DE10064698A1

DE10064698A1 - paging system

Info

Publication number: DE10064698A1
Application number: DE2000164698
Authority: DE
Inventors: Clemens Salm; Michael Paul
Original assignee: LIVING SOLUTIONS GmbH
Current assignee: LIVING SOLUTIONS GmbH
Priority date: 2000-12-22
Filing date: 2000-12-22
Publication date: 2002-07-18
Also published as: WO2002052519A2; WO2002052519A3; AU2002229492A1

Abstract

Es wird ein Personenrufsystem, bestehend aus DOLLAR A - einer Sendestation (2), die als unabhängiges Stand-Allone-Gerät an ein Telefonnetz anschließbar ist und DOLLAR A - mindestens ein Empfängerteil (4) aufweist, das über ein bestehendes Funknetz entweder mittelbar oder unmittelbar mit der Sendestation (2) in Verbindung steht und einen von der Sendestation (2) abgegebenen Anruf empfängt, vorgeschlagen, das sich dadurch auszeichnet, dass jedem Empfängerteil (4a-e) ein an der Sendestation (2) vorgesehenes Bedienelement (7a-e) zugeordnet ist, und durch Betätigen dieses Bedienelements (7a-e) das zugeordnete Empfängerteil (4a-e) ansteuerbar ist.It becomes a paging system consisting of DOLLAR A - a transmitting station (2), which can be connected as an independent stand-alone device to a telephone network and DOLLAR A - has at least one receiver part (4), which is either indirect or direct via an existing radio network communicates with the transmitting station (2) and receives a call made by the transmitting station (2), which is characterized in that each receiver part (4a-e) has an operating element (7a-e) provided on the transmitting station (2) is assigned, and by actuating this control element (7a-e) the assigned receiver part (4a-e) can be controlled.

Description

State of the art

Die Erfindung bezieht sich auf ein Personenrufsystem, bestehend aus einer Sendestation, die als unabhängiges Stand-Allone-Gerät an ein Telefonnetz anschließbar ist und mindestens ein Empfängerteil umfasst, dass über ein bestehendes Funknetz entweder mittelbar oder unmittelbar mit der Sende station in Verbindung steht und einen von der Sendestation abgehenden Anruf empfängt.The invention relates to a paging system consisting of a Transmitting station, which acts as an independent stand-alone device on a telephone network is connectable and includes at least one receiver part that over a existing radio network either indirectly or directly with the transmission station is connected and one outgoing from the transmitting station Receives call.

Aus der DE-US 197 58 298 ist ein Personenrufsystem der eingangs genannten Art bekannt, dessen Zweck die Vermeidung von Wartezeiten der Kunden von Dienstleistungsbetrieben und Behörden ist. Hierzu wird dem Kunden nach seiner Anmeldung in dem Betrieb oder in der Behörde leihweise, vorzugs weise kostenfrei, ein Funkempfänger (Pager) ausgehändigt. Nach Erhalt dieses Funkempfängers steht es dem Besucher frei, den betreffenden Ge schäftsbereich wieder zu verlassen, um die Wartezeit sinnvoll zu nutzen. Kommt der Kunde an die Reihe, bedient zu werden, wird er über Funk recht zeitig darüber informiert. Als Sendestation wird für das aus dem Stand der Technik bekannte Personenrufsystem ein Personalcomputer verwendet, der über ein Modem an das öffentliche Telefonnetz angeschlossen ist. Da nur alphanumerische Informationen übertragen werden, kann die Aussendung der Nachricht vollautomatisch erfolgen. Der Funkdienst sendet die Nach richt über die Sendeantenne aus. Der Funkempfänger erhält die Nachricht über die Empfangsantenne und zeigt sie im Display an. Auf jede neue Mel dung wird durch einen Signalmelder aufmerksam gemacht. From DE-US 197 58 298 is a paging system of the type mentioned Art known, the purpose of which is to avoid waiting times of the customers of Service companies and authorities. For this, the customer will on loan to the company or the authority, preferably wise free of charge, a radio receiver (pager) handed out. After receiving this radio receiver, the visitor is free to choose the Ge leave the business area again to make good use of the waiting time. When it comes to the customer's turn to be served, he is right over the radio informed in good time. As a transmitting station for that from the stand paging system known in the art uses a personal computer, which is connected to the public telephone network via a modem. There The transmission can only transmit alphanumeric information the message take place fully automatically. The radio service broadcasts the night align via the transmitting antenna. The radio receiver receives the message via the receiving antenna and shows it on the display. On every new Mel a signaling device draws your attention.

Ein wesentlicher Nachteil der vorstehenden Vorrichtung besteht darin, dass zur Ausführung und Verwendung eines solchen Personalrufsystems der Einsatz eines Personalcomputers benötigt wird, der die entsprechende Ter minverwaltung ausführt und die Nummernanwahl des entsprechenden Empfän gerteils durchführt. Daher ist es nicht möglich, das System flexibel und unabhängig für jeglichen Anwendungsfall einzusetzen.A major disadvantage of the above device is that the execution and use of such a paging system Use of a personal computer is required, the Ter min administration and the number dialing of the corresponding recipient carried out in part. Therefore, it is not possible to make the system flexible and can be used independently for any application.

Daher besteht die Aufgabe der Erfindung darin, die bekannten Vorrichtung derart weiterzuentwickeln, dass die Nachteile des Standes der Technik vermieden werden.Therefore, the object of the invention is the known device to evolve such that the disadvantages of the prior art be avoided.

Die Aufgabe wird dadurch gelöst, dass jedem Empfängerteil ein an der Sen destation vorgesehenes Bedienelement zugeordnet ist, und durch betätigen dieses Bedienelements das zugeordnete Empfängerteil ansteuerbar ist.The task is solved in that each receiver part at the Sen destation provided control element is assigned, and by pressing This control element controls the assigned receiver part.

Der wesentliche Vorteil der Erfindung liegt darin, dass dieses als Stand- Allone-Gerät einsetzbar ist, ohne komplizierte Einrichtungen, die zudem kompatibel zu den einzelnen Systemen sein müssen. Daher kann dieses Gerät zusätzlich beispielsweise in einer Arztpraxis oder bei einer Behörde ein gesetzt werden, ohne die bestehende Infrastruktur ändern zu müssen.The main advantage of the invention lies in the fact that this Allone device can be used without complicated facilities, moreover must be compatible with the individual systems. Therefore, this device in addition, for example, in a doctor's office or at an authority be set without having to change the existing infrastructure.

Ein weiterer wesentlicher Vorteil der hier vorliegenden Erfindung besteht darin, dass die Bedienung des Personalrufsystems nach dem Prinzip "Fire and forget" genutzt werden kann. Dies bedeutet, dass es mittels eines einzigen Tastendrucks ausreicht, die mit dem Empfängerteil ausgestattete Person zu rufen. Sollte wider Erwarten die Person in einem Funkloch sein, so ist vorgesehen, dass das Gerät automatisch mehrmals die Verbindung neu aufbaut und so selbsttätig versucht, die entsprechende Nachricht zu über mitteln. Sollte nach einer zuvor definierten Anzahl von Versuchen immer noch keine Verbindung erfolgreich hergestellt worden sein, so macht ein entsprechendes Signal an der Sendestation, vorzugsweise durch Aufblinken des Bedienelements oder einer separaten dem Bedienelement zugeordneten Leuchte darauf aufmerksam, dass die betreffende Person nicht informiert werden konnte. Dieses System hat deshalb erhebliche Vorteile, da die Per son, die sich mit der Terminverwaltung befasst, keine weiteren zeitlichen Aufwendungen beispielsweise durch Antelefonieren der jeweiligen Person aufbringen muss.Another significant advantage of the present invention is here in the fact that the personnel call system is operated according to the "Fire and forget "can be used. This means that it can be used by means of a with a single keystroke that is equipped with the receiver part Call person. If, contrary to expectations, the person is in a dead zone, so it is provided that the device automatically re-establishes the connection several times builds up and tries to send the corresponding message automatically convey. Should always after a previously defined number of attempts have not yet successfully established a connection, so can appropriate signal at the transmitter station, preferably by flashing of the control element or a separate one assigned to the control element Glow that the person in question is not informing could be. This system has considerable advantages because the Per son who deals with the appointment management, no further time Expenses, for example, by calling the respective person has to muster.

Ferner ist vorzugsweise vorgesehen, dass jedem Bedienelement ein Schrif tenfeld zugeordnet ist. Dieses Schriftenfeld bietet der Person, die die entsprechenden Termine verwaltet, die Möglichkeit den Bedienelementen und dadurch auch indirekt den bereits ausgegebenen Empfängerteil, entweder Name, Aktenzeichen oder sonstige Bemerkungen hinzuzufügen, damit einer einfachen Zuordnung von einer zu rufender Person und einer Akte möglich ist.Furthermore, it is preferably provided that each control element has a font tenfeld is assigned. This script field offers the person who the corresponding appointments managed, the possibility of the controls and thereby also indirectly the recipient part already issued, either Add name, file number or other remarks so that one simple assignment of a person to be called and a file possible is.

Zur Befestigung der Empfängerteile an der Stationseinheit ist vorgesehen, ein sogenanntes Halteelement anzubringen. Dieses Halteelement ist derart gestaltet, dass dieses als Einschubelement in der Stationseinheit anord bar ist. Ferner weist das Halteelement den Vorteil auf, dass dieses durch eine 180°-Drehung auch für die Wandmontage der Stationseinheit vorgesehen werden kann.To attach the receiver parts to the station unit, to attach a so-called holding element. This holding element is like this designed that this as a slide-in element in the station unit is cash. Furthermore, the holding element has the advantage that it is a 180 ° rotation is also provided for wall mounting the station unit can be.

Die Stationseinheit selbst verfügt über eine definierte Anzahl von Emp fängerteilen. Sollte die Anzahl der Empfängerteile nicht ausreichen, so ist an der Seite der Stationseinheit eine Andock-Einrichtung vorgesehen, die an eine weitere Stationseinheit anschließbar ist, die sich jedoch von der Basisstationseinheit darin unterscheidet, dass diese nicht über die Technik verfügt, die zur Herstellung einer Verbindung über das Telefon netz notwendig ist. Die erweiterte Stationseinheit kann daher nur in Ver bindung mit einer Basisstationseinheit verwendet werden. Die Anzahl der anschließbaren Stationseinheiten ist beliebig.The station unit itself has a defined number of emp catcher share. If the number of receiver parts is not sufficient, then so a docking device is provided on the side of the station unit, which can be connected to a further station unit, but which differs from the base station unit differs in that it does not have the Technology that is used to connect over the phone network is necessary. The extended station unit can therefore only be used in Ver connection with a base station unit. The number of connectable station units is arbitrary.

Um eine einfache Wartung ohne Kenntnisse der Benutzer durchzuführen, ist vorgesehen, einen sogenannten "Remote-Access"-Zugang anzubringen. Dies ermöglicht einer Serviceeinrichtung, das Stationselement bei möglichem Defekt oder Umprogrammierung einfach warten zu können, ohne Aufwendungen treffen zu müssen, das Gerät vor Ort zu reparieren. Zusätzlich kann vor gesehen werden, einen bereits in der Sendeeinheit vorgesehenen Informati onstext zu übermitteln, der bei erfolgreicher Übermittlung auf dem Emp fängerteil des jeweiligen Besitzers des Empfängerteils dargestellt wird.To perform simple maintenance without user knowledge provided to install a so-called "remote access" access. This enables a service facility to use the station element if possible Defect or reprogramming can be easily maintained without any expenses to have to repair the device on site. In addition, before be seen, an information already provided in the transmission unit to transmit onstext, which if successfully transmitted on the Emp catcher part of the respective owner of the recipient part is shown.

Weitere vorteilhafte Ausgestaltungen gehen aus der nachstehenden Be schreibung, den Zeichnungen sowie den Ansprüchen hervor.Further advantageous embodiments are given in the following Be writing, the drawings and the claims.

Ein Ausführungsbeispiel der Erfindung wird im Folgenden anhand der Zeich nung beschrieben. An embodiment of the invention is described below with reference to the drawing described.

Es zeigen:Show it:

Fig. 1 ein Blockschaltbild eines Personenrufsystems, gemäß der Er findung; Fig. 1 is a block diagram of a paging system, according to the invention;

Fig. 2 eine perspektivische Darstellung einer Sendestation des Per sonenrufsystems mit einer Halteleiste für mehrere Empfänger teile; Figure 2 is a perspective view of a transmitting station of the personal call system with a holding bar for several recipients parts.

Fig. 3 ein Schnittbild durch die Sendestation. Fig. 3 is a sectional view through the transmitter station.

Fig. 1 zeigt ein Personenrufsystem 1, das aus einer Sendestation 2 be steht, die eine Halteleiste 3 aufweist, an der im vorliegenden Ausfüh rungsbeispiel fünf Empfängerteile 4a-e befestigt sind. Fig. 1 shows a paging system 1 , which is from a transmitter station 2 , which has a retaining bar 3 , to which five receiver parts 4 a-e are attached in the present embodiment.

Die Sendestation weist für jedes Empfängerteil 4a-e einen frei programmierbaren Informationsspeicher 5a-e auf, in denen die Telefonnum mern der ihnen zugeordneten Empfängerteile 4a-e gespeichert sind. Wei terhin können die Informationsspeicher 5a-e derart ausgebildet sein, dass diese zusätzlich für Text-, Zeichen- oder Zahlenspeicherung oder ähnliches verwendet werden. Die Informationsspeicher 5a-e sind mit einem Bedienelement 7a-e gekoppelt, wobei über eine handelsübliche Elektronik, die Verbindung der Sendestation 2 über ein Telefonkabel 8 und einen han delsüblichen Telefonstecker 9 an das öffentliche Telefonnetz erfolgt.The transmitter station has a freely programmable information memory 5 a-e for each receiver part 4 a-e, in which the telephone numbers of the receiver parts 4 a-e assigned to them are stored. Furthermore, the information memories 5 a-e can be designed such that they are additionally used for text, character or number storage or the like. The information store 5 a-e are coupled to a control element 7 a-e, with the commercially available electronics, the connection of the transmitter station 2 via a telephone cable 8 and a commercially available telephone plug 9 to the public telephone network.

Die Empfängerteile 4a-e weisen jeweils eine in dem Gerät eingebaute An tenne 10a-e auf, die mit jeweils einem beispielsweise als LCD-Display ausgebildeten Anzeige 11a-e, mit je einem akustischen Signalgeber 19a-e ausgestattet sind. Diese Empfängerteile 4a-e entsprechen vorzugsweise Pagern, die vorteilhafterweise über eine hohe Erreichbarkeit, auch in U- Bahnen, S-Bahnen und anderen geschlossenen Räumen verfügen.The receiver parts 4 a-e each have a built-in antenna 10 a-e, which are each equipped with, for example, an LCD display 11 a-e, each with an acoustic signal transmitter 19 a-e. These receiver parts 4 a-e preferably correspond to pagers, which advantageously have high accessibility, also in subways, suburban trains and other closed spaces.

Bei der Verwendung des Personenrufsystems 1 beispielsweise in einer Arztpraxis wird das Empfängerteil 4a von der Halteleiste 3 abgezogen und einem Patienten ausgehändigt. Dieser kann dann die Praxis verlassen und seine Zeit sinnvoller verbringen als im Wartezimmer zu sitzen, und auf einen Termin zu warten. Eine gewisse Zeit bevor der Arzt Zeit für den betreffenden Patienten hat, wird dieser über das erfindungsgemäße Perso nenrufsystem 1 gerufen, indem die Arzthelferin das Bedienelement 7a drückt. Die in der Sendestation 2 vorgesehene Elektronik veranlasst dann die Übermittlung des entsprechenden des entsprechenden Textes oder ent sprechenden Information an das Empfängerteil 4a, indem eine Telefonver bindung über das Rufsystem aufgebaut wird.When using the paging system 1, for example in a doctor's office, the receiver part 4 a is pulled off the holding bar 3 and handed over to a patient. He can then leave the practice and spend his time more sensibly than sitting in the waiting room and waiting for an appointment. A certain time before the doctor has time for the patient in question, the patient is called via the personal call system 1 according to the invention by the medical assistant pressing the control element 7 a. The electronics provided in the transmitter station 2 then causes the transmission of the corresponding text or corresponding information to the receiver part 4 a by establishing a telephone connection via the call system.

Auf bekannte Weise wird nun das Empfängerteil 4a angesteuert, das sich bei dem betreffenden Patienten über einen akustischen Signalgeber 19a mit einem "Pip"-Signal meldet, und dem Patienten damit signalisiert, dass er damit rechnen kann in der Arztpraxis bald an die Reihe zu kom men.In a known manner, the receiver part 4 a is now activated, which reports to the patient concerned via an acoustic signal generator 19 a with a “pip” signal, and thus signals to the patient that it can soon be expected to do so in the doctor's office get.

Das erfindungsgemäße Personenrufsystem 1 kann außer in Arztpraxen im ge samten Dienstleistungssektor verwendet werden, das durch Publikumsver kehr gekennzeichnet ist, beispielsweise Autowerkstätten, Friseure, Heil praktiker, Psychologen, Rechtsanwälte etc.The paging system 1 according to the invention can be used in medical practices in the entire service sector, which is characterized by public traffic, for example car workshops, hairdressers, medical practitioners, psychologists, lawyers etc.

In Fig. 2 ist das aus einer Sendestation 2 mit einer Halteleiste 3 und daran befestigten Empfängerteilen 4a-e in dem Personenrufsystem 1 per spektivisch dargestellt. Auf ästhetisch ansprechende Weise sind der Sen destation 2 Leuchtioden 6 und Bedienteile 7 angeordnet.In Fig. 2 that from a transmitter station 2 with a retaining bar 3 and attached to it receiver parts 4 a-e in the paging system 1 is shown by spotting. In an aesthetically pleasing way, the sen destation 2 light emitting diodes 6 and 7 controls are arranged.

Fig. 3 zeigt ein Schnittbild durch das Personenrufsystem 1 mit Sendesta tion 2 und der Halteleiste 3 sowie Empfängerteile 4. Erkennbar ist ins besondere die Art der Befestigung der Empfängerteile 4 an der Haltelei ste 3. Hierzu weist das Empfängerteil 4 auf seiner Rückseite einen nach unten weisende Zunge 13 auf, die in eine in der Halteleiste 3 eingear beitete noch oben offenen Tasche 14 einführbar ist. Weiterhin ist er kennbar, dass die Sendestation 2 aus einem Unterteil 15 besteht, in dem eine Platine 16 angeordnet ist, die die Elektronik trägt, sowie aus ei nen Oberteil 17, an der die Leuchtiode 6 und das Bedienteil 7 angeordnet sind. Die Sendestation 2 besteht zudem aus einem separaten zwischen Oberteil 17 und Unterteil 15 angeordneten auswechselbaren Trageteil 18, an dem die Halteleiste 3 angebracht ist, das der Halteleiste 3 der Emp fängerteile 4 dient. Fig. 3 shows a sectional view through the paging system 1 with Sendesta tion 2 and the retaining bar 3 and receiver parts 4th In particular, the type of fastening of the receiver parts 4 to the holding element 3 can be seen . For this purpose, the receiver part 4 has on its rear side a tongue 13 pointing downwards, which can be inserted into a pocket 14 which is incorporated in the retaining strip 3 and is still open at the top. Furthermore, it can be seen that the transmitting station 2 consists of a lower part 15 , in which a circuit board 16 is arranged, which carries the electronics, and from an upper part 17 , on which the light emitting diode 6 and the operating part 7 are arranged. The transmitting station 2 also consists of a separate interchangeable support part 18 arranged between the upper part 17 and lower part 15 , to which the holding strip 3 is attached, which serves the holding strip 3 of the catcher parts 4 Emp.

LIST OF REFERENCE NUMBERS

1) Personenrufsystem
2) Sendestation
3) Halteleiste
4a-e) Empfängerteil
5a-e) Informationsspeicher
6a-e) Leuchtioden
7a-e) Bedienteil
8) Telefonkabel
9) Telefonstecker
10a-e) Antenne
11a-e) Anzeige
13) Zunge
14) Tasche
15) Unterteil
16) Platine
17) Oberteil
18) Trageteil
19a-e) akustischer Signalgeber
1) Paging system
2) transmitter station
3) Holding bar
4a-e) receiver part
5a-e) information store
6a-e) light-emitting diodes
7a-e) control unit
8) Telephone cable
9) Telephone plug
10a-e) antenna
11a-e) display
13) tongue
14) bag
15) lower part
16) circuit board
17) top
18) Carrying part
19a-e) acoustic signal generator

Claims

1. Paging system consisting of
a transmitting station ( 2 ) which can be connected to a telephone network as an independent stand-alone device and
has at least one receiver part ( 4 ), which is connected either indirectly or directly to the transmitting station ( 2 ) via an existing radio network and receives a call made by the transmitting station ( 2 ),
characterized in that each receiver part (4 a-e) associated with a valve provided at the transmitting station (2) operating element (7 a-e), and by operating the control element (7 a-e) the associated receiver element (4 a-e) can be controlled.

2. Paging system according to claim 1, characterized in that at least one information store ( 5 ) is additionally provided, the information store ( 5 ) being assigned to at least one receiver part ( 4 ).

3. Paging system according to claim 2, characterized in that the contents of the information store ( 5 ) is transmitted to the receiver part ( 4 ) by actuating the control element ( 7 ).

4. Paging system according to at least one of the preceding claims, characterized in that a holder ( 3 ) is provided for releasably receiving the receiver parts at the transmitting station ( 2 ).

5. Paging system according to claim 4, characterized in that the holder ( 3 ) is detachably attached to the transmitting station ( 2 ).

6. Paging system according to claim 5, characterized in that both a wall mounting and a table mounting of the paging system ( 1 ) is possible by different arrangement of the bracket ( 3 ).

7. Paging system according to at least one of the preceding claims, characterized in that the transmitting station ( 2 ) provides a docking device to which further transmitting stations ( 2 ) can be connected.

8. Paging system according to at least one of the preceding claims, characterized in that the transmitting station ( 2 ) has "remote access" access.

9. Paging system according to at least one of the preceding claims, characterized in that the transmitting station ( 2 ) has a device which, after actuation of the control element ( 7 ), carries out an automatic redial.

10. Paging system according to claim 1, characterized in that the transmitting station ( 2 ) can be connected to conventional telephone sockets.

11. Paging system according to claim 1, characterized in that the paging system ( 1 ) can be connected to a telephone system as an extension.