CN1921416A - 分布式系统中上报告警信息的方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供了分布式系统中上报告警信息的方法和装置，其中所述方法包括：子系统确定出子系统的根源告警，并向操作管理维护(OAM)单元发送子系统的根源告警；OAM单元根据子系统的根源告警，确定出系统的根源告警并对外发送。所述装置包括：子系统告警单元，用于确定出子系统的根源告警，并向OAM单元发送子系统的根源告警；OAM单元，用于根据子系统的根源告警，确定出系统的根源告警并对外发送。本发明提供的技术方案节约了系统的运算资源和通讯资源，并提高了告警信息的上报速度。

Description

分布式系统中上报告警信息的方法和装置

技术领域

本发明涉及通信领域，特别是分布式系统中上报告警信息的方法和装置。

背景技术

在复杂动态系统中，容易出现异常状态，处于异常状态的系统或者功能丧失，或者性能降低，甚至是系统崩溃。为了使系统正常运行，需要在出现异常的时候把异常状态信息通过告警的方式上报，系统可以根据上报的告警进行自动处理，修复故障，或者将告警信息以声、光、或电信号的方式通知用户，以便采取人工措施。

一个系统的告警往往不止一个，多个告警之间存在某种联系，由于一个告警引起多个告警出现，这个告警称为根源告警。由根源告警引起的告警称为衍生告警。只要把根源告警找到并且消除引起该告警的故障，则衍生的告警就会消失。例如在线路故障的时候，本地和远端都有告警，这时候会上报多个告警，其实根本的原因就是线路故障，这时候线路故障告警就称为根源告警，由于线路告警引起的本地告警和远端告警就称为衍生告警。把线路故障排除了，衍生告警即本地告警和远端告警就自动消除了。由于根源告警的重要性，有必要对大量的告警信息进行分析，过滤掉衍生告警，定位出根源告警并上报，以使得系统可以快速、有效地进行修复、排除故障。

目前一种告警分析的方法是，系统的各个子系统对自身范围出现故障的类型进行详细的划分，定义出相对应的告警信息，并将所有告警信息上报到系统的操作管理维护(Operation Administration and Maintenance，OAM)单元，统一进行分析，即过滤衍生告警，定位根源告警，输出系统的告警信息。

上述方法由于对告警类型分类过细，产生很多告警信息，且子系统都没有对告警信息进行分析，直接上报到系统的OAM单元处，当系统很复杂的时候，分析各个告警信息之间的相互关系将很困难，运算量大量增加，消耗CPU大量的运算资源；而且由于上报的告警信息很多，大量的告警信息的传输将消耗大量的通讯资源，上报速度比较慢。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供分布式系统中上报告警信息的方法和装置，达到消耗较少的资源就能快速地上报告警信息的目的。

为解决上述技术问题，本发明的目的是通过以下技术方案实现的：

一种分布式系统中上报告警信息的方法，包括：

子系统确定出自身的根源告警，并向操作管理维护OAM单元发送该根源告警；

OAM单元根据子系统的根源告警，确定出系统的根源告警并对外发送。

其中，所述子系统确定出根源告警和发送根源告警之间还包括：获取子系统根源告警以及其引起的衍生告警中重要等级最高的级别，根据所述级别设置该子系统根源告警的优先级；

所述子系统发送根源告警具体为：子系统根据设置好的子系统根源告警的优先级，按优先级从高到低的顺序向OAM单元发送子系统的根源告警。

优选地，所述子系统发送根源告警之后还包括：

子系统向OAM单元发送子系统的衍生告警。

其中，所述OAM单元确定出根源告警和发送根源告警之间还包括：获取系统根源告警以及其引起的衍生告警中重要等级最高的级别，根据所述级别设置该系统根源告警的优先级；

所述OAM单元发送根源告警具体为：OAM单元根据设置好的系统根源告警的优先级，按优先级从高到低的顺序向外发送系统的根源告警。

优选地，所述子系统发送根源告警之后还包括：

OAM单元向外输出系统的衍生告警和/或子系统的衍生告警。

一种分布式系统中上报告警信息的装置，包括：

子系统告警单元，用于确定出子系统的根源告警，并向操作管理维护OAM单元发送子系统的根源告警；

OAM单元，用于根据子系统的根源告警，确定出系统的根源告警并对外发送。

其中，所述子系统告警单元包括：

子系统分析单元，用于确定出子系统的根源告警并向子系统排序单元发送；

子系统排序单元，用于获取子系统根源告警以及其引起的衍生告警中重要等级最高的级别，根据所述级别设置该子系统根源告警的优先级；

子系统发送单元，用于根据设置好的根源告警优先级，按优先级从高到低的顺序向OAM单元发送子系统的根源告警。

其中，所述OAM单元包括：

系统分析单元，用于根据子系统的根源告警确定系统的根源告警并向系统排序单元发送；

系统排序单元，用于获取系统根源告警以及其引起的衍生告警中重要等级最高的级别，根据所述级别设置该系统根源告警的优先级；

系统发送单元，用于根据设置好的根源告警优先级，按优先级从高到低的顺序向外发送系统的根源告警。

其中，所述系统发送单元包括：

根源告警发送单元，用于根据设置好的系统根源告警优先级，按优先级从高到低的顺序向外发送系统根源告警；

衍生告警发送单元，用于在根源告警发送单元发送系统根源告警之后通讯资源剩余时，发送系统的衍生告警和/或子系统的衍生告警。

以上技术方案可以看出，在本发明中，子系统对子系统范围内的告警信息做了告警分析，确定出子系统的根源告警，由于子系统内部的告警关系比较简单，容易分析，因此子系统的计算量少；子系统在向OAM单元发送告警信息的时候，优先发送根源告警，OAM单元根据子系统的根源告警分析出整个系统的根源告警并对外输出，发送到OAM单元的可以只有子系统的根源告警，因此OAM单元要处理的告警信息也少，从系统的角度来看，运算量大大减少；即使从整个系统的运算量包括子系统的运算量来看，也比仅仅由OAM单元来处理要少的多，所以本发明占用的CPU运算资源少，而且上报速度快。

其次，由于子系统分析出了根源告警，优先发送根源告警消息，甚至在通讯资源有限的情况下，可以只发送根源告警消息，大大减少了对通讯资源的消耗。

再次，本发明还采用对根源告警进行优先级的动态排序，根源告警的优先级等于根源告警和其所产生的衍生告警中重要、紧急程度最高的。即使根源告警是一个很微小的故障触发的，如果衍生告警非常严重、紧急，也可以得到优先处理，保证了告警的可靠性。

附图说明

图1为本发明方法的主要流程图；

图2为本发明方法的具体流程图；

图3为本发明装置的结构图。

具体实施方式

本发明针对拥有多个子系统的分布式系统，揭示了一种分析告警信息的方案，以达到消耗较少的资源就能快速地上报告警信息的目的。实现这一目的的基本思路是，首先在子系统出对告警信息进行分析，确定出子系统的根源告警，向系统的OAM单元发送子系统的根源告警；OAM单元再根据各个子系统发送的子系统根源告警进行分析，确定系统范围的根源告警并输出。

OAM单元是分布式系统处理系统告警信息的地方，在实际应用中，OAM单元有多种功能，而在本发明的技术方案中，仅仅利用了OAM单元告警方面的功能。

参阅图1，本发明方法的主要流程包括：

步骤101、子系统分析子系统的所有告警信息，确定子系统的根源告警，向系统OAM单元发送子系统的根源告警。

步骤102、OAM单元对子系统的根源告警进行分析，确定系统的根源告警并对外发送。

参阅图2，本发明方法的具体流程包括：

步骤201、子系统分析子系统的所有告警信息，确定出子系统的根源告警。

确定根源告警通常是由相关性分析来实现的。相关性分析根据预定义的分析规则对告警信息之间的关系进行分析。其中，分析规则是根据同步数字系统告警的产生机理定义告警信息关系的一套规则，体现告警信息之间的相互关系，最终将告警信息确定为根源告警或衍生告警。

由于在子系统范围内，告警信息之间的关系相对比较简单，对其进行分析需要的运算量也少，因此在子系统范围对告警消息进行相关性分析，确定出子系统的根源告警，相对来说比较容易。

步骤202、获取子系统根源告警以及其引起的衍生告警中重要等级最高的级别，根据所述级别设置该子系统根源告警的优先级。也就是说根源告警的优先级不仅仅由根源告警本身来决定，还依赖于其引起的衍生告警。

根源告警和衍生告警的重要、紧急程度的级别由用户自己根据实践经验，实际需要来定义。比如，如果用户认为线路故障是最重要的，就可以将线路告警的级别定为最高。

在进行排序时，根源告警的优先级等于根源告警和其所产生的衍生告警中重要、紧急程度最高的。例如，当两个根源告警级别是一样的时候，可以根据其引起的衍生告警进一步判断去它们的优先级。比如，一个通讯系统有多个通讯接口板，多个业务板，这些接口板和业务板都有独立的CPU管理。当接口板的两个通讯接口同时出现线路断开时，会有两个线路断开告警。如果一个接口有业务承载，线路断开将可能引起其他的告警；而如果另外一个接口没有业务承载，线路断开导致的问题将比前面的小，这时候有业务承载类型的接口的线路端口告警的优先级，就比没有业务承载的接口的线路断开告警高。

步骤203、根据设置好的根源告警优先级，按从高到低的顺序向OAM单元发送子系统的根源告警。

将告警信息中的根源告警找出来，在向OAM发送时，首先发送根源告警，而且可以只发送根源告警，即使在通讯能力有限、系统运算能力紧张的情况下，也可以保证根源告警能够得到优先通讯和处理。按照根源告警的优先级从高到底的顺序来发送，进一步使得优先级高的根源告警得到优先通讯和处理。

步骤204、当子系统通讯资源剩余时，向OAM单元发送子系统的衍生告警。

在资源有限时，对于衍生告警，用户可以根据实际需要选择是否上报；如果通讯资源紧张，可以不发送子系统的衍生告警。

步骤205、OAM单元分析接收到的子系统的根源告警，确定出系统的根源告警和系统的衍生告警。不是系统的根源告警那部分告警信息，就是系统的衍生告警。系统的根源告警和衍生告警，都是由子系统的根源告警得来的。

在本发明中，OAM单元只对子系统的根源告警进行相关性分析，确定系统的根源告警，系统的衍生告警。由于子系统的根源告警相对比较少，因此OAM单元处理的运算量比较少，有利于节省系统的运算资源，提高发现根源告警的速度。

步骤206、获取系统根源告警以及其引起的衍生告警中重要等级最高的级别，根据所述级别设置该系统根源告警的优先级。

系统的根源告警和衍生告警的重要、紧急程度的级别也是由用户自己根据实践经验，实际需要来定义。在进行排序时，系统的根源告警的优先级等于根源告警和其所产生的衍生告警中重要、紧急程度最高的。

对系统的根源告警进行排序的意义在于，可以根据实际需要动态调整系统根源告警的优先级，使一些重要的根源告警得到及时的处理。例如，当根源告警是一个很微小的故障触发时，它的重要程度、级别可能比较低，但是如果其引起的衍生告警非常严重、紧急，在告警排序中，这个根源告警就可以获得高的优先级，就可以优先处理这个微小的根源告警，进而解决了该根源告警引起的严重的衍生告警。

步骤207、根据设置好的根源告警优先级，按从高到低的顺序对外发送系统的根源告警。

在对外发送系统的告警信息时，首先发送根源告警，而且可以只发送根源告警，保证了系统的根源告警能够得到优先的处理。按照系统根源告警的优先级从高到底的顺序来发送，进一步使得优先级高的根源告警得到优先处理。

步骤208、当系统通讯资源剩余时，对外发送系统的衍生告警和/或子系统的衍生告警。

由于衍生告警在排除故障过程中的指导意义不大，在资源有限时，对于衍生告警，用户可以根据实际需要选择不上报衍生告警。如果资源剩余，用户又想了解告警的更详细的过程，可以将衍生告警上报。上报的衍生告警可以是子系统的，也可以是系统的，还可以子系统和系统的衍生告警都上报。

针对告警方法的改进，本发明还对分布式动态系统进行了改进，参阅图3，分布式系统中上报告警信息的的装置包括：

子系统告警单元300，用于确定出子系统的根源告警，并向OAM单元发送子系统的根源告警；

OAM单元400，用于根据子系统的根源告警，确定出系统的根源告警并对外发送。

其中，子系统告警单元300包括：

子系统分析单元301，用于确定子系统的根源告警并向子系统排序单元302发送；

子系统排序单元302，用于获取子系统根源告警以及其引起的衍生告警中重要等级最高的级别，根据所述级别设置该子系统根源告警的优先级；

子系统发送单元303，用于根据设置好的根源告警优先级，按优先级从高到低的顺序向OAM单元发送子系统的根源告警。

在分布式系统的子系统上报告警信息的过程中：子系统分析单元301根据相关性分析引擎过滤衍生告警，确定根源告警；子系统排序单元302根据子系统分析单元301确定出来的子系统根源告警进行优先级排序，即为子系统的根源告警的优先级，根源告警的优先级等于根源告警和其所产生的衍生告警中重要级别最高的；子系统发送单元303根据子系统排序单元302设置好的根源告警优先级，按优先级从高到低的顺序向OAM单元发送子系统的根源告警。当资源剩余时，子系统发送单元303还可以发送子系统的衍生告警。

其中，OAM单元400包括：

系统分析单元401，用于根据子系统的根源告警确定系统的根源告警并向系统排序单元402发送；

系统排序单元402，用于获取系统根源告警以及其引起的衍生告警中重要等级最高的级别，根据所述级别设置该系统根源告警的优先级；

系统发送单元403，用于根据设置好的根源告警优先级，按优先级从高到低的顺序向外发送系统的根源告警。

其中，系统发送单元403包括：

根源告警发送单元，用于根据设置好的系统根源告警优先级，按优先级从高到低的顺序向外发送系统的根源告警；

衍生告警发送单元，用于在根源告警发送单元发送系统根源告警之后通讯资源剩余时，发送系统的衍生告警和/或子系统的衍生告警。

在分布式系统分析告警信息的过程中：系统分析单元401根据相关性分析引擎过滤衍生告警，确定根源告警；系统排序单元402根据子系统分析单元401确定出来的系统根源告警进行优先级排序，即为系统的根源告警设置优先级，根源告警的优先级等于根源告警和其所产生的衍生告警中重要级别最高的；系统发送单元403根据子系统排序单元402排序好的根源告警优先级，按优先级从高到低的顺序向外发送系统的根源告警。当资源剩余时，系统发送单元403还可以发送系统的衍生告警和子系统的衍生告警。上报的衍生告警可以是子系统的，也可以是系统的，还可以子系统和系统的衍生告警都上报。

以上对本发明所提供的分布式系统中上报告警信息的方法和装置进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用模块范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (9)

1、一种分布式系统中上报告警信息的方法，其特征在于，包括：

子系统确定出自身的根源告警，并向操作管理维护OAM单元发送该根源告警；

OAM单元根据子系统的根源告警，确定出系统的根源告警并对外发送。

2、如权利要求1所述的分布式系统中上报告警信息的方法，其特征在于，

所述子系统确定出根源告警和发送根源告警之间还包括：获取子系统根源告警以及其引起的衍生告警中重要等级最高的级别，根据所述级别设置该子系统根源告警的优先级；

所述子系统发送根源告警具体为：子系统根据设置好的子系统根源告警的优先级，按优先级从高到低的顺序向OAM单元发送子系统的根源告警。

3、如权利要求2所述的分布式系统中上报告警信息的方法，其特征在于，所述子系统发送根源告警之后还包括：

子系统向OAM单元发送子系统的衍生告警。

4、如权利要求1、2或3所述的分布式系统中上报告警信息的方法，其特征在于，

所述OAM单元确定出根源告警和发送根源告警之间还包括：获取系统根源告警以及其引起的衍生告警中重要等级最高的级别，根据所述级别设置该系统根源告警的优先级；

所述OAM单元发送根源告警具体为：OAM单元根据设置好的系统根源告警的优先级，按优先级从高到低的顺序向外发送系统的根源告警。

5、如权利要求3所述的分布式系统中上报告警信息的方法，其特征在于，所述子系统发送根源告警之后还包括：

OAM单元向外输出系统的衍生告警和/或子系统的衍生告警。

6、一种分布式系统中上报告警信息的装置，其特征在于，包括：

子系统告警单元，用于确定出子系统的根源告警，并向操作管理维护OAM单元发送子系统的根源告警；

OAM单元，用于根据子系统的根源告警，确定出系统的根源告警并对外发送。

7、如权利要求6所述的分布式系统中上报告警信息的装置，其特征在于，所述子系统告警单元包括：

子系统分析单元，用于确定出子系统的根源告警并向子系统排序单元发送；

子系统排序单元，用于获取子系统根源告警以及其引起的衍生告警中重要等级最高的级别，根据所述级别设置该子系统根源告警的优先级；

子系统发送单元，用于根据设置好的根源告警优先级，按优先级从高到低的顺序向OAM单元发送子系统的根源告警。

8、如权利要求6或7所述的分布式系统中上报告警信息的装置，其特征在于，所述OAM单元包括：

系统分析单元，用于根据子系统的根源告警确定系统的根源告警并向系统排序单元发送；

系统排序单元，用于获取系统根源告警以及其引起的衍生告警中重要等级最高的级别，根据所述级别设置该系统根源告警的优先级；

系统发送单元，用于根据设置好的根源告警优先级，按优先级从高到低的顺序向外发送系统的根源告警。

9、如权利要求8所述的分布式系统中上报告警信息的装置，其特征在于，所述系统发送单元包括：

根源告警发送单元，用于根据设置好的系统根源告警优先级，按优先级从高到低的顺序向外发送系统根源告警；

衍生告警发送单元，用于在根源告警发送单元发送系统根源告警之后通讯资源剩余时，发送系统的衍生告警和/或子系统的衍生告警。

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