CN205354212U - 整体式自助结账设备和自助结账购物车 - Google Patents

Abstract

本实用新型涉及一种整体式自助结账设备，其包括整体式壳体、设置在整体式壳体内的扫描装置、设置在整体式壳体内并且与扫描装置通信地连接的收银装置、设置在整体式壳体内的打印装置以及设置在整体式壳体上的指示装置，打印装置、收银装置与指示装置通信地连接，在收银装置与打印装置之间设置有自助结账辅助装置，自助结账辅助装置与收银装置和打印装置通信地连接。根据本实用新型的整体式自助结账设备能够取代或整合现有购物场所的收银系统实现顾客的自助结账，能够大大减少顾客的排队结账时间，改善顾客的购物体验。由于顾客可以自助结账，因此能够大幅减少了进行结账的工作人员的数量，节省了超市等购物场所的人力成本，提高了购物场所的经济效益。还涉及一种包括上述自助结账设备的购物车。

Description

整体式自助结账设备和自助结账购物车

技术领域

本发明涉及一种用于超市等场所的自助结账设备，更具体地涉及一种在现有超市收银台或购物车的基础上实现顾客自助结账的整体式自助结账设备。还涉及一种包括上述整体式自助结账设备的购物车。

背景技术

以下对本发明的相关技术背景进行说明，但这些说明并不一定构成本发明的现有技术。

传统意义上，顾客在比如超市、百货商店等的实体购物场所进行购物时，顾客手推购物车、购物袋、各类购物容器(下面统称购物装置)等进行购物或者用手拎取商品，然后在人工收银台排队，等待结账付款。现有购物场所的这种结账付款方式存在如下缺点，购物装置缺乏助力设备，当老年人或体力不足的人士使用购物装置时，容易疲劳。由于场地、人工、财力等因素的限制，购物场所人工收银台数量有限，导致顾客需要排队等待结账，影响顾客的购物体验和超市的收益。如果要减少排队，就需要增加收银台数量和收银人员数量，导致运营成本增大。人工收银台的收银方式仅限于现金、银行卡和购物场所运营者发放的购物卡。使用中顾客通常会发现，现金不方便携带；银行卡使用次数过多导致磨损较严重，且每次刷卡后用户需要签字进行确认，程序繁琐；人们常常忘记携带购物卡，因此时因享受不到购物卡带来的额外收益(如打折、积分换购等)。

另外，每逢重要日期，购物场所运营者会通过发放纸质传单来扩大宣传、吸纳潜在顾客。纸质传单更新慢、时效性差，没有购物需求的接收者往往随手扔掉，有潜在购物需求的接收者一般都会在购物完毕后扔掉，因此纸质传单效果差、不环保。此外，为了方便顾客找到所需商品，购物场地安装了大量导向牌和导购员。导购员一天可能要站立五六个小时乃至十几个小时，非常疲惫。进一步地，为了减少防损，需要安装大量摄像头，安排相当多的人员在监控室观察摄像头，安排一些人员在购物出口处监督，这增加了人力物力和成本。另外，顾客无法随时获知商品的单价和所选商品的总价，往往到收银台经过收银人员扫描之后才得知，如果顾客此时不想购买某件商品，则处理起来程序较为复杂。

因此，现有技术中需要一种能够使顾客方便地实现自助购物的自助结账系统，大大减少顾客由于结账而等待的时间，改善顾客的购物体验，此外还可以通过该系统为顾客提供绿色环保的广告宣传业务。

发明内容

本发明的目的在于提出一种能够取代现有超市等购物场所的收银系统或者对其进行整合并且能够实现顾客自助结账的整体式自助购物结账系统。该整体式自助购物结账系统通过顾客的自助结账为超市节省了大量人力成本，为顾客节省了大量时间，并且提高了顾客的购物体验。

根据本发明的实施例，提出一种整体式自助结账设备，该整体式自助结账设备包括整体式壳体、设置在整体式壳体内的扫描装置、设置在整体式壳体内并且与扫描装置通信地连接的收银装置以及设置在整体式壳体内的打印装置，打印装置与收银装置通信地连接；还包括设置在所述整体式壳体上的指示装置，所述指示装置与所述收银装置通信地连接；其中，在所述收银装置与所述打印装置及所述指示装置之间设置有自助结账辅助装置，所述自助结账辅助装置将所述收银装置与所述打印装置及所述指示装置通信地连接；其中，所述自助结账辅助装置包括与所述收银装置通信地连接的数据截获装置，所述数据截获装置用于通过数据解析直接从所述收银装置获得商品的相关信息；所述自助结账辅助装置还包括与所述打印装置通信地连接的数据输出装置，所述数据输出装置用于将所述自助结账辅助装置中的商品信息输出至所述打印装置。

根据本发明的一种整体式自助结账设备能够取代现有购物场所的收银系统实现顾客的自助结账，能够大大减少顾客的排队结账时间，改善顾客的购物体验。由于顾客可以自助结账，因此能够大幅减少了进行结账的工作人员的数量，节省了超市等购物场所的人力成本，提高了购物场所的经济效益。此外，根据本发明的整体式自助结账设备可以将现有超市的收银系统进行整合，比如可以将现有超市的收银系统整合到整体式壳体内，并通过适应能力强的接口对收银装置和打印装置进行联接。

根据本发明的一种整体式自助结账设备的一个优选的实施例，整体式自助结账设备还包括设置在整体式壳体上的称重装置，称重装置与自助结账辅助装置通信地连接。

根据本发明的一种整体式自助结账设备，在将现有超市的收银系统整合到根据本发明的整体式自助结账设备时，整体式自助结账设备的数据截获装置能够对市面上的90％以上的终端销售软件的数据进行截获和解析，由此获得商品的身份信息、价格信息、折扣信息以及其他相关信息。这样，在采用根据本发明的整体式自助结账设备时，无需对各种商品信息进行重新录入，因此能够大大地节省设备的调试时间，并且能够对原有的收银系统进行充分的利用。

在根据本发明的一种整体式自助结账设备自助结账设备的另一个优选的实施例中，数据截获装置能够解析用于收银装置的多种数据协议。该数据截获装置中可以存储市场上常用的数据协议库，从而在与现有收银系统进行整合使用时直接进行数据解析，其能够适用于绝大部分现有收银系统。

根据本发明的一种整体式自助结账设备的再一个优选的实施例，数据截获装置包括适于与收银装置相匹配的接口。比如可以具有串行口、并行口、USB口以及其他类型的接口，从而适配现有的绝大部分收银装置的各种接口。由此使得根据本发明的整体式自助结账设备能够对现有超市的收银系统方便地进行整合。

在根据本发明的一种整体式自助结账设备的再一个优选的实施例中，自助结账辅助装置包括与打印装置通信地连接的数据输出装置，数据输出装置用于将自助结账辅助装置中的商品信息输出至打印装置。

在根据本发明的一种整体式自助结账设备的再一个优选的实施例中，自助结账辅助装置包括与指示装置通信地连接的数据传输装置，数据输出装置用于将自助结账装置的工作状态信息传输至指示装置。

根据本发明的一种整体式自助结账设备的还一个优选的实施例，自助结账辅助装置包括无线通信装置，无线通信装置能够使自助结账辅助装置与通讯终端无线连接。

在根据本发明的一种整体式自助结账设备的又一个优选的实施例中，所述通讯终端包括服务器。

根据本发明的一种整体式自助结账设备的另一个优选的实施例，自助结账辅助装置还包括输入装置和显示装置。

在根据本发明的一种整体式自助结账设备的另一个优选的实施例中，上述输入装置可以包括鼠标和/或键盘。

根据本发明的一种整体式自助结账设备的再一个优选的实施例，上述显示装置可以包括仅具有显示功能而不具备操作功能的显示器或触摸屏显示器。

本发明还涉及一种包括以上所述整体式自助结账设备的自助结账购物车。

根据本发明的一种整体式自助结账设备具有顾客自助结账功能，即在没有收银工作人员的收银台能够实现顾客的自助结账。另外，由于根据本发明的整体式自助结账设备可以设置在购物车上，从而使顾客在选择商品的同时对商品进行扫描，从而对商品的相关信息具有较为全面的了解。同时，在商品选购完成之后，能够即刻自助结账，通过自助结账能够大大减少顾客的购物时间，改善顾客的购物体验。另外，通过设置在整体式自助结账设备上的称重装置能够实现超市商品的防损功能，为顾客和超市提供利益保障。

附图说明

通过以下参照附图而提供的具体实施方式部分，本发明的特征和优点将变得更加容易理解，在附图中：

图1是示出根据本发明的整体式自助结账设备的组成结构的示意图。

具体实施方式

下面参照附图对本发明的示例性实施方式进行详细描述。对示例性实施方式的描述仅仅是出于示范目的，而绝不是对本发明及其应用或用法的限制。

鉴于现有超市收银系统存在的各种缺陷，本发明提出一种能够实现顾客自助结账的收银系统，从而为顾客提供更加良好的购物体验。进一步地，根据本发明的自助结账系统可以直接取代现有超市的收银系统或者可以对现有超市的收银系统进行整合，将其设置在现有超市的收银台处，即可实现顾客的自助结账服务。此外，可以将根据本发明的整体式自助结账设备设置在购物车上，形成自助结账购物车，在顾客选购完商品之后可以立即完成自助结账。

本发明提出一种整体式自助结账设备100，该整体式自助结账设备100可以替代现有超市的收银系统，或者也可以单独使用，比如设置在购物车上，顾客可以随时选购商品，随时扫描商品，选购完成之后即可自助结账。根据本发明的整体式自助结账设备100包括整体式壳体110、设置在整体式壳体110内的扫描装置46、设置在整体式壳体110内并且与扫描装置46通信地连接的收银装置40、设置在整体式壳体110上并且与收银装置40通信地连接的指示装置11、设置在整体式壳体110内的打印装置42，打印装置42与收银装置40通信地连接，进一步地，在收银装置40与打印装置42之间设置有自助结账辅助装置10，自助结账辅助装置10与收银装置40和打印装置42通信地连接。通过设置在收银装置40与打印装置42之间的自助结账辅助装置10能够实现顾客的自助收银结账，在结账之前，顾客能够看到自己所购全部商品，并且能够获知每件商品的价格以及所选购商品的总价格。进一步地，根据本发明的整体式自助结账设备100能够实现多种结账方式，从而为顾客提供极大的便利，免去了顾客排队结账所带来的时间成本，从而大大改善了顾客的购物体验。

如图1所示，根据本发明的整体式自助结账设备100还包括设置在整体式壳体110上的称重装置30，称重装置30与自助结账辅助装置10通信地连接。称重装置30可以与自助结账辅助装置10中的扫描功能实现超市商品的防损功能，比如当顾客选择商品后，其通过自助结账辅助装置10中扫描器进行扫描，然后将商品放置到称重装置30上进行称重，然后才能将商品放入购物车内，如果违反上述商品选购程序，整体式自助结账设备100将会发出警报。进一步地，在顾客将商品放置到称重装置30上时，自助结账辅助装置10会对扫描商品的记录重量与称重装置30所称得的重量进行对比，如果上述重量之差在所允许的范围之内，则顾客可以将商品放入购物车内。如果两个重量之差超出了所允许的范围，则整体式自助结账设备100会发出警报。因此，可以通过称重装置30避免顾客选错商品。

再次参照图1，在根据本发明的整体式自助结账设备100中，整体式自助结账设备100的自助结账辅助装置10包括与收银装置40通信连接的数据截获装置18，该数据截获装置18用于通过数据解析直接从收银装置40获得商品的相关信息。通过数据截获装置18直接从收银装置40获取商品的名称、价格、折扣等相关信息，并通过自助结账辅助装置10展示给顾客。在此，根据本发明的整体式自助结账设备100的数据截获装置18能够在本地端对收银装置的数据流进行解析，不受网络影响，速度非常快，在5秒钟以内即可完成。仅当无法解析时，才会将从收银装置获取的数据上传至服务器进行解析。根据本发明的整体式自助结账设备100的数据截获装置18能够对市面上的90％以上的终端销售软件的数据进行截获和解析，由此获得商品的身份信息、价格信息、折扣信息以及其他相关信息。因此，根据本发明的整体式自助结账设备100更加有利于将现有超市收银系统整合其中，从而免去了重建商品信息数据库的问题，免除了对整体式自助结账设备的调试步骤，提高了使用便利性。数据截获装置18能够解析用于现有收银装置40的多种数据协议。当然，数据截获装置18可以从收银装置40获取数据截获装置18所需要的而且是收银装置40所具有任何其他相关信息。数据截获装置18可以将其所获取的信息传输至自助结账辅助装置10的CPU12，CPU12根据内部的相关程序以及顾客的相关指示对通过数据截获装置18获得的相关信息进行处理。数据截获装置18可以包括适于与收银装置40相匹配的接口，在此，数据截获装置18可以具有适配当前市场上常用的各种接口，比如串行口、并行口、USB口等。因此，根据本发明的整体式自助结账设备100可以与当前市场上的绝大部分收银装置进行整合使用，并能够对原有设备的数据进行获取和解析，即具有即插即用的特点，为超市结账系统的升级提供较大的便利。

在此需要说明的是，根据本发明的整体式自助结账设备100的自助结账辅助装置10可以是一台小型电脑，其还包括CPU12、内部存储器14、输入装置16以及显示装置24。在此，输入装置16可以包括键盘、鼠标或键盘和鼠标的组合，显示装置24可以为普通显示器，即仅具有显示功能而不具备操作功能的显示器，也可以为触摸屏显示器，即既具有显示功能也具有操作功能的显示器。

进一步地，如图1所示，根据本发明的整体式自助结账设备100的自助结账辅助装置10包括与打印装置42通信连接的数据输出装置20，该数据输出装置20用于将自助结账辅助装置10中的商品数据输出至打印装置42。当顾客需要将所购商品的相关信息通过打印装置42打印出来时，CPU12可以将通过数据截获装置18从收银装置40获取的商品的相关信息发送至数据输出装置20，在此过程中，CPU12可以根据协议库中的协议直接对由数据截获装置18截获的数据进行解析，然后数据输出装置20将这些数据输送至打印装置42，打印装置42接收到指令之后，将打印商品的相关信息，比如可以用于打印顾客的购物清单。在此，通过打印装置42打印的购物清单可以包括支付码，比如支付二维码，顾客可以通过手机上的第三方支付软件扫描购物清单上的支付二维码，从而完成自助支付结账过程。

本发明的整体式自助结账设备100的自助结账辅助装置10进一步包括无线通信装置22，该无线通信装置22能够使自助结账辅助装置10与通讯终端无线连接。无线通信装置22可以连接至服务器44，服务器44可以对由无线通信装置22发送的信息进行接收，比如可以接收无线通信装置22发送的交易数据，并对这些交易数据进行大数据分析，以便获得比如顾客的消费习惯等相关数据。服务器44还可以被用于获取顾客的支付结果，比如顾客是否已完成商品货款的支付。根据本发明的整体式自助结账设备100的扫描装置46可以用于对商品直接进行扫描，或者可用于扫描顾客手机上的第三方支付方的支付码。

以下对采用根据本发明整体式自助结账设备100的结账过程进行详细说明。根据本发明的整体式自助结账设备100可以取代现有超市收银系统或者对现有超市收银系统进行整合，其能够实现顾客的自助结账。顾客在选购商品完毕之后，将商品运送至收银台，然后通过根据本发明的整体式自助结账设备100的扫描装置46扫描每一件商品，比如可以通过扫描装置46对商品的身份识别码进行扫描，比如扫描商品的条形码。自助结账辅助装置10的CPU12对所扫描的商品的身份进行辨别，通过收银装置40获取商品的相关信息。在此过程中，可以通过数据截获装置18获取收银装置40中的信息，CPU12通过协议库中的协议对收银装置40中的数据进行解析，从而获取商品的价格信息、折扣信息以及其他相关信息。当顾客将所选商品全部扫描完毕之后，其可以通过自助结账辅助装置10的输入装置16或触摸屏显示器上的相关操作按键确认选购完成，自助结账辅助装置10则会将全部商品名称、数量、折扣信息以及价格信息显示在显示装置24上。当顾客确认无误后，则顾客可以选择通过打印装置42打印购物清单，并且在购物清单上打印支付码，比如支付二维码，然后顾客可以通过自己手机上的第三方支付软件扫描该支付二维码完成商品货款的支付。此时，无线通信装置22可以将顾客的相关购物信息无线传送至服务器44，服务器44对这些数据进行处理和利用。

当顾客在确认购物完成时，顾客也可以通过显示在显示装置24上的相关选项选择生成电子支付码，这样，顾客可以通过自己手机上的第三方支付软件直接扫描生成在显示装置24上的支付码，从而完成相关货款的支付操作。同样地，无线通信装置22可以将顾客的相关购物信息无线传送至服务器44，服务器44对这些数据进行处理和利用。另外，顾客还可以通过显示在显示装置24上的相关选项选择通过扫描装置46扫描电子支付码，此时，顾客可以在自己手机上通过第三方支付软件生成支付码，通过扫描装置46扫描顾客手机上的支付码完成支付。当然，顾客也可以选择通过银行卡进行支付。同时，顾客也可以选择打印购物清单，以备后续之需，比如可以用于开具购物发票或用于退还商品。相应地，无线通信装置22可以将顾客的相关购物信息无线传送至服务器44，服务器44对这些数据进行处理和利用，同时，服务器44可以对顾客的支付结果进行确认。

如上所述，根据本发明的整体式自助结账设备100的第一种应用示例即为利用整体式自助结账设备100取代了现有超市收银系统，实现了顾客的自助结账作业。根据本发明的整体式自助结账设备100由于通过顾客自己完成结账操作，从而在超市收银工作人员不足的情况下实现自助结账，节省顾客排队结账的等待时间，同时改善顾客的购物体验。另外，根据本发明的整体式自助结账设备100能够实现多种结账方式，顾客可以根据自己的实际情况进行选择，从而以最方便和直接的方式完成结账。根据本发明的整体式自助结账设备100为超市节省了大量的人力资源，从而降低了超市的人工成本支出，提高了超市的经济效益。

此外，根据本发明的整体式自助结账设备100还可以用于购物车上，从而使得顾客在选购商品的同时，即可实现对商品的扫描以及对商品总的价格的加总，并且在商品选购完成之后立即自助结账。当顾客选购商品时，顾客将所选择的商品通过设置在购物车上的整体式自助结账设备100的扫描装置46进行扫描，此时收到扫描信息的CPU12向称重装置30发出指令，使其进入等待称重状态。顾客可以将经过扫描的商品放置到称重装置30上进行称重。如果顾客将没有经过扫描的商品直接放置到称重装置30上，则处于睡眠状态的称重装置将会发出警报。经过扫描的商品被放置到称重装置30上之后，称重装置30将商品的重量信息反馈至CPU12，CPU12将该重量与存储在存储器14中的相关商品重量信息进行比较，如果两个重量之差在所设定的允许范围之内，则顾客可以将商品放入购物车内，否则，如果两个重量之差超出了所设定的允许范围，则整体式自助结账设备100会发出警报，提示顾客所选择商品与重量信息不符，从而防止顾客向购物车中放入错误的商品。完成第一件商品的选购之后，顾客可以进行下一件商品的选购操作，以此类推。如上所述，称重装置30能够为整体式自助结账设备100提供购物防损功能，从而保证了顾客和超市的利益不会收到损失。当顾客选购商品完成后，与如上所述相似地，顾客可以通过整体式自助结账设备100进行自助结账。

另外，当顾客需要在购物车中减少商品时，可以在整体式自助结账设备100的显示装置24上选择商品减除选项。此后，顾客从购物车拿取商品并利用扫描装置46对商品进行扫描，此时收到扫描信息的CPU12向称重装置30发出指令，使其进入等待称重状态。顾客可以将经过扫描的商品放置到称重装置30上进行称重。如果顾客将没有经过扫描的商品直接放置到称重装置30上，则处于睡眠状态的称重装置将会发出警报。经过扫描的商品被放置到称重装置30上之后，称重装置30将商品的重量信息反馈至CPU12，CPU12将该重量与存储在存储器14中的商品重量信息进行比较，如果两个重量相同，则顾客可以在显示装置24上确认商品减除操作，否则，如果两个重量不同，则整体式自助结账设备100会发出警报，提示顾客所需减除的商品与重量信息不符，从而防止顾客从购物车中取出错误的商品。完成第一件商品的减除之后，顾客可以进行下一件商品的减除操作，以此类推。

根据本发明的整体式自助结账设备100能够与购物车实现完美的结合，从而实现自助购物结账功能，大大降低了超市等购物场所的人工成本，并且减少了顾客由于排队结账而花费的时间，改善了顾客的购物体验。另外，通过设置在整体式自助结账设备100中的称重装置30实现了超市商品的防损功能，能够为顾客和超市方提供良好的利益保障。

虽然参照示例性实施方式对本发明进行了描述，但是应当理解，本发明并不局限于文中详细描述和示出的具体实施方式，在不偏离权利要求书所限定的范围的情况下，本领域技术人员可以对所述示例性实施方式做出各种改变。

Claims (10)

1.一种整体式自助结账设备(100)，包括：

整体式壳体(110)；

设置在所述整体式壳体(110)内的扫描装置(46)；以及

设置在所述整体式壳体(110)内的收银装置(40)，所述收银装置(40)与所述扫描装置(46)通信地连接；以及

设置在所述整体式壳体(110)内的打印装置(42)，所述打印装置(42)与所述收银装置(40)通信地连接，以及

设置在所述整体式壳体(110)上的指示装置(11)，所述指示装置(11)与所述收银装置(40)通信地连接，

其特征在于，在所述收银装置(40)与所述打印装置(42)及所述指示装置(11)之间设置有自助结账辅助装置(10)，所述自助结账辅助装置(10)将所述收银装置(40)与所述打印装置(42)及所述指示装置(11)通信地连接；

其中，所述自助结账辅助装置(10)包括与所述收银装置(40)通信地连接的数据截获装置(18)，所述数据截获装置(18)用于通过数据解析直接从所述收银装置(40)获得商品的相关信息；所述自助结账辅助装置(10)还包括与所述打印装置(42)通信地连接的数据输出装置(20)，所述数据输出装置(20)用于将所述自助结账辅助装置(10)中的商品信息输出至所述打印装置(42)。

2.根据权利要求1所述的一种整体式自助结账设备(100)，还包括设置在所述整体式壳体(110)上的称重装置(30)，所述称重装置(30)与所述自助结账辅助装置(10)通信地连接。

3.根据权利要求2所述的一种整体式自助结账设备(100)，其中，所述数据截获装置(18)能够解析用于所述收银装置(40)的多种数据协议。

4.根据权利要求1所述的一种整体式自助结账设备(100)，其中，所述数据截获装置(18)包括适于与所述收银装置(40)相匹配的接口。

5.根据权利要求1所述的一种整体式自助结账设备(100)，其中，所述自助结账辅助装置(10)包括无线通信装置(22)，所述无线通信装置(22)能够使所述自助结账辅助装置(10)与通讯终端无线连接。

6.根据权利要求5所述的一种整体式自助结账设备(100)，其中，所述通讯终端包括服务器(44)。

7.根据权利要求1-6中任一项所述的一种整体式自助结账设备(100)，其中，所述自助结账辅助装置(10)还包括输入装置(16)和显示装置(24)。

8.根据权利要求7所述的一种整体式自助结账设备(100)，其中，所述输入装置(16)包括鼠标和/或键盘。

9.根据权利要求7所述的一种整体式自助结账设备(100)，其中，所述显示装置(24)包括仅具有显示功能而不具备操作功能的显示器或触摸屏显示器。

10.一种自助结账购物车，包括根据权利要求1-9中的任一项所述的一种整体式自助结账设备(100)。