CN206271094U - 自助终端的使用引导系统及自助终端 - Google Patents

Abstract

本公开涉及一种自助终端的使用引导系统及自助终端。所述使用引导系统包括：操作界面显示屏，与所述自助终端的硬件设备交互，用于在所述自助终端办理业务时，显示所述硬件设备的工作状态；指示灯，布置于与所述硬件设备对应的位置，用于指示所述硬件设备的工作状态；以及控制电路板，连接于所述指示灯，并与所述自助终端的主控设备进行信息交互，用于根据获取的所述硬件设备的工作状态，对所述指示灯进行逻辑控制。本公开通过在自助终端设置操作界面显示屏、指示灯和控制电路板，使硬件指示、业务操作流程及界面指示相互配合，使用户能够快速了解和使用自助终端，解决了由于硬件设备也越来越复杂而导致现有的自助终端的使用困难的问题。

Description

自助终端的使用引导系统及自助终端

技术领域

本公开涉及电子技术领域，具体地，涉及一种自助终端的使用引导系统及自助终端。

背景技术

随着社会信息化程度不断提高，自助设备被越来越多的普及到各个行业，如金融业的存取款ATM机、医疗行业的挂号缴费机、交通旅游业的购票取票机等，这些设备的应用极大地提高了工作效率，降低了人力成本。同时随着自助终端设备集成的业务功能越来越多，硬件设备也越来越复杂，在一定程度上也给用户使用带来了不便，因此，如何对用户快速的引导和指示，进而提高用户体验，已经成为了各个商家的主要难题。

实用新型内容

本公开的目的是提供一种自助终端的使用引导系统及自助终端，用于解决由于硬件设备也越来越复杂而导致现有的自助终端的使用困难的问题。

为了实现上述目的，本公开提供一种自助终端的使用引导系统，包括：

操作界面显示屏，与所述自助终端的硬件设备交互，用于在所述自助终端办理业务时，显示所述硬件设备的工作状态；

指示灯，布置于与所述硬件设备对应的位置，用于指示所述硬件设备的工作状态；以及

控制电路板，连接于所述指示灯，并与所述自助终端的主控设备进行信息交互，用于根据获取的所述硬件设备的工作状态，对所述指示灯进行逻辑控制。

可选地，所述指示灯有不同的第一颜色显示状态、第二颜色显示状态以及第三颜色显示状态，分别用于显示所述硬件设备的工作状态为设备正常状态、设备正在工作状态以及设备故障状态。

可选地，所述硬件设备包括信息扫描设备，所述指示灯包括设于所述信息扫描设备的扫描指示灯；所述操作界面显示屏用于在所述信息扫描设备工作状态时，显示提示信息，所述控制电路控制所述扫描指示灯以第二颜色进行闪动提示。

可选地，所述指示灯为LED灯条。

可选地，还包括：布置于所述自助终端的LED装饰灯带。

可选地，所述LED装饰灯带包括：

第一灯带，围设于所述自助终端底部；以及

第二灯带，围设于所述自助终端的操作面板。

可选地，还包括：

照明灯，安装于所述自助终端的信息展示设备，连接于所述控制电路板，所述控制电路板用于控制所述照明灯为所述信息展示设备照明。

可选地，还包括：

光敏传感器，连接于所述控制电路板，用于获取所述自助终端的环境光照参数，并根据光照强度输出对应强度的电信号至所述控制电路板，所述控制电路板根据所述电信号的强度控制所述照明灯的亮度。

可选地，还包括：

蜂鸣器，连接于所述控制电路，所述控制电路用于根据所述硬件设备的工作状态，对所述蜂鸣器进行逻辑控制。

本公开还提供了一种自助终端，包括上述的使用引导系统。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

通过在自助终端设置操作界面显示屏、指示灯和控制电路板，在所述自助终端办理业务时，所述操作界面显示屏显示硬件设备的工作状态，所述控制电路板与所述自助终端的主控设备进行信息交互后，控制所述指示灯指示所述硬件设备的工作状态，使用户能够快速了解和使用自助终端，解决了由于硬件设备也越来越复杂而导致现有的自助终端的使用困难的问题，降低了用户的使用障碍。

本公开的其他特征和优点将在随后的具体实施方式部分予以详细说明。

附图说明

附图是用来提供对本公开的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与下面的具体实施方式一起用于解释本公开，但并不构成对本公开的限制。在附图中：

图1是根据一示例性实施例示出的一种自助终端的使用引导系统的框图。

图2是根据一示例性实施例示出的一种自助终端的使用引导系统的另一框图。

图3是根据一示例性实施例示出的一种自助终端的使用引导系统的LED装饰灯带的框图。

图4是根据一示例性实施例示出的一种自助终端的框图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

请参照图1和图4，图1是根据一示例性实施例示出的一种自助终端的使用引导系统的框图，图4是根据一示例性实施例示出的一种自助终端的框图。如图1和图4所示，所述自助终端400的使用引导系统100包括操作界面显示屏110、指示灯120和控制电路板130。

如图1和图4所示，所述操作界面显示屏110设置于所述自助终端400，与所述自助终端400的硬件设备420交互，用于在所述自助终端400办理业务时，通过与所述自助终端400的硬件设备420交互后，所述获取硬件设备420的工作状态，并根据获取的显示结果显示所述硬件设备420的工作状态。

所述硬件设备420的工作状态可以包括：正在工作状态，此时所述操作界面显示屏110可以显示该硬件设备420正在工作的文字或示意画面；未在工作状态，此时所述操作界面显示屏110可以显示该硬件设备420未在工作的文字或示意画面；故障状态，此时所述操作界面显示屏110可以显示该硬件设备420出现故障的文字或示意画面，比如，当某硬件出现功能故障或耗材用尽时，该硬件相关的业务办理功能被屏蔽，同时在所述操作界面显示屏110直观提示不可办理的业务，节约了用户时间。

如图1和图4所示，所述指示灯120布置于与所述硬件设备420对应的位置，用于指示所述硬件设备420的工作状态。所述控制电路板130，连接于所述指示灯120，并与所述自助终端400的主控设备410进行信息交互，用于根据获取的所述硬件设备的工作状态，对所述指示灯120进行逻辑控制。较佳地，所述指示灯120为LED灯条。

其中，所述指示灯120有不同的第一颜色显示状态、第二颜色显示状态以及第三颜色显示状态，分别用于显示所述硬件设备420的工作状态为设备正常状态、设备正在工作状态以及设备故障状态。

举例来讲，当所述控制电路板130与所述主控设备410进行信息交互所后，获取到所述硬件设备420的工作状态为设备正常状态时，所述控制电路板130控制所述指示灯120以绿色显示；当所述控制电路板130获取到所述硬件设备420的工作状态为正在工作状态，所述控制电路板130控制所述指示灯120以绿色闪动显示；当所述控制电路板130获取到所述硬件设备420出现故障时，所述控制电路板130控制所述指示灯120以红色闪动显示。

可选地，所述硬件设备420可以包括信息扫描设备，所述指示灯120包括设于所述信息扫描设备的扫描指示灯。所述操作界面显示屏110用于在所述信息扫描设备工作状态时，显示提示信息，所述控制电路控制所述扫描指示灯以第二颜色进行闪动提示。比如，当所述信息扫描设备处于正常工作状态时，所述操作界面显示屏110显示的提示信息可以是刷身份证的动画，同时所述扫描指示灯以绿色闪动显示；当所述信息扫描设备出现故障时，所述操作界面显示屏110显示的提示信息可以是身份证扫描不可用的动画，同时所述扫描指示灯以红色闪动显示。

图2是根据一示例性实施例示出的一种自助终端的使用引导系统的另一框图。如图2所示，所述自助终端400的使用引导系统100除包括操作界面显示屏110、指示灯120和控制电路板130外，还包括LED装饰灯带140、照明灯150、光敏传感器160、以及蜂鸣器170。

如图2和图4所示，所述LED装饰灯带140连接于所述控制电路板130，并布置于所述自助终端400。所述LED装饰灯带140用于灯光装饰，所述LED装饰灯带140的灯光颜色可根据所述自助终端400的整机配色方案确定，一方面使所述自助终端400轮廓清晰，易于在远处定位，另一方面增加所述自助终端400的外观美感。

可选地，如图3和图4所示，图3是根据一示例性实施例示出的一种自助终端的使用引导系统的LED装饰灯带的框图，所述LED装饰灯带140包括：第一灯带141，围设于所述自助终端400底部；以及第二灯带142，围设于所述自助终端400的操作面板。所述控制电路板130可以控制所述LED装饰灯带140处于常亮状态，包括控制所述第一灯带141和所述第二灯带142都处于常亮状态；所述控制电路板130也可以分时段控制所述LED装饰灯带140处于常亮状态，比如在夜晚控制LED装饰灯带140处于所述常亮状态。

如图2和图4所示，所述照明灯150安装于所述自助终端的信息展示设备，并连接于所述控制电路板，所述控制电路板130用于控制所述照明灯150为所述信息展示设备照明。其中，所述信息展示设备可以包括广告屏和/或信息展板，所述照明灯150可以是安装于所述广告屏和/或所述信息展板内部的LED灯板。所述自助终端400的主控设备410连接于所述信息展示设备，所述主控设备410用于将所述广告信息展示在所述信息展示设备上，所述控制电路板130可以在所述信息展示设备显示广告后，控制所述照明灯150处于照明状态。

如图2和图4所示，所述光敏传感器160连接于所述控制电路板130。所述光敏传感器160用于获取所述自助终端400的环境光照参数，并根据光照强度输出对应强度的电信号至所述控制电路板130，所述控制电路板130根据所述电信号的强度控制所述照明灯150的亮度。

举例来讲，当所述光敏传感器160检测到所述自助终端400周围很明亮时，可以生成一个电压值为第一阈值的第一电信号，并将所述第一电信号输出至所述控制电路板130，所述控制电路板130接收到所述第一电信号后，控制所述照明灯150处于关闭状态。当所述光敏传感器160检测到所述自助终端400周围的亮度很昏暗时，可以生成一个电压值为第二阈值的第二电信号，并将所述第二电信号输出至所述控制电路板130，所述控制电路板130接收到所述第二电信号后，控制所述照明灯150处于高亮状态。所述光敏传感器160检测到所述自助终端400周围的亮度介于昏暗和明亮之间时，可以生成一个电压值为第三阈值的第三电信号，并将所述第三电信号输出至所述控制电路板130，所述控制电路板130接收到所述第三电信号后，控制所述照明灯150处于中亮状态。

如图2和图4所示，所述蜂鸣器170连接于所述控制电路130。所述控制电路130用于根据所述硬件设备420的工作状态，对所述蜂鸣器170进行逻辑控制。

举例来讲，当所述控制电路板130获取到所述硬件设备420的工作状态为开始工作状态时，所述控制电路板130控制所述蜂鸣器170长鸣一声；当所述控制电路板130获取到所述硬件设备420出现故障时，所述控制电路板130控制所述蜂鸣器170重复短鸣。

接下来，以所述自助终端400上电初始化和硬件设备420的工作状态为例进行说明：

如图4所示，当所述自助终端400上电开机后，各个硬件设备420上电自检，所述控制电路板130与所述自助终端400的主控设备410通信，进而获取各个硬件设备420的状态信息。

当所述自助终端400上电初始化正常时，所述控制电路板130控制所述LED装饰灯带140常亮；所述控制电路板130还控制各个硬件设备420对应的所述指示灯120以绿色显示；所述光敏传感器160开始获取所述自助终端400的环境光照参数，并根据光照强度输出对应强度的电信号至所述控制电路板130，所述控制电路板130根据所述电信号的强度控制所述照明灯150的亮度；所述控制电路板130还控制所述蜂鸣器170长鸣一声。

当所述自助终端400上电初始化失败时，所述控制电路板130控制所述LED装饰灯带140常亮；所述控制电路板130还控制各个硬件设备420对应的所述指示灯120以红色闪动显示；所述光敏传感器160开始获取所述自助终端400的环境光照参数，并根据光照强度输出对应强度的电信号至所述控制电路板130，所述控制电路板130根据所述电信号的强度控制所述照明灯150的亮度；所述控制电路板130还控制所述蜂鸣器170重复短鸣。

当所述自助终端400根据业务办理流程时，所述控制电路板130控制正在工作使用的硬件设备420所对应的指示灯120以色闪动显示，当该硬件设备420工作结束后，所述控制电路板130控制该硬件设备420所对应的指示灯120恢复常亮的绿色。

所述控制电路板130可以周期性地与所述自助终端400的主控设备410进行通信，以获取各个硬件设备420对应的工作状态，并更新硬件设备420对应的指示灯120的显示状态。如果某个硬件设备420出现故障，则所述控制电路板130控制该硬件设备420对应的指示灯变120以红色闪动显示，并控制所述蜂鸣器170重复短鸣。

如图1和图4所示，本公开还提供了一种自助终端400，包括上述的使用引导系统100。

关于上述实施例中的使用引导系统100，其中各个结构执行操作的具体方式已经在有关该使用引导系统100的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

通过在自助终端设置操作界面显示屏、指示灯和控制电路板，在所述自助终端办理业务时，所述操作界面显示屏显示硬件设备的工作状态，所述控制电路板与所述自助终端的主控设备进行信息交互后，控制所述指示灯指示所述硬件设备的工作状态，使用户能够快速了解和使用自助终端，解决了由于硬件设备也越来越复杂而导致现有的自助终端的使用困难的问题，降低了用户的使用障碍。

以上结合附图详细描述了本公开的优选实施方式，但是，本公开并不限于上述实施方式中的具体细节，在本公开的技术构思范围内，可以对本公开的技术方案进行多种简单变型，这些简单变型均属于本公开的保护范围。

另外需要说明的是，在上述具体实施方式中所描述的各个具体技术特征，在不矛盾的情况下，可以通过任何合适的方式进行组合。为了避免不必要的重复，本公开对各种可能的组合方式不再另行说明。

此外，本公开的各种不同的实施方式之间也可以进行任意组合，只要其不违背本公开的思想，其同样应当视为本公开所公开的内容。

Claims (10)

1.一种自助终端的使用引导系统，其特征在于，包括：

操作界面显示屏，与所述自助终端的硬件设备交互，用于在所述自助终端办理业务时，显示所述硬件设备的工作状态；

指示灯，布置于与所述硬件设备对应的位置，用于指示所述硬件设备的工作状态；以及

控制电路板，连接于所述指示灯，并与所述自助终端的主控设备进行信息交互，用于根据获取的所述硬件设备的工作状态，对所述指示灯进行逻辑控制。

2.根据权利要求1所述的使用引导系统，其特征在于，所述指示灯有不同的第一颜色显示状态、第二颜色显示状态以及第三颜色显示状态，分别用于显示所述硬件设备的工作状态为设备正常状态、设备正在工作状态以及设备故障状态。

3.根据权利要求2所述的使用引导系统，其特征在于，所述硬件设备包括信息扫描设备，所述指示灯包括设于所述信息扫描设备的扫描指示灯；所述操作界面显示屏用于在所述信息扫描设备工作状态时，显示提示信息，所述控制电路控制所述扫描指示灯以第二颜色进行闪动提示。

4.根据权利要求2所述的使用引导系统，其特征在于，所述指示灯为LED灯条。

5.根据权利要求1所述的使用引导系统，其特征在于，还包括：布置于所述自助终端的LED装饰灯带。

6.根据权利要求5所述的使用引导系统，其特征在于，所述LED装饰灯带包括：

第一灯带，围设于所述自助终端底部；以及

第二灯带，围设于所述自助终端的操作面板。

7.根据权利要求1所述的使用引导系统，其特征在于，还包括：

照明灯，安装于所述自助终端的信息展示设备，连接于所述控制电路板，所述控制电路板用于控制所述照明灯为所述信息展示设备照明。

8.根据权利要求7所述的使用引导系统，其特征在于，还包括：

光敏传感器，连接于所述控制电路板，用于获取所述自助终端的环境光照参数，并根据光照强度输出对应强度的电信号至所述控制电路板，所述控制电路板根据所述电信号的强度控制所述照明灯的亮度。

9.根据权利要求1所述的使用引导系统，其特征在于，还包括：

蜂鸣器，连接于所述控制电路，所述控制电路用于根据所述硬件设备的工作状态，对所述蜂鸣器进行逻辑控制。

10.一种自助终端，包括根据权利要求1至9任一项所述的使用引导系统。