CN220534227U - 一种具有行李牵引功能的客服机器人 - Google Patents

Abstract

本实用新型公开了一种具有行李牵引功能的客服机器人，包括客服机器人本体、底座和连接块，所述客服机器人本体固定连接在底座的顶部，所述连接块固定连接在客服机器人本体背面的两侧。本实用新型通过设置连接块，使连接块对放置板进行固定，然后使放置板对加固杆进行固定，便于使用者通过将行李包放置在加固杆的上方，使加固杆和放置板对使用者的行李包进行牵引，再使牵引机构对行李箱进行牵引，进而达到了对行李箱和行李包进行牵引的效果，解决了在客户机器人带领客人入住房间时并不具备便捷的对行李箱和行李包进行牵引的结构，还需要客人自己对行李箱和行李包进行牵引，服务质量降低，进而影响使用者入住心情的问题。

Description

一种具有行李牵引功能的客服机器人

技术领域

本实用新型涉及客服机器人技术领域，具体为一种具有行李牵引功能的客服机器人。

背景技术

客服机器人是用于服务的机器人，智能机器人之所以叫智能机器人，这是因为它有相当发达的“大脑”。在脑中起作用的是中央处理器，这种计算机跟操作它的人有直接的联系。最主要的是，这样的计算机可以进行按目的安排的动作。正因为这样，我们才说这种机器人才是真正的机器人，尽管它们的外表可能有所不同，且通常客服机器人用于酒店。

根据公开号为CN217195343U，公开了一种客服机器人，包括底座组件和安装于底座组件上的机身组件，机身组件包括具有中空内腔的外壳体、安装于外壳体外侧的触控显示屏和安装于中空内腔内的风机，外壳体形成有多个与中空内腔连通的进风孔；底座组件包括座体、安装于座体底部的移动轮组件和安装于座体内的控制器，座体形成有环绕于移动轮组件外周的出风口，出风口以逐渐远离座体中心轴的趋势从座体的顶部朝座体的底部倾斜延伸。本实用新型通过客服机器人内部设有从上往下吹风的风机，在客服机器的底座上安装有控制器、移动轮组件和开有斜向下的出风口，从而使得客服机器人既能达到良好的散热效果，又能实现防止毛发进入到移动轮组件中。

基于上述专利的检索，以及结合现有技术中的设备发现，上述设备在应用时，虽然可以解决1散热效果差；2客服机器人在移动时，其底部的移动轮组件容易卷入一些如毛发类的垃圾，严重时直接影响客服机器人的正常移动，且卷入的毛发清理起来也非常的不方便的问题，但是在客户机器人带领客人入住房间时并不具备便捷的对行李箱和行李包进行牵引的结构，还需要客人自己对行李箱和行李包进行牵引，服务质量降低，进而影响使用者入住心情。

实用新型内容

为解决上述背景技术中提出的问题，本实用新型的目的在于提供一种具有行李牵引功能的客服机器人，具备了对行李箱和行李包进行牵引的优点，解决了在客户机器人带领客人入住房间时并不具备便捷的对行李箱和行李包进行牵引的结构，还需要客人自己对行李箱和行李包进行牵引，服务质量降低，进而影响使用者入住心情的问题。

为实现上述目的，本实用新型提供如下技术方案：一种具有行李牵引功能的客服机器人，包括客服机器人本体、底座和连接块，所述客服机器人本体固定连接在底座的顶部，所述连接块固定连接在客服机器人本体背面的两侧，所述连接块的背面卡接有放置板，所述放置板的内侧固定连接有加固杆，所述加固杆设置有若干个且呈等距离分布，所述放置板的背面固定连接有牵引机构。

作为本实用新型优选的，所述牵引机构包括安装块，所述安装块固定连接在放置板的背面，所述安装块的内部开设有调节槽，所述调节槽的内部插接配合有适配条，所述适配条和安装块的内部均开设有插接孔，所述安装块的背面插接有插接杆，所述插接杆和插接孔插接配合，所述适配条的底部固定连接有牵引板，所述牵引板背面的两侧均固定连接有牵引钩，所述放置板的底部固定连接有连接杆，所述连接杆的底部固定连接有万向轮。

作为本实用新型优选的，所述适配条的顶部固定连接有同步板，所述同步板的顶部固定连接有把手。

作为本实用新型优选的，所述插接杆的背面固定连接有旋钮球，所述插接杆的表面和插接孔的内部去均固定连接有橡胶环。

作为本实用新型优选的，所述放置板底部的前侧固定连接有卡块，所述连接块的内部开设有配合卡块使用的卡槽，所述卡块和卡槽卡接配合。

作为本实用新型优选的，所述牵引钩的表面固定连接有防滑圈，所述防滑圈设置有若干个且呈等距离分布。

作为本实用新型优选的，所述放置板的顶部固定连接有防滑垫，所述防滑垫设置有若干个且呈等距离分布。

与现有技术相比，本实用新型的有益效果如下：

1、本实用新型通过设置连接块，使连接块对放置板进行固定，然后使放置板对加固杆进行固定，便于使用者通过将行李包放置在加固杆的上方，使加固杆和放置板对使用者的行李包进行牵引，再使牵引机构对行李箱进行牵引，进而达到了对行李箱和行李包进行牵引的效果，解决了在客户机器人带领客人入住房间时并不具备便捷的对行李箱和行李包进行牵引的结构，还需要客人自己对行李箱和行李包进行牵引，服务质量降低，进而影响使用者入住心情的问题，达到了对行李箱和行李包进行牵引的效果。

2、本实用新型通过设置牵引机构，使安装块与放置板进行固定，再使放置板通过适配条对调节槽进行限位安装，然后使插接杆通过插接孔对适配条进行限位固定，且当使用者需要适配不同高度的行李箱时通过将插接杆与插接孔分离，再通过拉动把手，使把手通过同步板同步带动适配条进行调节，调节完毕后通过将插接杆插入插接孔内对适配条进行固定，再使适配条通过牵引板和牵引钩对行李箱的拉手处勾住，使客服机器人本体带动放置板移动时通过连接杆和万向轮进行移动，进而达到了对行李箱进行牵引的效果。

3、本实用新型通过设置同步板和把手，使同步板与适配条进行固定安装，再使把手与同步板进行固定安装，便于使用者需要调节牵引高度时通过拉动把手，使把手带动同步板和适配条进行调节，提高了调节牵引高度的便捷性。

附图说明

图1为本实用新型立体结构示意图；

图2为本实用新型立体结构示意图；

图3为本实用新型图2中A处放大结构示意图。

图中：1、客服机器人本体；2、底座；3、连接块；4、放置板；5、加固杆；6、牵引机构；601、安装块；602、调节槽；603、适配条；604、插接孔；605、插接杆；606、牵引板；607、牵引钩；608、连接杆；609、万向轮；7、同步板；8、把手；9、旋钮球；10、橡胶环；11、卡块；12、卡槽；13、防滑圈；14、防滑垫。

具体实施方式

下面将结合本实用新型实施例中的附图，对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本实用新型一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本实用新型保护的范围。

如图1至图3所示，本实用新型提供的一种具有行李牵引功能的客服机器人，包括客服机器人本体1、底座2和连接块3，客服机器人本体1固定连接在底座2的顶部，连接块3固定连接在客服机器人本体1背面的两侧，连接块3的背面卡接有放置板4，放置板4的内侧固定连接有加固杆5，加固杆5设置有若干个且呈等距离分布，放置板4的背面固定连接有牵引机构6。

参考图1至图3，牵引机构6包括安装块601，安装块601固定连接在放置板4的背面，所述安装块601的内部开设有调节槽602，调节槽602的内部插接配合有适配条603，适配条603和安装块601的内部均开设有插接孔604，安装块601的背面插接有插接杆605，插接杆605和插接孔604插接配合，适配条603的底部固定连接有牵引板606，牵引板606背面的两侧均固定连接有牵引钩607，放置板4的底部固定连接有连接杆608，连接杆608的底部固定连接有万向轮609。

作为本实用新型的一种技术优化方案，通过设置牵引机构6，使安装块601与放置板4进行固定，再使放置板4通过适配条603对调节槽602进行限位安装，然后使插接杆605通过插接孔604对适配条603进行限位固定，且当使用者需要适配不同高度的行李箱时通过将插接杆605与插接孔604分离，再通过拉动把手8，使把手8通过同步板7同步带动适配条603进行调节，调节完毕后通过将插接杆605插入插接孔604内对适配条603进行固定，再使适配条603通过牵引板606和牵引钩607对行李箱的拉手处勾住，使客服机器人本体1带动放置板4移动时通过连接杆608和万向轮609进行移动，进而达到了对行李箱进行牵引的效果。

参考图1至图3，适配条603的顶部固定连接有同步板7，同步板7的顶部固定连接有把手8。

作为本实用新型的一种技术优化方案，通过设置同步板7和把手8，使同步板7与适配条603进行固定安装，再使把手8与同步板7进行固定安装，便于使用者需要调节牵引高度时通过拉动把手8，使把手8带动同步板7和适配条603进行调节，提高了调节牵引高度的便捷性。

参考图1至图3，插接杆605的背面固定连接有旋钮球9，插接杆605的表面和插接孔604的内部去均固定连接有橡胶环10。

作为本实用新型的一种技术优化方案，通过设置旋钮球9和橡胶环10，便于使用者通过旋钮球9对插接杆605进行控制，且橡胶环10能够增加插接杆605和插接孔604插接摩擦力，避免插接杆605和插接孔604出现分离的情况，保证了插接的稳定性。

参考图1至图3，放置板4底部的前侧固定连接有卡块11，连接块3的内部开设有配合卡块11使用的卡槽12，卡块11和卡槽12卡接配合。

作为本实用新型的一种技术优化方案，通过设置卡块11和卡槽12，便于使用者将放置板4通过卡块11与卡槽12进行卡接配合，保证了放置板4使用的便捷性。

参考图1至图3，牵引钩607的表面固定连接有防滑圈13，防滑圈13设置有若干个且呈等距离分布。

作为本实用新型的一种技术优化方案，通过设置防滑圈13，使防滑圈13能够起到防滑作用，避免行李箱出现与牵引钩607脱落的情况，保证了牵引的稳定性。

参考图1至图3，放置板4的顶部固定连接有防滑垫14，防滑垫14设置有若干个且呈等距离分布。

作为本实用新型的一种技术优化方案，通过设置防滑垫14，使防护垫能够起到防滑作用，避免行李包出现与放置板4脱离的情况，保证了牵引的稳定性。

本实用新型的工作原理及使用流程：在使用时，使客服机器人本体1与底座2进行固定，再使客服机器人本体1通过连接块3与放置板4进行固定，然后使放置板4对加固杆5进行固定，便于使用者通过将行李包放置在加固杆5的上方，使加固杆5和放置板4对使用者的行李包进行牵引，使安装块601与放置板4进行固定，再使放置板4通过适配条603对调节槽602进行限位安装，然后使插接杆605通过插接孔604对适配条603进行限位固定，且当使用者需要适配不同高度的行李箱时通过将插接杆605与插接孔604分离，再通过拉动把手8，使把手8通过同步板7同步带动适配条603进行调节，调节完毕后通过将插接杆605插入插接孔604内对适配条603进行固定，再使适配条603通过牵引板606和牵引钩607对行李箱的拉手处勾住，使客服机器人本体1带动放置板4移动时通过连接杆608和万向轮609进行移动，进而达到了对行李箱进行牵引的效果。

综上所述：该一种具有行李牵引功能的客服机器人，通过设置连接块3，使连接块3对放置板4进行固定，然后使放置板4对加固杆5进行固定，便于使用者通过将行李包放置在加固杆5的上方，使加固杆5和放置板4对使用者的行李包进行牵引，再使牵引机构6对行李箱进行牵引，进而达到了对行李箱和行李包进行牵引的效果，解决了在客户机器人带领客人入住房间时并不具备便捷的对行李箱和行李包进行牵引的结构，还需要客人自己对行李箱和行李包进行牵引，服务质量降低，进而影响使用者入住心情的问题。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。

尽管已经示出和描述了本实用新型的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本实用新型的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本实用新型的范围由所附权利要求及其等同物限定。

Claims (7)

1.一种具有行李牵引功能的客服机器人，包括客服机器人本体(1)、底座(2)和连接块(3)，其特征在于：所述客服机器人本体(1)固定连接在底座(2)的顶部，所述连接块(3)固定连接在客服机器人本体(1)背面的两侧，所述连接块(3)的背面卡接有放置板(4)，所述放置板(4)的内侧固定连接有加固杆(5)，所述加固杆(5)设置有若干个且呈等距离分布，所述放置板(4)的背面固定连接有牵引机构(6)。

2.根据权利要求1所述的一种具有行李牵引功能的客服机器人，其特征在于：所述牵引机构(6)包括安装块(601)，所述安装块(601)固定连接在放置板(4)的背面，所述安装块(601)的内部开设有调节槽(602)，所述调节槽(602)的内部插接配合有适配条(603)，所述适配条(603)和安装块(601)的内部均开设有插接孔(604)，所述安装块(601)的背面插接有插接杆(605)，所述插接杆(605)和所述插接孔(604)插接配合，所述适配条(603)的底部固定连接有牵引板(606)，所述牵引板(606)背面的两侧均固定连接有牵引钩(607)，所述放置板(4)的底部固定连接有连接杆(608)，所述连接杆(608)的底部固定连接有万向轮(609)。

3.根据权利要求2所述的一种具有行李牵引功能的客服机器人，其特征在于：所述适配条(603)的顶部固定连接有同步板(7)，所述同步板(7)的顶部固定连接有把手(8)。

4.根据权利要求2所述的一种具有行李牵引功能的客服机器人，其特征在于：所述插接杆(605)的背面固定连接有旋钮球(9)，所述插接杆(605)的表面和插接孔(604)的内部去均固定连接有橡胶环(10)。

5.根据权利要求1所述的一种具有行李牵引功能的客服机器人，其特征在于：所述放置板(4)底部的前侧固定连接有卡块(11)，所述连接块(3)的内部开设有配合卡块(11)使用的卡槽(12)，所述卡块(11)和卡槽(12)卡接配合。

6.根据权利要求2所述的一种具有行李牵引功能的客服机器人，其特征在于：所述牵引钩(607)的表面固定连接有防滑圈(13)，所述防滑圈(13)设置有若干个且呈等距离分布。

7.根据权利要求1所述的一种具有行李牵引功能的客服机器人，其特征在于：所述放置板(4)的顶部固定连接有防滑垫(14)，所述防滑垫(14)设置有若干个且呈等距离分布。