CN215576818U - 一种银行业务流程自助查询平台 - Google Patents

Abstract

本实用新型涉及查询机技术领域，且公开了一种银行业务流程自助查询平台，所述机体可分为上显示区、放置区和下工作区三部分，所述上显示区上安装有高清摄像头、语音播报器和触屏式显示屏，所述上显示区上开设有插卡槽，所述放置区上安装有透明钢化玻璃，所述放置区上开设有身份证扫描槽，所述工作区上开设有凹槽，所述工作区上的侧面上设置有第一抽屉、第二抽屉、第三抽屉、散热扇和钢化透明玻璃窗。该银行业务流程自助查询平台，在机体的外侧面上连接的防静电层，可以避免该银行业务流程自助查询平台在人流量比较多的时候会携带大量的静电，保证了使用者的使用感受，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果。

Description

一种银行业务流程自助查询平台

技术领域

本实用新型涉及查询机技术领域，具体为一种银行业务流程自助查询平台。

背景技术

自助查询机是一种简单、自然、实用的新型人机交互设备，主要是实现一些自助办理的业务。种类较多，其中的触摸自助查询机，它集中了电脑技术、网络技术、音响技术、多媒体技术、工业造型艺术为一体，造型新颖、高雅，常被用于；1、税务查询系统2、酒店查询系统3、楼宇监控系统4、交通查询系统5、医务公开查询系统6、产权交易分析系统7、银行业务查询系统8、旅游景点查询系统9、商场触摸查询系统10、电信业务公开系统11、展览会触摸导览系统12、政府部门政务公开系统13、公共场所查询导航系统14、高档娱乐休闲场所查询或系统应用15、企业接待大厅查询系统等众多公共场合。

随着电子机器的快速发展，稳定的自助查询机正逐渐运用于我们日常生活、学习、工作的各个方面。它因性价比高，客户化设计，环境适应性强而得到了广泛应用。总而言之，无论人们去哪里办事，只要在大厅内遇到触摸查询一体机，然后用手指轻轻触摸屏幕，人们即可看到所需要的信息。

而银行业务流程自助查询平台，即自助查询机，其让使用者自助进行查询其所需要知道的信息并进行相应的业务办理，而不必要通过人工查询，可以减少银行办理窗口，提升银行业务事效率，节约工作人员和办事人员的时间。

自助查询机通常采用包括机体和倾斜设置在其上方的触屏式显示屏，机体旁侧还挂设有若干组业务单，使用者通过触碰触屏式显示屏完成相应的信息查询，使用者可以通过自助查询机提示办理所需的业务单，从旁侧抽取业务单，从而可以直接填好放入自助查询机内或填好后直接去银行办理窗口进行办理，缩短办理时间，提高银行业务办事效率。

但是实现应用过程中自助查询机还存在以下缺陷和不足：通常使用者直接在触屏式显示屏上输入使用者银行密码等其它隐私信息，旁观者容易从旁侧获取使用者隐私信，造成使用者信息泄露，同时挂设在自助查询机旁侧的若干组业务单容易遭到损坏，从而造成浪费业务单纸张，所以需要用到银行业务流程自助查询平台。

目前市场上的一些银行业务流程自助查询平台：

(1)在使用的过程中，由于人流量比较多的原因，现有的银行业务流程自助查询平台存在其自身会携带静电的问题；

(2)在使用的过程中，由于人流量比较多使用频繁的原因，现有的银行业务流程自助查询平台存在散热性能差的问题。

所以我们提出了一种银行业务流程自助查询平台，以便于解决上述中提出的问题。

实用新型内容

(一)解决的技术问题

针对上述背景技术中现有技术的不足，本实用新型的目的在于提供一种银行业务流程自助查询平台，以解决上述背景技术中提出的目前市场上的一些银行业务流程自助查询平台，存在携带静电和散热性能差的问题。

(二)技术方案

为实现以上目的，本实用新型通过以下技术方案予以实现：

一种银行业务流程自助查询平台，包括机体，所述机体可分为上显示区、放置区和下工作区三部分，所述上显示区上安装有高清摄像头、语音播报器和触屏式显示屏，所述上显示区上开设有插卡槽，所述放置区上安装有透明钢化玻璃，所述放置区上开设有身份证扫描槽，所述工作区上开设有凹槽，所述工作区上的侧面上设置有第一抽屉、第二抽屉、第三抽屉、散热扇和钢化透明玻璃窗，所述机体的底部连接有支撑座，所述支撑座的底部连接有可固定式万向轮；

所述第一抽屉、第二抽屉和第三抽屉从上而下依次安装在机体的侧面，所述散热扇与机体的后侧面连接；

所述机体的外侧面上连接有防静电层，所述机体的内侧面上连接有防潮层。

进一步的，所述防静电层与机体的外侧面固定，所述防静电层由防静电尼龙板材料制成，通过防静电层将产生的静电进行吸收，避免了静电伤害使用人员，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果。

进一步的，所述防潮层与机体的内侧面固定，所述防潮层由硅橡胶材料制成，通过防潮层与机体的内侧面固定，能够改善内部潮湿的环境，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果。

进一步的，所述机体的后侧面上开设有与散热扇相适配的第一卡槽，所述散热扇与机体可拆卸连接，通过散热扇与机体的可拆卸连接，方便工作人员更换散热扇，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果。

进一步的，所述机体的后侧面上开设有与散热扇相适配的第一凹槽，所述散热扇与机体通过螺钉可拆卸连接，所述散热扇上连接有防尘膜，所述防尘膜由防尘无纺布材料制成，通过散热扇上连接的防尘膜，可以隔绝外部灰尘的进入，可以减少内部电子元件的损坏的几率，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果。

进一步的，所述机体的侧面上开设有与透明钢化玻璃相适配的第二卡槽，所述透明钢化玻璃与机体可拆卸连接，通过第二卡槽方便透明钢化玻璃的安装，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果。

进一步的，所述机体的侧面上开设有与透明钢化玻璃相适配的第二凹槽，所述透明钢化玻璃与机体通过螺钉可拆卸连接，所述透明钢化玻璃为双层真空玻璃，通过透明化玻璃能够清晰的看到内部的情况，方便工作人员工作，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果。

进一步的，所述支撑座的顶部与机体的底部固定，所述支撑座的底部连接与可固定式万向轮固定，通过可固定式万向轮该银行业务流程自助查询平台方便移动，方便工作人员工作，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果。

进一步的，所述第一抽屉、第二抽屉和第三抽屉上均连接有简介名片，通过第一抽屉、第二抽屉和第三抽屉上的简介名片，方便工作人员进行更换内部业务单，提高了工作的效率，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果。

进一步的，所述第一抽屉、第二抽屉和第三抽屉上均开设有与简介名片相适配的插槽，所述第一抽屉、第二抽屉和第三抽屉均与简介名片卡拆卸插接，通过第一抽屉、第二抽屉和第三抽屉上的插槽，方便将简介名片插入，也方便工作人员进行更换，提高了工作的效率，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果。

(三)有益效果

与现有技术相比，本实用新型的有益效果是：该银行业务流程自助查询平台：

(1)在机体的外侧面上连接的防静电层，可以避免该银行业务流程自助查询平台在人流量比较多的时候会携带大量的静电，保证了使用者的使用感受，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果。

(2)该银行业务流程自助查询平台在使用的过程中，可以通过机体的外上安装的散热扇，使得该银行业务流程自助查询平台在人流量比较多使用频繁的时候，散去内部电子元件产生的热量，保持着工作效率，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果。

附图说明

图1为本实用新型银行业务流程自助查询平台的整体的正面的立体结构示意图；

图2为本实用新型银行业务流程自助查询平台的整体的背面的立体结构示意图；

图3为本实用新型银行业务流程自助查询平台的正视结构示意图；

图4为本实用新型银行业务流程自助查询平台的后视结构示意图；

图5为本实用新型银行业务流程自助查询平台的局部结构示意图。

图中：高清摄像头1，机体2，语音播报器3，触屏式显示屏4，透明钢化玻璃5，凹槽6，支撑座7，可固定式万向轮8，插卡槽9，身份证扫描槽10，第一抽屉11，第二抽屉12，第三抽屉13，散热扇14，钢化透明玻璃窗15，防静电层16，防潮层17。

具体实施方式

下面将结合本实用新型实施例中的附图，对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本实用新型一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本实用新型保护的范围。

请参阅图1-5所示，本实用新型提供一种银行业务流程自助查询平台；包括高清摄像头1、机体2、语音播报器3、触屏式显示屏4、透明钢化玻璃5、凹槽6、支撑座7、可固定式万向轮8、插卡槽9、身份证扫描槽10、第一抽屉11、第二抽屉12、第三抽屉13、散热扇14、钢化透明玻璃窗15、防静电层16和防潮层17，机体2可分为上显示区、放置区和下工作区三部分，上显示区上安装有高清摄像头1、语音播报器3和触屏式显示屏4，上显示区上开设有插卡槽9，放置区上安装有透明钢化玻璃5，放置区上开设有身份证扫描槽10，工作区上开设有凹槽6，工作区上的侧面上设置有第一抽屉11、第二抽屉12、第三抽屉13、散热扇14和钢化透明玻璃窗15，机体2的底部连接有支撑座7，支撑座7的底部连接有可固定式万向轮8；

第一抽屉11、第二抽屉12和第三抽屉13从上而下依次安装在机体2的侧面，散热扇14与机体2的后侧面连接；

机体2的外侧面上连接有防静电层16，机体2的内侧面上连接有防潮层17；

作为本实用新型的一种优选技术方案：防静电层16与机体2的外侧面固定，防静电层16由防静电尼龙板材料制成，通过防静电层16将产生的静电进行吸收，避免了静电伤害使用人员，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果；

作为本实用新型的一种优选技术方案：防潮层17与机体2的内侧面固定，防潮层17由硅橡胶材料制成，通过防潮层17与机体2的内侧面固定，能够改善内部潮湿的环境，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果；

作为本实用新型的一种优选技术方案：机体2的后侧面上开设有与散热扇14相适配的第一卡槽，散热扇14与机体2可拆卸连接，通过散热扇14与机体2的可拆卸连接，方便工作人员更换散热扇14，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果；

作为本实用新型的一种优选技术方案：机体2的后侧面上开设有与散热扇14相适配的第一凹槽，散热扇14与机体2通过螺钉可拆卸连接，散热扇14上连接有防尘膜，防尘膜由防尘无纺布材料制成，通过散热扇14上连接的防尘膜，可以隔绝外部灰尘的进入，可以减少内部电子元件的损坏的几率，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果；

作为本实用新型的一种优选技术方案：机体2的侧面上开设有与透明钢化玻璃5相适配的第二卡槽，透明钢化玻璃5与机体2可拆卸连接，通过第二卡槽方便透明钢化玻璃5的安装，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果；

作为本实用新型的一种优选技术方案：机体2的侧面上开设有与透明钢化玻璃5相适配的第二凹槽，透明钢化玻璃5与机体2通过螺钉可拆卸连接，透明钢化玻璃5为双层真空玻璃，通过透明化玻璃5能够清晰的看到内部的情况，方便工作人员工作，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果；

作为本实用新型的一种优选技术方案：支撑座7的顶部与机体2的底部固定，支撑座7的底部连接与可固定式万向轮8固定；通过可固定式万向轮8该银行业务流程自助查询平台方便移动，方便工作人员工作，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果；

作为本实用新型的一种优选技术方案：第一抽屉11、第二抽屉12和第三抽屉13上均连接有简介名片，通过第一抽屉11、第二抽屉12和第三抽屉13上的简介名片，方便工作人员进行更换内部业务单，提高了工作的效率，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果；

作为本实用新型的一种优选技术方案：第一抽屉11、第二抽屉12和第三抽屉13上均开设有与简介名片相适配的插槽，第一抽屉11、第二抽屉12和第三抽屉13均与简介名片卡拆卸插接，通过第一抽屉11、第二抽屉12和第三抽屉13上的插槽，方便将简介名片插入，也方便工作人员进行更换，提高了工作的效率，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果。

本实施例的工作原理：在使用该银行业务流程自助查询平台时，如图1-5所示，该装置整体由高清摄像头1、机体2、语音播报器3、触屏式显示屏4、透明钢化玻璃5、凹槽6、支撑座7、可固定式万向轮8、插卡槽9、身份证扫描槽10、第一抽屉11、第二抽屉12、第三抽屉13、散热扇14、钢化透明玻璃窗15、防静电层16和防潮层17组成，首先，通过可固定式万向轮8将该银行业务流程自助查询平台移动到指定位置，然后通过固定可固定式万向轮8，将该银行业务流程自助查询平台固定在指定位置，然后在使用者使用的过程中，通过防静电层16避免使用者被静电伤害，当该银行业务流程自助查询平台在人流量比较多使用频繁的时候，通过散热扇14散去内部电子元件产生的热量，保证该银行业务流程自助查询平台的工作效率，提升了银行业务流程自助查询平台的使用效果。

以上便是整个装置的工作过程，且本说明书中未作详细描述的内容均属于本领域专业技术人员公知的现有技术。

尽管参照前述实施例对本实用新型进行了详细的说明，需要说明的是，在本实用新型中，除非另有明确的规定和限定，术语“设置”、“安装”、“相连”、“连接”、“固定”等术语应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接；也可以通过中间媒介间接相连。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本实用新型中的具体含义；对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换，凡在本实用新型的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本实用新型的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种银行业务流程自助查询平台，包括机体(2)，其特征在于，所述机体(2)可分为上显示区、放置区和下工作区三部分，所述上显示区上安装有高清摄像头(1)、语音播报器(3)和触屏式显示屏(4)，所述上显示区上开设有插卡槽(9)，所述放置区上安装有透明钢化玻璃(5)，所述放置区上开设有身份证扫描槽(10)，所述工作区上开设有凹槽(6)，所述工作区上的侧面上设置有第一抽屉(11)、第二抽屉(12)、第三抽屉(13)、散热扇(14)和钢化透明玻璃窗(15)，所述机体(2)的底部连接有支撑座(7)，所述支撑座(7)的底部连接有可固定式万向轮(8)；

所述第一抽屉(11)、第二抽屉(12)和第三抽屉(13)从上而下依次安装在机体(2)的侧面，所述散热扇(14)与机体(2)的后侧面连接；

所述机体(2)的外侧面上连接有防静电层(16)，所述机体(2)的内侧面上连接有防潮层(17)。

2.根据权利要求1所述的一种银行业务流程自助查询平台，其特征在于，所述防静电层(16)与机体(2)的外侧面固定，所述防静电层(16)由防静电尼龙板材料制成。

3.根据权利要求1所述的一种银行业务流程自助查询平台，其特征在于，所述防潮层(17)与机体(2)的内侧面固定，所述防潮层(17)由硅橡胶材料制成。

4.根据权利要求1所述的一种银行业务流程自助查询平台，其特征在于，所述机体(2)的后侧面上开设有与散热扇(14)相适配的第一卡槽，所述散热扇(14)与机体(2)可拆卸连接。

5.根据权利要求1所述的一种银行业务流程自助查询平台，其特征在于，所述机体(2)的后侧面上开设有与散热扇(14)相适配的第一凹槽，所述散热扇(14)与机体(2)通过螺钉可拆卸连接，所述散热扇(14)上连接有防尘膜，所述防尘膜由防尘无纺布材料制成。

6.根据权利要求1所述的一种银行业务流程自助查询平台，其特征在于，所述机体(2)的侧面上开设有与透明钢化玻璃(5)相适配的第二卡槽，所述透明钢化玻璃(5)与机体(2)可拆卸连接。

7.根据权利要求1所述的一种银行业务流程自助查询平台，其特征在于，所述机体(2)的侧面上开设有与透明钢化玻璃(5)相适配的第二凹槽，所述透明钢化玻璃(5)与机体(2)通过螺钉可拆卸连接，所述透明钢化玻璃(5)为双层真空玻璃。

8.根据权利要求1所述的一种银行业务流程自助查询平台，其特征在于，所述支撑座(7)的顶部与机体(2)的底部固定，所述支撑座(7)的底部连接与可固定式万向轮(8)固定。

9.根据权利要求1所述的一种银行业务流程自助查询平台，其特征在于，所述第一抽屉(11)、第二抽屉(12)和第三抽屉(13)上均连接有简介名片。

10.根据权利要求9所述的一种银行业务流程自助查询平台，其特征在于，所述第一抽屉(11)、第二抽屉(12)和第三抽屉(13)上均开设有与简介名片相适配的插槽，所述第一抽屉(11)、第二抽屉(12)和第三抽屉(13)均与简介名片卡拆卸插接。

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