CN1545273A - 互动信息网络系统构建方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种互动信息网络系统构建方法，由互动信息网络中心、信息源集合、媒体群、有线通讯机构、无线通讯机构、互动信息终端、信息目集合(受众)组成。互动信息网络中心与媒体群、有线通讯机构和无线通讯机构之间通过宽带WAN连接，信息源集合与互动信息网络中心和媒体群之间可以通过广域网网或其他途径传递信息，有线通讯机构和无线通讯机构通过现有有线通讯网或无线通讯网与互动信息终端相连接，信息目集合(受众)通过互动信息终端订制信息和反馈信息。从而不仅能实现主体信息和关联信息同步发布，提供了回收反馈信息的直接途径；实现了自动处理反馈信息，提高了信息反馈的时效性、信息处理、统计的精确性；有效实现信息源集合、媒体群和信息目集合之间的信息互动。

Description

互动信息网络系统构建方法

所属技术领域

本发明涉及互动信息处理自动化技术领域，尤其提供了一种利用现有通讯网(包括无线通讯网和有线通讯网)和因特网，以实现信息发布和信息反馈的交互操作及信息自动处理的互动信息网络系统的构建方法。

背景技术

二十一世纪，人类已经进入信息时代，任何人或组织都是“信息源”(信息制造者、发布者)，同时又是“信息目”(信息接收着、使用者即受众)。“信息源”和“信息目”之间的信息不对称现象十分突出，信息的制造、发布、接受、使用和信息反馈的过程为开环模式，存在着明显的弊端：一是由于缺乏直接反馈信息的技术途径做保障，信息制造者、发布者很难控制发布信息过程中的针对性和时效性，信息反馈常采用电话问询、发问卷调查或网上问卷调查、手机短信息收集等手段，很难预设信息的受众群，信息反馈往往滞后、时间跨度大(时效性差)、分散、随机性大(目的性差)；二是非自动化的信息汇总、统计、处理，速度慢、准确性差；信息的利用率低，特别是媒体对各种关注率的大区域、大样本的调查，更是难于保证调查结果的准确性和权威性；三是由于信息目(受众)不能预先按照自己的兴趣和需要订制信息，在信息海洋中，很难方便、快捷地找到自己所感兴趣和需要的信息，对所接受到的信息想反馈意见又找不到方便、快捷的途径。目前互动信息系统中，可以构成信息双向交流与互动的是电话(有线电话和无线电话)技术和因特网技术。有线通讯比较适于两个对象之间的语音交流与互动，而对于大规模、多媒体信息沟通，特别是一源多目或多源一目的交流与互动，目前的通讯系统尚无法胜任；因特网是多媒体双向信息交流与互动的有力工具，但相对较高的接入设备价格和系统对使用者的高技术要求，制约了大多数人利用因特网进行信息双向交流与互动。总之，信息源和信息目之间缺乏一种闭环结构、科学、合理、方便、及时快捷的信息互动、信息沟通的技术保障。

发明内容

为了克服现有传统媒体无法方便、快捷、准确地实现信息互动及自动处理信息的缺陷和人们使用因特网的技术和设备价格门槛过高以及不能适用于大规模、多媒体的信息交流互动的不足，本发明提出一种互动信息网络系统的构建方法，该方法不仅可以实现信息互动要求，而且可以自动处理反馈信息。

本发明解决其技术问题所采取的技术方案是：该系统由互动信息网络中心，信息源集合、媒体群、有线通讯机构、无线通讯机构和互动信息终端组成。其中，互动信息终端有有线互动信息终端和无线互动信息终端两种；互动信息网络中心是一个因特网应用服务提供者，由网络设备、服务器和互动信息数据库服务器组成，具有存储、处理、发布信息的功能，并有专门供互动信息终端下载并安装的操作管理软件。该软件包括：供互动信息终端下载安装步骤；用于输入信息(定制信息和反馈信息)的输入步骤；用于将受众定制信息和所发布信息的关联信息比较并提示受众的比较、提示步骤。该软件使无线互动信息终端和有线互动信息终端升级为电子商务用户终端；其中无线互动信息终端是从互动信息网络中心下载并安装了互动信息终端软件的各种无线电话机，有线互动信终端是由有线电话入户接口接入有线电话适配器及操作柄构成，有线电话适配器具有将有线通讯网的数字通讯信号转变为操作柄可以接受的短距离无线信号或反过来将无线信号转变为有线通讯网的数字通讯信号，并和操作柄之间通过短距离无线通讯协议无线连接；操作柄由CPU、存储器、LCD显示器、电池组、天线组成，具有存储、显示、手写、拨号、收发信号和语音通话等操作功能，还可扩展USB接口；互动信息网络中心与媒体群之间、互动信息网络中心与有线通讯机构和无线通讯机构之间通过宽带WAN连接；媒体群通过原有途径将主体信息送达信息目集合(受众)，并同步将制作的关联信息通过宽带WAN传送给互动信息网络中心；互动信息网络中心将关联信息送达互动信息终端；信息源集合(受众)与互动信息网络中心和媒体群之间可以通过宽带WAN、有线通讯网、无线通讯网及其他途径传递信息；有线通讯机构和无线通讯机构通过现有有线通讯网或无线通讯网与互动信息终端相连接；信息目集合(受众)通过互动信息终端阅读、定制和反馈信息；互动信息网络中心的互动信息数据库将信息目集合(受众)通过互动信息终端反馈的信息自动汇总、整理、统计、加工处理并在规定时效内形成信息产品，再由互动信息网络中心公布或/和送达信息源集合或媒体群。从而形成一种全新的互动信息模式，通过现有的网络技术(包括因特网、有线通讯网、光缆、电视网及无线通讯网等)将信息源(信息制造者)、信息发布者(各种媒体群、社会调查、广告、购物、彩票等)与持有互动信息终端的信息目集合(受众)之间构架一个闭环系统。并依托在互动信息网络中心数据库中的受众个体资料将受众的信息兴趣取向细化，有针对性和时效性地将信息源和信息目紧密联系在一起，不仅使受众能够及时地对感兴趣的信息反馈，而且能够由受众自主订制信息。从而实现信息源、媒体群和信息目之间科学、合理、有目的性、有时效性、方便、快捷的信息互动沟通。

本发明的有益效果是：可以在信息互动过程中，信息源端可以有针对性、有时效性的发布关联信息，并能在预设范围从受众中及时有效的收集处理受众群的反馈意见，产出相应的信息产品。信息目端可以及时地对感兴趣的信息反馈，并能自主订制感兴趣和需要的信息，从而为信息源和信息目之间信息互动沟通提供了方便、快捷的直接的技术途径。

附图说明

下面结合附图和实施例对本发明进一步说明。

图1是本发明的互动信息网络系统体系结构示意图。

图中1.无线互动信息终端，2.有线互动信息终端，3.无线通讯机构，4.有线通讯机构，5.互动信息网络中心，6.媒体群，7.各家电视台，8.各家书、刊、报出版社，9.各家互连网站，10.各家广播电台，11.信息源集合，12.有线通讯网，13.无线通讯网，14.宽带WAN，15.广域网和其他传播途径，

具体实施方式

本发明的方法其特征是由四个关键技术环节构成，第一是互动信息网络的体系结构；第二是互动信息规范；第三是同步发布主体信息和关联信息；第四是互动信息反馈、整合处理并形成信息产品。

本发明所述互动信息网络系统构建方法第一个技术环节是互动信息网络体系结构，它由以下要素组成：互动信息网络中心5、信息源集合11、媒体群6、无线通讯机构3、有线通讯机构4、有线互动信息终端2和无线互动信息终端1。

所述的互动信息网络中心5是一个因特网内容服务中心；互动信息网络中心5与媒体群6、无线通讯机构3和有线通讯机构4之间通过广域宽带网WAN14连接；媒体群6包括各家电视台7、各家出版社8、各家互连网站9和各家广播电台10；有线互动信息终端2通过有线通讯网12与有线通讯机构4连接；无线互动信息终端1通过无线通讯网13与无线通讯机构3连接；信息源集合11与互动信息网络中心5和媒体群6之间通过广域网和其他传播途径15连接。所述的信息源集合11是信息的制造者和发布者，同时又是互动反馈信息的接收者和使用者。信息源集合11还包括社会现象、公众事件、公众人物、公知、公认信息等。

所述的媒体群6是信息发布的通道，媒体群6除了向公众提供常规信息(如电视节目、广播节目、报纸、杂志和网上信息)以外，还同步地将常规信息以外的互动信息网络中心5所需的关联信息发送给互动信息网络中心5。

所述的有线通讯机构4即现有有线电话交换局。

所述的无线通讯机构3即现有无线通讯局。

所述的信息目集合(受众群)是信息源集合11发布信息的诉求对象，同时又是向互动信息网络中心5反馈信息的主体。

所述的信息目集合(受众群)也是持有无线互动信息终端1和/或有线互动信息终端2的受众群，通过有线通讯网12和有线通讯机构4或无线通讯网13和无线通讯机构3与互动信息网络中心5连接。其中有线互动信终端2是由有线电话入户接口接入有线电话适配器及操作柄构成，有线电话适配器具有将有线通讯网的数字通讯信号转变为操作柄可以接受的短距离无线信号或反过来将无线信号转变为有线通讯网的数字通讯信号，并和操作柄之间通过短距离无线通讯协议无线连接；操作柄由CPU、存储器、LCD显示器、电池组、天线组成，具有存储、显示、手写、拨号、收发信号等操作功能，还可扩展USB接口；无线互动信息终端1从互动信息网络中心5下载并安装了互动信息终端软件。

本发明的第二个技术环节是互动信息规范。所述的互动信息规范包括主体信息和关联信息两部分，其中主体信息是信息源集合11对信息目集合(受众群)的诉求，在互动信息网络系统中，主体信息通过媒体群6的原有方式直接发布给信息目集合(受众)。关联信息是由媒体群6制作并于主体信息发送的同时由媒体群6同步发送到互动信息网络中心5，再由互动信息网络中心5发送给有线互动信息终端2和无线互动信息终端1。

本发明的第三个技术环节是同步发布主体信息和关联信息，是与其他信息发布形式的最大区别，能确保时效性。关联信息是与主体信息相关的查询表单，其查询内容为信息源集合11希望通过互动信息网络系统采集或反馈信息目集合(受众)对其发布的主体信息的反映，关联信息中包含主体信息标题、多种形式的针对主体信息的提问，关联信息中还设有有效反馈时钟，当主体信息通过媒体群6发出后有效反馈时钟开始倒计时，其有效时间长短是根据不同主体信息和不同媒体的情况，由媒体群6确定的，信息目集合(受众)在有效反馈时钟倒计时未满前，用有线互动信息终端2通过有线通讯网12或无线互动信息终端1通过无线通讯网13对主体信息做出反馈。

本发明方法的第四个技术环节是互动信息反馈、整合处理并形成信息产品。完成本发明所述的信息整合处理的技术为互动信息数据库，该数据库有自动汇总、统计、加工、处理反馈信息的功能。互动信息网络中心5将采集到的反馈信息汇总送到互动信息数据库，互动信息数据库根据信息源集合11的信息诉求，按照互动信息规范对接收到的信息进行加工处理，并在规定的时效内，形成互动信息产品，提交互动信息网络中心5，由互动信息网络中心5发送到信息源集合11。因此，一次完整的互动信息过程为：

步骤一.信息目集合(受众)用无线互动信息终端1或有线互动信息终端2或其他配备互动信息驱动的智能设备向互动信息网络中心5定制信息；

步骤二.信息源集合11向媒体群6提供原始信息和对信息发布之后的反馈期望(信息诉求)；

步骤三.媒体群6对信息源集合11提供的原始信息进行加工，按照互动信息规范，制作主体信息和关联信息；

步骤四.媒体群6通过各自的常规方式发布主体信息；

步骤五.媒体群6同步向互动信息网络中心5发送关联信息；

步骤六.互动信息网络中心5以因特网信息发布方式向有线互动信息终端2和无线互动信息终端1(受众)直接发布媒体群6制作的关联信息，也可以对关联信息作进一步的加工、处理，并将处理后的关联信息发送给有线互动信息终端2和无线互动信息终端1(受众)；

步骤七.信息目集合(受众)在收视、收听、阅读媒体群8发布的主体信息的同时，通过有线通讯网12或无线通讯网13在有线互动信息终端2或无线互动信息终端1接收互动信息网络中心5提供的关联信息；

步骤八.信息目集合(受众)根据自己对主体信息的反映和关联信息的要求，在有线互动信息终端或无线互动信息终端1作出反馈，通过有线通讯机构4或无线通讯机构3向互动信息网络中心5反馈信息；

步骤九.互动信息网络中心5实时汇总信息目集合(受众)的反馈信息，形成统计数据，送互动信息数据库；

步骤十.互动信息数据库对反馈信息加工处理形成信息产品；

步骤十一.互动信息网络中心5将反馈信息和信息产品发送给信息源集合11或媒体群6；互动信息网络中心5也可以直接向受众发布反馈信息及信息产品。

该发明所提供的构建互动信息网络系统的方法，使互动信息网络系统在确保常规主体信息发布的基础上与其他现行信息处理系统相比较具有以下明显的优点：

1.提供了回收反馈信息的直接技术途径，保证了信息反馈的方便、快捷，提高了信息的使用价值。

2.规范了反馈信息的形式(格式、内容、有效时限等)和同步发布主体信息和关联信息，信息反馈规范，提高了信息反馈的针对性和时效性；

3.自动处理反馈信息，并自动生成信息产品，因而提高了处理反馈信息的效率和统计数据的精确程度。

下面分别以互动广告、互动彩票电子商务平台和互动媒体关注率调查为实施例对本发明作进一步说明。

实施例一、构建互动信息网络系统基础上的互动广告

互动广告的运作过程为：

①信息目集合关注体育运动，并对电视体育节目中的化妆品广告感兴趣。他们通过互动信息终端定制了体育节目和化妆品广告的组合信息。

②某一化妆品厂家委托某电视台在体育节目时段插播广告，并希望了解广告播出后一个月内公众对该化妆品以及该化妆品广告的反映。

③电视台根据互动信息规范对广告客户的原始信息进行加工，形成广告主体信息和广告关联信息；

④电视台在规定时间和栏目播出该化妆品广告；

⑤电视台在播出广告的同时将化妆品广告的关联信息同步传送给互动信息网络中心5。

⑥互动信息网络中心5将电视台发来的所有关联信息及时在互动信息网络中心向有线互动信息终端2和无线互动信息终端1(受众)发布；

⑦体育节目插播的广告播出后，满足了受众定制信息的选择条件，互动信息终端提示用户接收互动信息，用户在收看电视广告的同时，从互动信息终端上收到关联信息；

⑧用户根据自身对产品及广告的观感，通过互动信息终端上的手写输入板回答关联信息的提问，并将反馈信息提交互动信息网络中心5；

⑨互动信息网络中心5汇总、加工受众对化妆品广告的反馈信息，并在化妆品广告信息发布后规定的一个月时间内自动形成统计报告；

⑩互动信息网络中心将对化妆品广告的反馈信息统计报告回送给电视台，由电视台将化妆品广告的反馈信息统计报告送达化妆品厂家。

实施例二、构建互动信息网络基础上的互动彩票电子商务平台

互动彩票电子商务平台运作过程为：

①受众在彩市(足彩、福彩)建立个人投注账户，预存投注款；

②受众可以在互动信息终端或具有互动信息网络接入功能的其他智能设备接入手段中任选一种。受众通过有线互动信息终端1或无线互动信息终端2界面定制信息。假设某有线互动信息终端2受众开通足球彩票频道，某无线互动信息终端1受众开通福利彩票频道；

③媒体群6根据足彩和福彩发行机构提供的主体信息制作关联信息；

④媒体群6通过常规传统途径(如电视、报纸、广播等)发布主体信息的同时，媒体群6同步向互动信息网络中心5发送关联信息；

⑤互动信息网络中心5对媒体群6发来的关联信息进行处理(如加入互动信息网络中心对以往福彩、足彩结果的统计参考)，并通过互动信息网络中心5向有线互动信息终端1或无线互动信息终端2受众发布关联信息；

⑥受众通过互动信息终端收到有关彩市的关联信息；

⑦受众将个人投注帐号输入互动信息终端，同时输入自己投注的品种和数量，并将这些信息发送给互动信息网络中心5；

⑧互动信息网络中心5与彩市交换数据，彩市回送给互动信息网络中心5的数据为该受众的投注账号余额，如余额为负数，则本次投注无效。互动信息网络中心5将投注结果回送给受众；

⑨互动信息网络中心5根据各种彩票的运作周期，在本期彩票发行周期结束前第一时间向彩票发行机构提供本期彩票投注结果统计报告。

实施例三、构建互动信息网络基础上的互动媒体关注率调查系统

媒体关注率包括：收视率、收听率、收看率、发行量、访问量、浏览量、查询量、各种排行榜等，是现代社会舆论导向的重要手段。及时准确地在规定时间收集统计数据并形成统计报告是关注率统计的关键，目前的统计由于技术原因，基本上采用对受众群体的抽样统计方法，而抽样统计对于分散性极大的受众群体(特别是对于某些个性化鲜明的问题)，统计的抽样率和样本的代表性势必影响统计结果的准确性和权威性。

互动信息网络系统的覆盖目标是多个地区、多个城市甚至于整个社会。因此，利用互动信息网络系统实现的关注率调查可以保证最大的抽样率，根据抽样率与抽样代表性成反比的特点，可见互动信息网络系统的每一个样本仅代表其自身，由此证明互动信息网络系统在保证被调查对象的广泛性基础上，使调查的统计精确度接近100％。

互动媒体关注率调查系统的运作过程为：

①受众在所持有的有线互动信息终端2或无线互动信息终端1上定制自己喜欢的一种媒体群6；

②所定制的一种媒体群6在发布主体信息的同时，通过互动信息网络中心5同步向有线互动信息终端2或无线互动信息终端1发布即时性或阶段性调查信息(关联信息)；

③持有有线互动信息终端2或持有无线互动信息终端1的受众所接受的关联信息满足受众定制信息的条件时，提示受众接收并阅读调查信息(关联信息)；

④受众通过自己持有的有线互动信息终端2或自己持有的无线互动信息终端1输入自己对调查信息(关联信息)的答案(反馈信息)并提交互动信息网络中心5；

⑤互动信息网络中5心的互动信息数据库自动、及时汇总、处理受众的反馈信息，在规定时间内形成调查统计报告；

⑥互动信息网络中心5向受众或/和媒体披露调查统计报告结果。

Claims (5)

1.一种互动信息网络系统构建方法，由互动信息网络中心(5)、信息源集合(11)、媒体群(6)、有线通讯机构(4)、无线通讯机构(3)、有线互动信息终端(2)和无线互动信息终端(1)组成，其特征是：互动信息网络中心(5)与媒体群(6)之间、互动信息网络中心(5)与有线通讯机构(4)和无线通讯机构(3)之间通过宽带WAN(14)连接，媒体群(6)通过原有的途径将主体信息送达受众，并同步将关联信息通过宽带WAN(14)传送给互动信息网络中心(5)，互动网络信息中心(5)将关联信息送达无线互动信息终端(1)和有线互动信息终端(2)，信息源集合(11)与互动信息网络中心(5)和媒体群(6)之间通过广域网和其他途径(15)传递信息，有线通讯机构(4)和无线通讯机构(3)分别通过现有有线通信网(12)和无线通信网(13)与有线互动信息终端(2)和无线互动信息终端(1)相连接，受众通过有线互动信息终端(2)和/或无线互动信息终端(1)接受、订制信息并向互动信息网络中心(5)反馈信息。

2.根据权利要求1所述的互动信息网络系统构建方法，其特征是：互动信息网络中心(5)由网络设备、服务器和互动信息数据库服务器组成，并有专门供互动信息终端下载并安装的操作管理软件，该软件包括：用于互动信息终端下载安装步骤；用于输入信息(定制信息和反馈信息)的输入步骤；用于将受众定制信息和所发布信息的关联信息比较并提示受众的比较、提示步骤。

3.根据权利要求1所述的互动信息网络系统构建方法，其特征是：主体信息为各种媒体通过传统方式发布的各种信息，关联信息是与主体信息相关的信息表单，其内容为信息源集合(11)希望通过互动信息网络中心(5)采集或反馈受众对其发布的主体信息的反映，关联信息中包含主体信息标题、多种形式针对主体信息的提问，关联信息中设有有效反馈时钟。

4.根据权利要求1和2所述的互动信息网络系统构建方法，其特征是：互动信息网络中心(5)是一个因特网应用服务提供者，它将媒体群(6)发布的关联信息送达无线互动信息终端(1)和/或有线互动信息终端(2)，并将无线互动信息终端(1)和/或有线互动信息终端(2)的反馈信息送至互动信息数据库进行加工处理，在规定时效内形成信息产品，再由互动信息网络中心(5)公布或送达信息源集合(11)或媒体群(6)。

5.根据权利要求1所述的互动信息网络系统构建方法，其特征是：互动信息终端分为无线互动信息终端(1)和有线互动信息终端(2)两种，其中无线互动信息终端(1)就是从互动信息网络中心(5)下载了互动信息终端软件并安装了该软件的各种无线通讯话机；有线互动信息终端(2)由有线通讯适配器和操作柄构成，有线通讯适配器与操作柄之间通过短距离无线通讯协议无线连通，操作柄由CPU、存储器、LCD显示器、电池组、天线组成，操作手柄还可扩展USB接口。