CN205725990U - 酒店交换机和话务系统 - Google Patents
酒店交换机和话务系统 Download PDFInfo
- Publication number
- CN205725990U CN205725990U CN201620266632.7U CN201620266632U CN205725990U CN 205725990 U CN205725990 U CN 205725990U CN 201620266632 U CN201620266632 U CN 201620266632U CN 205725990 U CN205725990 U CN 205725990U
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- control module
- signal
- jingle bell
- module
- sound effect
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Active
Links
Landscapes
- Telephone Function (AREA)
Abstract
本实用新型公开一种酒店交换机和话务系统,其中,酒店交换机包括信号触发模块、主控制模块、响铃控制模块及音效控制模块;主控制模块的信号端与信号触发模块连接,主控制模块的第一控制端与响铃控制模块的受控端连接,所述主控制模块的第二控制端与音效控制模块的受控端连接;信号触发模块用于提供话机呼叫信号、用户早叫信号及报警信号;主控制模块用于根据信号触发模块输出的信号输出相应的控制信号至响铃控制模块和音效控制模块;响铃控制模块用于根据主控制模块输出的控制信号输出控制话机响铃的信号;音效控制模块用于根据主控制模块输出的控制信号输出控制话机发出特定音效的信号。本实用新型技术方案具有成本低的特点。
Description
技术领域
本实用新型涉及交换机技术领域,特别涉及一种酒店交换机和话务系统。
背景技术
酒店话务系统主要用于实现三个方面的功能:普通电话、给客人早叫和紧急呼叫。其中,普通电话功能通过交换机实现,给客人早叫通过呼叫中心实现,紧急呼叫功能通过专用的报警系统实现。
对于酒店话务系统,交换机、呼叫中心和报警系统各部分功能单一,造成酒店话务系统资源浪费,成本较高。
实用新型内容
本实用新型的主要目的是提供一种酒店交换机,旨在丰富该酒店交换机的功能,进而降低话务系统的成本。
为实现上述目的,本实用新型提出的酒店交换机包括信号触发模块、主控制模块、响铃控制模块及音效控制模块;所述主控制模块的信号端与所述信号触发模块连接,所述主控制模块的第一控制端与所述响铃控制模块的受控端连接,所述主控制模块的第二控制端与所述音效控制模块的受控端连接;所述响铃控制模块和所述音效控制模块分别与话机电连接;其中,所述信号触发模块,用于提供话机呼叫信号、用户早叫信号及报警信号;所述主控制模块,用于根据所述信号触发模块输出的信号输出相应的控制信号至所述响铃控制模块和所述音效控制模块;所述响铃控制模块,用于根据所述主控制模块输出的控制信号输出控制话机响铃的信号;所述音效控制模块,用于根据所述主控制模块输出的控制信号输出控制话机发出特定音效的信号。
优选地,所述响铃控制模块响铃控制芯片、第一电阻、第一三极管、第一二极管及继电器;所述控制芯片的输出端与所述第一电阻的第一端连接,所述第一电阻的第二端与所述第一三极管的基极连接,所述第一三极管的发 射极接地;所述第一三极管的集电极、所述第一二极管的阳极及所述继电器的控制线圈的第一端互连,所述第一二极管的阴极及所述继电器的控制线圈的第二端连接电源;所述继电器的控制线圈接入响铃控制信号,所述继电器的常开点用于输入响铃电压,所述继电器的常闭点用于输入音效控制,所述继电器的动触点用于连接房间分机。
优选地,所述音效控制模块包括音效控制芯片。
优选地,所述酒店交换机还包括通讯模块,所述通讯模块与所述信号触发模块电连接。
本实用新型还提出一种话务系统,该话务系统包括如上所述的酒店交换机;其中,所述酒店交换机包括信号触发模块、主控制模块、响铃控制模块及音效控制模块;所述主控制模块的信号端与所述信号触发模块连接,所述主控制模块的第一控制端与所述响铃控制模块的受控端连接,所述主控制模块的第二控制端与所述音效控制模块的受控端连接;所述响铃控制模块和所述音效控制模块分别与所述话机电连接;其中,所述信号触发模块,用于提供话机呼叫信号、用户早叫信号及报警信号;所述主控制模块,用于根据所述信号触发模块输出的信号输出相应的控制信号至所述响铃控制模块和所述音效控制模块;所述响铃控制模块,用于根据所述主控制模块输出的控制信号输出控制话机响铃的信号;所述音效控制模块,用于根据所述主控制模块输出的控制信号输出控制话机发出特定音效的信号。
本实用新型技术方案通过采用主控制模块根据信号触发模块输出的信号向响铃控制模块及音效控制模块输出对应的控制信号,从而控制话机的响铃状态和发出特定音效,实现给客人早叫或者发送紧急呼叫信号的功能。由于本实用新型提出的酒店交换机除了能实现普通电话的功能外,还能实现给客人早叫和紧急呼叫的功能,有效地整合了话务资源,使得话务系统的成本降低。因此,本实用新型技术方案具有成本低的特点。
附图说明
为了更清楚地说明本实用新型实施例或现有技术中的技术方案,下面将 对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本实用新型的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图示出的结构获得其他的附图。
图1为本实用新型酒店交换机一实施例的功能模块示意图;
图2为本实用新型酒店交换机另一实施例的功能模块示意图;
图3为本实用新型酒店交换机又一实施例的电路结构示意图。
附图标号说明:
标号 | 名称 | 标号 | 名称 |
10 | 信号触发模块 | U1 | 响铃控制芯片 |
20 | 主控制模块 | U2 | 音效控制芯片 |
30 | 响铃控制模块 | R1 | 第一电阻 |
40 | 音效控制模块 | D1 | 第一二极管 |
50 | 通讯模块 | Q1 | 第一三极管 |
T | 继电器 |
本实用新型目的的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。
具体实施方式
下面将结合本实用新型实施例中的附图,对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本实用新型的一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本实用新型保护的范围。
在本实用新型中涉及“第一”、“第二”等的描述仅用于描述目的,而不能理解为指示或暗示其相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此,限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。另外,各个实施例之间的技术方案可以相互结合,但是必须是以本领域普通技术人员能够实现为基础,当技术方案的结合出现相互矛盾或无法实 现时应当认为这种技术方案的结合不存在,也不在本实用新型要求的保护范围之内。
本实用新型提出一种酒店交换机。
参照图1至3,图1为本实用新型酒店交换机一实施例的功能模块示意图;图2为本实用新型酒店交换机另一实施例的功能模块示意图;图3为本实用新型酒店交换机又一实施例的电路结构示意图。
如图1所示,在本实用新型实施例中,该酒店交换机包括信号触发模块10、主控制模块20、响铃控制模块30及音效控制模块40;所述主控制模块20的信号端与所述信号触发模块10连接,所述主控制模块20的第一控制端与所述响铃控制模块30的受控端连接,所述主控制模块的第二控制端与所述音效控制模块40的受控端连接;所述响铃控制模块30和所述音效控制模块40分别与所述话机电连接;其中,所述信号触发模块10,用于提供话机呼叫信号、用户早叫信号及报警信号;所述主控制模块20,用于根据所述信号触发模块输出的信号输出相应的控制信号至所述响铃控制模块30和所述音效控制模块40;所述响铃控制模块30,用于根据所述主控制模块20输出的控制信号输出控制话机响铃的信号;所述音效控制模块40,用于根据所述主控制模块20输出的控制信号输出控制话机发出特定音效的信号。
当酒店交换机需要实现给客人早叫功能时,将客人甲预订的起床时间T1输入至信号触发模块10,信号触发模块10存储客人甲的起床的时间T1并输送至主控制模块20。
到时间T1时,主控制模块20的控制端输出第一控制信号至响铃控制模块30,响铃控制模块30随即输出控制话机响铃的信号,并传输至话机,话机响铃。
如客户人甲接听,则主控制模块20的控制端输出第一控制信号至音效控制模块40,音效控制模块40随即输出控制话机发出特定音效的信号,并传输至话机,话机发出特定的音效,如“闹钟时间到”、“Alarm time”等。此时,提示早叫成功。
在客人甲不接听,则不会启动早叫提示,则酒店交换机重复上述动作,按预先设置的时间,直到客人甲被叫醒。
需要说明的是,此处客人甲仅用以说明本实用新型提出的酒店交换机在实现给客人早叫功能时的工作原理,该酒店交换机的具体早叫对象此处并不做限制。此外,本实施例中,在客人甲发生意外(如突发疾病、昏迷等等)的条件下,话机响铃及发出早叫语音无法叫醒客人甲,必须通过人工采取措施。此时,可对叫醒客人甲的话机响铃及发出早叫语音次数进行限制,以减少资源浪费。
当酒店交换机需要实现紧急呼叫功能时,向信号触发模块10输入当前时刻T2,信号触发模块10存储当前时刻T2并输送至主控制模块20。主控制模块20的控制端输出第二控制信号至响铃控制模块30,响铃控制模块30随即输出控制话机响铃的信号,并传输至话机,话机急促响铃。
与此同时,主控制模块20的控制端输出第二控制信号至音效控制模块40,音效控制模块40随即输出控制话机发出特定音效的信号,并传输至话机,话机发出特定音效,如“紧急情况,请撤离”。客户在急促响铃或听到“紧急情况,请撤离”语音提示后,将立即离开危险区域。
需要说明的是,此处客人乙仅用以说明本实用新型提出的酒店交换机在实现紧急呼叫功能时的工作原理,该酒店交换机在某时刻的具体紧急呼叫对象可以是一个人,也可以是若干人,此处不做限制。此外,本实施例中,在客人乙发生意外(如突发疾病、昏迷等等)的条件下,主控制模块不能收到客人乙房间话机挂断的消息,必须通过人工采取措施。此时,可对客人乙房间中话机的响铃及发出紧急呼叫语音的时长进行限制,以减少资源浪费。
酒店交换机在实现普通电话功能时,与传统的酒店交换机的工作原理相同,此处不再赘述。
本实用新型技术方案通过采用主控制模块20根据信号触发模块10输出的信号向响铃控制模块30及音效控制模块40输出对应的控制信号,从而控制话机的响铃状态和发出特定音效,实现给客人早叫或者发送紧急呼叫信号的功能。由于本实用新型提出的酒店交换机除了能实现普通电话的功能外,还能实现给客人早叫和紧急呼叫的功能,有效地整合了话务资源,使得话务系统的成本降低。因此,本实用新型技术方案具有集成度高、成本低的特点。
优选地,所述响铃控制模块30包括响铃控制芯片U1、第一电阻R1、第一三极管Q1、第一二极管D1及继电器T;所述响铃控制芯片U1的输出端与所述第一电阻R1的第一端连接,所述第一电阻R1的第二端与所述第一三极管Q1的基极连接,所述第一三极管Q1的发射极接地GND;所述第一三极管Q1的集电极、所述第一二极管D1的阳极及所述继电器T的控制线圈的第一端互连,所述第一二极管D1的阴极及所述继电器T的控制线圈的第二端连接电源VCC;所述继电器T的控制线圈接入响铃控制信号,所述继电器的的常开点P用于输入响铃电压,所述继电器T的常闭点Q用于输入音效信号,所述继电器T的动触点用于连接房间分机。需要说明的是,本实施例中,所述第一三极管Q1为NPN型三极管。
当响铃控制芯片U1接收到控制响铃的信息时,响铃控制芯片U1的控制端输出低电平信号至第一电阻R1的第一端,第一三极管Q1截止,继电器T的控制线圈的第一端电压被拉高,继电器T的动触点与继电器T的常开点P连接,话机响铃控制电压通过继电器T输入至话机。可以理解的是,当继电器T的动触点与继电器T的常开点P连接时,音效信号可通过继电器T输入至话机。
优选地,所述音效控制模块40包括音效控制芯片U2。当主控制模块20的第二控制端输出控制话机发出特定音效的信号至音效控制芯片U2时,音效控制芯片U2输出特定的音效。
当需要向信号触发模块10输入预定早叫时间或者紧急呼叫时间时,可使用远程控制设备将预定早叫时间或者紧急呼叫时间通过通讯模块50输入至信号触发模块10;在酒店交换机完成早叫或者紧急呼叫后,信号触发模块10通过通讯模块50将早叫成功或者紧急呼叫成功的信号输送至远程控制设备,以提示早叫或者紧急呼叫成功。增设通讯模块50,实现了对酒店交换机的远程控制。
以下,结合图1至3,说明本实用新型酒店交换机的工作原理:
当酒店交换机需要实现给客人早叫功能时,主控制模块20的第一控制端输出响铃控制信号至响铃控制芯片U1,响铃控制芯片U1的控制端输出高电 平信号至第一三极管Q1的基极,响铃控制信号通过继电器T输入至话机,话机响铃。需要说明的是,本实施例中,响铃控制芯片U1输出的控制信号为方波信号。
与此同时,主控制模块20的第二控制端控制音效控制芯片U2输出特定音效,并通过变压器(如图3所示的变压器)及继电器T输入至话机,话机发出特定音效。如此,实现了给客人早叫功能。
当酒店交换机需要实现紧急呼叫功能时,主控制模块20的第一控制端输出响铃控制信号至响铃控制芯片U1,响铃控制芯片U1的控制端输出高电平信号至第一三极管Q1的基极,响铃控制信号通过继电器T输入至话机,话机响铃。
与此同时,主控制模块20的第二控制端控制音效控制芯片U2输出特定音效,并通过变压器及继电器T输入至话机,话机发出特定音效。如此,实现了紧急呼叫功能。
可以理解的是,主控制模块20输出的第一控制信号及第二控制信号可以为一个控制信号。此外,通过调整响铃控制芯片U1输出的方波信号的占空比或者频率,即可实现话机实现给客人早叫功能和紧急呼叫功能的切换。
本实用新型还提出一种话务系统,该话务系统包括如上的酒店交换机,该酒店交换机的具体结构参照上述实施例,由于本话务系统采用了上述所有实施例的全部技术方案,因此至少具有上述实施例的技术方案所带来的所有有益效果,在此不再一一赘述。其中,所述酒店交换机包括信号触发模块10、主控制模块20、响铃控制模块30及音效控制模块40;所述主控制模块20的信号端与所述信号触发模块10连接,所述主控制模块20的第一控制端与所述响铃控制模块30的受控端连接,所述主控制模块的第二控制端与所述音效控制模块40的受控端连接;所述响铃控制模块30和所述音效控制模块40分别与所述话机电连接;其中,所述信号触发模块10,用于提供话机呼叫信号、用户早叫信号及报警信号;所述主控制模块20,用于根据所述信号触发模块输出的信号输出相应的控制信号至所述响铃控制模块30和所述音效控制模块40;所述响铃控制模块30,用于根据所述主控制模块20输出的控制信号输出控制话机响铃的信号;所述音效控制模块40,用于根据所述主控制模块20输 出的控制信号输出控制话机发出特定音效的信号。
以上所述仅为本实用新型的优选实施例,并非因此限制本实用新型的专利范围,凡是在本实用新型的发明构思下,利用本实用新型说明书及附图内容所作的等效结构变换,或直接/间接运用在其他相关的技术领域均包括在本实用新型的专利保护范围内。
Claims (5)
1.一种酒店交换机,其特征在于,包括信号触发模块、主控制模块、响铃控制模块及音效控制模块;所述主控制模块的信号端与所述信号触发模块连接,所述主控制模块的第一控制端与所述响铃控制模块的受控端连接,所述主控制模块的第二控制端与所述音效控制模块的受控端连接;所述响铃控制模块和所述音效控制模块分别与话机电连接;其中,
所述信号触发模块,用于提供话机呼叫信号、用户早叫信号及报警信号;
所述主控制模块,用于根据所述信号触发模块输出的信号输出相应的控制信号至所述响铃控制模块和所述音效控制模块;
所述响铃控制模块,用于根据所述主控制模块输出的控制信号输出控制话机响铃的信号;
所述音效控制模块,用于根据所述主控制模块输出的控制信号输出控制话机发出特定音效的信号。
2.如权利要求1所述的酒店交换机,其特征在于,所述响铃控制模块包括响铃控制芯片、第一电阻、第一三极管、第一二极管及继电器;所述控制芯片的输出端与所述第一电阻的第一端连接,所述第一电阻的第二端与所述第一三极管的基极连接,所述第一三极管的发射极接地;所述第一三极管的集电极、所述第一二极管的阳极及所述继电器的控制线圈的第一端互连,所述第一二极管的阴极及所述继电器的控制线圈的第二端连接电源;所述继电器的控制线圈接入响铃控制信号,所述继电器的常开点用于输入响铃电压,所述继电器的常闭点用于输入音效信号,所述继电器的动触点用于连接房间分机。
3.如权利要求1所述的酒店交换机,其特征在于,所述音效控制模块包括音效控制芯片。
4.如权利要求1所述的酒店交换机,其特征在于,所述酒店交换机还包括通讯模块,所述通讯模块与所述信号触发模块电连接。
5.一种话务系统,其特征在于,包括如权利要求1-4任意一项所述的酒店交换机。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CN201620266632.7U CN205725990U (zh) | 2016-03-31 | 2016-03-31 | 酒店交换机和话务系统 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CN201620266632.7U CN205725990U (zh) | 2016-03-31 | 2016-03-31 | 酒店交换机和话务系统 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
CN205725990U true CN205725990U (zh) | 2016-11-23 |
Family
ID=57311524
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
CN201620266632.7U Active CN205725990U (zh) | 2016-03-31 | 2016-03-31 | 酒店交换机和话务系统 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
CN (1) | CN205725990U (zh) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN107465840A (zh) * | 2017-08-10 | 2017-12-12 | 深圳国威赛纳科技有限公司 | 数字程控交换机 |
-
2016
- 2016-03-31 CN CN201620266632.7U patent/CN205725990U/zh active Active
Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN107465840A (zh) * | 2017-08-10 | 2017-12-12 | 深圳国威赛纳科技有限公司 | 数字程控交换机 |
CN107465840B (zh) * | 2017-08-10 | 2023-06-27 | 深圳国威赛纳科技有限公司 | 数字程控交换机 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
CN101909325B (zh) | 移动终端的监控系统及其监控方法 | |
CN104767868A (zh) | 一种通话控制方法及终端 | |
CN101212738A (zh) | 一种移动通信终端的铃声优先方法及移动通信终端 | |
CN205725990U (zh) | 酒店交换机和话务系统 | |
CN106210347A (zh) | 一种终端事件提醒方法、装置和终端 | |
CN102857652A (zh) | 基于移动网络的开关控制系统和方法 | |
CN103856649A (zh) | 基于电话的家电远程控制系统 | |
CN105407227B (zh) | 一种基于环境噪音自动推送拨打建议的方法、装置和系统 | |
CN106095056A (zh) | 一种唤醒系统的方法和终端 | |
CN106200510A (zh) | 可远程控制学生在家使用电脑的装置 | |
CN204145596U (zh) | 一种基于电力线载波的智能家居电话控制系统 | |
CN204598050U (zh) | 手机信号取出放大器 | |
CN110138869A (zh) | 一种基于物联网技术的老年人社交服务系统及其方法 | |
CN1255606A (zh) | 一种空调远程控制器 | |
CN103701973A (zh) | 一种智能便捷呼叫终端 | |
CN104301530A (zh) | 基于通信终端的闹钟实现方法、装置及终端 | |
CN207039807U (zh) | 数字程控交换机 | |
CN203833403U (zh) | 带蜂鸣器和到站钟的对讲轿顶副机 | |
CN209462588U (zh) | 一种关机噪音消除装置及耳机、音箱 | |
CN204598098U (zh) | 手机信号取出转换放大器 | |
CN204598055U (zh) | 信号取出放大设备 | |
CN201430600Y (zh) | 一种电话机 | |
CN204598099U (zh) | 集成放大信号转换器 | |
CN100588214C (zh) | 电话远程控制无线遥控器 | |
CN101588398B (zh) | 一种电话机 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
C14 | Grant of patent or utility model | ||
GR01 | Patent grant |