CN1731877A

CN1731877A - 一种语音消息业务的终端和系统及其实现方法

Info

Publication number: CN1731877A
Application number: CN 200510090947
Authority: CN
Inventors: 苏小明; 何双旺; 李宝荣
Original assignee: GUANGDONG TELECOMMUNICATION CO Ltd INST
Current assignee: Guangdong Research Institute China Telecom Co ltd; China Telecom Corp Ltd
Priority date: 2005-08-22
Filing date: 2005-08-22
Publication date: 2006-02-08
Anticipated expiration: 2025-08-22
Also published as: CN100369512C

Abstract

一种语音消息业务VMS的终端、系统及实现方法，其中VMS终端由机壳、键盘、显示屏、控制电路和多媒体消息的业务环境组成，该业务环境中还包括用于创建和识别VMS消息标识的VMS客户端业务环境和独立的VMS语音短信用户接口UI，以录制VMS消息和播放VMS消息，并提供支持至少包括语音消息的建立、编译、存储、收发功能，执行VMS业务流程，实现业务展现和操作。本发明利用现有的MMS的承载网络，或者只进行少量的软件开发和改进，为用户提供一种类似于目前短消息使用习惯的语音消息业务VMS，为用户及时表达和交流情感提供一种简单、便利的技术手段，并丰富移动通信网络消息业务的种类，也为网络运营商开创一种用户欢迎的新型增值业务。

Description

一种语音消息业务的终端和系统及其实现方法

技术领域

本发明涉及一种新型短信业务的终端装置、网络系统及其实现方法，确切地说，涉及一种基于多媒体消息的语音消息业务的终端和网络系统及其实现方法，属于移动通信技术领域。

背景技术

目前，短消息业务SMS(Short Message Service)已经在各类移动通信系统中开通，但是，当前的短消息业务SMS的输入常常受到移动终端的键盘(软、硬)的限制，创建一个短信息需要花费的时间相当长，而且每条短消息的信息内容有限，表达形式也较为单一。

近年来，开通的语音消息业务VMS(Voice Message Service)的技术已经相当成熟，但是使用上非常麻烦，其主要有两种形式：

一种是留言短信：在发送语音短信时，用户通过拨打接入号(如17999)，按提示音操作，在系统侧进行录音，系统保存录音文件后，向被叫播放。目前通常采用话音呼叫接收方的方式，建立电路连接，播放话音短信内容。留言短信占用资源较多，且操作繁琐，用户不甚习惯，虽然国内现网已经开通了留言形式的语音短信业务，但是实际应用和推广的效果都比较差。

另一种是文本转话音TTS(Text To Speak)技术，一般用于接收方终端不支持文本短信的情况，比如早期的小灵通手机。采用TTS技术的语音短信，发送方的操作比较简单，仅发送简单文本信息；但是，接收方听到的是由机器翻译的话音，难以表达发送方的语调和情感。目前，该项业务的被叫操作和留言短信的被叫操作一样，也是通过建立电路话音通道完成，国内用户对此不是很习惯。

现在，多媒体消息业务MMS(Multimedia Message Service)已经在GPRS、UMTS等移动通信网络中开通，还实现了图像、音频、文本的综合表现方式。但是，MMS业务的发展程度与SMS业务比较，相差甚远，主要原因是用户界面UI(User Interface)体验差，内容缺乏，操作繁琐。例如，终端在接收MMS时，先收到一个提示信息，终端(自动或手动)确认之后，才启动接收流程，用户还可以看到MMS的接收过程。在接收MMS之后，终端会提示已经收到MMS消息，并提示用户是否向发送方用户回送阅读报告等。对于普通用户而言，整个收发过程繁琐、复杂，与用户已经长期养成的短消息的收发习惯不甚符合。

因此，如何能够利用现有的MMS的承载网络，或者只进行少量的改进，为用户提供一种类似于目前短消息业务的操作方式、让用户容易操作和喜欢使用的语音消息业务VMS，就成为网络运营商面前的一项新课题。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的是提供一种语音消息业务的终端和网络系统及其实现方法，以便本发明作为一种新型电信套餐，能够利用现有的MMS的承载网络，或者只进行少量的软件开发和改进，为用户提供一种类似于目前短消息使用习惯的语音消息业务VMS，为用户及时表达和交流情感提供一种简单、便利的技术手段，并丰富移动通信消息业务的种类，也为网络运营商开创一种用户欢迎的新型增值业务，成为企业效益的新增长点。

为了达到上述目的，本发明提供了一种语音消息业务VMS的终端，该终端包括机壳、键盘、显示屏、控制电路和多媒体消息的业务环境；其特征在于：所述终端的业务环境中还包括用于创建和识别VMS消息标识的VMS客户端业务环境和独立的VMS语音短信用户接口UI界面，以便调用录音设备录制VMS消息和调用播放设备播放VMS消息，并提供支持至少包括语音消息的建立、编译、存储、收发功能，执行VMS业务流程，实现业务展现和操作。

所述语音消息业务VMS是一种以多媒体消息MMS为载体，将语音消息录制在该消息体的音频部分，在封装上与现有的MMS内容封装形式相互兼容，并在MMS消息头或相关接口消息中设定的某一自定义信息单元/字段进行定义设置而作为VMS标识的语音消息。

所述MMS相关接口消息至少包括：MMS消息提交请求MM1_submit.REQ、MMS消息转发请求MM4_forward.REQ、MMS消息提示通知MM1_notification.REQ、MMS消息提取请求MM1_retrieve.REQ和MMS消息提取响应MM1_retrieve.RES。

所述接口消息是将现有3GPP规范中的可选项“Message class”作为VMS标识的必选项，VMS标识中的字段信息中必须有VMS特征码，还可以包括运营商标识和业务扩展码。

所述终端中的VMS客户端业务环境是单独的，或者是与短消息业务SMS、多媒体消息业务MMS、或其他消息类业务一起混合组成；在后者的总体UI结构中，VMS的用户接口UI界面与SMS、MMS、或其他消息类业务的UI界面平行；该UI菜单包括但不限于以下VMS的相关功能：录制、回放、发送、接收、通知、内容播放和编辑、存储、删除、查询、转发、错误信息显示、串接、回复、定时发送、设置有效期、设置优先级、设置DRM、状态报告。

所述终端在录制VMS消息内容时，能够提供一种或多种编码方式，以供用户选择。

为了达到上述目的，本发明又提供了一种语音消息业务的网络系统，包括：一个或多个多媒体消息中心MMSC、业务支撑系统、作为业务辅助系统的各类应用服务器以及承载网络；多媒体消息中心MMSC之间采用MM4接口连接，多媒体消息中心与业务辅助系统的各类应用服务器之间的采用MM3接口连接；其特征在于：

所述系统还包括：以MM1接口与多媒体消息中心MMSC连接的语音消息业务VMS终端；

所述多媒体消息中心MMSC中设有能够识别VMS消息标识、并在多媒体消息中心MMSC之间、以及其与应用服务器或VMS终端之间转发的VMS消息中携带有VMS标识的功能软件模块；以及所述网络的计费装置能识别该VMS标识，以便对VMS业务实施计费策略。

为了达到上述目的，本发明还提供了一种语音消息业务的实现方法，其特征在于：包括下列步骤：

(1)终端创建和发送VMS消息：用户使用VMS终端录制语音消息而建立一条VMS消息，然后，作为发送方的VMS终端，将包含语音消息的提交请求消息MM1_submit.REQ发送到发送方的多媒体消息中心MMSC后，该MMSC返回一个提交确认消息MM1_submit.RES，当发送方终端接收到该确认消息后，提示用户：VMS提交成功；

(2)发送方多媒体消息中心接收VMS消息：发送方的多媒体消息中心MMSC根据终端上传的提交请求消息MM1_submit.REQ消息中的VMS标识，识别其为VMS信息，接收该VMS消息；如果发送方终端和接收方终端分别位于两个不同MMSC传输范围内时，顺序执行后续操作；否则，跳转执行步骤(4)；

(3)多媒体消息中心转发VMS：发送方的MMSC将该VMS消息转发给接收方的MMSC，在转发请求消息MM4_forward.REQ中保留所述VMS标识和语音消息，接收方的MMSC接收到该消息后，发回确认消息；

(4)多媒体消息中心下发VMS提示消息：由MMSC下发带有VMS标识的提示消息MM1_notification.REQ通知接收方终端，接收方终端收到该提示消息后，向该MMSC自动回复提示响应消息MM1_notification.RES，以确认该VMS提示消息的成功接收；

(5)接收方终端请求提取VMS信息：接收方终端向下发VMS提示消息的MMSC自动发送一个带有VMS标识的请求提取消息MM1_retrieve.REQ，MMSC将返回同意提取并含有语音消息的响应消息MM1_retrieve.RES；

(6)接收方终端发送收取VMS消息的报告：接收方终端接收到该响应消息后，根据MMSC的要求与否，决定是否向相应的MMSC发送收取确认消息MM1_acknowledgement.REQ，并由该MMSC向发送方终端返回该确认消息；

(7)接收方终端收听VMS信息：根据用户请求，接收方终端播放VMS语音消息内容。

所述步骤(4)和(5)中的两项操作—接收方终端收到该提示消息后，向该MMSC自动回复提示响应消息MM1_notification.RES，以确认该VMS提示消息的成功接收；以及接收方终端向下发VMS提示消息的MMSC自动发送一个带有VMS标识的请求提取消息MM1_retrieve.REQ-都是由接收方终端在后台自动完成确认和发送提取VMS消息请求及其它相关操作，对于用户是不可见的。

所述方法中，发送方终端和接收方终端可以是同一终端，也可以是同一个MMSC传输范围内的两个不同终端，还可以是两个不同MMSC传输范围内的两个不同终端。

本发明是在3GPP规定的MMS标准呼叫流程的基础上，以多媒体消息业务MMS的终端和网络系统作为载体和承载网络，对其进行改进、发展而实现的，通过在终端中增设用于创建和识别VMS消息标识的VMS客户端业务环境和独立的VMS语音短信用户接口UI界面，在多媒体消息中心MMSC中设置相关功能的软件模块，以及由终端和网络系统相互配合，共同对MMS消息中的某些自选项信息单元/字段进行标识，定义为VMS短信，同时要求系统端网元和终端根据该标识进行识别，实现有别于普通MMS的语音消息业务VMS的优先级控制、计费等相关处理功能，从而提供一种使用方便、类似于目前短消息使用习惯的语音消息业务的实现方法。采用本发明的方法，可以充分利用现有的网络资源，只做少量软件开发、修改，即可为用户提供语音短信的业务，便于业务的开发、运营。作为一种新型电信业务，本发明为用户及时表达和交流情感提供了一种简单、便利的技术手段，拓展和丰富了移动通信消息业务的种类，也为网络运营商开创一种将会受到用户欢迎的新型增值业务，很有可能成为企业效益的新增长点。

附图说明

图1是本发明语音消息业务VMS的消息封装结构示意图。

图2是本发明语音消息业务VMS的网络系统组成架构示意图。

图3是本发明语音消息业务的VMS终端的业务环境结构组成示意图。

图4是本发明语音消息业务VMS的操作流程时序图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图对本发明作进一步的详细描述。

参见图1，本发明的语音消息业务VMS是一种以多媒体消息MMS为载体，它是将语音消息录制在该MMS消息体的音频部分，在封装上与现有的MMS内容封装形式相互兼容，并在MMS消息头或相关接口消息中指定某一自定义信息单元/字段进行定义设置而作为VMS标识的短消息。例如：可以将现有3GPP规范中的可选项“Message class”或者其它自定义信息单元/字段作为VMS标识定义的必选项。

参见图2，介绍本发明语音消息业务VMS网络系统，其总体架构体系和MMS的承载网络是一样的，包括：一个或多个多媒体消息中心MMSC、业务支撑系统、作为业务辅助系统的各类应用服务器以及承载网络；多媒体消息中心MMSC之间采用MM4接口连接，多媒体消息中心与业务辅助系统的各类应用服务器之间的采用MM3接口连接；两者不同之处是：本发明的终端是以MM1接口与多媒体消息中心MMSC连接的语音消息业务VMS终端，多媒体消息中心MMSC中设有能够识别VMS消息标识、并在多媒体消息中心MMSC之间、以及其与应用服务器或VMS终端之间转发的VMS消息中携带有VMS标识的功能软件模块，以及运营商的网络计费装置能够采集VMS标志，并对VMS业务实施计费策略。

参见图3，介绍本发明的语音消息业务的VMS终端，该终端与多媒体消息MMS终端基本相同，包括机壳、键盘、显示屏、控制电路和多媒体消息的业务环境；两者区别是：VMS终端(即包含VMS User Agent的终端)能够产生和识别VMS消息标志。因此，VMS终端的业务环境中包括用于创建和识别VMS消息标识的VMS客户端业务环境和独立的VMS语音短信用户接口UI界面，以便调用录音设备录制VMS消息和调用播放设备播放VMS消息，并提供支持至少包括语音消息的建立、编译、存储、收发功能，执行VMS业务流程，实现业务展现和操作。而且，VMS业务环境在终端中的形式可以是独立的客户端，也可以和其他消息类业务(如MMS、SMS等)一起组成统一的消息业务客户端，此时，VMS的用户接口UI界面与SMS、MMS、或其他消息类业务的UI界面平行。其中UI菜单包括但不限于以下VMS的相关功能：录制、回放、发送、接收、通知、内容播放和编辑、存储、删除、查询、转发、错误信息显示、串接、回复、定时发送、设置有效期、设置优先级、设置DRM、状态报告。

携带有VMS标识的MMS相关接口消息至少包括：

MMS消息提交请求MM1_submit.REQ，由发送方VMS终端发出，用于多媒体消息中心MMSC通过该消息中的VMS标识判别这是一条VMS消息；

MMS消息转发请求MM4_forward.REQ，由发送方多媒体消息中心MMSC转发VMS时发出，用于接收方多媒体消息中心MMSC通过该消息中的VMS标识判别这是一条VMS消息；

MMS消息提示通知MM1_notification.REQ，由多媒体消息中心MMSC下发VMS消息时发出，以便接收方VMS终端通过识别该VMS标志，判断有VMS消息待收取；

MMS消息提取请求MM1_retrieve.REQ，由接收方VMS终端发出，供多媒体消息中心MMSC通过该标识判别该VMS终端要接收的是一条VMS消息；

MMS消息提取响应MM1_retrieve.RES，由多媒体消息中心MMSC下发VMS消息时发出，以便接收方VMS终端通过识别该VMS标志收取VMS消息。

上述MMS接口消息是将现有3GPP规范中的可选项“Message class”作为VMS标识的必选项。在本发明的实施例中，该VMS标识中的字段信息包括：VMS特征码、运营商标识和业务扩展码。需要说明的是，建立VMS标识的方法不限于在上述MM1_submit.REQ等消息中，也可以在MMS报头或其它位置，本发明的VMS终端和网络系统都能够对该标识进行识别，并进行相应的处理实现VMS。

本发明语音消息业务的实现方法是以多媒体消息业务MMS为载体，通过对MMS消息中的某些字段进行VMS消息的标识与定义，并要求网络端和终端根据相关消息中指定字段的标识进行识别和处理，实现有区别于普通MMS的优先级控制、计费等功能的一种新型短消息业务的实现方法。此外，VMS业务流程还在MMS业务流程的基础上，根据用户的使用习惯进行了优化；其具体操作步骤如下所述(参见图4)：

(2)发送方多媒体消息中心接收VMS消息：发送方的多媒体消息中心MMSC根据终端上传的提交请求消息MM1_submit.REQ消息中的VMS标识，识别其为VMS信息，接收该VMS消息；因为实际使用中，发送方多媒体消息中心MMSC和接收方的多媒体消息中心MMSC有可能是同一个中心(包括发送方终端和接收方终端可能为同一终端，即用户给自己发送VMS消息)，此时不需要在MMSC之间转发，即不需要MM4系列信息，跳转执行步骤(4)；如果发送方终端和接收方终端分别位于两个不同MMSC传输范围内时，则顺序执行后续操作；

(3)多媒体消息中心转发VMS：发送方的MMSC将该VMS消息转发给接收方的MMSC，在转发请求消息MM4_forward.REQ中保留VMS标识和语音消息，接收方的MMSC接收到该消息后，发回确认消息；

(4)接收方多媒体消息中心下发VMS提示消息：由接收方MMSC下发带有VMS标识的提示消息MM1_notification.REQ通知接收方终端，接收方终端收到该提示消息后，向该MMSC自动回复提示响应消息MM1_notification.RES，以确认该VMS提示消息的成功接收；

从图4中可以看到：上述步骤(4)和(5)中的两项操作—接收方终端收到该提示消息后，向该MMSC自动回复提示响应消息MM1_notification.RES，以确认该VMS提示消息的成功接收；以及接收方终端向下发VMS提示消息的MMSC自动发送一个带有VMS标识的请求提取消息MM1_retrieve.REQ-是由接收方终端在后台自动完成确认和发送提取VMS消息请求及其它相关操作，对于用户是不可见的。另外，本发明的操作步骤中还省略了MMS业务流程中的发送方终端发送阅读报告的操作。也就是本发明VMS业务流程在MMS业务流程的基础上，根据用户的使用习惯进行了优化。

申请人已经对本发明进行了试验实施，试验的结果是满意的，基本上实现了发明目的；下面结合试验实施例的情况对本发明的VMS标识的选择和定义做一些详细说明。

本发明的VMS标识可以设置在MM1_submit.REQ等接口消息中，也可以设置在MMS的报头或其它位置，以供终端和网络创建和识别该标识，并进行相应处理。

本发明的实施例中，VMS标识是设置在现有的MMS相关接口中，即在包括MMS消息提交请求MM1_submit.REQ、MMS消息转发请求MM4_forward.REQ、MMS消息提示通知MM1_notification.REQ、MMS消息提取请求MM1_retrieve.REQ和MMS消息提取响应MM1_retrieve.RES中选用某一信息单元/字段(具体为“Message class”)进行定义实现。

在现有3GPP规范中，“Message class”信息单元/字段是可选项，且在现有的实际网络中，对“Message class”信息单元/字段没有要求。

而在本发明实施例中，在MM1_submit.REQ中规定的“Message class”信息单元/字段情况如下：

为了在MM1_submit.REQ标识该信息为VMS，终端里的VMS User Agent对Message class信息单元进行赋值定义。为了便于开展业务，在实施例中对“Message class”的赋值规定为：XX.VMS.xx，其含义说明和示例如下表所示：

赋值形式	XX	·	VMS	·	xx
赋值形式	XX	·	VMS	·	xx	说明	运营商标识	分隔符	VMS特征码	分隔符	业务扩展码：00-99
示例	CT	·	VMS	·	00	说明	运营商标识	分隔符	VMS特征码	分隔符	业务扩展码：00-99
	CT	·	VMS	·	00	CT.VMS.00

并且，将Message class信息单元规定为必选项(Mandatory)。多媒体消息中心MMSC根据该信息单元的标记识别该信息为VMS。

在本发明实施例中，在MM4_forward.REQ中规定的“Message class”信息单元/字段情况如下：对于VMS信息，MM4_forward.REQ中Message class信息单元按照VMS User Agent对该信息单元的初始赋值(XX.VMS.xx)进行赋值定义，并且要求为必选项。

在本发明实施例中，在MM1_notification.REQ中规定的“Message class”信息单元/字段情况如下：对于VMS信息，MM1_notification.REQ中Message class信息单元按照初始VMS User Agent对该信息单元的赋值(在本实施例中，赋值为“XX.VMS.xx”)，并且列为必选项。

终端在收到MM1_notification.REQ后，检测到VMS标志，终端自动下载VMS，且该过程由后台执行，对用户不可见。

在本发明实施例中，在MM1_retrieve.REQ中规定的“Message class”信息单元/字段情况如下：对于VMS信息，MM1_retrieve.REQ中Message class信息单元与MM1_notification.REQ中Message class信息单元一致，并要求为必选项。

上面以实施例说明VMS标识可以采用“Message Class”信息单元，事实上，选择对“Message class”赋值并不是唯一的，只要做到VMS终端和多媒体消息中心MMSC能够达成相应的识别即可。

终端在检测到VMS特征码时，即可将该消息判别为VMS消息。对于业务扩展码，可以暂定个人发起的VMS为00，并作为默认值，其它01～99作为其它业务应用，如广告、歌曲、运营商业务通知信息等，可在以后进一步定义。通过保留运营商标识和业务扩展码字段，可以为业务运营时提供灵活的业务细分及计费策略，方便业务运营。

Claims

1、一种语音消息业务VMS的终端，该终端包括机壳、键盘、显示屏、控制电路和多媒体消息的业务环境；其特征在于：所述终端的业务环境中还包括用于创建和识别VMS消息标识的VMS客户端业务环境和独立的VMS语音短信用户接口UI界面，以便调用录音设备录制VMS消息和调用播放设备播放VMS消息，并提供支持至少包括语音消息的建立、编译、存储、收发功能，执行VMS业务流程，实现业务展现和操作。

2、根据权利要求1所述的语音消息业务VMS的终端，其特征在于：所述语音消息业务VMS是一种以多媒体消息MMS为载体，将语音消息录制在该消息体的音频部分，在封装上与现有的MMS内容封装形式相互兼容，并在MMS消息头或相关接口消息中设定的某一自定义信息单元/字段进行定义设置而作为VMS标识的语音消息。

3、根据权利要求2所述的语音消息业务VMS的终端，其特征在于：所述MMS相关接口消息至少包括：MMS消息提交请求MM1_submit.REQ、MMS消息转发请求MM4_forward.REQ、MMS消息提示通知MM1_notification.REQ、MMS消息提取请求MM1_retrieve.REQ和MMS消息提取响应MM1_retrieve.RES。

4、根据权利要求2或3所述的语音消息业务VMS的终端，其特征在于：所述相关接口消息是将现有3GPP规范中的可选项“Message class”作为VMS标识的必选项，VMS标识中的字段信息中必须有VMS特征码，还可以包括运营商标识和业务扩展码。

5、根据权利要求1所述的语音消息业务VMS的终端，其特征在于：所述终端中的VMS客户端业务环境是单独的，或者是与短消息业务SMS、多媒体消息业务MMS、或其他消息类业务一起混合组成；在后者的总体UI结构中，VMS的用户接口UI界面与SMS、MMS、或其他消息类业务的UI界面平行；该UI菜单包括但不限于以下VMS的相关功能：录制、回放、发送、接收、通知、内容播放和编辑、存储、删除、查询、转发、错误信息显示、串接、回复、定时发送、设置有效期、设置优先级、设置DRM、状态报告。

6、根据权利要求1所述的语音消息业务VMS的终端，其特征在于：所述终端在录制VMS消息内容时，能够提供一种或多种编码方式，以供用户选择。

7、一种语音消息业务的网络系统，包括：一个或多个多媒体消息中心MMSC、业务支撑系统、作为业务辅助系统的各类应用服务器以及承载网络；多媒体消息中心MMSC之间采用MM4接口连接，多媒体消息中心与业务辅助系统的各类应用服务器之间的采用MM3接口连接；其特征在于：

所述多媒体消息中心MMSC中设有能够识别VMS消息标识、并在多媒体消息中心MMSC之间、以及其与应用服务器或VMS终端之间转发的VMS消息中携带有VMS标识的功能软件模块；以及

所述网络的计费装置能识别该VMS标识，以便对VMS业务实施计费策略。

8、一种语音消息业务的实现方法，其特征在于：包括下列步骤：

9、根据权利要求8所述的语音消息业务的实现方法，其特征在于：所述步骤(4)和(5)中的两项操作—接收方终端收到该提示消息后，向该MMSC自动回复提示响应消息MM1_notification.RES，以确认该VMS提示消息的成功接收；以及接收方终端向下发VMS提示消息的MMSC自动发送一个带有VMS标识的请求提取消息MM1_retrieve.REQ—都是由接收方终端在后台自动完成的，对于用户是不可见的。

10、根据权利要求8所述的语音消息业务的实现方法，其特征在于：所述方法中，发送方终端和接收方终端可以是同一终端，也可以是同一个MMSC传输范围内的两个不同终端，还可以是两个不同MMSC传输范围内的两个不同终端。