CN1707611A - 利用语音识别技术进行校对以防止口误的方法 - Google Patents

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CN1707611A CN 200410019477 CN200410019477A CN1707611A CN 1707611 A CN1707611 A CN 1707611A CN 200410019477 CN200410019477 CN 200410019477 CN 200410019477 A CN200410019477 A CN 200410019477A CN 1707611 A CN1707611 A CN 1707611A
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翟晓磊
李炳志
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Abstract

一种利用语音识别技术进行校对以防止口误的方法。其包括建立通讯通道的阶段;输入口令并调出有关语音信息程序的阶段;进行电话语音下令的阶段;程序自动识别调度员的语音并判断其是否与编制好的操作票一致的阶段;若判断结果不一致,则提示现场调度员的阶段;和若判断结果一致,程序自动学习调度员语音并存入数据库的阶段。本发明的利用语音识别技术进行校对以防止口误的方法是将语音识别和文本录入的方法结合在一起,其可在不改变调度员现有工作习惯、不增加调度员工作量和额外设备情况下利用安装的语音程序进行校对,因而可防止因操作员精力不集中或其它原因而出现的下令口误问题,并能保证调度员按预定指令进行下令,从而可提高整个系统的安全性。

Description

利用语音识别技术进行校对以防止口误的方法
技术领域
本发明涉及一种利用语音识别技术进行校对以防止口误的方法。
背景技术
电力系统的调度中心是对该系统的信息进行处理、监视和指挥控制的中心机构,其可根据系统当前的运行状况和预计的变化进行判断、决策和指挥。目前调度中心发出的各条命令都是由调度人员按照根据预先编写好的计划操作票对该系统的管辖变电站值班员进行电话语音下令。由于调度人员在下令时可能会因为人为的原因而出现口误,即口述内容与眼睛看到的内容不一致,其结果是有可能给电网安全带来巨大的影响。但目前来说对这种错误尚没有有效的解决方法。
发明内容
为了解决上述问题,本发明的目的在于提供一种可在不改变调度员电话下令的现有方法情况下,将语音识别和文本录入相结合,以提高系统安全性的利用语音识别技术进行校对以防止口误的方法。
为了达到上述目的,本发明提供的利用语音识别技术进行校对以防止口误的方法包括:
(1)首先进行建立通讯通道,即拨通用户侧的电话而后准备下令的阶段;
(2)打开下令把关程序开关并输入现场调度员的口令,从而自动从数据库中调出与当前调度员有关语音信息程序的阶段;
(3)调度员根据已经编写好的操作票进行电话语音下令的阶段;
(4)调度员下令的同时,调出的程序将自动识别调度员的语音,然后判断其是否与从数据库内已编制好的操作票一致的阶段;
(5)若判断结果是因调度员下令时产生了口误而使其下令发音与编制好的操作票明显不一致,则提示现场调度员的阶段;
(6)若判断结果是调度员的下令发音与编制好的操作票一致,程序将自动学习调度员的语音,并将该语音配置保存到数据库中以备再次调用的阶段。
本发明提供的利用语音识别技术进行校对以防止口误的方法还包括:在程序提示调度员出现口误的阶段后,如果经调度员核实原下令语音无误,可采取强制执行的方法,以防由于语音识别不正确而造成无法下令,同时将该强制执行的操作票进行保存的阶段。
本发明提供的利用语音识别技术进行校对以防止口误的方法是将语音识别和文本录入的方法结合在一起,其可在不改变调度员现有工作习惯、不增加调度员的工作量和额外设备的情况下利用安装的语音程序进行校对,因而可防止因操作员精力不集中或其它原因而出现的下令口误问题,并能够保证调度员按照预定的指令进行下令,从而可提高整个系统的安全性。
附图说明
下面结合附图和具体实施方式对本发明提供的利用语音识别技术进行校对以防止口误的方法进行详细说明。
图1为本发明的利用语音识别技术进行校对以防止口误的方法流程图。
具体实施方式
如图1所示,本发明提供的利用语音识别技术进行校对以防止口误的方法包括:首先进行建立通讯通道,即拨通用户侧的电话而后准备下令的S10阶段;打开下令把关程序开关并输入现场调度员的口令,从而自动从数据库中调出与当前调度员有关语音信息程序的S20阶段;调度员根据已经编写好的操作票进行电话语音下令的S30阶段;调度员下令的同时,调出的程序将自动识别调度员的语音,然后判断其是否与从数据库内已编制好的操作票一致的S40阶段;若S40阶段的判断结果是因调度员下令时产生了口误而使其下令发音与编制好的操作票明显不一致,则提示现场调度员的S50阶段;若S40阶段的判断结果是调度员的下令发音与编制好的操作票一致,程序将自动学习调度员的语音,并将该语音配置保存到数据库中以备再次调用的S60阶段;和在程序提示调度员出现口误的S50阶段后,如果经调度员核实原下令语音无误,可采取强制执行的方法,以防由于语音识别不正确而造成无法下令,同时将该强制执行的操作票进行保存的阶段。在实施本发明提供的利用语音识别技术进行校对以防止口误的方法之前,首先从现有调度系统中调度员下令时使用的话筒中引出两根线,使其与系统使用的计算机声卡相连接,以用于电话的输出和计算机的输入,在这种情况下就可实现电话持有人的把关。然后在该计算机中安装调度员下令把关的语音识别专用程序并运行该程序的语音训练功能。由于不同人的说话频率和口音都不相同,所以计算机需要进行学习。训练内容包括调度员下令时最常使用的语句基本训练和关键字语音训练。训练时要有一个相对安静的环境,可以采用话筒或者电话作为输入工具,训练后的结果将作为编制的操作票保存到系统数据库中以备再次调用。训练数据库与下令时调用的数据库为同一数据库。而且调度员可以随时进行语音训练,以提高软件的语音识别准确程度。对于方言来讲也可以采用同样的学习模式,因此,将对用户整体语言的学习和对关键字的强制识别相结合可有助于提高计算机软件的识别能力。如果在对端通话人所用的电话听筒中引出两条线与其计算机声卡相连接,则可实现与电话持有人进行通讯的对端说话人把关。而若同时将调度员发令所用的话筒和对端说话人所用的听筒的线路分别与各系统的计算机声卡相连接,就可实现电话通讯线路两端说话人的把关。在对端通话人和两端说话人把关这两种情况下需要在各自的系统中安装相应的把关程序才能实现本发明提供的方法。此外,本发明提供的利用语音识别技术进行校对以防止口误的方法还可应用于航空、铁路等调度系统中。

Claims (2)

1、一种利用语音识别技术进行校对以防止口误的方法,其特征在于:所述的利用语音识别技术进行校对以防止口误的方法包括:
(1)首先进行建立通讯通道,即拨通用户侧的电话而后准备下令的S10阶段;
(2)打开下令把关程序开关并输入现场调度员的口令,从而自动从数据库中调出与当前调度员有关语音信息程序的S20阶段;
(3)调度员根据已经编写好的操作票进行电话语音下令的S30阶段;
(4)调度员下令的同时,调出的程序将自动识别调度员的语音,然后判断其是否与从数据库内已编制好的操作票一致的S40阶段;
(5)若S40阶段的判断结果是因调度员下令时产生了口误而使其下令发音与编制好的操作票明显不一致,则提示现场调度员的S50阶段;
(6)若S40阶段的判断结果是调度员的下令发音与编制好的操作票一致,程序将自动学习调度员的语音,并将该语音配置保存到数据库中以备再次调用的S50阶段。
2、根据权利要求1所述的利用语音识别技术进行校对以防止口误的方法,其特征在于:所述的利用语音识别技术进行校对以防止口误的方法还包括:在程序提示调度员出现口误的S50阶段后,如果经调度员核实原下令语音无误,可采取强制执行的方法,以防由于语音识别不正确而造成无法下令,同时将该强制执行的操作票进行保存的阶段。
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