DE10032014B4

DE10032014B4 - Smart call keeper

Info

Publication number: DE10032014B4
Application number: DE2000132014
Authority: DE
Inventors: Marian Trinkel; Frank Daussmann; Achim Scherne; Walter Schrittwieser
Original assignee: Deutsche Telekom AG
Current assignee: Deutsche Telekom AG
Priority date: 2000-07-01
Filing date: 2000-07-01
Publication date: 2007-06-21
Anticipated expiration: 2020-07-02
Also published as: DE10032014A1

Abstract

Verfahren zur Selektion möglicher Verbindungen in einem Leitungsnetz, über das anrufende Teilnehmer eine Verbindung zu angerufenen Teilnehmern herstellen können, wobei jeder Angerufene durch seine vom Anrufer anzuwählende Kennung, die seinem Anschluss im Netz zugeordnet ist, identifizierbar ist und der Kennung des Angerufenen (2b) eine Filterdatei (6) zugeordnet wird, die auf einem ins Leitungsnetz eingebundenen zentralen Server realisiert ist und die Kennungen (3) von möglichen Anrufern (2a) enthält, wobei die Kennung des Anrufers (2a) mit dem Inhalt der Filterdatei (6) verglichen wird, sobald dieser den Angerufenen (2b) über dessen Kennung anwählt, und daß bei zumindest teilweiser Übereinstimmung der Kennung (3) des Anrufers (2a) mit einer in der Filterdatei (6) gespeicherten Kennung entschieden wird, ob eine Verbindung zwischen beiden Teilnehmern (2a, 2b) hergestellt wird oder nicht, dadurch gekennzeichnet, daß ein Eintrag der Kennung eines Anrufers in die Filterdatei im Anschluß an einen unerwünschten Anruf durch den Angerufenen ohne das Wissen der Telefonnummer...method for selecting possible connections in a pipe network, about the calling party connects to called parties can, wherein each called party by its identifier to be dialed by the caller, which is assigned to its connection in the network, is identifiable and the identifier of the called party (2b) associated with a filter file (6) which is on a central server integrated into the pipeline network is realized and contains the identifiers (3) of possible callers (2a), wherein the identifier of the caller (2a) with the contents of the filter file (6) is compared as soon as this the called party (2b) on its identifier dials, and that at at least partial agreement the identifier (3) of the caller (2a) with a in the filter file (6) stored identifier is decided if a connection between Both participants (2a, 2b) is made or not, thereby characterized in that a Entry of the identifier of a caller in the filter file following a undesirable Call by the called party without the knowledge of the telephone number ...

Description

Die vorliegende Erfindung betrifft ein Verfahren zur Selektion möglicher Verbindungen in einem Leitungsnetz, über das anrufende Teilnehmer eine Verbindung zu angerufenen Teilnehmern herstellen können, wobei jeder Angerufene durch seine vom Anrufer anzuwählende Kennung, die seinem Anschluss im Netz zugeordnet ist, identifizierbar ist und der Kennung des Angerufenen eine Filterdatei zugeordnet wird, die auf einem ins Leitungsnetz eingebundenen zentralen Server realisiert ist und die Kennungen von möglichen Anrufern enthält, wobei die Kennung des Anrufers mit dem Inhalt der Filterdatei verglichen wird, sobald dieser den Angerufenen über dessen Kennung anwählt, und daß bei zumindest teilweiser Übereinstimmung der Kennung des Anrufers mit einer in der Filterdatei gespeicherten Kennung entschieden wird, ob eine Verbindung zwischen beiden Teilnehmern hergestellt wird oder nicht. Die Erfindung betrifft zudem ein System umfassend ein Leitungsnetz, an das eine Anzahl von Teilnehmern angeschlossen ist, und über das eine Verbindung eines anrufenden Teilnehmers zu einem angerufenen Teilnehmer herstellbar ist, wobei jeder Teilnehmer durch eine vom Anrufer anzuwählende Kennung identifizierbar ist, die einem Anschluß im Netz zugeordnet ist und weiter umfassend eine Kontrolleinheit, die als ein ins Leitungsnetz eingebundener zentraler Server Anrufe anhand einer Filterdatei auf das Vorliegen festgelegter Filterbedingungen untersucht und die auf der Grundlage der Untersuchungsergebnisse über den Aufbau der angewählten Verbindung entscheidet.The The present invention relates to a method for selecting possible ones Connections in a line network, via the calling party connect to called parties, where each called party by its identifier to be dialed by the caller, his Connection in the network is assigned, is identifiable and the identifier the callee is assigned a filter file that is on a realized in the line network central server is realized and the identifiers of possible Contains callers, wherein the identifier of the caller compared with the contents of the filter file becomes, as soon as this selects the called by its identification, and that at at least partial agreement the identifier of the caller with a stored in the filter file Identifier is decided if a connection between both participants is made or not. The invention also relates to a system comprising a line network to which a number of subscribers are connected is, and over a call from a calling party to a called party can be produced, with each participant identifiable by an identifier to be dialed by the caller that is a connection in the Network is assigned and further comprising a control unit, the as a central network server integrated calls based on a filter file for the presence of defined filter conditions examined and based on the findings of the investigation Structure of the selected ones Connection decides.

Derartige Verfahren und Systeme sind z.B. aus den Veröffentlichungen GB 2 324 224 A , DE 39 01 793 A1 und EP 0 676 884 A2 bekannt. Alle diese bekannten Verfahren und System weisen jedoch den Nachteil auf, dass zur Aufnahme einer Kennung eines Anrufenden in eine Filterdatei diese Kennung dem Angerufenen bekannt sein muss. Damit versagen die Verfahren und Systeme, sofern der Anrufende seine Kennung unterdrückt.Such methods and systems are eg from the publications GB 2 324 224 A . DE 39 01 793 A1 and EP 0 676 884 A2 known. However, all these known methods and systems have the disadvantage that for receiving an identifier of a caller in a filter file, this identifier must be known to the called party. Thus, the methods and systems fail if the caller suppresses his identifier.

Solche Leitungsnetze mit einer Vielzahl von angeschlossenen Teilnehmern haben die Gestalt eines kabel- und/oder funkgestützten Telephonnetzes, das stehende Verbindungen schafft, respektive eines lokalen oder globalen Datennetzes, wie es sich beispielsweise im Internet manifestiert, über das Daten in einer Vielzahl von Datenpaketen ausgetauscht werden. Gemeinsam ist den Netzen, dass die daran angeschlossenen Teilnehmer über eine Kennung identifizierbar sind, wobei diese Kennung im Falle eines Telephonnetzes eine Telephonnummer und im Falle des Internet eine Adresse in Form eines Domainnamens ist. Über diese Kennung ist jeder Teilnehmer jederzeit erreichbar.Such Line networks with a large number of connected participants have the form of a cable and / or radio-based telephone network, the standing Creates connections, respectively a local or global data network, as it manifests itself in the Internet, for example Data exchanged in a variety of data packets. Together is the networks that the connected participants have a Identification are identifiable, this identifier in the case of Telephone network a telephone number and in the case of the Internet a Address is in the form of a domain name. Everyone has this ID Participants always available.

Um Zugänge zu ausgesuchten Anschlüssen zu blockieren ist es bekannt, vor der letztendlichen Herstellung der Verbindung vom Anrufenden ein Passwort zur Authentifizierung zu verlangen. Problematisch an den bekannten Systemen ist jedoch, dass es dem herkömmlichen Teilnehmer nur bedingt möglich ist, seine Privatsphäre vor unliebsamen Anrufen zu schützen und dabei dennoch bestimmte Anrufe durchzulassen. Dem Telephonterror kann vor allem in den bekannten Telephonnetzen nur wenig entgegengesetzt werden. Auch im Falle der Datennetze, in denen eine Vielzahl von Computern zusammengeschlossen sind, ist eine Selektion der Anrufenden nicht oder erst nach Eintritt in das System des Angerufenen möglich.Around Additions to selected connections too It is known to block before the final production of Connection from the caller to a password for authentication desire. The problem with the known systems, however, is that it the conventional one Participants only conditionally possible is, his privacy protect against unpleasant calls while allowing certain calls through. The telephone terror especially in the known telephone networks, it is only slightly opposite become. Also in the case of data networks in which a variety of Computers are not a selection of callers or only after entering the system of the called party possible.

Aufgabe der vorliegenden Erfindung ist es daher, ein Verfahren zur zuverlässigen Filterung von Anrufern auch ohne Kenntnis von deren Kennung zu schaffen, das die vorhanden Ressourcen gut nutzt und mit einfachen und kostengünstigen Mitteln eine Vorauswahl nach vom Teilnehmer frei vorgebbaren Kriterien gewährleistet. Gleichzeitig ist es Aufgabe der Erfindung ein System zur Umsetzung dieses Verfahrens zu schaffen.task The present invention is therefore a method for reliable filtering of callers even without knowledge of their identifier to create the It makes good use of available resources and with simple and inexpensive Means a preselection according to the participant freely definable criteria guaranteed. At the same time it is the object of the invention to provide a system for implementation to create this procedure.

Diese Aufgaben werden mit dem Verfahren nach Anspruch 1 und dem System nach Anspruch 6 gelöst.These Tasks are achieved with the method of claim 1 and the system solved according to claim 6.

Der wesentliche Vorteil der Erfindung liegt darin, dass nun lediglich ausgewählte und damit erwünschte Anrufe zum Angerufenen durchgeschaltet werden. Dies ist möglich, da im Falle moderner digitaler und analoger Telephonnetze sowie des Internets bei einem Anruf die Kennung des Anrufenden registriert werden und entsprechend abgefragt werden kann. Anhand dieser Kennung kann ein Anrufer identifiziert und auf seine Legitimation hin überprüft werden. Die Filterung der Anrufer wird dadurch ermöglicht, dass dem Angerufenen, der seinerseits über seine Kennung identifizierbar ist, eine individuelle Filterdatei zugeordnet wird, die eine Liste mit Kennungen, im Falle des Telephonnetzes mit Telephonnummern, enthält. Die Kennung des Anrufers wird nun im Falle eines Anrufes mit der Liste des Angerufenen verglichen. Falls die Kennung oder zumindest ein definierter Teil der Kennung in der Liste gespeichert ist, wenn also ein Auswahlkriterium vorliegt, reagiert das System in vorher festlegbarer Weise. Ist die identifizierte Kennung beispielsweise mit einem negativen Eintrag oder Status versehen, so erlaubt das System keine Verbindung zum Angerufenen und teilt diese Tatsache dem Anrufer mit. In der Filterdatei kann neben oder statt einer solchen Negativliste auch eine Positivliste gespeichert sein, in der die Kennungen gespeichert sind, die bevorzugt oder überhaupt zum Angerufenen durchgeschaltet werden. Die Einträge in der Filterdatei können nach dem Wunsch des Teilnehmers vorgenommen werden. Für den Netzbetreiber ist es vorteilhaft, dass sich die Erfindung bei einer großen Masse von Teilnehmern mit den zur Verfügung stehenden Ressourcen einfach realisieren lässt.The essential advantage of the invention is that now only selected and thus desired calls are switched to the called party. This is possible because in the case of modern digital and analog telephone networks and the Internet in a call, the identifier of the caller will be registered and can be queried accordingly. Based on this identifier, a caller can be identified and checked for legitimacy. The filtering of the caller is made possible by the fact that the caller, who in turn is identifiable by his identifier, an individual filter file is assigned, which contains a list of identifiers, in the case of the telephone network with telephone numbers. The identifier of the caller is now compared in the event of a call with the list of the called party. If the identifier or at least a defined part of the identifier is stored in the list, ie if there is a selection criterion, the system reacts in a predeterminable way. If, for example, the identified identifier is provided with a negative entry or status, the system does not allow a connection to the called party and notifies the caller of this fact. In addition to or instead of such a negative list, a positive list can also be stored in the filter file in which the identifiers are stored, which are preferably switched through or switched to the called party. The entries in the filter file can be made according to the request of the subscriber. For The network operator, it is advantageous that the invention can be easily implemented with a large mass of participants with the resources available.

Die Filterung wird erfindungsgemäß so durchgeführt, dass Sperrungen im Anschluss an einen unerwünschten Anruf geschehen. Dabei kann die zeitliche Dauer der Sperrung als Filterkriterium ebenfalls vorgegeben werden. Für den Angerufenen reicht das Wissen um die Uhrzeit des letzten unliebsamen Anrufes aus, um einen Anrufer nachträglich zu sperren. Für den Netzbetreiber oder den einzelnen Teilnehmer ist dieser Service einfach und schnell beispielsweise über das Internet editierbar. Um das Netz nicht unnötig mit weit durchgeschalteten Anrufen zu belasten ist es vorteilhaft, den Anruf schon zu einem frühen Zeitpunkt abzufangen und zu einem zentralen Server (Anrufwächter) zu senden, der das Filter realisiert und den unliebsamen Anrufer mit einer Ansage vertröstet. Eine solche Lösung ist einfach zu realisieren und besonders kostengünstig. Um einen besonders flexiblen Anrufwächter zu schaffen, ist es vorteilhaft, mehrere dezentrale Server über das vom Netz abgedeckte Gebiet zu verteilen. Ein Netzbetreiber, der diesen Service anbietet, erhält einen großen Wettbewerbsvorteil und schafft sich eine stärkere Kundenbindung.The Filtering is carried out according to the invention such that Blocking done after an unwanted call. there The duration of the blocking can also be used as a filter criterion be specified. For The person being called enough to know the time of the last unpleasant Call to lock a caller later. For the network operator or the individual participant, this service is easy and fast, for example, about the Internet editable. To avoid the network unnecessarily far with switched Calling to load it is advantageous to already have the call early Time to intercept and to a central server (call guardian) Send, the realized the filter and the unpleasant caller with comforted an announcement. Such a solution is easy to realize and very cost effective. To be a particularly flexible call Guardian To create it, it is advantageous to have multiple distributed servers over from the To distribute network covered area. A network operator, this one Service offers a big Competitive advantage and creates a stronger customer loyalty.

Ein weiterer Vorteil des erfindungsgemäßen Verfahrens ist auch darin zu sehen, dass beispielsweise bei telephonischen Umfragen bestimmte Kennungen, beispielsweise Ortskennungen definierter Gegenden, selektiv aus allen Anrufen herausgefiltert werden können. Zudem lassen sich die einmal eingegangenen und durchgestellten Anrufe in der Filterdatei registrieren und deren Kennungen bei weiteren Anrufen abfragen. So kann vermieden werden, dass ein Anruf mehrfach eingeht.One Another advantage of the method according to the invention is also therein to see that for example on telephone surveys certain Identifiers, for example location identifiers of defined areas, selectively can be filtered out of all calls. In addition, the once received and put through calls in the filter file register and check their identifiers for further calls. This prevents a call from being received multiple times.

In einer vorteilhaften und einfachen Ausführungsform ist der in der Filterdatei gespeicherten Kennung ein Statusanzeiger, insbesondere ein Status-Flag mit zwei möglichen Zuständen, zugeordnet. Anhand dieses Status-Flags wird entschieden, ob die Kennung des Anrufenden positiv oder negativ zu bewerten ist. Der Zustand des Zeigers wird vom Anrufwächter an den Netz-Server zurückgegeben, der über die Herstellung der weiteren Verbindung entscheidet. Es ist zudem vorteilhaft in der Filterdatei neben den Kennungen weitere Filterbedingungen wie bestimmte Uhrzeiten zu speichern und über logische Operationen mit den eingehenden Kennungen zu verknüpfen. So lässt sich ein telephonischer Stundenplan erstellen, der bestimmte Anrufe nur zu bestimmten Zeiten erlaubt.In an advantageous and simple embodiment is the in the filter file stored identifier a status indicator, in particular a status flag with two possible ones states assigned. This status flag is used to decide if the identifier the caller is positive or negative. The state of the pointer is from the call keeper returned to the network server, the over the production of the further connection decides. It is also advantageous in the filter file next to the identifiers further filter conditions how to save certain times and using logical operations with to link the incoming identifiers. This can be a telephone Create a timetable that makes specific calls only at certain times allowed.

Einbesonderes vorteilhaftes Einsatzgebiet der Erfindung ist das Internet insofern, als dass über das Filter-Verfahren Zugriffe gezielt unterbunden werden können. So wäre es beispielsweise für den Anbieter einer Dienstleistung möglich, Zugriffe aus einem anderen Land, in dem ein Schutzrecht auf diese Dienstleistung besteht, zu verbieten und somit eine Verletzung des Schutzrechtes in dem anderen Land zu umgehen.A special advantageous field of application of the invention is the Internet insofar, than that about that Filter method access can be selectively prevented. So would it be for example the provider of a service possible, accesses from another Country in which there is a protective right to this service prohibit and thus a violation of the protective right in the other country to get around.

Die Erfindung wird im Folgenden anhand der Figur näher beschrieben.The Invention will be described in more detail below with reference to FIG.

In der Figur ist ein Ausschnitt eines Systems dargestellt, das ein Leitungsnetz 1 umfasst, an das eine Anzahl von Teilnehmern 2 angeschlossen sind. In diesem Falle ist das Netz ein Telephonnetz, über das Teilnehmer vermittels digitaler Signale anwählbar sind. So ist über das Netz die Herstellung einer Verbindungen 9 eines anrufenden Teilnehmers 2a (Anrufers) zu einem angerufenen Teilnehmer 2b (Angerufenen) herstellbar, wobei jeder Teilnehmer durch eine vom Anrufer anzuwählende Kennung 3 identifizierbar ist, die dem Anschluss des Anrufers 2a im Netz zugeordnet ist. Der Anrufer 2a wählt die Nummer des Angerufenen und wird mit einer Vermittlungsstelle 4 verbunden. Der Sprachkanal wird zunächst geparkt und über ein Zeichengabenetz 8 eine Verbindung zum Angerufenen 2b hergestellt. Wird aufgrund dieser Verbindung festgestellt, dass Teilnehmer 2b einen Anrufwächter aktiviert hat, so wird eine abzweigende Verbindung 10 zu einer Kontrolleinheit 5 aufgebaut, die als ein ins Netz eingebundener zentraler Server den Anruf auf das Vorliegen festgelegter Filterbedingungen untersucht und dann auf der Grundlage der Untersuchungsergebnisse über den Aufbau der vom Teilnehmer 2a angewählten Verbindung zu Teilnehmer 2b entscheidet.In the figure, a section of a system is shown, which is a conduit network 1 includes, to which a number of participants 2 are connected. In this case the network is a telephone network via which subscribers can be dialed by means of digital signals. So over the net is the making of a connection 9 a calling subscriber 2a (Caller) to a called party 2 B (Called) produced, each participant by an identifier to be dialed by the caller 3 is identifiable to the connection of the caller 2a is assigned in the network. The caller 2a dials the number of the called party and is connected to an exchange 4 connected. The voice channel is first parked and via a signaling network 8th a connection to the called party 2 B produced. Is determined due to this connection that participant 2 B has activated a call guard, it will be a branching connection 10 to a control unit 5 which, as a networked central server, examines the call for the presence of specified filter conditions, and then based on the results of the investigation of the subscriber's setup 2a dialed connection to subscriber 2 B decides.

Die Kontrolleinheit 5 greift auf eine Filterdatei 6 zu, die der Kennung des Angerufenen 2b zugeordnet ist und die eine Anzahl von Kennungen von diesem Teilnehmer 2b ausgewählter Teilnehmer und/oder Teilnehmergruppen enthält. Den aufgelisteten Kennungen ist ein Status-Flag 7 zugeordnet, dessen Zustand über die Möglichkeit der Verbindung entscheidet. Das Status-Flag wird an die Vermittlungsstelle zurückgegeben. Wenn der Status einer 0 entspricht, teilt die Vermittlungsstelle dem Anrufer 2a mit einem automatischen Ansagetext mit, dass eine Verbindung zumindest derzeit nicht möglich ist. Die Verbindung ist an der Stelle 11 unterbrochen. Im Falle eines Status 1 wird die Verbindung zum Angerufenen automatisch hergestellt.The control unit 5 accesses a filter file 6 to, the identifier of the called party 2 B is assigned and the a number of identifiers from this subscriber 2 B selected participants and / or participant groups. The listed identifiers is a status flag 7 whose state determines the possibility of connection. The status flag is returned to the central office. If the status equals 0, the switch tells the caller 2a with an automatic announcement text with that a connection is not possible, at least at present. The connection is in place 11 interrupted. In the case of a status 1 the connection to the person called is established automatically.

Claims

A method of selecting possible connections in a circuit network over which calling subscribers can connect to called subscribers, each called party identifying by its identifier to be dialed by the caller associated with its connection in the network is identifiable and the identifier of the person called ( 2 B ) a filter file ( 6 ), which is implemented on a central server integrated in the pipeline network, and the identifiers ( 3 ) of possible callers ( 2a ), where the identifier of the caller ( 2a ) with the contents of the filter file ( 6 ), as soon as it reaches the person (s) 2 B ) selects via its identifier, and that at least partial match of the identifier ( 3 ) of the caller ( 2a ) with one in the filter file ( 6 ) determines whether a connection between both subscribers ( 2a . 2 B ) or not, characterized in that an entry of the identifier of a caller in the filter file following an undesired call by the called party without the knowledge of the telephone number is based only on the time of the last unpleasant call.

Method according to Claim 1, characterized in that the contents of the filter file ( 6 ) of the participant associated with the filter file ( 2 B ) is changed.

Method according to claim 1 or 2, characterized in that one in the filter file ( 6 ) stored identifier ( 3 ) a status indicator ( 3 ), in particular a status flag, whereby a desired one is distinguished from an undesired connection on the basis of the status indicator.

Method according to one of the preceding claims, characterized in that the filter file ( 6 ) next to the identifiers ( 3 ) contains further filter conditions.

Method according to one of the preceding claims, characterized characterized in that several Filter conditions are linked to logical operations.

A system comprising a line network, to which a number of subscribers are connected, and via which a connection of a calling subscriber to a called subscriber can be established, each subscriber being identifiable by an identifier to be dialed by the caller associated with a connection in the network and onwards comprising a control unit ( 5 ), which, as a central server integrated into the pipeline network, examines calls by means of a filter file for the existence of defined filter conditions and which decides on the basis of the examination results on the establishment of the dialed connection, characterized in that the identifier of a caller is followed by an undesired call the called party without the knowledge of the telephone number only on the basis of the time of the last unpleasant call in the filter file is entered.

System according to claim 6, characterized in that the pipeline network ( 1 ) is a telephone network, via the subscriber by means of analog and / or digital signals are selectable.

System according to claim 6 or 7, characterized in that the control unit ( 5 ) is realized by a computer connected to the pipeline network ( 1 ) connected.

System according to one of Claims 6 to 8, characterized in that the control unit ( 5 ) to a filter file ( 6 ) accesses the identifier ( 3 ) of a called party ( 2 B ) and the identifiers ( 3 ) contains selected subscribers and / or subscriber groups, whereby the identifiers have a status indicator ( 7 ), whose state determines the possibility of connection.

System according to claim 9, characterized in that the contents of the filter file ( 6 ) via the pipeline network ( 1 ) Is changeable in particular on the task of voice messages.

System according to one of claims 6 to 8, characterized that this Wiring network is the Internet.