DE102004040696B4 - emergency call device - Google Patents

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Abstract

Notrufeinrichtung (1) mit einer Notrufzentrale (2) und mindestens einer damit verbundenen Notrufsäule (3), die mindestens zur Entgegennahme einer mittels elektrischer Signale übertragenen Sprachmitteilung ausgebildet ist, mit einem Lautsprecher (14) zum Wandeln der elektrischen Signale in eine akustische Wiedergabe der Sprachmitteilung und mit dem Lautsprecher (14) vorgeschalteten Mitteln (11, 12, 13) zum Verstärken der dem Lautsprecher (14) zugeführten elektrischen Signale, dadurch gekennzeichnet, dass die Verstärkermittel (12) regelbar ausgebildet sind und ein digitales Potentiometer (12) sowie einen Mikrocontroller (8) zum Steuern des Potentiometers (12) aufweisen, dass zum Speichern eines vorgebbaren Stellwertes für das Potentiometer (12) flüchtige Speichermittel (9) des Mikrocontrollers (8) sowie zusätzliche nichtflüchtige Speichermittel (10) vorgesehen sind, und dass der Stellwert für das Potentiometer (12) von einem Schnittstellenrechner (6) in der Notrufzentrale (2) aus einstellbar und in den Speichermitteln (9, 10) speicherbar ist.emergency call device (1) with an emergency center (2) and at least one associated Notrufsäule (3) which, at least for the receipt of an electrical Transmit signals Speech message is formed with a loudspeaker (14) for Converting the electrical signals into an acoustic reproduction of the voice message and means (11, 12, 13) connected upstream of the loudspeaker (14) to amplify the the speaker (14) supplied electrical signals, characterized in that the amplifier means (12) are formed adjustable and a digital potentiometer (12) and a microcontroller (8) for controlling the potentiometer (12), that for storing a presettable manipulated value for the potentiometer (12) volatile Storage means (9) of the microcontroller (8) and additional non-volatile storage means (10) are provided, and that the control value for the potentiometer (12) of an interface computer (6) in the emergency call center (2) from adjustable and storable in the memory means (9, 10).

Figure 00000001
Figure 00000001

Description

Die Erfindung bezieht sich auf eine Notrufeinrichtung nach dem Oberbegriff des Patentanspruches 1.The The invention relates to an emergency call device according to the preamble of claim 1.

Sicherheitsrelevante Sprachübertragungseinrichtungen kommen beispielsweise in der Gebäudetechnik, etwa in Aufzügen oder bei Brandmeldern, aber auch an Straßen oder öffentlichen Plätzen in Form von Personen-Notrufeinrichtungen zum Einsatz. Typischerweise sind an eine Zentrale mehrere oder eine Vielzahl an dezentral positionierten Endgeräten angeschlossen, über die eine in Not geratene oder Hilfe suchende Person einen Notruf absetzen kann. Dies löst den Aufbau einer Sprech- und/oder Hörverbindung zwischen dem benutzten Endgerät und einem Abfrage- und Bedienplatz in der Zentrale aus, über die Sprachmitteilungen mindestens von einem Bediener in der Zentrale zu einem Hilfe suchenden Benutzer des Endgerätes übertragbar sind.safety related Voice transmission equipment come for example in building technology, in elevators, for example or at fire alarms, but also on roads or public places in the form used by personal emergency services. Typically they are to a central multiple or a plurality of decentrally positioned terminals connected, over the person in distress or seeking help sends an emergency call can settle. This triggers the establishment of a speech and / or hearing connection between the used terminal and a query and operator station in the headquarters, over the Voice messages from at least one operator in the central office are transferable to a user seeking help of the terminal.

Die DE-Druckschrift „Autobahn-Notrufeinrichtung ANE90 – die Notruftechnik der 90er Jahre", Stand September 1995, herausgegeben von Siemens AG, offenbart eine sicherheitsrelevante Notrufeinrichtung für Autobahnen. Diese weist eine Notrufschnittstelleneinrichtung auf, an welche bis zu 16 Notruflinien angeschlossen und über einen zentralen Abfrageplatz bedient werden können. An eine Notrufschnittstellenanschaltung können maximal 98 Notrufsäulen als Endgeräte angeschlossen werden. Die Notrufsäule wird durch Anheben einer Bedienklappe oder durch Drücken einer der Priorisierungstasten, also Unfall- oder Pannentaste, aktiviert; dadurch wird automatisch eine Meldung an die Zentrale abgesetzt. Eine bidirektionale Hör- und Sprechverbindung zwischen aktivierter Säule und Zentrale wird dann freigegeben. Von der Zentrale aus übertragene Sprachmitteilungen werden mittels elektrischer Signale zum Endgerät übertragen und dort von einem Lautsprecher gewandelt und akustisch wiedergegeben. Verstärkermittel im Endgerät verstärken die dem Lautsprecher zugeführten elektrischen Signale derart, dass in einem Abstand von 30 cm vom Lautsprecher eine akustische Wiedergabe der Sprachmitteilung in einer Lautstärke von mindestens ca. 95 dBA erfolgt.The German publication "Autobahn emergency call system ANE90 - the emergency call technology of the 90s", published September 1995, published by Siemens AG, discloses a safety-relevant emergency call device for highways, which has an emergency call interface device, to which up to 16 emergency call lines are connected and via a central A maximum of 98 emergency call points can be connected as terminal devices to an emergency call interface switch.The emergency call column is activated by raising a control flap or by pressing one of the prioritization buttons, ie accident or breakdown button, which automatically sends a message to the control panel Bidirectional voice and speech communication between the activated pillar and the central unit is then released Voice messages transmitted from the central station are transmitted to the terminal by means of electrical signals, where they are converted by a loudspeaker and reproduced acoustically n. amplifier means in the terminal amplify the supplied electric signals to the loudspeaker so that takes place at a distance of 30 cm from the speaker an acoustic reproduction of the voice message in a volume of at least about 95 dB A.

Aus der Offenlegungsschrift DE 100 04 406 A1 ist ein Notfallmeldesystem mit einem Notfallmeldegerät für ein Fahrzeug bekannt. Das Notfallmeldegerät weist ein Mikrofon, einen Lautsprecher und eine Freisprechsystemschaltung auf, worüber eine Gegenfreisprechkommunikation mit einem Notfallmeldeempfangszentrum ermöglicht wird. Eine mit dem Lautsprecher verbundene Lautstärkesteuerschaltung wird zur Steuerung des Lautstärkepegels des vom Lautsprecher abgegebenen Schalls auf einen vorbestimmten konstanten Pegel oder einen höheren Pegel betrieben. Die Lautstärkesteuerschaltung kann auch eine Änderung des Lautstärkepegels durch einen Benutzer verhindern. Das Notfallmeldegerät ist mit einer Einrichtung zum Empfangen eines Lautstärkepegelsteuersignals vom Notfallmeldeempfangszentrum und einer Einrichtung zur Steuerung der Lautstärkesteuerschaltung zur Einstellung des Lautstärkepegels versehen. Die Steuereinrichtung umfasst einen Mikrocomputer sowie ein RAM und ein ROM.From the publication DE 100 04 406 A1 An emergency notification system with an emergency notification device for a vehicle is known. The emergency reporting device includes a microphone, a speaker, and a hands-free system circuit, thereby enabling hands-free communication with an emergency reporting center. A volume control circuit connected to the speaker is operated to control the volume level of the sound output from the speaker to a predetermined constant level or higher. The volume control circuit may also prevent a user from changing the volume level. The emergency notification apparatus is provided with means for receiving a volume level control signal from the emergency report receiving center and a volume control means for controlling the volume level. The controller includes a microcomputer, and a RAM and a ROM.

In der Praxis hat sich diese fest parametrierte Lautstärke der Notrufsäulen als nachteilig erwiesen, da an gewissen Standorten die Umgebungsgeräusche an Autobahnen über das vorgesehene Maß hinausgehen können. Der eingestellte Wert für die Lautstärke der Schallemission reicht häufig nicht aus, um eine einwandfreie Verständigung zwischen dem Benutzer der Notrufsäule und dem Bediener in der Zentrale zu erreichen.In In practice, this fixed parameterized volume has become emergency phones proved to be disadvantageous because at some locations the ambient noise Motorways over go beyond the intended level can. The set value for the volume the noise emission is often enough not to provide a proper communication between the user the emergency call column and reach the operator at the central office.

Der Erfindung liegt daher die Aufgabe zugrunde, eine Notrufeinrichtung der eingangs genannten Art bereit zu stellen, die eine individuelle Anpassung der Lautstärke der Notrufsäule an die Umgebungslautstärke des Standortes ermöglicht.Of the Invention is therefore the object of an emergency call of the type mentioned above to provide an individual Adjust the volume the emergency call column to the ambient volume of the location.

Die Aufgabe wird erfindungsgemäß gelöst durch ein gattungsgemäßes Endgerät, bei dem die Verstärkermittel regelbar ausgebildet sind. Dadurch kann die Lautstärke von akustisch wiedergegebenen Sprachmitteilungen individuell für jeden einzelnen Standort der Notrufsäule eingestellt werden. Die Festlegung auf einen fix parametrierten, voreingestellten Verstärkungsfaktor wird zugunsten einer freien Anpassbarkeit an die Umgebungslautstärke des jeweiligen Standortes des Endgerätes aufgegeben. Mithin entfallen aufwendige Nachweismessungen einer fest vereinbarten Mindestlautstärke durch den Her steller bei Kundenabnahmen erfindungsgemäßer Endgeräte von Sprachübertragungseinrichtungen an deren vorgesehenen Standort.The The object is achieved by a generic terminal in which the amplifier means are designed adjustable. This can reduce the volume of acoustically reproduced voice messages individually for each single location of the emergency telephone be set. The definition to a fixed parameterized, preset gain factor is in favor of a free adaptability to the ambient volume of the respective Location of the terminal given up. Thus, consuming detection measurements omitted a fixed minimum volume by the manufacturer in case of customer acceptance of devices according to the invention of voice transmission devices at their intended location.

Ferner weisen die Verstärkermittel ein digitales Potentiometer sowie einen Mikrocontroller zum Steuern des Potentiometers auf. Auf diese Weise lässt sich die Regelbarkeit der Verstärkermittel zur Generierung einer einstellbaren Lautstärke durch marktübliche, kostengünstige Bauteile in digitaler Schaltungstechnik umsetzen.Further have the amplifier means a digital potentiometer and a microcontroller to control of the potentiometer. In this way, the controllability of the amplifier means for generating an adjustable volume by market, inexpensive Implement components in digital circuit technology.

Des Weiteren sind zum Speichern eines vorgebbaren Stellwertes für das Potentiometer flüchtige Speichermittel des Mikrocontrollers sowie zusätzliche nicht flüchtige Speichermittel vorgesehen. Ein beispielsweise vom Betreiber der Sprachübertragungseinrichtung geforderter Default-Wert für die Verstärkung der Lautstärke in den Endgeräten ist im flüchtigen Speicher des Mikrocontrollers und zusätzlich in einem als EEPROM ausgebildeten nichtflüchtigen Speicher abgelegt. Sollte durch eine Unterbrechung der Stromversorgung der hinterlegte Stellwert aus dem flüchtigen Speicher des Mikrocontrollers verloren gehen, so steht der zu nutzende Stellwert nach Spannungsrückkehr im EEPROM wieder zur Verfügung.Furthermore, volatile storage means of the microcontroller as well as additional non-volatile storage means are provided for storing a presettable manipulated value for the potentiometer. A default value for the amplification of the volume in the terminals required, for example, by the operator of the voice transmission device is stored in the volatile memory of the microcontroller and additionally in a nonvolatile memory embodied as an EEPROM. Should by a Unterbre If the stored power supply value is lost from the volatile memory of the microcontroller, the control value to be used is available again in the EEPROM after power has been restored.

Außerdem ist der Stellwert für das Potentiometer von einer Zentrale aus einstellbar und in den Speichermitteln speicherbar. Statt durch einen aufwendigen Wartungsgang kann der Stellwert für das Potentiometer zentral geändert werden. Über einen Steuerbefehl eines Koppelrechners der Schnittstelleneinrichtung kann der voreingestellte Stellwert an die tatsächlichen Umgebungsbedingungen hinsichtlich der Lautstärke am Standort eines Endgerätes vorgenommen werden und im nicht-flüchtigen Speicher hinterlegt werden.Besides that is the manipulated variable for the potentiometer can be adjusted from a control center and in the storage means storable. Instead of an elaborate maintenance gear can the Control value for the potentiometer changed centrally become. about a control command of a coupling computer of the interface device The preset control value can be adjusted to the actual ambient conditions in terms of volume made at the location of a terminal become and in the non-volatile Memory to be deposited.

Schließlich erfolgt dabei die Einstellung eines neuen Stellwertes für das Potentiometer von einem Schnittstellenrechner in der Notrufzentrale aus.Finally done while setting a new control value for the potentiometer of a Interface computer in the emergency call center off.

Ein Ausführungsbeispiel sowie weitere Vorteile der Erfindung werden nachfolgend anhand der Zeichnungen erläutert, in deren einziger Figur mittels eines Schaltbildes die erfindungsgemäße Lautstärkenregelung schematisch veranschaulicht ist.One embodiment and further advantages of the invention will be described below with reference to the drawings explains in the single figure by means of a circuit diagram, the volume control according to the invention is illustrated schematically.

Eine Notrufeinrichtung 1 als sicherheitsrelevante Sprachübertragungseinrichtung umfasst als Zentrale eine Notrufzentrale 2, die beispielsweise in einer Autobahnmeisterei untergebracht ist, sowie als Notrufsäulen 3 ausgebildete Endgeräte, die im Abstand von maximal ca. 2 Kilometern beiderseits der Fahrbahn von Autobahnen aufgestellt sind. Im Falle einer Panne oder eines Unfalls kann ein Hilfe suchender Nutzer der Notrufsäule 3 eine Hör- und Sprechverbindung mit einem Bediener in der Notrufzentrale 2 aufbauen. Hierzu werden Sprachmitteilungen und Signalisierungstöne mittels elektrischer Signale in Analogtechnik von einer Notrufschnittstellenanschaltung 4 der Zentrale 2 über Kabel 5 und dem Endgerät 3 übertragen. Mit der Schnittstellenanschaltung 4 ist ein Koppelrechner 6 verbunden, der alle Signal- und Datenströme koordiniert und die Gespräche verwaltet. Ebenfalls mit dem Schnittstellenrechner 6 verbunden, jedoch nicht dargestellt, ist eine Abfrageplatzanschaltung für Abfrage- und Bedienplätze, an welchen das Bedienpersonal über einen Fernsprecher und einen bildschirmunterstützten Arbeitsplatz die Notrufe entgegen nimmt. Die von der Notrufschnittstellenanschaltung 4 kommenden elektrischen Signale sind nach einem Mehrfrequenzwahlverfahren kodierte Datentelegramme, die hinter einem nicht dargestellten Eingangsverstärker im Endgerät 3 abgegriffen und zur Dekodierung einem DTMF-Empfänger/Sender 7 (Dual Tone Multi Frequency) zugeführt werden. Der DTMF-Empfänger/Sender 7 dekodiert die Datentelegramme in 4-Bit-Digitalinformationen und gibt diese auf den Port-Eingang eines Mikrocontrollers 8, in dem eine Softwareauswertung des Datentelegramms erfolgt. Der Mikrocontroller 8 ist mit flüchtigen Speichermittel 9 und mit als E2PROM (Electrical Erasable Programmable Read Only Memory) ausgebildeten nichtflüchtigen Speichermittel 10 verbunden. Der Mikrocontroller 8 übernimmt die wesentlichen Steuerungsaufgaben in der Notrufsäule 3 und wird auf seine Funktion durch eine nicht dargestellte Watchdog-Schaltung überwacht.An emergency call device 1 as a security-relevant voice transmission device comprises a central emergency call center 2 , which is housed for example in a motorway maintenance center, as well as emergency phones 3 Trained devices that are placed at a distance of a maximum of about 2 kilometers on both sides of the roadway of highways. In the event of a breakdown or accident, a help-seeking user can call the emergency services 3 a voice and speech connection with an operator in the emergency call center 2 build up. For this purpose, voice messages and signaling tones by means of electrical signals in analog technology of an emergency interface interface 4 the central office 2 via cable 5 and the terminal 3 transfer. With the interface connection 4 is a coupling calculator 6 which coordinates all signal and data streams and manages the calls. Also with the interface computer 6 connected, but not shown, is a query station interface for polling and operator stations, to which the operator receives the emergency calls via a telephone and a screen-assisted workplace. The from the emergency call interface switch 4 coming electrical signals are coded according to a multi-frequency selection data telegrams, behind an unillustrated input amplifier in the terminal 3 tapped and for decoding a DTMF receiver / transmitter 7 (Dual Tone Multi Frequency). The DTMF receiver / transmitter 7 decodes the data telegrams into 4-bit digital information and outputs them to the port input of a microcontroller 8th , in which a software evaluation of the data telegram takes place. The microcontroller 8th is with volatile storage 9 and formed with as E 2 PROM (Electrical Erasable Programmable Read Only Memory) non-volatile memory means 10 connected. The microcontroller 8th assumes the essential control tasks in the emergency call column 3 and is monitored for its function by a watchdog circuit, not shown.

Damit der Nutzer der Notrufsäule 3 eine von der Zentrale 2 übermittelte Sprachmitteilung in ausreichender Lautstärke hören kann, werden die elektrischen Signale durch Verstärkermittel 11, 12, 13 verstärkt, bevor sie einem Lautsprecher 14 zum Wandeln der verstärkten elektrischen Signale in eine akustische Wiedergabe der Sprachmitteilung zugeführt werden. Die Verstärkermittel umfassen einen Operationsverstärker 11, der als nicht invertierender Verstärker geschaltet ist. Die über die Kabel 5 übermittelten Sprachsignale liegen als Eingangsspannung am nicht-invertierenden Eingang (+) des Operationsverstärkers 11 an. Die Ausgangsspannung wird zum Teil dem Lautsprecher 14 zugeführt und zum anderen Teil über einen Widerstand 12 im Rückkopplungszweig des Operationsverstärkers 11 auf den invertierenden Eingang (–) des Operationsverstärkers 11 zurückgeführt. Diese Schaltung verstärkt die Eingangsspannung, wobei die Verstärkung durch die Dimensionierung des Widerstandes 12 und eines Vorwiderstandes 13 einstellbar ist. Der Verstärkungsfaktor errechnet sich als Quotient aus der Summe der beiden Widerstände 12 und 13 und dem Vorwiderstand 13. Man erhält beispielsweise eine Verdopplung der Eingangsspannung wenn die beiden Widerstände 12 und 13 gleich dimensioniert sind.Thus the user of the emergency call column 3 one from the central office 2 transmitted voice message can hear at a sufficient volume, the electrical signals are amplifying means 11 . 12 . 13 amplified before listening to a speaker 14 for converting the amplified electrical signals into an acoustic reproduction of the voice message. The amplifier means comprise an operational amplifier 11 which is connected as a non-inverting amplifier. The over the cables 5 transmitted speech signals are as input voltage at the non-inverting input (+) of the operational amplifier 11 at. The output voltage will be part of the speaker 14 fed and the other part via a resistor 12 in the feedback branch of the operational amplifier 11 to the inverting input (-) of the operational amplifier 11 recycled. This circuit amplifies the input voltage, with the gain due to the sizing of the resistor 12 and a series resistor 13 is adjustable. The amplification factor is calculated as the quotient of the sum of the two resistances 12 and 13 and the series resistor 13 , For example, you get a doubling of the input voltage when the two resistors 12 and 13 are the same size.

Erfindungsgemäß ist der im Rückkopplungszweig angeordnete Widerstand 12 als Potentiometer ausgebildet. Durch diesen stetig regelbaren, elektrischen Widerstand 12 lässt sich der Verstärkungsfaktor der Verstärkungsmittel und damit die Lautstärke der vom Lautsprecher 14 emittierten akustischen Wiedergabe der Sprachmitteilung einstellen. Gemäß der Erfindung wird das Potentiometer 12 der Notrufsäule 3 digital durch den Mikrocontroller 8 gesteuert. Hiefür ist in den Speichermitteln 9 des Mikrocontrollers 8 ein Stellwert abgelegt, der den Verstärkungsfaktor und damit die Lautstärke bestimmt. Dieser Stellwert für das Potentiometer 12, ist für jede Notrufsäule 3 individuell einstellbar, so dass die Lautstärke an die jeweilige Umgebungslautstärke des Standortes der Notrufsäule 3 anpassbar ist.According to the invention, the resistor arranged in the feedback branch is 12 designed as a potentiometer. Through this continuously adjustable, electrical resistance 12 can be the gain of the amplification and thus the volume of the speaker 14 set emitted acoustic playback of the voice message. According to the invention, the potentiometer 12 the emergency call column 3 digital through the microcontroller 8th controlled. This is in the storage media 9 of the microcontroller 8th stored a control value, which determines the gain and thus the volume. This control value for the potentiometer 12 , is for every emergency telephone 3 individually adjustable, so that the volume to the respective ambient volume of the location of the emergency call column 3 is customizable.

Damit etwa bei einem Spannungsausfall der als Default-Wert im flüchtigen Speicher 9 abgelegte Stellwert nicht verloren geht, ist dieser zusätzlich in einem nichtflüchtigen Speicher 10 abgelegt. Die nichtflüchtigen Speichermittel 10 sind als E2PROM ausgeführt. Wenn der Stellwert für das Sollwertpotentiometer 12 einer Notrufsäule 3 – etwa aufgrund einer geänderten Umgebungslautstärke, bedingt durch eine Baustelle oder ein erhöhtes Verkehrsaufkommen – geändert werden müssen, so kann dies auch von der Notrufzentrale 2 aus erfolgen. Hierzu wird vom Koppelrechner 6 ein entsprechender Steuerbefehl an die betreffende Notrufsäule 3 gegeben, der eine Änderung des Stellwertes in den Speichermitteln 9 und 10 bewirkt.Thus, for example, in the event of a power failure, the default value in the volatile memory 9 Stored control value is not lost, this is additionally in a non-volatile memory 10 stored. The non-volatile storage media 10 are as E 2 PROM executed. If the manipulated variable for the setpoint potentiometer 12 an emergency call column 3 - For example, due to a change in ambient noise, due to a construction site or increased traffic - must be changed, this may also be from the emergency center 2 out. This is done by the coupling computer 6 a corresponding control command to the relevant emergency call column 3 given a change in the control value in the storage means 9 and 10 causes.

Claims (1)

Notrufeinrichtung (1) mit einer Notrufzentrale (2) und mindestens einer damit verbundenen Notrufsäule (3), die mindestens zur Entgegennahme einer mittels elektrischer Signale übertragenen Sprachmitteilung ausgebildet ist, mit einem Lautsprecher (14) zum Wandeln der elektrischen Signale in eine akustische Wiedergabe der Sprachmitteilung und mit dem Lautsprecher (14) vorgeschalteten Mitteln (11, 12, 13) zum Verstärken der dem Lautsprecher (14) zugeführten elektrischen Signale, dadurch gekennzeichnet, dass die Verstärkermittel (12) regelbar ausgebildet sind und ein digitales Potentiometer (12) sowie einen Mikrocontroller (8) zum Steuern des Potentiometers (12) aufweisen, dass zum Speichern eines vorgebbaren Stellwertes für das Potentiometer (12) flüchtige Speichermittel (9) des Mikrocontrollers (8) sowie zusätzliche nichtflüchtige Speichermittel (10) vorgesehen sind, und dass der Stellwert für das Potentiometer (12) von einem Schnittstellenrechner (6) in der Notrufzentrale (2) aus einstellbar und in den Speichermitteln (9, 10) speicherbar ist.Emergency call device ( 1 ) with an emergency call center ( 2 ) and at least one associated emergency call column ( 3 ), which is designed at least for receiving a voice message transmitted by means of electrical signals, with a loudspeaker ( 14 ) for converting the electrical signals into an acoustic reproduction of the voice message and with the loudspeaker ( 14 ) ( 11 . 12 . 13 ) for amplifying the speaker ( 14 ) supplied electrical signals, characterized in that the amplifier means ( 12 ) are adjustable and a digital potentiometer ( 12 ) as well as a microcontroller ( 8th ) for controlling the potentiometer ( 12 ), that for storing a presettable manipulated value for the potentiometer ( 12 ) volatile storage means ( 9 ) of the microcontroller ( 8th ) and additional non-volatile storage media ( 10 ) are provided, and that the manipulated value for the potentiometer ( 12 ) from an interface computer ( 6 ) in the emergency call center ( 2 ) adjustable and in the storage means ( 9 . 10 ) is storable.
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