CN202261387U - 一种为移动终端提供信息服务的自服务终端机 - Google Patents
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Abstract
本实用新型提供一种为移动终端提供信息服务的自服务终端机，包括：一用于进行数据处理的处理器；一显示屏，与所述处理器连接；一用于对移动终端的操作系统进行刷写和升级操作的刷机模块，与所述处理器连接；一用于与所述移动终端连接的接口模块，与所述处理器连接。该自服务终端机能够为用户提供个性化的售后服务。
Description
技术领域
本实用新型涉及一种客户端设备，尤其涉及一种为移动终端提供信息服务的自服务终端机。
背景技术
目前市面上的手机自助终端仅支持下载应用软件和多媒体文件，不能满足手机用户的实际需求。
然而，现有手机售后服务包括：刷机，备份数据、安装应用软件、锁机、解锁、远程擦除数据等，目前没有一款产品能涵盖以上所有服务，并且现有技术方案均采用网页或PC客户端的方式实现。
实用新型内容
为了解决上述问题，本实用新型的目的是提供一种为移动终端提供信息服务的自服务终端机，能够为用户提供个性化的售后服务。
为了达到上述目的，本实用新型提供一种为移动终端提供信息服务的自服务终端机，包括：
一用于进行数据处理的处理器；
一显示屏，与所述处理器连接；
一用于对移动终端的操作系统进行刷写和升级操作的刷机模块，与所述处理器连接；
一用于与所述移动终端连接的接口模块，与所述处理器连接。
优选的，所述接口模块为USB接口。
优选的，所述自服务终端机还包括：读卡器接口，与所述处理器连接。
优选的，所述显示屏为触控式显示屏。
优选的，所述自服务终端机还包括：用于下载移动终端固件包、应用软件、图片、视频或电子书的下载模块，与所述处理器连接。
优选的，所述自服务终端机还包括：用于存储用户数据、移动终端固件包、应用软件、图片、视频、或者电子书的存储模块，与所述处理器连接。
优选的，所述自服务终端机还包括：用于为所述移动终端安装应用程序及多媒体文件的安装模块，与所述处理器连接。
优选的，所述自服务终端机还包括：用于备份和恢复移动终端中数据的数据备份恢复模块，与所述处理器连接。
优选的，所述自服务终端机还包括：用于连接远程服务器，对所述移动终端进行锁机和解锁操作的锁机模块，与所述处理器连接。
优选的，所述自服务终端机还包括：用于根据所述移动终端的身份号码来认证用户身份的验证模块，与所述处理器连接。
由上述技术方案可知，在本实用新型中该自服务终端机可解决用户的移动终端售后服务问题，能够为用户提供个性化的售后服务，例如：包括移动终端升级、数据备份恢复、安装应用软件、远程锁定/解锁移动终端、远程擦除数据，拷贝多媒体文件到存储卡，并且通过终端设备的身份号码作为认证用户身份的唯一账号，在远端服务器上可保存用户个人信息和资料。用户可通过任意一个自助终端机完成数据的备份和恢复、远程锁定/解锁、远程擦除数据的功能。
附图说明
图1为本实用新型的实施例中自服务终端机的结构框图；
图2为本实用新型的实施例中自服务平台网络的结构图；
图3为本实用新型的实施例中自服务终端机的示意图。
具体实施方式
为了使本实用新型实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合实施例和附图，对本实用新型实施例做进一步详细地说明。在此，本实用新型的示意性实施例及说明用于解释本实用新型，但并不作为对本实用新型的限定。
参见图1，为本实用新型的实施例中自服务终端机的结构框图，该自服务终端包括：
一用于进行数据处理的处理器；
一显示屏，与所述处理器连接；
一用于对移动终端的操作系统进行刷写和升级操作的刷机模块，与所述处理器连接；
一用于与所述移动终端连接的接口模块，与所述处理器连接。
在本实用新型的另一实施例中，所述接口模块为USB接口。
在本实用新型的另一实施例中，所述自服务终端机还包括：读卡器接口，与所述处理器连接。
在本实用新型的另一实施例中，所述显示屏为触控式显示屏。
在本实用新型的另一实施例中，所述自服务终端机还包括：用于下载移动终端固件包、应用软件、图片、视频或电子书的下载模块，与所述处理器连接。
在本实用新型的另一实施例中，所述自服务终端机还包括：用于存储用户数据、移动终端固件包、应用软件、图片、视频、或者电子书的存储模块，与所述处理器连接。
在本实用新型的另一实施例中，所述自服务终端机还包括：用于为所述移动终端安装应用程序及多媒体文件的安装模块，与所述处理器连接。
在本实用新型的另一实施例中，所述自服务终端机还包括：用于备份和恢复移动终端中数据的数据备份恢复模块，与所述处理器连接。
在本实用新型的另一实施例中，所述自服务终端机还包括：用于连接远程服务器，对所述移动终端进行锁机和解锁操作的锁机模块，与所述处理器连接。
在本实用新型的另一实施例中，所述自服务终端机还包括：用于连接远程服务器，对所述移动终端进行数据擦除操作的数据擦除模块，与所述处理器连接。
在本实用新型的另一实施例中，所述自服务终端机还包括：用于根据所述移动终端的身份号码来认证用户身份的验证模块，与所述处理器连接。
下面以移动电话通过数据线连接到自助终端机为例，来介绍如何提供信息服务，包括如下步骤：
(1)将移动电话通过数据线连接到自助终端机的USB接口上，系统将自动识别移动电话的型号和移动电话的号码；
(2)在自助终端机上输入密码，完成登录；
(3)在自助终端机上击菜单上的功能按钮，按照提示完成操作；
(4)拔出数据线(自动退出系统，清除账号信息
下面以存储卡插入自助终端机的读卡器为例，来介绍如何提供信息服务，包括如下步骤：
(1)将SD卡或其他支持的存储卡插入自助终端机上的多功能读卡器；
(2)在自助终端机输入移动电话的号码和密码，完成登录；
(3)在自助终端机点击菜单上的功能按钮，按照提示完成操作；
(4)弹出SD卡(自动退出系统，清除账号信息)。
由上述技术方案可知，在本实用新型中该自服务终端机可解决用户的移动终端售后服务问题，能够为用户提供个性化的售后服务，例如：包括移动终端升级、数据备份恢复、安装应用软件、远程锁定/解锁移动终端、远程擦除数据，拷贝多媒体文件到存储卡，并且通过终端设备的身份号码作为认证用户身份的唯一账号，在远端服务器上可保存用户个人信息和资料。用户可通过任意一个自助终端机完成数据的备份和恢复、远程锁定/解锁、远程擦除数据的功能。
参见图2，为本实用新型的实施例中自服务平台网络的结构图，在该自服务平台网络中，自服务平台服务器通过宽带可与多台自服务终端机连接，移动终端用户通过自服务终端机获取移动终端的售后服务。
参见图3，为本实用新型的实施例中自服务终端机的示意图，该自服务终端机包括壳体34，在该壳体34内设置有显示屏31、USB接口32和多个读卡器接口33。
以上所述仅是本实用新型的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本实用新型原理的前提下，还可以作出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本实用新型的保护范围。
Claims (6)
1.一种为移动终端提供信息服务的自服务终端机，其特征在于，包括：
一用于进行数据处理的处理器；
一显示屏，与所述处理器连接；
一用于对移动终端的操作系统进行刷写和升级操作的刷机模块，与所述处理器连接；
一用于与所述移动终端连接的接口模块，与所述处理器连接。
2.根据权利要求1所述的自服务终端机，其特征在于，所述接口模块为USB接口。
3.根据权利要求2所述的自服务终端机，其特征在于，所述自服务终端机还包括：读卡器接口，与所述处理器连接。
4.根据权利要求3所述的自服务终端机，其特征在于，所述显示屏为触控式显示屏。
5.根据权利要求4所述的自服务终端机，其特征在于，所述自服务终端机还包括：用于存储用户数据、移动终端固件包、应用软件、图片、视频、或者电子书的存储模块，与所述处理器连接。
6.根据权利要求5所述的自服务终端机，其特征在于，所述自服务终端机还包括：用于根据所述移动终端的身份号码来认证用户身份的验证模块，与所述处理器连接。
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| CN201120119957XU CN202261387U (zh) | 2011-01-28 | 2011-04-21 | 一种为移动终端提供信息服务的自服务终端机 |
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| CN103974233A (zh) * | 2013-01-29 | 2014-08-06 | 上海易销电子商务有限公司 | 手机自助服务设备 |
| CN106066788A (zh) * | 2015-04-22 | 2016-11-02 | 埃森哲环球服务有限公司 | 生成和提供自服务演示以促进自服务任务的执行 |
| CN111869024A (zh) * | 2018-04-30 | 2020-10-30 | 惠普发展公司，有限责任合伙企业 | 服务终端机设备配置 |
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- 2011-04-21 CN CN201120119957XU patent/CN202261387U/zh not_active Expired - Fee Related
Cited By (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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| CN106066788A (zh) * | 2015-04-22 | 2016-11-02 | 埃森哲环球服务有限公司 | 生成和提供自服务演示以促进自服务任务的执行 |
| CN106066788B (zh) * | 2015-04-22 | 2019-09-24 | 埃森哲环球服务有限公司 | 生成和提供自服务演示以促进自服务任务的执行 |
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