CN202816043U - 一种客户信息交互终端模块 - Google Patents

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周艳萍
苏景灿
孙荣君
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Abstract

本实用新型涉及银行等金融系统技术领域,具体地说是一种客户信息交互终端模块。一种客户信息交互终端模块,包括客户信息交互终端模块本体,其特征在于:所述的客户信息交互终端模块包括微处理器ARM、对讲模块、触摸显示屏,微处理器ARM内的串行通讯端口COM1双向连接于柜员终端,微处理器ARM内的另一串行通讯端口COM2双向连接于点钞机,微处理器ARM内的网口通过网络双向连接于服务器,微处理器ARM双向连接于触摸显示屏,对讲模块双向连接于对讲机。同现有技术相比,改善目前营业窗口多设备拥挤办公的现状,把银行柜外的所有设备整合于一体,可以有效地节省窗口空间、使得柜面整齐美观。

Description

一种客户信息交互终端模块
技术领域
本实用新型涉及银行等金融系统技术领域,具体地说是一种客户信息交互终端模块。
背景技术
现在银行等金融系统营业窗口外设备众多而且杂:密码键盘、评价器、员工牌、窗口对讲机、电子相框等,导致柜外凌乱。另外传统的密码键盘由于密码按键的排列固定,存在安全隐患。客户与银行营业员的交流依靠口头交流,由于口音等原因,影响了银行服务质量。此外目前银行办理业务存在大量纸质单据,成本高而且也不环保。
发明内容
本实用新型为克服现有技术的不足,改善目前营业窗口多设备拥挤办公的现状,把银行柜外的所有设备整合于一体,可以有效地节省窗口空间、使得柜面整齐美观。
为实现上述目的,设计一种客户信息交互终端模块,包括客户信息交互终端模块本体,其特征在于:所述的客户信息交互终端模块包括微处理器ARM、对讲模块、触摸显示屏,微处理器ARM内的串行通讯端口COM1双向连接于柜员终端,微处理器ARM内的另一串行通讯端口COM2双向连接于点钞机,微处理器ARM内的网口通过网络双向连接于服务器,微处理器ARM双向连接于触摸显示屏,对讲模块双向连接于对讲机。
本实用新型同现有技术相比,改善目前营业窗口多设备拥挤办公的现状,把银行柜外的所有设备整合于一体,可以有效地节省窗口空间、使得柜面整齐美观。此外由于通过7寸全触控彩色显示屏操作方式,能够实现密码按键的乱序排列,有效保护客户密码的安全;客户在办理业务时,能够通过7寸全触控彩色显示屏与营业员进行交互,提高服务质量;能够实现电子签名,减少纸质单据,降低业务成本,实现绿色办公等。
附图说明
图1为本实用新型结构示意图。
具体实施方式
下面根据附图对本实用新型做进一步的说明。
如图1所示,客户信息交互终端模块包括微处理器ARM、对讲模块、触摸显示屏,微处理器ARM内的串行通讯端口COM1双向连接于柜员终端,微处理器ARM内的另一串行通讯端口COM2双向连接于点钞机,微处理器ARM内的网口通过网络双向连接于服务器,微处理器ARM双向连接于触摸显示屏,对讲模块双向连接于对讲机。
客户信息交互终端模块通过微处理器ARM内的串行通讯端口COM1与窗口内的柜员终端进行双向连接,其中串行通讯端口COM1也可以是USB接口,用于实现密码的乱序输入、窗口内外信息交互、业务评价、客户签名等;客户信息交互终端模块通过微处理器ARM内的另一串行通讯端口COM2与点钞机进行双向连接,用于点钞机的窗口外同步分屏显示。客户信息交互终端模块通过对讲模块与对讲机进行双向连接,用于窗口内外对讲。客户信息交互终端模块通过网口与服务器进行双向连接,当有多台电脑同时进行操作时,就需要路由器或者交换器进行电脑间的连接,用于更新客户信息交互终端的广告和应用程序。

Claims (1)

1.一种客户信息交互终端模块,包括客户信息交互终端模块本体,其特征在于:所述的客户信息交互终端模块包括微处理器ARM、对讲模块、触摸显示屏,微处理器ARM内的串行通讯端口COM1双向连接于柜员终端,微处理器ARM内的另一串行通讯端口COM2双向连接于点钞机,微处理器ARM内的网口通过网络双向连接于服务器,微处理器ARM双向连接于触摸显示屏,对讲模块双向连接于对讲机。
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