CN1570940A

CN1570940A - 双向逆反信息对称营销系统和方法

Info

Publication number: CN1570940A
Application number: CN 200410034945
Authority: CN
Inventors: 应光荣
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2004-04-30
Filing date: 2004-04-30
Publication date: 2005-01-26

Abstract

本发明公开了一种双向逆反信息对称营销方法及其系统，包括控制系统、交易系统、监控系统、返利系统和信息交换系统，各系统均建立有大型数据库，控制系统通过互联网对其它系统进行调控，并基于数据库的核算来实现各个系统的协调运作。通过在商品的价值链中增加了一个利润分配和信息分配的环节，消费者在消费过程中可获得对称的信息，并且在消费的同时可以得到对称的利益，消费越多、获利越多，从而最大限度的激活消费、推动消费，使“产、供、销”良好的运行起来，使社会经济活动充满活力。

Description

双向逆反信息对称营销系统和方法

技术领域

本发明涉及一种在商品价值链中，增加利润分配和信息分配环节的双向逆反信息对称的营销系统和方法。

背景技术

千百年来人们熟悉的、司空见惯的、认为天经地义的购物消费行为在整个产销过程中处于利益不对称状态，即在生产、销售、购物消费过程诸环节中，生产商因为向社会提供各种商品所以应该得到奖励，也就是获得利润；销售商为生产商推销商品，为消费者提供商品，是联系生产商和消费者必不可少的纽带，同时为两者提供服务，因此也应该获得利润；只有最后一环——消费环节是没有利益的，但实际上消费者的购物行为是向销售商和厂商提供的一种服务，它促进了商品的消费，为生产商和销售商的获利提供了可能，而这种服务不能简单地等价与商品的价值，实际上商品的价值只是和消费者的付款额等价，消费者所提供的服务没有得到应有的奖励，相对于其它有利益的环节，它是不对称的，这种利益的不对称，导致消费行为是被动的、消极的、断续的，虽然有部分商家通过打折等方式来吸引客户、促进消费，但这种短期行为并不能使消费者真正受益，消费者对商家的打折目的、打折商品大都持怀疑态度，消费者提供的服务并没有得到商家的充分肯定。

同时，许多市场都存在信息的不对称现象：往往是买卖的一方掌握着比另一方更多的信息。企业经理和董事会比股民更了解企业的未来，借款者比贷款方更了解自己的还贷能力，而一个市场经济的有效运作，需要买卖双方都拥有足够的信息，如果信息不对称非常严重，就有可能限制市场功能的发挥，在极端情况下，会使市场整个不存在，这充分说明了信息的重要性。

西方经济发展中的一大痼疾是经济危机，这种危机跟利益的不对称、信息的不对称有着必然的联系，如何规避这种经济发展的毒瘤，如何设定21世纪全新的经济发展模式，这正是摆在中国乃至世界经济学家面前的一个重要课题。

发明内容

针对现有经济运营模式的不足，本发明的目的在于提供一种在商品价值链中增加利润分配和信息分配环节、使消费者能够在消费过程中得到对称信息和利益的双向逆反信息对称营销系统和方法。

为实现上述目的，本发明双向逆反信息对称营销方法包括如下步骤：

1、建立由计算机软硬件系统及相关数据库构成的营销管理系统；

2、筛选商户，将符合条件的商家组成大型商务平台，实现客户资源整体共享，建立商户数据库；

3、组建发卡单位，由该发卡单位整合国际互联网、信息处理中心和财务核算中心，组成商务管理系统，准确的进行核算和即时展开点位监控，掌握商务平台的运转状况；

4、由发卡单位发行消费卡、发展会员，组成消费平台，建立会员数据库；

5、由发卡单位将特约商户组成的商务平台上的商品信息、服务信息经互联网传递给消费者，并将会员消费信息经互联网传递给特约商户，同时根据交易记录向特约商户收取佣金并返利消费平台；

6、建立监控系统，对不良商户、不良持卡人的消费状况进行监控。

进一步地，所述营销管理系统对整个运营系统进行控制，包括会员控制、特约商户控制以及交易记录控制。

进一步地，所述财务核算中心由金融网络和财务精算系统构成。

进一步地，所述商户数据库包括如下信息：生产厂商、产品名称、价格、外观特征、功能、性能、新产品信息、供求信息、广告信息和交易记录等内容。

进一步地，所述消费卡包括编号、使用者名称、地址、发卡日期和交易记录等内容，并可由电子系统识别，实现与商务管理系统相关数据库的链接。

进一步地，所述商务管理系统包括BTOB、BTOC电子商务系统。

进一步地，所述特约商户在消费者每次购买商品或服务时按交易额比例向消费者返利，而在向发卡公司支付佣金时扣除相应的金额。

进一步地，所述发卡单位对消费者的消费业绩进行纪录并定期向消费者返利。

一种双向逆反信息对称营销系统，包括控制系统、交易系统、监控系统、返利系统和信息交换系统，各系统均建立有大型数据库，控制系统通过互联网对其它系统进行调控，并基于数据库的核算来实现各个系统的协调运作。

进一步地，所述交易系统包括商户数据库和会员数据库。

进一步地，所述交易系统对持卡消费者与特约商户发生的交易进行记录，其终端设备包括POS机。

进一步地，所述会员数据库包括编号、使用者名称、地址、发卡日期和交易记录等内容。

进一步地，所述返利系统包括信息处理中心和财务核算中心组成的商务管理系统，准确的进行核算和即时展开点位监控，掌握商务平台的运转状况，对交易记录进行分析，确定向特约商户收取佣金的额度和向会员返利的额度。

进一步地，所述信息交换系统包括商品信息系统、服务信息系统和会员信息系统。

进一步地，所述监控系统对不良商户、不良持卡人的消费状况进行记录。

本发明在商品的价值链中增加了一个利润分配和信息分配的环节，消费者在消费过程中可获得对称的信息，并且在消费的同时可以得到对称的利益，消费越多、获利越多，从而最大限度的激活消费、推动消费，使“产、供、销”良好的运行起来，使社会经济活动充满活力，如图2所示，整个系统形成了双向循环的资金流和信息流，第三方发卡公司的介入，使得资金不再单独流向供方，供、求信息也不再被各方所保有，三方都可从经济活动中获利，这与传统的计划经济模式和西方的发散型经济模式有着明显的区别，它运用了中国传统文化的双向逆返思想，可实现利益的对称和信息的对称，从根本上规避经济危机的出现。

附图说明

图1为本发明双向逆反信息对称营销方法的方框图；

图2为本发明双向逆反信息对称营销方法的理论原理图；

图3为本发明的系统方框图。

具体实施方式：

如图1、图2所示，架设大型计算机集成系统，该系统的硬件有电脑、数据机、数据专线等等，软件有网页浏览器、邮件收发器、信息记录处理器等等，电脑包括服务器计算机、商户用计算机和发卡公司用计算机，这些计算机全部由通信网相互连接。

通过特约的方式筛选商户，按信用度、品牌等标准将符合条件的商家组成大型商务平台，实现客户资源整体共享，建立商户数据库，商户数据库包括如下信息：生产厂商、产品名称、价格、外观特征、功能、性能、新产品信息、供求信息、广告信息和交易记录等内容。

组建发卡单位，由该发卡单位整合国际互联网、信息处理中心和财务核算中心组成商务管理系统，准确的进行核算和即时展开点位监控，掌握商务平台的运转状况，财务核算中心由金融网络和财务精算系统构成；发卡公司发行消费卡、发展会员，消费者持个人有效证件，提出申请，经审批合格后，领取消费卡，组成消费平台，建立会员数据库，消费卡包括编号、使用者名称、地址、发卡日期和交易记录等内容，并可由电子系统识别，实现与商务管理系统相关数据库的链接。

由发卡单位将特约商户组成的商务平台上的商品信息、服务信息经互联网传递给消费者，并将会员消费信息经互联网传递给特约商户，同时根据交易记录向特约商户收取佣金并返利消费平台，发卡单位对消费者的消费业绩进行纪录并定期向消费者返利，也可由特约商户在消费者每次购买商品或服务时按交易额比例向消费者返利，而在向发卡公司支付佣金时扣除相应的金额。

如图3所示，在服务器上建立包括BTOB、BTOC电子商务系统的营销管理系统和监控系统，服务器上的营销管理系统对整个运营系统进行控制，包括会员控制、特约商户控制以及交易记录控制，监控系统对不良商户、不良持卡人的消费状况进行监控，

上述双向逆反信息对称营销方法的系统包括控制系统、交易系统、监控系统、返利系统和信息交换系统，各系统均建立有大型数据库，控制系统通过互联网对其它系统进行调控，并基于数据库的核算来实现各个系统的协调运作。

交易系统包括商户数据库和会员数据库，对持卡消费者与特约商户发生的交易进行记录，其终端设备包括POS机，商户数据库包括如下信息：生产厂商、产品名称、价格、外观特征、功能、性能、新产品信息、供求信息、广告信息和交易记录等内容，会员数据库包括编号、使用者名称、地址、发卡日期和交易记录等内容。

返利系统包括信息处理中心和财务核算中心组成的商务管理系统，准确的进行核算和即时展开点位监控，掌握商务平台的运转状况，对交易记录进行分析，确定向特约商户收取佣金的额度和向会员返利的额度。

信息交换系统包括商品信息系统、服务信息系统和会员信息系统，商户和消费者可通过互联网相互交换信息，监控系统对不良商户、不良持卡人的消费状况进行记录。

本发明的方法中，消费者消费的同时获得利益，获得的利益又可用于消费，消费者获得了社会财富的再分配，而商家则有了稳定的忠诚客源，促进了商家的销售，获得了丰厚的回报，还可不断提升企业形象，会员卡公司也从商家的佣金与返利的差额中获利。

Claims

1、一种双向逆反信息对称营销方法，包括如下步骤：

a、建立由计算机软硬件系统及相关数据库构成的营销管理系统；

b、筛选商户，将符合条件的商家组成大型商务平台，实现客户资源整体共享，建立商户数据库；

c、组建发卡单位，由该发卡单位整合国际互联网、信息处理中心和财务核算中心，组成商务管理系统，准确的进行核算和即时展开点位监控，掌握商务平台的运转状况，财务核算中心由金融网络和财务精算系统构成，所述商务管理系统包括BTOB、BTOC电子商务系统；

d、由发卡单位发行消费卡、发展会员，组成消费平台，建立会员数据库；

e、由发卡单位将特约商户组成的商务平台上的商品信息、服务信息经互联网传递给消费者，并将会员消费信息经互联网传递给特约商户，同时根据交易记录向特约商户收取佣金并返利消费平台；

f、建立监控系统，对不良商户、不良持卡人的消费状况进行监控。

2、一种如权利要求1所述的双向逆反信息对称营销方法，其特征在于，所述商户数据库包括如下信息：生产厂商、产品名称、价格、外观特征、功能、性能、新产品信息、供求信息、广告信息和交易记录等内容，所述消费卡包括编号、使用者名称、地址、发卡日期和交易记录等内容，并可由电子系统识别，实现与商务管理系统相关数据库的链接。

3、一种如权利要求1所述的双向逆反信息对称营销方法，其特征在于，所述特约商户在消费者每次购买商品或服务时按交易额比例向消费者返利，而在向发卡公司支付佣金时扣除相应的金额。

4、一种如权利要求1所述的双向逆反信息对称营销方法，其特征在于，所述发卡单位对消费者的消费业绩进行纪录并定期向消费者返利。

5、一种双向逆反信息对称营销系统，包括控制系统、交易系统、监控系统、返利系统和信息交换系统，各系统均建立有大型数据库，控制系统通过互联网对其它系统进行调控，并基于数据库的核算来实现各个系统的协调运作，所述交易系统包括商户数据库和会员数据库，交易系统对持卡消费者与特约商户发生的交易进行记录，其终端设备包括POS机。

6、一种如权利要求5所述的双向逆反信息对称营销系统，其特征在于，所述商户数据库包括如下信息：生产厂商、产品名称、价格、外观特征、功能、性能、新产品信息、供求信息、广告信息和交易记录等内容；所述会员数据库包括编号、使用者名称、地址、发卡日期和交易记录等内容。

7、一种如权利要求5所述的双向逆反信息对称营销系统，其特征在于，所述返利系统包括信息处理中心和财务核算中心组成的商务管理系统，准确的进行核算和即时展开点位监控，掌握商务平台的运转状况，对交易记录进行分析，确定向特约商户收取佣金的额度和向会员返利的额度。

8、一种如权利要求5所述的双向逆反信息对称营销系统，其特征在于，所述信息交换系统包括商品信息系统、服务信息系统和会员信息系统。

9、一种如权利要求5所述的双向逆反信息对称营销系统，其特征在于，所述监控系统对不良商户、不良持卡人的消费状况进行记录。