CN1799059B - 用于将提供商产品包自动转换成资源管理系统可执行的客户特定的服务环境定义的方法和系统 - Google Patents

用于将提供商产品包自动转换成资源管理系统可执行的客户特定的服务环境定义的方法和系统 Download PDF

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Abstract

一种用于将提供商产品包自动转换成可由资源管理系统执行的客户特定的服务环境定义的方法和系统。本发明的思想是提供一种用于将以业务术语描述了客户特定的服务环境的提供商产品包自动转换成可由资源管理系统自动处理的机器可读形式的方法。所述转换的输入是以业务术语的提供商的产品包以及来自资源目录的信息。所述转换的结果是说明了所有必要的资源类型、其配置以及其相关性的客户特定的服务环境拓扑。根据所述客户特定的服务环境拓扑和来自所述资源管理目录的信息，客户特定的服务环境定义(SED)被自动地生成，所述客户特定的服务环境定义包含资源管理操作的所有所述配置信息和定义以便实例化和驱动所述服务环境的运行。所述SED可以被部署到自动执行所述资源管理操作而没有否则将需要的易于出错的配置步骤的资源管理系统中。

Description

用于将提供商产品包自动转换成资源管理系统可执行的客户特定的服务环境定义的方法和系统
技术领域
本发明的主题一般地涉及IT业务的外包，具体地说，涉及如何在服务提供商一侧建立适当定义的服务环境，所述环境在技术上确保在客户与服务提供商之间的相应外包协议中约定的条件将被满足。
背景技术
在传统的外包业务中，希望专注于其核心业务的客户将其IT业务或至少部分IT业务转交给为多个客户运行IT业务的服务提供商。对于特定客户的每项外包的IT业务，服务提供商必须定义客户特定的服务环境。在本专利申请中使用的术语客户特定的服务环境定义了特定客户所需的所有资源、如何管理这些资源以便满足外包协议的条件、如何处理资源短缺或资源过剩之类的情况，以及所述资源的配置和安装之类的适当指派的资源管理操作。所述客户特定的服务环境内的每个IT组件都代表所谓的资源。例如，资源可以是硬件(例如，服务器)、软件(应用程序)、具有特定通道容量的网络、盘等。在正常情况下，许多资源未被使用，但是它们不能被提供给其他客户。因此，出现了在不同客户之间共享资源以便提高利用率并降低成本的概念。自主资源控制系统自动地监视资源的利用并且在需要更多或更少容量时动态地分配新的资源或取消分配资源。
服务提供商也希望主持在相同基础结构中运行并且共享资源的不同服务环境，以便实现可用资源的最佳利用并由此最大化其利润。
为了获得更大的利润，服务提供商通常倾向于过多预定其资源基础结构，这意味着他们接受协议而不能在最大负荷的情况下提供所需的所有资源。因此，可能出现资源冲突，以致不是所有协议都能够被同时履行。在此类情况下，必须根据业务情况(即，哪个决策对提供商的业务具有最小的负面影响)来解决冲突。这必须在客户层执行以解决同一客户的竞争服务环境之间的冲突，或者在服务提供商层执行以解决不同客户的竞争服务环境之间的冲突。再次地，结果是一系列资源管理操作，如关闭操作系统、将计算机指派给另一客户以及使用适当的软件来重新启动此计算机。
为了将特定的服务呈现给潜在客户，服务提供商以产品包(offering)的形式描述了一种客户特定的服务环境。本专利申请中使用的术语产品包独占地以商业术语描述了客户特定的服务环境并且不包含任何与实际资源或其指派的资源管理操作有关的详细信息。服务提供商的问题是将这种形式的产品包映射或转换成资源管理系统可执行的客户特定的服务环境。
本专利申请描述了进行此类转换的方法。
最新技术
在最新技术的系统中，产品包的转换可以是静态查找相应的资源管理操作，也可以是费时地手动创建它们。第一种方法适用于静态环境，即，每个客户获得完全相同的服务环境。在参数化的产品包的情况下，相应的资源管理操作必须被手动地定义或采用，这是一个复杂并且因此是易于出错的过程。通常，资源管理操作由文档(如果可以)来描述，所述文档列出了操作者要完成的任务以便创建并运行客户的服务环境。使用安装和配置程序和/或脚本，某些自动的步骤已被实现。但是，此类自动仍然需要某种手动处理，至少是这些程序的选择和参数化以及它们在所请求时刻的执行。自主资源控制系统要求各种管理操作处于机器可读的形式并且具有已定义的语法和语义。所述系统根据已定义的规则和活动来创建和运行客户特定的服务环境。必须通过提供适当的机器可读任务列表、用于资源的动态分配和取消分配的规则以及服务环境特定的内部组件消息传递(事件和预订)来支持客户特定的服务环境的创建、运行和删除的整个过程。所有这些信息都由本发明中描述的方法来生成。
发明目标
从这里开始，本发明的目标是提供一种用于将以业务术语描述了定义的服务环境(客户特定的服务环境)的提供商产品包自动转换成可由资源管理系统自动处理的机器可读和可执行的形式(客户特定的服务环境定义)的方法和系统。
发明内容
本发明的思想是提供一种用于将以业务术语描述了客户特定的服务环境的提供商产品包自动转换成可由资源管理系统自动处理的机器可读形式的方法。
所述转换的输入是以业务术语的提供商的产品包以及来自资源目录的信息。所述转换的结果是说明了所有必要的资源类型、其配置以及其相关性的客户特定的服务环境拓扑。根据所述客户特定的服务环境拓扑和来自所述资源管理目录的信息，客户特定的服务环境定义(SED)被自动地生成，所述客户特定的服务环境定义包含资源管理操作的所有所述配置信息和定义以便实例化和驱动所述服务环境的运行。所述SED可以被部署到自动执行所述资源管理操作而没有否则将需要的易于出错的配置步骤的资源管理系统中。
在本发明的一个方面，提供了一种用于将以业务术语描述了客户特定的服务环境的提供商产品包自动转换成可能够由资源管理系统自动执行的形式的方法，所述方法包括以下步骤：接收没有任何对特定资源的引用的以业务术语描述的提供商产品包的描述，提供对包含所有可用资源类型的描述的资源目录的访问，所述资源类型包括与属于所述客户特定的服务环境的所述资源类型的相关性有关的信息以及用于所述资源类型以执行资源管理操作的引用信息，将所述提供商产品包的所述描述映射到包含在所述资源目录中的所述资源类型信息并生成客户特定的服务环境拓扑树，所述生成包括以下步骤：将所述提供商产品包用作将要生成的客户特定的服务环境拓扑树的根节点，将标识的资源类型添加为由所述提供商产品包映射的所述拓扑树中的节点，当所述标识的资源类型映射成一组较低级别的资源类型时，将子节点添加到所述标识的节点，重复上述将标识的资源类型添加为由所述提供商产品包映射的所述拓扑树中的节点以及当所述标识的资源类型映射成一组较低级别的资源类型时将子节点添加到所述标识的节点的步骤，直到所述资源类型不能被映射成一组较低的资源类型，提供对包含资源管理操作的资源管理操作目录的访问，每个所述资源管理操作都描述了如何由资源控制系统来管理单个资源类型，遍历所述客户特定的服务环境拓扑树，其中所述客户特定的服务环境拓扑树中的每个节点都代表一个资源类型，从所述资源管理操作目录提取在所述客户特定的服务环境资源拓扑树中标识的所述资源类型的所有资源管理操作，根据所述客户特定的服务环境的要求将所述提取的资源管理操作排列成顺序，以及将所述排列成顺序的管理操作编译成可能够所述资源管理系统执行的机器可读形式。
在本发明的另一个方面，提供了一种用于将以业务术语描述了客户特定的服务环境的提供商产品包(110)转换成能够由资源管理系统(132)执行的形式的系统，所述系统包括：转换组件(115)，所述转换组件用于通过以下模块生成客户特定的服务环境拓扑树：用于接收没有任何对特定资源的引用的以业务术语描述的提供商产品包的描述的模块，用于提供对包含所有可用资源类型的描述的资源目录(112)的访问的模块，所述资源类型包括与属于所述客户特定的服务环境的所述资源类型的相关性有关的信息以及用于所述资源类型以执行资源管理操作的引用信息，用于将所述提供商产品包的所述描述映射到包含在所述资源目录中的所述资源类型信息并通过以下子模块生成客户特定的服务环境拓扑树(120)的模块：用于将所述提供商产品包用作将要生成的客户特定的服务环境拓扑树的根节点的子模块，用于将标识的资源类型添加为由所述提供商产品包映射的所述拓扑树中的节点的子模块，用于当所述标识的资源类型映射成一组较低级别的资源类型时，将子节点添加到所述标识的节点的子模块，其中，上述用于将标识的资源类型添加为由所述提供商产品包映射的所述拓扑树中的节点的子模块以及用于当所述标识的资源类型映射成一组较低级别的资源类型时将子节点添加到所述标识的节点的子模块被重复执行，直到所述资源类型不能被映射成一组较低的资源类型；编译组件(125)，所述编译组件用于通过以下模块生成客户特定的服务环境定义(130)：用于提供对包含资源管理操作的资源管理操作目录(122)的访问的模块，每个所述资源管理操作都描述了如何由资源控制系统来管理单个资源类型，用于遍历所述客户特定的服务环境拓扑树(120)的模块，其中所述客户特定的服务环境拓扑树中的每个节点都代表一个资源类型，用于从所述资源管理操作目录(122)提取在所述客户特定的服务环境资源拓扑树中标识的所述资源类型的资源管理操作的模块，用于根据所述客户特定的服务环境的要求来排序所述提取的资源管理操作的模块，以及用于将所述排序的资源管理操作编译成能够由所述资源管理系统(132)执行的机器可读形式的模块。
附图说明
在以下详细的书面描述中，本发明的以上以及其他目标、特征和优点将变得显而易见。
在所附权利要求中说明了本发明的新颖特征。但是，当结合附图阅读时，通过参考以下对示例性实施例的详细说明，可以最佳地理解发明本身及其优选使用方式、进一步的目的和优点，这些附图是：
图1示出了用于将以业务术语描述了客户特定的服务环境的提供商产品包转换成机器可读和可执行的客户特定的服务环境定义的发明系统的方块图；
图2A/B示出了优选地由本发明使用的资源目录的具体实现；
图3示出了用于创建客户特定的服务环境拓扑的发明转换过程的详细流程图；
图4示出了作为发明转换过程的结果的客户特定的服务环境拓扑的实例；
图5示出了作为发明转换过程的结果的客户特定的服务环境拓扑的更加复杂的结构的实例；
图6A/B示出了发明编译过程的优选实施例；以及
图7示出了总体发明编译过程的详细流程图。
具体实施方式
参考图1，其中示出了例示用于将以业务术语描述了客户特定的服务环境的产品包转换成可由资源管理系统处理的机器可读和可执行的客户特定的服务环境定义的发明组件的方块图。所述发明组件可以优选地以客户机-服务器体系结构来实现，其中客户使用具有操作系统(如MicrosoftWindows)和因特网浏览器(如Netscape)的客户机系统150，并且服务提供商使用诸如IBM pSeries之类的服务器系统100，其具有操作系统(如IBM AIX)、应用服务器(如IBM WebSphere Application Server)以及Web服务器。服务提供商100的服务器可以通过资源管理系统132访问诸如硬件、程序、网络、盘之类的资源池133。服务提供商自身可以拥有和管理资源池或者使用其他服务提供商的资源池。
所述客户优选地通过通信协议HTTP/TCP IP与服务提供商通信。
首先，服务提供商以业务术语创建特定产品包并将其放在服务器上。与服务提供商达成服务协议的客户可以接受该产品包。所述服务协议的达成和产品包的接受可以通过客户与服务提供商之间的在线通信来执行。
所述发明方法可以被简要地概括如下：提供商产品包110和来自资源目录112的信息被用作转换组件115的输入。此转换组件115的输出是客户特定的服务环境拓扑120。此客户特定的服务环境拓扑120与来自资源管理操作目录的资源管理操作122一起被用作编译组件125的输入。编译组件的最终输出是客户特定的服务环境定义130，其包括所有资源管理操作的集合，所述资源管理操作可以被部署到自动执行所述资源管理操作的资源管理系统132(并非本发明的一部分)中。
资源目录112本身包含对服务提供商的基础结构中可用的所有资源类型的单独描述。在所述目录中描述了基础资源类型以及复杂的聚合资源类型。
基础资源类型包含对特定程序(可解释的任务)的引用(所述程序能够执行用于这些资源的资源管理操作(例如，创建/删除))，并且包含所述程序的接口信息以及资源管理系统管理所述资源所必需的其他数据。
例如，基础资源类型“服务器系统”通过引用其资源管理操作来描述。这些资源管理操作是机器可读形式的可解释的任务，如创建和删除资源。例如，此类操作可以由引用Web服务的URL来描述。基础资源类型定义和相应的管理操作可以由资源制造商或服务提供商自身来提供。
除了这些基础资源类型，资源目录还包含分类的聚合资源类型，其在资源目录中提供了多个抽象级别。再次地，这些聚合资源类型可以由特定的资源制造商来提供或由服务提供商根据其需要来创建。
聚合资源类型包含对一个或多个具有用于其的特定参数的其他资源类型或它们的特定组合或以上两者的引用。例如，聚合资源类型‘高安全防火墙’可以使用仅打开端口80的配置参数来引用‘标准防火墙’，但是‘中等安全防火墙’使用打开端口80和1024的配置参数来引用相同的‘标准防火墙’。多个资源类型被引用的一个实例是聚合资源类型‘安全WEB服务器’，其可以使用它们适合的参数来引用‘WEB服务器’资源类型和‘防火墙’资源类型。
图4和图5示出了资源的类别的实例。所述类别被用来构建更高的抽象资源类型直至产品包级别。诸如基础资源类型及其配置参数之类的技术细节被隐藏在更高的抽象级别并由类别信息(例如“安全”或“不安全”)来表示。
最高聚合级别被用于服务提供商的产品包，因为它以用于所述类别的术语描述了客户特定的服务环境。此产品包相关的资源类型的生成可以由特定的工具来支持。
所述资源目录可以被实现为数据库中的特定表格或甚至只是无格式的一个或多个XML文件。图2A示出了定义了聚合资源类型“安全WEB服务器”(其包括HTTP防火墙和标准WEB服务器)的此类XML文件的样例提取。图2B示出了描述了基础资源类型“HTTP防火墙”的此类XML文件的样例提取。
本发明的转换过程由参考图3描述的转换组件来执行。
所述转换方法基于存储在资源目录中的提供商的资源类型的类别和聚合。所述方法本身与资源类型到类别的具体指派无关-只有具有资源类型的类别才是重要的。
最高聚合(即，最高抽象级别)的类别被用在提供商产品包(如“安全WEB服务器”产品包)中。在此实例中，类别“安全”意味着具有特殊属性和配置的防火墙是所提供的服务环境的一部分。
本发明的方法将服务提供商产品包用作输入并构建资源类型拓扑树100-200。所述拓扑树的根是产品包自身。
由于所述产品包引用了具有特定类别信息的聚合资源类型，所述方法在资源目录中查找此资源类型400。匹配搜索准则的表项通常是聚合资源类型本身。再次地，所述聚合资源类型通过在资源目录中找到的类别信息被扩展，这通常产生一个或多个引用的资源类型500-600。即，服务环境的起始节点扩展到一个或多个扩展的子节点中600。
所述方法递归地工作，这意味着对于拓扑树中的每个扩展的子节点，所述方法搜索资源目录中的类别信息并将其进行扩展(如果找到的话)，以此类推。如果引用了不能被进一步扩展的基础资源类型，则所述递归结束。在此情况下，所述节点是树中的叶节点700-800。它代表必须在实现所述产品包的客户特定的服务环境中被管理的特定基础资源。
在转换过程完成后，客户特定的服务环境拓扑树已被构建900。树中的每个叶代表一个特定的基础资源类型。直到处理中的此步骤，没有选择单个资源，仅确定了所需资源的资源类型。此外，树的拓扑还代表以后选择的特定类型的资源之间的关系。
参考图4，其中描述了由转换组件创建的简单客户特定的服务环境拓扑的实例。简单的提供商产品包可以是“安全SERVLET WEB服务器15”。所述产品包独占地以业务术语描述了服务环境，而没有任何对特定资源的引用。
例如，在资源目录中定义了以下类别：
安全SERVLET WEB服务器15-扩展到防火墙16和SERVLETWEB服务器17，
防火墙16-引用仅释放端口80的NOKIA防火墙18，
SERVLET WEB服务器-引用Apache Tomcat Web服务器19
使用这些定义，所述方法在资源目录中查找将扩展成NOKIA防火墙18和Apache Tomcat Web服务器基础资源类型19的“安全SERVLETWEB服务器15”。
参考图5描述了另一个更加复杂的资源类型拓扑。
更加复杂的实例将使用参数化的属性来控制拓扑树的布局。例如，使用参数化的“...的集合”属性来处理资源群集的生成。用于该属性的参数是集合的初始大小、最小和最大大小。
在此实例中，服务提供商产品包是“安全可复制的SERVLET WEB服务器23”。
在资源目录中定义了以下类别：
安全可复制的SERVLET WEB服务器23-扩展到防火墙25和SERVLET WEB服务器的集合24，
防火墙25-引用仅释放端口80的NOKIA防火墙28，
SERVLET WEB服务器的集合24扩展到负载平衡器26和多个(初始、最小、最大)SERVLET WEB服务器27
SERVLET WEB服务器27引用Apache Tomcat Web服务器30，负载平衡器26引用IBM Websphere Edge Server网络调度程序29。
使用这些定义，转换组件将创建如图所示的客户特定的服务环境拓扑树。用于“...的集合”的资源数被指定为提供商产品包中的参数并作为节点属性被存储在拓扑树中。
参考图6A/B，其中描述了编译过程的基本功能。
为了实例化和运行客户特定的服务环境，必须完成特定的任务。根据客户特定的服务环境拓扑树(22；参见图6A)，必须选择和准备特定资源类型23-25以便参与到所需的服务环境中。在该服务环境的运行期间，必须采用某些测量，例如监视用户请求Web服务器的响应时间。必须将这些测量和与服务环境的客户协商的极限值进行比较。如果测量值超过了极限值，则必须将额外的资源添加到所述服务环境。
可以通过并非本发明的一部分的自主资源控制系统来完成所述客户特定的服务环境的整体创建和运行。为了满足客户特定的定义，必须使用客户特定的定义(其是用于客户特定的服务环境的资源管理操作)来配置资源控制系统。
这些由资源管理操作目录提供的资源管理操作是以下类型的项目的集合：
创建和运行服务环境的可解释的任务23’-25’。这些任务可以引用资源特定的安装和/或配置程序23”-25”(参见图6B)或者可以只是由指向Web服务的URL来描述。
最后，如以下方法中所描述的，这些用于每个资源的单个任务被组合成客户特定的服务环境任务。为了成为机器可读的，可以使用工作流技术(具有所有是所述工作流中的单独活动的资源特定的子任务)来描述所述复合任务。所述工作流本身可以根据BPEL(业务过程执行语言)使用例如XML文件来描述。此工作流描述可以被部署到资源控制系统的工作流引擎中并按需执行。
可以以被部署到资源控制系统的规则引擎中的规则的形式实现的决策逻辑。例如，可以存在用于建立服务提供商业务模型的规则，即，定义所支持的客户的集合之外的哪个客户在业务价值方面是最关键的，在资源短缺的情况下此客户将是优选的。另一个实例是定义特定的极限值以及在未达到所述极限值的情况下所采取的操作的规则。如果这些规则被部署到资源管理系统的规则引擎中，所述系统能够例如自主地对特定情况做出反应并触发适当的操作，例如将资源添加到客户的特定服务环境中或从客户的特定服务环境中移除资源。
事件和事件的预订以便实现参与的资源管理操作之间的通信。此通信是例如将任何有关资源的状态更改传播到资源控制系统以便其可以如所要求地执行所必需的。这些事件是如上所述的情况检测和规则评估的基础。
如以下部分中概述的方法必须生成用于客户特定的服务环境的所有上述资源管理操作。取决于特定的资源管理系统，所有这些操作都处于机器可读的形式。通常，所述操作以某种形式的XML数据(如上述的BPEL工作流规范)来定义。在以下方法中，所有资源管理操作的集合被命名为SED(服务环境定义)，因为此集合定义了特定服务环境的内容和行为。
编译组件要求以下输入：
服务环境资源拓扑22的描述，例如以有向非循环树的形式。所述树的每个节点23-25描述了服务环境的资源类型。此信息已由先前所述的转换组件生成。
一组简单的资源管理操作23’-25’，每个操作都描述了如何通过资源控制系统来管理单个资源类型。
例如，所述资源管理操作可以由指向Web服务(具有相应的形式为WSDL的Web服务描述)的URL来描述。使用这些正规的描述，所述方法可以内省操作并收集与操作有关的所有所需信息。
取决于节点类型22-25，需要特定的操作。例如，对于代表基础资源的树22-25中的叶节点，诸如创建和删除之类的管理操作是强制的23’-25’。这些资源管理操作将实现和/或引用特定资源类型的适当的安装和/或配置程序。对于中间树节点(聚合资源类型)，如那些定义资源集合的中间树节点，必须提供定义了在何种情况下添加或移除集合元素的规则。
参考图7，所述编译方法以如下方式工作：
客户特定的服务环境拓扑中的每个节点都是其资源管理操作所描述的资源类型。所述方法遍历客户特定的服务环境资源拓扑150并将每个节点的简单资源管理操作任务组合成多个相干任务，例如创建任务和删除任务650。这些组合的任务的描述是SED(服务环境定义)(其是所述编译步骤的输出)的一部分。此外，在所述SED中组合并描述了决策逻辑和事件以及事件的预订。
资源管理操作提供了公用接口250，其可以被用来提取以后在运行时使用的任务的描述和接口以便管理所述资源管理系统中的资源。所述方法使资源管理操作的这些简单任务脚本化以形成可以在资源控制系统中并在运行时被解释和执行的复杂复合任务。相邻子任务的输入和输出参数350必须使用参数名称解析进行映射450。结果任务中的任务顺序由参数映射来确定，即，要求特定参数P作为输入的子任务必须被排序在提供此参数P作为输出的子任务之后550。可以使用某种别名来根据名称解析所述参数解析。例如，负载平衡器资源需要Apache服务器IP地址作为输入。因此，必须首先“创建”Apache服务器以获得这些IP地址并将其传递给负载平衡器以创建任务。
脚本化机制的一个实例是工作流。每个资源管理操作提供了实现的任务(例如，创建任务和删除任务)的WSDL描述。这些任务(也称为活动)被组合成复杂工作流，例如，创建服务环境的工作流。使用如WSDL中描述的消息参数名称，相邻活动的输入和输出参数(其是SOAP消息)被相互映射。所定义的映射是工作流的一部分。所述方法的输出是复杂工作流，其包括活动的顺序、参考实现的每个活动的WSDL以及参数映射。此工作流可以被用来例如创建整个服务环境。
对于具有如图5所述的可变资源集合的服务环境，所述编译步骤将生成某些其他任务以增加或减少此类组中的成员数。例如，图5的实例使用了“SERVLET WEB服务器的集合”，创建任务会将“初始”数量的元素赋予给定的属性。此外，所述编译将装配任务以便将成员添加到组或从组删除成员。
如果给定的决策逻辑评估需要附加的资源或释放未使用的资源，则由所述资源控制系统来执行这些附加任务。

Claims (14)

1.一种用于将以业务术语描述了客户特定的服务环境的提供商产品包自动转换成能够由资源管理系统自动执行的形式的方法，所述方法包括以下步骤：
接收没有任何对特定资源的引用的以业务术语描述的提供商产品包的描述，
提供对包含所有可用资源类型的描述的资源目录的访问，所述资源类型包括与属于所述客户特定的服务环境的所述资源类型的相关性有关的信息以及用于所述资源类型以执行资源管理操作的引用信息，
将所述提供商产品包的所述描述映射到包含在所述资源目录中的所述资源类型信息并生成客户特定的服务环境拓扑树，所述生成包括以下步骤：
将所述提供商产品包用作将要生成的客户特定的服务环境拓扑树的根节点，
将标识的资源类型添加为由所述提供商产品包映射的所述拓扑树中的节点，
当所述标识的资源类型映射成一组较低级别的资源类型时，将子节点添加到所述标识的节点，
重复上述将标识的资源类型添加为由所述提供商产品包映射的所述拓扑树中的节点以及当所述标识的资源类型映射成一组较低级别的资源类型时将子节点添加到所述标识的节点的步骤，直到所述资源类型不能被映射成一组较低的资源类型，
提供对包含资源管理操作的资源管理操作目录的访问，每个所述资源管理操作都描述了如何由资源控制系统来管理单个资源类型，
遍历所述客户特定的服务环境拓扑树，其中所述客户特定的服务环境拓扑树中的每个节点都代表一个资源类型，
从所述资源管理操作目录提取在所述客户特定的服务环境资源拓扑树中标识的所述资源类型的所有资源管理操作，
根据所述客户特定的服务环境的要求将所述提取的资源管理操作排列成顺序，以及
将所述排列成顺序的管理操作编译成能够由所述资源管理系统执行的机器可读形式。
2.根据权利要求1的方法，其中所述资源管理操作包括创建、管理和/或删除所述资源类型的操作。
3.根据权利要求1的方法，其中所述顺序由所述资源管理操作的输入和输出参数来定义。
4.根据权利要求1的方法，其中所述顺序被实现为可由所述资源管理系统执行的工作流。
5.根据权利要求1的方法，其中所述资源管理操作被用于以规则的形式来定义决策逻辑以便控制所述资源管理操作的执行。
6.根据权利要求5的方法，其中所述定义的工作流过程或所述决策逻辑以XML数据的形式来实现。
7.根据权利要求1的方法，其中所述引用信息包括指向具有用于执行所述资源管理操作的相应Web服务描述的Web服务的URL。
8.一种用于将以业务术语描述了客户特定的服务环境的提供商产品包(110)转换成能够由资源管理系统(132)执行的形式的系统，所述系统包括：
转换组件(115)，所述转换组件用于通过以下模块生成客户特定的服务环境拓扑树：
用于接收没有任何对特定资源的引用的以业务术语描述的提供商产品包的描述的模块，
用于提供对包含所有可用资源类型的描述的资源目录(112)的访问的模块，所述资源类型包括与属于所述客户特定的服务环境的所述资源类型的相关性有关的信息以及用于所述资源类型以执行资源管理操作的引用信息，
用于将所述提供商产品包的所述描述映射到包含在所述资源目录中的所述资源类型信息并通过以下子模块生成客户特定的服务环境拓扑树(120)的模块：
用于将所述提供商产品包用作将要生成的客户特定的服务环境拓扑树的根节点的子模块，
用于将标识的资源类型添加为由所述提供商产品包映射的所述拓扑树中的节点的子模块，
用于当所述标识的资源类型映射成一组较低级别的资源类型时，将子节点添加到所述标识的节点的子模块，
其中，上述用于将标识的资源类型添加为由所述提供商产品包映射的所述拓扑树中的节点的子模块以及用于当所述标识的资源类型映射成一组较低级别的资源类型时将子节点添加到所述标识的节点的子模块被重复执行，直到所述资源类型不能被映射成一组较低的资源类型；
编译组件(125)，所述编译组件用于通过以下模块生成客户特定的服务环境定义(130)：
用于提供对包含资源管理操作的资源管理操作目录(122)的访问的模块，每个所述资源管理操作都描述了如何由资源控制系统来管理单个资源类型，
用于遍历所述客户特定的服务环境拓扑树(120)的模块，其中所述客户特定的服务环境拓扑树中的每个节点都代表一个资源类型，
用于从所述资源管理操作目录(122)提取在所述客户特定的服务环境资源拓扑树中标识的所述资源类型的资源管理操作的模块，
用于根据所述客户特定的服务环境的要求来排序所述提取的资源管理操作的模块，以及
用于将所述排序的资源管理操作编译成能够由所述资源管理系统(132)执行的机器可读形式的模块。
9.根据权利要求8的系统，其中所述资源目录(112)包含分类的聚合资源类型，所述聚合资源类型包含对一个或多个具有用于其的其他参数的其他资源类型或它们的特定组合或以上两者的引用。
10.根据权利要求8的系统，其中所述提供商产品包(110)形成了聚合资源类型的最高聚合级别并且基础资源形成了所述资源目录中最低的且不可进一步扩展的级别，其中只有所述基础资源类型才包含用于所述资源类型以执行资源管理操作的引用信息。
11.根据权利要求8的系统，其中所述资源目录(112)可以以存储在数据库中的表或存储在文件系统中的XML文件的形式来实现。
12.根据权利要求8的系统，其中所述资源管理操作包括创建、管理和删除所述资源类型。
13.根据权利要求8的系统，其中每个资源管理操作由资源类型的名称、其任务以及其特定的输入和输出参数来定义。
14.根据权利要求8的系统，其中所述编译组件(125)的结果是已排序的资源管理操作以及用于运行所述客户特定的服务环境的决策逻辑的机器可读描述。
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