DE102018001784A1

DE102018001784A1 - Method for automated acquisition, distribution, processing and aggregation of personalized information

Info

Publication number: DE102018001784A1
Application number: DE102018001784.3A
Authority: DE
Inventors: Anmelder Gleich
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2018-03-06
Filing date: 2018-03-06
Publication date: 2019-09-12

Abstract

Verfahren zur automatisierten Gewinnung, Verbreitung, Aufbereitung und Verdichtung personalisierter Informationen.
Bekannt sind Verfahren der Datenerhebung durch direkte Befragung von Personen zu einem spezifischen Befragungsgegenstand.
Vorgeschlagen wird ein Verfahren (3) zur automatisierten und damit kostengünstigen Gewinnung, Verbreitung, Aufbereitung und Verdichtung personalisierter Informationen, mittels online erfasster Nutzerbeiträge zu Fragestellungen der Kunden (1). Kunden (1) können über ein Vorlagenmodul ihre Fragestellungen anpassen und den Nutzern (2) zur Personalisierung und Verbreitung über die sozialen Netzwerke zur Verfügung stellen. Nach Ablauf der Befragungsfrist werden die von den verschiedenen Nutzern (2) und deren über die sozialen Netzwerke nachfolgend verbundene Nutzer personalisierten Informationen auf Plausibilität überprüft und mittels lernfähiger automatisierter Auswerteverfahren unter Berücksichtigung der anonymisierten sozialen Profile der registrierten Nutzer ausgewertet. Die aufbereiteten und verdichteten personalisierten Informationen (13) werden an den Kunden weitergegeben und die Kosten
für den Kunden (1) ermittelt. Die Nutzer erhalten einen ihrem Aufwand entsprechenden Beitrag (10).

Method for automated acquisition, distribution, processing and aggregation of personalized information.
Are known methods of data collection by direct questioning of people to a specific subject of the survey.
Proposed is a method (3) for the automated and thus cost-effective extraction, dissemination, processing and compression of personalized information, by means of online recorded user contributions to customer questions (1). Customers (1) can use a template module to adapt their questions and make them available to users (2) for personalization and distribution via social networks. After the expiry of the interview period, the personalized information of the different users (2) and their users subsequently connected via the social networks will be checked for plausibility and evaluated by means of adaptive automated evaluation procedures taking into account the anonymous social profiles of the registered users. The processed and condensed personalized information (13) is passed on to the customer and the costs
determined for the customer (1). The users receive a contribution corresponding to their expenditure (10).

Description

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur automatisierten Gewinnung, Verbreitung, Aufbereitung und Verdichtung personalisierter Informationen gemäß dem Oberbegriff des Anspruchs 1.The invention relates to a method for automated extraction, distribution, processing and compression of personalized information according to the preamble of claim 1.

Aus der Literatur sind eine Vielzahl von Verfahren zur automatisierten Gewinnung von Informationen in unterschiedlichen Ausprägungen bekannt.From the literature, a variety of methods for the automated extraction of information in different forms are known.

Bekannt sind Verfahren zur Datenerhebung durch die direkte Befragung von Personen, etwa durch Meinungsforschungsinstitute zu einem speziellen Befragungsgegenstand, etwa um das Wahlverhalten der Bevölkerung zu erfassen. Die Befragung und Datenerhebung erstreckt sich dabei über einen bestimmten vorgegebenen Zeitraum. Die Anzahl an zu befragenden Personen und deren sozioökonomisches Profil hängen von der Art der Befragung ab. In der Regel ist davon auszugehen, dass die einzelnen Personen statistisch unabhängig voneinander sind, so dass einfache statistische Verfahren zur Datenanalyse, d.h. Aufbereitung und Verdichtung der Befragungsergebnisse ausreichen.Are known methods for collecting data by the direct questioning of persons, such as opinion research institutes to a specific survey object, such as to capture the voting behavior of the population. The survey and data collection covers a specific period of time. The number of people to be interviewed and their socio-economic profile depend on the type of survey. As a rule, it can be assumed that the individual persons are statistically independent of each other, so that simple statistical methods for data analysis, i. Preparation and consolidation of the survey results are sufficient.

Geht es darum Verhaltensänderungen von Personen und Personengruppen in der Gesellschaft zu erfassen werden Panelmethoden angewandt. In diesem Fall ist es erforderlich die zu befragenden Personen über einen längeren Zeitraum zu begleiten und immer wieder zu denselben Fragestellungen zu befragen. Da die Antworten der einzelnen Personen durch die mehrfache Befragung gleicher Personen nicht mehr unabhängig voneinander sind, ist die Auswertung der Befragungsdaten mit einem erheblichen Aufwand verbunden. Hinzu kommt, dass bei mehrfachen Befragungen, die über einen längeren Zeitraum gehen Personen aus dem Panel ausscheiden. Diese Panelmüdigkeit muss durch spezielle Methoden, etwa durch die gezielte Hinzunahme weiterer Personen in das Panel, welche die aus dem Panel ausscheidenden Personen ersetzen kompensiert werden.When it comes to capturing changes in the behavior of people and groups of people in society, panel methods are used. In this case, it is necessary to accompany the persons to be surveyed over a longer period of time and repeatedly to ask the same questions. Since the answers of the individual persons are no longer independent from each other by the multiple questioning of the same persons, the evaluation of the survey data is associated with a considerable effort. In addition, in multiple surveys that go over a longer period people leave the panel. This panel fatigue must be compensated by special methods, such as the deliberate addition of other people in the panel, which replace the people leaving the panel.

Neben der direkten Befragung von Personen, etwa durch Mitarbeiter von Befragungsinstituten gewinnen web-basierte Verfahren zur Datengewinnung immer mehr an Bedeutung. In diesem Fall werden beispielhaft Personen über das Internet zu bestimmten Fragestellungen befragt. Die zu befragenden Personen werden dabei zumeist über eine schriftliche Mitteilung von der Befragung informiert und erhalten dabei einen Link zu dieser Befragung.In addition to the direct questioning of persons, for example by employees of survey institutes, web-based methods for data acquisition are becoming increasingly important. In this case, people are interviewed by way of example on the Internet to answer certain questions. The persons to be surveyed are usually informed about the survey by a written message and receive a link to this survey.

Des Weiteren haben sich insbesondere in den sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, ...) einfache Verfahren zur Datengewinnung durchgesetzt, die nicht an zuvor ausgewählte Personen gebunden sind. Der Nutzer dieser sozialen Netzwerke kann beispielhaft sein Gefallen oder Nichtgefallen (Likes/Dislikes) zu einem bestimmten Gegenstand oder einer Frage durch eine einfache Betätigung (Like/Dislike) eines Button mitteilen und damit für weitere Untersuchungen zugänglich machen.Furthermore, especially in the social networks (Facebook, Instagram, ...) simple data collection methods have prevailed, which are not tied to previously selected persons. The user of these social networks can exemplarily be pleased or dislike (Likes / Dislikes) to a certain object or a question by a simple operation (Like / Dislike) communicate a button and make it accessible for further investigation.

Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, ein Verfahren zur automatisierten Gewinnung, Verbreitung, Aufbereitung und Verdichtung personalisierter Informationen zu schaffen, welches vollkommen neuartig ist und sich deutlich von anderen Verfahren zur Gewinnung von Informationen über Befragungen dadurch auszeichnet, dass die Befragungen durch Nutzer der Werbe- und Informationsaufträge erfolgt, die ein direktes Interesse am befragten Sachverhalt und dessen Verbreitung haben. Des Weiteren werden für den Kunden zusätzliche relevante Informationen über die sozialen Netzwerke der Nutzer, bzw. über deren Freundes- und Bekanntenkreis gewonnen.The invention has for its object to provide a method for the automated extraction, distribution, processing and compression of personalized information, which is completely new and is clearly distinguished from other methods for obtaining information about surveys, that the surveys by users of advertising and information assignments are made, which have a direct interest in the questioned fact and its dissemination. Furthermore, additional relevant information is gained for the customer via the social networks of the users or their friends and acquaintances.

Das erfindungsgemäße Verfahren ist nicht darauf ausgerichtet Durchschnittswerte, z.B. den Mehrheitsgeschmack zu ermitteln, kann aber auch als ein Verfahren zu dessen Ermittlung eingesetzt werden. Vielmehr handelt es sich um ein Verfahren zum Zusammenführen von Kunden, welche ein Produkt vermarkten möchten und Nutzern mit dem Ziel, dem Kunden unbeschönigte Informationen über die Meinung von Nutzergruppen zum Produkt und zur Vermarktung dieses Produkte zur Verfügung zu stellen. Gleichzeitig ergibt sich ein weiterer Nutzen für den Kunden durch die erfindungsgemäße Verbreitung der Werbe- und Informationsaufträge, d.h. durch den damit erzielten Werbeeffekt. Das Verfahren zur automatisierten Gewinnung, Verbreitung, Aufbereitung und Verdichtung personalisierter Informationen basiert auf der Kreativität von vielen Nutzern / Individuen, welche die Werbe- und/oder Informationsaufträge eines Kunden an ihren persönlichen Geschmack anpassen und über die sozialen Netzwerke ihren Bekannten und Freunden, die von ihnen personalisierten Werbe- und Informationsaufträge weiterleiten und damit verbreiten. Dies können die Verfahren nach dem Stand der Technik nicht gewährleisten. Durch das bekannte Profil der Nutzer (Alter, Geschlecht, Ausbildung,...) sind die generierten Informationen für den Kunden aussagekräftiger als herkömmliche statistische Abfragen der Werbeindustrie. Der potenzielle Nutzer, z.B. eines neuen Produkts, kann damit aussagekräftig klassifiziert werden. Ausgehend von diesen Informationen kann der Kunde ein strategisch begründetes und bezüglich der Nutzer und der potenziellen Nutzer optimiertes Marketingkonzept erstellen. Die generierten Datensätze die einen Kundenauftrag betreffen, d.h. alle personalisierten Werbe- und Informationsaufträge zusammen und in Beziehung zueinander betrachtet, liefern für den Kunden relevanten Informationen.The method according to the invention is not geared to average values, e.g. but can also be used as a method of identifying it. Rather, it is a process of bringing together customers who want to market a product and users with the goal of providing the customer with unvarnished information about the opinion of user groups about the product and the marketing of that product. At the same time there is a further benefit for the customer through the dissemination of the advertising and information orders according to the invention, i. through the advertising effect achieved thereby. The process of automatically obtaining, disseminating, processing and condensing personalized information is based on the creativity of many users / individuals adapting a client's advertising and / or information orders to their own personal tastes and through social networks to their acquaintances and friends forward and distribute personalized advertising and information orders to them. This can not be guaranteed by the prior art methods. Due to the well-known profile of the users (age, gender, education, ...), the generated information is more meaningful for the customer than conventional statistical queries of the advertising industry. The potential user, e.g. of a new product can be meaningfully classified. Based on this information, the customer can create a strategically based and optimized marketing concept for the user and the potential user. The generated records relating to a sales order, i. All personalized advertising and information orders considered together and in relation to each other provide information relevant to the customer.

Die über die Auswertung der durch die Nutzer personalisierten Aussagen zu den Werbe- und Informationsaufträge unter Berücksichtigung des Nutzerprofils generierten Datensätze sind in der Regel nicht repräsentativ, betreffen jedoch gerade die Nutzergruppen, die an dem speziellen Werbe- und Informationsauftrag interessiert sind, d.h. die potenziellen Nutzer. Es ist erfindungsgemäß auch denkbar und möglich, dass der Kunde selbst zusätzlich oder ausschließlich Nutzer für die Bearbeitung seines Werbe- und Informationsauftrags bereitstellt.The on the evaluation of the user-personalized statements on the advertising and Information orders generated in consideration of the user profile are generally not representative, but especially concern the user groups who are interested in the particular advertising and information task, ie the potential users. It is also conceivable and possible according to the invention that the customer himself additionally or exclusively provides users for the processing of his advertising and information order.

Durch die erfindungsgemäße automatisierte Überprüfung der von den einzelnen Nutzern personalisierten Werbe- und Informationsaufträge auf Plausibilität der Daten und inhaltlichen Bezug kann die Qualität der über die personalisierten Daten gewonnenen Aussagen deutlich gesteigert werden. Ebenso ist es denkbar und möglich ein nutzerspezifisches Überprüfungsverfahren (Nutzer prüfen Nutzer) einzuführen. Systematische Datenmanipulationen können damit weitgehend vermieden werden. Auch werden Nutzer, die durch mehrmalige unplausible Datenübermittelungen aufgefallen sind auf ihr unpassendes Verhalten hingewiesen und gegebenenfalls ausgeschlossen. Erfindungsgemäß bieten die Kunden ihre Werbe- und Informationsaufträge den Nutzern zur Personalisierung an. Die Nutzer investieren „Zeit“ und entwickeln Ideen für die Personalisierung, z.B. einer Werbeanfrage. Als Gegenleistung und für die Verbreitung der von ihnen personalisierten Anfrage an ihre Bekannten und Freunde erhalten die Nutzer außer dem „Spaßfaktor“ eine angemessene finanzielle Beteiligung, die beispielsweise bei bekannten Unternehmen in Dienstleistungen und/oder Waren eingelöst oder auch direkt vergütet werden kann.By means of the inventive automated verification of the advertising and information orders personalized by the individual users on the plausibility of the data and the content of the content, the quality of the information obtained via the personalized data can be significantly increased. It is also conceivable and possible to introduce a user-specific verification process (users check users). Systematic data manipulation can thus be largely avoided. Also, users who have been noticed by multiple implausible data transfers are pointed out their inappropriate behavior and possibly excluded. According to the invention, customers offer their advertising and information orders to the users for personalization. Users invest "time" and develop ideas for personalization, e.g. an advertising request. In return for disseminating their personalized request to their friends and acquaintances, users receive a fair financial contribution in addition to the "fun factor", which can, for example, be redeemed or reimbursed directly to known companies in services and / or goods.

Die erfindungemäße Aufgabe ein Verfahren zur automatisierten Gewinnung, Verbreitung, Aufbereitung und Verdichtung personalisierter Informationen zu schaffen wird durch ein Verfahren mit den Merkmalen des Patentanspruchs 1 gelöst. Weiterbildungen der Erfindung sind in den Unteransprüchen dargestellt.The erfindungemäße object to provide a method for the automated extraction, distribution, processing and compression of personalized information is achieved by a method having the features of claim 1. Further developments of the invention are shown in the subclaims.

Ausgestaltungen der Erfindung werden nachfolgend anhand der beigefügten Zeichnungen exemplarisch beschrieben. Ebenso können die vorstehend genannten und die noch weiter ausgeführten Merkmale jeweils einzeln oder in beliebiger Kombination miteinander verwendet werden. Die erwähnten Ausgestaltungen des Verfahrens sind nicht als abschließende Aufzählung zu verstehen, sondern haben vielmehr beispielhaften Charakter. Im Einzelnen zeigen:

1 eine schematische Darstellung des Gesamtaufbaus des Verfahrens zur automatisierten Gewinnung, Verbreitung, Aufbereitung und Verdichtung personalisierter Informationen.
2 eine schematische Darstellung des Gesamtaufbaus des Verfahrens und der Vernetzung der einzelnen Module des Verfahrens zur automatisierten Gewinnung, Verbreitung, Aufbereitung und Verdichtung personalisierter Informationen.

Embodiments of the invention are described below by way of example with reference to the accompanying drawings. Likewise, the features mentioned above and the features which have been further elaborated can each be used individually or in any combination with one another. The mentioned embodiments of the method are not to be understood as exhaustive enumeration, but rather have exemplary character. In detail show:

1 a schematic representation of the overall structure of the method for the automated extraction, distribution, processing and compression of personalized information.
2 a schematic representation of the overall structure of the method and the networking of the individual modules of the method for the automated extraction, distribution, processing and compression of personalized information.

Weitere denkbare und mögliche Anwendungen des erfindungsgemäßen Verfahrens zur automatisierten Gewinnung, Verbreitung, Aufbereitung und Verdichtung personalisierter Informationen bestehen in der Individualisierung von Werbeauftritten durch potenzielle Nutzer, der Bewertung eines Fernsehprogramms durch Zuschauer, der Servicebewertung eines Hotels oder einer Dienstleistung, der kurzfristigen Medienbefragung, etwa zu politischen Themen und der generellen Datengenerierung, um nur einige Beispiele zu benennen.Other conceivable and possible applications of the method according to the invention for the automated acquisition, distribution, processing and compression of personalized information consist in the individualization of advertising by potential users, the rating of a television program by viewers, the service rating of a hotel or service, the short-term media survey, about political topics and general data generation, to name just a few examples.

In 1 ist das erfindungsgemäße Verfahren zur automatisierten Gewinnung, Verbreitung, Aufbereitung und Verdichtung personalisierter Informationen schematisch dargestellt. Die mit 1 bezeichneten Fragesteller und/oder Kunden K1,...Kr,...KR wählen beispielhaft das erfindungsgemäße Verfahren für die von ihnen ausgewählten Werbe- und/oder Informationsaufträge aus und stellen diese den Nutzern 2 für deren individuelle Bearbeitung und Gestaltung für einen von ihnen vorgegebenen Zeitraum über das Modul 3 zur Verfügung, welches nachfolgend ausführlich in seiner Funktion beschrieben wird. Die einzelnen, mit ihrem sozioökonomischen Profil erfassten und mit 2 bezeichneten Nutzer N1,...Nm,...NM, können einen ihnen zusagenden Werbe- und/oder Informationsantrag über das Modul 3 annehmen und individuell, nach ihren Vorstellungen und entsprechend ihrer Kreativität bearbeiten. Die von den einzelnen Nutzern 2 bearbeiteten und damit von den Nutzern 2 personalisierten Werbe- und/oder Informationsaufträge können die Nutzer 2 über die von ihnen genutzten sozialen Netzwerke verbreiten. Dies hat den erfindungsgemäßen Vorteil, dass durch die Nutzung der „Natürlichen Sozialen Reichweite“, d.h. durch die unterschiedlichen Kontakte, Freundschaften und Beziehungen der jeweiligen Nutzer 2 und damit der unterschiedlichen Nutzung der sozialen Netzwerke (Facebook, Instagram, ...) eine Vielzahl weiterer, mit den jeweiligen Nutzern 2 verbundene „Bekannte und Freunde“ über die jeweils personalisierten Werbe- und/oder Informationsaufträge informiert werden. Die „Natürliche Soziale Reichweite“ schließt alle Kontakte, Freundschaften und Beziehungen ein, die im realen und sozialen Umgang eines Menschen wurzeln und drückt sich zwangsläufig auch in den sozialen Netzwerken aus. Daher ist davon auszugehen, dass nicht unerhebliche Korrelationen der Nutzer 2 mit ihren über die sozialen Netze verbundenen „Bekannte und Freunde“ bestehen. Dies ist ein wesentlicher Vorteil im Vergleich zu herkömmlichen Verfahren der Gewinnung von Information zu Sachfragen oder Werbe- und Informationsanfragen, da das erfindungsgemäße Verfahren personalisierte Informationen der jeweils betrachteten Nutzer 2 über deren „Natürliche Soziale Reichweite“ verbreitet und damit über einen persönlichen Bezug verfügt.In 1 the method according to the invention for the automated acquisition, distribution, processing and compression of personalized information is shown schematically. The designated with 1 questioner and / or customers K1 ... Kr ... KR select by way of example the method according to the invention for the advertising and / or information orders selected by them and make them available to the users 2 for their individual processing and design for a period of time specified by them via the module 3 available, which is described in detail below in its function. The individual users identified with their socio-economic profile and designated 2 N1 ... nm ... NM , can submit a request for advertising and / or information about the module 3 accept and edit individually, according to their ideas and according to their creativity. The one by one user 2 edited and thus by the users 2 personalized advertising and / or information orders can be users 2 about the social networks they use. This has the advantage according to the invention that by using the "natural social reach", ie by the different contacts, friendships and relationships of the respective users 2 and thus the different use of social networks (Facebook, Instagram, ...) a variety of others, with the respective users 2 Connected "friends and acquaintances" are informed about each personalized advertising and / or information orders. The "Natural Social Reach" includes all the contacts, friendships and relationships that are rooted in the real and social interaction of a person and is inevitably also expressed in the social networks. Therefore, it can be assumed that not inconsiderable correlations of users 2 with their "friends and acquaintances" connected via the social networks. This is a significant advantage compared to conventional methods of obtaining information on factual questions or advertising and information requests, since the inventive method personalized information of the each considered user 2 spread about their "natural social reach" and thus has a personal reference.

Nach Ablauf der jeweiligen von den Kunden 1 vorgegebenen Bearbeitungszeiten erfolgt erfindungsgemäß eine automatisierte Auswertung der personalisierten Werbe- und Informationsaufträge sämtlicher Nutzer 2, jeweils bezogen auf einen bestimmten ausgewählten Werbe- und Informationsauftrag. Zum Einsatz kommen erfindungsgemäß lernfähige Auswerteverfahren, überwiegend auf neuronalen Netzwerken und Expertensystemen basierende Analysesysteme. Dabei ist erfindungsgemäß von besonderem Vorteil, dass die Aufbereitung und Verdichtung der personalisierten Informationen der Nutzer unter Berücksichtigung der anonymisierten sozialen Profile der registrierten Nutzer 2 erfolgen kann und damit zu wesentlich aussagekräftigeren Informationen, im Vergleich zu herkömmlichen Befragungen, führt. Zusätzlich können erfindungsgemäß statistische Aussagen über die Reaktionen der mit den jeweiligen Nutzern 2 über die sozialen Netzwerke verbundenen „Bekannte und Freunde“ automatisiert analysiert und ausgewertet werden.After expiration of each of the customers 1 given processing times according to the invention is an automated evaluation of personalized advertising and information orders all users 2 , each referring to a specific selected advertising and information order. According to the invention, learning-capable evaluation methods are used, analysis systems based predominantly on neural networks and expert systems. It is according to the invention of particular advantage that the preparation and compression of the personalized information of the user taking into account the anonymized social profiles of registered users 2 can lead to much more meaningful information compared to traditional surveys. In addition, according to the invention, statistical statements about the reactions of the respective users 2 be automatically analyzed and evaluated via the social networks connected "acquaintances and friends".

Die für die jeweiligen Kunden, z.B. Kunde Kr, anfallenden Kosten für den personalisierten und statistisch ausgewerteten Werbe- und/oder Informationsauftrag werden entsprechend aufbereitet und verdichtet an den Kunden, z.B. Kunde Kr, über eine Meldeeinheit 13 ausgegeben. Die Kosten für die Personalisierung und Auswertung der Fragestellungen der Kunden werden unter Berücksichtigung der Nutzerzahlen, der unterschiedlichen Beschäftigung der einzelnen Nutzer mit der speziellen Fragestellung des Kunden und unter Berücksichtigung der „Natürlichen Sozialen Reichweite“ der jeweiligen Nutzer, ermittelt. Die entsprechenden von den Kunden zu erstatteten Kosten können nach Abzug der Verfahrensaufwendungen zwischen den registrierten Nutzern 2, entsprechend ihrem Aufwand in der jeweiligen Personalisierung, aufgeteilt werden. Die Nutzer 2 werden über eine Meldeeinheit 10 über den ihnen zukommenden Anteil der erstatteten Kosten informiert.The costs incurred for the respective customers, eg customer Kr, for the personalized and statistically evaluated advertising and / or information request are correspondingly processed and condensed to the customer, eg customer Kr, via a reporting unit 13 output. The costs for the personalization and evaluation of the customer's questions are determined taking into account the number of users, the different employment of the individual users with the specific question of the customer and taking into account the "natural social reach" of the respective users. The corresponding costs reimbursed by the customer can be deducted from the process costs between the registered users 2 , divided according to their effort in each personalization. The users 2 be via a reporting unit 10 informed about the proportion of the reimbursed costs.

2 zeigt eine schematische Darstellung des Gesamtaufbaus des Verfahrens, wobei die einzelnen Module des Verfahrens zur automatisierten Gewinnung, Verbreitung, Aufbereitung und Verdichtung personalisierter Informationen und deren gegenseitige Vernetzung dargestellt sind. Zur besseren Veranschaulichung des Verfahrens wird beispielhaft lediglich ein mit 1 bezeichneter Fragesteller oder Kunde Kr betrachtet, der einen ausgewählten Werbe- und/oder Informationsauftrag zur Personalisierung den Nutzern 2 für deren individuelle Bearbeitung und Gestaltung zur Verfügung stellt. Zur Erhöhung der Übersichtlichkeit wurden lediglich zwei Nutzer N1 und Nm in 2 eingetragen. Der Kunde Kr meldet seinen Werbe- und Informationsauftrag über das Modul 4 an und registriert sich. Der Kunde Kr erhält über das Modul 5 mehrere Vorlagen V1 bis Vn zur Auswahl, wie seine Nutzeranfrage ausgestaltet sein könnte, um einen optimalen Rücklauf an personalisierten Informationen und signifikante Ergebnisse zu erhalten. Beispielsweise beinhalten diese Vorlagen V1 bis Vn Elemente zur einfachen Abfrage von Sachverhalten oder Meinungen der Nutzer, etwa durch Schulnoten, die angeklickt werden können, durch Textfelder, die frei und individuell von den Nutzern ausgefüllt werden können, wie auch Graphiken und Tabellen um den Nutzer 2 zu informieren. Ebenso möglich sind vom Nutzer anpassbare Designelemente, wie etwa frei wählbare Farbgebungen, durch Felder, die mit Zeichnungen und/oder Stilelementen vom Nutzer belegt werden können, um nur einige der erfindungsgemäß denkbaren und möglichen Strukturelemente der Vorlagen zu beschreiben. Der Kunde Kr formuliert seinen Werbe und/oder Informationsauftrag auf Basis der ausgewählten Vorlage Vm und bestimmt die Zeitspanne Tr für die Erstellung des personalisierten Werbe- und Informationsauftrags durch die Nutzer 2. Der vom Kunden Kr unter Verwendung der Vorlage Vm modifizierte Werbe- und Informationsauftrag wird in Modul 6 zur Bearbeitung freigegeben und kann von den Nutzern 2 eingesehen und bei deren Interesse durch diese in Modul 6 bearbeitet werden. 2 shows a schematic representation of the overall structure of the method, wherein the individual modules of the method for the automated extraction, distribution, processing and compression of personalized information and their interconnectedness are shown. For a better illustration of the method, by way of example only an inquirer designated by 1 or customer Kr is considered who has a selected advertising and / or information request for personalization to the users 2 for their individual editing and design provides. To increase the clarity, only two users N1 and Nm in 2 entered. The customer Kr reports his advertising and information order via the module 4 and register. The customer Kr receives over the module 5 several templates V1 to Vn to choose how his user request could be designed to get an optimal return on personalized information and significant results. For example, these templates include V1 to Vn elements for easy retrieval of facts or opinions of users, such as school grades that can be clicked, text boxes that can be freely and individually filled by the users, as well as graphics and tables around the user 2 to inform. Also possible are customizable by the user design elements, such as freely selectable colors, by fields that can be occupied with drawings and / or style elements by the user to describe only some of the present invention conceivable and possible structural elements of the templates. The customer Kr formulates his advertising and / or information order on the basis of the selected template Vm and determines the time period Tr for the creation of the personalized advertising and information order by the user 2 , The advertising and information order modified by the customer Kr using the template Vm is written in module 6 released for editing and can be used by users 2 viewed and their interest through this in module 6 to be edited.

Die hier beispielhaft aufgeführten Nutzer N1 und Nm geben ihre Bereitschaft und ihr Interesse zur Personalisierung von Werbe- und Informationsaufträgen durch Registrierung in Modul 4, unter Angabe weiterer persönlicher Daten, wie beispielsweise Geschlecht, Alter, Berufsabschluss, usw. bekannt. Nach Angabe dieser Daten und Akzeptanz der Geschäftsbedingungen können die Nutzer 2, hier beispielsweise die Nutzer N1 und Nm, die möglichen zur Personalisierung anstehenden Werbe- und Informationsaufträge in Modul 6, hier beispielhaft des Kunden Kr unter Verwendung der Vorlage Vm einsehen und bearbeiten.The users listed here by way of example N1 and Nm indicate their willingness and interest in personalizing advertising and information orders by registering in module 4 , stating further personal data, such as gender, age, professional qualifications, etc. known. After giving these data and accepting the terms and conditions, users can 2 , here for example the users N1 and Nm, the possible advertisements and information requests for personalization in module 6 , here by way of example of the customer Kr using the template Vm view and edit.

Nachdem etwa der Nutzer N1 den Werbe- und Informationsauftrag nach seinen Vorstellungen personalisiert hat, kann er den von ihm bearbeiteten Auftrag Vm-N1 an seine Freunde und Bekannte über die von ihm genutzten sozialen Netzwerke mittels des Moduls 9 verbreiten, falls eine über das Modul 7 automatisiert durchgeführte Überprüfung seines bearbeiteten Auftrags auf unerwünschte Inhalte (Spamming) keine Beanstandung ergibt, d.h. der personalisierte Werbe- und Informationsauftrag in 8 als i.O. (in Ordnung) klassifiziert wird, andernfalls erfolgt an den Nutzer, in diesem Fall den Nutzer N1, eine Mitteilung MN1 über das Ausgabefeld 10.After about the user N1 If he has personalized the advertising and information order according to his wishes, he can handle the order he has processed. N1 to his friends and acquaintances about the social networks he uses via the module 9 spread, if any about the module 7 automated check of his processed order on unwanted content (spamming) does not result in a complaint, ie the personalized advertising and information order in 8 is classified as OK (otherwise), otherwise the user, in this case the user N1 , a message MN1 over the output field 10 ,

Die vom jeweiligen Nutzer, hier beispielsweise N1, verwendeten sozialen Netzwerke, wie beispielsweise Facebook, Instagramm oder andere denkbare und mögliche Verbreitungswege zeigen den Freunden und Bekannten des Nutzers N1 den von ihrem Freund oder Bekannten N1 personalisierten Werbe- und Informationsauftrag und verbreiten diesen innerhalb der „Natürlichen Sozialen Reichweite“ des Nutzers N1. Dadurch erreicht die vom Nutzer personalisierte Werbung seine Familie, Bekannte und Freunde. Der Vernetzung von Menschen in sozialen Netzwerken gehen Treffen, Überschneidungen von Interessen und Freundschaften, die im realen Leben wurzeln, voraus. Dies alles unterstützt die Verbreitung des vom Nutzer gestalteten Werbe- und Informationsauftrags innerhalb der sozialen Netzwerke und führt damit zu einer Beschäftigung der Nutzergruppen mit den Fragestellungen des Kunden 1. Daher ist davon auszugehen, dass nicht unerhebliche Korrelationen der einzelnen Nutzer, hier z.B. N1 und Nm mit ihren über die sozialen Netze verbundenen „Bekannten und Freunden“ bestehen. Dies ist ein wesentlicher Vorteil im Vergleich zu herkömmlichen Verfahren der Gewinnung von Information zu Sachfragen oder Werbe- und Informationsanfragen, da das erfindungsgemäße Verfahren personalisierte Informationen über die „Natürliche Soziale Reichweite“ der jeweils betrachteten Nutzer 2 verbreiten und damit über einen persönlichen Bezug verfügen.That of the respective user, here for example N1 , used social networks, such as Facebook, Instagramm or other conceivable and possible distribution channels show the friends and acquaintances of the user N1 that of her friend or acquaintance N1 personalized advertising and information order and disseminate it within the "natural social reach" of the user N1 , As a result, the user-personalized advertising reaches his family, acquaintances and friends. The networking of people in social networks is preceded by meetings, overlapping interests and friendships rooted in real life. All of this supports the dissemination of the advertising and information task designed by the user within the social networks and thus leads to an occupation of the user groups with the questions of the customer 1 , Therefore, it can be assumed that not inconsiderable correlations of the individual users, here eg N1 and Nm with their connected through the social networks "friends and acquaintances" exist. This is a significant advantage compared to conventional methods of obtaining information on factual questions or advertising and information requests, since the inventive method personalized information about the "natural social reach" of each considered users 2 and thus have a personal relationship.

Nach Ablauf der vom Kunden, hier Kr, vorgegebenen Bearbeitungszeit Tr des Werbe- und Informationsauftrags erfolgt in einem Modul 11 eine statistische Auswertung der von den Nutzern 2 personalisierten Werbe- und Informationsaufträge. Neben allgemeinen statistischen Kennzahlen wie beispielsweise Anzahl an Nutzern die die Anfrage bearbeiten zur Anzahl an Nutzern, die den Werbe- und Informationsauftrag angesehen und nicht bearbeitet haben, Altersverteilung der Nutzer 2, Anzahl an Nutzern, die über die sozialen Netzwerke erreicht wurden und deren Response, um nur einige denkbare und mögliche Indikatoren zu benennen, aber auch eine Zusammenfassung der textlichen inhaltlichen Aussagen zu der Werbe- und Informationsanfrage des Kunden, hier Kr. Ausreißertexte, d.h. textliche extreme Aussagen, die jedoch besonders wichtig für den Kunden sein können werden separat ausgewiesen und markiert. Zusätzlich ist es erfindungsgemäß denkbar und möglich eine Auswertung der Nutzerdaten mittels auf neuronalen Netzwerken und Expertensystemen basierender Analysesysteme durchzuführen und damit die Informationsdichte weiter zu komprimieren und die Aussagekraft der Untersuchung weiter zu erhöhen. Dies wird erfindungsgemäß insbesondere dadurch sichergestellt, dass die Auswertung der personalisierten Informationen der Nutzer unter Berücksichtigung der anonymisierten sozialen Profile der registrierten Nutzer 2 erfolgen kann. Infolgedessen ergeben sich im Vergleich damit wesentlich aussagekräftigere Informationen zum Befragungsgegenstand als bei herkömmlichen Befragungen. Zusätzlich können erfindungsgemäß statistische Aussagen über die Reaktionen der mit den jeweiligen Nutzern 2 über die sozialen Netzwerke verbundenen „Bekannte und Freunde“ automatisiert analysiert und ausgewertet werden. Bei regelmäßig wiederkehrenden Befragungen der Nutzer zu einem bestimmten Werbe- und Informationsauftrag können damit auch Verhaltensänderungen der Nutzer bezogen auf den Befragungsgegenstand ausgewertet werden. Dies ist von besonderer Bedeutung und ergänzt Panelbefragungen oder ersetzt diese aufwändigen Befragungsmethoden in besonderen Fällen.After the expiry of the time specified by the customer, here Kr, processing time Tr of the advertising and information order takes place in a module 11 a statistical evaluation of the users 2 personalized advertising and information orders. In addition to general statistical metrics such as number of users who handle the request to the number of users who have viewed and not edited the advertising and information order, age distribution of users 2 , Number of users that have been reached via the social networks and their response, to name only a few possible and possible indicators, but also a summary of the textual content statements to the advertising and information request of the customer, here Kr. Outlier texts, ie textual extreme statements that may be particularly important to the customer are shown and marked separately. In addition, according to the invention it is conceivable and possible to carry out an evaluation of the user data by means of analysis systems based on neural networks and expert systems and thus to further compress the information density and to further increase the significance of the examination. In accordance with the invention, this is ensured, in particular, by the fact that the evaluation of the user's personalized information takes into account the anonymized social profiles of the registered users 2 can be done. As a result, much more meaningful information on the subject matter of the survey results than in the case of conventional surveys. In addition, according to the invention, statistical statements about the reactions of the respective users 2 be automatically analyzed and evaluated via the social networks connected "acquaintances and friends". In the case of regularly recurring surveys of the users about a specific advertising and information request, it is also possible to evaluate behavioral changes of the users in relation to the survey subject. This is of particular importance and supplements panel surveys or replaces these extensive survey methods in special cases.

Die für den jeweiligen Kunden, z.B. für Kunde Kr für die Inanspruchnahme des Verfahrens anfallenden Kosten für den personalisierten und statistisch ausgewerteten Werbe- und/oder Informationsauftrag werden in Modul 12 unter Berücksichtigung der Nutzerzahlen, der unterschiedlichen Beschäftigung der einzelnen Nutzer mit der speziellen Fragestellung des Kunden und unter Berücksichtigung der „Natürlichen Sozialen Reichweite“ der jeweiligen Nutzer ermittelt und verdichtet an die Kunden über eine Meldeeinheit 13 weitergegeben. Ebenso wird die Komplexität des durchgeführten Werbe- und Informationsauftrags berücksichtigt. Die entsprechenden von den Kunden, z.B. Kunde Kr, zu erstatteten Kosten werden nach Abzug der Verfahrensaufwendungen zwischen den registrierten Nutzern 2 entsprechend ihrem Aufwand, in der jeweiligen Personalisierung, aufgeteilt. Die Nutzer 2 werden über eine Meldeeinheit 10 über den ihnen zukommenden Anteil informiert. Selbstverständlich ist es erfindungsgemäß ebenfalls denkbar und möglich immer wieder sich beteiligende Kunden und/oder Nutzer und/oder besonders kreative Nutzer über ein Bonussystem zu belohnen. Weitere denkbare und mögliche Ausgestaltungen des erfindungsgemäßen Verfahrens werden der Übersichtlichkeit halber nicht gesondert aufgeführt.The costs for the respective customer, eg for customer Kr for the use of the procedure incurred costs for the personalized and statistically evaluated advertising and / or information order are in module 12 taking into account the number of users, the different employment of the individual users with the specific question of the customer and taking into account the "natural social range" of the respective users determined and condensed to the customers via a reporting unit 13 passed. Likewise the complexity of the carried out advertising and information order is considered. The corresponding costs reimbursed by the customer, eg customer Kr, are deducted from the process costs between the registered users 2 divided according to their effort, in the respective personalization. The users 2 be via a reporting unit 10 informed about their share. Of course, it is also conceivable and possible according to the invention to reward participating customers and / or users and / or particularly creative users via a bonus system. Further conceivable and possible embodiments of the method according to the invention are not listed separately for the sake of clarity.

Claims

Method for the automated acquisition, distribution, processing and compression of personalized information based on user contributions recorded online, characterized in that in the module registration (4) registered as questioner or customer (1) via a module templates (5) adapt their questions to their specific needs can and provide their selected questions to users (2) who are also registered in the Registration (4) module for editing and personalization, and questions from the questioner or client (1) edited and answered by the users (2) in the Editing module (6) in a plausibility module (7) to be checked for plausibility and usability and after positive verification below via a module dissemination (9) to the users associated with the respective users (2) via the social networks, usually but are not registered in the registration module (4), whereby at the end of the period selected by the inquirer or customer (1) the users associated with the different users (2) and their subsequent users via the dissemination module (9) will receive personalized information in a module evaluation (11) a statistical and textual evaluation and compression of the personalized information takes place, taking into account the anonymous social profiles of registered users (2) and this evaluation is passed on to the asker or customer (1) and in another module useful- and cost distribution (12) the costs for the automated extraction, distribution, processing and compression of the personalized information of the users (2) for the asker (1) are determined and after deduction of the procedural expenses the registered users (2) receive a compensation corresponding to their expenses ,

Method according to Claim 1 , characterized in that the module plausibility check (7) the individual of the users (2) personalized advertising and information orders under consideration of their socioeconomic profiles in terms of plausibility, textual inconsistencies and unwanted content (spamming) checked and corresponding messages (10) on the continue to use the information and store it for further processing.

Method according to Claim 1 or 2 , characterized in that in the statistical module evaluation (11) learning, mainly based on neural networks and expert systems, automated evaluation are used, the anonymous social profiles of registered users (2) and others on the social networks on the friends and acquaintances received information in the statistical evaluation.

Method according to one of Claims 1 to 3 , characterized in that the questionable by the registered users (2) questions of the questioner (1) with their social profile, such as the age of the user (2), are coordinated.

Method according to one of Claims 1 to 4 , characterized in that the customer or questioner (1) provides additional users or user groups for the processing of his advertising and information order available and whose socio-economic profile is taken into account in the evaluation.

Method according to one of Claims 1 to 5 , characterized in that the module (3) is installed on a server and the customers (1) and users (2) communicate with each other and with the module (3) via web-based services.

Method according to one of Claims 1 to 6 , characterized in that the method according to the invention is used for the individualization of advertising appearances by potential users, the evaluation of a television program by viewers, the service rating of a hotel or service, the short-term media survey, for example on political topics and data generation.