CN202584268U - 多功能自助缴费找零服务终端 - Google Patents

Abstract

本实用新型主要是涉及一种多功能自助缴费找零服务终端，包括机柜，在机柜正上方设置有正面监控摄像头，在机柜右上方设置有投币监控摄像头，正面监控摄像头下方为触摸屏及显示器，在触摸屏及显示器下面分别设置有二代身份证阅读器、票据打印机和金属密码键盘；在触摸屏及显示器右边装有IC卡吞读卡器、条形码扫描头、多功能纸币器；在机柜前门设有找零出钞口及凭据打印机出纸口；机柜内部下中部位设有密码保险柜，密码保险柜内设有纸币出钞模块、硬币出钞模块和多功能纸币器；工控机安装在机柜内部的下方。能够实现现金、银联卡及IC卡的充值缴费，具有硬币/纸币找零功能，适用范围广，适于推广应用。

Description

多功能自助缴费找零服务终端

技术领域：

本实用新型主要涉及一种具有自助缴费找零等功能的设备，特别是涉及一种多功能自助缴费找零服务终端。

背景技术：

目前，传统的缴费方式普遍存在着一定的局限性和服务缺陷，居民缴纳各种费用的方式主要由人力抄表，计算出费用后将缴费单送到用户信箱或家中，用户凭各种缴费单到银行或者所属营业厅排队缴费，不仅费时费力还无法实现24小时不间断缴费；随着互联网的发展也可以通过网上银行或第三方支付等手段完成缴费，但是用户如果需要打印发票等票据，通常需要将网上支付的凭证打印出来然后去指定的银行或营业厅里换领正式票据，这样还是会给一部分用户带来不便；也出现了一些具有自助充值、查询、打印等功能的自助终端，但大多功能单一，例如：兼容性不好，一台终端只支持缴纳煤气费或只支持缴纳电费或只支持缴纳水费或手机费等等，无法实现一台终端缴纳多种费用；缴费方式单一，只支持银行卡缴费或只支持现金缴费；只能打印缴费凭条无法打印正式发票等票据，更无法对票据进行验证等操作。

因此，亟需开发出一种具有智能管理功能，具备24小时无人值守的自助服务特性，能够最大限度的拓宽业务办理渠道、业务场所及最大程度的人性化服务，在自助营业厅、候车室、候机室、地铁站、证券大厅、校园、医院、自动售货机等领域均可实现自助服务的自助缴费服务终端。自助缴费服务终端可根据最终用户的需求，编辑、播放各种业务知识，集动画、图像、文字、音乐、触觉于一身，向用户介绍最新业务，提供业务自助办理、自助查询、票据打印及验证和自助缴费等各项功能，能有效地通过与客户的双向交流，向客户提供既定的营销和服务。

发明内容：

实用新型目的：

本实用新型提供一种多功能自助缴费找零服务终端，其目的是解决现有设备结构复杂、兼容性及可靠性较差、无法实现自动找零及票据打印功能等方面所存在的问题。

技术方案：

一种多功能自助缴费找零服务终端，其特征在于：包括有机柜、多功能纸币器、硬币出钞模块、条形码扫描头、票据打印机、凭据打印机、触摸屏及显示器、IC卡吞读卡器、纸币出钞模块、二代身份证阅读器、金属密码键盘、监控录像机箱、工控机、投币监控摄像头、密码保险柜、正面监控摄像头、左装饰板、右装饰板及微型风扇；在机柜正上方设置有正面监控摄像头，在机柜右上方设置有投币监控摄像头，正面监控摄像头下方为触摸屏及显示器，在触摸屏及显示器下面分别设置有二代身份证阅读器、票据打印机和金属密码键盘；在触摸屏及显示器右边装有IC卡吞读卡器、条形码扫描头、多功能纸币器；在机柜前门设有找零出钞口及凭据打印机出纸口；机柜内部下中部位设有密码保险柜，密码保险柜内设有纸币出钞模块、硬币出钞模块和多功能纸币器；工控机安装在机柜内部的下方。

在所述机柜的左侧面和右侧面分别安装有左装饰板和右装饰板。

在机柜内部的后上方设置有监控录像机箱，在机柜后门对应于监控录像机箱上方的位置处还设置有微型风扇。

所述硬币出钞模块包括硬币模块、硬币出口转换模块和硬币回收箱，硬币模块与硬币出口转换模块相连，在硬币模块与硬币出口转换模块的下方设置有硬币回收箱。

所述硬币模块与硬币出口转换模块通过出币口相连通，硬币出口转换模块内在出币口处还设有转换板。

优点及效果：

本实用新型提出了一种多功能自助缴费找零服务终端，具有如下优点：

(1)、可靠性和安全性较高，本实用新型的关键设备(触摸屏及显示屏、通讯设备、密码保险柜等)具有防灰尘能力，抗拒恶劣环境的能力较强；机柜下中部位设有密码保险柜，有效增强机柜安全性，全方位24小时安全监控；软件升级时具有数据自动保护功能，避免因系统升级而造成数据丢失或损坏；

(2)、开放性和兼容性较好，本实用新型能顺利集成或集成于其它硬件厂家的设备，并保证其兼容性；

(3)、结构简单易于维护，本实用新型采用模块化的结构设计，各模块标准而且独立可互换，设计合理，维护简单便捷；

(4)、触摸屏设计，采用语音、文字、动画等信息导航，引导操作，操作人性化，简单方便；

(5)、在传统多功能缴费机上增加了找零功能，实现硬币/纸币找零，能够对二代身份证信息进行读取，具有条码扫描功能，能够对打印的票据进行扫描验证。

附图说明：

图1为本实用新型结构示意图；

图2为本实用新型右视剖面意图；

图3为本实用新型左视剖面示意图；

图4为本实用新型后视图；

图5为硬币出钞模块内部结构示意图(出币)；

图6为硬币出钞模块内部结构示意图(回收)。

附图标记说明：

1、凭据打印机；2、二代身份证阅读器；3、票据打印机；4、触摸屏及显示器；5、机柜；6、正面监控摄像头；7、IC卡吞读卡器；8、条形码扫描头；9、多功能纸币器；10、金属密码键盘；11、找零取钞口；12、监控录像机箱；13、纸币出钞模块；14、工控机；15、硬币出钞模块；151、硬币模块；152、硬币出口转换模块；153、硬币回收箱；154、出币口；155、转换板；16、投币监控摄像头；17、右装饰板；18、左装饰板；19、密码保险柜；20、微型风扇。

具体实施方式：

下面结合附图对本实用新型做进一步的说明：

本实用新型提供了一种多功能自助缴费找零服务终端，如图1、图2、图3和图4中所示，采用流线型设计、外形美观、大方，在传统多功能缴费机上增加了找零功能，实现硬币/纸币找零，其特征在于：该多功能自助缴费找零服务终端包括有机柜5、多功能纸币器9、硬币出钞模块15、条形码扫描头8、票据打印机3、凭据打印机1、触摸屏及显示器4、IC卡吞读卡器7、纸币出钞模块13、二代身份证阅读器2、金属密码键盘10、监控录像机箱12、工控机14、投币监控摄像头16、密码保险柜19、正面监控摄像头6、左装饰板18、右装饰板17及微型风扇20；在机柜5正上方设置有正面监控摄像头6，在机柜5右上方设置有投币监控摄像头16，这样设置可以对缴费终端的使用机投币的过程进行全方位的监控，增加安全性，正面监控摄像头6下方为触摸屏及显示器4，采用触摸屏设计，操作人性化，简单方便，在触摸屏及显示器4下面从左至右分别设置有二代身份证阅读器2，用于对二代身份证信息进行识别；票据打印机3，用于打印各种票据和金属密码键盘10，用于输入密码及其他信息；在触摸屏及显示器4右边自上到下装IC卡吞读卡器7、条形码扫描头8、多功能纸币器9；在机柜5前门设有找零出钞口11及凭据打印机1出纸口；如图3中所示，机柜5内部下中部位设有密码保险柜19，有效增强了机柜安全性，全方位24小时安全监控，保证设备使用安全，密码保险柜19内设有纸币出钞模块13、硬币出钞模块15和多功能纸币器9，这样设置提高了现金保管的保险性；设置多功能纸币器9能够在多张投币未缴费成功时完成自动退费功能，在交易失败的情况下可通过纸币出钞模块13将用户所投入的纸币全部退出，有效防止缴费未成功却吞钱情况的发生，而且能够接收常用纸币，可以方便随时升级新币种，识别率可高达99％。多功能纸币器9、纸币出钞模块13及硬币模块151为市场所购买的金融业内主流模组，本机集成此模组，布置于机柜5内，通过所开发的软件，集成发挥功能；多功能纸币器9主要用于接收并识别纸币，纸币出钞模块13主要是找纸币给客户，两者可根据客户所需找零状态，通过软件内的设定配合工作，如：客户需缴纳费42元，客户可通过多功能纸币器9存入50元纸币，系统确认交易后，纸币出钞模块13即可找还客户5元纸币，硬币出钞模块15找还客户3元硬币，从而实现找零功能。

多功能纸币器9还可以设置防尘罩，可有效避免沙尘进入纸币器，在沙尘较大地区效果尤为明显。

工控机14安装在机柜5内部的下方，工控机宽温、稳定，可24小时*365天不间断运行，从而实现无人值守的自助服务，可靠性和安全性较高。

凭据打印机1可以打印出各种缴费凭据，从设置在机柜5前门的出纸口送出。

上述票据打印机3可以打印4#纸票据，打印出的票据可以通过条形码扫描头8来验证票据。

如图1中所示，在所述机柜5的左侧面和右侧面分别安装有左装饰板18和右装饰板17，装饰板表层采用优质户外塑粉喷涂，防锈、耐磨。

如图2中所示，在机柜5内部的后上方设置有监控录像机箱12，如图4中所示，在机柜5后门对应于监控录像机箱12上方的位置处还设置有微型风扇20，微型风扇20能够帮助监控录像机箱12进行散热。

如图5和图6中所示，所述硬币出钞模块15包括硬币模块151、硬币出口转换模块152和硬币回收箱153，硬币模块151与硬币出口转换模块152相连，在硬币模块151与硬币出口转换模块152的下方设置有硬币回收箱153。

所述硬币模块151与硬币出口转换模块152通过出币口154相连通，硬币出口转换模块152内在出币口154的处还设有转换板155，用于改变硬币的出口方向；如图5中所示，当转换板155位于下方时为硬币出币状态，此时，硬币模块151内需要找给用户的硬币经出币口154进入硬币出口转换模块152并沿其内部的转换板155进入找零出钞口11，找给用户；如图6中所示，当转换板155位于上方时为硬币回收状态，此时，硬币模块151收到的硬币经出币口154直接进入硬币出口转换模块152，最后进入硬币回收箱153中。

本实用新型这种多功能自助缴费找零服务终端，采用语音、文字、动画等信息导航，引导操作，方便快捷，能够实现现金充值缴费，可接收1至100元的所有面额人民币，同时还支持银联卡充值缴费；具备清单查询打印功能；设置IC卡吞读卡器对于电力系统可实现电卡IC卡购电、电力用户信息卡查询等功能；而且还具备发票打印功能，支持单联、双联卷式等发票，能够对打印出的票据进行验证；还具有业务自助受理/业务介绍/资费导购宣传等功能。根据不同用户的实际需要，该多功能自助缴费找零服务终端还可以选装自助售充值卡、开户入网/SIM卡补卡以及随机密码锁等功能模块；兼容性较好，能顺利集成或集成于其它硬件厂家的设备。该多功能自助缴费找零服务终端工作时，可根据办理业务种类的不同，通过软件选择所需搭配的模块(凭据或票据的打印、身份证信息的识别、条形码扫描、吞读卡、出钞、监控等等)来完成自助过程中的需要，工控机14内的软件可以是不同的，本服务终端内集成的各个模块可通过信号接口来实现与不同软件的结合，从而实现本服务终端预设的各种缴费找零等功能。本实用新型能够最大限度的拓宽业务办理渠道、业务场所及最大程度的人性化服务，在自助营业厅、候车室、候机室、地铁站、证券大厅、校园、医院、自动售货机等领域均可实现自助服务的自助缴费服务终端，适于推广应用。

Claims (5)

1.一种多功能自助缴费找零服务终端，其特征在于：包括有机柜(5)、多功能纸币器(9)、硬币出钞模块(15)、条形码扫描头(8)、票据打印机(3)、凭据打印机(1)、触摸屏及显示器(4)、IC卡吞读卡器(7)、纸币出钞模块(13)、二代身份证阅读器(2)、金属密码键盘(10)、监控录像机箱(12)、工控机(14)、投币监控摄像头(16)、密码保险柜(19)、正面监控摄像头(6)、左装饰板(18)、右装饰板(17)及微型风扇(20)；在机柜(5)正上方设置有正面监控摄像头(6)，在机柜(5)右上方设置有投币监控摄像头(16)，正面监控摄像头(6)下方为触摸屏及显示器(4)，在触摸屏及显示器(4)下面分别设置有二代身份证阅读器(2)、票据打印机(3)和金属密码键盘(10)；在触摸屏及显示器(4)右边装有IC卡吞读卡器(7)、条形码扫描头(8)、多功能纸币器(9)；在机柜(5)前门设有找零出钞口(11)及凭据打印机(1)出纸口；机柜(5)内部下中部位设有密码保险柜(19)，密码保险柜(19)内设有纸币出钞模块(13)、硬币出钞模块(15)和多功能纸币器(9)；工控机(14)安装在机柜(5)内部的下方。

2.根据权利要求1所述的多功能自助缴费找零服务终端，其特征在于：在所述机柜(5)的左侧面和右侧面分别安装有左装饰板(18)和右装饰板(17)。

3.根据权利要求1所述的多功能自助缴费找零服务终端，其特征在于：在机柜(5)内部的后上方设置有监控录像机箱(12)，在机柜(5)后门对应于监控录像机箱(12)上方的位置处还设置有微型风扇(20)。

4.根据权利要求1所述的多功能自助缴费找零服务终端，其特征在于：所述硬币出钞模块(15)包括硬币模块(151)、硬币出口转换模块(152)和硬币回收箱(153)，硬币模块(151)与硬币出口转换模块(152)相连，在硬币模块(151)与硬币出口转换模块(152)的下方设置有硬币回收箱(153)。

5.根据权利要求4所述的多功能自助缴费找零服务终端，其特征在于：所述硬币模块(151)与硬币出口转换模块(152)通过出币(154)相连通，硬币出口转换模块(152)在出币(154)处还设有转换板(155)。

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