahlung ansteuert, wenn der erste Vorratsbehälter leer ist. Diese Ausführungsform hat den Vorteil, dass in Spitzenzeiten mit erhöhter Nachfrage oder aufgrund mehrerer aufeinanderfolgender Feiertage genügend Bargeld ausgezahlt werden kann.The control device is preferably is designed such that it for the second reservoir Cash payment is triggered when the first storage container is empty is. This embodiment has the advantage that at peak times with increased demand or due to enough cash to be paid over several consecutive holidays can.

Vorteilhaft ist es, dass eine Transporteinrichtung vorhanden ist, die eingezahltes Bargeld in den zweiten Vorratsbehälter füllt, wenn der erste Vorratsbehälter voll ist und der zweite Vorratsbehälter noch Aufnahmekapazität hat. Günstig ist es, wenn der Bankautomat eine rechnergesteuerte Ausgabe mit Zählfunktion hat, so dass es möglich ist, noch so lange zertifiziertes Bargeld auszugeben, bis der weitere Vorratsbehälter zur Ausgabe von eingezahltem Bargeld kommt. Es kann dann zwar immer noch Bargeld ausgegeben werden, Kundenwünsche nach zertifiziertem Bargeld, können dann nur noch bedingt bedient werden.It is advantageous that a transport device is present which fills the deposited cash into the second storage container when the first storage container is full and the second storage container is still Has capacity. It is favorable if the automated teller machine has a computer-controlled dispenser with a counting function, so that it is possible to dispense certified cash until the further storage container comes to dispense the deposited cash. Cash can still be issued, customer requests for certified cash can then only be served to a limited extent.

Gemäß einer weiteren vorteilhaften Ausführungsform sind sowohl Front- als auch Rückseite des Ein- und Auszahlungsautomaten als Bedienplatz ausgebildet, wobei die Ein- und Auszahlungsfunktion jeweils auf einer der beiden Bedienungsseiten angeordnet ist. Das hat den Vorteil das weiter an Ressourcen gespart werden kann. Der Raumbedarf ist geringer, eine Rechnereinheit für die Ein- und Auszahlung kann gemeinsam verwendet werden.According to another advantageous embodiment are both front and back of the deposit and withdrawal machine designed as an operator station, where the deposit and withdrawal function on each of the two operating pages is arranged. This has the advantage of further saving resources can be. The space requirement is less, a computer unit for the input and payout can be shared.

Die Erfindung wird nachfolgend anhand eines in der Zeichnung dargestellten Ausführungsbeispiels weiter erläutert.The invention is described below of an embodiment shown in the drawing further explained.

Die einzige Figur zeigt schematisch ein Blockschaltbild eines Ein- und Auszahlungsautomaten Gemäß der 1 ist eine Steuereinrichtung 3 funktionsmäßig mit einem ersten Vorratsbehälter 1 und einem zweiten Vorratsbehälter 2 in der Weise verbunden, dass die Steuereinrichtung 3 wahlweise einen der Vorratsbehälter 1, 2 zur Geldausgabe betriebsbereit schaltet.The single figure shows schematically a block diagram of a deposit and withdrawal machine according to the 1 is a control device 3 functionally with a first storage container 1 and a second reservoir 2 connected in such a way that the control device 3 optionally one of the storage containers 1 . 2 ready for spending money.

Im Normalfall werden alle Ein- und Auszahlungen über den ersten Vorratsbehälter 1 getätigt. Einbezahltes Bargeld wird nach vorgegebenen Kriterien auf Echtheit geprüft. Bei positivem Prüfungsverlauf wird das eingezahlte Bargeld im Vorratsbehälter 1 abgelegt und steht für Auszahlungen zur Verfügung. Wenn die Echtheitsprüfung negativ verläuft wird zumindest die Geldauszahlung aus dem ersten Vorratsbehälter 1 gesperrt. Weitere Geldauszahlungen aus dem ersten Vorratsbehälter 1 sind solange nicht mehr möglich, bis vorgegebene Sicherheitsprozeduren durchlaufen sind und eine Freischaltung erfolgt ist. Das kann längere Zeit in Anspruch nehmen. In dieser Zeit ist der Automat nicht zu benutzen.Normally, all deposits and withdrawals are made via the first storage container 1 made. Paid cash is checked for authenticity according to specified criteria. If the test is successful, the deposited cash will be in the storage container 1 filed and is available for withdrawals. If the authenticity check is negative, at least the cash payment from the first storage container 1 blocked. Further cash payments from the first storage container 1 are no longer possible until specified security procedures have been completed and an activation has taken place. This can take a long time. The machine cannot be used during this time.

In einem solchen Fall wird ein erstes externes Steuersignal S1 an die Steuereinrichtung 3 weitergeleitet. Aufgrund dieses Steuersignals S1 veranlasst die Steuereinrichtung 3 ferner, dass der erste Vorratsbehälter 1 außer Betrieb gesetzt, der zweite Vorratsbehälter 2 betriebsbereit geschaltet wird und die Bargeldauszahlung aus den zweiten Vorratsbehälter 2 erfolgt. Der zweite Vorratsbehälter 2 ist zu diesem Zweck mit zertifiziertem Bargeld bestückt.In such a case, a first external control signal S1 is sent to the control device 3 forwarded. The control device initiates on the basis of this control signal S1 3 further that the first reservoir 1 decommissioned, the second reservoir 2 is switched ready for operation and the cash payment from the second storage container 2 he follows. The second storage container 2 is equipped with certified cash for this purpose.

Ein zweites externes Steuersignal S2 wird an die Steuereinrichtung 3 geleitet, wenn ein Kunde ausdrücklich die Ausgabe von zertifiziertem Bargeld wünscht. Dies hat der Kunde entweder individuell in eine Eingabevorrichtung einzugeben oder es ist bereits als Kundenmerkmal abrufbar gespeichert. Das Steuersignal S2 veranlasst dann, dass die Bargeldauszahlung ausschließlich aus dem zweiten Vorratsbehälter 2 erfolgt.A second external control signal S2 is sent to the control device 3 directed when a customer specifically requests the issuance of certified cash. The customer either has to enter this individually in an input device or it is already stored as a customer characteristic. The control signal S2 then causes the cash payment to be made exclusively from the second storage container 2 he follows.

Wenn im zweiten Vorratsbehälter 2 alternativ gezielt Bargeld einer vorgegebenen Stückelung, beispielsweise ausschließlich 50-Euro Scheine bevorratet sind, kann durch Umschaltung auf den zweiten Vorratsbehälter auf besonders schnelle Weise ein Kundenwunsch nach einer entsprechenden Auszahlung befriedigt werden.If in the second reservoir 2 alternatively, targeted cash of a given denomination, for example, only 50 euro bills are stored, can be satisfied in a particularly quick manner by switching to the second storage container, a customer request for a corresponding payment.

Ein drittes externes Steuersignal S3 zeigt der Steuereinrichtung 3 an, dass der erste Vorratsbehälter 1 leer ist. Dann wird über die Steuereinrichtung 3 auf den zweiten Vorratsbehälter 2 zur Ausgaben von Bargeld umgeschaltet.A third external control signal S3 shows the control device 3 that the first reservoir 1 is empty. Then the control device 3 on the second reservoir 2 switched to spending cash.

Sollte der erste Vorratsbehälter 1 voll sein, so kann zusätzlich eingezahltes Bargeld gemäß einem weiteren Ausführungsbeispiel durch eine Transporteinheit, in 1 als Pfeil 4 veranschaulicht, Bargeld zu dem zweiten Vorratsbehälter 2 transportieren.Should be the first reservoir 1 be full, additional cash deposited in accordance with a further exemplary embodiment can be carried out by a transport unit, in 1 as an arrow 4 illustrates cash to the second reservoir 2 transport.

Claims (8)

Ein- und Auszahlungsautomat, mit einem ersten Vorratsbehälter zur Bargeldauszahlung, der mit Bargeld aus Einzahlungsvorgängen befällt werden kann, dadurch gekennzeichnet, dass ein zweiter separat ansteuerbarer Vorratsbehälter (2) zur Bargeldauszahlung angeordnet ist, dass eine Steuereinrichtung (3) angeordnet ist, die entweder den ersten oder zweiten Vorratsbehälter (1, 2) zur Bargeldauszahlung in Abhängigkeit von einem externen Steuersignal (S1, S2, S3) ansteuert.Automatic deposit and withdrawal machine, with a first storage container for cash payment, which can be filled with cash from payment processes, characterized in that a second separately controllable storage container ( 2 ) is arranged for cash payment that a control device ( 3 ) is arranged, which either the first or second storage container ( 1 . 2 ) for cash payment depending on an external control signal (S1, S2, S3). Ein- und Auszahlungsautomat gemäß Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass die Steuereinrichtung (3) derart ausgebildet ist, dass sie den zweiten Vorratsbehälter (2) zur Bargeldauszahlung ansteuert, wenn eines der Steuersignale (S1) zur Sperrung des ersten Vorratsbehälters (1) vorliegt.Deposit and withdrawal machine according to claim 1, characterized in that the control device ( 3 ) is designed such that it holds the second storage container ( 2 ) for cash payment if one of the control signals (S1) for blocking the first storage container ( 1 ) is present. Ein- und Auszahlungsautomat gemäß Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass die Steuereinrichtung derart ausgebildet ist, dass sie den zweiten Vorratsbehälter (2) zur Bargeldauszahlung ansteuert, wenn eines der Steuersignale (S2) anzeigt, dass ein Kunde dies anfordert.Deposit and withdrawal machine according to claim 1, characterized in that the control device is designed such that it the second storage container ( 2 ) for cash payment if one of the control signals (S2) indicates that a customer requests this. Ein- und Auszahlungsautomat gemäß Anspruch 3, dadurch gekennzeichnet, dass eine Eingabevorrichtung angeordnet ist, damit der Kunde eine spezifische Bargeldanforderung in den Automaten eingeben kann.Deposit and withdrawal machine according to claim 3, characterized in that an input device is arranged so that the customer has a specific Can enter cash request in the machine. Ein- und Auszahlungsautomat gemäß Anspruch 3, dadurch gekennzeichnet, dass Kundenauswerteeinrichtungen vorhanden sind, die eines der Steuersignale (S3) für die Steuereinrichtung (3) erzeugen, dass der Kunde spezifische Bargeldanforderungen hat.Automatic deposit and withdrawal machine according to claim 3, characterized in that there are customer evaluation devices which provide one of the control signals (S3) for the control device ( 3 ) generate that the customer has specific cash requirements. Ein- und Auszahlungsautomat gemäß Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass die Steuereinrichtung (3) derart ausgebildet ist, dass sie den zweiten Vorratsbehälter (2) zur Bargeldauszahlung ansteuert, wenn ein Steuersignal (S1, S2, S3) anzeigt, dass der erste Vorratsbehälter (1) leer ist.Deposit and withdrawal machine according to claim 1, characterized in that the control device ( 3 ) is designed such that it holds the second storage container ( 2 ) for cash disbursement if a control signal (S1, S2, S3) indicates that the first storage container ( 1 ) is empty. Ein- und Auszahlungsautomat gemäß einem der vorherigen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass eine Transporteinrichtung vorhanden ist, die eingezahltes Bargeld in den zweiten Vorratsbehälter (2) füllt, wenn der erste Vorratsbehälter (1) voll ist und der zweite Vorratsbehälter (2) noch Aufnahmekapazität hat.Deposit and withdrawal machine according to one of the preceding claims, characterized in that a transport device is present, the deposited cash into the second storage container ( 2 ) fills when the first reservoir ( 1 ) is full and the second storage container ( 2 ) still has absorption capacity. Ein- und Auszahlungsautomat gemäß einem der vorherigen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass sowohl Front- als auch Rückseite des Ein- und Auszahlungsautomaten als Bedienplatz ausgebildet sind und die Einzahlungs- und Auszahlungsfunktion jeweils auf einer der beiden Bedienplatzseiten angeordnet ist.Deposit and withdrawal machine according to one of the preceding claims, thereby characterized that both front and back of the deposit and withdrawal machine are designed as an operator station and the deposit and withdrawal function in each case is arranged on one of the two operator station sides.
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