DE10055678B4 - Method and device for the user guidance of information or service providing systems for the provision of relevant information for travelers - Google Patents
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Abstract
Verfahren zur Benutzerführung von informations- oder dienstanbietenden Systemen zur Verfügungsstellung von relevanten Informationen für Reisende, wobei die Informationen durch Anfragen an wenigstens eine angebundene Datenbank als Antworten erhalten und als Daten zur Verfügung gestellt werden, wobei die zur Verfügung gestellten Daten der oder jeder angebundenen Datenbank für die Benutzerführung einheitlich – nach Art einer Ontologie – strukturiert werden, wobei alle zur Verfügung stehenden Daten in wenigstens einer Struktur nach möglichen Handlungen und Orten gegliedert werden, und Beziehungen zwischen den Daten festgelegt werden, wobei die wenigstens eine Struktur und die Beziehungen zwischen den Daten in einem gesonderten Speicher abgelegt werden, der von Daten- und Informationsanbietern beschrieben oder benutzt werden kann, und wobei die Benutzerführung von wenigstens einer Struktur und den Beziehungen zwischen den Daten Gebrauch macht.A method for user guidance of information or service providing systems for providing relevant information to travelers, the information being obtained by responses to at least one linked database as responses and provided as data, the data provided to the or each connected database for the user guidance is structured uniformly - in the manner of an ontology - whereby all available data are structured in at least one structure according to possible actions and locations, and relations between the data are determined, the at least one structure and the relationships between the data in a separate memory that can be written or used by data and information providers, and that the user guide makes use of at least one structure and the relationships between the data.
Description
Die Erfindung bezieht sich auf ein Verfahren zur Benutzerführung von informations- oder dienstanbietenden Systemen zur Verfügungsstellung von relevanten Informationen für Reisende und auf eine Einrichtung zur Durchführung des Verfahrens.The invention relates to a Method for user guidance of information or service providing systems for the provision of relevant information for Travelers and to a facility to carry out the procedure.
Unter dem Begriff „Reisender" wird ein Mensch verstanden, der unterwegs ist, unabhängig aus welchem Grund. Es kann sich also um einen Touristen handeln, ebenso wie um einen Geschäftsreisenden oder um einen Menschen, der sich auf dem Weg zu einem bestimmten Ort befindet oder der eine bestimmte Tätigkeit ausführen möchte, z.B. Einkaufen.The term "traveler" becomes a human understood who is on the move, regardless of the reason. It So it can be a tourist, as well as a business traveler or to a person who is on the way to a particular Place or who wishes to perform a certain activity, e.g. Shop.
Die Konfiguration und Modifikation eines Tagesplans des Reisenden ist dabei so flexibel und individuell wie möglich zu gestalten: Damit ist eine Abfolge der Tätigkeiten des Reisenden an verschiedenen Orten zu verschiedenen Zeiten gemeint. Analog zum Begriff „Reisender" ist der Begriff „Tagesplan" sehr allgemein zu verstehen: Ein „Tagesplan" umfaßt die Tour eines Touristen ebenso wie den Terminplan eines Geschäftsreisenden.The configuration and modification A daily schedule of the traveler is so flexible and individual as possible To design: This is a sequence of activities of the traveler meant different places at different times. Analogous to Term "traveler" is the term "daily schedule" very general too Understand: A "day plan" includes the tour of a tourist as well as the schedule of a business traveler.
Ein „Tagesplan" ist auch nicht auf den Ablauf eines einzelnen Tages beschränkt.A "day plan" is also not on the expiration of one limited to a single day.
Dem Reisenden steht ein Kommunikationsmedium zur Verfügung, mit dem er individuelle Informationen abrufen kann, z.B. ein WAP-Handy oder ein Informationsgerät im Auto oder ein System von Kiosken, die an verschiedenen Orten zur Verfügung stehen.The traveler is a communication medium to disposal, with which he can retrieve individual information, e.g. a WAP phone or information device in the car or a system of kiosks that are available in different locations.
Mit Hilfe dieses Mediums soll ein Tourist über seinen Tagesplan und über die Besichtigungsobjekte und Aufenthaltsorte auf dem Tagesplan informiert werden. Ein Geschäftsreisender ist an der Einhaltung von Terminen interessiert und möchte jederzeit Umplanungen vornehmen und über die Auswirkungen informiert werden. Ein Mensch auf dem Weg zu einem bestimmten Ziel möchte über Veränderungen auf dem Weg informiert werden (z.B. Staus) und ein Einkaufender über besondere Angebote, die ihn interessieren.With the help of this medium should a Tourist about his Day plan and over the sightseeing objects and whereabouts are informed on the daily schedule. A business traveler is interested in meeting deadlines and would like to be at any time Rescheduling and over the impact will be informed. A person on the way to a particular goal wants to change over be informed of the way (for example traffic jams) and a shopper about special Offers that interest him.
Der Stand der Technik lehrt folgende Realisierungsmöglichkeit für die Verfügungsstellung der Informationen: Durch spezielle Software-Module werden dem Benutzer Anbindungen an Datenbanken geschaffen. Die Software-Module haben eine oder mehrere Benutzerschnittstellen, mit Hilfe derer der Benutzer Anfragen stellen kann oder Antworten erhalten kann: Der Benutzer kann entweder mit gezielten Eingaben nach Daten mit bestimmten Inhalt suchen, oder die entsprechenden Software-Module melden sich in bestimmten Situationen bei ihm von alleine.The prior art teaches the following implementation option for the available position of information: Through special software modules become the user Connections to databases created. The software modules have one or more user interfaces by which the user Inquire or get answers: The user can either use targeted inputs for data with specific content search, or the corresponding software modules will log in certain Situations with him by itself.
Die Datenbanken sind in der Regel unterschiedlichster Natur. Sie enthalten zum Beispiel Restaurants, Hotels, Sehenswürdigkeiten, Verkehrsinformationen, Veranstaltungsprogramme, wirtschaftliche Daten, usw. Es ist üblich, für die Eingaben Vorschläge in Form von Menüeinträgen zu machen. Nach der Auswahl eines Menüeintrags wird entweder eine neue Palette von Menüeinträgen zur Auswahl angeboten oder eine gewünschte Information zur Verfügung gestellt.The databases are usually different nature. They contain, for example, restaurants, Hotels, Sights, Traffic information, event programs, economic data, etc. It is common for the Inputs suggestions in the form of menu entries. After selecting a menu item is either a new range of menu items offered for selection or a desired one Information available posed.
Der Benutzer muß also über eine Kaskade von hintereinander ausgewählten Menüeinträgen zum ihn wirklich interessierenden Inhalt vorstoßen. Die „Intelligenz" der Benutzerführung wird also durch die Definition und Abfolge der Menüeinträge bestimmt, über die der Benutzer zu den ihn interessierenden Informationen gelangt.The user must therefore have a cascade of consecutively chosen Menu entries for to interest him in the content of his interest. The "intelligence" of user guidance becomes that is, determined by the definition and sequence of menu items, via the the user arrives at the information of interest to him.
In der Variante, daß sich die Software-Module beim Benutzer von alleine melden, ist im Stand der Technik bisher nur bekannt, daß der Benutzer Informationen über Dinge erhält, die sich in seiner Nähe befinden oder zu denen sich der Benutzer gerade bewegt. Der Kontext hängt also ausschließlich von der Position ab.In the variant that the Reporting software modules to the user on their own is in the art So far only known that the User information about Get things, which are in his vicinity or to which the user is currently moving. So the context depends exclusively from the position.
Für eine praktische Realisierung ist es wichtig, daß möglichst viele Informationen zur Verfügung stehen. Es ergibt sich dann aber das Problem, daß es eine Weile dauert, bis der Benutzer seine Anfrage genau genug spezifiziert hat, um mit den ihn interessierenden Informationen versorgt zu werden. Das ist insbesondere dann zeitaufwendig und lästig, wenn Eingabe und Ausgabe starken Beschränkungen der Hardware unterliegen, wie es z.B. bei Mobiltelefonen und PDAs (Personal Digital Assistants) der Fall ist.For a practical realization, it is important that as much information be available. But then there is the problem that it takes a while until the user specified his request exactly enough to work with to be supplied with the information of interest to him. That is in particular then time consuming and annoying, if input and output are subject to severe hardware limitations, as it is e.g. for mobile phones and PDAs (Personal Digital Assistants) the case is.
Bei einer direkten Anbindung an zentral gehaltene Daten fallen außerdem hohe Kommunikationskosten an, wenn der Benutzer sehr viele Anfragespezifikationen eingeben muß, um an die gewünschten Informationen zu gelangen. Nur aufgrund dieser umständlichen und teuren Informationsgewinnung verzichten viele potentielle Nutzer ganz auf derartige Hilfsmittel oder nutzen sie seltener, als es für sie von der Sache her hilfreich sein könnte.With a direct connection to central held data also falls high communication costs if the user has very many request specifications must enter to the desired Get information. Only because of this complicated and expensive information gathering many potential users completely on such aids or use them less often than it is for them could be helpful.
Eine intelligente Benutzerführung versucht die Informationsgewinnung zu beschleunigen: Es wird eine Hierarchie von Auswahlmenüs definiert. Für jedes Auswahlmenü werden die Anfragethemen, von denen man glaubt, daß der Benutzer sie am ehesten auswählen wird, zuerst angeboten. Sie werden ferner so spezialisiert angeboten, daß weitere Spezifikationen unnötig sind. Anfragethemen, deren Auswahl als eher unwahrscheinlich gelten, leiten zu weiteren Auswahlmenüs über. Auf diese Weise erhält der Benutzer bei „ungewöhnlichen" Anfragen die gewünschten Informationen erst nach „Durchklicken" durch verschiedene angebotene Auswahlmenüs. Es ergibt sich die Problemstellung, wie man die Benutzerführung gestalten soll, daß ein einzelner Benutzer schnell zu den ihn interessierenden Informationen kommt.An intelligent user guidance tries the Accelerating information retrieval: It becomes a hierarchy of selection menus Are defined. For every selection menu will be the query topics that you think the user is most likely to find choose is offered first. They are also offered as specialized, that more specifications unnecessary are. Query topics that are considered unlikely to be selected, redirect to further selection menus. On this way gets the Users with "unusual" requests the desired Information only after "clicking through" through various offered selection menus. It results in the problem, how to design the user interface should that one single user quickly comes to the information of interest.
Da sich die Vorlieben verschiedene Benutzer erheblich voneinander unterscheiden, ist die Personalisierung der Benutzerführung eine unumgängliche Notwendigkeit: Gängige Verfahren speichern Daten über die persönlichen Vorlieben des Benutzers und bieten ihm die dazugehörenden Informationen auf einer möglichst hohen Menüebene, d.h. möglichst früh, an. Auch allgemeine Daten wie die Berücksichtigung des Alters und des Geschlechts werden zur Personalisierung herangezogen. Je spezifischer die Personalisierung vorgenommen werden soll, desto mehr muß der Benutzer im voraus von sich preisgeben. Dieses stößt zum einen auf psychologische Widerstände, zum anderen sind viele Benutzer auch nicht in der Lage, ihre Vorlieben formal genug zu spezifizieren. Sie sind dann unzufrieden mit dem Resultat der Personalisierung.Since the preferences differ considerably among users, the perso is Customization is an indispensable necessity: common procedures store data about the user's personal preferences and provide him with the associated information at as high a menu level as possible, ie as early as possible. Also general data such as the consideration of age and gender are used for personalization. The more specific the personalization is to be made, the more the user has to reveal himself in advance. On the one hand, this encounters psychological resistance, on the other hand, many users are also unable to formally specify their preferences. They are then dissatisfied with the result of the personalization.
Die WO 99/31606 A1 schlägt ein Verfahren zur Verfügungsstellung von relevanten Informationen vor, wobei die zur Verfügung gestellten Daten nach Art einer Ontologie strukturiert und Beziehungen zwischen den Daten festgelegt werden, und wobei die Benutzerführung von der Struktur und den Beziehungen zwischen den Daten Gebrauch macht.WO 99/31606 A1 proposes a method for available position of relevant information, with the information provided Structured data in the manner of an ontology and relationships between the data, and the user guidance of the structure and relationships between the data.
Der Erfindung liegt somit die Aufgabe zugrunde, ein Verfahren zur Verfügungsstellung von relevanten Informationen für Reisende anzugeben, das schnell und kostengünstig die individuellen Wünsche des Reisenden in einem hohen Grad berücksichtigt. Außerdem soll eine Einrichtung zum Durchführen des Verfahrens angegeben werden.The invention is thus the task underlying, a method of disposition of relevant information for Travelers should be able to quickly and inexpensively meet the individual needs of the traveler Traveler considered to a high degree. In addition, should a device for performing the Be specified method.
Die erstgenannte Aufgabe wird gelöst durch ein Verfahren zur Benutzerführung von informations- oder dienstanbietenden Systemen zur Verfügungsstellung von relevanten Informationen für Reisende, wobei die Informationen durch Anfragen an wenigstens eine angebundene Datenbank als Antworten erhalten und als Daten zur Verfügung gestellt werden, wobei die zur Verfügung gestellten Daten der oder jeder angebundenen Datenbank für die Benutzerführung einheitlich – nach Art einer Ontologie – strukturiert werden, wobei alle zur Verfügung stehenden Daten in wenigstens einer Struktur nach möglichen Handlungen und Orten gegliedert werden, und Beziehungen zwischen den Daten festgelegt werden, wobei die wenigstens eine Struktur und die Beziehungen zwischen den Daten in einem gesonderten Speicher abgelegt werden, der von Daten- und Informationsanbietern beschrieben oder benutzt werden kann, und wobei die Benutzerführung von wenigstens einer Struktur und den Beziehungen zwischen den Daten Gebrauch macht.The former object is achieved by a Method for user guidance of information or service providing systems for disposition of relevant information for Travelers, with the information provided by requests to at least one connected database as answers received and provided as data be, with the available provided data of the or each connected database for the user guidance uniform - according to Art an ontology - structured being all available standing data in at least one structure for possible actions and places are structured, and relationships between the data be set, the at least one structure and the relationships stored between the data in a separate memory, described or used by data and information providers and the user guidance of at least one Structure and relationships between the data.
Die zweitgenannte Aufgabe wird gelöst durch eine Einrichtung zum Durchführen des Verfahrens.The second task is solved by a device for performing of the procedure.
Weitere vorteilhafte Ausgestaltungen der Erfindung sind in den Unteransprüchen wiedergegeben.Further advantageous embodiments The invention are set forth in the subclaims.
Das Verfahren der Erfindung überwindet die aus dem Stand der Technik bekannten Hemmnisse, indem es eine neue Art von Benutzerführung für Reisende vorschlägt: Der Kern der Erfindung besteht darin, daß die möglichen Handlungen und Orte eines Tagesplans einer vorgegebenen Begriffswelt zugeordnet werden, die Datenbanken also einheitlich strukturiert werden. Diese Strukturierung setzt nicht die Benutzung gleichartiger Datenbanken voraus. Gängige Hilfsmittel für eine derartige Strukturierung, die auch nach Erstellen der Datenbank vorgenommen werden kann, sind ein objektorientiertes Konzept oder XML (Extended Markup Language).The method of the invention overcomes the barriers known from the prior art, by a new way of user guidance for travelers suggests: The gist of the invention is that the possible actions and locations a daily schedule are assigned to a given conceptual world, the databases are thus structured uniformly. This structuring does not require the use of similar databases. Common tools for one such structuring, even after creating the database can be made are an object-oriented concept or XML (Extended Markup Language).
Zwischen den Strukturen werden Beziehungen bzw. Regeln aufgestellt, die vom Ort, vom absoluten Zeitpunkt der Anfrage, von den gegenwärtigen Möglichkeiten des Benutzers und vom relativen Zeitpunkt innerhalb des Tagesplans abhängen. Die Benutzerführung soll nun von diesen Regeln und Beziehungen Gebrauch machen.Between the structures become relationships or rules that are set by the place, the absolute date of Inquiry, from the current possibilities of the user and the relative time within the daily schedule depend. The user guide should now make use of these rules and relationships.
Die einfachste Art, von den Regeln und Beziehungen Gebrauch zu machen, besteht darin, diese direkt bei der Programmierung der Benutzerschnittstelle zu berücksichtigen. In diesem Fall kann die Benutzerschnittstelle optimal auf den individuellen Benutzer zugeschnitten werden, ist aber relativ unflexibel, wenn sich in den Beziehungen und Regeln der Daten von Seiten der Datenanbieter etwas ändert.The simplest kind of rules and making use of relationships is to use them directly when programming the user interface. In this case, the user interface can be optimized for the individual Users are tailored, but is relatively inflexible, though themselves in the relationships and rules of the data on the part of the data providers something changes.
Daher bietet eine vorteilhafte Ausgestaltung des Verfahrens an, die Strukturen und Beziehungen zwischen den Daten in sogenannten Ontologien festzulegen und diese Ontologien in eigenen Software-Modulen, den „Ontologiemanagern", zu verwalten. Jeder Informations- und Dienstanbieter hat die Möglichkeit, seine Daten und Dienste in eine vorhandene Ontologie einzuordnen oder aber auch, eine neue Ontologie zu definieren und dem Ontologiemanager, einem gesonderten Speicher, zur Verfügung zu stellen. Die Benutzerführung greift dann in ihrer Grundfunktionalität direkt auf die definierten Ontologien zu, indem die Menühierarchien die Ontologiehierarchien direkt abbilden. Zusätzlich kann eine individualisierte Benutzersoftware die Ontologien gezielt auswählen oder vom Benutzer einstellbare „Abkürzungen" wählen.Therefore, an advantageous embodiment of the Process on, the structures and relationships between the data in so-called ontologies and these ontologies in their own Software modules, to manage the "ontology managers." Everyone Information and service providers have the ability to view his data and Classify services into an existing ontology or else, to define a new ontology and the ontology manager, a separate storage, available to deliver. The user guide then accesses the defined functionality in its basic functionality Ontologies by adding menu hierarchies Imaging the ontology hierarchies directly. Additionally, an individualized user software Select the ontologies or user-definable "shortcuts".
Wenn z.B. eine Ontologie „Speisemöglichkeiten" die aufzusuchenden Orte auf der obersten Ebene in „Restaurants", „Cafes" und „Schnellimbiß" einteilt, dann wird dem Benutzer, wenn er kundgetan hat, daß er etwas essen möchte, ein Auswahlmenü mit genau diesen drei Einträgen angeboten. Eine individualisierten Benutzersoftware kann in einem weiteren Ausführungsbeispiel zusätzlich die Namen der beiden Lieblingsrestaurants des Benutzers ebenfalls in der obersten Ebene anbieten. Wenn der Benutzer vom Tagesablauf her nicht viel Zeit hat, dann kann auf die Nennung der Restaurants verzichtet werden.If e.g. an ontology "dining options" the to be visited Places on the top level in "restaurants", "cafes" and "fast food", then becomes the user when he has announced that he wants to eat something Selection menu with exactly these three entries offered. An individualized user software can be used in one another embodiment additionally the names of the two favorite restaurants of the user also in to offer the highest level. When the user comes from the daily routine does not have much time, then can refuse to mention the restaurants become.
Generell muß es aber für den Benutzer die Möglichkeit geben kundzutun, daß er keine der angebotenen Möglichkeiten auswählen möchte, woraufhin ein Sondermenü angeboten wird, in dem der Benutzer zu den Einträgen geführt wird, die vorher als zu unwahrscheinlich angesehen worden waren. In diesem Beispiel würde das Sondermenü angeboten werden, wenn der Benutzer sich dennoch für den Besuch eines Restaurants entscheiden möchte.In general, however, it must be possible for the user to announce that he none of the possibilities offered choose would like to, whereupon a special menu is offered where the user is led to the entries previously considered too unlikely had been viewed. In this example, the special menu would be offered if the user still for would like to decide to visit a restaurant.
Eine andere vorteilhafte Ausgestaltung, die unabhängig zur vorstehend beschriebenen ist, ist die Benutzung von sogenannten „Agenden" für einen Tagesplan: Eine Agenda zeichnet auf, in welchem Zeitraum an welchem Ort ein Benutzer eine bestimmte Tätigkeit vorgenommen hat oder vornehmen möchte. Die Benutzerführung macht von diesen Agenden und den zwischen den Strukturen definierten Regeln Gebrauch machen.Another advantageous embodiment, the independent to the above, the use of so-called "agendas" is for one Day plan: An agenda records, in which period at which Place a user has undertaken a particular activity or would like to make. The user guide makes of these agendas and those defined between the structures Make use of the rules.
Es wird wiederum die Einordnung aller Speisemöglichkeiten in die oben beschriebene Restauranthierarchie betrachtet: Eine Regel könnte sein, daß jemand, der gerade mindestens eine Stunde in einem Restaurant gespeist hat, nicht gleich wieder in ein derartiges Restaurant gehen möchte, sondern eher in ein Cafe gehen oder etwas ganz anderes wie eine Besichtigung oder einen Spaziergang unternehmen möchte.It will turn the classification of all dining options considered in the restaurant hierarchy described above: A rule could be that someone who has just been dining in a restaurant for at least an hour, do not want to go back to such a restaurant, but rather go to a cafe or something else like a visit or would like to take a walk.
Ein wesentlicher Vorteil der Erfindung gegenüber dem Stand der Technik besteht darin, daß die Personalisierung für die Benutzerführung auf dynamischen Daten beruht, wie „Was hat der Benutzer gerade gemacht?" als auf statischen Daten wie „Wie alt ist der Benutzer?". Der Stand der Technik kennt an dynamischen Daten allenfalls die Berücksichtigung des Ortes, an dem sich der Benutzer gerade befindet. Das Verfahren der Erfindung berücksichtigt dagegen auch zeitabhängige Informationen, um die kommenden Wünsche des Benutzers zu antizipieren.A significant advantage of the invention across from The prior art is that the personalization for the user guidance on dynamic data such as "What has the user just done? "as on static data like "how old is the user? ". The state of the art knows at most the dynamic data Consideration of the Location where the user is currently located. The procedure of Considered invention against it also time-dependent Information to anticipate the coming wishes of the user.
Es wird sowohl von der absoluten Zeit als auch von der relativen Zeit innerhalb der Agenda für den Tagesplan Gebrauch gemacht. Das oben angeführte Beispiel, daß ein Benutzer, der gerade gegessen hat, nicht gleich wieder in ein Restaurant gehen möchte, ist ein Beispiel für eine agendaabhängige zeitliche Beziehung. Ein Beispiel für eine Beziehung zur absoluten Zeit ist folgendes: Der Vorschlag, in einen Nachtclub zu gehen, wird kaum am Vormittag gemacht werden.It is both of the absolute Time as well as the relative time within the agenda for the day plan Made use of. The above Example, that one User who has just eaten, do not immediately return to a restaurant want to go is an example of an agenda-dependent temporal Relationship. An example for a relationship at an absolute time is the following: the suggestion to go to a nightclub will hardly be done in the morning.
Die Benutzung einer Agenda ist auch ein Vorteil bei der Positionsbestimmung: Während bisher bekannte Verfahren eine explizite Lokalisierung des Benutzers mit einem unabhängig arbeitenden Ortungsverfahren, z.B. GPS (Global Positioning System), durchführen müssen, kann bei Nichtanwendbarkeit des Ortungsverfahrens (z.B. wenn der Empfang schlecht ist oder das Gerät gar nicht dazu in der Lage ist) die Zuordnung zu einem Zeitpunkt in der Agenda benutzt werden, um mit Hilfe der in der Agenda abgelegten Positionen die Position des Benutzers zu ermitteln.The use of an agenda is also an advantage in determining the position: While previously known methods an explicit localization of the user with an independently working one Location method, e.g. GPS (Global Positioning System) in the case of inapplicability of the locating method (e.g. is bad or the device not at all capable of it) the assignment at a time used in the agenda to be deposited with the help of the agenda Positions to determine the position of the user.
Das Verfahren der Erfindung ist sowohl auf den Fall anwendbar, daß die Agenda bereits im voraus geplant worden ist, als auch auf den Fall, daß der Benutzer sich spontan leiten läßt und die so entstehende Agenda im nachhinein aufgezeichnet wird. Diese Aufzeichnung kann automatisch erfolgen, z.B. mit Hilfe von GPS. Auf diese Weise kann eine Agenda auch ohne Vorausplanung automatisch erstellt werden und die agendaabhängigen Beziehungen und Regeln bei den folgenden Vorschlägen benutzt werden.The method of the invention is both applicable to the case that the Agenda has already been planned in advance, as well as on the case that the user can be guided spontaneously and the like resulting agenda is recorded in retrospect. This record can be done automatically, e.g. with the help of GPS. In this way An agenda can also be created automatically without any advance planning and the agenda-dependent ones Relationships and rules are used in the following suggestions.
In dem oben angeführten Beispiel des Restaurantbesuchs muß der Benutzer keineswegs einen solchen Besuch a priori eingeplant haben: Wenn über GPS ermittelt wird, daß er sich gerade eine Stunde in dem Restaurant aufgehalten hat, so kann davon ausgegangen werden, daß er dort etwas gegessen hat und er jetzt nicht gleich wieder in ein Restaurant gehen möchte.In the above example of the restaurant visit must the Users have not scheduled such a visit a priori: If over GPS is detected that he Just spent an hour in the restaurant, so can be assumed that he He has eaten something there and he does not return to it right away Restaurant wants to go.
Die Benutzung einer Agenda der hier beschriebenen Art hat deutliche Vorteile gegenüber der Benutzung von Kalendern, wie sie in vielen elektronischen Terminplanern angeboten werden: Diese Kalender speichern lediglich Einträge der Benutzer mit Zeitangabe ab. Die Einträge haben keine weitere semantische Bedeutung, werden also nur als für den Benutzer relevante Kommentare gewertet. Außerdem speichern Kalender nur Einträge ab, die der Benutzer explizit eingegeben hat. Eine Agenda im Sinne der Erfindung bildet dagegen den gesamten Tagesablauf des Benutzers ab: Wenn der Benutzer z.B. zwei Tagespunkte gewünscht hat, die an verschiedenen Orten liegen, dann bildet die Agenda auch die Fahrt vom ersten zum zweiten Ort ab. Auf diese Weise kann automatisch nicht nur geprüft werden, ob sich zeitliche Einträge überlappen (selbst das wird bei vielen Terminplanern nicht gemacht), sondern auch, ob die Termine mit den zur Verfügung stehenden Verkehrsmitteln eingehalten werden können.Using an agenda of here described type has clear advantages over the use of calendars, as they are offered in many electronic schedulers: These calendars only store entries of timed users from. The entries have no further semantic meaning, so are only considered to be for the user Relevant comments scored. Besides, calendars only save Posts that the user entered explicitly. An agenda in the sense of Invention, however, forms the entire daily routine of the user from: If the user e.g. has wished two days points at different Lie places, then the agenda also forms the drive from the first to second place. In this way, not only can you automatically check whether temporal entries overlap (even this is not done in many schedulers), but also, whether the dates are available with the stationary means of transport.
Eine weitere Ausgestaltung der Erfindung ist die Berücksichtigung von situationsabhängigen Fähigkeiten des Benutzers: Als Beispiel dient die Berücksichtigung der Frage, ob ihm ein Auto zur Verfügung steht oder nicht. Je nach Beantwortung dieser Frage werden ihm unterschiedliche Verbindungsmöglichkeiten angeboten.Another embodiment of the invention is the consideration of situation-dependent Skills of the user: As an example, the consideration of the question of whether it serves a car available is or not. Depending on the answer to this question, it will be different Connectivity offered.
Eine vorteilhafte Ausgestaltung besteht darin, daß die Agenda und die Daten in einem Speicher gehalten werden, der zwei verschiedene Zugriffsmöglichkeiten kennt, einen stationären und einen mobilen Zugriff.An advantageous embodiment exists in that the Agenda and the data are kept in a memory, the two different access options knows, a stationary and mobile access.
In einer einfachen Realisierung erfolgt der mobile Zugriff über ein WAP-Handy. Sämtliche Daten des Benutzers, auch die Agenda, werden in einem zentralen Rechner gehalten. Der Benutzer kommuniziert mit diesem Rechner über Mobilfunk. Jede Eingabe des Benutzers, d.h. auch die Auswahl eines Menüeintrags, erfordert die Benutzung der Mobiltelefonverbindung. Die vom Verfahren der Erfindung vorgeschlagenen Verkürzungen der notwendigen Menüauswahlen sparen damit nicht nur Zeit, sondern auch Kosten.In a simple implementation, the mobile access is via a WAP mobile phone. All data of the user, including the agenda, are kept in a central computer. The user communicates with this computer via mobile radio. Each input of the user, ie the selection of a menu entry, requires the use of the mobile phone connection. The shortening of the necessary menu proposed by the method of the invention selecting not only saves time, but also costs.
In einer weiteren Ausgestaltung mit dem Zweck der Reduzierung der drahtlosen Kommunikation werden die Agenda und möglicherweise ergänzende Daten zusätzlich auf dem Mobilgerät dupliziert. Der Benutzer kann dann seine Agenda an einem stationären Gerät planen, lädt das Ergebnis seiner Planung auf ein PDA (als Beispiel für ein Mobilgerät) und nimmt dieses mit auf seinen Weg. Wenn er neue Informationen aus dem zentralen Speicher abfragen will, dann berücksichtigt das PDA, wo er sich gerade befindet, wie spät es ist, was der Benutzer bereits gemacht hat, d.h. wie weit er in seiner Agenda gekommen ist, und in welcher Situation sich der Benutzer gerade befindet (z.B. Autofahrer oder Fußgänger). Daraufhin macht das PDA dem Benutzer entsprechende Vorschläge. Der Benutzer kann beliebige Umplanungen vornehmen und sich auch von seinem Gerät warnen oder informieren lassen, wenn sich Fakten, aufgrund derer er die Agenda erstellt hat, geändert haben. Umgekehrt kann er jederzeit neue Wünsche eingeben.In a further embodiment with The purpose of reducing wireless communication will be the Agenda and possibly supplementary Additional data on the mobile device duplicated. The user can then schedule his agenda on a stationary device, loads that Result of his planning on a PDA (as an example of a mobile device) and takes this with his way. If he has new information from the central Wants to query memory, then taken into account the PDA, where he is right now, what time it is, what the user is already done, i. how far he got on his agenda is, and in which situation the user is currently (e.g., car drivers or pedestrians). thereupon the PDA makes appropriate suggestions to the user. The user can choose any Reschedule and also warn of his device or let him know if there are any facts that make him the agenda created, changed to have. Conversely, he can always enter new wishes.
Die zusätzliche Haltung der Agenda auf dem PDA reduziert den Bedarf nach Kommunikation mit der Zentrale auf die Fälle, daß der Benutzer etwas wissen will, was nicht im PDR gespeichert ist, oder daß sich etwas nach Erstellung des Tagesplans geändert hat, z.B. ein Veranstaltungstermin. Für letzteres ist es wichtig, daß die Agenda auch weiterhin im zentralen Speicher gehalten wird, denn die Initiative zur Kommunikation muß dann von der Zentrale ausgehen.The additional attitude of the agenda on the PDA reduces the need for communication with the head office in the cases that the Users want to know something that is not stored in the PDR, or that something is wrong has changed after creating the daily schedule, e.g. an event date. For the last one it is important that the Agenda continues to be kept in the central store because the initiative for communication must then emanate from the central office.
Als „ergänzende Daten" zu einer Agenda können beispielsweise alle touristischen Informationen, die in einer gewissen örtlichen und zeitlichen Nähe zu der Agenda liegen, ebenfalls auf das PDA geladen werden, damit der Reisende einfache Umplanungen auch ohne Rücksprache mit der Zentrale vornehmen kann.For example, as "supplementary data" to an agenda all tourist information in a certain local and temporal proximity to the agenda, also loaded on the PDA, so The traveler can make simple rescheduling without consulting the center can.
Das vorliegende Verfahren und die vorgeschlagene Einrichtung, welche alle Mittel zum Durchführen des Verfahrens umfaßt, bietet dem Reisenden bezüglich Zeit, Ort und Situation eine optimale individualisierte Strukturierung seines Zeitablaufs. Die hierfür einzusetzenden Mittel sind auch bezüglich der Hardware äußerst vielseitig.The present method and the proposed device, which all means for performing the Method comprises offers to the traveler Time, place and situation optimal individualized structuring his timing. The one for this The resources to be used are also extremely versatile in terms of hardware.
Claims (13)
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