CN219590898U - 一种隐蔽式呼叫管理装置 - Google Patents

Abstract

本实用新型公开了一种隐蔽式呼叫管理装置，属于呼叫管理装置技术领域，其技术要点包括连接板，安装于连接板背面的传感器放置箱、管理设备箱及文件放置箱，所述传感器放置箱有两个。该实用新型，不仅能够方便的，随时拿出呼叫管理器主体、声音收送端进行操作，并且连接板本身可以嵌入墙面，形成一个隐蔽式的藏入，而多个文件放置箱不仅可以在他人找到该装置时实现迷惑效果，还可以在多个文件放置箱内部放入一些普通文件，变为一个更大的存储空间，当他人取下挡板并且移动遮蔽板以后，当传感器放置箱上的光敏传感器因为其正面的遮蔽板被移开以后，有光线被光敏传感器接收会直接提醒工作人员有其他人员正在操作该装置。

Description

一种隐蔽式呼叫管理装置

技术领域

本实用新型属于呼叫管理装置技术领域，具体涉及一种隐蔽式呼叫管理装置。

背景技术

呼叫中心管理主要体现在客户管理、坐席管理、电话录音管理、知识库管理等上面。CTI呼叫处理子系统实现屏幕弹出并实现同步转移，使客户的信息显示在接线员的屏幕上；呼叫跟踪管理；基于计算机的电话智能路由选择；个人化问候语；来话和去话管理；座席终端的“软电话”功能；通话过程中的在线录音功能。

在一些机密单位的紧急呼叫管理或者呼叫通讯装置往往是需要放置于一个较为隐蔽的地方，防止有他人或者不法分子利用，但是藏入一个此类的通讯设备不仅需要一个新的、隐蔽的存储空间，在需要使用时容易忘记藏入地点，不易拿取，在遭遇盗窃或者他人使用时不能够及时发现，为此我们提出一种隐蔽式呼叫管理装置来解决上述提出的问题。

实用新型内容

本实用新型的目的在于提供一种隐蔽式呼叫管理装置，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本实用新型提供如下技术方案：一种隐蔽式呼叫管理装置，包括连接板，安装于连接板背面的传感器放置箱、管理设备箱及文件放置箱，所述传感器放置箱有两个，两个所述传感器放置箱分别位于连接板内壁的左下角与右上角，所述管理设备箱安装于连接板内壁的左上角，所述文件放置箱有多个，多个所述文件放置箱均匀分布于连接板上；

其中，所述连接板的正面滑动连接有多个遮蔽板，且连接板的正面卡合有隐蔽连接板的挡板。

优选的，所述挡板位于连接板正面的右下方，所述连接板内壁的左侧与内壁的底部均安装有多个限位块，所述遮蔽板通过两个限位块与连接板的内壁卡合并滑动连接。

优选的，两个所述传感器放置箱的正面均安装有光敏传感器。

优选的，所述管理设备箱包括第一外壳，所述第一外壳的正面滑动连接有第一箱体，所述第一箱体内壁的底部固定安装有托架，所述托架的顶部放置有呼叫管理器主体，所述呼叫管理器主体上放置有声音收送端，所述声音收送端与呼叫管理器主体的信号端相连。

优选的，所述文件放置箱包括第二壳体，所述第二壳体的正面滑动连接有第二箱体，所述第二箱体内壁的底部安装有多个第一隔板与多个第二隔板，且多个第一隔板与多个第二隔板前后交错排列。

优选的，所述第二箱体的正面安装有把手，且把手上安装有记录第二箱体内部存储文件信息的信息记录牌。

优选的，所述遮蔽板包括主板体，所述主板体的顶部与右侧均安装有滑条，且主板体的底部与左侧均开设有滑槽。

优选的，所述主板体的背面安装有磁力板。

优选的，所述主板体内安装有磁片。

与现有技术相比，本实用新型的有益效果是：设计有该装置去存储呼叫管理器主体与声音收送端，不仅能够方便的，随时拿出呼叫管理器主体、声音收送端进行操作，并且连接板本身可以嵌入墙面，形成一个隐蔽式的藏入，而多个文件放置箱不仅可以在他人找到该装置时实现迷惑效果，还可以在多个文件放置箱内部放入一些普通文件，变为一个更大的存储空间，当他人取下挡板并且移动遮蔽板以后，当传感器放置箱上的光敏传感器因为其正面的遮蔽板被移开以后，有光线被光敏传感器接收会直接提醒工作人员有其他人员正在操作该装置，即可进行及时的处理，而自己在使用的时候可以不断的移动多个遮蔽板，使两个光敏传感器不接收光报警的同时，还能够将将管理设备箱正面的遮蔽板移开并且拉开第一箱体从内部取出呼叫管理器主体、声音收送端进行操作，不仅更加方便的同时，极大的增加了隐蔽性与装置的安全性。

附图说明

图1为本实用新型第一视角的立体爆炸图；

图2为本实用新型第二视角的立体爆炸图；

图3为本实用新型管理设备箱的立体图；

图4为本实用新型文件放置箱的立体图；

图5为本实用新型遮蔽板的立体图。

图中：1、连接板；11、限位块；2、传感器放置箱；21、光敏传感器；3、管理设备箱；31、第一外壳；32、第一箱体；33、托架；34、呼叫管理器主体；35、声音收送端；4、文件放置箱；41、把手；42、信息记录牌；43、第二箱体；44、第一隔板；45、第二壳体；46、第二隔板；5、遮蔽板；51、主板体；52、滑条；53、滑槽；54、磁力板；6、挡板。

具体实施方式

下面将结合本实用新型实施例中的附图，对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本实用新型一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本实用新型保护的范围。

请参阅图1-图4，本实用新型提供一种隐蔽式呼叫管理装置，包括连接板1，安装于连接板1背面的传感器放置箱2、管理设备箱3及文件放置箱4，传感器放置箱2有两个，两个传感器放置箱2分别位于连接板1内壁的左下角与右上角，管理设备箱3安装于连接板1内壁的左上角，文件放置箱4有多个，多个文件放置箱4均匀分布于连接板1上；

其中，连接板1的正面滑动连接有多个遮蔽板5，且连接板1的正面卡合有隐蔽连接板1的挡板6。

本实施例中，优选的，挡板6位于连接板1正面的右下方，连接板1内壁的左侧与内壁的底部均安装有多个限位块11，遮蔽板5通过两个限位块11与连接板1的内壁卡合并滑动连接。

本实施例中，优选的，两个传感器放置箱2的正面均安装有光敏传感器21。

本实施例中，优选的，管理设备箱3包括第一外壳31，第一外壳31的正面滑动连接有第一箱体32，第一箱体32内壁的底部固定安装有托架33，托架33的顶部放置有呼叫管理器主体34，呼叫管理器主体34上放置有声音收送端35，声音收送端35与呼叫管理器主体34的信号端相连。

本实施例中，优选的，文件放置箱4包括第二壳体45，第二壳体45的正面滑动连接有第二箱体43，第二箱体43内壁的底部安装有多个第一隔板44与多个第二隔板46，且多个第一隔板44与多个第二隔板46前后交错排列。

本实施例中，优选的，第二箱体43的正面安装有把手41，且把手41上安装有记录第二箱体43内部存储文件信息的信息记录牌42。

本实施例中，优选的，遮蔽板5包括主板体51，主板体51的顶部与右侧均安装有滑条52，且主板体51的底部与左侧均开设有滑槽53。

本实施例中，优选的，主板体51的背面安装有磁力板54。

本实施例中，优选的，主板体51内安装有磁片。

进一步的，传感器放置箱2的内部安装有信息发送模块，可以将光敏传感器21接收到光的信号通过信息发送模块将信号发送给工作人员的通讯接收设备例如手机，警报器。

进一步的，呼叫管理器主体34、声音收送端35之间通过蓝牙连接，而呼叫管理器主体34、声音收送端35与其他设备之间通过网络信号或者局域网、内网通讯连接。

进一步的，挡板6的内部安装有与磁力板54相同的磁铁块。

本实用新型的工作原理及使用流程：该装置在使用时，首先将多个遮蔽板5自上而下滑动成为三排三列，而右下角缺失的部分卡入挡板6；

当其他人员无了解时，首先寻找挡板6位置比较困难，因为遮蔽板5、挡板6的正面配合连接板1以及固定连接板1的墙体是呈现一种一体化的墙面，当寻找到挡板6取下时，移动遮蔽板5比较困难，并且当漏出多个文件放置箱4时会以为只是单纯存放文件的地方，而当光敏传感器21接触到光源时会立刻将信息进行反馈，阻止盗窃或者其他不法行动；

当工作人员使用时，首先利用磁铁吸下挡板6，随后吸上对应的遮蔽板5上的磁力板54从而移动遮蔽板5，此时相邻两个主板体51之间的滑条52与滑槽53相互卡合，当漏出文件放置箱4的时候，可以拉动把手41带动第二箱体43从第二壳体45内抽出，在多个交错的第一隔板44、第二隔板46之间放入文件；

避免移动时漏出光敏传感器21，最终移走管理设备箱3正面的遮蔽板5，从第一外壳31内拉出第一箱体32，即可操作托架33上的呼叫管理器主体34、声音收送端35，当使用完成以后，将多个遮蔽板5恢复至初始位置并且将挡板6卡入连接板1正面，即可恢复整体的隐蔽效果。

该实用新型内容中所使用的电子元器件及模块均可以为目前市场上普遍使用的、可以实现本案中具体功能的零件，且具体的型号与大小可以根据实际需要进行选择与调整。

以上显示和描述了本实用新型的基本原理、主要特征及优点。本行业的技术人员应该了解，本实用新型不受上述实施例的限制，上述实施例和说明书中描述的只是说明本实用新型的原理，在不脱离本实用新型精神和范围的前提下，本实用新型还会有各种变化和改进，这些变化和改进都落入要求保护的本实用新型范围内。本实用新型要求保护范围由所附的权利要求书及其等效物界定。

Claims (9)

1.一种隐蔽式呼叫管理装置，包括连接板（1），安装于连接板（1）背面的传感器放置箱（2）、管理设备箱（3）及文件放置箱（4），其特征在于：所述传感器放置箱（2）有两个，两个所述传感器放置箱（2）分别位于连接板（1）内壁的左下角与右上角，所述管理设备箱（3）安装于连接板（1）内壁的左上角，所述文件放置箱（4）有多个，多个所述文件放置箱（4）均匀分布于连接板（1）上；

其中，所述连接板（1）的正面滑动连接有多个遮蔽板（5），且连接板（1）的正面卡合有隐蔽连接板（1）的挡板（6）。

2.根据权利要求1所述的一种隐蔽式呼叫管理装置，其特征在于：所述挡板（6）位于连接板（1）正面的右下方，所述连接板（1）内壁的左侧与内壁的底部均安装有多个限位块（11），所述遮蔽板（5）通过两个限位块（11）与连接板（1）的内壁卡合并滑动连接。

3.根据权利要求1所述的一种隐蔽式呼叫管理装置，其特征在于：两个所述传感器放置箱（2）的正面均安装有光敏传感器（21）。

4.根据权利要求1所述的一种隐蔽式呼叫管理装置，其特征在于：所述管理设备箱（3）包括第一外壳（31），所述第一外壳（31）的正面滑动连接有第一箱体（32），所述第一箱体（32）内壁的底部固定安装有托架（33），所述托架（33）的顶部放置有呼叫管理器主体（34），所述呼叫管理器主体（34）上放置有声音收送端（35），所述声音收送端（35）与呼叫管理器主体（34）的信号端相连。

5.根据权利要求1所述的一种隐蔽式呼叫管理装置，其特征在于：所述文件放置箱（4）包括第二壳体（45），所述第二壳体（45）的正面滑动连接有第二箱体（43），所述第二箱体（43）内壁的底部安装有多个第一隔板（44）与多个第二隔板（46），且多个第一隔板（44）与多个第二隔板（46）前后交错排列。

6.根据权利要求5所述的一种隐蔽式呼叫管理装置，其特征在于：所述第二箱体（43）的正面安装有把手（41），且把手（41）上安装有记录第二箱体（43）内部存储文件信息的信息记录牌（42）。

7.根据权利要求5所述的一种隐蔽式呼叫管理装置，其特征在于：所述遮蔽板（5）包括主板体（51），所述主板体（51）的顶部与右侧均安装有滑条（52），且主板体（51）的底部与左侧均开设有滑槽（53）。

8.根据权利要求7所述的一种隐蔽式呼叫管理装置，其特征在于：所述主板体（51）的背面安装有磁力板（54）。

9.根据权利要求7所述的一种隐蔽式呼叫管理装置，其特征在于：所述主板体（51）内安装有磁片。