DE102014019192A1

DE102014019192A1 - Representation of the online status of a hybrid voice control

Info

Publication number: DE102014019192A1
Application number: DE102014019192.3A
Authority: DE
Inventors: Andre Grabinski; Gerd Gruchalski
Original assignee: Audi AG
Current assignee: Audi AG
Priority date: 2014-12-19
Filing date: 2014-12-19
Publication date: 2016-06-23

Abstract

Kraftfahrzeug (1) mit einer Funkeinrichtung (20) zum Aufbauen einer Kommunikationsverbindung (21), einer Steuereinrichtung (13), die dazu ausgelegt ist, eine erste Funktion (16) ausschließlich mit fahrzeugeigenen Geräten (13) und eine zweite Funktionen (17) mittels eines fahrzeugexternen Servers (18) über die Kommunikationsverbindung (21) bereitzustellen, und mit einer Ausgabeeinheit (8) zum Ausgeben eines Informationsinhalts (9) an den Benutzer und hierbei Ausgeben des Informationsinhalts (9) in einem Gestaltungsformat (11, 12), welches unabhängig von dem ausgegebenen Informationsinhalt (9) eine Gestaltung des ausgegebenen Informationsinhalts (9) festlegt. Die Verfügbarkeit der zweiten Funktion (17) soll dem Benutzer ablenkungsarm vermittelt werden. Die Ausgabeeinheit (8) weist hierzu zwei Darstellungsmodi auf, die sich in dem Gestaltungsformat (11, 12) unterscheiden, und die Steuereinrichtung (13) ist dazu ausgelegt, in Abhängigkeit von einem aktuellen Zustand (S1, S2) der Kommunikationsverbindung (21) bei der Ausgabeeinheit (8) einen der Darstellungsmodi einzustellen.Motor vehicle (1) with a radio device (20) for establishing a communication link (21), a control device (13), which is adapted to a first function (16) exclusively with on-board devices (13) and a second functions (17) an external vehicle server (18) via the communication link (21) to provide and with an output unit (8) for outputting an information content (9) to the user and thereby outputting the information content (9) in a design format (11, 12), which independently from the output information content (9) defines a layout of the output information content (9). The availability of the second function (17) should be taught the user distraction. For this purpose, the output unit (8) has two display modes which differ in the design format (11, 12), and the control device (13) is designed to function in dependence on a current state (S1, S2) of the communication link (21) the output unit (8) to set one of the display modes.

Description

Die Erfindung betrifft ein Kraftfahrzeug, bei welchem eine Steuereinrichtung eine erste Funktion ausschließlich mittels fahrzeugeigener Geräte und eine zweite Funktion mittels eines fahrzeugexternen Servers bereitstellt. Die zweite Funktion erfordert bei ihrer Durchführung eine Kommunikationsverbindung, die durch eine Funkeinrichtung des Kraftfahrzeugs aufgebaut werden kann. Des Weiteren ist bei dem Kraftfahrzeug eine Ausgabeeinheit zum Ausgeben eines Informationsinhalts bereitgestellt, beispielsweise ein Kombiinstrument.The invention relates to a motor vehicle in which a control device provides a first function exclusively by means of on-board devices and a second function by means of a vehicle-external server. The second function requires in its implementation a communication link that can be established by a radio device of the motor vehicle. Furthermore, in the motor vehicle, an output unit for outputting an information content is provided, for example, an instrument cluster.

Der Anteil und die Bedeutung von Online-Funktionen in einem Kraftfahrzeug, also Funktionen basierend auf einem fahrzeugexternen Server, wächst und betrifft auch die Sprachbedienung. Aktueller Stand ist, dass eine sprachliche Fahrzieleingabe oder das Diktieren von Nachrichten, beispielsweise für einen SMS (short message service) oder einen Email-Dienst, oder die Steuerung von Bedienmenüs durch dedizierte Kommandos möglich ist. Eine Bearbeitung und Darstellung erfolgt sequenziell nach Erkennung eines Online-Kommandos, also eines Sprachbefehls, der eine Online-Funktion starten oder auslösen soll. Im Fehlerfall, wenn die Kommunikation mit dem fahrzeugexternen Server fehlschlägt, kann sich dann beispielsweise eine Meldung ergeben wie: „Es besteht derzeit keine Online-Verbindung. Die Spracheingabe wird beendet.”The proportion and significance of online functions in a motor vehicle, ie functions based on a server external to the vehicle, is growing and also affects voice control. Current status is that a voice destination entry or the dictation of messages, for example, for a short message service (SMS) or an email service, or the control of operating menus by dedicated commands is possible. Editing and display is performed sequentially after recognition of an online command, ie a voice command that is to start or trigger an online function. In the event of an error, if the communication with the vehicle-external server fails, a message such as "There is currently no online connection. The voice input is ended. "

Die Spracherkennung selbst kann als eine ausschließlich durch fahrzeugeigene Geräte bereitgestellte Funktion realisiert sein und parallel auch als Spracherkennungsdienst, der durch einen fahrzeugexternen Server bereitgestellt wird. In der Regel werden einige Sprachbefehle, oder allgemein ein erstes Erkennungsvokabular, durch fahrzeugeigene Geräte erkannt. Dagegen kann ein zweites Erkennungsvokabular durch einen Server bereitgestellt sein. Ein Server ist im Zusammenhang mit der Erfindung eine stationäre Prozessoreinrichtung oder ein Computer, der beispielsweise über das Internet oder allgemein über ein Kommunikationsnetzwerk Daten mit dem Kraftfahrzeug austauschen kann. Das Kraftfahrzeug selbst baut hierzu mittels einer Funkeinrichtung eine Kommunikationsverbindung zu dem Netzwerk auf.Speech recognition itself may be implemented as a function provided solely by on-board devices and, in parallel, as a voice recognition service provided by an off-board server. Typically, some voice commands, or generally a first recognition vocabulary, are recognized by on-board devices. In contrast, a second recognition vocabulary may be provided by a server. In the context of the invention, a server is a stationary processor device or a computer which can exchange data with the motor vehicle, for example via the Internet or generally via a communication network. For this purpose, the motor vehicle itself builds a communication connection to the network by means of a radio device.

Bei dem beschriebenen hybriden Ansatz mit einer Onboard-Spracherkennung (onboard – bordeigen) mittels fahrzeugeigener Geräte einerseits und einer Online-Spracherkennung mittels eines fahrzeugexternen Servers andererseits, erfolgt die Spracherkennung eines ausgesprochenen Sprachbefehls also lokal oder online. Hierbei ist es auch möglich, lokale Spracherkennung und Online-Spracherkennung parallel und nicht mehr sequenziell durchzuführen, das heißt eine Fehlermeldung wie oben ist dann nicht sinnvoll, weil zumindest das Spracherkennungsergebnis der Onboard-Spracherkennung verfügbar ist. Daher kann es in einem solchen Fall sinnvoll und notwendig sein, dem Nutzer auf eine andere Art darzustellen, ob eine Kommunikationsverbindung besteht und dadurch erweiterte Eingabemöglichkeiten vorhanden sind, also insbesondere das größere Erkennungsvokabular, oder ob auf die lokale Basisbedienung zurückgegriffen werden muss, also das im Kraftfahrzeug bereitgestellte Erkennungsvokabular. Diese Darstellung darf nicht den Sprachdialogablauf stören.In the described hybrid approach with an on-board speech recognition (onboard - onboard) by means of on-board devices on the one hand and an online speech recognition by means of a vehicle external server on the other hand, the speech recognition of a pronounced voice command is therefore local or online. In this case, it is also possible to carry out local speech recognition and online speech recognition in parallel and no longer sequentially, that is to say an error message as above is not meaningful, since at least the speech recognition result of the onboard speech recognition is available. Therefore, in such a case, it may be useful and necessary to present the user in a different way, if there is a communication connection and thus extended input options are available, so in particular the larger recognition vocabulary, or if the local base operation must be used, ie the Motor vehicle provided recognition vocabulary. This presentation must not disturb the speech dialogue process.

Die hierzu in der Regel benutzten Icons oder Bildsymbole eignen sich für diesen Fall nicht, da sie zum einen zu klein sind und zum anderen der Benutzer die Sprachbedienung ja nutzen soll, möglichst ohne den Blick vom Straßenverkehr abzuwenden und auf beispielsweise einen Bildschirm schauen zu müssen. Des Weiteren ist eine technisch vorhandene Datenverbindung, also eine einmal aufgebaute Kommunikationsverbindung, nicht notwendigerweise auch in dem Moment verfügbar, wenn eine Spracheingabe erfolgt. Beispielsweise kann durch eine Fahrbewegung des Kraftfahrzeugs die verfügbare Datenrate schwanken oder durch Lücken in der Netzabdeckung die Netzwerkverbindung abgerissen sein. Auch kann durch einen Wechsel zwischen Funkzellen eine Verzögerung vorliegen oder beispielsweise auch selbst bei bestehender Kommunikationsverbindung die Verfügbarkeit des Spracherkennungsservers fraglich sein.The purpose of this usually used icons or icons are not suitable for this case, since they are too small and on the other hand, the user should use the voice yes, if possible without averting the view from the traffic and to have to look at a screen, for example. Furthermore, a technically available data connection, that is to say a once established communication connection, is not necessarily also available at the moment when voice input takes place. For example, the available data rate may fluctuate or the network connection may be torn off due to gaps in the network coverage due to a driving movement of the motor vehicle. Also, there may be a delay due to a change between radio cells or, for example, the availability of the speech recognition server may be questionable even with an existing communication connection.

Ohne eine leicht erkennbare, verständliche Darstellung des aktuellen Status oder Zustands der Kommunikationsverbindung kann der Benutzer nicht nachvollziehen, warum bei einer Funktion, die sowohl als einfache Onboard-Variante als auch komplexe Online-Variante verfügbar ist, unterschiedliche Ergebnisse bewirkt.Without an easily recognizable, understandable representation of the current status or state of the communication connection, the user can not understand why different results are produced in a function that is available both as a simple on-board variant as well as a complex online variant.

Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, einem Benutzer eines Kraftfahrzeugs den verfügbaren Funktionsumfang in dem Kraftfahrzeug ablenkungsarm zu vermitteln.The invention has for its object to provide a user of a motor vehicle, the available range of functions in the motor vehicle distraction.

Die Aufgabe wird durch die Gegenstände der unabhängigen Patentansprüche gelöst. Vorteilhafte Weiterbildungen der Erfindung sind durch die Merkmale der abhängigen Patentansprüche gegeben.The object is solved by the subject matters of the independent claims. Advantageous developments of the invention are given by the features of the dependent claims.

Erfindungsgemäß bereitgestellt wird ein Kraftfahrzeug. Das Kraftfahrzeug weist in an sich bekannter Weise eine Funkeinrichtung zum Aufbauen einer Kommunikationsverbindung auf. Die Kommunikationsverbindung wird dabei insbesondere zwischen der Funkeinrichtung und einer fahrzeugexternen Sende- und Empfangseinrichtung aufgebaut, also beispielsweise einem Funkturm eines Mobilfunknetzes oder einem WLAN-Router (WLAN – wireless local area network). Entsprechend kann die Funkeinrichtung ein Mobilfunk-Modul, beispielsweise für ein UMTS (UMTS – universal mobile telecommunication system) oder ein LTE-System (LTE – long term evolution) aufweisen oder auch ein WLAN-Funkmodul.According to the invention, a motor vehicle is provided. The motor vehicle has, in a manner known per se, a radio device for establishing a communication connection. The communication connection is in this case constructed, in particular, between the radio device and a vehicle-external transmitting and receiving device, that is, for example, a radio tower of a mobile radio network or a WLAN router (WLAN - wireless local area network). Accordingly, the radio device can have a mobile radio module, for example for a UMTS (Universal Mobile Telecommunication System) or an LTE system (Long Term Evolution) or also a WLAN radio module.

Das erfindungsgemäße Kraftfahrzeug weist des Weiteren eine Steuereinrichtung auf, die dazu ausgelegt ist, eine erste Funktion ausschließlich mittels fahrzeugeigener Geräte und eine zweite Funktion mittels eines fahrzeugexternen Servers bereitzustellen. Bei dem Server kann es sich beispielsweise um einen Internetserver handeln. Die hier beschriebene erste Funktion und die zweite Funktion können jeweils auch mehrere Funktionen repräsentieren, die jeweils entweder ausschließlich mittels fahrzeugeigener Geräte oder mittels eines fahrzeugexternen Servers bereitgestellt werden. Das erfindungsgemäße Prinzip funktioniert aber auch mit einer einzelnen ersten Funktion und einer einzelnen zweiten Funktion. Der Übersichtlichkeit halber wird deshalb hier jeweils nur von einer Funktion gesprochen. Die Funktionen können sich auch überlappen, z. B. als zwei Sprachbedienungen mit unterschiedlich großem Erkennungsvokabular.The motor vehicle according to the invention further comprises a control device which is designed to provide a first function exclusively by means of in-vehicle devices and a second function by means of a vehicle-external server. For example, the server can be an Internet server. The first function described here and the second function can each also represent a plurality of functions which are each provided either exclusively by means of the vehicle's own devices or by means of a vehicle-external server. However, the principle according to the invention also works with a single first function and a single second function. For the sake of clarity, therefore, only one function is spoken here in each case. The functions may also overlap, eg. B. as two language controls with different size recognition vocabulary.

Auf Aufforderung durch einen Benutzer, beispielsweise durch Bedienen eines Bedienelements, führt die Steuereinrichtung die zweite Funktion durch, indem über die Kommunikationsverbindung Anfragedaten an den Server ausgesendet werden und von dem Server zu den Anfragedaten Antwortdaten empfangen werden. Durch die Anfragedaten wird der Server also dazu angeregt oder es wird ausgelöst, dass der Server die zweite Funktion durchführt oder aktiviert oder ausführt und dann das Ergebnis des Durchführens der zweiten Funktion als Antwortdaten zurück zu dem Kraftfahrzeug zu übertragen. Beispielsweise kann die zweite Funktion ein Online-Wetterdienst sein. Die erste (onboard) Funktion und zweite (online) Funktion können parallel bereit gestellt werden, z. B. als Onboard-Spracherkennung und als Online-Spracherkennung. Bei fehlender Online-Verbindung kann aber nur die erste der beiden Funktionen ein Ergebnis liefern.Upon request by a user, for example by operating an operating element, the control device performs the second function by sending request data to the server via the communication connection and receiving response data from the server to the request data. The request data thus stimulates or triggers the server to perform or activate or execute the second function and then to transmit the result of performing the second function as response data back to the motor vehicle. For example, the second function may be an online weather service. The first (onboard) function and second (online) function can be provided in parallel, eg. B. as onboard speech recognition and as online speech recognition. In the absence of an online connection, only the first of the two functions can deliver a result.

Bei dem erfindungsgemäßen Kraftfahrzeug ist des Weiteren eine Ausgabeeinheit zum Ausgeben einer Information oder Daten oder eines Informationsinhalts an den Benutzer bereitgestellt. Der Informationsinhalt kann durch das Durchführen der ersten Funktion und/oder der zweiten Funktion gebildet sein. Der Informationsinhalt kann aber auch unabhängig von der ersten Funktion und/oder der zweiten Funktion sein. Beispielsweise kann es sich bei der Ausgabeeinheit um ein Kombiinstrument handeln und der Informationsinhalt kann beispielsweise eine aktuelle Fahrgeschwindigkeit des Kraftfahrzeugs sein. Durch die Ausgabeeinrichtung erfolgt das Ausgeben des Informationsinhalts in einem Ausgabeformat oder Gestaltungsformat, also z. B. einem bestimmten Erscheinungsbild. Beispielsweise können also die Schriftfarbe und die Schrift zum Anzeigen der Fahrgeschwindigkeit als Gestaltungsformat gegeben sein. Das Gestaltungsformat ist unabhängig von dem ausgegebenen Informationsinhalt und legt eine Gestaltung des ausgegebenen Informationsinhalts fest.In the motor vehicle according to the invention, there is further provided an output unit for outputting information or data or information content to the user. The information content may be formed by performing the first function and / or the second function. The information content can also be independent of the first function and / or the second function. For example, the output unit may be an instrument cluster, and the information content may be, for example, an actual vehicle speed of the motor vehicle. By the output device, the output of the information content in an output format or design format, ie z. B. a certain appearance. For example, therefore, the font color and the font for displaying the driving speed may be given as a design format. The design format is independent of the output information content and determines a layout of the output information content.

Die Ausgabeeinheit weist erfindungsgemäß zumindest zwei Darstellungsmodi auf, die sich in dem Gestaltungsformat unterscheiden. Mit anderen Worten kann also der ausgegebene Informationsinhalt in einem ersten Gestaltungsformat und in einem zweiten Gestaltungsformat ausgegeben werden. Die Steuereinrichtung, die die erste Funktion und die zweite Funktion bereitstellt, ist dabei dazu ausgelegt, einen der Darstellungsmodi bei der Ausgabeeinheit einzustellen und zwar in Abhängigkeit von einem aktuellen Zustand der Kommunikationsverbindung. Mit Zustand ist hierbei gemeint, dass die Steuereinrichtung beispielsweise bei der Funkeinrichtung ermittelt, ob die Kommunikationsverbindung aufgebaut ist. Der Zustand kann aber auch beispielsweise beschreiben, dass die Steuereinrichtung kein Signal von dem Server empfängt. Der Zustand kann auch beispielsweise eine aktuell verfügbare Bandbreite für die Datenübertragung und/oder ein Signal-zu-Rausch-Verhältnis der Funksignale für die Kommunikationsverbindung und/oder eine Übertragungsverzögerungszeit sein.According to the invention, the output unit has at least two display modes which differ in the design format. In other words, the output information content can thus be output in a first design format and in a second design format. The control device that provides the first function and the second function is configured to set one of the display modes in the output unit, depending on a current state of the communication link. By state is meant here that the control device determines, for example at the radio device, whether the communication connection is established. However, the state can also describe, for example, that the control device does not receive a signal from the server. The state may also be, for example, a currently available bandwidth for the data transmission and / or a signal-to-noise ratio of the radio signals for the communication link and / or a transmission delay time.

Durch die Erfindung ergibt sich der Vorteil, dass dem Benutzer der Informationsinhalt unbeeinflusst ausgegeben wird und dabei gleichzeitig dem Benutzer der Zustand der Kommunikationsverbindung anhand des Gestaltungsformats signalisiert wird. Beispielsweise kann der Benutzer also auf sein Kombiinstrument blicken und die aktuelle Fahrgeschwindigkeit ablesen. Das Gestaltungsformat des ausgegebenen Fahrgeschwindigkeitswerts vermittelt ihm dabei gleichzeitig den aktuell verfügbaren Funktionsumfang im Kraftfahrzeug. Wird beispielsweise mittels des Gestaltungsformats signalisiert, dass keine Kommunikationsverbindung bereitsteht, so sind nur die Onboard-Funktionen, das heißt die erste Funktion, verfügbar. Wird eine bestehende Kommunikationsverbindung signalisiert, so bedeutet dies, dass aktuell auch die zweite Funktion im Kraftfahrzeug bereitgestellt oder verfügbar ist.The invention provides the advantage that the user is given the information content uninfluenced and at the same time the user is signaled the state of the communication connection on the basis of the design format. For example, the user can look at his instrument cluster and read off the current driving speed. The design format of the output vehicle speed value simultaneously gives him the currently available range of functions in the motor vehicle. For example, if it is signaled by means of the design format that no communication connection is available, then only the onboard functions, that is to say the first function, are available. If an existing communication connection is signaled, this means that currently the second function is also provided or available in the motor vehicle.

Zu der Erfindung gibt es vorteilhafte Weiterbildungen des erfindungsgemäßen Kraftfahrzeugs, die im Folgenden beschrieben sind.For the invention there are advantageous developments of the motor vehicle according to the invention, which are described below.

In einer Weiterbildung weist das Gestaltungsformat zumindest ein graphisches, ein Erscheinungsbild der Ausgabe des Informationsinhalts festlegendes Gestaltungselement auf. Das zumindest eine Gestaltungselement stellt den Informationsinhalt dar, das heißt es handelt sich hierbei beispielsweise um einen Buchstaben oder ein Symbol. Zusätzlich oder alternativ dazu umgibt das zumindest eine Gestaltungselement den ausgegebenen Informationsinhalt, beispielsweise als Rahmen oder Hintergrund. Durch diese Weiterbildung ergibt sich der Vorteil, dass bereits vorhandene Darstellungsflächen, über welche der Informationsinhalt angezeigt wird, auch zum Signalisieren des Zustands der Kommunikationsverbindung genutzt werden.In one development, the design format has at least one graphic design element that determines an appearance of the output of the information content. The at least one design element represents the information content, that is, it is, for example, to a letter or a symbol. Additionally or alternatively, the at least one design element surrounds the output information content, for example as a frame or background. This refinement has the advantage that already existing display areas over which the information content is displayed are also used to signal the state of the communication connection.

In Abhängigkeit von dem genutzten graphischen Gestaltungselement ergeben sich unterschiedliche Ausführungsformen der Erfindung. Das zumindest eine Gestaltungselement umfasst insbesondere zumindest eines der folgenden Elemente: eine Helligkeit, einen Helligkeitskontrast, einen Farbkontrast, eine Farbintensität, eine Farbsättigung, einen Schriftfont, einen Linientyp (beispielsweise gestrichelt, schattiert oder Doppelstrich), eine Schriftstärke, eine Hintergrunddarstellung (beispielsweise Hintergrundfarbe oder Hintergrundbild), einen Raumtiefeeffekt oder 3D-Effekt, das heißt die 3D-Tiefe. In Kombination mehrerer dieser Gestaltungselemente ergibt sich das aus der Ausgestaltung von graphischen Benutzerschnittstellen (GUI – graphical user interface) bekannte Darstellungsthema (Englisch: theme), was auch als Schnittstellenhaut (Englisch: skin) bezeichnet wird. Insbesondere werden Teile der Skin oder des Themes je nach Modus variiert. Durch Kombination der Gestaltungselemente können auch sogenannte Widgets für die Darstellung einzelner Informationsinhalte kreiert werden, die sich je nach Gestaltungsformat unterscheiden.Depending on the graphic design element used, different embodiments of the invention result. The at least one design element comprises in particular at least one of the following elements: a brightness, a brightness contrast, a color contrast, a color intensity, a color saturation, a font, a line type (for example dashed, shaded or double line), a font strength, a background representation (for example background color or Background image), a depth of field effect or 3D effect, ie the 3D depth. In combination of several of these design elements results from the design of graphical user interface (GUI - graphical user interface) known presentation theme (English: theme), which is also referred to as an interface skin (English: skin). In particular, parts of the skin or theme will vary depending on the mode. By combining the design elements, it is also possible to create so-called widgets for displaying individual information contents, which differ depending on the design format.

In einer Weiterbildung der Erfindung weist das Gestaltungsformat zumindest ein akustisches, ein Klangbild der Ausgabe festlegendes Klangelement auf. Jedes Klangelement kann den Informationsinhalt vermitteln, z. B. als Stimme oder Signalton, und/oder den Informationsinhalt begleiten, also ein Hintergrundgeräusch oder eine Hintergrundmusik darstellen. Durch Verwenden eines akustischen Klangelements ergibt sich der Vorteil, dass dem Benutzer der Zustand der Kommunikationsverbindung auch ohne Abwenden des Blickes vom Straßenverkehr vermittelt wird.In a development of the invention, the design format has at least one acoustic sound element that determines a sound image of the output. Each sound element can convey the information content, eg. B. as a voice or tone, and / or accompany the information content, so represent a background noise or background music. By using an acoustic clearing element, there is the advantage that the user is also provided with the state of the communication connection without being distracted from the traffic.

Konkrete Weiterbildungen dieses Ansatzes ergeben sich, indem das zumindest eine Klangelement umfasst: eine Signaltonart, eine Tonhöhe, eine Stimme einer Sprachausgabe, eine Tonlage der Stimme, eine sprachliche Ausdrucksweise der Stimme. Durch Verändern der Stimme assoziiert der Benutzer jeden Sprecher mit einem Zustand der Kommunikationsverbindung.Concrete developments of this approach are obtained by comprising at least one sound element: a beep type, a pitch, a voice of a voice output, a pitch of the voice, a verbal expression of the voice. By changing the voice, the user associates each speaker with a state of the communication link.

In einer Weiterbildung umfasst das Gestaltungsformat einen den Informationsinhalt präsentierenden Avatar, das heißt eine künstliche Person, die dem Benutzer dargestellt wird und/oder deren Stimme dem Benutzer als Sprachausgabe dargeboten wird. Ein Avatar muss keine visuelle Gestalt haben, sondern kann auch rein durch sprachliche Parameter realisiert sein. Der Avatar kann auch durch eine Persönlichkeit gebildet sein, die von ihrer Ausdrucksweise das Kraftfahrzeug selbst präsentiert beziehungsweise den Server repräsentiert. Dies kann beispielsweise durch sogenannte Ich-Formulierungen realisiert sein, indem beispielsweise der Informationsinhalt präsentiert wird als: „Ich erhöhe jetzt die Temperatur im Fahrzeuginnenraum auf 20 Grad Celsius.” Durch Verwenden zweier Avatare, die sich durch die zwei verschiedenen Gestaltungsformate ergeben, ergibt sich der Vorteil, dass der unterschiedliche Wissensstand, nämlich Verfügbarkeit lediglich der ersten Funktion oder sowohl der ersten Funktion als auch der zweiten Funktion bei bestehender Kommunikationsverbindung, durch eine jeweilige Persönlichkeit repräsentiert wird, was für einen Benutzer besonders einfach zu merken ist. Es ergibt sich somit eine Avatar-Auswahl in Abhängigkeit vom Zustand der Kommunikationsverbindung.In a further development, the design format comprises an avatar presenting the information content, that is to say an artificial person who is presented to the user and / or whose voice is presented to the user as a voice output. An avatar does not have to have a visual form, but can also be realized purely through linguistic parameters. The avatar can also be formed by a personality that presents the motor vehicle itself or represents the server by its expression. This can be realized, for example, by so-called ego formulations, for example by presenting the information content as: "I now increase the temperature in the vehicle interior to 20 degrees Celsius." By using two avatars, which result from the two different design formats, the result Advantage that the different level of knowledge, namely availability of only the first function or both the first function and the second function in existing communication connection is represented by a respective personality, which is particularly easy to remember for a user. This results in an avatar selection depending on the state of the communication connection.

In einer Weiterbildung ist die erste-Funktion eine Onboard-Sprachbedienung und die zweite Funktion eine Online-Sprachbedienung. Der Server ist dann entsprechend eine Spracherkennungseinrichtung oder ein Spracherkennungssystem, das beispielsweise über das Internet mit dem Kraftfahrzeug kommunizieren kann. Die Anfragedaten können dann eine digitalisierte Sprachäußerung des Benutzers sein, während die Antwortdaten dann der erkannte, digitale Sprachinhalt sein kann. Diese Weiterbildung ist besonders bevorzugt und weist den Vorteil auf, dass dem Benutzer schon vor Äußerung eines Sprachbefehls anhand des Gestaltungsformats das verfügbare Erkennungsvokabular oder den verfügbaren Wortschatz der Spracherkennung signalisiert wird und hierdurch der Benutzer sein Sprechverhalten anpassen kann. Dies reduziert in vorteilhafter Weise eine Fehlbedienung.In a further development, the first function is an on-board voice control and the second function is an online voice control. The server is then correspondingly a speech recognition device or a speech recognition system that can communicate with the motor vehicle, for example, via the Internet. The request data may then be a digitized voice utterance of the user, while the response data may then be the recognized digital voice content. This development is particularly preferred and has the advantage that the user is already signaled before the utterance of a voice command on the basis of the design format, the available recognition vocabulary or vocabulary vocabulary available and thus the user can customize his speech behavior. This advantageously reduces incorrect operation.

Eine Weiterbildung hierzu sieht vor, dass die Steuereinrichtung dazu ausgelegt ist, den Darstellungsmodus bei Empfangen einer zum Starten der Sprachbedienung vorgesehenen Nutzereingabe einzustellen. Die Nutzereingabe kann beispielsweise durch einen Taster empfangen werden, einen sogenannten Push-to-Talk-Taster (Drücken-zum-Sprechen-Taste) oder auch durch eine Schlüsselworterkennung, die auf ein Aktivierungskommando des Benutzers reagiert und einen Spracherkenner mit zusätzlichem Sprachbedienungsvokabular aktiviert. Diese Weiterbildung weist den Vorteil auf, dass die akustischen Klangelemente, z. B. eine Avatarstimme, besonders effektiv genutzt werden können, da sie erst bei Bedarf ausgegeben werden müssen, was eine Ablenkung des Benutzers reduziert.A development for this purpose provides that the control device is designed to set the display mode upon receiving a user input intended for starting the voice control. The user input can be received, for example, by a button, a so-called push-to-talk button or by a keyword recognition, which responds to an activation command of the user and activates a speech recognizer with additional vocabulary vocabulary. This development has the advantage that the acoustic sound elements, z. As an avatar voice, can be used very effectively, since they must be issued only when needed, which reduces a distraction of the user.

Wie bereits ausgeführt, kann es sich bei der Ausgabeeinrichtung zum Ausgeben des Informationsinhalts um ein Ausgabegerät des Kraftfahrzeugs handeln. Beispielsweise kann die Ausgabeeinrichtung zumindest eine der folgenden Einrichtungen aufweisen: ein Kombiinstrument, einen Bildschirm in einer Mittelkonsole, eine Kopf-oben-Anzeigeeinrichtung (Head-up-Display), eine Sprachausgabeeinrichtung eines Sprachdialogsystems. Die Sprachausgabeeinrichtung ist hierbei eine akustische Ausgabeeinrichtung. As already stated, the output device for outputting the information content may be an output device of the motor vehicle. For example, the output device may comprise at least one of the following devices: an instrument cluster, a screen in a center console, a head-up display, a voice output device of a voice dialogue system. The voice output device here is an acoustic output device.

Zu der Erfindung gehört auch ein Verfahren zum Steuern einer Ausgabeeinheit durch eine Steuereinrichtung in einem Kraftfahrzeug. In der beschriebenen Weise führt eine Funkeinrichtung einen Aufbauversuch zum Aufbauen der Kommunikationsverbindung durch. Dies kann beispielsweise zu einem Fahrtbeginn erfolgen oder nach Abriss einer Funkverbindung. Mit anderen Worten kann es dazu kommen, dass die Kommunikationsverbindung temporär unterbrochen ist. Durch die Steuereinheit wird in der beschriebenen Weise die erste Funktion ausschließlich mittels fahrzeugeigener Geräte und die zweite Funktion mittels eines fahrzeugexternen Servers bereitgestellt.The invention also includes a method for controlling an output unit by a control device in a motor vehicle. In the manner described, a radio performs a setup attempt to establish the communication link. This can be done, for example, at the beginning of a journey or after a radio link has been demolished. In other words, it can happen that the communication connection is temporarily interrupted. By the control unit is provided in the manner described, the first function exclusively by means of on-board devices and the second function by means of a vehicle-external server.

Auf Aufforderung durch einen Benutzer sendet die Steuereinheit zum Durchführen der zweiten Funktion über die Kommunikationsverbindung Anfragedaten an den Server aus und empfängt von dem Server zu den Anfragedaten Antwortdaten. Hierbei ist die Steuereinheit zum Durchführen der zweiten Funktion aber davon abhängig, dass die Kommunikationsverbindung steht oder aufgebaut ist.At the request of a user, the control unit sends request data to the server for performing the second function via the communication connection, and receives response data from the server to the request data. In this case, however, the control unit for carrying out the second function is dependent on the communication connection being established or being set up.

In der beschriebenen Weise gibt die Ausgabeeinheit einen Informationsinhalt an den Benutzer aus, der mit der ersten Funktion und/oder der zweiten Funktion in Verbindung stehen kann oder auch von der ersten Funktion und/oder der zweiten Funktion unabhängig sein kann. Das Ausgeben des Informationsinhalts erfolgt in einem Gestaltungsformat, durch welches unabhängig von dem ausgegebenen Informationsinhalt eine Gestaltung des ausgegebenen Informationsinhalts festgelegt wird, also ein optisches Erscheinungsbild und/oder ein akustisches Klangbild des ausgegebenen Informationsinhalts. Dabei weist die Ausgabeeinheit zwei Darstellungsmodi auf, die sich in dem Gestaltungsformat unterscheiden. Derselbe ausgegebene Informationsinhalt kann also einmal in einem ersten Gestaltungsformat und einmal in einem zweiten Gestaltungsformat ausgegeben werden. Die Steuereinrichtung stellt dabei in Abhängigkeit von dem aktuellen Zustand der Kommunikationsverbindung bei der Ausgabeeinheit den Darstellungsmodi ein. Anhand des Gestaltungsformats wird somit dem Benutzer der Zustand der Kommunikationsverbindung signalisiert. Hierzu muss der Informationsinhalt nicht verändert werden.In the described manner, the output unit outputs an information content to the user, which may be in communication with the first function and / or the second function or may also be independent of the first function and / or the second function. The outputting of the information content is done in a design format by which a design of the output information content is determined independently of the output information content, that is, an optical appearance and / or an acoustic sound image of the output information content. In this case, the output unit has two display modes which differ in the design format. The same output information content can thus be output once in a first design format and once in a second design format. The control device sets the display modes in dependence on the current state of the communication connection in the output unit. Based on the design format thus the user of the state of the communication connection is signaled. For this, the information content does not have to be changed.

Zu der Erfindung gehören auch Weiterbildungen des erfindungsgemäßen Verfahrens, welche Merkmale aufweisen, die bereits im Zusammenhang mit den Weiterbildungen des erfindungsgemäßen Kraftfahrzeugs beschrieben worden sind. Aus diesem Grund sind die entsprechenden Weiterbildungen des erfindungsgemäßen Verfahrens hier nicht noch einmal beschrieben.The invention also includes further developments of the method according to the invention, which have features which have already been described in connection with the developments of the motor vehicle according to the invention. For this reason, the corresponding developments of the method according to the invention are not described again here.

Im Folgenden ist ein Ausführungsbeispiel der Erfindung beschrieben. Hierzu zeigt die einzige Figur (Fig.) eine schematische Darstellung einer Ausführungsform des erfindungsgemäßen Kraftfahrzeugs.In the following an embodiment of the invention is described. For this purpose, the single FIGURE (FIG.) Shows a schematic representation of an embodiment of the motor vehicle according to the invention.

Bei dem im Folgenden erläuterten Ausführungsbeispiel handelt es sich um eine bevorzugte Ausführungsform der Erfindung. Bei dem Ausführungsbeispiel stellen aber die beschriebenen Komponenten der Ausführungsform jeweils einzelne, unabhängig voneinander zu betrachtende Merkmale der Erfindung dar, welche die Erfindung jeweils auch unabhängig voneinander weiterbilden und damit auch einzeln oder in einer anderen als der gezeigten Kombination als Bestandteil der Erfindung anzusehen sind. Des Weiteren ist die beschriebene Ausführungsform auch durch weitere der bereits beschriebenen Merkmale der Erfindung ergänzbar.The exemplary embodiment explained below is a preferred embodiment of the invention. In the exemplary embodiment, however, the described components of the embodiment each represent individual features of the invention that are to be considered independently of each other, which also develop the invention independently of one another and thus also individually or in a different combination than the one shown as part of the invention. Furthermore, the described embodiment can also be supplemented by further features of the invention already described.

Die Fig. zeigt ein Kraftfahrzeug 1, bei dem es sich beispielsweise um einen Kraftwagen, insbesondere einen Personenkraftwagen handeln kann. Dargestellt sind aus einer Perspektive eines (nicht dargestellten) Fahrers ein Lenkrad 2, ein Kombiinstrument 3 unter einer Hutze 4 und eine Windschutzscheibe 5. Das Kraftfahrzeug 1 kann eine akustische Ausgabeeinrichtung 6 aufweisen, die beispielsweise einen Lautsprecher umfassen kann. Das Kombiinstrument 3 und die akustische Ausgabeeinheit 6 können durch eine Steuereinheit 7 eine Ausgabeeinrichtung 8 gesteuert sein. Die Steuereinheit 7 kann beispielsweise durch ein Steuergerät realisiert sein. Das Kombiinstrument 3, die akustische Ausgabeeinheit 6 und die Steuereinheit 7 können zusammen die Ausgabeeinrichtung 8 darstellen. Die Ausgabeeinrichtung 8 kann noch weitere Ausgabemittel, beispielsweise einen (nicht dargestellten) Bildschirm in einer Mittelkonsole und/oder Head-up-Display umfassen.The figure shows a motor vehicle 1 , which may be, for example, a motor vehicle, especially a passenger car. Shown are a steering wheel from a perspective of a (not shown) driver 2 , a combination instrument 3 under a scoop 4 and a windshield 5 , The car 1 can be an acoustic output device 6 may include, for example, a speaker. The instrument cluster 3 and the acoustic output unit 6 can through a control unit 7 an output device 8th be controlled. The control unit 7 can be realized for example by a control unit. The instrument cluster 3 , the acoustic output unit 6 and the control unit 7 can together the output device 8th represent. The output device 8th may include other output means, such as a (not shown) screen in a center console and / or head-up display.

In dem veranschaulichten Beispiel wird durch die Ausgabeeinrichtung 8, beispielsweise durch das Kombiinstrument 3, eine Zahl, z. B. eine aktuelle Fahrgeschwindigkeit 9, als ein Informationsinhalt ausgegeben. Das ist nur ein Beispiel zur Illustration. Bevorzugt wird nicht die Geschwindigkeitsanzeige manipuliert, sondern insbesondere ein mit einem aktuellen Zustand einer Sprachbedienung des Kraftfahrzeugs korrelierter Informationsinhalt. Es sind hierbei zwei Situationen S1, S2 veranschaulicht, in welchen die Fahrgeschwindigkeit 9 ausgegeben werden kann. Die Situationen sind jeweils durch eine Trennlinie 10 voneinander unterschieden. In der Situation S1 ist die Fahrgeschwindigkeit 9 in einem ersten Gestaltungsformat 11 dargestellt, das in dem gezeigten Beispiel flache, zweidimensionale Ziffern zum Darstellen der Fahrgeschwindigkeit 9 vorsehen kann. In der Situation S2 ist die Fahrgeschwindigkeit 9 in einem zweiten Gestaltungsformat 12 dargestellt, das dreidimensionale Ziffern für die Darstellung der Fahrgeschwindigkeit 9 vorsehen kann. Je nach verwendetem Gestaltungsformat 11, 12 ergibt sich ein Darstellungsmodus der Ausgabeeinrichtung 8.In the illustrated example, the output device 8th For example, by the instrument cluster 3 , a number, for. B. an actual driving speed 9 , issued as an information content. This is just an example for illustration. Preferably, the speed display is not manipulated, but in particular a correlated with a current state of a voice control of the motor vehicle information content. In this case, two situations S1, S2 are illustrated, in which the driving speed 9 can be issued. The situations are each by a parting line 10 distinguished from each other. In the situation S1, the driving speed is 9 in a first design format 11 illustrated, in the example shown flat, two-dimensional numerals to represent the driving speed 9 can provide. In situation S2, the driving speed is 9 in a second design format 12 represented, the three-dimensional figures for the representation of the driving speed 9 can provide. Depending on the design format used 11 . 12 This results in a display mode of the output device 8th ,

Das jeweilige Gestaltungsformat 11, 12 kann in der Ausgabeeinrichtung 8 durch eine Steuereinrichtung 13 eingestellt werden. Beispielsweise kann die Steuereinrichtung 13 eine Sprachbedienung für ein Gerät 14 des Kraftfahrzeugs 1 darstellen. Die Steuereinrichtung 13 kann beispielsweise durch ein Steuergerät oder eine zentrale Recheneinrichtung des Kraftfahrzeugs 1 bereitgestellt sein. Die genannten Module sind bevorzugt Bestandteile eines übergeordneten Steuergeräts.The respective design format 11 . 12 can in the output device 8th by a control device 13 be set. For example, the control device 13 a voice control for a device 14 of the motor vehicle 1 represent. The control device 13 For example, by a control unit or a central computing device of the motor vehicle 1 be provided. The modules mentioned are preferably components of a higher-level control device.

Bei dem Gerät 14 kann es sich beispielsweise um ein Unterhalts-/Informationssystem (Infotainmentsystem) und/oder ein Navigationsgerät und/oder ein Telefon und/oder ein Medienwiedergabegerät handeln.At the device 14 it may for example be a maintenance / information system (infotainment system) and / or a navigation device and / or a telephone and / or a media player.

Die Steuereinrichtung 13 kann zum Erfassen einer Spracheingabe oder eines Sprachkommandos des Fahrers eine Spracherfassungseinrichtung 15 aufweisen, die beispielsweise ein Mikrofon oder mehrere Mikrofone umfassen kann. Auf der Grundlage des erfassten Sprachsignals kann eine Onboard-Spracherkennung 16 oder eine Online-Spracherkennung 17 des erfassten Sprachsignals durchgeführt werden. Es kann auch ein hybrider Ansatz durchgeführt werden, der die Onboard-Spracherkennung 16 und gleichzeitig oder anschließend die Online-Spracherkennung 17 nutzt. Hybrid ist hierbei der bevorzugte Ansatz. Die Onboard-Spracherkennung 16 wird ausschließlich mit bordeigenen Mitteln, das heißt mit fahrzeugeigenen Geräten durchgeführt und stellt eine erste Funktion dar. Die Onboard-Spracherkennung 16 kann z. B. durch die Steuereinrichtung 13 selbst bereitgestellt sein. Die Steuereinrichtung 13 stellt damit eine fahrzeugeigenes Gerät dar.The control device 13 For detecting a speech input or a speech command of the driver, a speech detection device may be provided 15 may include, for example, a microphone or multiple microphones. On the basis of the detected speech signal, on-board speech recognition 16 or online speech recognition 17 of the detected speech signal. A hybrid approach can also be used, which includes onboard speech recognition 16 and simultaneously or subsequently online speech recognition 17 uses. Hybrid is the preferred approach here. Onboard speech recognition 16 is carried out exclusively with on-board means, ie with on-board devices and represents a first function. The on-board speech recognition 16 can z. B. by the controller 13 be provided by yourself. The control device 13 thus represents an on-vehicle device.

Die Online-Spracherkennung 17 stellt eine zweite Funktion dar, bei welcher die eigentliche Spracherkennung durch einen Server 18 durchgeführt werden kann, der sich außerhalb des Kraftfahrzeugs 1 befinden kann, also ein stationäres Gerät darstellt. Der Server 18 kann beispielsweise eine Computeranordnung sein, die an das Internet 19 angeschlossen sein kann. Zum Übertragen des erfassten Sprachsignals kann das Kraftfahrzeug 1 eine Funkeinrichtung 20 aufweisen, beispielsweise ein Mobilfunkmodul und/oder ein WLAN-Modul. Das erfasste Sprachsignal S kann mittels der Funkeinrichtung 20 über eine Kommunikationsverbindung 21, die eine Funkverbindung umfassen kann, an eine Sende-Empfangs-Einheit 22, beispielsweise einen Mobilfunknetz- und/oder einen WLAN-Router, übertragen werden und von dort aus über das Internet 19 zum Server 18. Der Server 18 kann das Sprachsignal S mittels einer Spracherkennung in einen Text T umwandeln, der wieder zurück über die Kommunikationsverbindung 21 zu der Steuereinrichtung 13 übertragen werden kann. Allgemein kann vorgesehen sein, dass als Ergebnis eine Datenstruktur zurückgesendet wird, die einen oder mehrere Texte sowie weitere Daten beinhalten kann. Die Steuereinrichtung 13 kann in Abhängigkeit von dem erkannten Text T das Gerät 14 in an sich bekannter Weise steuern.The online speech recognition 17 represents a second function in which the actual speech recognition by a server 18 can be performed outside the vehicle 1 can be located, so represents a stationary device. The server 18 may be, for example, a computer arrangement connected to the Internet 19 can be connected. For transmitting the detected speech signal, the motor vehicle 1 a radio device 20 have, for example, a mobile module and / or a WLAN module. The detected speech signal S can be detected by means of the radio device 20 via a communication connection 21 , which may include a radio link, to a transceiver unit 22 For example, a mobile network and / or a wireless router, and be transmitted from there via the Internet 19 to the server 18 , The server 18 can convert the speech signal S by means of a speech recognition in a text T, the back again via the communication link 21 to the controller 13 can be transferred. In general, it can be provided that as a result a data structure is sent back which may contain one or more texts as well as further data. The control device 13 may depend on the recognized text T the device 14 control in a conventional manner.

Die Kommunikationsverbindung 21 kann durch eine Kommunikationsunterbrechung 23 unterbrochen sein, so dass die zweite Funktion, das heißt die Online-Spracherkennung 17 im Kraftfahrzeug 1 temporär nicht zur Verfügung steht. Die Kommunikationsverbindung oder der Server kann auch nur zu langsam sein, so dass die Ergebnisse nicht rechtzeitig vorliegen. Das hat die gleichen Auswirkungen wie eine temporäre Unterbrechung. Bei Vorliegen der Kommunikationsunterbrechung 23 ergibt sich die beschriebene Situation S1. Bei bestehender oder aufgebauter Kommunikationsverbindung 21 ergibt sich die Situation S2.The communication connection 21 can through a communication break 23 be interrupted, so the second function, that is, the online speech recognition 17 in the motor vehicle 1 temporarily not available. The communication connection or the server may also be too slow, so that the results are not available on time. This has the same effects as a temporary interruption. In case of communication interruption 23 the situation described S1 results. For existing or established communication connection 21 the situation is S2.

Falls die Situation S1 vorliegt, kann durch die Steuereinrichtung 13 bei der Ausgabeeinrichtung 8 das erste Gestaltungformat 11 eingestellt werden. Falls die Situation S2 vorliegt, kann durch die Steuereinrichtung 13 bei der Ausgabeeinrichtung 8 das zweite Gestaltungsformat 12 eingestellt werden.If the situation S1 is present, can by the control device 13 at the output device 8th the first design format 11 be set. If the situation S2 is present, by the control device 13 at the output device 8th the second design format 12 be set.

Die Sprachbedienung des Geräts 14, wie sie durch die Steuereinrichtung 13 realisiert ist, kann auch einen Sprachdialog umfassen, bei welchem eine Sprachausgabe 24 durch die akustische Ausgabeeinheit 6 erfolgen kann. Hierbei kann ebenfalls ein unterschiedliches Gestaltungsformat vorgesehen sein, beispielsweise kann in der Situation S1 ein erster Avatar 25 eingestellt sein, was ebenfalls Bestandteil des Gestaltungsformats 11 sein kann. In der Situation S1 kann ein zweiter Avatar 26 eingestellt sein, der ebenfalls Bestandteil des Gestaltungsformats 12 sein kann. Die Avatare 25, 26 können sich beispielsweise in ihrer Stimme oder ihrer Sprechweise oder Wortwahl unterscheiden. Dabei können beide Avatare 25, 26 die Sprachdialogsteuerung in an sich gleicher Weise vornehmen. Die Avatare 25, 26 müssen bei einer Sprachbedienung keine visuelle Gestalt aufweisen. Jeder Avatar 25, 26 kann auch rein sprachlich auftreten, d. h. die Avatare 25, 26 brauchen insbesondere kein Gesicht aufweisen. Der Fahrer oder Benutzer hört somit während des Sprachdialogs, ob der Avatar 25 oder der Avatar 26 spricht, und kann hieran erkennen, ob nur die Onboard-Spracherkennung 16 oder auch die Online-Spracherkennung 17 zur Verfügung steht. Das Einstellen des Avatars kann durch die Steuereinrichtung 13 beispielsweise bei einer Betätigung einer Starttaste 27 für den Sprachdialog oder die Sprachsteuerung erfolgen. Die Taste 27 ist somit eine Push-to-Talk-Taste (PTT).The voice control of the device 14 as they pass through the control device 13 is realized, may also include a voice dialogue in which a voice output 24 through the acoustic output unit 6 can be done. In this case, a different design format can also be provided, for example, in the situation S1, a first avatar 25 be set, which is also part of the design format 11 can be. In the situation S1, a second avatar can 26 be set, which is also part of the design format 12 can be. The avatars 25 . 26 For example, they may differ in their voice or speech or choice of words. Both avatars can 25 . 26 to make the speech dialogue control in the same way. The avatars 25 . 26 need not have a visual shape in a voice control. Every avatar 25 . 26 can also occur purely linguistically, ie the avatars 25 . 26 in particular, they do not need to have a face. The driver or user thus hears during the speech dialogue whether the avatar 25 or the avatar 26 speaks, and can tell if only the onboard speech recognition 16 or the online speech recognition 17 is available. The setting of the avatar can be done by the controller 13 for example, when you press a start button 27 for voice dialogue or voice control. The key 27 is thus a push-to-talk button (PTT).

Ohne dem Benutzer beispielsweise über ein Symbol oder ein Icon den Zustand der Kommunikationsverbindung 17 anzuzeigen, also das Vorliegen einer Kommunikationsunterbrechung 23 oder eine bestehende Kommunikationsverbindung 21, wird dem Benutzer somit signalisiert, welcher Funktionsumfang ihm im Kraftfahrzeug 1 zur Verfügung steht, nämlich lediglich die fahrzeugeigenen Funktionen oder die erweiterte Funktionalität durch Online-Funktionen. Die zentrale Frage ist dabei, wie man dem Fahrer den aktuellen Systemstatus beziehungsweise Funktionsumfang darstellt und erklärt, so dass er es verstehen kann und ohne ihn abzulenken oder zu irritieren.Without the user, for example via a symbol or an icon, the state of the communication connection 17 display, so the presence of a communication interruption 23 or an existing communication connection 21 , the user is thus signaled, which range of functions him in the vehicle 1 is available, namely only the on-board functions or the extended functionality through online features. The central question is how to present and explain to the driver the current system status or functional range, so that he can understand it without distracting or irritating him.

Der Funktionsumfang insbesondere einer hybriden Sprachbedienung soll permanent oder spätestens bei einer konkreten Spracheingabe (zum Beispiel Druck auf die PTT-Taste) dargestellt werden. Insbesondere ist dabei die Unterscheidung zwischen „erweiterte Online-Sprachbedienung ist verfügbar” und „nur lokale Basis-Sprachbedienung verfügbar” deutlich gezeigt werden.The functional scope, in particular of a hybrid voice control should be displayed permanently or at the latest at a specific voice input (for example, pressure on the PTT key). In particular, the distinction between "advanced online voice control is available" and "only local base voice control available" clearly shown.

Idealerweise wird eine akustische Unterscheidung vorgenommen. Alternativ oder parallel oder gleichzeitig dazu kann auch eine optische Darstellung erfolgen. Wichtig dabei ist, dass der Benutzer sie ohne Ablenkung wahrnimmt, also ohne sich explizit auf eine Anzeige, zum Beispiel eines kleinen Icons, konzentrieren zu müssen, sondern sie auch ohne expliziten Blick, also aus dem Augenwinkel heraus sieht, also durch peripheres Sehen. Eine großflächige Darstellung wird daher bevorzugt.Ideally, an acoustic distinction is made. Alternatively or in parallel or at the same time also an optical representation can take place. The important thing is that the user perceives them without distraction, that is, without having to explicitly focus on an ad, for example, a small icon, but also sees it without explicit look, so out of the corner of his eye, so by peripheral vision. A large-scale representation is therefore preferred.

Mögliche Darstellungsweisen sind:
Optisch durch Veränderung von Vordergrund, Hintergrund, Rahmen oder anderer Flächen der Bildschirmdarstellung einer Anzeigeeinrichtung. Wenn der Online-Dienst verfügbar ist, kann beispielsweise ein stärkerer Kontrast, eine größere Helligkeit; können intensivere Farbwerte/Sättigungen; unterschiedliche Textdarstellungen, andere Fonts, anderer Linientyp, Fettdruck; verschiedene Widgetdarstellungen und/oder ein stärkerer 3D-Effekt in der Darstellung eingestellt werden, als dies bei der Situation S1, das heißt ohne Online-Dienste vorgesehen ist.Possible representations are:
Optically by changing the foreground, background, frame or other areas of the screen display of a display device. For example, if the online service is available, a stronger contrast, greater brightness; can get more intense color values / saturations; different textual representations, other fonts, different linetype, boldface; different Widgetdarstellungen and / or a stronger 3D effect in the presentation are set, as is provided in the situation S1, that is without online services.

Akustisch kann durch Signaltöne, beispielsweise den Startton nach Betätigung der PTT-Taste, signalisiert werden. Ist der Online-Dienst verfügbar (Situation S2), so kann ein Mehrklangton erfolgen, während in der Situation S1 ein einfacher Piepton vorgesehen sein kann.Acoustic can be signaled by beeps, for example, the start sound after pressing the PTT button. If the on-line service is available (situation S2), then a multi-tone sound can be made, while in situation S1 a simple beep may be provided.

Akustisch kann auch durch die Sprachausgabe des Sprach-Prompts unterschieden werden, beispielsweise durch Variation der gesprochenen Texte, durch verschiedene Tonlagen oder Modulationen der gleichen Basisstimme oder durch verschiedene Stimmen.Acoustic can also be distinguished by the speech output of the speech prompts, for example by varying the spoken texts, by different pitches or modulations of the same basic voice or by different voices.

Es können auch verschiedene Avatare vorgesehen sein, ein Avatar 1 für die allgemeine Basissprachbedienung und ein Avatar 2 für die erweiterte Online-Sprachbedienung. Die Avatare müssen keine visuelle Gestalt haben. Für die Sprachbedienung reichen auch entsprechende Unterschiede in Wortwahl, Stimme und Sprechweise.There may also be provided various avatars, an avatar 1 for the general base voice operation and an avatar 2 for the advanced online voice control. The avatars do not have to have a visual shape. For the voice control also appropriate differences in vocabulary, voice and speech suffice.

Mit anderen Worten kann auch durch verschiedene virtuelle Personen unterschieden werden, das heißt die Avatare können auch als getrennte virtuelle Personen modelliert sein und abhängig vom Systemzustand entsprechend agieren. Die verschiedenen Darstellungen sind auch miteinander kombinierbar und unterstützen sich gegenseitig und/oder können miteinander interagieren.In other words, it is also possible to distinguish between different virtual persons, ie the avatars can also be modeled as separate virtual persons and act accordingly depending on the system status. The different representations can also be combined with each other and support each other and / or can interact with each other.

Bei nur temporär verfügbaren Features, wie Online-Diensten, ist es wichtig, dem Benutzer möglichst klar und einfach darzustellen, wann der Funktionsumfang der Online-Dienste verfügbar ist und wann nicht, insbesondere bei der Sprachbedienung, wo der Benutzer ein beliebiges Kommando geben kann und es kein zugeordnetes Menü gibt, das er zuvor sehen kann. ansonsten, wenn der Zustand der Kommunikationsverbindung 21 nicht klar ist, würde er eine schlechte Erkennung wahrscheinlich als Mangel des Erkennungssystems interpretieren. Die zentrale Frage ist, wie man es dem Benutzer darstellt und erklärt, ohne ihn abzulenken oder zu irritieren.With only temporarily available features, such as online services, it is important to present the user as clear and simple as possible when the functionality of the online services is available and when not, especially in voice control, where the user can give any command and There is no associated menu he can see before. otherwise, if the state of the communication connection 21 is not clear, he would probably interpret a bad recognition as a defect of the recognition system. The central question is how to present and explain it to the user without distracting or irritating him.

Eine großflächige, optische Unterscheidung zwischen beiden Systemzuständen ist für den Benutzer leichter wahrnehmbar und weniger ablenkend als ein kleines Symbol oder Icon. Die akustische Unterscheidung durch verschiedene Signaltöne und/oder Sprachausgaben und Stimmen stellt den Zustand bei Start der Sprachbedienung nochmals dar.A large-scale visual distinction between the two system states is easier for the user to perceive and less distracting than a small icon or icon. The acoustic differentiation by different beeps and / or voice outputs and voices represents the state at the start of voice control again.

Durch die zusätzliche Personifikation, zum Beispiel durch zwei Avatare abhängig vom Online-Status, ist das unterschiedliche Systemverhalten auch technisch unkundigen Nutzern relativ leicht erklärbar. Ein plakativer Beispielsatz, zum Beispiel aus einem Infotext des Online-Avatars, wäre: „Ich bin Anna und unterstütze Berta, wenn eine Online-Verbindung besteht.” Im dann folgenden Sprachdialog würde jeweils eine der beiden „Personen” auftreten, abhängig davon, welcher Dienst verfügbar ist und dem Kunden eine Antwort auf seine Spracheingabe liefern kann.Due to the additional personification, for example, by two avatars depending on the online status, the different system behavior is relatively easy to explain to non-technical users. A striking example sentence, for example, from an info text of the online avatar, would be: "I am Anna and support Berta, if there is an online connection." In the following speech dialogue, one of the two "persons" would appear, depending on which Service is available and can provide the customer with an answer to his voice input.

Der Zustand der Kommunikationsverbindung 21 kann mit an sich aus dem Stand der Technik bekannten Mitteln ermittelt werden. Wichtig ist, dass der Benutzer die Art und Weise der Darstellung auch möglichst leicht und ohne Ablenkung erkennt und ihre Bedeutung versteht. Eine entsprechende Änderung der Bildschirme der Benutzerschnittstelle ist relativ einfach durch eine direkte Veränderung der Farbwerte der angezeigten Graphik, durch die Einblendung einer entsprechenden Vordergrund- oder Hintergrund-Darstellungsebene oder eine zweite Graphik gleichen Inhalts aber geänderter Darstellung zu erreichen.The state of the communication connection 21 can be determined by means known per se from the prior art. It is important that the user recognizes the manner of presentation as easily as possible and without distraction and understands their meaning. A corresponding change in the screens of the user interface is relatively easy to achieve by a direct change in the color values of the displayed graphics, by the display of a corresponding foreground or background display plane or a second graphic same content but changed representation.

Ebenso sind verschiedene Signaltöne problemlos zu realisieren, indem die gewünschten Töne beispielsweise als Audiodateien erzeugt und abgespielt werden oder durch Parameter variiert werden.Likewise, different beeps are easy to implement by the desired sounds are generated and played as audio files, for example, or varied by parameters.

Verschiedene Stimmen sind je nach Sprachausgabesystem mit unterschiedlich großem Aufwand realisierbar, da sie aus einer Basisstimme unterschiedlich erzeugt oder synthetisiert werden können. Es können auch zwei unabhängige Stimmen implementiert sein, beispielsweise durch entsprechende Audioaufnahmen. Technisch ist dies an sich aus dem Stand der Technik bekannt.Different voices can be realized with varying degrees of effort, depending on the voice output system, since they can be generated or synthesized differently from a base voice. It can also be implemented two independent voices, for example, by appropriate audio recordings. Technically, this is known per se from the prior art.

Virtuelle Personen, die sich auch im Verhalten unterscheiden, können durch Modellierung einer Persönlichkeitsverhaltens, beispielsweise mittels eines Zustandsautomaten, und durch Modellierung einer Sprachdialoglogik realisiert werden, die dieses Verhalten einer Persönlichkeit nachbilden.Virtual persons who also differ in behavior can be realized by modeling a personality behavior, for example by means of a state machine, and by modeling a speech dialogue logic that mimics this behavior of a personality.

All diese Methoden können auch kombiniert werden.All these methods can also be combined.

Insgesamt zeigt das Beispiel, wie durch die Erfindung eine Darstellung des Online-Status einer hybriden Sprachbedienung bereitgestellt werden kann.Overall, the example shows how the invention can provide a representation of the online status of a hybrid voice service.

Claims

Motor vehicle ( 1 ) with - a radio device ( 20 ) for establishing a communication connection ( 21 ), - a control device ( 13 ), which is designed to perform a first function ( 16 ) exclusively with on-board devices ( 13 ) and a second functions ( 17 ) by means of an off-board server ( 18 ) and upon request by a user to perform the second function ( 17 ) via the communication link ( 21 ) Request data (S) to the server ( 18 ) and from the server ( 18 ) to the request data (S) receive response data (T), and with - an output unit ( 8th ) for outputting an information content ( 9 ) to the user and thereby outputting the information content ( 9 ) in a design format ( 11 . 12 ), which is independent of the information content ( 9 ) a design of the output information content ( 9 ), characterized in that the output unit ( 8th ) has two presentation modes that are in the design format ( 11 . 12 ) and the control device ( 13 ) is adapted, in dependence on a current state (S1, S2) of the communication link ( 21 ) at the output unit ( 8th ) to set one of the display modes.

Motor vehicle ( 1 ) according to claim 1, wherein the design format ( 11 . 12 ) comprises at least one graphic design element defining an appearance of the output, which represents the information content and / or surrounds the output information content.

Motor vehicle ( 1 ) according to claim 2, wherein the at least one design element comprises: a brightness, a brightness contrast, a color contrast, a color intensity, a color saturation, a font, a line type, a font strength, a background representation, a spatial depth effect.

Motor vehicle ( 1 ) according to one of the preceding claims, wherein the design format ( 11 . 12 ) at least one acoustic, a sound image of the output specifying sound element, which conveys the information content and / or accompanies the information content has.

Motor vehicle ( 1 ) according to claim 4, wherein the at least one sound element comprises: a beep type, a pitch, a voice of a voice output, a pitch of the voice, a verbal expression of the voice.

Motor vehicle ( 1 ) according to one of the preceding claims, wherein the design format ( 11 . 12 ) an avatar that visually and / or linguistically presents the information content ( 25 . 26 ).

Motor vehicle ( 1 ) according to one of the preceding claims, wherein the first function ( 16 ) Onboard voice control and the second function ( 17 ) is an online voice control.

Motor vehicle ( 1 ) according to claim 7, wherein the control device ( 13 ) is adapted to set the presentation mode upon receiving a user input intended to start a voice operation.

Motor vehicle ( 1 ) according to one of the preceding claims, wherein the output device ( 8th ) for outputting the information content at least one of the following devices: an instrument cluster ( 3 ), a screen in a center console, a head-up display, a voice output device ( 6 ) of a speech dialogue system.

Method for controlling an output unit ( 8th ) by a control device ( 13 ) in a motor vehicle ( 1 ), whereby a radio device ( 20 ) a construction attempt to establish a communication connection ( 21 ) and by the control unit ( 13 ) a first function ( 16 ) exclusively with on-board devices ( 13 ) and a second functions ( 17 ) by means of an off-board server ( 18 ) and upon request by a user to perform the second function ( 17 ) via the communication link ( 21 ) Request data (S) to the server ( 18 ) and from the server ( 18 ) to the request data (S) receives response data (T), and the output unit ( 8th ) an information content ( 9 ) to the user and thereby the information content in a design format ( 11 . 12 ), by which regardless of the information content ( 9 ) a design of the output information content ( 9 ), characterized in that the output unit ( 8th ) has two presentation modes that are in the design format ( 11 . 12 ) and the control device ( 13 ) in dependence on a current state (S1, S2) of the communication link ( 21 ) at the output unit ( 8th ) sets one of the display modes.