DE10161559A1 - Communication terminal and communication system - Google Patents

Communication terminal and communication system

Info

Publication number
DE10161559A1
DE10161559A1 DE10161559A DE10161559A DE10161559A1 DE 10161559 A1 DE10161559 A1 DE 10161559A1 DE 10161559 A DE10161559 A DE 10161559A DE 10161559 A DE10161559 A DE 10161559A DE 10161559 A1 DE10161559 A1 DE 10161559A1
Authority
DE
Germany
Prior art keywords
control
communication
communication system
communication terminal
server
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Ceased
Application number
DE10161559A
Other languages
German (de)
Inventor
Herbert Doebold
Axel Drehsen
Hans-Guenther Huellenhuetter
Dirk Prueter
Werner Schmitz
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Tenovis GmbH and Co KG
Original Assignee
Tenovis GmbH and Co KG
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Tenovis GmbH and Co KG filed Critical Tenovis GmbH and Co KG
Priority to DE10161559A priority Critical patent/DE10161559A1/en
Priority to EP20020025739 priority patent/EP1313303A2/en
Publication of DE10161559A1 publication Critical patent/DE10161559A1/en
Ceased legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • H04M1/253Telephone sets using digital voice transmission
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • H04M1/247Telephone sets including user guidance or feature selection means facilitating their use
    • H04M1/2474Telephone terminals specially adapted for disabled people

Abstract

Kommunikationsendgerät (11) eines Klinik-Kommunikationssystems (1), in Ausbildung als integriertes digitales Endgerät für Telefonie, Lichtruf und Steuerungsaufgaben.Communication terminal (11) of a clinic communication system (1), in training as an integrated digital terminal for telephony, nurse call and control tasks.

Description

Die Erfindung betrifft ein Kommunikationsendgerät eines Kommunikationssystems, wie es in Kliniken, Seniorenheimen oder Reha- Kliniken eingesetzt wird, sowie ein derartiges System als solches. The invention relates to a communication terminal Communication system, such as in clinics, retirement homes or rehabilitation centers Clinics is used, as well as such a system such.

Derartige Kommunikationssysteme müssen - im Vergleich zu Telefonanlagen in Firmen oder öffentlichen Einrichtungen oder im privaten Bereich einerseits und zu industriellen Fernmelde- und Fernwirksystemen andererseits - besonderen Anforderungen gerecht werden. Ein traditionell besonders wichtiger Aspekt ist die Realisierung von Notrufen bzw. Bedürfnismeldungen der Patienten oder betreuten Personen an das Pflege- bzw. Überwachungspersonal, die auch schwerkranken oder behinderten Personen möglich sein und daher besonders einfach gestaltet werden muß. Zunehmend wichtig wird auch der Komfortaspekt, d. h. die Möglichkeit einer Steuerung verschiedener technischer Einrichtungen (TV, Radioanlage, Beleuchtung . . .) im Raum. In Zusammenhang mit dem zunehmenden Einsatz moderner Zugriffssteuersysteme (etwa über Chipkarte oder SmartCard) ist auch die Anforderung entstanden, daß ein solches Kommunikationssystem die Eingabe und Verarbeitung von Authentisierungsdaten ermöglichen soll. Such communication systems - compared to Telephone systems in companies or public institutions or in private sector on the one hand and to industrial telecommunications and Telecontrol systems on the other hand - special requirements satisfy. A traditionally particularly important aspect is the realization of emergency calls or need reports of the Patients or caregivers to the nursing or Surveillance personnel, including seriously ill or disabled people be possible and must therefore be particularly simple. The comfort aspect is also becoming increasingly important. H. the Possibility of controlling various technical facilities (TV, radio, lighting ...) in the room. Relating to the increasing use of modern access control systems (e.g. via chip card or SmartCard) is also the requirement emerged that such a communication system entering and Enable authentication data processing.

In Kliniken werden seit langem Notrufsysteme eingesetzt, die es dem Patienten auf leichte und schnelle Weise ermöglichen, sich beim Überwachungs- bzw. Pflegepersonal (beispielsweise der Stationsschwester) zu melden, um auf eine problematische Situation hinzuweisen oder aus anderen Gründen Hilfe anzufordern. Derartige Systeme sind traditionell so ausgeführt, daß der Patientenruf ein Lichtsignal an der Zimmertür aktiviert, welches dem Betreuungspersonal auf den ersten Blick die Erkennung des Ursprungsortes des Rufes ermöglicht. Sie werden daher auch als Lichtrufsysteme bezeichnet - auch wenn bei modernen Systemen dieser Art die Erzeugung des besagten Lichtsignals längst nicht mehr der entscheidende Funktionsaspekt ist. For a long time, emergency call systems have been used in clinics enable the patient in an easy and quick way the monitoring or nursing staff (e.g. the Ward nurse) to report on a problematic situation point out or request help for other reasons. Such systems are traditionally designed so that the Patient call activated a light signal on the room door, which the Nursing staff at first glance recognizing the Place of origin of the call enables. They are therefore also called Light call systems are called - even if with modern systems the generation of said light signal of this kind is far from being is more the crucial functional aspect.

In der klassischen Ausführung ist das "Patientenendgerät" durch einen einfachen Taster gebildet, der über dem Krankenhausbett angebracht ist. Durch das Lichtsignal (Aufleuchten einer Lampe an der Zimmertür) wird bei älteren Systemen die Schwester zuerst einmal an das Bett des Patienten gerufen, um dort von diesem zu hören, warum er gerufen hat. Sie kann dort beispielsweise erfahren, daß der Patient Durst hat und Tee verlangt. Um diesen zu holen, muß sie dann gegebenenfalls wieder ans andere Ende des Klinikflurs zur Teeküche eilen. Hätte sie bereits vorher gewußt, was der Patient braucht oder wie dringend die Anfrage ist, hätte sie den Tee bereits mitgenommen, unterwegs andere, dringendere Pflegearbeiten verrichtet oder einfach die Lernschwester in die Teeküche und zum Patienten geschickt. In the classic version, the "patient terminal" is through a simple button formed over the hospital bed is appropriate. By the light signal (lighting up of a lamp on the room door) with older systems the sister first called to the patient's bed to get there from to hear him why he called. You can there learn, for example, that the patient is thirsty and wants tea. Around to fetch this, she may have to go back to the other Rush to the tea kitchen at the end of the hallway. Had it already knew beforehand what the patient needs or how urgently they need it The request is, if she had already taken the tea with her, on the way do other, more urgent maintenance work or just do that Student nurse sent to the kitchen and to the patient.

Zur Rationalisierung der Arbeitsabläufe in den Kliniken wird daher bereits seit längerem an der Bereitstellung komfortablerer Lichtrufsysteme gearbeitet, die einen Informationsaustausch zwischen Patient und Pflegepersonal ermöglichen. Hierzu gehören zum einen übersichtliche Bildschirmdarstellungen eingehender Rufe auf dem PC und zum anderen zusätzliche Sprechverbindungen. To rationalize the work processes in the clinics therefore for a long time at the provision more comfortable nurse call systems worked that exchange information between patient and nursing staff. This includes on the one hand, clear screen presentations in more detail Call on the PC and on the other hand additional voice connections.

Bei bekannten, marktgängigen Lichtrufsystemen wird, um derartige Sprechverbindungen zu ermöglichen, eine eigene Kommunikations-Infrastruktur des Lichtrufsystems erstellt. Infolge ihrer historischen Bedingtheiten kann diese Infrastruktur die heute üblichen Leistungsmerkmale moderner Telekommunikationssysteme nur unzureichend verwirklichen. Hinzu kommt, daß die Ansprüche der Patienten an die Lebensqualität in der Klinik ständig gestiegen sind und die Kliniken natürlich versuchen, den gestiegenen Bedürfnissen beispielsweise durch Bereitstellung komfortabler TK-Endgeräte am Patientenbett Rechnung zu tragen. Dies hat dazu geführt, daß in der Praxis verschiedene Endgeräte am Bett des Patienten nebeneinander genutzt werden. In known, commercially available nurse call systems, um to enable such speech connections, its own Communication infrastructure of the nurse call system created. As a result of her historical infrastructure, this infrastructure can today usual performance features of modern telecommunication systems insufficiently realized. Add to that the claims of the patient's quality of life in the clinic constantly have risen and of course the clinics are trying to increased needs, for example through provision to take more comfortable telecommunications end devices into account at the patient bed. This has led to the fact that in practice different devices on Bed of the patient can be used side by side.

Im Hinblick auf die vielfach eingeschränkten Wahrnehmungs- und Reaktionsmöglichkeiten Kranker ist dies ebenso problematisch wie die Endgeräteintegration verschiedener Systeme, mit denen Sprechverbindungen möglich sind. Eine Mehrzahl von Geräten korrekt zu bedienen, überfordert die Patienten oft ebenso wie die richtige Bedienung eines integrierten Endgerätes mit großer Funktionsvielfalt. Zudem ist auch bei Lösungen, bei denen die Sprachkomponente eines Lichtrufanbieters in ein TK-Endgerät integriert wurde oder umgekehrt, nach den Erkenntnissen der Erfinder kein an Klinikanforderungen angepaßter Funktionsumfang und Bedienkomfort erreicht worden. With regard to the often restricted perception and Reaction options for the sick is just as problematic like the end device integration of different systems with which Speech connections are possible. A variety of devices operating correctly, often overwhelms patients as much as that correct operation of an integrated terminal with large Functionality. In addition, also with solutions in which the Speech component of a nurse call provider in a telecommunications terminal was integrated or vice versa, according to the knowledge of Inventor no functional scope adapted to clinical requirements and ease of use have been achieved.

Bekannte Schnittstellen zwischen Lichtrufsystemen und TK-Anlagen werden heutigen Anforderungen und den erweiterten Leistungsmerkmalen moderner TK-Anlagen nicht mehr gerecht. Ihr technologischer Stand entspricht dem der 80er Jahre; es handelt sich um ESPA-V24-Punkt-zu-Punkt-Verbindungen, die insbesondere an die Textübertragung via Pager angepaßt sind. Die Übertragung ist ungesichert und ermöglicht bei Standard-Pagern keine Rückmeldung. Leistungsmerkmale digitaler TK-Anlagen und von mit modernen Displays ausgestatteten Endgeräten werden ebenso wenig berücksichtigt wie der Einsatz von Mobiltelefonen als Endgeräte. Known interfaces between nurse call systems and Telecommunication systems are today's requirements and the extended ones Performance characteristics of modern telecommunications systems no longer adequate. you technological level corresponds to that of the 80s; it deals are ESPA-V24 point-to-point connections, in particular are adapted to the text transmission via pager. The transfer is unsecured and does not allow for standard pagers Feedback. Features of digital PABX and with End devices equipped with modern displays are just as little takes into account how the use of mobile phones as Terminals.

Der Erfindung liegt daher die Aufgabe der Bereitstellung eines verbesserten Kommunikationsendgerätes und -systems der gattungsgemäßen Art zugrunde, welches in allen Anwendungssituationen eine einfache und zuverlässige Kommunikation zwischen Patient und Betreuungspersonal und zugleich eine Kommunikation nach extern und zudem die Steuerung zusätzlicher Abläufe bzw. technischer Geräte ermöglicht. The object of the invention is therefore to provide a improved communication terminal and system of generic type, which in all Application situations a simple and reliable communication between Patient and caregiver and at the same time communication after external and also the control of additional processes or technical devices.

Diese Aufgabe wird einerseits durch ein Kommunikationsendgerät mit den Merkmalen des Anspruchs 1 und andererseits durch ein Kommunikationssystem mit den Merkmalen des Anspruchs 8 gelöst. This task is done on the one hand by a communication terminal with the features of claim 1 and on the other hand by a Communication system with the features of claim 8 solved.

Das im Zimmer der betreuten Person bzw. dem Krankenzimmer vorgesehene Gerät wird im folgenden auch als Patienten-Bedienkombination (PBK) bezeichnet, da es neben Kommunikations- auch Bedienfunktionen realisiert. Es handelt sich - insbesondere für den Einsatz im europäischen Raum - zweckmäßigerweise um ein ISDN-Endgerät zum Anschluß an eine ISDN-Nebenstellenanlage, welche eine wesentliche Komponente des vorgeschlagenen Systems darstellt, oder ein IP-Endgerät zum Anschluß an ein IP-Netz. That in the room of the person being cared for or in the sick room The device provided is also referred to below Patient operating combination (PBK) referred to because it is in addition to communication Operating functions implemented. It is - especially for use in Europe - conveniently by one ISDN terminal for connection to an ISDN private branch exchange, which is an essential component of the proposed system represents, or an IP terminal for connection to an IP network.

Mit der vorgeschlagenen Lösung werden die Grundlagen für eine gesicherte Textübertragung von Notrufmeldungen zu Mobil- und Festnetz-Endgeräten (zu Einzelzielen oder verknüpften Gruppenzielen, einschließlich Routing zu unterschiedlichen lokalen und externen Endgeräten und Unterstützung von Diensten wie SMS) gelegt. Das vorgeschlagene System ermöglicht qualifizierte, benutzerinitiierte Rückmeldungen an das Lichtrufsystem ebenso wie die Realisierung steuerbarer Sprechverbindungen zwischen TK- und LR-Endgerät (insbesondere ein komfortables "Bettsprechen") und die Realisierung von Datendiensten aufgrund patientenbezogener Aufenthaltsdaten. With the proposed solution the basics for a secure text transmission of emergency messages to mobile and Fixed network terminals (to individual destinations or linked Group targets, including routing to different local and external devices and support of services such as SMS) placed. The proposed system enables qualified, user-initiated feedback to the nurse call system as well the implementation of controllable speech connections between telecommunications and LR terminal (in particular a comfortable "bed talk") and the implementation of data services based on patient-related stay dates.

In einer bevorzugten Ausführung ist das Kommunikationsendgerät bzw. die PBK mit Authentisierungs-Eingabemitteln zur Zugriffssteuerung auf das Kommunikationssystem, insbesondere einer Chipkarten- oder SmartCard-Leseeinrichtung oder auch Lese- und Schreibeinrichtung ausgestattet. Dies ermöglicht insbesondere im Klinikeinsatz die einfache An-, Ab- und Ummeldung von Patienten mit deren Krankenversicherungskarte. Eine solche Lösung kann aber auch im Bereich des betreuten Wohnens oder bei Seniorenheimen im Zusammenhang mit entsprechenden Türschließsystemen sinnvoll sein. In a preferred embodiment, the communication terminal or the PBK with authentication input means Access control to the communication system, especially one Chip card or smart card reading device or reading and Writing device equipped. This enables in particular in clinical use, the simple registration, deregistration and re-registration of Patients with their health insurance card. Such a solution can also in the area of assisted living or in Retirement homes in connection with corresponding door locking systems make sense.

In weiteren bevorzugten Ausführungen umfaßt das Kommunikationsendgerät Steuermittel zur TV- und/oder Audioanlagensteuerung bzw. Steuermittel zur Ein-/Aus-Steuerung und wahlweise Leistungssteuerung einer Beleuchtungseinrichtung. Der Patient bzw. Bewohner hat somit die Möglichkeit, mit einer einzigen Bedieneinheit nicht nur die Kommunikation mit dem Betreuungspersonal, sondern auch die Steuerung der wesentlichen technischen Geräte in seinem Umfeld zu bewerkstelligen. Das Vorhandensein und die Nutzung einer einzigen Bedieneinheit ist gerade für ältere oder kranke Menschen insofern vorteilhaft gegenüber dem Einsatz mehrerer verschiedener Kommunikations- und Bedienterminals, als Verwechslungen weitgehend ausgeschlossen sind. In further preferred embodiments, this includes Communication terminal control means for TV and / or audio system control or control means for on / off control and optional Power control of a lighting device. The patient or Residents thus have the option of using one Control unit not only communication with the care staff, but also the control of the essential technical devices to accomplish in his environment. The presence and the Use of a single control unit is just for older or in this respect, sick people are advantageous compared to the deployment several different communication and operating terminals, as Confusion is largely excluded.

In einer weiteren bevorzugten Ausführung sind beim Kommunikationsendgerät eine integrierte Freisprecheinrichtung, welche aus dem Kommunikationssystem heraus fernsteuerbar ist, und/oder eine Anzeigeeinrichtung und dieser zugeordnete Anzeigesteuermittel zur optischen Ausgabe von entfernt im Kommunikationssystem eingegebenen Textnachrichten vorgesehen. Die Fernsteuerung kann insbesondere durch das vom Patienten per Lichtruf benachrichtigte Bedienpersonal über die Anlage erfolgen, und durch dieses können auch Textnachrichten eingegeben oder aus einem Textspeicher abgerufen werden, die dem Patienten angezeigt werden sollen. In a further preferred embodiment, the Communication terminal an integrated hands-free device, which from the communication system is remotely controllable, and / or a display device and this associated Display control means for optical output from remote in the communication system entered text messages provided. The remote control can especially by the patient's light call notified operating personnel about the system, and through this can also enter text messages or from a Text memories are retrieved, which are displayed to the patient should.

Kommunikationstechnisches Kernstück des vorgeschlagenen Systems ist eine moderne digitale Telekommunikationsanlage - insbesondere eine ISDN- oder IP-basierte PABX -, welche über User-User- Information im DSS1-Protokoll einen Datentransportmechanismus zwischen dem Kommunikationsendgerät und dem Steuerungs-Server zur Verfügung stellt. Das datentechnische Kernstück des Systems ist hingegen ein Steuerungs-Server (MEDCOM Server). Um hierfür weitgehend standardisierte Produkte einsetzen zu können, umfaßt das Kommunikationssystem zweckmäßigerweise außerdem einen zwischen die Telekommunikationsanlage und den Steuerungs-Server geschalteten Anpassungs-Server zur Protokollanpassung zwischen beiden. Communication technology core of the proposed system is a modern digital telecommunication system - in particular an ISDN- or IP-based PABX - which via user-user Information in the DSS1 protocol a data transport mechanism between the communication terminal and the control server provides. The data technology core of the system is, however, a control server (MEDCOM server). To do this to be able to use largely standardized products the communication system also expediently one between the telecommunication system and the control server switched adaptation server for protocol adaptation between both.

In der, wie oben erwähnt, bevorzugten Ausführung des Systems mit einer ISDN-PABX und einer Mehrzahl von ISDN-PBK in den Patientenzimmern bzw. Wohnräumen weist der Anpassungs-Server zur Verbindung mit der Telekommunikationsanlage mehrere B- bzw. D- Kanäle auf und nutzt ein ISDN-Standardprotokoll und zur Verbindung mit dem Steuerungs-Server ein proptietäres Inband-Protokoll. Der Anpassungs-Server ist insbesondere zur Übertragung transparenter Daten in Datenfeldern beliebiger Länge von der Telekommunikationsanlage zum Steuerungs-Server und vom Steuerungs-Server zur Telekommunikationsanlage, letzteres im synchronen sowie asynchronen Modus, ausgebildet. Dies ermöglicht in einer Richtung beispielsweise die Übermittlung der aus einer Chipkarte bzw. SmartCard ausgelesenen Authentisierungsdaten und in der anderen Richtung die Übertragung von Initialisierungs- bzw. Steuerdatensätzen, beispielsweise für eine TV- oder Audioanlage. Im letztgenannten Kontext ist der Anpassungs-Server zur Steuerung einer zentralen Einspeisung von TV- bzw. Audiosignalen über einen B-Kanal zum Kommunikationsendgerät ausgebildet. In the preferred embodiment of the system, as mentioned above with an ISDN-PABX and a plurality of ISDN-PBK in the The adaptation server assigns patient rooms or living rooms Connection to the telecommunication system several B or D Channels and uses an ISDN standard protocol and Connection to the control server a proprietary In-band protocol. The adaptation server is especially for transmission transparent data in data fields of any length from the Telecommunication system to the control server and from Control server for the telecommunications system, the latter in synchronous and asynchronous mode. this makes possible in one direction, for example, the transmission of one Authentication data and smart card read out and in the other direction the transfer of initialization or tax records, for example for a TV or Audio system. In the latter context, the adaptation server is for Control of a central feed of TV or Audio signals formed over a B channel to the communication terminal.

Das Kommunikationssystem umfaßt desweiteren bevorzugt eine aktive Wanddose als Schnittstelle mit Steuerungsfunktion zwischen dem Kommunikationsendgerät und zu steuernden technischen Einrichtungen im Raum, insbesondere einem TV-Gerät, einer ELA- Switch, Lichtruf- und Beleuchtungsanschlüssen, sowie als Eingangsschnittstelle, insbesondere mit Optokoppler, zur Signalisierung an den Steuerungs-Server. The communication system further preferably comprises one active wall socket as interface with control function between the communication terminal and the technical to be controlled Facilities in the room, especially a TV set, an ELA Switch, nurse call and lighting connections, as well as Input interface, in particular with optocoupler, for Signaling to the control server.

Schließlich gehört zum System (mindestens) ein Überwachungs- Endgerät oder ein entsprechender Systemanschluß für das Stationszimmer oder einen Überwachungsraum, über das das Pflegepersonal vor allem Sprechverbindungen mit den Patienten bzw. Bewohner aufnehmen und steuern bzw. Textmitteilungen an diese verschicken kann. Finally, the system includes (at least) one monitoring Terminal or a corresponding system connection for the Ward room or a surveillance room through which the Nursing staff, especially voice connections with the patient or Record and control residents or send text messages to them can send.

Vorteile und Zweckmäßigkeiten der Erfindung ergeben sich im übrigen aus den Unteransprüchen sowie der nachfolgenden Beschreibung eines bevorzugten Ausführungsbeispiels anhand der Figuren. Von diesen zeigen: Advantages and advantages of the invention result in others from the subclaims and the following Description of a preferred embodiment with reference to the figures. Of these show:

Fig. 1 eine Prinzipskizze des Gesamtaufbaus einer Ausführungsform des vorgeschlagenen Kommunikationssystems, Fig. 1 is a schematic diagram of the overall configuration of an embodiment of the proposed communication system,

Fig. 2 eine Darstellung zum Meldungsablauf der User-User- Signalisierung zwischen einem Kommunikationsendgerät und dem Steuerungs-Server über die Nebenstellenanlage bei einem System gemäß Fig. 1, Fig. 2 is a diagram for message sequence of User-user signaling between a communication terminal and the control server via the private branch exchange in a system according to FIG. 1,

Fig. 3 eine Darstellung zum Timing der Kommunikation zwischen den einzelnen Komponenten bei dem Kommunikationssystem nach Fig. 1, Fig. 3 is an illustration of timing of the communication between the individual components in the communication system of FIG. 1,

Fig. 4 ein Diagramm zum Ablauf der Signalisierung bei einer Datenübertragung vom Steuerungs-Server zum Kommunikationsendgerät, Fig. 4 is a diagram for signaling procedure for a data transmission from the control server to the communications terminal,

Fig. 5 eine Darstellung zu einer möglichen Implementierung eines "Headers" für die Kommunikationsebene PBK/BCS bei dem Kommunikationssystem nach Fig. 1 und Fig. 5 is a representation of a possible implementation of a "header" for the communication level PBK / BCS in the communication system of FIG. 1 and

Fig. 6 eine Darstellung zur Beschreibung der Schnittstellenfunktion der aktiven Wanddose 13 des Systems nach Fig. 1. Fig. 6 is a diagram for describing the interface function of the active wall socket 13 of the system of FIG. 1.

Das als Beispiel dargestellte Kommunikationssystem 1 hat als Kernstück eine digitale automatische Nebenstellenanlage 3, die zum einen die Patientenzimmer mit den Räumen des Überwachungs- bzw. Pflegepersonals und zum anderen mit einem Steuerungs-Server (MEDCOM Server) 5 verbindet. Die Ausstattung der Patientenzimmer umfaßt einen Lichtrufgeber 7, ein TV-Gerät 9 und ein Kommunikationsendgerät (ISDN-PBK) 11, die sämtlich an eine aktive Wanddose (AWD) 13 angeschlossen sind. Über diese ist also die gesamte Geräteausstattung der Patientenzimmer mit der Nebenstellenanlage 3 verbunden. Der Steuerungs-Server 5 ist über einen Anpassungs-Server (BCS = Branch Communications Server) 15 mit der Nebenstellenanlage verbunden. Die Nebenstellenanlage verbindet die Patientenzimmer sowohl mit dem Amt 17 als auch mit dem Überwachungs- bzw. Pflegepersonal, wo sich mindestens ein PC 19 und ein zur Überwachung der Lichtruffunktionen und direkten Kommunikation mit den Patienten dienendes Überwachungs-Endgerät 21 befinden. The communication system 1 shown as an example has at its core a digital automatic private branch exchange 3 which on the one hand connects the patient room with the rooms of the monitoring or nursing staff and on the other hand with a control server (MEDCOM server) 5 . The patient rooms are equipped with a light call device 7 , a TV set 9 and a communication terminal (ISDN-PBK) 11 , all of which are connected to an active wall socket (AWD) 13 . The entire equipment of the patient room is connected to the private branch exchange 3 via this. The control server 5 is connected to the private branch exchange via an adaptation server (BCS = Branch Communications Server) 15 . The private branch exchange connects the patient room both to the office 17 and to the monitoring or nursing staff, where there is at least one PC 19 and a monitoring terminal 21 used to monitor the light call functions and direct communication with the patients.

In der Anlage 3 ist zudem eine Steuerungssoftware 23 für das Leistungsmerkmal "Bettsprechen" implementiert, und eingangsseitig ist die Anlage zudem mit einer zentralen Toneinspeisung 25 verbunden, über die wahlweise verschiedene NF-Quellen (1) bis (n) über die TK-Anlage 3 in das Patientenzimmer geschaltet werden können. Die zentrale Toneinspeisung 25 ist über eine Steuersignalleitung mit dem Steuerungs-Server 5 und über eine Tonsignalleitung, über die komprimierte oder unkomprimierte Tonsignale übertragen werden, mit der TK-Anlage 3 verbunden. Zur Tonwiedergabe im Patientenzimmer - insbesondere auch des Fernsehtones - ist das Kommunikationsendgerät 11 (optional) mit einem Kopfhörer 27 ausgestattet. Diese Art der Tonversorgung der Patientenzimmer erfordert eine bedeutend weniger aufwendige Verkabelung und ist daher höchst wirtschaftlich und erleichtert zudem bei Mehrbettzimmern die Zuordnung der Kosten für die Nutzung des TV-Gerätes 9 zu den einzelnen Patienten. In addition, control software 23 is implemented in system 3 for the feature "bed speaking", and on the input side the system is also connected to a central audio feed 25 , via which different NF sources ( 1 ) to (n) can be selected via the telecommunications system 3 can be switched to the patient room. The central sound feed 25 is connected to the control server 5 via a control signal line and to the telecommunications system 3 via a sound signal line via which compressed or uncompressed sound signals are transmitted. The communication terminal 11 (optional) is equipped with a headphone 27 for sound reproduction in the patient room - in particular also the television sound. This type of sound supply to the patient's room requires significantly less complex cabling and is therefore highly economical and also makes it easier to allocate the costs for the use of the TV set 9 to the individual patient in multi-bed rooms.

Die Nebenstellenanlage 3 steuert die Telefonie-Leistungsmerkmale der Kommunikationsendgeräte (ISDN-PBK) 11 im "functional mode" und stellt über User-User-Information im DSS1-Protokoll einen Datentransportmechanismus zwischen den ISDN-PBK und dem Steuerungsserver (MEDCOM Server) 5 zur Verfügung. Eine Voraussetzung hierfür ist, daß die End-to-End-Verbindung immer mit B- Kanal-Belegung erfolgt. Zur Realisierung von Meldungen in Richtung Endgerät-Server muß im Endgerät eine Rufnummer des Servers gespeichert sein. The private branch exchange 3 controls the telephony features of the communication terminals (ISDN-PBK) 11 in "functional mode" and provides a data transport mechanism between the ISDN-PBK and the control server (MEDCOM server) 5 via user-user information in the DSS1 protocol , A prerequisite for this is that the end-to-end connection always takes place with B-channel assignment. To implement messages in the direction of the terminal server, a phone number of the server must be stored in the terminal.

In Fig. 2 ist ein Meldungsablauf der User-User-Signalisierung (Auszug aus EN 330 286-1 v1.2.4 Annex A.10 - Premature clearing initiated by the called user) dargestellt. In Fig. 3 ist das allgemeine Zeitverhalten bezüglich der Kommunikation zwischen den einzelnen Komponenten veranschaulicht. Fig. 4 zeigt - in analoger Darstellung zu Fig. 2 - den Ablauf der Datenübertragung in Richtung Server-Endgerät. In Fig. 2 a message sequence of user-user signaling (excerpt from EN 330286-1 v1.2.4 Annex A.10 - Premature clearing initiated by the called user) is shown. In Fig. 3, the overall time response is illustrated of the communication between the individual components with respect to. FIG. 4 shows - in an analogous representation to FIG. 2 - the sequence of data transmission in the direction of the server terminal.

Innerhalb der User-User-Informationselemente im Setup oder Release wird aus der Nutzinformation im B-Kanal ein inneres Protokoll mit proprietärem Charakter definiert. Die Tabelle in Fig. 5 stellt einen Implementierungsvorschlag eines "Headers" für die Kommunikationsebene PBK/BCS dar. Durch eine Routinginformation im Header des Datensatzes können Datenpakete direkt an den korrekten Empfänger geroutet werden. Falls die Übertragung von Nutzdaten in Aufteilung auf mehrere Datenpakete ausgeführt werden muß, müssen alle Pakete dieser Sequenz dieselbe Sequenznummer erhalten. Within the user-user information elements in the setup or release, an internal protocol with a proprietary character is defined from the user information in the B-channel. The table in FIG. 5 represents a proposed implementation of a "header" for the communication level PBK / BCS. Routing information in the header of the data record allows data packets to be routed directly to the correct recipient. If the transmission of user data must be carried out in a distribution over several data packets, all packets of this sequence must have the same sequence number.

Der Steuerungs-Server realisiert insbesondere die oben erwähnten Funktionen des Anmeldens, Abmeldens und "Umzugs" des Patienten, wobei dieser die entsprechenden Bedienungen an seinem Kommunikationsendgerät durch Stecken bzw. Ziehen seiner Chipkarte ausführt. Der Server steuert zudem das TV-Gerät bzw. Radio im Zimmer des Patienten oder Bewohners bzw. den TV-/Radio- Ton in der Telekommunikationsanlage bei Verwendung einer zentralen Toneinspeisung, hat Service- und Administrationsaufgaben, z. B. für Geräteeinstellung im Zimmer des Patienten, und übernimmt schließlich den Upload von patientenindividuellen Einstellungen, die am Kommunikationsendgerät vorgenommen wurden, in das System. The control server in particular realizes the above mentioned functions of registering, deregistering and "moving" the Patients, the latter the appropriate controls on his Communication terminal by plugging or unplugging it Executes chip card. The server also controls the TV or Radio in the room of the patient or resident or the TV / radio Sound in the telecommunications system when using a central sound feed, has service and Administrative tasks, e.g. B. for device setting in the patient's room, and finally takes over the upload of individual patients Settings made on the communication terminal were in the system.

In Fig. 6 sind die Schnittstellenfunktionen einer aktiven Wanddose 13 aus Fig. 1 skizzenartig zusammengestellt. Diese stellt ein Bindeglied zwischen dem Kommunikationsendgerät (der PBK) und anderen technischen Einrichtungen im Krankenzimmer, insbesondere dem TV-Gerät, einer ELA-Einrichtung oder einer Relaissteuerung für Jalousien etc., dar. Die serielle Schnittstelle zwischen der ISDN-PBK und der AWD ist eine bidirektionale Schleifenstromschnittstelle im Halbduplexbetrieb. Zur Steuerung der Wandeinheiten wird ein serielles Steuerprotokoll zugrundegelegt; für die benötigten Steuerfunktionen von Nicht-TVR-Einrichtungen ist dieses zu erweitern. The interface functions of an active wall socket 13 from FIG. 1 are summarized in a sketch-like manner in FIG. 6. This is a link between the communication terminal (PBK) and other technical equipment in the hospital room, in particular the TV, an ELA device or a relay control for blinds etc. The serial interface between the ISDN PBK and the AWD is a bidirectional loop current interface in half duplex mode. A serial control protocol is used to control the wall units; this must be expanded for the required control functions of non-TVR devices.

Die Ausführung der Erfindung ist nicht auf das oben beschriebene Beispiel beschränkt, sondern ebenso in einer Vielzahl von Abwandlungen möglich, die im Rahmen fachgemäßen Handelns liegen. Bezugszeichenliste 1 Kommunikationssystem
3 Nebenstellenanlage
5 Steuerungs-Server
7 Lichtrufgeber
9 TV-Gerät
11 Kommunikationsendgerät (ISDN-PBK)
13 AWD
15 Anpassungs-Server
17 Amt
19 PC
21 Überwachungs-Endgerät
23 Steuerungssoftware "Bettsprechen"
25 zentrale Toneinspeisung
27 Kopfhörer
The implementation of the invention is not limited to the example described above, but is also possible in a variety of modifications that are within the scope of professional action. LIST OF REFERENCE NUMERALS 1 Communication system
3 private branch exchange
5 control servers
7 nurse callers
9 TV set
11 communication terminal (ISDN-PBK)
13 AWD
15 customization servers
17 office
19 pcs
21 monitoring terminal
23 control software "bed speaking"
25 central sound feed
27 headphones

Claims (18)

1. Kommunikationsendgerät (11) eines Klinik-Kommunikationssystems (1), gekennzeichnet durch die Ausbildung als integriertes digitales Endgerät für Telefonie, Lichtruf und Steuerungsaufgaben. 1. Communication terminal ( 11 ) of a clinic communication system ( 1 ), characterized by the training as an integrated digital terminal for telephony, light call and control tasks. 2. Kommunikationsendgerät nach Anspruch 1, gekennzeichnet durch die Ausbildung als Endgerät mit getrennten Signalisierungs- und Sprachkanälen, insbesondere ISDN- oder IP-Endgerät. 2. Communication terminal according to claim 1, marked by training as a terminal with separate Signaling and voice channels, especially ISDN or IP terminal. 3. Kommunikationsendgerät nach Anspruch 1 oder 2, gekennzeichnet durch Authentisierungs-Eingabemittel zur Zugriffssteuerung auf das Kommunikationssystem, insbesondere eine Chipkarten- oder SmartCard-Leseeinrichtung, umfassen. 3. Communication terminal according to claim 1 or 2, marked by Authentication input means for access control the communication system, in particular a chip card or SmartCard reader. 4. Kommunikationsendgerät nach einem der vorangehenden Ansprüche, gekennzeichnet durch Steuermittel zur TV- und/oder Audioanlagensteuerung. 4. Communication terminal according to one of the preceding Expectations, marked by Control means for TV and / or audio system control. 5. Kommunikationsendgerät nach einem der vorangehenden Ansprüche, gekennzeichnet durch Steuermittel zur Ein-/Aus-Steuerung und wahlweise Leistungssteuerung einer Beleuchtungseinrichtung. 5. Communication terminal according to one of the preceding Expectations, marked by Control means for on / off control and optional Power control of a lighting device. 6. Kommunikationsendgerät nach einem der vorangehenden Ansprüche, gekennzeichnet durch eine integrierte Freisprecheinrichtung, welche aus dem Kommunikationssystem heraus fernsteuerbar ist. 6. Communication terminal according to one of the preceding Expectations, marked by an integrated hands-free system, which from the Communication system is remotely controllable. 7. Kommunikationsendgerät nach einem der vorangehenden Ansprüche, gekennzeichnet durch eine Anzeigeeinrichtung und dieser zugeordnete Anzeigesteuermittel zur optischen Ausgabe von entfernt im Kommunikationssystem eingegebenen Textnachrichten. 7. Communication terminal according to one of the preceding Expectations, marked by a display device and this associated Display control means for optical output from remote Communication system entered text messages. 8. Kommunikationsendgerät nach einem der vorangehenden Ansprüche, gekennzeichnet durch mindestens einen Kopfhöreranschluß zum Anschluß eines Kopfhörers (27), insbesondere zur Wiedergabe des Tonsignals eines TV-Gerätes (9). 8. Communication terminal according to one of the preceding claims, characterized by at least one headphone connection for connecting a headphone ( 27 ), in particular for reproducing the sound signal of a TV set ( 9 ). 9. Kommunikationssystem (1), insbesondere zum Einsatz in einer Klinik, einem Seniorenheim oder einer Reha-Klinik, mit einer Mehrzahl von Kommunikationsendgeräten (11) nach einem der vorangehenden Ansprüche, einem Steuerungs-Server (5) zur Ausführung der durch Eingabe von Steuerbefehlen an den Kommunikationsendgeräten ausgelösten Steuerungsaufgaben und einer die Kommunikationsendgeräte mit dem Steuerungs-Server verbindenden Telekommunikationsanlage (3). 9. Communication system ( 1 ), in particular for use in a clinic, a nursing home or a rehabilitation clinic, with a plurality of communication terminals ( 11 ) according to one of the preceding claims, a control server ( 5 ) for executing the by entering control commands control tasks triggered on the communication terminals and a telecommunications system ( 3 ) connecting the communication terminals to the control server. 10. Kommunikationssystem nach Anspruch 9, dadurch gekennzeichnet, daß die Telekommunikationsanlage als automatische ISDN-Nebenstellenanlage (3) ausgebildet ist. 10. Communication system according to claim 9, characterized in that the telecommunications system is designed as an automatic ISDN private branch exchange ( 3 ). 11. Kommunikationssystem nach Anspruch 9 oder 10, dadurch gekennzeichnet, daß die Telekommunikationsanlage über User-User-Information im DSS1-Protokoll oder IP-Übertragung einen Datentransportmechanismus zwischen dem Kommunikationsendgerät (11) und dem Steuerungs-Server (5) zur Verfügung stellt. 11. Communication system according to claim 9 or 10, characterized in that the telecommunications system via user-user information in the DSS1 protocol or IP transmission provides a data transport mechanism between the communication terminal ( 11 ) and the control server ( 5 ). 12. Kommunikationssystem nach einem der Ansprüche 9 bis 11, gekennzeichnet durch einen zwischen die Telekommunikationsanlage (3) und den Steuerungs-Server (5) geschalteten Anpassungs-Server (15) zur Protokollanpassung zwischen beiden. 12. Communication system according to one of claims 9 to 11, characterized by a between the telecommunications system ( 3 ) and the control server ( 5 ) connected adaptation server ( 15 ) for protocol adaptation between the two. 13. Kommunikationssystem nach Anspruch 12, dadurch gekennzeichnet, daß der Anpassungs-Server (15) zur Verbindung mit der Telekommunikationsanlage mehrere B-Kanäle aufweist und ein ISDN- Standardprotokoll und zur Verbindung mit dem Steuerungs- Server (5) ein Inband-Protokoll nutzt. 13. Communication system according to claim 12, characterized in that the adaptation server ( 15 ) for connection to the telecommunications system has several B channels and an ISDN standard protocol and for connection to the control server ( 5 ) uses an inband protocol. 14. Kommunikationssystem nach Anspruch 12 oder 13, dadurch gekennzeichnet, daß der Anpassungs-Server (15) zur Übertragung transparenter Daten in Datenfeldern beliebiger Länge von der Telekommunikationsanlage (11) zum Steuerungs-Server und vom Steuerungs-Server (5) zur Telekommunikationsanlage, letzteres im synchronen sowie asynchronen Modus, ausgebildet ist. 14. Communication system according to claim 12 or 13, characterized in that the adaptation server ( 15 ) for the transmission of transparent data in data fields of any length from the telecommunications system ( 11 ) to the control server and from the control server ( 5 ) to the telecommunications system, the latter is formed in synchronous and asynchronous mode. 15. Kommunikationssystem nach einem der Ansprüche 12 bis 14, dadurch gekennzeichnet, daß der Anpassungs-Server (15) zur Steuerung einer zentralen Einspeisung von TV- bzw. Audiosignalen über einen B-Kanal zum Kommunikationsendgerät (11) ausgebildet ist. 15. Communication system according to one of claims 12 to 14, characterized in that the adaptation server ( 15 ) is designed to control a central feed of TV or audio signals via a B channel to the communication terminal ( 11 ). 16. Kommunikationssystem nach einem der Ansprüche 9 bis 15, gekennzeichnet durch eine aktive Wanddose (13) als Schnittstelle mit Steuerungsfunktion zwischen dem Kommunikationsendgerät (11) und zu steuernden technischen Einrichtungen im Raum, insbesondere einem TV-Gerät (9), einer ELA-Switch, Lichtruf- und Beleuchtungsanschlüssen, sowie als Eingangsschnittstelle, insbesondere mit Optokoppler, zur Signalisierung an den Steuerungs-Server (5). 16. Communication system according to one of claims 9 to 15, characterized by an active wall socket ( 13 ) as an interface with a control function between the communication terminal ( 11 ) and technical equipment to be controlled in the room, in particular a TV set ( 9 ), an ELA switch , Light call and lighting connections, and as an input interface, in particular with optocoupler, for signaling to the control server ( 5 ). 17. Kommunikationssystem nach einem der Ansprüche 9 bis 16, gekennzeichnet durch ein an die Telekommunikationsanlage angeschlossenes Überwachungs-Endgerät (19, 21), welches zur Fernsteuerung von Funktionen der Kommunikationsendgeräte, insbesondere von Freisprecheinrichtungen oder Anzeigesteuereinrichtungen derselben, ausgebildet ist. 17. Communication system according to one of claims 9 to 16, characterized by a connected to the telecommunication system monitoring terminal ( 19 , 21 ), which is designed for remote control of functions of the communication terminals, in particular hands-free devices or display control devices thereof. 18. Kommunikationssystem nach einem der Ansprüche 9 bis 17, gekennzeichnet durch eine mit einem Eingang der Telekommunikationsanlage (3) verbundene zentrale Toneinspeisung (25) zur Verbindung verschiedener NF-Quellen mit dem Kommunikationsendgerät (11) zur Tonwiedergabe über einen Audioausgang desselben, insbesondere einen an dieses angeschlossenen Kopfhörer (27). 18. Communication system according to one of claims 9 to 17, characterized by a central audio feed ( 25 ) connected to an input of the telecommunication system ( 3 ) for connecting different LF sources to the communication terminal ( 11 ) for sound reproduction via an audio output thereof, in particular one connected headphones ( 27 ).
DE10161559A 2001-11-16 2001-12-14 Communication terminal and communication system Ceased DE10161559A1 (en)

Priority Applications (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
DE10161559A DE10161559A1 (en) 2001-11-16 2001-12-14 Communication terminal and communication system
EP20020025739 EP1313303A2 (en) 2001-11-16 2002-11-15 Communication terminal and communication system

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
DE10156360 2001-11-16
DE10161559A DE10161559A1 (en) 2001-11-16 2001-12-14 Communication terminal and communication system

Publications (1)

Publication Number Publication Date
DE10161559A1 true DE10161559A1 (en) 2003-06-05

Family

ID=7706006

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
DE10161559A Ceased DE10161559A1 (en) 2001-11-16 2001-12-14 Communication terminal and communication system

Country Status (1)

Country Link
DE (1) DE10161559A1 (en)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
DE10337154A1 (en) * 2003-08-13 2005-03-17 Tenovis Gmbh & Co. Kg Telecommunication terminal for receiving and using audio data sets in private communication network, e.g. for hospitals, has identifying device using e.g. smart card

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
DE10337154A1 (en) * 2003-08-13 2005-03-17 Tenovis Gmbh & Co. Kg Telecommunication terminal for receiving and using audio data sets in private communication network, e.g. for hospitals, has identifying device using e.g. smart card
DE10337154B4 (en) * 2003-08-13 2006-03-23 Tenovis Gmbh & Co. Kg Apparatus and method for transmitting audio files in a private telecommunications network

Similar Documents

Publication Publication Date Title
DE69723588T2 (en) Nurse / patient communication process
DE60201230T2 (en) Method and device for internet connection of a video door intercom system with a porter station
EP0418831B1 (en) Paging method in a private branch exchange with a paging device providing operation modes for paging different from each other
DE1512854B2 (en)
DE19511622A1 (en) Door answering machine
DE3826243C2 (en)
DE3221683C2 (en) Message switching system, in particular telephone switching system, with central storage devices for digital voice signals
DE10161559A1 (en) Communication terminal and communication system
AT395923B (en) CONTROL PANEL OF A COMMUNICATION DEVICE
EP1313303A2 (en) Communication terminal and communication system
DE4232272A1 (en) Method and arrangement for displaying telephone numbers on telecommunication terminals in a telecommunication private branch exchange
WO2001011855A1 (en) Method and device for increasing the fail safety of information desks connected to exchanges
EP0542047B1 (en) Communication system
EP1252766A1 (en) Telecommunications installation
EP1313302A2 (en) Communication terminal and method for operating such a terminal
EP0735737B1 (en) Communication system with a terminal designed as a door telephone
DE4020618A1 (en) Signalling system for telephone return call connection - uses memory to hold call number data of calling subscriber
DE4002861A1 (en) Signalling circuit for connection state of broadband PABX
EP0971524A2 (en) Door telephone installation with a door station and a plurality of dwelling stations
DE10161950A1 (en) Communication terminal and method for operating such
EP1122935A2 (en) Computer-controlled PABX
AT406813B (en) Information transmission system
DE102012206873A1 (en) Emergency call apparatus for hearing impaired person, has input unit to receive input information in response to respective questions in question catalog so as to transmit input information to external device by communication link
DE10223410A1 (en) Device for transmitting information e.g. in care homes, hospitals, industrial operations and similar, has information signal source and signal receiver in form of ordinary telephones
DE102008037433A1 (en) Video and / or communication system

Legal Events

Date Code Title Description
OP8 Request for examination as to paragraph 44 patent law
8131 Rejection