DE102009022014A1

DE102009022014A1 - Device for automatic suggestion system, has computer network of computer workstations connected with central unit, where computer workstations have possess unit for identification of users of computer workstations

Info

Publication number: DE102009022014A1
Application number: DE200910022014
Authority: DE
Inventors: Thomas Seruset
Original assignee: Zeroseven Media Design GmbH
Current assignee: Zeroseven Media Design GmbH
Priority date: 2009-05-19
Filing date: 2009-05-19
Publication date: 2010-11-25

Abstract

The device (01) has a computer network of computer workstations (04) connected with a central unit (03). The computer workstations have possess unit (05) for identification of users (06,07) of the computer workstations. The identified user generates a particular set of parameters at the computer workstation by contributing an evaluation of a certain characteristics.

Description

Die Erfindung betrifft eine Vorrichtung für ein automatisches Vorschlagwesen gemäß dem Oberbegriff des Anspruchs 1.The The invention relates to a device for an automatic suggestion system according to the generic term of claim 1.

Mitarbeiter- bzw. Personalförderung wird bislang in Unternehmen weitgehend turnusmäßig oder auf spezielle Anforderung durch einzelne Mitarbeiter betrieben.Employee- or personnel promotion So far, companies have been largely regular or on special request operated by individual employees.

Beispielsweise werden Mitarbeiter, zu denen sämtliche Beschäftigte, auch Vorgesetzte und Kollegen eines Betriebs zählen, typischerweise turnusmäßig, z. B. unmittelbar nach der Neueinstellung, zur Teilnahme an Fortbildungsmaßnahmen, Teambildungsprogrammen und dergleichen, kurz unter der Bezeichnung Trainingsprogramme zusammengefasst, aufgefordert. Zu späteren Zeitpunkten, zu denen die Mitarbeiter aufgrund ihrer unterschiedlichen Charaktere, Vorbildung und deren sozialer Kompetenz, der so genannten Soft-Skills, bereits völlig unterschiedliche Kompetenzen entwickelt haben, verlieren solche turnusmäßig angesetzten Trainingsprogramme häufig ihre Wirksamkeit, da ein bestimmter Prozentsatz der Teilnehmer mit den Inhalten eines angebotenen Trainingsprogramms unter- und ein bestimmter Prozentsatz der Teilnehmer überfordert ist.For example become employees, to whom all employees, also superiors and colleagues of a company count, typically on a regular basis, eg. B. immediately after new recruitment, to participate in training, Team building programs and the like, shortly under the name Training programs summarized, prompted. At later times, to which the employees due to their different characters, Education and their social skills, the so-called soft skills, already completely have developed different skills, lose those regularly scheduled Training programs often their effectiveness, since a certain percentage of participants with the contents of an offered training program under and a certain percentage of participants is overwhelmed.

Häufig erreichen diese Trainingsprogramme deshalb in nur wenigen Fällen diejenigen Mitarbeiter, welche davon am meisten profitieren können. Darüber hinaus sind die mit solchen Trainingsprogrammen erzielten Kompetenzsteigerungen z. B. seitens einer Personalabteilung oder dergleichen nicht mess- oder evaluierbar.Frequently reach these training programs therefore in only a few cases those Employees who can benefit most from it. Furthermore are the increases in competence achieved with such training programs z. B. by a human resources department or the like not measurable or evaluable.

Ferner lassen sich Veränderungen in den bereits erwähnten Soft-Skills bislang wenn überhaupt nur schwer erfassen.Further let changes happen in the already mentioned Soft skills so far, if at all difficult to grasp.

Zur Verbesserung von Produkteigenschaften, der Effektivität von Organisationsstrukturen, der Wahrnehmung einer Organisation, deren so genannten Images, aus unterschiedlichen Blickwinkeln, wie z. B. seitens der Öffentlichkeit und/oder aus der Organisation selbst heraus, werden die selben, unzureichenden Methoden angewandt, wie bei der oben beschriebenen Mitarbeiter- bzw. Personalförderung. So werden z. B. durch Außenstehende turnusartig und dadurch ungezielt Maßnahmen durchgeführt, ohne deren Wirksamkeit durch unmittelbar Betroffene, beispielsweise Anwender eines Produkts, Mitglieder unterschiedlichen Rangs einer Organisationsstruktur, Mitglieder einer Organisation sowie mit der Organisation in Verbindung stehende Dritte, zu verifizieren.to Improvement of product properties, the effectiveness of organizational structures, the perception of an organization, its so-called images different angles, such. B. by the public and / or out of the organization itself, become the same, inadequate methods, as in the case of the one described above Employee or personnel promotion. So z. B. by outsiders rotationally and thus untargeted measures are carried out without their Effectiveness by those directly affected, for example users of a product, members of different ranks of an organizational structure, members an organization as well as with the organization Third, to verify.

Eigenschaften, wie die eingangs erwähnten Kompetenzen von Mitarbeitern, Produkteigenschaften, der Wahrnehmung von Organisationsstrukturen, des Images einer Organisation, z. B. eines Unternehmens oder eines Verbands, der Einschätzung z. B. eines Unternehmensauftritts z. B. im Internet, lassen sich bislang mit vertretbarem Aufwand nur schwer oder gar nicht erfassen. Dementsprechend vernachlässigt ist eine systematische Verbesserung solcher Eigenschaften durch ein gezieltes Vorschlagwesen.Properties, like the skills mentioned above of employees, product characteristics, the perception of organizational structures, the Images of an organization, eg A company or association, the assessment z. B. a corporate identity z. B. on the Internet, can be previously difficult or impossible to record with reasonable effort. Accordingly neglected is a systematic improvement of such properties by a targeted suggestion system.

Der Erfindung liegt daher die Aufgabe zugrunde, eine Vorrichtung für ein automatisches Vorschlagwesen zu entwickeln, welche die Nachteile des Standes der Technik behebt.Of the The invention is therefore based on the object, a device for an automatic To develop suggestion systems, which the disadvantages of the state of the Technique corrects.

Diese Aufgabe wird durch eine Vorrichtung nach Anspruch 1 gelöst.These The object is achieved by a device according to claim 1.

Erfindungsgemäß ist eine Vorrichtung für ein automatisches Vorschlagswesen vorgesehen, mit einem Computernetzwerk aus mehreren über ein Netzwerk, beispielsweise ein lokales Netzwerk (LAN, Local Area Network; WLAN, Wireless Local Area Network) oder über das Internet mit mindestens einer zentralen Einheit verbundenen Computerarbeitsplätzen. Die Computerarbeitsplätze verfügen jeweils über Mittel zur Identifikation eines Benutzers des Computerarbeitsplatzes. Ein identifizierter Benutzer an dem Computerarbeitsplatz kann durch Abgabe mindestens einer Bewertung mindestens einer bestimmten, z. B. an dem Computerarbeitsplatz ausgegebenen Eigenschaft einen Eigenparametersatz erzeugen. Ebenso können identifizierte Mitbenutzer anderer Computerarbeitsplätze die selbe mindestens eine Eigenschaft bewerten und dadurch Fremdparametersätze erzeugen. Der identifizierte Benutzer kann zumindest seinen Eigenparametersatz einsehen und/oder verändern, sowie wahlweise durch Bewertung der selben mindestens einen Eigenschaft erzeugte Fremdparametersätze einsehen und/oder verändern. Die zentrale Einheit sammelt und speichert mit geeigneten Mitteln der mindestens einen Eigenschaft zugeordnete Eigen- und Fremdparametersätze z. B. in Form von Datensätzen von den Computerarbeitsplätzen. Gegebenenfalls kann die zentrale Einheit die Eigen- und Fremdparametersätze mittels geeigneter Mittel zur Weiterverarbeitung verknüpfen. Die zentrale Einheit verfügt außerdem über Mittel zur Berechnung eines zumindest einer bestimmten Eigenschaft zugeordneten gewichteten Ergebnisses aus Eigen- und Fremdparametersätzen. Darüber hinaus ordnet die zentrale Einheit zumindest einen Vorschlag bzw. eine vorgebbare bzw. vorgegebene, z. B. zumindest eine bestimmte Eigenschaft betreffende Maßnahme, z. B. zur Verbesserung der mindestens einen bestimmten Eigenschaft, einem durch einen oberen und einen unteren Schwellenwert für das Ergebnis bestimmten Bereich von Ergebnissen automatisch zu und gibt die Maßnahme z. B. an einem oder mehreren Computerarbeitsplätzen aus.According to the invention is a Device for an automatic suggestion system provided with a computer network from several over a network, for example a local area network (LAN, Local Area Network; WLAN, Wireless Local Area Network) or via the Internet connected to at least one central unit computer workstations. The Computer workstations feature each over Means for identifying a user of the computer workstation. An identified user at the computer workstation can At least one assessment of at least one particular, eg. For example, property output at the computer workstation has its own parameter set produce. Likewise identified fellow users of other computer workstations evaluate at least one property and thereby create third-party parameter sets. The identified user can at least have his own parameter set view and / or modify, and optionally by evaluating the same at least one property generated foreign parameter sets view and / or modify. The central unit collects and stores by appropriate means the at least one property associated eigen and Fremdparametersätze z. B. in the form of records from the computer workstations. Optionally, the central unit can use the eigen- and third-party parameter sets by means of suitable Link resources for further processing. The central unit has also via funds for calculating an at least one specific property associated weighted result from own and third-party parameter sets. Furthermore the central unit arranges at least one suggestion predefinable or predetermined, z. B. at least one specific property measure concerned, z. B. to improve the at least one specific property, one by an upper and a lower threshold for the result automatically assigns a certain range of results and specifies the measure z. B. at one or more computer workstations.

Durch die Erfindung werden zur automatischen Auswahl von zumindest eine bestimmte Eigenschaft betreffenden Maßnahmen, z. B. zur Verbesserung der mindestens einen bestimmten Eigenschaft, beispielsweise einer Kompetenz eines Mitarbeiters, wie z. B. eines Trainingsprogramms zur Weiterbildung mindestens einer Kompetenz eines Mitarbeiters, ausschließlich die diese mindestens eine Eigenschaft betreffenden Bewertungen der registrierten Benutzer in Form von Eigen- und Fremdparametersätzen zur Berechnung des Ergebnisses z. B. in Form eines Beurteilungsschlüssels herangezogen und diesem Ergebnis eine geeignete Maßnahme als Vorschlag automatisch zugeordnet und ausgegeben.By the invention become the automati selection of at least one specific property, eg B. to improve the at least one specific property, such as a competence of an employee, such. B. a training program for training at least one competence of an employee, excluding the at least one property relevant ratings of the registered user in the form of eigen- and third-party parameter sets for calculating the result z. B. used in the form of a judgment key and automatically assigned this result a suitable measure as a proposal and issued.

Sich hierdurch ergebende Vorteile der Erfindung gegenüber dem Stand der Technik sind die Zurverfügungstellung objektiver mess- und vergleichbarer Werte als Grundlage einer systematischen Verbesserung bestimmter Eigenschaften durch automatisch vorgeschlagene Maßnahmen. Dadurch bietet die Erfindung insbesondere in komplexen, oft schwer zu quantifizierenden Bereichen, wie beispielsweise in der Mitarbeiterförderung bzw. -weiterbildung oder im Führungsverhalten von Vorgesetzten und Kollegen, oder bei der Produktentwicklung oder -verbesserung die Möglichkeit des Ergreifens gezielt automatisch vorgeschlagener Maßnahmen zur Verbesserung der bewerteten Eigenschaften. Darüber hinaus schafft die Erfindung die Möglichkeit messbare Fortschritte bei der Verbesserung ansonsten nur schwer quantifizierbarer Eigenschaften zu definieren, Maßnahmen zu deren Verbesserung festzulegen und deren Wirkung zu verfolgen.Yourself This results in advantages of the invention over the prior art the provision objective measured and comparable values as the basis of a systematic Improvement of certain properties by automatically proposed Activities. As a result, the invention offers particular complexity, often difficult to quantifying areas, such as in employee development or further education or in leadership behavior by superiors and colleagues, or during product development or - improving the possibility of taking targeted automatically proposed measures to improve the assessed properties. Furthermore the invention creates the possibility measurable progress in improving otherwise difficult To define quantifiable properties, measures to determine their improvement and pursue their effects.

Durch nachfolgend beschriebene bevorzugte Weiterbildungen der Erfindung wird darüber hinaus die Möglichkeit geschaffen, einen Überblick über Ursachen und Wirkungen der Bewertungen von Eigenschaften und von Maßnahmen zur Verbesserung der Eigenschaften zu erhalten. Durch ein Controlling, das einen Vergleich von Bewertungen vor und nach Durchführung einer Maßnahme vorsieht, können darüber hinaus die Wirkung getroffener Maßnahmen verfolgt und gegebenenfalls schnell und präzise korrigiert werden.By described below preferred embodiments of the invention gets over it out of the way created an overview of causes and effects of ratings of properties and measures to improve the properties. Through a controlling, which provides for a comparison of assessments before and after a measure is taken, can about that the impact of the measures taken and, if fast and accurate Getting corrected.

Eine vorteilhafte Ausgestaltung der Erfindung sieht vor, dass die Ausgabe der zu bewertenden Eigenschaft und/oder der wahlweise einzusehenden und/oder zu verändernden Fremdparametersätze und/oder der zumindest einen Maßnahme an einem Computerarbeitsplatz mindestens eines identifizierten Benutzers erfolgt.A advantageous embodiment of the invention provides that the output the property to be assessed and / or the optional and / or to be changed Foreign parameter sets and / or the at least one measure at a computer workstation of at least one identified user he follows.

Die Mittel zur Identifikation eines Benutzers des Computerarbeitsplatzes können beispielsweise eine über eine Benutzeridentifikation geschützte Benutzeroberfläche umfassen.The Means for identifying a user of the computer workstation can for example, an over include a user-ID protected user interface.

Vorzugsweise erfolgt dabei die Ausgabe z. B. der zu bewertenden Eigenschaft und/oder der wahlweise einzusehenden und/oder zu verändernden Fremdparametersätze und/oder der zumindest einen Maßnahme durch Darstellung auf der geschützten Benutzeroberfläche zumindest eines Computerarbeitsplatzes.Preferably doing the output z. B. the property to be valued and / or the optional parameter sets to be viewed and / or changed and / or the at least one measure by presentation on the protected user interface at least a computer workstation.

Die geschützte Benutzeroberfläche ist vorzugsweise betriebssystemunabhängig, vorzugsweise browserbasiert.The protected user interface is preferably operating system independent, preferably browser based.

Die durch Zuordnung zu dem Ergebnis und Ausgabe automatisch vorgeschlagene Maßnahme kann zumindest an dem Computerarbeitsplatz eines identifizierten Benutzers ausgegeben werden, dessen zumindest eine bestimmte Eigenschaft betreffendes gedichtetes Ergebnis aus Eigen- und Fremdparametersätzen innerhalb des Bereichs liegt.The by assignment to the result and output automatically proposed Measure can at least at the computer workstation of an identified user be spent whose at least one particular property concerning sealed result from eigen- and third-party parameter sets within of the area.

Eine vorteilhafte Ausgestaltung der Erfindung sieht vor, dass die Maßnahme von einem berechtigten Benutzer z. B. durch Einstellen in das Computernetzwerk vorgebbar ist. Beispielsweise kann eine Maßnahme zur Verbesserung einer bestimmten Eigenschaft durch einen hierzu berechtigten Mitarbeiter, bei spielsweise einen Mitarbeiter des Qualitätsmanagements und/oder des Personalmanagements vorgegeben werden, indem dieser Mitarbeiter z. B. ein von ihm entwickeltes oder an ihn herangetragenes Trainingsprogramm als Maßnahme für die bestimmte Eigenschaft einstellt.A advantageous embodiment of the invention provides that the measure of an authorized user z. By setting in the computer network can be specified. For example, a measure to improve a certain property by an authorized employee, for example, an employee of quality management and / or the Personnel managements are specified by this employee z. B. a developed by him or brought to him training program as a measure for the setting certain property.

Vorzugsweise wird die Bewertung durch Beantwortung einer ausgegebenen Frage abgegeben. Dabei kann die Beantwortung einer ausgegebenen Frage nach dem Multiple-Choice-Verfahren erfolgen, bei dem beispielsweise durch Anklicken auf der Benutzeroberfläche mindestens eine Antwort aus mehreren möglichen Antworten ausgewählt wird. Alternativ oder zusätzlich kann die Bewertung durch einen numerischen Wert abgegeben werden.Preferably the rating is given by answering an issued question. there may be answering an issued question by the multiple choice method in which, for example, by clicking on the user interface at least an answer from several possible ones Answers selected becomes. Alternatively or in addition the rating can be given by a numeric value.

Zum Zwecke einer Evaluierung vorgeschlagener Maßnahmen verfügt die zentrale Einheit vorzugsweise über Mittel zur Speicherung von Eigen- und Fremdparametersätzen sowie über Mittel zum Vergleich von Eigen- und Fremdparametersätzen, die älter sind, als zumindest eine zuletzt vorgeschlagene und durchgeführte Maßnahme, mit Eigen- und Fremdparametersätzen, die jünger sind, als zumindest eine zuletzt vorgeschlagene und durchgeführte Maßnahme. Beispielsweise kann das Ergebnis und/oder die Eigen- und Fremdparametersätze einer oder mehrerer bewerteten Kompetenzen eines Mitarbeiters, der an einem Trainingsprogramm teilnimmt, vor Teilnahme an dem Trainingsprogramm von der zentralen Einheit gespeichert und zu Zwecken eines Vergleichs mit einem sich nach Teilnahme an dem Trainingsprogramm ergebenden Ergebnis bzw. Eigen- und Fremdparametersätzen zur Evaluierung des Trainingsprogramms aufbewahrt werden.For the purpose of evaluating proposed measures, the central unit preferably has means for storing eigen- and third-party parameter sets as well as means for comparing eigen- and third-party parameter sets which are older than at least one most recently proposed and performed measure, with eigen- and third-party parameter sets, who are younger than at least one last proposed and implemented measure. For example, the result and / or the eigen and third-party parameter sets of one or more evaluated competences of an employee participating in a training program may be stored by the central unit prior to participation in the training program and for purposes of comparison with one resulting from participation in the training program Result or own and external parameter sets for evaluation of the training program.

Die mindestens eine zu bewertende Eigenschaft kann beispielsweise mindestens eine bestimmte Kompetenz mindestens eines identifizierten Benutzers sein. Das gewichtete Ergebnis ist hierbei beispielsweise ein Beurteilungsschlüssel.The At least one property to be evaluated can be, for example, at least a specific competence of at least one identified user be. For example, the weighted result is a rating key.

Die automatisch dem Ergebnis zugeordnete Maßnahme ist hierbei vorzugsweise ein Trainingsprogramm, beispielsweise ein Fortbildungsprogramm zur Weiterbildung einer bewerteten Kompetenz mindestens eines identifizierten Benutzers.The automatically assigned to the result measure is in this case preferably a training program, such as a training program for Continuing education of a assessed competence of at least one identified User.

Zusätzlich zu der Maßnahme kann auch das zumindest einer bestimmten Eigenschaft zugeordnete gewichtete Ergebnis ausgegeben werden und/oder auch zumindest eine bestimmte Eigenschaft bewertende Eigen- und Fremdparametersätze.In addition to the measure can also be assigned to at least one specific property weighted result will be issued and / or at least one certain property evaluating eigen and third party parameter sets.

Zumindest die Ausgabe der zumindest eine bestimmte Eigenschaft bewertenden Eigen- und Fremdparametersätze erfolgt vorzugsweise gemeinsam in einer graphischen Darstellung. Hierdurch schafft die Erfindung anhand der visuellen Darstellung eine Möglichkeit zur Beurteilung der eigenen Wahrnehmung eines identifizierten Benutzers gegenüber der Wahrnehmung anderer identifizierter Benutzer. Vorzugsweise erfolgt die Ausgabe auf der bereits zuvor erwähnten geschützten Benutzeroberfläche. Beispielsweise können so eigene Beurteilungen eines Mitarbeiters gemeinsam mit dessen Beurteilungen durch andere Mitarbeiter zur Bewertung der eigenen Einschätzung gemeinsam auf der Benutzeroberfläche angezeigt werden. Die Eigen- und Fremdparametersätze werden beispielsweise gemeinsamen in einer graphischen Darstellung durch unterschiedliche Farben oder Symbole kenntlich gemacht, wobei die Ausgabe beispielsweise auf einer geschützten Benutzeroberfläche zumindest eines Computerarbeitsplatzes erfolgt.At least evaluating the output of at least one specific property Own and external parameter sets preferably takes place together in a graphical representation. As a result, the invention provides on the basis of the visual representation a possibility to assess one's own perception of an identified user across from the perception of other identified users. Preferably takes place the output on the previously mentioned protected user interface. For example can such own evaluations of a coworker together with its Appraisals by other employees to evaluate their own assessment together on the user interface are displayed. The eigen and third party parameter sets become common, for example in a graphical representation by different colors or Symbols indicated, with the output, for example, on a protected user interface at least one computer workstation takes place.

Besonders bevorzugt sieht die graphische Darstellung zur gemeinsamen Ausgabe von Eigen- und Fremdparametersätzen mehrerer bestimmter Eigenschaften ein Kreisdiagramm mit gleichmäßig verteilten radialen Achsen für die einzelnen Eigenschaften vor. Ein solches Kreisdiagramm verfügt über jeweils eine Achse je bewerteter Eigenschaft. Die Achsen gehen sternförmig radial vom Mittelpunkt des Kreisdiagramms aus. Sämtliche Achsen sind vorzugsweise gleichmäßig verteilt angeordnet. Auf einer zur Anzeige einer Eigenschaft vorgesehenen Achse wird sowohl die im Eigenparametersatz enthaltene eigene Bewertung eines identifizierten Benutzers einer bestimmten Eigenschaft angezeigt, als auch vorzugsweise ein Durchschnittswert der in den Fremdparametersätzen enthaltenen Bewertungen identifizierter Mitbenutzer. Dadurch wird ein anschaulicher und unmittelbarer Vergleich von Eigen- und Fremdwahrnehmung geschaffen.Especially Preferably, the graphical representation looks like a common output of eigen and external parameter sets several specific properties a pie chart with evenly distributed radial axes for the individual properties. Such a pie chart has each one one axis per valued property. The axes are radial in a star shape from the center of the pie chart. All axes are preferred equally distributed arranged. On a designated to display a property Axis becomes both the own rating contained in the Eigenparametersatz an identified user of a particular property, and preferably also an average value of those contained in the foreign parameter sets Reviews of identified co-users. This will be a vivid and direct comparison of self-perception and external perception created.

Eine besonders vorteilhafte Ausgestaltung der Erfindung sieht vor, dass zumindest zwei Fremdparametersätze zweier unterschiedlicher identifizierter Benutzer zur Berechnung eines einer bestimmten Eigenschaft zugeordneten gewichteten Ergebnisses herangezogen werden. Dadurch erfolgt eine Anonymisierung der Fremdparametersätze z. B. bei einer gemeinsamen Ausgabe von Eigen- und Fremdparametersätzen, wodurch die Objektivität des Ergebnisses verbessert wird.A Particularly advantageous embodiment of the invention provides that at least two foreign parameter sets two different identified users for calculation a weighted result associated with a particular property become. This results in anonymization of the foreign parameter sets z. B. with a common output of eigen and Fremdparametersätzen, whereby the objectivity the result is improved.

Vorzugsweise verfügt die Vorrichtung zusätzlich über Mittel zur Speicherung und Zuordnung von Protokollen zu bestimmten Eigenschaften und/oder identifizierten Benutzern und/oder automatisch vorgeschlagenen Maßnahmen. Solche Mittel können beispielsweise dazu dienen damit beispielsweise mindestens ein berechtigter Mitarbeiter nach dessen Identifikation über die Benutzeroberfläche Protokolle geführter Mitarbeitergespräche einstellen kann, die dann beispielsweise von der zentralen Einheit einem jeweiligen Mitarbeiter zugeordnet gespeichert werden. Ebenso ist denkbar, dass beispielsweise die Teilnahme von Mitarbeitern an Trainingsprogrammen, also an vorgeschlagenen Maßnahmen, beispielsweise von der zentralen Einheit den jeweiligen Mitarbeitern zugeordnet gespeichert wird.Preferably has the device additionally via means for storing and assigning protocols to certain properties and / or identified users and / or automatically proposed actions. Such means can For example, serve for example at least one authorized Employees after their identification via the user interface logs guided staff meetings can set, for example, then from the central unit saved to a respective employee. As well It is conceivable that, for example, the participation of employees in training programs, so on proposed measures, for example assigned by the central unit to the respective employees is stored.

Weitere Vorteile, Besonderheiten und zweckmäßige Weiterbildungen der Erfindung ergeben sich aus den weiteren Unteransprüchen oder deren Unterkombinationen.Further Advantages, special features and expedient developments of the invention emerge from the other dependent claims or their sub-combinations.

Nachfolgend wird die Erfindung anhand der Zeichnungen weiter erläutert. Im Einzelnen zeigt die schematische Darstellung in:following the invention will be further explained with reference to the drawings. in the Individual shows the schematic representation in:

1 eine schematische Darstellung einer Vorrichtung für ein automatisches Vorschlagswesen. 1 a schematic representation of a device for an automatic suggestion system.

2 eine schematische Darstellung einer Struktur, innerhalb der die Vorrichtung aus 1 für ein automatisches Vorschlagswesen anwendbar ist. 2 a schematic representation of a structure within which the device 1 applicable to an automatic suggestion system.

3 eine schematische Darstellung eines Beispiels einer auf einem Computerarbeitsplatz ausgegebenen graphischen Darstellung zur gemeinsamen Ausgabe von Eigen- und Fremdparametersätzen. 3 a schematic representation of an example of a output on a computer workstation graphical representation for the common output of eigen and Fremdparametersätzen.

Die in den Zeichnungen gleichen Bezugsziffern bezeichnen gleiche oder gleich wirkende Elemente.The in the drawings, the same reference numerals designate the same or like-looking elements.

Eine in 1 schematisch dargestellte erfindungsgemäße Vorrichtung 01 für ein automatisches Vorschlagswesen besteht aus einem Computernetzwerk aus mehreren über ein Netzwerk 02, beispielsweise ein LAN, WLAN, oder das Internet, mit mindestens einer zentralen Einheit 03 verbundenen Computerarbeitsplätzen 04. Die Computerarbeitsplätze 04 verfügen jeweils über Mittel 05 zur Identifikation eines Benutzers 06 des Computerarbeitsplatzes 04. Ein identifizierter Benutzer 06 an dem Computerarbeitsplatz 04 kann durch Abgabe mindestens einer Bewertung mindestens einer bestimmten, z. B. an dem Computerarbeitsplatz 04 ausgegebenen Eigenschaft einen Eigenparametersatz erzeugen. Ebenso können identifizierte Mitbenutzer 07 anderer Computerarbeitsplätze 04 die selbe mindestens eine Eigenschaft bewerten und dadurch Fremdparametersätze erzeugen. Der identifizierte Benutzer 06 kann an seinem Computerarbeitsplatz 04 zumindest seinen Eigenparametersatz einsehen und/oder verändern, sowie wahlweise durch Bewertung der selben mindestens einen Eigenschaft erzeugte Fremdparametersätze einsehen und/oder verändern. Über das Netzwerk 02 sammelt die mit hierzu geeigneten Mitteln 08 ausgestattete zentrale Einheit 03 der mindestens einen Eigenschaft zugeordnete Eigen- und Fremdparametersätze z. B. in Form von Datensätzen von den Computerarbeitsplätzen 04. Darüber hinaus speichert die zentrale Einheit 03 wiederum mittels geeigneter Mittel 09 die Eigen- und Fremdparametersätze bzw. die Eigen- und Fremdparametersätze enthaltenen Datensätze. Gegebenenfalls kann die zentrale Einheit 03 die Eigen- und Fremdparametersätze mittels geeigneter Mittel 10 zur Weiterverarbeitung verknüpfen. Die zentrale Einheit 03 verfügt außerdem über Mittel 11 zur Berechnung eines zumindest einer bestimmten Eigenschaft zugeordneten gewichteten Ergebnisses aus Eigen- und Fremdparametersätzen. Darüber hinaus ordnet die zentrale Einheit mittels einer hierfür geeigneten Einrichtung 12 zumindest einen Vorschlag bzw. eine vorgebbare bzw. vorgegebene, z. B. zumindest eine bestimmte Eigenschaft betreffende Maßnahme, z. B. zur Verbesserung der mindestens einen bestimmten Eigenschaft, einem durch einen oberen und einen unteren Schwellenwert für das Ergebnis bestimmten Bereich von Ergebnissen automatisch zu und gibt die Maßnahme z. B. an einem oder mehreren Computerarbeitsplätzen 04 aus.An in 1 schematically illustrated inventive device 01 for an automatic suggestion system consists of a computer network work from several over a network 02 For example, a LAN, WLAN, or the Internet, with at least one central unit 03 connected computer workstations 04 , The computer workstations 04 each have funds 05 for identification of a user 06 of the computer workstation 04 , An identified user 06 at the computer workstation 04 can by giving at least one assessment of at least one particular, z. At the computer workstation 04 output a property parameter set. Similarly, identified co-users 07 other computer workstations 04 evaluate the same at least one property and thereby create third-party parameter sets. The identified user 06 can at his computer workstation 04 at least see and / or change its own parameter set, as well as optionally view and / or modify generated by third party parameter sets generated by evaluating the same at least one property. Over the network 02 collect the resources suitable for this purpose 08 equipped central unit 03 the at least one property associated eigen and Fremdparametersätze z. B. in the form of records from the computer workstations 04 , In addition, the central unit stores 03 again by suitable means 09 the own and third-party parameter sets or the own and third-party parameter records contained records. If necessary, the central unit 03 the eigen- and third-party parameter sets by suitable means 10 link for further processing. The central unit 03 also has funds 11 for calculating a weighted result associated with at least one specific property from eigen- and third-party parameter sets. In addition, the central unit organizes by means suitable for this purpose 12 at least one proposal or a predefinable or predetermined, z. B. at least one specific property measure, for. For example, to improve the at least one particular property, a range of results determined by an upper and a lower threshold for the result automatically and gives the measure z. At one or more computer workstations 04 out.

Die Mittel 05 zur Identifikation eines Benutzers 06 oder eines Mitbenutzers 07 des Computerarbeitsplatzes 04 umfassen vorzugsweise eine auf einem Ausgabemedium 13 des Computerarbeitsplatzes 04, beispielsweise einem Bildschirm oder Monitor 13 dargestellte, über eine Benutzeridentifikation geschützte graphische Benutzeroberfläche 14. Die Ausgabe z. B. der zu bewertenden Eigenschaft und/oder der wahlweise einzusehenden und/oder zu verändernden Fremdparametersätze und/oder der zumindest einen Maßnahme erfolgt dabei durch Darstellung auf der geschützten graphischen Benutzeroberfläche 14 zumindest eines Computerarbeitsplatzes 04. Die geschützte graphische Benutzeroberfläche 14 ist vorzugsweise betriebssystemunabhängig, vorzugsweise browserbasiert. Die Benutzeroberfläche 14 kann so auf jedem beliebigen Computerarbeitsplatz 04 dargestellt und ausgeführt werden. Beispielsweise ist hierbei denkbar, dass auf der zentralen Einheit 03 ein Webserver installiert ist, auf den von den Computerarbeitsplätzen 04 aus mittels eines Webbrowsers zugegriffen wird. Die Benutzeroberfläche 14 wird dabei mittels des Webbrowsers eines Computerarbeitsplatzes 04 von dem Webserver der zentralen Einheit 03 über das Netzwerk 02 abgerufen und auf dem Ausgabemedium 13 des Computerarbeitsplatzes 04 dargestellt. Der Webbrowser fragt zur Benutzeridentifikation beispielsweise Benutzername und ein Passwort ab und vergleicht die Angaben mit in einer in der zentralen Einheit 03 angeordneten Datenbank 15 hinterlegten Angaben. Stimmen die Angaben überein, ist der Benutzer eindeutig identifiziert. Grundsätzlich sind jedoch auch andere Benutzeridentifikationsverfahren möglich, beispielsweise mit auf RF-ID-Tags (RFID; Radio Frequency Identification) gespeicherten Tokens oder dergleichen.The means 05 for identification of a user 06 or a co-user 07 of the computer workstation 04 preferably comprise one on an output medium 13 of the computer workstation 04 For example, a screen or monitor 13 represented, protected by a user identification graphical user interface 14 , The output z. B. the property to be evaluated and / or the optionally visible and / or to be changed third-party sets and / or the at least one measure is carried out by representation on the protected graphical user interface 14 at least one computer workstation 04 , The protected graphical user interface 14 is preferably operating system independent, preferably browser based. The user interface 14 Can be so on any computer workstation 04 be displayed and executed. For example, it is conceivable that on the central unit 03 A web server is installed on the computer workstations 04 is accessed by means of a web browser. The user interface 14 is doing using the web browser of a computer workstation 04 from the web server of the central unit 03 over the network 02 retrieved and on the output medium 13 of the computer workstation 04 shown. For example, the web browser asks username and password for user identification and compares the information with one in the central unit 03 arranged database 15 deposited information. If the information matches, the user is clearly identified. In principle, however, other user identification methods are also possible, for example with tokens or the like stored on RF-ID tags (RFID; Radio Frequency Identification).

Zum Zwecke einer Evaluierung vorgeschlagener Maßnahmen verfügt die zentrale Einheit 03 zusätzlich vorzugsweise über Mittel 16 zur Speicherung von Eigen- und Fremdparametersätzen sowie über Mittel 17 zum Vergleich von Eigen- und Fremdparametersätzen, die älter sind, als zumindest eine zuletzt vorgeschlagene und durchgeführte Maßnahme, mit Eigen- und Fremdparametersätzen, die jünger sind, als zumindest eine zuletzt vorgeschlagene und durchgeführte Maßnahme.For the purpose of evaluating proposed actions, the Central Unit has 03 additionally preferably by means 16 for storing eigen- and third-party parameter sets as well as over resources 17 for comparison of eigen- and Fremdparametersätzen that are older than at least one last proposed and implemented measure, with eigen and Fremdparametersätzen that are younger than at least one last proposed and implemented measure.

Soll die Vorrichtung 01 beispielsweise zur Mitarbeiter- bzw. Personalförderung verwendet werden, kann die mindestens eine zu bewertende Eigenschaft beispielsweise mindestens eine bestimmte Kompetenz mindestens eines als ein bestimmter Mitarbeiter 06 oder 07 identifizierten Benutzers 06 oder Mitbenutzers 07 sein. In diesem Fall können mittels der Mittel 16 beispielsweise das Ergebnis und/oder die Eigen- und Fremdpa rametersätze einer oder mehrerer bewerteten Kompetenzen eines Mitarbeiters, der an einem Trainingsprogramm teilnimmt, vor Teilnahme an dem Trainingsprogramm von der zentralen Einheit 03 gespeichert und zu Zwecken eines Vergleichs mit einem sich nach Teilnahme an dem Trainingsprogramm ergebenden Ergebnis bzw. Eigen- und Fremdparametersätzen zur Evaluierung des Trainingsprogramms aufbewahrt werden. Die Mittel 17 ermöglichen eine Evaluierung der durchgeführten Maßnahme durch Vergleich der Eigen- und Fremdparametersätze die vor Teilnahme eines Mitarbeiters 06 an dem Trainingsprogramm gespeichert wurden mit den Eigen- und Fremdparametersätzen die nach Teilnahme eines Mitarbeiters 06 an dem Trainingsprogramm gespeichert wurden.Should the device 01 For example, to be used for employee or personnel promotion, the at least one property to be evaluated, for example, at least one particular skill at least one as a specific employee 06 or 07 identified user 06 or co-user 07 be. In this case, by means of 16 For example, the result and / or the Eigen- and Fremdpa rametersätze one or more assessed competencies of an employee who participates in a training program, before participation in the training program from the central unit 03 stored and for purposes of comparison with a result resulting from participation in the training program and / or sets of external and external parameters for the evaluation of the training program are kept. The means 17 allow an evaluation of the measure carried out by comparing the eigen- and third-party parameter sets before the participation of an employee 06 at the training program were stored with the eigen and Fremdparametersätzen after the participation of an employee 06 saved on the training program.

Ist eine zu bewertende Eigenschaft beispielsweise eine bestimmte Kompetenz eines bestimmten Mitarbeiters 06, so kann wie in 2 schematisch dargestellt beispielsweise jeder andere Mitarbeiter 07, der mit dem Mitarbeiter 06 z. B. regelmäßigen Umgang hat, durch Bewertung der bestimmten Kompetenz des Mitarbeiters 06 einen Fremdparametersatz erzeugen. Auch der Mitarbeiter 06, dessen bestimmte Kompetenz bewertet werden soll, kann selbst durch Abgabe einer Bewertung einen Eigenparametersatz erzeugen.For example, a property to be evaluated is a specific skill of a particular employee 06 so may as in 2 Illustrated schematically, for example, any other employee 07 who with the employee 06 z. B. has regular dealings by evaluating the specific competence of the employee 06 generate a foreign parameter set. Also the employee 06 whose particular competence is to be evaluated can itself generate a self-parameter set by providing a rating.

Die Bewertung kann dabei beispielsweise durch Beantwortung einer ausgegebenen Frage abgegeben werden. Dabei kann die Beantwortung einer ausgegebenen Frage nach dem Multiple-Choice-Verfahren erfolgen, bei dem beispielsweise durch Anklicken auf der Benutzeroberfläche 14 mindestens eine Antwort aus mehreren möglichen Antworten ausgewählt wird. Alternativ oder zusätzlich kann die Bewertung durch einen numerischen Wert abgegeben werden.The evaluation can be made, for example, by answering an issued question. In this case, the answer to a question issued by the multiple choice method can be done in which, for example, by clicking on the user interface 14 at least one answer from several possible answers is selected. Alternatively or additionally, the rating may be given by a numerical value.

Die zentrale Einheit 03 berechnet anschließend anhand der durch Bewertung einer Kompetenz eines Mitarbeiters 06 durch diesen selbst und durch andere Mitarbeiter 07 erzeugten Ei gen- und Fremdparametersätze ein zumindest der bestimmten Kompetenz des Mitarbeiters 06 zugeordnetes gewichteten Ergebnis. Anschließend ordnet die zentrale Einheit 03 mittels der Einrichtung 12 zumindest einen Vorschlag bzw. eine vorgebbare bzw. vorgegebene Maßnahme, z. B. zur Verbesserung der mindestens einen bestimmten Kompetenz, einem durch einen oberen und einen unteren Schwellenwert für das Ergebnis bestimmten Bereich von Ergebnissen automatisch zu und gibt die Maßnahme durch Anzeige z. B. auf der Benutzeroberfläche 14 an einem oder mehreren Computerarbeitsplätzen 04 aus.The central unit 03 then calculates on the basis of by evaluating a competence of an employee 06 through this and other employees 07 generated Ei and foreign parameter sets at least the specific competence of the employee 06 associated weighted result. Subsequently, the central unit arranges 03 by means of the device 12 at least one suggestion or a predefinable or predetermined measure, eg. To improve the at least one particular skill, a range of results determined by an upper and a lower threshold score for the score, and indicates the action by displaying e.g. On the user interface 14 at one or more computer workstations 04 out.

Die durch Zuordnung zu dem Ergebnis und Ausgabe automatisch vorgeschlagene Maßnahme kann zumindest an dem Computerarbeitsplatz 04 des Mitarbeiters 06 ausgegeben werden, dessen zumindest eine bestimmte Kompetenz betreffendes gewichtetes Ergebnis aus Eigen- und Fremdparametersätzen innerhalb des Bereichs liegt.The measure automatically proposed by assignment to the result and output can be at least at the computer workstation 04 of the employee 06 whose weighted result of eigen- and third-party parameter sets concerning at least one certain competence lies within the range.

Die automatisch dem Ergebnis zugeordnete Maßnahme ist hierbei vorzugsweise ein Trainingsprogramm, beispielsweise ein Fortbildungsprogramm zur Weiterbildung der bewerteten Kompetenz mindestens des Mitarbeiters 06.The measure automatically assigned to the result here is preferably a training program, for example a training program for the further development of the assessed competence of at least the employee 06 ,

Zusätzlich zu der Maßnahme kann auch das zumindest einer bestimmten Kompetenz des Mitarbeiters 06 zugeordnete gewichtete Ergebnis ausgegeben werden und/oder auch zumindest eine bestimmte Kompetenz des Mitarbeiters 06 bewertende Eigen- und Fremdparametersätze.In addition to the measure can also at least one specific competence of the employee 06 assigned weighted result and / or at least a certain competence of the employee 06 evaluating own and third-party parameter sets.

Dabei erfolgt zumindest die Ausgabe der zumindest eine bestimmte Kompetenz bewertenden Eigen- und Fremdparametersätze vorzugsweise gemeinsam in einer in 3 schematisch gezeigten graphischen Darstellung 20. Hierdurch wird anhand der visuellen Darstellung 20 eine Möglichkeit zur Beurteilung der eigenen Wahrnehmung eines Mitarbeiters 06 gegenüber der Wahrnehmung anderer Mitarbeiter 07 geschaffen. Vorzugsweise er folgt die Ausgabe auf der geschützten Benutzeroberfläche 14. Beispielsweise können so eigene Beurteilungen eines Mitarbeiters 06 gemeinsam mit dessen Beurteilungen durch andere Mitarbeiter 07 zur Bewertung der eigenen Einschätzung gemeinsam auf der Benutzeroberfläche 14 angezeigt werden. Die Eigen- und Fremdparametersätze werden beispielsweise gemeinsamen in der graphischen Darstellung 20 durch unterschiedliche Farben oder Symbole kenntlich gemacht.In this case, at least the output of the eigenvalue and third-party parameter sets evaluating at least one specific competence takes place preferably together in one in 3 schematically shown graph 20 , This will be based on the visual representation 20 a way of assessing an employee's own perception 06 towards the perception of other employees 07 created. Preferably, it follows the output on the protected user interface 14 , For example, you can have your own assessments of an employee 06 together with its assessments by other employees 07 to evaluate their own assessment together on the user interface 14 are displayed. The eigen- and third-party parameter sets become common in the graphical representation, for example 20 indicated by different colors or symbols.

Besonders bevorzugt sieht die graphische Darstellung 20 zur gemeinsamen Ausgabe von Eigen- und Fremdparametersätzen mehrerer bestimmter Kompetenzen eines Mitarbeiters 06 wie in 3 gezeigt ein Kreisdiagramm 21 mit gleichmäßig verteilten radialen Achsen 22 für die einzelnen Kompetenzen vor. Ein solches Kreisdiagramm 21 verfügt über jeweils eine Achse 22 je bewerteter Kompetenz. Die Achsen 22 gehen sternförmig radial vom Mittelpunkt 23 des Kreisdiagramms 21 aus. Sämtliche Achsen 22 sind vorzugsweise gleichmäßig verteilt angeordnet. Auf einer zur Anzeige einer Kompetenz vorgesehenen Achse wird sowohl die im Eigenparametersatz enthaltene eigene Bewertung des Mitarbeiters 06 der bestimmten eigenen Kompetenz angezeigt, als auch vorzugsweise ein Durchschnittswert der in den Fremdparametersätzen enthaltenen Bewertungen der selben Kompetenz des Mitarbeiters 06 durch die Mitarbeiter 07. Dadurch wird ein anschaulicher und unmittelbarer Vergleich von Eigen- und Fremdwahrnehmung geschaffen.Particularly preferred is the graphical representation 20 for the joint output of eigen- and third-party parameter sets of several specific competences of an employee 06 as in 3 shown a pie chart 21 with evenly distributed radial axes 22 for each competency. Such a pie chart 21 has one axis each 22 each evaluated competence. The axes 22 go star-shaped radially from the center 23 of the pie chart 21 out. All axes 22 are preferably arranged evenly distributed. On an axis provided for displaying a competence, both the own score of the employee included in the eigen parameter set will be used 06 the particular own competence, as well as preferably an average value of the evaluations of the same competence of the employee contained in the external parameter sets 06 by the employees 07 , This creates a clear and direct comparison of self-perception and external perception.

Zur Anonymisierung der Fremdparametersätze und zur Verbesserung der Objektivität des Ergebnisses ist vorzugsweise vorgesehen, dass zumindest zwei Fremdparametersätze unterschiedlicher Mitarbeiter 07 zur Berechnung eines einer bestimmten Kompetenz des Mitarbeiters 06 zugeordneten gewichteten Ergebnisses herangezogen werden.For anonymizing the foreign parameter sets and for improving the objectivity of the result, it is preferably provided that at least two foreign parameter sets of different employees 07 to calculate a specific competence of the employee 06 assigned weighted result.

Die von der Vorrichtung 01 automatisch vorgeschlagenen Maßnahmen können von einem berechtigten Benutzer z. B. durch Ein stellen in das Computernetzwerk vorgegeben werden. Beispielsweise kann eine Maßnahme zur Verbesserung einer bestimmten Eigenschaft durch einen hierzu berechtigten Mitarbeiter 30, beispielsweise einen Mitarbeiter 30 des Qualitätsmanagements und/oder des Personalmanagements vorgegeben werden, indem dieser Mitarbeiter 30 z. B. ein von ihm entwickeltes oder an ihn herangetragenes Trainingsprogramm als Maßnahme für die bestimmte Eigenschaft einstellt.The of the device 01 automatically proposed measures can be used by an authorized user z. B. by a set in the computer network. For example, a measure to improve a particular property by an authorized employee 30 for example, an employee 30 Quality management and / or personnel management are specified by this employee 30 z. B. a developed by him or on discontinue the training program received as a measure of the particular feature.

Die Vorrichtung 01 kann außerdem zusätzlich über z. B. in der zentralen Einheit 03 angeordnete Mittel 18 zur Speicherung und Zuordnung von Protokollen zu bestimmten Eigenschaften und/oder identifizierten Benutzern 06 bzw. Mitbenutzern 07 und/oder automatisch vorgeschlagenen Maßnahmen verfügen. Solche Mittel 18 können beispielsweise dazu dienen damit beispielsweise mindestens ein berechtigter Mitarbeiter 30 nach dessen Identifikation über die Benutzeroberfläche 14 Protokolle geführter Mitarbeitergespräche einstellen kann, die dann beispielsweise von der zentralen Einheit einem jeweiligen Mitarbeiter 06, 07 zugeordnet gespeichert werden. Ebenso ist denkbar, dass beispielsweise die Teilnahme von Mitarbeitern 06, 07 an Trainingsprogrammen, also an vorgeschlagenen Maßnahmen, beispielsweise von der zentralen Einheit 03 den jeweiligen Mitarbeitern 06, 07 zugeordnet gespeichert wird.The device 01 can also in addition to z. In the central unit 03 arranged means 18 for storing and assigning protocols to specific properties and / or identified users 06 or co-users 07 and / or automatically proposed measures. Such means 18 For example, this can be used by at least one authorized employee 30 after its identification via the user interface 14 Logs of conducted employee appraisals, which can then, for example, from the central unit to a respective employee 06 . 07 be stored assigned. It is also conceivable that, for example, the participation of employees 06 . 07 training programs, ie proposed measures, for example, from the central unit 03 the respective employees 06 . 07 is stored assigned.

Wichtig ist hervorzuheben, dass eine Verwendung einer erfindungsgemäßen Vorrichtung für ein automatisches Vorschlagswesen zur Mitarbeiterförderung insbesondere:

– eine verbesserte Eigenreflexion durch intensive Auseinandersetzung mit der eigenen Leistung;
– eine Zurverfügungstellung objektivierter Werte als Grundlage von Führungsverhalten, welche Anhaltspunkte zur Ableitung individuell richtiger Maßnahmen schaffen;
– ein verbessertes Verständnis zwischen Mitarbeitern und Führungskräften durch eine gemeinsame Wirklichkeit;
– eine exakte und bedarfsgerechte Weiterbildung als Basis optimaler persönlicher Entwicklung und stärkenspezifischen Einsatzes;
– eine wesentlich präzisere und motivierendere Zielsetzung;
– eine Schaffung einer neuen Qualität von Mitarbeitergesprächen, da mit der Erfindung selbst die weichen Faktoren bzw. Soft-Skills mess und skalierbar werden;
– eine einfachere und effektivere Führung von Mitarbeitern, vorgesetzten und Kollegen

ermöglicht.It is important to emphasize that a use of a device according to the invention for an automatic suggestion system for employee promotion, in particular:

- an improved self-reflection through intensive examination of one's own performance;
- a provision of objectified values as the basis of leadership behavior, which provides indications for the derivation of individually correct measures;
- an improved understanding between employees and managers through a shared reality;
- an exact and need-based training as the basis of optimal personal development and strength-specific use;
- a much more precise and motivating objective;
- Creation of a new quality of employee reviews, since with the invention even the soft factors or soft skills are measured and scalable;
- Easier and more effective management of employees, supervisors and colleagues

allows.

Darüber hinaus sind mit Hilfe der Erfindung z. B. bei einer Verwendung zur Mitarbeiterförderung wesentliche Kosteneinsparungen gegenüber dem Stand der Technik möglich. So ermöglicht die Erfindung beispielsweise:

– eine Vermeidung unnötiger Maßnahmen;
– eine Vermeidung unnötig langer Maßnahmen;
– eine sofortige Identifikation ineffektiver Maßnahmen;
– eine Zeitersparnis durch kürzere Zeiten zur Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen;
– eine Zeitersparnis bei Audits z. B. bezüglich der Wirksamkeit von Maßnahmen, da das Ergebnis „per Knopfdruck” ausgebbar ist;
– eine Vermeidung von Fehlentwicklungen durch ein engmaschiges Controlling unter Berücksichtigung von Referenzwerten;
– Speicherung aller relevanten Daten in digitaler Form;
– Archivierung aller relevanter Daten in digitaler Form.

In addition, with the aid of the invention z. B. when used for employee support significant cost savings over the prior art possible. For example, the invention enables:

- avoidance of unnecessary measures;
- avoidance of unnecessarily long measures;
- an immediate identification of ineffective measures;
- a time savings through shorter times to prepare and conduct employee reviews;
- a time savings in audits z. As regards the effectiveness of measures, since the result "at the touch of a button" can be output;
- avoidance of undesirable developments through close controlling, taking into account reference values;
- storage of all relevant data in digital form;
- Archiving of all relevant data in digital form.

Ferner schafft die Erfindung eine effektive Leistungsdiagnostik durch individuelle Bewertung bestimmter Eigenschaften durch mehrere Mitarbeiter unabhängig voneinander, eine einfache Planung von Maßnahmen zur Verbesserung bestimmter Eigenschaften, eine einfache Durchführung der vorgeschlagenen Maß nahmen sowie eine gezielte Entwicklungssteuerung z. B. durch eine Evaluierbarkeit der Maßnahmen.Further the invention provides an effective performance diagnostics by individual Evaluation of certain characteristics by several employees independently, a simple planning of measures to improve certain characteristics, a simple implementation of the proposed measure as well as a targeted development control z. B. by an evaluability of Activities.

Die Erfindung ist beispielsweise im Bereich der Herstellung und des Betriebs von Computernetzwerken zur Personalverwaltung gewerblich anwendbar.The Invention is, for example, in the field of production and the Operation of computer networks for personnel management commercial applicable.

Claims

Contraption ( 01 ) for an automatic suggestion system, characterized by - a computer network of several with at least one central unit ( 03 ) computer workplaces ( 04 ), - the computer workstations ( 04 ) via funds ( 05 . 14 ) for identifying a user ( 06 . 07 ) of the computer workstation ( 04 ), - where an identified user ( 06 ) at the computer workstation ( 04 ) can generate a self-parameter set by issuing at least one evaluation of at least one specific property, and optionally by evaluating the same at least one property by identified co-users ( 07 ) other computer workstations ( 04 ) can view and / or change generated parameter sets, - wherein the central unit ( 03 ) on funds ( 08 ) for collection and storage ( 09 ) of the at least one property associated eigen- and Fremdparametersätze of the computer workstations ( 04 ), - the central unit ( 03 ) on funds ( 11 ) for calculating a weighted result of eigen and external parameter sets assigned to at least one specific property, and - the central unit ( 03 ) automatically assigns at least one predefinable measure to a range of results determined by an upper and a lower threshold for the result, and outputs.

Device according to claim 1, characterized in that the output of the property to be evaluated and / or the optionally perceived and / or to be changed parameter sets and / or the at least one measure at a computer workstation ( 04 ) at least one identified user ( 06 . 07 . 30 ) he follows.

Device according to claim 1 or 2, characterized in that the means for identifying a user ( 06 . 07 . 30 ) of the computer workstation ( 04 ) user interface protected user interface ( 14 ).

Device according to claim 3, characterized in that the output is represented by representation on the protected user interface ( 14 ) he follows.

Apparatus according to claim 3 or 4, characterized in that the protected user interface ( 14 ) is operating system independent.

Device according to one of the preceding claims, characterized in that the measure at least at the computer workstation ( 04 ) of an identified user ( 06 . 07 ) of which the weighted result of eigen- and third-party parameter sets relating to at least one certain property lies within the range.

Device according to one of the preceding claims, characterized in that the measure is provided by an authorized user ( 30 ) can be specified.

Device according to one of the preceding claims, characterized characterized in that the evaluation by answering an issued question is delivered.

Apparatus according to claim 8, characterized in that answering an issued question by selecting at least an answer from several possible ones Answers takes place.

Device according to one of the preceding claims, characterized characterized in that the rating is a numerical value is delivered.

Device according to one of the preceding claims, characterized in that the central unit ( 03 ) on funds ( 16 ) for storing eigen- and third-party parameter sets as well as means ( 17 ) for comparing eigen- and Fremdparametersätzen that are older than at least one last proposed and performed measure, with eigen and Fremdparametersätzen that are younger than at least one last proposed and implemented measure.

Device according to one of the preceding claims, characterized in that the at least one property to be evaluated at least one specific competence of at least one identified user ( 06 . 07 . 30 ).

Device according to claim 12, characterized in that that the measure a training program is.

Device according to one of the preceding claims, characterized characterized in that also the at least one specific property associated weighted result is output.

Device according to one of the preceding claims, characterized characterized in that also evaluating at least one particular property Own and external parameter sets be issued.

Apparatus according to claim 15, characterized in that at least the output of the at least one specific property evaluating eigen and third-party parameter sets together in a graphical representation ( 20 ) he follows.

Apparatus according to claim 16, characterized in that the graphical representation ( 20 ) for the joint output of eigen and Fremdparametersätze several specific properties a pie chart ( 21 ) with uniformly distributed radial axes ( 22 ) for the individual properties.

Device according to one of the preceding claims, characterized in that at least two foreign parameter sets of two different identified users ( 07 ) are used to calculate a weighted result associated with a particular property.

Device according to one of the preceding claims, characterized in that the device ( 01 ) on funds ( 18 ) for storing and assigning protocols to particular properties and / or identified users ( 06 . 07 . 30 ) and / or measures.