CN210925508U - 一种社区养老专用室内机 - Google Patents

Abstract

本实用新型提供了一种社区养老专用室内机,目的是解决现有社区养老依赖人力而导致的服务体验差、运营成本高的技术问题。该养老专用室内机，包括：用于用户与运营者的双向信息交流的主机和用于用户随身携带、处理主机数据信息的分机。本实用新型通过主机使运营者能够远程与用户进行服务信息的沟通，并通过交互方式由用户自行完成服务选择，从而减少了运营者的人力投入、并提高服务的精准度，有利于提高服务效率和服务质量。同时，通过增设与主机进行数据交换且便携的分机，与养老用户的身体机能、运动能力相适应，扩展了本实用新型的使用范围，有利于提升用户体验。

Description

一种社区养老专用室内机

技术领域

本实用新型涉及可视化室内机技术领域，尤其是涉及一种社区养老专用室内机。

背景技术

我国目前并存的人口老龄化和家庭规模小型化，使传统家庭养老压力剧增。现有机构养老资源软、硬件条件参差不齐，且缺口巨大。为解决日益增长的养老压力，在结合我国国情以及国内外养老经验的基础上，提出了社区居家养老模式。由专业化运营机构为社区内居家老年人提供日间照料、生活护理、家政保洁等上门服务。

由于社区养老的用户较为分散，且用户在心理、情感、沟通能力等方面存在较大差异，因此，运营机构需专人对用户进行日常走访以确定其服务需要，由此，导致运营机构人员的服务效率和服务效果均难以保证，以及运营机构人力成本开支较大。

发明内容

针对上述情况，为克服现有技术的缺陷，本实用新型提供一种社区养老专用室内机，解决了现有社区养老依赖人力而导致的服务体验差、运营成本高的技术问题。

为实现上述目的，本实用新型提供如下技术方案：

一种社区养老专用室内机，包括：主机，用于用户与运营者的双向信息交流；分机，用于用户随身携带、处理主机数据信息。

通过主机使运营者能够远程与用户进行服务信息的沟通，并通过交互方式由用户自行完成服务选择，从而减少了运营者的人力投入、并提高服务的精准度，有利于提高服务效率和服务质量。同时，通过增设与主机进行数据交换且便携的分机，与养老用户的身体机能、运动能力相适应，扩展了本实用新型的使用范围，有利于提升用户体验。

进一步地，主机包括：主机服务交互模块，用于运营者与用户间进行服务信息交互；主机数据处理模块，用于收发主机服务交互模块传输的数据信息；

分机包括：分机数据处理模块，用于收发主机数据处理模块传输的数据信息；分机可视化交互模块，用于可视化显示经由分机数据处理模块处理后的数据信息、并进行交互操作；

其中，主机服务交互模块与运营者数据管理系统通讯连接、并与主机数据处理模块双向通讯连接；分机数据处理模块分别与主机数据处理模块和分机可视化交互模块双向通讯连接。

主机处，由主机服务交互模块接收运营者数据管理系统中的服务信息，通过主机数据处理模块将之呈现给用户并由用户自行完成交互操作后，再由主机服务交互模块将用户操作数据回传运营者。运营者通过查看回传数据，即可准确地根据用户要求提供相应服务，从而既减少的运营者对用户日常生活的干扰，又节约了人力支出。

进一步地，主机服务交互模块包括：

数据收发单元，用于与运营者数据管理系统交互数据；

可视化交互单元，用于用户可视化查看数据内容并进行交互操作；

其中，数据接收单元与主机数据处理模块双向通讯连接；可视化交互单元与主机数据处理模块双向通讯连接。

通过数据收发单元与运营者数据管理系统的双向连接，以及数据收发单元、可视化交互单元和主机数据处理模块间协调运行，完成运营者向用户提供其服务内容→用户查看并选取服务项目→运营者获得用户服务要求→运营者向用户提供相应服务的精准服务流程。该流程的实现有利于运营者统筹安排服务人员，提高人力服务效率、节约人力成本。

进一步地，主机还包括：主机语音模块，用于用户与他人进行语音交互；主机可视化模块，用于用户与他人进行可视化交互；信号收发模块，用于监控用户室内家居设备；其中，主机语音模块、主机可视化模块和信号收发模块分别与主机数据处理模块双向通讯连接。

本实用新型兼具传统的通话、视频查看功能和智能家居监控功能。通过信号收发模块与用户室内相关家居设备的通讯，可自动化、智能化实现安防、娱乐、医疗救助等多种服务。

进一步地，主机可视化模块和可视化交互单元集成于同一触摸显示屏。有利于降低造价、较小设备体积。

进一步地，分机还包括：分机语音模块，其通过分机数据处理模块与主机数据处理模块通讯连接，用于转送用户与他人间语音交互信息。

便于用户根据自身情况，在室内任一地点实现与相关他人的通话，有利于提升用户体验。

进一步地，主机数据处理模块和分机数据处理模块均集成有无线通讯单元。

通过无线通讯单元连接主机和分机，减少了线路对分机的限制和对用户的干扰，有利于提高用户的使用安全性。

进一步地，分机采用非接触式充电电源。

非接触式充电电源的操作简便，减少了线路对用户日常生活的干扰，从而提高了用户的使用安全性。

本实用新型通过主机使运营者能够远程与用户进行服务信息的沟通，并通过交互方式由用户自行完成服务选择，从而减少了运营者的人力投入、并提高服务的精准度，有利于提高服务效率和服务质量。同时，通过增设与主机进行数据交换且便携的分机，与养老用户的身体机能、运动能力相适应，扩展了本实用新型的使用范围，有利于提升用户体验。

本实用新型由主机服务交互模块接收运营者数据管理系统中的服务信息，通过主机数据处理模块将之呈现给用户并由用户自行完成交互操作后，再由主机服务交互模块将用户操作数据回传运营者。运营者通过查看回传数据，即可准确地根据用户要求提供相应服务，从而既减少的运营者对用户日常生活的干扰，又节约了人力支出。

本实用新型通过数据收发单元与运营者数据管理系统的双向连接，以及数据收发单元、可视化交互单元和主机数据处理模块间协调运行，完成运营者向用户提供其服务内容→用户查看并选取服务项目→运营者获得用户服务要求→运营者向用户提供相应服务的精准服务流程。该流程的实现有利于运营者统筹安排服务人员，提高人力服务效率、节约人力成本。

本实用新型通过无线通讯单元连接主机和分机，以及分机处采用的非接触式充电电源，减少了线路对分机的限制和对用户日常生活的干扰，有利于提高用户的使用安全性和提升使用体验。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本实用新型申请的结构示意图。

图2为本实用新型申请的连接结构示意图。

具体实施方式

在下文中，仅简单地描述了某些示例性实施例。正如本领域技术人员可认识到的那样，在不脱离本实用新型申请实施例的精神或范围的情况下，可通过各种不同方式修改所描述的实施例。因此，附图和描述被认为本质上是示例性的而非限制性的。

下文的公开提供了许多不同的实施方式或例子用来实现本实用新型申请实施例的不同结构。为了简化本实用新型申请实施例的公开，下文中对特定例子的部件和设置进行描述。当然，它们仅仅为示例，并且目的不在于限制本实用新型申请实施例。

下面结合附图对本实用新型的实施例进行详细说明。

如图1所示，本实用新型申请实施例提供了一种社区养老专用室内机，包括：

用于用户与运营者的双向信息交流的主机；

和

用于用户随身携带、处理主机数据信息的分机。

主机可采用现有室内机的安装方式，悬挂固定于靠近居室门口的墙体或排放于家具上。分机体积较小，可设置便携结构，如卡扣、挂绳等，由用户随身携带。

如图2所以，主机包括：

用于运营者与用户间进行服务信息交互的主机服务交互模块，其包括：

用于与运营者数据管理系统交互数据的数据收发单元；

用于用户可视化查看数据内容并进行交互操作的可视化交互单元；

用于收发主机服务交互模块传输的数据信息的主机数据处理模块；

用于用户与他人进行语音交互的主机语音模块；

用于用户与他人进行可视化交互的主机可视化模块；

用于监控用户室内家居设备的信号收发模块；

其中，数据收发单元与运营者数据管理系统双向通讯连接；主机数据处理模块分别与数据收发单元、可视化交互单元、主机语音模块、主机可视化模块和信号收发模块双向通讯连接。

分机包括：

用于收发主机数据处理模块传输的数据信息的分机数据处理模块；

用于可视化显示经由分机数据处理模块处理后的数据信息、并进行交互操作的分机可视化交互模块；

用于转送用户与他人间语音交互信息的分机语音模块；

其中，分机数据处理模块分别与主机数据处理模块、分机可视化交互模块和分机语音模块双向通讯连接。

使用时，由运营者将其服务事项（如保洁、护理、就医、送餐等）输入其数据管理系统中，并由数据收发单元接收该服务事项数据后，传送至主机数据处理模块中处理以在可视化交互单元处显示相关事项信息以及选取按钮等。主机数据处理模块进一步向分机数据处理模块传输服务事项数据，由分机数据处理模块处理以在分机可视化交互模块处显示相关事项信息以及选取按钮等。用户通过在主机可视化交互单元或分机可视化交互模块处选取对应服务事项并进行确认即可。用户的选取数据由分机数据处理模块经主机数据处理模块或直接由主机数据处理模块向数据收发单元发生数据信息至运营者数据管理系统中，运营者即可查看对应用户的服务事项，统筹安排其人力进行上门服务。

主机语音模块、主机可视化模块、信号收发模块以及分机语音模块等的工作原理均采用现有技术，由主机数据处理模块和/或分机数据处理模块协助完成。

作为本实用新型的优选实施例，运营者可通过在用户居室内加装智能系统或设备（如远程问诊、实景虚拟装置等），利用信号收发模块为用户提供非人工服务，以进一步提高用户的使用体验、降低运营成本。

Claims (7)

1.一种社区养老专用室内机，其特征在于，包括：

主机，用于用户与运营者的双向信息交流；

分机，用于用户随身携带、处理主机数据信息；

其中，主机包括：

主机服务交互模块，用于运营者与用户间进行服务信息交互；

主机数据处理模块，用于收发主机服务交互模块传输的数据信息；

分机包括：

分机数据处理模块，用于收发主机数据处理模块传输的数据信息；

分机可视化交互模块，用于可视化显示经由分机数据处理模块处理后的数据信息、并进行交互操作；

其中，主机服务交互模块与运营者数据管理系统通讯连接、并与主机数据处理模块双向通讯连接；分机数据处理模块分别与主机数据处理模块和分机可视化交互模块双向通讯连接。

2.根据权利要求1所述的室内机，其特征在于，主机服务交互模块包括：

数据收发单元，用于与运营者数据管理系统交互数据；

可视化交互单元，用于用户可视化查看数据内容并进行交互操作；

其中，数据接收单元与主机数据处理模块双向通讯连接；可视化交互单元与主机数据处理模块双向通讯连接。

3.根据权利要求2所述的室内机，其特征在于，主机还包括：

主机语音模块，用于用户与他人进行语音交互；

主机可视化模块，用于用户与他人进行可视化交互；

信号收发模块，用于监控用户室内家居设备；

其中，主机语音模块、主机可视化模块和信号收发模块分别与主机数据处理模块双向通讯连接。

4.根据权利要求3所述的室内机，其特征在于，主机可视化模块和可视化交互单元集成于同一触摸显示屏。

5.根据权利要求3所述的室内机，其特征在于，分机还包括：

分机语音模块，其通过分机数据处理模块与主机数据处理模块通讯连接，用于转送用户与他人间语音交互信息。

6.根据权利要求5所述的室内机，其特征在于，主机数据处理模块和分机数据处理模块均集成有无线通讯单元。

7.根据权利要求6所述的室内机，其特征在于，分机采用非接触式充电电源。

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