DE102004024167A1 - Computer system for managing, trading and processing computer- generated tokens, e.g. barcode type discount tokens, whereby unique, issuer allocated tokens are centrally created and administered - Google Patents
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- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
Abstract
Description
Die vorliegende Erfindung betrifft ein System und ein Verfahren zum Verwalten, Verteilen, Handeln und Auswerten von Wertmarken in einem Computernetzwerk.The The present invention relates to a system and a method for Manage, distribute, trade and evaluate tokens in one Computer network.
Aus dem Stand der Technik sind Rabattprogramme bekannt, bei denen Käufer oder Nutzer von Waren oder Dienstleistungen, beispielsweise getätigte Einkäufe oder ausgeführte Reisen, Bonuspunkte oder Wertmarken erhalten. Dabei gibt der Käufer beim Erwerb eines Produkts oder einer Leistung seine persönlichen Kundendaten, beispielsweise Name und Adresse oder eine Kundennummer, an. Die Angabe der Kundendaten kann auch durch Präsentieren einer Kunden- bzw. Kontokarte erfolgen. Die Rabattpunkte oder Wertmarken werden dann einem Guthabenkonto des Käufers gutgeschrieben.Out The prior art rebate programs are known in which buyers or Users of goods or services, for example, purchases made or executed Travel, bonus points or tokens received. Here, the buyer gives the Acquiring a product or accomplishment his personal Customer data, such as name and address or a customer number, at. The specification of the customer data can also be presented a customer or account card. The discount points or tokens will then be credited to a credit account of the buyer.
Nach Ansammlung einer gewissen Anzahl von Punkten können diese bei dem Händler oder Dienstleister, welcher die Punkte ausgegeben hat, gegen Waren oder Dienstleistungen eingetauscht werden. Dabei sind die aus dem Stand der Technik bekannten Gutschriften stets auf einen Händler oder eine Gruppe von Händlern beschränkt. Alle bekannten Rabatt- und Treuesysteme weisen den Nachteil auf, daß die vom Käufer erhaltenen Wertmarken oder Gutschriften händlerbezogen sind und nur gegen Leistungen bei einer bestimmten Händlergruppe oder einem Händler eingelöst werden können.To Accumulation of a certain number of points can this be at the dealer or service provider, which issued the points, against goods or services be exchanged. The known from the prior art Credits always on a dealer or a group of dealers limited. All known discount and loyalty systems have the disadvantage that the from the buyer received token or credit notes are related to a dealer and only against benefits at a certain dealer group or a dealer Redeemed can be.
Darüber hinaus versenden Händler oder Dienstleister häufig Rabatte als Postwurfsendungen oder an besondere Kunden, um einen Kaufanreiz zu geben. Bei solchen Aktionen besteht eine große Gefahr des Mißbrauchs, da die versendeten Rabatte oder Bonuspunkte ohne weiteres kopiert werden können.Furthermore ship dealer or service providers frequently Discounts as direct mail or to special customers to one To give an incentive to buy. Such actions pose a great danger of abuse, because the discounts or bonus points sent are copied without further ado can be.
Darüber hinaus erlauben die aus dem Stand der Technik bekannten Rabattprogramme keine oder nur eine ungenügende Auswertung der Nutzerdaten, insbesondere von solchen Rabatten, die im Rahmen von Postwurfsendungen verteilt wurden.Furthermore allow the discount programs known from the prior art no or only insufficient Evaluation of user data, in particular of such discounts, the distributed by direct mail.
Gegenüber diesem Stand der Technik liegt der vorliegenden Erfindung die Aufgabe zugrunde, ein System und ein Verfahren zum Betrieb des Systems bereitzustellen, welche die zuvor genannten Nachteile vermeiden, bei denen eine mißbräuchliche Verwendung der Rabattpunkte eingeschränkt ist und die es den Händlern ermöglichen, Informationen über die Empfänger der Bonuspunkte zu erhalten.Opposite this State of the art, the present invention, the object of a To provide a system and method of operating the system which avoid the aforementioned drawbacks, which are misused the discount points limited is and it's the dealers enable, Information about the receiver to get the bonus points.
Diese Aufgabe wird dadurch gelöst, daß ein System zum Verwalten, Verteilen, Handeln und Auswerten von Wertmarken in einem Computernetzwerk bereitgestellt wird, mit mindestens einem Zentralrechner, mehreren Emittenten von Wertmarken und Empfängern der Wertmarken, wobei der Zentralrechner Einrichtungen zum Erzeugen der Wertmarken in codierter Form aufweist, der Zentralrechner Einrichtungen zum Übertragen der Wertmarken an mehrere verschiedene Emittenten aufweist, bei den Emittenten Einrichtungen zur Ausgabe der Wertmarken an einen oder mehrere Empfänger vorgesehen sind, wobei die Wertmarken über ihren von dem Zentralrechner erzeugten Code jeweils eindeutig einem der Emittenten zugeordnet sind, und Einrichtungen an dem Zentralrechner vorgesehen sind, die den Empfängern den Handel mit Wertmarken und das Tauschen der Wertmarken gegen andere Wertmarken oder Barwerte ermöglichen.These Task is solved by that a system for managing, distributing, trading and evaluating tokens in a computer network is provided, with at least one Central computer, several issuers of tokens and recipients of the Token, the central computer having means for generating the token in coded form, the central computer facilities to transfer the tokens to several different issuers, at issuers to issue the tokens to a or more than one recipient are provided, the tokens on their from the central computer each unique code assigned to one of the issuers and facilities are provided at the central computer, the the recipients trading in tokens and swapping the tokens against enable other tokens or present values.
In einem erfindungsgemäßen System erhalten die Emittenten, beispielsweise Händler oder Dienstanbieter, einen Satz von Wertmarken von dem Zentralrechner in codierter Form. Dabei können die Wertmarken sowohl elektronisch über ein Netzwerk oder in Form von E-Mails an die Emittenten versandt werden, als auch auf herkömmlichem Wege ausgedruckt und verschickt oder übergeben werden. Wesentlich zum Verhindern eines Mißbrauchs der Wertmarken ist, daß der mindestens eine Zentralrechner eine vertrauenswürdige Institution ist, die gegebenenfalls sicherheitszertifiziert ist.In a system according to the invention receive issuers, such as traders or service providers, a set of tokens from the central computer in coded form. It can the tokens both electronically over a network or in shape e-mails to the issuers, as well as conventional ones Ways printed out and sent or handed over. Essential to prevent abuse the tokens is that the At least one central computer is a trusted institution that possibly safety certified.
Dabei ist es zweckmäßig, wenn die Wertmarken in dem mindestens einen Zentralrechner registriert werden, um einen Mißbrauch, d.h. insbesondere eine identische Kopie der Wertmarken, zu verhindern. Dazu weist der mindestens eine Zentralrechner Einrichtungen zum Registrieren der Wertmarken, vorzugsweise ein Wertmarkenregister in Form einer Datenbank auf.there it is useful if the tokens registered in the at least one central computer become a misuse, i.e. especially an identical copy of the tokens, to prevent. For this purpose, the at least one central computer devices to Register the tokens, preferably a token register in the form of a database.
In einer besonders bevorzugten Ausführungsform der Erfindung werden die Wertmarken von dem mindestens einen Zentralrechner mit einem geheimen Schlüssel signiert, so daß sie eindeutig identifizierbar und nicht duplizierbar sind. Der Zentralrechner weist hierfür entsprechende Einrichtungen auf.In a particularly preferred embodiment According to the invention, the tokens are from the at least one central computer with a secret key signed, so they uniquely identifiable and not duplicatable. The central computer points for this corresponding facilities.
Die Wertmarken werden von den Emittenten an die Empfänger der Wertmarken ausgegeben. Dies kann beispielsweise beim Einkauf von Waren geschehen oder auch über den Versand von Werbematerial in gedruckter oder elektronischer Form.The Tokens are issued by the issuers to the recipients of the tokens. This can happen, for example, when purchasing goods or over the Sending of advertising material in printed or electronic form.
In einer bevorzugten Ausführungsform der Erfindung werden die Wertmarken von dem mindestens einen Emittenten ausgedruckt und an die Empfänger weitergegeben. Dabei kann das Ausdrucken mit dafür vorgesehenen Einrichtungen im einfachsten Fall den Abdruck des die Wertmarke reproduzierenden Codes bedeuten, was auch den Ausdruck eines Barcodes einschließt.In a preferred embodiment The invention relates to the tokens of the at least one issuer printed and sent to the recipient passed. It can print with designated facilities in the simplest case the impression of the token reproducing Codes mean what also includes the expression of a barcode.
In einer alternativen bevorzugten Ausführungsform weisen die Emittenten bzw. die Datenverarbeitungsanlagen der Emittenten Einrichtungen zum Übertragen der Wertmarken an die Empfänger in elektronischer Form auf. Die Übertragung kann in Form von E-Mails an andere Rechner, Kurznachrichten an Mobiltelefone (SMS) oder auch über eine Schnittstelle an mobile Datenverarbeitungsgeräte der Empfänger, beispielsweise an einen Laptop, PDA oder ein Smartphone, erfolgen. Zur Übertragung der Wertmarken in elektronischer Form können auch elektromagnetische Einrichtungen vorgesehen sein, mit denen die Informationen der Wertmarke auf Transponder, beispielsweise Radio-Frequenz-Identifikationsmarken (RFID), so wie sie als Diebstahlschutz verwendet werden, übertragen werden.In an alternative preferred embodiment, the issuers or the data processing systems of the issuer facilities for transmitting the tokens to the recipients in electronic form. The transfer can be in the form of emails to other machines, short messages to mobile phones (SMS) or over an interface to mobile data processing devices of the receiver, for example to a laptop, PDA or a smartphone. For transmission The tokens in electronic form can also be electromagnetic Provided facilities with which the information of the token on transponders, for example Radio Frequency Identification Marks (RFID), as they are used as theft protection transmit become.
Im Gegensatz zu den aus dem Stand der Technik bekannten Rabattprogrammen, bei welchen die Bonuspunkte auf einem von einem zentralen Rechner oder einer zentralen Institution geführten Konto gutgeschrieben werden, erhält der Empfänger bei der vorliegenden Erfindung die Wertmarke als reales Objekt, beispielsweise ein Papier, oder als Datenobjekt auf einem Rechner oder Kommunikationsgerät.in the Contrary to the discount programs known from the prior art, in which the bonus points on one of a central computer or credited to a central institution-led account will get the receiver at the present invention, the token as a real object, for example a paper, or as a data object on a computer or communication device.
Erfindungsgemäß sind die Wertmarken, die der Empfänger erhalten hat, über ihren von dem Zentralrechner erzeugten Code jeweils eindeutig einem der Emittenten, in der Regel demjenigen Händler oder Dienstleistungsanbieter, welcher die Wertmarken ausgegeben hat, zugeordnet.According to the invention Tokens that the receiver got over their code generated by the central computer clearly one of the Issuers, usually those traders or service providers, which has issued the tokens assigned.
In einer besonders bevorzugten Ausführungsform sind an dem mindestens einen Zentralrechner Einrichtungen vorgesehen, die es den Empfängern ermöglichen, die Wertmarken zu handeln und gegen andere Wertmarken oder Barwerte einzutauschen. Beispielsweise kann ein Empfänger, der eine Wertmarke von einem Emittenten, beispielsweise einem Händler, erhalten hat, diese Wertmarke in der dafür vorgesehenen Einrichtung bei dem mindestens einen Zentralrechner gegen Wertmarken eines Dienstleisters, welche von einem anderen Empfänger angeboten werden, eintauschen.In a particularly preferred embodiment are provided at the at least one central computer facilities, It's the recipients enable, to trade the tokens and against other tokens or present values exchange. For example, a recipient who has a token of an issuer, such as a trader, has received them Token in the for it provided device in the at least one central computer against tokens of one service provider, that of another receiver be exchanged.
Eine solche Einrichtung an dem Zentralrechner zum Handeln und Tauschen der Wertmarken ist beispielsweise eine Online-Handelsplattform. Dort können Angebote und Nachfragen eingestellt werden. Auch kann es zweckmäßig sein, wenn der Handel in Form von Auktionen organisiert ist und entsprechende Einrichtungen bei dem Zentralrechner vorgesehen sind.A such device on the central computer for trading and swapping The tokens, for example, is an online trading platform. There you can Offers and demands are set. It may also be appropriate if the trade is organized in the form of auctions and corresponding Facilities are provided at the central computer.
Dabei ist es weiterhin zweckmäßig, wenn den Empfängern der Handel auf der Handelsplattform nur möglicht ist, wenn die Empfänger der Wertmarken sich mit Angabe von Nutzerdaten, beispielsweise Alter, Anschrift und gegebenenfalls weiteren persönlichen Daten, wie z.B. der Anzahl der Kinder oder den Hobbies, bei der Handelsplattform des Zentralrechners registrieren. Auf diese Weise können die Handelsbewegungen der einzelnen Empfänger diesen personenbezogenen Daten zugeordnet werden, so daß umfangreiche Nutzerprofile, aber auch anonymisierte Statistiken über die Gesamtheit der Nutzer, erstellt werden können. Diese Nutzerprofile und Statistiken können weiterhin dazu verwendet werden, das Angebot der Händler und Dienstleistungsanbieter, d.h. der Emittenten der Wertmarken, weiter zu verbessern.there it is still appropriate if the recipients trading on the trading platform is only possible if the recipient of the Token with indication of user data, such as age, Address and, where appropriate, other personal data, such as of the Number of children or hobbies, at the trading platform of the Register the central computer. In this way, the trade movements can the individual recipient be associated with this personal data, so that extensive User profiles, but also anonymous statistics about the Totality of users, can be created. These user profiles and statistics can continue to be used to supply the dealer and Service provider, i. the issuer of the tokens, continue to improve.
In einer bevorzugten Ausführungsform der Erfindung sind den Wertmarken feste Beträge einer Währung oder einer sonstigen Werteinheit, z.B. 100 EURO oder 10 iNUMx, zugeordnet.In a preferred embodiment According to the invention, the tokens are fixed amounts of a currency or another Value unit, e.g. 100 EURO or 10 iNUMx, assigned.
Es ist vorteilhaft, wenn die Wertmarken gegen Leistungen mindestens eines Emittenten eintauschbar sind. Auf diese Weise können die Empfänger die Wertmarken, die sie einmal erhalten haben, direkt bei einem Emittenten einlösen. Dabei ist es zweckmäßig, wenn der Emittent eine direkte Datenverbindung zu dem Zentralrechner hat.It is advantageous if the tokens against benefits at least of an issuer are exchangeable. In this way, the receiver the tokens they once received, right at one Redeem issuers. It is useful if the issuer has a direct data connection to the central computer Has.
Sollen darüber hinaus auch für die bei den Emittenten eingelösten Wertmarken Nutzerdaten über die Empfänger gesammelt werden, so wird eine Ausführungsform der Erfindung bevorzugt, bei der die Wertmarken bei dem mindestens einen Zentralrechner gegen mindestens einen Gutschein eingetauscht werden. Dabei können beim Eintauschprozeß wieder die persönlichen Daten der Empfänger vom Zentralrechner registriert, gesammelt und nachfolgend ausgewertet werden. Es ist zweckmäßig, wenn der Gutschein mit einem Barcode versehen ist, der beim Einlösen vom Emitten ten maschinell eingelesen werden kann, so daß die Gutscheindaten direkt an den Zentralrechner übermittelt werden, um die Wertmarke bzw. den dazugehörigen Gutschein als eingelöst zu registrieren.Should about that also for redeemed by the issuers Tokens user data via the recipients are collected, an embodiment of the invention is preferred, in which the tokens at the at least one central computer against at least one coupon to be exchanged. It can at the Exchange process again the personal ones Data of the recipients of Central computer registered, collected and subsequently evaluated become. It is useful if the coupon is provided with a barcode which is used when redeeming from Emitten th machine can be read, so that the coupon data transmitted directly to the central computer to register the token or its coupon as redeemed.
Besonders bevorzugt ist eine Ausführungsform der Erfindung, bei der die Gutscheine so ausgestaltet sind, daß sie von dem mindestens einen Zentralrechner über ein Datennetzwerk an den Empfänger übertragen werden und von diesem ausgedruckt werden können.Especially preferred is an embodiment the invention in which the vouchers are designed so that they are from the at least one central computer via a data network to the Transmit receiver can be printed out and from this.
Zweckmäßig ist eine Datenstruktur der Wertmarken, die neben der Identifikation der Emittenten auch einen Datenblock aufweist, der die Gültigkeitsdauer der Wertmarken angibt. So können mit dem erfindungsgemäßen System zeitlich begrenzte Rabattaktionen realisiert werden.Is appropriate a data structure of the tokens, in addition to the identification the issuer also has a data block that defines the validity period indicates the tokens. So can with the system according to the invention time-limited discount campaigns are realized.
Bezüglich des Verfahrens wird die Aufgabe durch die Merkmale des Anspruchs 14 gelöst.Regarding the Method is the object by the features of claim 14 solved.
Aus Sicht der Händler oder Dienstleister bieten das erfindungsgemäße System und Verfahren den Vorteil, daß sie den Mißbrauch der Wertmarken bzw. Gutscheine verhindern. Zudem wird es den Händlern oder Dienstleistern als Emittenten der Wertmarken ermöglicht, Daten über Ihre Kunden zu erhalten und auszuwerten. Auf diese Weise können die Emittenten Ihre Waren- und Dienstleistungsangebote besser auf die Kunden, d.h. die Empfänger der Wertmarken abstimmen.Out View of the dealer or service providers offer the system and method according to the invention Advantage that they the abuse prevent the tokens or vouchers. In addition, it will be the dealers or Service providers as issuers of the tokens allows to collect data about your business To receive and evaluate customers. In this way, the Issuers better their goods and services on the Customers, i. the recipients vote the tokens.
Aus Sicht der Kunden, d.h. der Empfänger der Wertmarken, ist die Anpassung der Angebote der Händler oder Dienstleister auf ihre Bedürfnisse vorteilhaft. Darüber hinaus ermöglichen das erfindungsgemäße System und Verfahren den Empfängern die erhaltenen Wertmarken flexibel zu nutzen und gegebenenfalls gegen Wertmarken solcher Händler oder Dienstleiter zu tauschen, von denen sie tatsächlich Rabatte oder Präsente erhalten möchten.Out View of the customers, i. the recipient of the Tokens, is adjusting the offers of dealers or service providers their needs advantageous. About that allow out the system according to the invention and procedures to the recipients to use the obtained tokens flexibly and if necessary against tokens of such dealers or to change service providers, of which they are actually discounts or presents want to get.
Weitere Merkmale, Vorzüge und Anwendungen der vorliegenden Erfindung werden anhand der folgenden Beschreibung und der dazugehörigen Figuren deutlich.Further Features, benefits and applications of the present invention will become apparent from the following Description and the corresponding Figures clearly.
In
Dienstleister übermittelt
werden. Dabei werden für
jeden Händler
Ein
Beispiel für
eine Codierung der Wertmarken ist in
In
der dargestellten Ausführungsform
des Systems gibt der Händler
Ein
beispielhafter Gutschein, der gegen die Übertragung einer entsprechenden
Wertmarke an den Handelsplatz
Alternativ
dazu kann der Empfänger
den Gutschein auch als SMS oder über
eine Infrarotschnittsteller an den Händler
Der
Eintausch der Wertmarke gegen einen Gutschein bei der Handelsplattform
Entscheidet
sich der Empfänger
Auch beim Tausch werden die Empfängerdaten registriert, was zusätzliche Sicherheit gegen Mißbrauch bietet, da nunmehr die Wertmarken auch ihren aktuellen Besitzern zugeordnet sind und Tausch oder Einlösen dann dem aktuellen Besitzer vorbehalten bleibt.Also when exchanging, the recipient data registered, what additional Security against abuse offers, since now the tokens also their current owners are assigned and exchange or redemption then the current owner reserved.
Hat
der Empfänger
Für Zwecke der ursprünglichen Offenbarung wird darauf hingewiesen, daß sämtliche Merkmale, wie sich aus der vorliegenden Beschreibung, den Zeichnungen und den Ansprüchen für einen Fachmann erschließen, auch wenn sie konkret nur im Zusammenhang mit bestimmten weiteren Merkmalen beschrieben wurden, sowohl einzeln als auch in beliebigen Zusammenstellungen mit anderen der hier offenbarten Merkmale oder Merkmalsgruppen kombinierbar sind, soweit dies nicht ausdrücklich ausgeschlossen wurde oder technische Gegebenheiten derartige Kombinationen unmög lich oder sinnlos machen. Auf die umfassende, explizite Darstellung sämtlicher denkbarer Merkmalskombinationen wird hier nur der Kürze und der Lesbarkeit der Beschreibung wegen verzichtet.For purposes the original one Revelation is noted that all features, such as from the present description, the drawings and the claims for a To open up a specialist, even if they are specific only in connection with certain others Characteristics have been described, both individually and in any Compilations with other features disclosed herein or Feature groups are combinable, unless this is expressly excluded or technical conditions such combinations impossible or impossible make pointless. On the comprehensive, explicit representation of all conceivable combinations of features is here only for brevity and omitted for the readability of the description.
Claims (15)
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---|---|---|---|
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