CN1955997A - 能力进度建模组件和相应方法 - Google Patents

Abstract

一种能力进度建模组件，用于确定组织使用按需能力模型的进度，该能力进度建模组件包括：完成状态描述组件，用于接收来自实体并描述组织的当前状态、目标状态和建模状态的输入；及状态比较组件，用于将当前状态和建模状态与目标状态比较，以获得参数组，该状态比较组件分析该参数组，以确定指示需要注意的能力区域的偏离点，以便让组织向按需能力模型发展。

Description

能力进度建模组件和相应方法

技术领域

本发明涉及体系结构建模工具领域。尤其是，本发明涉及用于确定组织使用按需能力模型的进度的方法和系统。

背景技术

近年来经济的低迷使得在各种行业中都把关注的焦点投在了成本削减和效率动因上。在2002-2003年经济低迷的最重要的影响之一已经在财政服务部门中看出来，财政服务部门已经看到了政府规章的增加、对于财政报告、记帐和风险管理更透明的需求。

响应于成本削减，首席信息官员已经在试图简化并加强其财政服务基础结构。这是通过将当前IT基础结构替换成新的产品和服务和/或寻找从外部供给(out-source)和离岸供给(off-shore)它们的服务和基础结构支持的机会。虽然，这种方法能够带来短期的效益，但还在财政企业的控制下的技术基础结构的装备较差，因而不能满足工业增长的需求。为了满足这些需求，需要财政企业对新的市场机会、经济变化和竞争威胁作出更快速响应。支持财政企业的IT基础结构和应用的复杂性通常使得不可能在抑制成本的同时作出快速响应，及带来更大的透明性。

以前的工业增长是通过快速的地理扩张和合并实现的，快速的地理扩张和合并全都留下了一个遗留问题，即商业层、应用层和技术层的复杂性提高。所合并的是在上述层中的每一层中的大量复制和冗余，只有少数几个明显的例外。该额外的复杂性使得实现成本削减的许多目标和带来由许多规章性要求所规定的透明性越来越难。

这样，许多财政服务企业要面临的问题就是要试图实现有机增长和在已经变成混乱的发展和操作基础结构的局面下运行有效和安全的商业活动。例如，在一个服务器场馆(farm)中的服务器的平均利用率在5％-15％之间并不罕见。这种利用率程度并不充分，但并不总是能很容易地知道那些服务需要从服务器场馆中移除，以便提高利用率。

IT和应用基础结构慢慢开始变得不再适应商业正开始对其提出要求的目的。技术改变的速率正在增加，与此同时，采用新技术的速度也在增加。这正在对难以使用的IT基础结构作出贡献，其与技术层或应用层的快速变化并不和谐。事实上，有些财政企业现在会花比其产品自身的维护生命周期更长的时间去部署新的软件产品版本，导致操作风险增加。另外，其还会花比该产品保持开放的机会窗口更长的时间去开发和部署新的财政产品。

现在已经很清楚，当前的技术模型已经不能维持商业所要求其的增长速率和改变步伐。因此，现有技术中需要一种新的技术模型，这种模型能够快速地吸收多种正在改变的技术和商业因素及参数，因而能够随着正在改变的商业环境的发展而发展。为了让这个新的模型得到支持，IT组织将需要开发新的能力，例如技术基础结构、开发方法、操作资格、技能和最好的实践。

发明内容

本发明提供了一种如权利要求1所述的方法及相应组件、方法和计算机程序，其能评估IT组织开发实现按需商业活动的商业目标所需的能力的进度。

从第一方面来看，本发明提供了一种能力进度建模组件，用于确定组织使用按需能力模型的进度，该部署进度组件包括：完成状态描述组件，用于接收来自实体并描述组织的当前状态、目标状态和建模状态的输入；及状态比较组件，用于将当前状态和建模状态与目标状态比较，以获得参数组，该状态比较组件分析该参数组，以确定指示需要注意的能力区域的偏离点，以便让组织向按需能力模型发展。

有利的是，本发明提供了一种方法，组件和计算机程序产品，其中组织可以快速地评估其使用按需能力模型的计划和进展。本发明确定在多个能力区域上使用的速率。对于每个能力区域，有可能在地理上看到组织的当前状态、目标状态和建模状态。对于每个能力区域，本发明计算详细说明组织的能力以及能力区域的薄弱性的信息。

从第二方面来看，本发明提供了一种用于确定组织使用按需能力模型的进度的方法，其包括步骤：接收来自实体并描述组织的当前状态、目标状态和建模状态的输入；将当前状态和建模状态与目标状态比较，以获得参数组；分析该参数组，以确定指示需要注意的能力区域的偏离点，以便让组织向按需能力模型发展。

从第三方面来看，本发明提供了一种可加载到数字计算机的内存中的计算机程序产品，其包括配置成当所述产品在计算机上运行时，执行确定组织使用按需能力模型的进度的处理的软件代码，该计算机程序产品包括：配置成接收来自实体并描述组织的当前状态、目标状态和建模状态的输入的程序代码；配置成将当前状态和建模状态与目标状态比较，以获得参数组的程序代码；及配置成分析该参数组，以确定指示需要注意的能力区域的偏离点，以便让组织向按需能力模型发展的程序代码。

从第四方面来看，本发明提供了一种用于确定组织使用按需能力模型的进度的顾问服务，其包括步骤：接收来自实体并描述组织的当前状态、目标状态和建模状态的输入；将当前状态和建模状态与目标状态比较，以获得参数组；及分析该参数组，以确定指示需要注意的能力区域的偏离点，以便让组织向按需能力模型发展。

附图说明

本发明的新颖性特征在所附的权利要求书中阐述。但是，参考以下示例性实施方式的详细描述并结合附图一起阅读，本发明自身、以及其优选使用模式、进一步的目的和优点将得到最好的理解，其中：

图1示出了按照本发明的有效实施例本发明可实现于的计算机系统；

图2示出了按照本发明优选实施例的能力进度建模组件的操作组件的框图；

图3示出了按照本发明优选实施例的部署状态描述组件的组件的框图；

图4示出了按照本发明优选实施例的状态比较组件的组件的框图；

图5示出了按照本发明优选实施例的建模要求组件的输出；

图6示出了按照本发明优选实施例的建模要求组件的输出的另一个例子；

图7示出了按照本发明优选实施例的建模要求组件的输出的另一个例子；

图8示出了按照本发明优选实施例的使用准备就绪索引的例子；

图9示出了按照本发明优选实施例的使用准备就绪索引的另一个例子；

图10示出了按照本发明优选实施例的计算出的预评估商业活动和IT定位图表的例子；

图11示出了按照本发明优选实施例的计算出的预评估商业活动和IT定位图表的另一个例子；

图12详细说明了按照本发明优选实施例的能力进度建模工具的操作步骤的流程图。

具体实施方式

参考图1，示出了本发明的优选实施例可实现于的计算机系统100。计算机系统100具有带有存储器102(RAM和ROM)形式的主存储设备的中央处理单元101。存储器102存储程序信息和程序所作用于或创建的数据。程序信息包括用于计算机系统100的操作系统代码和用于运行在计算机系统100上的应用程序的应用程序代码。辅助存储设备包括光盘存储设备103和磁盘存储设备104。数据和程序信息也可存储并从辅助存储器访问。

计算机系统100包括用于将计算机系统100与诸如局域网(LAN)或因特网的网络进行接口的网络连接部件105。计算机系统100可能还具有其它外部源通信部件，诸如传真调制解调器或电话连接。

中央处理单元101包括诸如键盘106、鼠标106、语音输入108和扫描仪109形式的输入，以输入文本、图象、图形等。来自中央处理单元100的输出可包括显示部件110、打印机111、声音输出112、视频输出113等。

在分布式系统中，如图1所示的计算机系统100可以通过网络连接105连接到服务器，在服务器上应用程序可以与中央处理单元101远程运行，中央处理单元101然后可以称作客户端系统。

应用程序可以从存储部件103、104或通过网络连接105运行在计算机系统100上，其可包括电子表格应用程序、建模工具和数据库应用程序、以及其它存储和检索机制。

图2示出了本发明优选实施例的组件。本发明以能力进度建模组件(CPM)200的形式提供了对当前方法和商业建模工具的增强，能力进度建模组件(CPM)200在特定时间期间确定组织使用按需操作能力模型的程度。例如，详细说明需要获得以实现企业广泛的部署入口应用程序的能力的进一步的能力。

CPM200分析来自外部源230的数据以便确定组织向着按需操作能力模型的发展。产生输出，该输出被建模成多个不同图形报告，以便用户浏览，并提出改进的建议。CPM200可作为度量的组件安装在计算机系统100上，或作为添加的组件安装，该添加的组件与现有商业建模工具交互和接口。

CPM200包括多个子组件，所述多个子组件彼此交互以处理从多个外部资源接收的数据。CPM200的组件包括部署状态获得组件215、状态比较组件220、具有显示组件的要求建模组件210和数据贮存器235。

部署状态获得组件215接收来自部署实体230的输入，例如来自商务定向车间的从用户收集的数据，或来自外部设备的数据馈送等。输入包括关于组织的操作能力的当前状态、目标状态和模型状态的数据。当前状态是组织认为它们的能力处于现在(即在特定的时间点上)的状态，目标状态被定义为组织想要让它们的能力处于特定期间的末尾处(例如在几年后)的状态。

组织的能力包括资格、技术技能、商业技能、开发方法、最优实践和IT基础结构等，这些都对成为按需商业企业的总体能力作出贡献。

部署获得组件215接收输入，并将输入映射到存储在数据贮存器235中的数据分类中。在更新数据贮存器235时，部署状态获得组件215将确认请求传送到状态比较组件220。

状态比较组件220在接收到来自部署状态获得组件215的通信消息后执行比较操作，以确定对于当前状态组织使用按需操作能力的进度和目标状态所需的进度。

状态比较组件220的输出被传送到要求建模组件210用于将数据建模成多个报告，以供用户通过显示组件235进行进一步分析。要求建模组件210与状态比较组件220交互，以接收显示给用户的建议，在建议区域应该执行动作，以便完成组织向按需操作能力模型的转换。

参考图3，示出了部署获得组件215的组件。组件包括输入界面300和存储组件305。

部署状态获得组件215通过输入界面300从用户接收输入。输入界面300的用途是接收关于组织在多个关键领域的能力的数据。这样，输入界面提供了图形用户界面300用于将数据输入到数据输入字段。输入可以是对问题的响应的形式，或者是通过其它合适的提示部件。

数据输入字段可以分类成多个分类或泳道；每一分类表示不同的组织能力。例如，分类可包括关于企业用户领域、企业开发领域、企业处理领域、企业信息领域和企业基础结构管理领域的服务能力、用于评估技术的使用的物理基础结构分类、用于评估在应用领域进行的转换的程度的应用功能服务分类和用于评估在商业层的转换的商业服务分类。

可用于特定分类的问题的类型的例子如下：

商业服务

共享的商业组件和公共的处理到底要执行到什么程度才能在跨商业的阵线使用？

应用程序功能服务

在应用程序理论中的进度的程度如何？

开发领域服务

有企业体系结构工具集成到应用程序软件开发处理中的什么证据？

信息领域服务

模型、策略和体系结构被用来控制跨商业企业的阵线访问数据到何种程度？

用户领域服务

用户可以从单个桌面上访问它们所需的应用程序到何种程度？

处理领域服务

有商业功能被内部暴露并作为web服务访问的什么证据？

基础结构管理领域服务

IT服务开发聚焦于使用用于服务自动化的质量的公共标准、通知和管理到何种程度？

物理基础结构

在组织区(silo)中或跨区的物理基础结构理论的进度的程度如何？

对于向用户提出的每个问题，提示用户给出组织的行为如何证明了所需的特性的等级或指示。等级可以是简单的是/否回答，或者例如是数值，即1-5或1-10的值。值的范围表示使用集成的按需商业能力的每一成熟级别处能力的程度。例如，离散的、部分的集成、企业集成，一直到动态合作等。该等级组确定了组织的建模状态。

在完成了这些问题和等级后，提供提交按钮以将输入数据交付给存储设备。存储组件305在将接收到的数据交付给存储设备之前，执行检查，以确定前一数据组是否已存储在数据贮存器235中。如果没有存储以前的数据，存储组件305进行到将输入的数据存储到数据贮存器235中。如果以前没有存储数据，则存储组件305为输入的数据创建新条目，并将输入的数据存储在数据贮存器235中。一旦存储后，存储组件305将通信消息传送到状态比较组件220，对新存储的数据进行通知。

继续进行到图4，状态比较组件220包括接收组件400、解析组件405、规则引擎410和输出组件415。接收组件405接收来自部署状态获得组件215的通信消息。接收组件400在接收到该通信消息后，从部署状态获得组件215请求组织的当前状态、目标状态和建模状态。一旦接收到，解析组件405解析接收到的每个输入数据组，并构建包括组织的当前状态、组织的目标状态和组织的建模状态的数据图。数据图发送到规则引擎410，应用规则来确定使用在组织的当前状态、组织的建模状态方面的成熟度的程度，以确定多个偏离点，这多个偏离点表示组织需要改进的区域。这些偏离点通过图形输出向用户表示，并转换成表示这些状态的度量。还将当前状态和建模状态与目标状态进行比较，以及进一步的度量定义了需要闭合以从当前和建模状态达到目标状态的间隙的大小。

来自状态比较组件220的输出被传送到要求建模组件210，用于产生一系列数字和图形输出，以便以一种有意义的方式通过显示组件235显示给用户。

继续进行到图5，示出了要求建模组件210的输出的例子。

输出是方块500、505的栅格的形式。在每个栅格中的每个方块表示一个能力区域，该能力区域需要整个企业的管理以便实现企业的按需操作能力。例如，诸如商业服务510、应用程序功能服务515、开发领域服务520、信息领域服务525、用户领域服务530、处理领域服务535、信息管理领域服务540和物理基础结构服务545的能力。这些区域还被分类为更高级别的分类555，诸如商业服务、商业功能服务、信息服务、公共IT服务和基础结构服务。沿着y轴500显示向着按需商业能力的使用成熟度的各种级别，即，离散560、部分集成565、企业集成570、合伙合作575和动态合作580。本领域技术人员将理解其它分类的信息也可用于实现同一效果。

在图5的例子中，栅格有三个主要单元，即：

1.组织的估计当前状态的图形表示。在图5的例子中，当前状态由一系列环形指示符590表示，但其它形式的图形表示也能行。

2.客户组织的估计目标状态585的图形表示。在图5的例子中，目标状态由一系列星表示，但其它形式的表示也可以使用。

3.对确定建模状态的预评估问题的回答的图形表示。在图5的例子中，回答用彩色单元500、505表示。在图5的例子中，其用黑色、白色和各种浓度的灰色表示，例如：

黑色-故意选择组织，以从它们的商业模型中排除能力级别。

白色-其被获得，以表示不确定组织是否认识到这种需要并因而采取行动。

深灰-组织还未建立起用于在这个领域中执行的程序或动因/解决方案组。

中灰-组织处于用于在这个领域中开发能力的动因的程序的早期阶段。

浅灰-组织具有很好地建立的在这个领域中的动因的程序。

当前和目标状态表示585、590基于用户主观观点提供了组织向按需操作能力的进度的顶层(top down)评估，而栅格的单元的彩色表示在特定能力领域组织的可证明性能的底层(bottom up)评估。

状态比较组件220从评估该表示以识别在顶层评估和底层评估之间的任何异常开始。例如，状态比较组件220遍历由单元500、505的栅格表示的每个能力区域510-545以识别建模状态，并识别指示符590、585位于哪些单元500、505(指示符表示每个能力区域的当前状态和目标状态)。

例如，状态比较组件220在图5中识别出指示符595位于用于处理领域服务能力540的部分集成单元565和企业集成单元570的交叉点处，作为需要进一步调查的异常，因为用户对当前状态的观点没有得到可证明性能的证据的支持。

状态比较组件220基于各个单元颜色执行进一步的分析，以识别信息丢失或组织将能力从它们的商业模型中排除的任何主要区域。状态比较组件220发现了这样的证据指示需要更好地理解在特定区域中的组织的策略，或缺乏按需策略的组织接受。

状态比较组件220执行第三分析，以识别看起来反常的栅格的任意特定单元500、505，例如黑色或白色单元到了深灰色单元的左边，等等。这可能指示组织环境中应该进一步调查的特定问题，或者预评估的问题应该被更深地探究。如果有多于一个单元500、505发生了这种行为，那么一个全面的评估被认为是恰当的。

图5示出了在多数单元505中当前状态的顶层评估是先于如对预评估问题的回答所建议的实际状态的。这指示在总体上用户对组织的按需操作能力过于乐观。这将指示出建立不被IT组织支持的商业计划或目标有很大风险。

在该实例中，状态比较组件220可以建议进行进一步的调查以确定什么导致了该情形。一个建议可能是重新拜访对预评估问题的输入。第二种选择可以是执行全面的评估。第三种选择可以是在首席信息官员级别对组织重复预评估的问题。

参考图6，示出了如状态比较组件220所计算并如要求建模组件210的显示组件235显示的不同情形。在该例中，显示了朝向栅格的右手侧的一大串白色单元605，指示符600在离散列中与浅灰色单元的背景垂直对准。

在栅格的右侧大量白色单元605在大多数道(lane)上前面都有灰色单元指示出组织必须要“买进”按需商务的原理。这个证据还与将目标状态610定位在中灰单元中(这表示在实现按需操作环境方面没有多少企图)相配合。这样，提供用于建议适当的动作的建议。

在图7中，状态比较组件220检测到多个白色单元700几乎跨了所有商业服务510分类而放置。状态比较组件220使用多个规则可以确定出这指示了IT服务提供商与组织的关系不允许在商业服务区域中识别状态，或对商业活动的真实的热忱。结果，组织可能不能有效地计划支持商务所需的IT能力的合适的级别。

或者，状态比较组件220可确定出这是在商业和阻碍对所需信息的访问的IT基础结构之间的关系的指示符。

状态比较组件220的进一步的分析还确定位于部分集成565和处理领域服务535的交叉点上的单元710是需要进一步调查的异常。由状态比较组件220建议的动作可以是核查该单元的特征性定义以及改变其状态(例如将状态从部分集成565状态改变到企业集成570状态)所需的动因或能力。

对于用户领域服务，当前和目标状态重叠705。

图8和9示出了使用模型准备就绪索引。索引的用途是帮助动作在使用模型的各个泳道之间的优先化，还有记录与当前和目标状态相关的度量，这些度量可用作在一个时间期间内与行业、地理和部门或顾客类型进行比较的手段。

图8示出了使用模型准备就绪索引800，其描述了组织的目标状态、组织的当前状态和组织的模型状态。

该图示出了多个能力道，每个能力道由轴表示，在本例中有八个轴，即，商业服务轴825、应用程序功能服务轴830、信息管理轴835、处理领域服务轴840、用户领域轴845、基础结构管理领域轴850、开发领域轴855、基础结构管理领域轴860和物体基础结构轴865。在每个轴上，用于模型状态(浅灰色)、当前状态(深灰色)和目标状态(中灰色)的索引800用从图的中心开始向外的不同浓度的灰色表示。

状态比较组件220获得了用于领域的整体的索引分数800组，其表示当前状态、与目标状态的间隙和建模状态以及与建模状态的间隙。在该例中，状态比较组件220计算出用于当前状态的状态和间隙索引分数为29，以及与目标状态的间隙被确定为24。建模状态和与目标状态的间隙分别被分配索引15和38，其指示组织还需要在不同的领域取得进展。

在图8的例子中，当前状态评估已经超过模型在所有能力方面确定的值，因为在图上表示模型状态的浅灰色区域整体上包含在表示当前状态的深灰色中间区域中。

图8强调了在建模状态和目标状态之间需要的改变的最大程度是在处理领域服务部门855和商业服务领域825中。但是，改变的程度在所有能力道上都很大。这可以由准备就绪索引的相对较高的间隙数表示。间隙索引越高，建立用于移动到按需商务的路图的挑战就越大。试图从目标状态映射回当前模型状态的任何方法将产生具有多种选择的路图，这些选择可能难以排出优先次序和执行。在这种情形下，在试图全面评估合适的动作之前，重置目标状态可能是优选的。

图9示出了另一个例子，其中对于至少一个领域(信息领域服务840)，模型视图先于该领域920的当前视图。这样，状态比较组件220可以建议将优先级分配给由每个领域825-865表示的其它区域，其中有明显识别出的间隙。在该例中，任何建立的路图需要确定它对信息领域具有的影响，以确保其支持但不否认在该区域中的能力。而且，状态比较组件220计算该视图的使用准备就绪索引910。在该例中，状态比较组件220计算用于当前状态的状态和间隙索引分数为21，与目标状态的间隙为18。建模的状态和与目标状态的间隙被分别分配索引18和21-其在本例中暗示能力的组织当前视图与它们的目标状态的视图相差不大。

图10和11示出了使用模型预评估商业/IT定位图的例子。这些图提供了商业和IT在其由目标状态表示的远景和在向组织的按需操作能力模型的发展过程中的当前实现的状态上对准的视图。

每一个图表示出了一组灰的会聚路径1005，其表示垂直对准商业能力和水平对准IT能力。最需要的路径是这些能力在上升的对角线1030处取得平衡或IT能力稍微领先刚好在上升对角线下面的商业能力。黑线段1015表示在这次评估的建模状态和目标状态之间伸出的路径。

状态比较组件220比较由部署状态获得组件215提供的目标状态和建模状态。结果被传送给要求建模组件225并画在栅格上，使得能与理想路径(如图表1040中间的实线所示)比较。这样，状态比较组件220可以识别出这种情形，其中建模状态或目标状态在商业意图和IT能力之间不重合。

状态比较组件220计算从理想路径1005和伸出路径1015获得的两个度量。第一度量是商业和IT目标对准分数1012，其提供与商业企业实现其目标所需的改变程度相对于跨IT能力所需的改变程度关联的数值。分数为1或非常接近于1(例如在0.75-1.25的范围内)指示商业和其IT能力的很好的对准性。分数小于0.5或大于1.5指示商业和IT远景没有对准。本领域技术人员将理解，除了上面讨论的值的其它值也可使用。

第二度量是商业执行滞后分数1025，其指示按需能力的商业实现滞后于IT基础结构的商业实现的程度。理想地，该值应在-0.5和0之间。大的正值指示商业实现远远先于IT能力和/或IT远景远远先于商业远景。大的负值指示IT能力远远先于商业实现和/或商业远景远远先于按需商务的IT远景。本领域技术人员将认识到可以使用不同于上面讨论的那些值的其它值。参考图11，示出了商业和IT对准靠近模型值显示的情形。这是通过定位被限制到光灰色路径1110的对角线指示符1115指示的。

将指示符1115定位到光灰色区域中会是一种可接受的对准，但由于它可能指示商业实现先于IT实现，则有可能随着组织取得进展而出现问题。从根本上说，如果IT实现稍微先于商业，从而IT基础结构可以作为其向着成为按需组织迈进的一部分而不是阻碍其进度地对商业改变作出响应是更好的。

将指示线1115定位到深灰色或中灰色区域中指示了有可能在商业和IT计划之间发生了严重的未对准。指示符线的长度也指示了当前状态和目标状态之间的间隙，并且也是一个指示符，指示在本例中的路图开发起来很复杂，因此可能需要重新对目标聚焦。

图11还示出了另一个例子，其中IT远景先于商业远景。这由跨两条泳道1110显示的指示线1115示出。如果允许这种情形继续的话，就存在着组织的IT能力在识别出商业改变时可能得不到商业要求的支持的危险。这可能会导致IT从商业企业中得到资助的损失或增加通过支持超能力IT操作的操作成本。然后，计算商业和IT目标对准分数1120和商业实现滞后分数1125，这些分数指示在IT领域和商业领域组织还需要的进度以便完全使用按需能力模型。

图12示出了表示本发明的操作步骤的流程图。在步骤1200，状态比较组件220从部署状态获得组件215接收当前状态、目标状态和建模状态。在步骤1210，状态比较组件220比较所接收的输入数据以获得统计参数1220组并在步骤220产生偏离参数组。状态比较组件220将统计数据组传送到要求建模组件210，且在步骤1230要求建模组件210分析统计数据组以确定组织使用按需操作能力的级别。

Claims (16)

1.一种能力进度建模组件，用于确定组织使用按需能力模型的进度，该能力进度建模组件包括：

完成状态描述组件，用于接收来自实体并描述组织的当前状态、目标状态和建模状态的输入；及

状态比较组件，用于将当前状态和建模状态与目标状态比较，以获得参数组，

该状态比较组件分析该参数组，以确定指示需要注意的能力区域的偏离点，以便让组织向按需能力模型发展。

2.根据权利要求1的能力进度建模组件，还包括：要求建模组件，用于确定组织的使用准备就绪索引。

3.根据权利要求2的能力进度建模组件，其中使用准备就绪索引识别当前状态和模型状态之间的能力间隙。

4.根据权利要求1的能力进度建模组件，其中将当前状态与目标状态进行比较提供了对组织向按需能力模型发展的顶层评估。

5.根据权利要求1的能力进度建模组件，其中将当前状态与建模状态进行比较提供了对每个能力区域的组织可证明性能的底层评估。

6.根据权利要求1的能力进度建模组件，其中状态比较组件识别在用于能力领域的目标状态和建模状态之间需要的改变程度。

7.根据权利要求1的能力进度建模组件，其中状态比较组件计算商业对准分数和IT对准分数，该商业对准分数和IT对准分数提供了在一个或多个IT能力中的能力所需的改变的数值指示符。

8.一种用于确定组织使用按需能力模型的进度的方法，该方法包括步骤：

接收来自实体并描述组织的当前状态、目标状态和建模状态的输入；

将当前状态和建模状态与目标状态比较，以获得参数组；及

分析该参数组，以确定指示需要注意的能力区域的偏离点，以便让组织向按需能力模型发展。

9.根据权利要求8的方法，还包括确定组织的使用准备就绪索引的步骤。

10.根据权利要求8的方法，其中使用准备就绪索引识别当前状态和模型状态之间的能力间隙。

11.根据权利要求8的方法，其中将当前状态与目标状态进行比较提供了对组织向按需能力模型发展的顶层评估。

12.根据权利要求8的方法，其中将当前状态与建模状态进行比较提供了对每个能力区域的组织可证明性能的底层评估。

13.根据权利要求8的方法，其中比较步骤还包括识别在用于能力领域的目标状态和建模状态之间需要的改变程度。

14.根据权利要求8的方法，其中计算步骤还包括计算商业对准分数和IT对准分数，该商业对准分数和IT对准分数提供了在一个或多个IT能力中的能力所需的改变的数值指示符。

15.一种可加载到数字计算机的内存中的计算机程序产品，其包括配置成当所述产品在计算机上运行时，执行确定组织使用按需能力模型的进度的处理的软件代码，该计算机程序产品包括：

配置成接收来自实体并描述组织的当前状态、目标状态和建模状态的输入的程序代码；

配置成将当前状态和建模状态与目标状态比较，以获得参数组的程序代码；及

配置成分析该参数组，以确定指示需要注意的能力区域的偏离点，以便让组织向按需能力模型发展的程序代码。

16.一种用于确定组织使用按需能力模型的进度的顾问服务，其包括步骤：

接收来自实体并描述组织的当前状态、目标状态和建模状态的输入；

将当前状态和建模状态与目标状态比较，以获得参数组；及

分析该参数组，以确定指示需要注意的能力区域的偏离点，以便让组织向按需能力模型发展。

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