CN218512981U - 一种智慧办理终端和智慧舱系统 - Google Patents

Abstract

本实用新型公开一种智慧办理终端和智慧舱系统。其中，该智慧办理终端包括：舱体，舱门，门禁装置，以及业务受理装置。所述舱体设置有容置槽和连通所述容置槽的避位口；所述舱门活动设于所述舱体，并位于所述避位口处；所述门禁装置设于所述舱体；所述业务受理装置设于所述容置槽内。本实用新型智慧办理终端有效提高办事的便捷性。

Description

一种智慧办理终端和智慧舱系统

技术领域

本实用新型涉及智能终端设备技术领域，特别涉及一种智慧办理终端和应用该智慧办理终端的智慧舱系统。

背景技术

随着科技的发展，越来越多的场所都布设有智能设备，人们可用智能设备办理各种事项。其中，智能设备也能用于办理政务业务和各类证件的换证业务。

常见的，群众在办事大厅中办理政务业务和各类证件的换证业务时，管理员需要现场核验，确认是否已经预约了办事业务，同时，还需要核对当前办理业务的人员是否具有合法合规身份的人员，如此，导致管理员核验用户身份的流程复杂，进而导致群众办理业务的效率低。

上述内容仅用于辅助理解本申请的技术方案，并不代表承认上述内容是现有技术。

实用新型内容

本实用新型的主要目的是提出一种智慧办理终端，旨在如何提高群众办理业务的效率。

为实现上述目的，本实用新型提出的智慧办理终端包括：

舱体，所述舱体设置有容置槽和连通所述容置槽的避位口；

舱门，所述舱门活动设于所述舱体，并位于所述避位口处；

门禁装置，所述门禁装置设于所述舱体；以及

业务受理装置，所述业务受理装置设于所述容置槽内。

在本实用新型的一实施例中，所述业务受理装置包括：

受理台，所述受理台与所述舱体连接，并位于所述容置槽内；和

辅助办事机构，所述辅助办事机构与所述舱体和/或所述受理台连接，并位于所述容置槽内，所述辅助办事机构设置有第一显示屏，所述第一显示屏对应所述受理台设置。

在本实用新型的一实施例中，所述辅助办事机构包括机座和两个发光组件，所述机座与所述受理台连接，所述第一显示屏和两个所述发光组件设于所述机座，两个所述发光组件分别位于所述第一显示屏的两侧；

每一所述发光组件包括：发光电路、均光板以及装饰板，所述发光电路设于所述机座，所述均光板覆盖于所述发光电路，所述装饰板于所述机座转动连接，并盖合于所述均光板上。

在本实用新型的一实施例中，所述第一显示屏包括第一安装架、以及设于所述第一安装架的第一显示模组、摄像模组和麦克风，所述第一安装架的至少两侧向周侧延伸形成安装板，所述安装板与所述机座连接；

一所述发光组件覆盖于一所述安装板，另一所述发光组件覆盖于另一所述安装板。

在本实用新型的一实施例中，所述受理台与所述辅助办事机构连接，所述辅助办事机构位于所述受理台的上表面。

在本实用新型的一实施例中，所述辅助办事机构设置有避位槽，所述避位槽位于所述第一显示屏的下方；

所述受理台设置有第二显示屏，所述第二显示屏部分突出于所述受理台的上表面，所述第二显示屏的至少一侧边容纳于所述避位槽内，并与所述避位槽的内壁面贴合。

在本实用新型的一实施例中，所述第二显示屏，包括：第二安装架、以及设于所述第二安装架的第二显示模组、第二识读器和扫描仪，所述第二安装架设于所述受理台的上表面，所述第二安装架设置有倾斜面，所述倾斜面的延长面与所述受理台的上表面呈锐角设置，所述倾斜面朝向背离所述辅助办事机构的方向倾斜；

所述第二显示模组位于所述倾斜面。

在本实用新型的一实施例中，所述受理台上设置有多个高拍仪，多个所述高拍仪呈间隔设置；

且/或，所述受理台上设置有至少一个指纹仪；

且/或，所述受理台上设置有至少一个第二识读器；

且/或，所述受理台还包括打印机；

且/或，所述受理台上设置有触摸板；

且/或，所述受理台还包括控制机构，所述控制机构包括至少一个终端主机和多个系统主机，多个所述系统主机均与所述终端主机通信连接。

在本实用新型的一实施例中，所述智慧办理终端，还包括：智能柜体，所述智能柜体设于所述容置槽内，并与所述业务受理装置相邻或相对；

且/或，所述智慧办理终端，还包括：多个监控模组，所述监控模组设于所述舱体，并对应所述业务受理装置设置；

且/或，所述智慧办理终端，还包括：照明灯，所述照明灯设于所述舱体，并对应所述业务受理装置设置；

本实用新型还提出一种智慧舱系统，包括多个所述智慧办理终端，多个管理员终端以及服务器，多个所述智慧办理终端、多个管理员终端以及所述服务器之间通信连接。

本实用新型技术方案采用在舱体上设置有门禁装置，并在舱体上设置有容置槽和连通容置槽的避位口，舱门活动地设于舱体，并对应避位口处；在没有用户需要办理业务的待机状态下，舱门闭合避位口，可选的门禁装置与门锁结构直接或间接地连接，以控制门锁结构锁紧舱门和舱体，使得容置槽形成一个相对密闭的腔体，以避免不办理业务的人员进入；在用户需要办理业务时，通过门禁装置实现获取用户的生物信息和/或身份证明信息，以确定用户是否有能够进入舱体办理业务的权限，采用上述的舱体、舱门以及门禁装置的配合结构，减少或避免管理员对用户进行的人工识别和信息筛查的操作，提高办理业务的效率。进一步，在容置槽内设置有业务受理装置，用户通过操作业务受理装置与管理员远程连接，在管理员通过操作业务受理装置指导用户办理业务，用户在远程认证和远程指引下，自主地在操作业务受理装置上操作相应的业务流程，实现业务的办理。本实用新型智慧办理终端有效提高办事的便捷性。

附图说明

为了更清楚地说明本实用新型实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本实用新型的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图示出的结构获得其他的附图。

图1为本实用新型智慧办理终端一实施例的结构示意图；

图2为图1中智慧办理终端的另一实施例的结构示意图；

图3为图1中智慧办理终端的剖视图；

图4为本实用新型业务受理装置的一实施例的结构示意图；

图5为图4中业务受理装置的装配结构示意图；

图6为图5中辅助办事机构的装配结构示意图；

图7为图5中受理台的装配结构示意图。

附图标号说明：

本实用新型的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

下面将结合本实用新型实施例中的附图，对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本实用新型的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本实用新型保护的范围。

需要说明，若本实用新型实施例中有涉及方向性指示(诸如上、下、左、右、前、后……)，则该方向性指示仅用于解释在某一特定姿态(如附图所示)下各部件之间的相对位置关系、运动情况等，如果该特定姿态发生改变时，则该方向性指示也相应地随之改变。

另外，若本实用新型实施例中有涉及“第一”、“第二”等的描述，则该“第一”、“第二”等的描述仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示其相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。另外，全文中出现的“和/或”的含义为，包括三个并列的方案，以“A和/或B为例”，包括A方案，或B方案，或A和B同时满足的方案。另外，各个实施例之间的技术方案可以相互结合，但是必须是以本领域普通技术人员能够实现为基础，当技术方案的结合出现相互矛盾或无法实现时应当认为这种技术方案的结合不存在，也不在本实用新型要求的保护范围之内。

本实用新型提出一种智慧办理终端。参考图1，为本实用新型智慧办理终端一实施例的结构示意图；参考图2，为图1中智慧办理终端的另一实施例的结构示意图；参考图3，为图1中智慧办理终端的剖视图；参考图4，为本实用新型业务受理装置的一实施例的结构示意图；参考图5，为图4中业务受理装置的装配结构示意图；参考图6，为图5中辅助办事机构的装配结构示意图；参考图7，为图5中受理台的装配结构示意图。

在本实用新型实施例中，如图1所示，并结合图2、图3以及图4所示，该智慧办理终端，包括：舱体1，舱门2，门禁装置3以及业务受理装置4，舱体1设置有容置槽11和连通容置槽11的避位口12；舱门2活动设于舱体1，并位于避位口12处；门禁装置3设于舱体1；业务受理装置4设于容置槽11内。可以理解地，业务受理装置4设置在容置槽11内后，容置槽11仍具有一定的空间，可用于容纳用户。

在本实施例中，采用在舱体1上设置有门禁装置3，并在舱体1上设置有容置槽11和连通容置槽11的避位口12，舱门2活动地设于舱体1，并对应避位口12处；在没有用户需要办理业务的待机状态下，舱门2闭合避位口12，可选的门禁装置3与门锁结构直接或间接地连接，以控制门锁结构锁紧舱门2和舱体1，使得容置槽11形成一个相对密闭的腔体，以避免不办理业务的人员进入；在用户需要办理业务时，通过门禁装置3实现获取用户的生物信息和/或身份证明信息，以确定用户是否有能够进入舱体1办理业务的权限，采用上述的舱体1、舱门2以及门禁装置3的配合结构，减少或避免管理员对用户进行的人工识别和信息筛查的操作，提高办理业务的效率。进一步，在容置槽11内设置有业务受理装置4，用户通过操作业务受理装置4与管理员远程连接，在管理员通过操作业务受理装置4指导用户办理业务，用户在远程认证和远程指引下，自主地在操作业务受理装置4上操作相应的业务流程，实现业务的办理。本实用新型智慧办理终端有效提高办事的便捷性。

可选地，门禁装置3可与业务受理装置4通信连接，以实现信息同步。

在本实用新型的一可选实施例中，舱体1可设置为通过框架和板体构成的半开放式结构；其中，板体可设置为透明的材质或者板体设置为半透明的材质。

基于上述，采用框架和板体构件形成了容置槽11和避位口12，避位口12连通舱体1的其中一个侧面，以便于用户的进出。

另一方面，舱门2可设置为板体结构，使得舱门2封闭避位口12后，配合容置槽11形成相对封闭的腔室。或者，舱门2可设置为框架结构。

在本实用新型的一可选实施例中，舱门2可设置为透明的材质或者板体设置为半透明的材质。

在本实用新型的一可选实施例中，门禁装置3可设置为包括MCU电路和证件识读器。门禁装置3通过识读用户的证件，验证用户的身份，确定用户是否有预约办理业务。

基于上述，门禁装置3还可设置有摄像头，摄像头用户获取用户的人脸和/或虹膜信息，以配合证件信息识别用户的身份。

在本实用新型的一可选实施例中，业务受理装置4设置为业务办理的受理设备，也就是说，在特定的业务需求下，业务受理装置4可包括显示器、键盘，签字板等常规电路元器件。此外，在特殊情况下，也可设置有证件识读器、指纹仪412、摄像头等身份验证装置。

在本实用新型的一实施例中，结合图4、图5、图6以及图7所示，业务受理装置4包括：受理台41和辅助办事机构42，受理台41与舱体1连接，并位于容置槽11内；辅助办事机构42与舱体1和/或受理台41连接，并位于容置槽11内，辅助办事机构42设置有第一显示屏43，第一显示屏43对应受理台41设置。

在本实施例中，采用受理台41和辅助办事机构42配合的结构，辅助办事机构42用于与管理员连接，管理员借助辅助办事机构42对用户进行办事流程的提示，以便于知道用户办理业务。其中，辅助办事机构42设置有第一显示屏43，第一显示屏43可用于用户与管理员的视频连接，以及管理员根据用户的需求输出辅助办事的指导。

基于上述，受理台41和辅助办事机构42之间可为分体设置。或者，受理台41和辅助办事机构42之间可为一体装配设置。

可以理解地，第一显示屏43可设置有液晶面板、扬声器、麦克风以及摄像头。

在本实用新型的一可选实施例中，受理台41和辅助办事机构42可设于同一平面。

在本实用新型的一可选实施例中，受理台41和辅助办事机构42可设于不同一平面。例如：辅助办事机构42位于受理台41上方，辅助办事机构42用于正对用户，以便于用户可以在受理台41办事，抬头可观察辅助办事机构42展示的内容。

在本实用新型的一可选实施例中，受理台41可设置为桌面，也就是说，受理台41可不具有电子元器件的结构。另一方面，在实际办事需求下，受理台41可设置为具有电子元器件的结构，例如：电脑、证件识读器、扫描仪444等。

在本实用新型的一实施例中，结合图4、图5以及图6所示，辅助办事机构42包括机座421和两个发光组件422，机座421与受理台41连接，第一显示屏43和两个发光组件422设于机座421，两个发光组件422分别位于第一显示屏43的两侧；可以理解地，采用在机座421上设置有两个发光组件422，两个发光组件422位于第一显示屏43的两侧，以便于提供一定的光源，该光源可用于照明，也可用于作为氛围灯。

每一发光组件422包括：发光电路4221、均光板4222以及装饰板4223，发光电路4221设于机座421，均光板4222覆盖于发光电路4221，装饰板4223与机座421转动连接，并盖合于均光板4222上。

其中，装饰板4223可设置有多个过光孔，多个过光孔可以阵列排布或以一定图案轮廓排布，在此不限定装饰板4223上过光孔的排布规则。

在本实用新型的一可选实施例中，任意一个发光组件422上可设置有求助按钮，以便于用户使用求助按钮寻求管理员帮助。

在本实用新型的一实施例中，结合图4以及图6所示，第一显示屏43包括第一安装架431、以及设于第一安装架431的第一显示模组432、摄像模组433和麦克风，第一安装架431的至少两侧向周侧延伸形成安装板4311，安装板4311于机座421连接；

一发光组件422覆盖于一安装板4311，另一发光组件422覆盖于另一安装板4311。

在本实施例中，采用第一安装架431的两侧凸出形成安装板4311的结构，以便于装配人员可从正面将第一显示屏43安装在机座421上，提高装配效率。另一方面，采用一发光组件422覆盖于一安装板4311，另一发光组件422覆盖于另一安装板4311的结构，以便于通过发光模组遮挡安装板4311，以避免安装板4311外露，提高辅助办事机构42的外观一体性，同时，两个发光模组同时作用于第一安装架431，以提高第一安装架431的安装稳定性，减少第一显示屏43的晃动。

可选地，第一显示屏43包括第一安装架431、以及设于第一安装架431的第一显示模组432、摄像模组433、麦克风(图未标识)、扬声器(图未标识)，使得第一显示屏43作为整体模块集成有显示功能，拍摄功能，通话功能，以便于提高第一显示屏43的拆卸，进而提高维护人员对第一显示屏43的维护效率。

基于上述，麦克风和扬声器可设于第一安装架431上的任一位置，仅需在第一安装架431上预留有过音孔。

可选地，摄像模组433可设置为红外摄像模块、虹膜摄像模块、人像摄像模块的一种或多种的组合。

可选地，第一显示屏43还设置有光源(图未标识)，光源分布于第一显示屏43的周侧，以便于照亮正对的用户。

在本实用新型的一实施例中，受理台41与辅助办事机构42连接，辅助办事机构42位于受理台41的上表面。

在本实用新型的一实施例中，结合图5所示，辅助办事机构42设置有避位槽424，避位槽424位于第一显示屏43的下方；

受理台41设置有第二显示屏44，第二显示屏44部分突出于受理台41的上表面，第二显示屏44的至少一侧边容纳于避位槽424内，并与避位槽424的内壁面贴合。

在本实施例中，采用第二显示屏44的一部分限位于避位槽424，使得限位槽的内壁面可与第二显示屏44的周侧表面限位配合，减少第二显示屏44的晃动。

在本实用新型的一实施例中，结合图4、图5以及图7所示，第二显示屏44，包括：第二安装架441、以及设于第二安装架441的第二显示模组442、第二识读器443和扫描仪444，第二安装架441设于受理台41的上表面，第二安装架441设置有倾斜面4411，倾斜面4411的延长面与受理台41的上表面呈锐角设置，倾斜面4411朝向背离辅助办事机构42的方向倾斜，第二显示模组442位于倾斜面4411。也就是说，第二显示屏44朝向辅助办事机构42正对的区域设置。

在本实施例中，采用倾斜面4411与受理台41的上表面形成锐角，以使得第二显示模组442面向用户，以便于用户查阅第二显示模组442上的信息。

可选地，受理台41上表面与地面呈平行设置。

可选地，第二安装架441上设置有第二显示模组442、第二识读器443和扫描仪444，以提高第二显示屏44的功能集成，以便于在需要维护第二显示屏44时，可直接拆下第二安装架441，将整个模块运送至维护机构进行维护。

在本实用新型的一实施例中，受理台41上设置有多个高拍仪411，多个高拍仪411呈间隔设置。

在本实用新型的一实施例中，受理台41上设置有至少一个指纹仪412。

在本实用新型的一实施例中，受理台41上设置有多个指纹仪412，多个指纹仪412呈间隔设置。

一实施例中，受理台41上设置有两个指纹仪412，两个指纹仪412分别设于受理台41的左边和右边。

在本实用新型的一实施例中，受理台41上设置有至少一个第二识读器443。

在本实用新型的一实施例中，受理台41上设置有至少一个第一识读器413，第一识读器413设于受理台41的上表面。

在本实用新型的一实施例中，结合图4、图5以及图7所示，受理台41还包括打印机414，打印机414位于受理台41上表面的下方空间；可选地，当受理台41上方具有较大空间的前提下，也可将打印机414设于受理台41的上表面。

在本实用新型的一实施例中，受理台41上设置有触摸板415；

在本实用新型的一实施例中，受理台41还包括控制机构416，控制机构416包括至少一个终端主机和多个系统主机，多个系统主机均与终端主机通信连接。

在本实施例中，采用受理台41设置有至少一个终端主机和多个系统主机，终端主机与多个系统主机之间通信连接，以使得系统主机可将部分信息投射到终端主机上。其中，终端主机与第二显示屏44和/或第一显示屏43连接。

在实际应用中，多个系统主机可分别安装不同的系统软件，例如：户政系统软件、交通系统软件以及其他各类系统软件。当用户需要办事时，识别用户的预约信息，对应的系统主机将对应的系统软件界面投射到系统主机连接的第二显示屏44，以便于用户通过操作第二显示屏44进行业务办理；当下一个用户需要办理其他业务时，对应业务的系统主机再次投射到系统主机连接的第二显示屏44，配合完成另一个用户的业务。其中，第一显示屏43连接对应的管理员终端并与管理员通讯。

在本实用新型的一实施例中，结合图1和图3所示，智慧办理终端，还包括：智能柜体5，智能柜体5设于容置槽11内，并与业务受理装置4相邻或相对。其中，智能柜体5与业务受理装置4通信连接，当用户办理完业务后，智能柜体5得到需要发送文件的讯息，打开对应的柜门，回收用户的资料。

在本实施例中，在容置槽11内设置有智能柜体5，以便于收集用户的办事文件，将对应的办事文件归总到对应的人员处，以进行证件的办理；例如：需要用户签字、盖手印、或者需要回收旧证件的情况下，可通过智能柜体5实现证件的归总。

智能柜体5与业务受理装置4通信连接，可以理解为，智能柜体5与终端主机通信连接。

可选地，智能柜体5设置为用于存放证件的柜子。智能柜体5包括控制门板开启和关闭的电子锁。以实际产品为例，例如：快递柜、自助售货机，等。

在本实用新型的一实施例中，智慧办理终端，还包括：多个监控模组6，监控模组6设于舱体1，并对应业务受理装置4设置，控制模组设于容置槽11的顶部，用于拍摄容置槽11内的状况。

可选地，监控模组6设置为任意型号的摄像头。

在本实用新型的一实施例中，智慧办理终端，还包括：照明灯7，照明灯7设于舱体1，并对应业务受理装置4设置，照明灯7设于容置槽11的顶部。

本实用新型还提出一种智慧舱系统，该智慧舱系统包括多个智慧办理终端，多个管理员终端以及服务器，该智慧办理终端的具体结构参照上述实施例，由于本智慧舱系统采用了上述所有实施例的全部技术方案，因此至少具有上述实施例的技术方案所带来的全部有益效果，在此不再一一赘述。其中，多个智慧办理终端、多个管理员终端以及服务器之间通过互联网通信连接。

在工作时，任意一台智慧办理终端通过服务器与任意一台或多台管理员终端通信连接，以实现人员信息的审核和业务的办理。

以上所述仅为本实用新型的可选实施例，并非因此限制本实用新型的专利范围，凡是在本实用新型的创造构思下，利用本实用新型的说明书及附图内容所作的等效结构变换，或直接/间接运用在其他相关的技术领域均包括在本实用新型的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种智慧办理终端，其特征在于，所述智慧办理终端包括：

舱体，所述舱体设置有容置槽和连通所述容置槽的避位口；

舱门，所述舱门活动设于所述舱体，并位于所述避位口处；

门禁装置，所述门禁装置设于所述舱体；以及

业务受理装置，所述业务受理装置设于所述容置槽内。

2.如权利要求1所述的智慧办理终端，其特征在于，所述业务受理装置包括：

受理台，所述受理台与所述舱体连接，并位于所述容置槽内；和

辅助办事机构，所述辅助办事机构与所述舱体和/或所述受理台连接，并位于所述容置槽内，所述辅助办事机构设置有第一显示屏，所述第一显示屏对应所述受理台设置。

3.如权利要求2所述的智慧办理终端，其特征在于，所述辅助办事机构包括机座和两个发光组件，所述机座与所述受理台连接，所述第一显示屏和两个所述发光组件设于所述机座，两个所述发光组件分别位于所述第一显示屏的两侧；

每一所述发光组件包括：发光电路、均光板以及装饰板，所述发光电路设于所述机座，所述均光板覆盖于所述发光电路，所述装饰板于所述机座转动连接，并盖合于所述均光板上。

4.如权利要求3所述的智慧办理终端，其特征在于，所述第一显示屏包括第一安装架、以及设于所述第一安装架的第一显示模组、摄像模组和麦克风，所述第一安装架的至少两侧向周侧延伸形成安装板，所述安装板与所述机座连接；

一所述发光组件覆盖于一所述安装板，另一所述发光组件覆盖于另一所述安装板。

5.如权利要求2所述的智慧办理终端，其特征在于，所述受理台与所述辅助办事机构连接，所述辅助办事机构位于所述受理台的上表面。

6.如权利要求2所述的智慧办理终端，其特征在于，所述辅助办事机构设置有避位槽，所述避位槽位于所述第一显示屏的下方；

所述受理台设置有第二显示屏，所述第二显示屏部分突出于所述受理台的上表面，所述第二显示屏的至少一侧边容纳于所述避位槽内，并与所述避位槽的内壁面贴合。

7.如权利要求6所述的智慧办理终端，其特征在于，所述第二显示屏，包括：第二安装架、以及设于所述第二安装架的第二显示模组、第二识读器和扫描仪，所述第二安装架设于所述受理台的上表面，所述第二安装架设置有倾斜面，所述倾斜面的延长面与所述受理台的上表面呈锐角设置，所述倾斜面朝向背离所述辅助办事机构的方向倾斜；

所述第二显示模组位于所述倾斜面。

8.如权利要求2所述的智慧办理终端，其特征在于，所述受理台上设置有多个高拍仪，多个所述高拍仪呈间隔设置；

且/或，所述受理台上设置有至少一个指纹仪；

且/或，所述受理台上设置有至少一个第二识读器；

且/或，所述受理台还包括打印机；

且/或，所述受理台上设置有触摸板；

且/或，所述受理台还包括控制机构，所述控制机构包括至少一个终端主机和多个系统主机，多个所述系统主机均与所述终端主机通信连接。

9.如权利要求1所述的智慧办理终端，其特征在于，所述智慧办理终端，还包括：智能柜体，所述智能柜体设于所述容置槽内，并与所述业务受理装置相邻或相对；

且/或，所述智慧办理终端，还包括：多个监控模组，所述监控模组设于所述舱体，并对应所述业务受理装置设置；

且/或，所述智慧办理终端，还包括：照明灯，所述照明灯设于所述舱体，并对应所述业务受理装置设置。

10.一种智慧舱系统，其特征在于，包括多个如权利要求1至9中任意一项所述的智慧办理终端，多个管理员终端以及服务器，多个所述智慧办理终端、多个所述管理员终端以及所述服务器之间通信连接。

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