CN204991063U - 自动感应服务提示牌 - Google Patents

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夏应平
孙德斌
孙彤彤
蔡其芬
陈熙
孙畅
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State Grid Corp of China SGCC
State Grid Jiangsu Electric Power Co Ltd
Nantong Power Supply Co of Jiangsu Electric Power Co Ltd
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State Grid Corp of China SGCC
State Grid Jiangsu Electric Power Co Ltd
Nantong Power Supply Co of Jiangsu Electric Power Co Ltd
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Abstract

本实用新型公开了一种自动感应服务提示牌,包括TFT液晶串口或TFT液晶屏,TFT液晶串口或TFT液晶屏与单片机连接,实现数据双向通讯;单片机与拓展功能模块连接,实现二者的数据双向通讯;单片机与人员在岗传感器连接,电源模块与单片机连接,为单片机提供电源;所述TFT液晶串口或TFT液晶屏与拓展功能模块设置在同一个放置在服务台柜面上的壳体中;所述人员在岗传感器设置在工作人员岗位座椅上。本实用新型的有益效果是结构简单,成本较低,可靠性高、安装简单,成本较低、便于营销(结算台)厅内安装和推广。

Description

自动感应服务提示牌
技术领域
本实用新型涉及一种用于营业厅服务公示牌自动感应服务提示装置。
背景技术
营业厅作为农村供电所服务窗口,在服务规范上提出的要求越来越高,客户的期望值也越来越高,为能真正把“你用电,我用心”的服务宗旨落实到实际工作中去,结合现阶段营业厅工作服务质量的调查和各级领导检查发现:1)工作人员在岗情况与营业厅服务提示牌不对应,容易导致客户办理业务处理中产生矛盾;2)微笑式服务欠缺,有情绪化的表现;3)工作时间应结合实际进行调整不及时;4)用户不清楚业务流程细则等等。
发明内容
本实用新型的目的在于提供一种结构合理,工作性能好的自动感应服务提示牌。
本实用新型的技术解决方案是:
一种自动感应服务提示牌,其特征是:包括TFT液晶串口或TFT液晶屏,TFT液晶串口或TFT液晶屏与单片机连接,实现数据双向通讯;单片机与拓展功能模块连接,实现二者的数据双向通讯;单片机与人员在岗传感器连接,电源模块与单片机连接,为单片机提供电源;所述TFT液晶串口或TFT液晶屏与拓展功能模块设置在同一个放置在服务台柜面上的壳体中;所述人员在岗传感器设置在工作人员岗位座椅上。
本实用新型用较大尺寸的TFT液晶串口或组态(或带触摸功能)屏作提示服务的显示窗口,用单片机做核心来接收TFT液晶屏上操作命令,然后单片机根据操作命令向TFT液晶屏发出对应服务提示或需进一步操作的界面以达到服务提醒功能。单片机根据传感器感应到工作人员座位上人员在位情况,向TFT液晶屏发出对应服务界面。为防止工作人员座位短时间离开而造成界面不对应而采取延时措施。
本实用新型的有益效果是结构简单,成本较低,可靠性高、安装简单,成本较低、便于营销(结算台)厅内安装和推广。
附图说明
下面结合附图和实施例对本实用新型作进一步说明。
图1是本实用新型一个实施例的结构示意图。
具体实施方式
一种自动感应服务提示牌,其特征是:包括较大尺寸的TFT液晶串口或TFT液晶屏1,TFT液晶串口或TFT液晶屏与单片机2连接,实现数据双向通讯;单片机与拓展功能模块3连接,实现二者的数据双向通讯;单片机与人员在岗传感器4连接,电源模块5与单片机连接,为单片机提供电源;所述TFT液晶串口或TFT液晶屏与拓展功能模块设置在同一个放置在服务台柜面上的壳体中;所述人员在岗传感器设置在工作人员岗位座椅上。

Claims (1)

1.一种自动感应服务提示牌,其特征是:包括TFT液晶串口或TFT液晶屏,TFT液晶串口或TFT液晶屏与单片机连接,实现数据双向通讯;单片机与拓展功能模块连接,实现二者的数据双向通讯;单片机与人员在岗传感器连接,电源模块与单片机连接,为单片机提供电源;所述TFT液晶串口或TFT液晶屏与拓展功能模块设置在同一个放置在服务台柜面上的壳体中;所述人员在岗传感器设置在工作人员岗位座椅上。
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Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN107103894A (zh) * 2017-04-25 2017-08-29 国网浙江乐清市供电公司 一种优化客户体验的营业显示装置

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