CN1964472A - 交互业务提供方法及相关设备和系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种交互业务提供方法，主要包括将交互业务信息与节目相关联，由机顶盒根据表示节目与交互业务信息相关联的节目的交互属性，获取并在节目播放时展示交互业务信息。本发明还提供相应的交互电视系统。本发明使得交互业务信息通过节目的交互属性被获取，从而能够与电视信号分离，且用户能够在观看节目的同时方便的直接通过机顶盒进行交互业务信息的参与，有利于增强交互业务的时效性与便捷性，提高用户的参与度。

Description

交互业务提供方法及相关设备和系统
技术领域
本发明涉及交互电视技术领域，具体涉及一种交互业务提供方法及相关设备和系统，本发明特别适用于交互业务在数字电视业务或网络电视业务中的开展。
背景技术
随着信息通讯技术的不断发展，传统的模拟电视正逐渐被数字电视(DTV：Digital Television)以及网络电视(IPTV：Internet Protocol Television orInteractive Personal Television)所取代。与传统电视相比，IPTV和DTV的一个重要优点是能够提供含义更加广泛，内容更加丰富的业务。例如除了常规的电视业务外，还可进行网页浏览、信息查询等，并且在电视业务中还赋予了用户对节目内容更高的自主权，用户不仅可以观看直播电视节目，还可以通过点播的方式选择自己喜爱的内容。
在传统电视业务中，与节目内容相关的交互业务一直受到用户的欢迎。例如，通过回答节目中的问题参加电视竞猜；或者参与电视投票，表达自己的意愿等。但是限于传统电视的传输方式，人们在参加交互业务时，往往需要通过外部渠道，例如电话、短信甚至邮寄等方式才能够进行，使得交互的时效性和便捷性都很差，不利于提高用户使用业务的积极性。
而在现有的IPTV和DTV业务系统中，虽然也已开始开展诸如网页浏览和游戏等增值业务，但在与节目内容相关的交互业务领域，还是基本沿用传统电视业务中所采取的通过短信或电话参与的手段。这种方式更深层次的缺陷在于，没有建立相对独立的交互业务运行机制，现有基于短信和电话的交互业务，都是在电视信号中插入交互业务信息，即交互业务信息是作为电视内容制作的一部分，不便于业务的灵活开展与管理。
发明内容
本发明提供一种适于在IPTV和DTV系统中提供交互业务的方法，所采取的技术方案是：一种交互业务提供方法，包括：为节目关联交互业务信息，将节目的交互属性下发到机顶盒，所述交互属性表示节目与交互业务信息相关联；所述机顶盒根据所述交互属性获取并展示与所述节目相关联的交互业务信息。
本发明还提供相应的交互业务管理系统，包括：节目属性更新单元，用于为节目设置交互属性并更新到电子节目单系统；交互控制单元，用于根据机顶盒的请求下发节目所关联的交互业务信息，并接收所述机顶盒上报的反馈信息。
以及一种机顶盒，包括：信息获取单元，用于根据节目的交互属性，判断节目已关联交互业务信息；从交互业务管理系统获取节目所关联交互业务信息并展示；信息反馈单元，用于收集用户对所述交互业务信息的反馈信息并上报给所述交互业务管理系统。
此外，还提供一种交互电视系统，包括：交互业务管理系统、电子节目单系统、机顶盒；所述交互业务管理系统，用于为节目关联交互业务信息；将节目的交互属性更新到所述电子节目单系统中，所述交互属性表示节目与交互业务信息相关联；根据所述机顶盒的请求下发节目所关联交互业务信息，并接收所述机顶盒上报的反馈信息；所述电子节目单系统，用于接收所述机顶盒的请求，下发包含所述交互属性的节目信息；所述机顶盒，用于根据所述节目的交互属性从所述交互业务管理系统获取并展示与所述节目相关联的交互业务信息；收集用户对所述交互业务信息的反馈并上报给所述交互业务管理系统。
采用上述技术方案，本发明有益的技术效果在于：本发明采用将交互业务信息与节目相关联，由机顶盒根据节目的交互属性，获取并在节目播放时展示交互业务信息的方法；使得交互业务信息通过节目的交互属性被获取，从而能够与电视信号分离，且用户能够在观看节目的同时方便的直接通过机顶盒进行交互业务信息的参与，有利于增强交互业务的时效性与便捷性，提高用户的参与度。
附图说明
图1是本发明实施例一交互业务提供方法流程示意图；
图2是本发明实施例二交互业务管理系统结构示意图；
图3是本发明实施例三机顶盒结构示意图；
图4是本发明实施例四交互电视系统结构示意图；
图5是本发明实施例一中交互节目的生成流程示意图；
图6是本发明实施例一中点播类节目交互执行流程示意图；
图7是本发明实施例一中直播类节目交互执行流程示意图；
图8是本发明实施例一中交互信息后期处理流程示意图。
具体实施方式
本发明提供了一种交互业务提供方法以及相应的设备和系统，以下分别对本发明方法、设备和系统进行详细说明。
实施例一、一种交互业务提供方法，流程如图1所示，包括：
A1、为节目关联交互业务信息，将节目的交互属性下发到机顶盒，所述交互属性表示节目与交互业务信息相关联；
此步骤产生具有交互属性的节目并使机顶盒获知节目的交互属性。通常的节目属性包括其名称、编号、所属频道、起止时间等。在本发明中，为了使节目在提供内容的同时具有交互能力，需要为节目设置交互属性，使得通过节目的交互属性，即可获得与之关联的交互业务信息的内容。设置后的节目的交互属性可通过电子节目单系统等设备下发到机顶盒。基于IPTV和DTV电视系统架构，为节目设置交互属性的过程可采用：
A11、向通用业务管理系统查询待关联的节目；
所称的通用业务管理系统，即现有IPTV和DTV电视系统中的业务管理系统，主要完成简单的用户、内容和计费等管理；对于点播类节目，可以根据节目名称进行查询；对于直播类节目，可以根据频道编号及播出时间等进行查询；
A12、根据通用业务管理系统返回的该节目内容信息，为该节目录入相应的交互业务信息内容；
交互业务信息的内容可以是事先编辑制作完成的，也可以是根据节目内容即时制定的；内容可包括交互题目的类型、题目、选择项、展示时间段等，如果是问答类项目，还可包括答案；
A13、将录入的交互业务信息内容提交审核；
此步骤可对交互业务信息的形式和内容进行正确性检查，有利于增强对交互业务的管理，提高业务的可控性；
A14、获得审核确认后，将该节目的节目属性标记为已关联互动项目并更新到通用业务管理系统；这样该节目在通用业务管理系统中即从普通节目变为具有交互属性的交互节目；
A15、通用业务管理系统再将更新后的节目属性同步到电子节目单系统中；此同步过程可以即时或定期执行，也可以根据电子节目单系统的请求不定时执行；
A16、电子节目单系统接收机顶盒的请求，下发包含交互属性的节目信息；
当用户通过机顶盒选择电视节目时，机顶盒向电子节目单系统请求节目信息；在本发明中，电子节目单系统下发的节目信息中除了常规的节目连接信息外，还包含节目的属性信息，标记该节目是否为交互节目；
为便于统一机顶盒的向上界面，电子节目单系统下发的节目信息中还可包含信令网关地址，使得机顶盒后续进行交互业务信息的请求及反馈信息上报过程都可通过该信令网关地址进行；
A2、机顶盒根据电子节目单系统下发的节目信息获取并展示该节目内容及所关联交互业务信息；
在此步骤中，机顶盒除了需要按照常规进行节目自身内容的播放外，当节目具有交互属性时，还要向用户提供相应的交互业务信息；为了保证用户所选择节目的及时播放，机顶盒可采用先提供节目后提供交互业务信息的方式，具体步骤包括：
A21、按照节目播放流程获取该节目的媒体数据并展示；此步骤可按照现有节目播放流程来进行；
A22、根据所播放节目的节目属性判断该节目已关联交互业务信息，进行交互业务注册；此注册的步骤可对用户的权限、节目的交互属性等进行判断，有利于管理层对交互业务的开展进行控制；
A23、在注册成功后，请求交互业务信息的内容；
A24、接收并展示交互业务信息的内容；
对于不同节目类型，交互业务信息的接收和展示可采用不同的方式：
当交互节目为点播节目时，机顶盒在请求交互业务信息的内容后，可以一次接收该节目所关联的全部交互业务信息内容，然后按照交互业务信息内容中的展示时间逐条进行展示，例如以透明或不透明的字幕形式滚动显示在播放设备上；
当交互节目为直播节目时，由于直播节目是一个连续的时间流，不可能一次获得全部的交互业务信息内容，机顶盒可分次接收该节目所关联的交互业务信息内容并展示，每次所接收的内容中包含对下一次接收时间的指定，待到达再次接收时间后继续接收后续的交互业务信息内容；为避免多用户并发访问的情况，指定的下一次接收时间可在一段设定的时间范围中随机或分布式选取，建议接收时间的分布范围为1～5分钟较为适宜；
A3、机顶盒收集并上报用户对所展示交互业务信息的反馈信息；
用户可通过机顶盒遥控器的按钮输入对机顶盒所展示交互业务信息的反馈，例如，进行题目答案选择、投票参与等；为了避免多用户并发访问，机顶盒可以随机延迟一段时间再将用户的反馈信息上报；
在通过信令网关进行信息传递的情况下，机顶盒可以直接将反馈信息按照信令网关地址发送到信令网关，也可以通过第三方信息回传系统，例如有线或无线通讯系统等，将反馈信息发送到信令网关；
A4、对机顶盒上报的反馈信息，按照所关联的节目和/或节目时间进行数据统计和分析；
此步骤进行对用户反馈信息的后期处理，籍此可实现基于统计数据的扩展功能，例如，进行抽奖、或基于用户的反馈分析节目的受众群体及满意程度等。
通过上述实施例可以看出，机顶盒通过节目特定的交互属性来判断并获取交互信息，因此不再需要将交互信息插入到电视信号中，使得交互业务与电视内容制作相分离，交互信息可以通过多种有线或无线传输方式向机顶盒下发，例如在IPTV业务中可以通过独立的IP通道进行下发，在DTV业务中可以通过基于Cable的数据通道进行下发等。
下面对本发明设备和系统的实施例进行详细说明。
实施例二、一种交互业务管理系统，如图2所示，包括节目查询单元1011、交互内容录入单元1012、交互内容审核单元1013、节目属性更新单元1014和交互控制单元1015；
节目查询单元1011，用于向通用业务管理系统查询待关联的节目；
交互内容录入单元1012，用于根据节目查询单元1011获得的通用业务管理系统返回的节目内容信息，为节目录入相应的交互业务信息内容；
交互内容审核单元1013，用于将交互内容录入单元1012录入的交互业务信息内容提交审核，待获得审核确认后再通知节目属性更新单元1014进行节目属性更新；
节目属性更新单元1014，用于为节目设置交互属性，即根据交互内容录入单元1012录入的交互业务信息内容所关联的节目，将节目的节目属性标记为已关联互动项目并更新到通用业务管理系统；
交互控制单元1015，用于根据机顶盒的请求下发节目所关联交互业务信息，并接收机顶盒上报的反馈信息。
实施例三、一种机顶盒，如图3所示，包括电子节目单获取单元1031、节目播放单元1032、信息获取单元1033和信息反馈单元1034；
电子节目单获取单元1031，用于向电子节目单系统发出请求，并接收电子节目单系统下发的节目信息；
节目播放单元1032，用于根据电子节目单获取单元1031接收的节目信息，按照节目播放流程获取节目的媒体数据并展示；
信息获取单元1033，用于根据电子节目单获取单元1031接收的节目信息中包含的交互属性，判断节目已关联交互业务信息；从交互业务管理系统获取节目所关联交互业务信息并展示；
信息反馈单元1034，用于收集用户对交互业务信息的反馈信息并上报给交互业务管理系统；
实施例四、一种交互电视系统，如图4所示，包括交互业务管理系统101、电子节目单系统102、机顶盒103、通用业务管理系统104、信令网关105、交互业务应用系统106；
交互业务管理系统101，用于为节目关联交互业务信息；将节目的交互属性通过通用业务管理系统104更新到电子节目单系统102中，所述交互属性表示节目与交互业务信息相关联；根据机顶盒103的请求下发节目所关联交互业务信息，并接收机顶盒103上报的反馈信息；本实施例中的交互业务管理系统可采用实施例二中的结构；
电子节目单系统102，用于接收机顶盒103的请求，下发包含节目属性及信令网关地址的节目信息；
机顶盒103，用于向电子节目单系统102发出请求，并接收电子节目单系统102下发的节目属性；根据节目的交互属性通过信令网关105从交互业务管理系统101获取并展示与所述节目相关联的交互业务信息；收集用户对所述交互业务信息的反馈并通过信令网关105上报给交互业务管理系统101；本实施例中的机顶盒可采用实施例三中的结构；
通用业务管理系统104，用于即时或定期将交互业务管理系统101更新后的节目属性同步到电子节目单系统102中；
信令网关105，用于匹配机顶盒103与交互业务管理系统101之间的接口界面；
交互业务应用系统106，用于从交互业务管理系统101获取机顶盒103上报的反馈信息，按照所关联的节目和/或节目时间进行数据统计和分析。
此外，本发明交互电视系统还可包括第三方信息回传系统107，机顶盒103与信令网关105之间的信息传递可直接进行，也可通过第三方信息回传系统107进行；在图4中第三方信息回传系统107及其连接关系用虚线表示。
为更好的理解本发明，下面以提供互动答题业务为例，详细描述本发明方法在本发明系统中的一种具体执行过程，包括三个阶段：
一、交互节目的生成，如图5所示，包括
a1、交互业务管理系统根据输入的节目信息向通用业务管理系统进行节目查询；
a2、通用业务管理系统向交互业务管理系统返回所查询节目的详细信息；
a3、交互业务管理系统录入题目类型、问题、选项、答案和展示时间段；对于直播节目，可将开始展示时间默认为当前时间；
为便于对题目关联进程的管理，交互业务管理系统可以用不同的状态来标识处于关联过程不同阶段中的题目，初始录入的题目可设置为草稿状态；
a4、题目录入完成后，交互业务管理系统将题目提交审核，同时将题目状态从草稿状态变更为审核状态；
a5、审核通过后，题目即可关联到节目从而被调用，交互业务管理系统将题目状态从审核状态变更为发布状态；
a6、交互业务管理系统将更新后的节目属性，即增加节目的交互属性，使节目由普通节目变为互动节目，更新到通用业务管理系统；
a7、通用业务管理系统定期将更新后的节目属性同步到电子节目单系统；节目的交互属性同步到电子节目单系统后，用户再选择该节目，即可获得相关联的题目内容了；
二、交互流程执行，
对点播类节目，执行流程如图6所示，包括
b1、机顶盒接收用户的指令向电子节目单系统发送点播消息，请求点播某节目；假定该节目为交互节目；
b2、电子节目单系统查找被请求的节目信息，确定该节目为交互节目，在下发的节目信息中除了包含常规的信息外，还要包含表示该节目为交互节目的交互属性和信令网关地址；
b3、机顶盒根据节目信息中的常规部分内容，按照现有节目点播流程获取该节目的媒体数据并展示；
b4、机顶盒根据节目的交互属性判断该节目为交互节目，通过信令网关向交互业务管理系统发起交互业务注册请求；
本例中，机顶盒与交互业务管理系统间的信息传递均通过信令网关进行，使得各种不同的机顶盒能够对交互业务管理系统呈现出统一的接口界面，以下不再重复说明；此注册的步骤可对用户的权限、节目的交互属性等进行判断，有利于管理层对交互业务的开展进行控制；
b5、交互业务管理系统进行用户权限、交互节目属性、当前题目状态等判断，确定是否支持交互业务；
b6、交互业务管理系统向机顶盒返回注册成功；
b7、机顶盒向交互业务管理系统发起申请，请求当前的节目的题目；
b8、交互业务管理系统根据节目信息查找题目，并确定当前节目为点播节目；
b9、交互业务管理系统将全部题目信息发送给机顶盒，包括交互提示信息、题目类型、题目、选择项、答案等，以及题目的起始时间、结束时间、用户回答超时时间等；
b10、机顶盒按照题目的起始时间，在第一个题目起始时间到达的时候，显示滚动字幕，提示用户选择是否参与答题；
b11、机顶盒接收用户确认开始答题的指令，显示当前时间段的题目；通常，用户可通过机顶盒遥控器的特定按钮来发送确认参与交互业务的指令；
b12、机顶盒接收用户对当前题目答案的选择；用户可通过机顶盒遥控器上的相应按钮发送对答案的选择信息；
b13、机顶盒判断用户答案是否正确，向用户返回答题结果；当然如果题目信息中不包含答案，或答案无须向用户公布，或是投票类交互业务，则此步骤可省略；
b14、机顶盒随机延时一段时间，然后把答案发送给交互业务管理系统；
b15、交互业务管理系统保存用户答案信息；
b16、交互业务管理系统向机顶盒返回用户答案已保存；
b17、机顶盒继续向用户展示题目，直到所有的题目完成；
b18、机顶盒退出交互状态；当然在交互流程的任何时候，用户都可以通过向机顶盒发送指令，主动退出交互状态；
对直播类节目，执行流程与点播类节目基本相同，区别之处在于，交互业务管理系统不能把所有的问题一次下发给机顶盒，而是在每次问题下发后指定下一次取题目的时间；直播类节目的执行流程如图7所示，包括
c1～c7、同b1～b7；
c8、交互业务管理系统根据节目信息查找题目，并确定当前节目为直播节目；
c9、交互业务管理系统将当前时间段的题目信息发送给机顶盒，同时指定机顶盒下次取题目的时间；为避免多用户并发访问，交互业务管理系统可在1～5分钟的范围内，分布式的确定机顶盒下一次取题目时间；
c10、机顶盒按照当前时间段题目的起始时间，在第一个题目起始时间到达的时候，显示滚动字幕，提示用户选择是否参与答题；
c11～c16，同b11～b16；
c17、机顶盒继续向用户展示题目，直到当前时间段的所有题目完成；
c18、机顶盒退出交互状态；
c19、机顶盒判断下一次取题目时间到；
c20、机顶盒向交互业务管理系统发起申请，请求当前时间段的题目；
c21、进行当前时间段的交互流程；
三、交互信息后期处理，如图8所示，包括
d1、交互业务应用系统按照节目的编号、和/或名称、和/或节目时间段，向交互业务管理系统查询相关联的题目的用户反馈答案；
d2、交互业务管理系统将所储存的用户反馈答案发送给交互业务应用系统；
d3、交互业务应用系统对用户数据进行统计分析；
d4、交互业务应用系统根据统计数据执行上层应用，例如进行抽奖，或生成分析报表等。
以上对本发明所提供的交互业务提供方法及相应的设备和系统进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (22)

1、一种交互业务提供方法，其特征在于，包括：
为节目关联交互业务信息，将节目的交互属性下发到机顶盒，所述交互属性表示节目与交互业务信息相关联；
所述机顶盒根据所述交互属性获取并展示与所述节目相关联的交互业务信息。
2、根据权利要求1所述的交互业务提供方法，其特征在于，所述将节目的交互属性下发到机顶盒包括：
将节目的交互属性更新到电子节目单系统中；
所述电子节目单系统接收所述机顶盒的请求，下发包括所述交互属性的节目信息。
3、根据权利要求2所述的交互业务提供方法，其特征在于，还包括：
所述机顶盒收集并上报用户对所述交互业务信息的反馈；
对所述机顶盒上报的反馈信息，按照所关联的节目和/或节目时间进行数据统计和分析。
4、根据权利要求3所述的交互业务提供方法，其特征在于：所述电子节目单系统下发的节目信息中还包括信令网关地址；所述机顶盒按照所述信令网关地址通过信令网关进行所述反馈信息的上报。
5、根据权利要求4所述的交互业务提供方法，其特征在于：所述机顶盒直接或通过第三方信息回传系统将所述反馈信息发送到所述信令网关。
6、根据权利要求3所述的交互业务提供方法，其特征在于：所述机顶盒在收集到用户的反馈信息后，随机延迟一段时间再进行所述反馈信息的上报。
7、根据权利要求2～6任意一项所述的交互业务提供方法，其特征在于，所述为节目关联交互业务信息包括：
向通用业务管理系统查询待关联的节目，
根据所述通用业务管理系统返回的该节目内容信息，为该节目录入相应的交互业务信息内容，
为该节目设置交互属性并更新到所述通用业务管理系统；
所述通用业务管理系统即时或定期将更新后的节目属性同步到所述电子节目单系统中。
8、根据权利要求7所述的交互业务提供方法，其特征在于：在为所述节目录入相应的交互业务信息内容后，还将录入的交互业务信息内容提交审核，待获得审核确认后再为该节目设置交互属性并更新到所述通用业务管理系统。
9、根据权利要求1所述的交互业务提供方法，其特征在于，所述机顶盒根据所述交互属性获取并展示与所述节目相关联的交互业务信息包括：
按照节目播放流程获取该节目的媒体数据并展示；
根据所述节目的交互属性判断该节目已关联交互业务信息，进行交互业务注册；
在注册成功后，请求所述交互业务信息的内容；
接收并展示所述交互业务信息的内容。
10、根据权利要求9所述的交互业务提供方法，其特征在于：所述节目为点播节目，则所述机顶盒在请求所述交互业务信息的内容后，一次接收该节目所关联的全部交互业务信息内容。
11、根据权利要求9所述的交互业务提供方法，其特征在于：所述节目为直播节目，则所述机顶盒在请求所述交互业务信息的内容后，分次接收该节目所关联的交互业务信息内容，每次所接收的内容中包含对下一次接收时间的指定。
12、根据权利要求11所述的交互业务提供方法，其特征在于：所述下一次接收时间在一段设定的时间范围中随机或分布式选取。
13、一种交互业务管理系统，其特征在于：包括
节目属性更新单元，用于为节目设置交互属性并更新到电子节目单系统；
交互控制单元，用于根据机顶盒的请求下发节目所关联的交互业务信息，并接收所述机顶盒上报的反馈信息。
14、根据权利要求13所述的交互业务管理系统，其特征在于：还包括
节目查询单元，用于向通用业务管理系统查询待关联的节目，
交互内容录入单元，用于根据所述节目查询单元获得的通用业务管理系统返回的节目内容信息，为节目录入相应的交互业务信息内容；
所述节目属性更新单元是根据所述交互内容录入单元录入的交互业务信息内容所关联的节目，为该节目设置交互属性；并通过所述通用业务管理系统将交互属性更新到电子节目单系统。
15、根据权利要求14所述的交互业务管理系统，其特征在于：还包括交互内容审核单元，用于将所述交互内容录入单元录入的交互业务信息内容提交审核，待获得审核确认后再通知所述节目属性更新单元为该节目设置交互属性并更新到所述通用业务管理系统。
16、一种机顶盒，其特征在于：包括
信息获取单元，用于根据节目的交互属性，判断节目已关联交互业务信息；从交互业务管理系统获取节目所关联交互业务信息并展示；
信息反馈单元，用于收集用户对所述交互业务信息的反馈信息并上报给所述交互业务管理系统。
17、根据权利要求16所述的机顶盒，其特征在于：还包括
电子节目单获取单元，用于向电子节目单系统发出请求，并接收所述电子节目单系统下发的节目信息，
节目播放单元，用于根据所述电子节目单获取单元接收的节目信息，按照节目播放流程获取节目的媒体数据并展示；
所述信息获取单元是根据所述电子节目单获取单元接收的节目信息中包含的交互属性判断节目已关联交互业务信息。
18、一种交互电视系统，其特征在于，包括：交互业务管理系统、电子节目单系统、机顶盒；
所述交互业务管理系统，用于为节目关联交互业务信息；将节目的交互属性更新到所述电子节目单系统中，所述交互属性表示节目与交互业务信息相关联；根据所述机顶盒的请求下发节目所关联交互业务信息，并接收所述机顶盒上报的反馈信息；
所述电子节目单系统，用于接收所述机顶盒的请求，下发包含所述交互属性的节目信息；
所述机顶盒，用于根据所述节目的交互属性从所述交互业务管理系统获取并展示与所述节目相关联的交互业务信息；收集用户对所述交互业务信息的反馈并上报给所述交互业务管理系统。
19、根据权利要求18所述的交互电视系统，其特征在于：还包括交互业务应用系统，用于从所述交互业务管理系统获取所述机顶盒上报的反馈信息，按照所关联的节目和/或节目时间进行数据统计和分析。
20、根据权利要求18所述的交互电视系统，其特征在于：还包括信令网关；所述电子节目单系统下发的节目信息中还包括信令网关地址；所述机顶盒是将所述交互业务信息的反馈信息上报到所述信令网关；所述信令网关用于将所述机顶盒上报的反馈信息进行界面匹配后发送到所述交互业务管理系统。
21、根据权利要求20所述的交互电视系统，其特征在于：还包括第三方信息回传系统，用于将所述机顶盒上报的反馈信息转发到所述信令网关。
22、根据权利要求18～21任意一项所述的交互电视系统，其特征在于：还包括通用业务管理系统，用于即时或定期将所述交互业务管理系统更新后的节目属性同步到所述电子节目单系统中。
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