CN1530865A

CN1530865A - 自动处理多个信息平台状态的系统及方法

Info

Publication number: CN1530865A
Application number: CNA031202837A
Authority: CN
Inventors: 吴正宜; 陈彦华; 靳啸虹
Original assignee: Winbond Electronics Corp
Current assignee: Winbond Electronics Corp
Priority date: 2003-03-10
Filing date: 2003-03-10
Publication date: 2004-09-22

Abstract

本发明提供一种自动处理多个信息平台，如伺服器、网络元件，数据库等状态的系统及方法。每一信息平台各具有至少一状态文档，此状态文档是记录此信息平台的状态，此状态是依一统一格式记录。本发明通过一单一传输协定自每一信息平台接收该状态文档。接着，分析此状态文档，判断是否具有应通知的情形。藉由一电子信息传输方式，将此应通知信息传送给各接收人。本发明并提供一单一界面，以呈现所收集的信息。本发明可减低管理的复杂度，降低成本，并能提升生产力。

Description

自动处理多个信息平台状态的系统及方法

(1)技术领域

本发明有关一种自动处理多个信息平台状态的系统及方法，特别是有关一种以单一传输协定传送多个信息平台，如伺服器、网络元件及数据库等状态文档的自动处理系统及方法。

(2)背景技术

随着科技的进步、网络技术的广泛应用，现今的企业会利用各种不同的信息系统，来提升企业运作效率及企业内部信息的整合应用。

当一个企业同时具有多个事业部门，且各事业部门处理的商业事务差异性过大时，通常会利用不同的信息系统来处理不同部门的事务。过去单纯以财会、人事系统等为主的企业信息系统已经不敷所需。取而代之的是针对不同行业别，由信息厂商推出了整合制造、业务、行销、库存、产品开发等不同部门的应用软件，包括企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)等。然而在这些可以强化竞争力、降低成本并提升效率的系统，却涵盖了许多不同作业系统、不同硬件平台、不同数据库，以及不同的应用平台。

在多种异质平台的运作下，若无法使信息流在各个异质平台间交换、传递，便无法将这些信息流加以整合运用，而进一步分析问题所在及提供管理决策。一般而言，异质平台系统相互之间的独立性高，平台之间无法进行横向的信息流整合。

信息系统后端的信息整合不仅能为企业带来集中化的管理机制，并且能回应企业简化流程与增进效能的需求。在企业与企业之间以及电子商务的发展上，企业信息整合更是不可或缺的重要环节。

(3)发明内容

本发明的目的是提供一种自动处理多个信息平台，如伺服器、网络元件及数据库等状态的系统及方法，以减低管理的复杂度、降低成本，并避免人为的疏失。

本发明提供一种自动处理多个信息平台状态的系统。每一个信息平台各具有至少一状态文档，此状态文档是记录此信息平台的状态。并且，此状态是依一统一格式记录。此多个信息平台具有一单一传输协定供传送状态文档。此系统包含一接收单元、一判断单元及一传送单元。此一接收单元通过一单一传输协定自多个信息平台接收状态文档。此判断单元分析此状态文档，判断是否具有应通知的情形，如果有应通知的情形，从状态文档中取得应通知的信息及接收人。而此传送单元藉由一电子信息传输方式，将应通知信息传送给各接收人。

本发明更提供一种自动处理多个信息平台状态的方法。首先，通过一单一传输协定自多个信息平台接收此状态文档。接着，分析此状态文档，判断是否具有应通知的情形，如果有应通知的情形，从此状态文档中取得应通知的信息及接收人。此外，藉由一电子信息传输方式，将应通知信息传送给各接收人。

(4)附图说明

图1揭露本发明的一实施例。

图2揭露一信息平台的架构。

图3揭露于windows作业系统下的目录形式。

图4(a)(b)(c)揭露本发明将信息平台的状态文档依一统一格式记录，并通过文档传输协议(FTP)传输文档。

图5揭示本发明通过一单一传输协定自多个信息平台接收状态文档。

图6揭示本发明的一自动处理多个信息平台状态的系统。

图7揭示本发明的一互动界面。

图8揭示本发明的自动处理多个信息平台状态的方法流程图。

图9揭示本发明的另一实施例。

(5)具体实施方式

图1说明在本发明较佳实施例应用于一个企业内部的情况。此企业内部具有多个部门101，102等等，每一部门具有其专门负责的信息平台111，112等等，此多个信息平台是通过网络10来交换传递信息流，并藉由网络10与自动处理信息平台状态的系统12连接。使用者端131或132可通过此系统得到各信息平台的状态。一般而言，信息平台包含伺服器、网络及数据库等。其中如伺服器可提供网络使用者如数据库、网络管理与集中式文档储存等服务，并对网络管理者提供管理功能。信息平台部分功能如下：储存各种作业系统模块、公用程序与指令；存放使用者程序与数据；文档系统的管理功能；安全性与使用者进入的管理功能；网络监督与管理元件及为了可靠度的数据保护功能，如不断电系统(UPS)监督，与备份功能。

而企业内部为多个部门，会利用互联网作为连接的骨干，相互连接所建置的内部网络，如Intranet。也就是企业通过互联网，分享部门信息平台上的处理器(CPU)，以完成高速运算系统需求的网络架构。Intranet企业内部网络将互联网技术应用在企业内部，用最低的成本、时间与人力的花费，让企业员工共享、交流与传播信息，以达到提升效率、竞争力的目的。Intranet主要是由网络、电子邮件(E-mail)、企业内部网站、邮寄名单、多人线上即时系统、文档传输协定(FTP)等组成。

图2说明一伺服器21具有一储存单元(storage unit)211，一计算单元(processing unit)212及一输入/出单元(input/output unit)213。其中此储存单元211储存至少一个状态文档，此状态文档记录此信息平台的状态。此计算单元212是负责处理计算储存单元211内的数据。而输入/出单元213连接网络10。而在不同的作业平台下，其目录形式亦不同。图3则揭示windows作业系统下的目录形式31。

图4(a)、(b)、(c)则揭示本发明将信息平台的状态文档依一统一格式记录，并通过FTP传输文档。图4(a)说明统一的文档命名(file naming)并举例，单一记录(single record)的文档记录为CFG档，多记录(multi-record)的文档记录为PAC档。此统一格式是包含数个变数，其中：

<timestamp>为时戳，以年、月、日、小时、分钟、秒yyyymmddHHMMSS共14个字元记录；

<table name>为目录名称；

<hostname>为主机名称；

<mail recipient>为所有人(owner)的邮件地址；

<index>为使用者自订的索引。

图中例子401说明一时戳为1998年11月25日12时50分24秒，目录名称为network，主机名称为hpfsl，所有人的邮件地址为jrlee，索引为n2的单一记录文档名称。图中举例402则说明一时戳为19991003233009，主机名称为WEHQDBMS01，所有人的邮件地址为PJHsieh，索引为NTCM的多记录文档名称。

图4(b)则说明统一的文档格式(file format)，其中：

<n/c>为数字或字元；

<key>为项目(item)名称；

<value>为项目值。

图4(b)中的例子403则说明一文档名称为19991003233009_WEHQDBMS01_PJHsieh_NTCM.pac的文档格式，此文档格式记录时戳19991003233010，目录名称NtService，主机名称WEHQDBMS01，所有人的邮件地址PJHsieh，索引SVC1，以字元C记录的项目名称hostmane及其项目的值WEHQDBMS01，以字元记录的项目servicename及其值ACMSVC等等。

图四(c)则举例说明通过FTP传输状态文档至信息平台，其中使用者端需具有一帐号(account)及密码(password)。图四(c)的例子404说明利用FTP将文档由unix的系统传送至位于10.2.6.137的wehqfile02，而使用者端需输入帐号FTP及密码(password)。

图5说明本发明自动处理多个信息平台状态的系统51通过一单一传输协定54，例如文档传输协定(File Transfer Protocol，简称FTP)等，自不同作业系统的信息平台52接收被传输的文档。其中文档传输协定(FTP)是互联网中传输文档的一套通讯协定标准，用来规范不同的作业系统间传输文档的共同协定。任何作业系统只要遵循此协定，即可和其它不同的作业系统之间互相传递文档。FTP定义了如何将一个电脑系统通过通讯网络，连接到目前现有的网络中，以便对于网络中系统的资源具有存取的能力。这种协定的主要工作是提供文档目录清单，以及文档的传输及转换工作。通过FTP可以很容易的在任何两部信息平台之间互相传递文档，而不论其是否为相同的作业系统。此外，一般在使用FTP来传送文档时，使用者端必须具有一电脑的帐号和密码，才可以做双向的文档传输。

综上所述，本发明提供一种自动处理多个信息平台状态的系统。此多个信息平台52，如伺服器、网络元件及数据库等具有不同或相同的作业平台，每一信息平台各具有至少一状态文档，此状态文档是记录对应信息平台的状态。并且，此状态是依一统一格式记录，此多个信息平台具有一单一传输协定供传送状态文档。如图6所示，此系统51包含一接收单元511、一判断单元512及一传送单元513。其中此一接收单元511通过一单一传输协54定自多个信息平台52接收状态文档。当接收单元511接受多个状态文档后，会将的汇整于一统一文档或数据库中，再行分析处理。

本发明实施例中信息平台52的状态包含一系统异常(fault)状态、一安全控管(Security)状态、一系统组态数据异动(Configuration)状态、一效率分析(performance)状态及一资源维护管理(Resource)状态等。其中系统异常状态是管理系统异常的预防(Proactive)及处理(Reactive)、数据备份处理(Data backup process)及灾难恢复程序(Disaster Recovery procedure)等。安全控制状态管理系统安全标准的建立，识别/确认/认证(Identification/Authentication/Certification)的安全预防动作(Preventive Action)、追踪/检测/监控(Tracking/Detecting/Monitoring)的校正动作(Corrective Action)及实体安全防护(Physical Security)等。系统组态数据异动状态管理系统的变更(change management)及结构数据储存(Configuration data repository)等。效率分析状态管理系统的效率及效率索引的建立(Performance index setting)等。资源维护管理状态管理系统的实体及非实体资源分配管理(Physical and Non-physical asset management)等。

本发明系统的判断单元512分析由接收单元511传来的状态文档，判断是否具有应通知的情形。如果有应通知的情形，例如，当系统的使用低于一个临界值(threshold)，或是系统有所变更，则从状态文档中取得应通知的信息及接收人，通知传送单元513。而传送单元513是藉由一电子信息传输方式，例如电子邮件(e-mail)，将应通知信息传送给各接收人。

为了方便使用者的管理，本发明的系统还包含一单一互动界面。此单一互动界面表示所搜集的状态文档的内容，使用者可通过此互动界面对状态文档进行进一步的处理。而于本发明的实施例中，此互动界面71是以一全球信息网(World Wide Web)形式设计，如图7所示，藉此，使用者可利用浏览器使用此互动界面71。

本发明更提供一种自动处理多个信息平台状态的方法，请参考图8。其中多个信息平台，如伺服器、网络元件及数据库等具有不同或相同的作业平台。每一个信息平台各具有至少一状态文档，此状态文档是记录信息平台的状态。并且，此状态是依一统一格式记录。此多个信息平台具有一单一传输协定供传送状态文档。首先，通过一单一传输协定自多个不同或相同作业平台的信息平台接收该状态文档(步骤81)，并将此多个状态文档汇整于一统一文档或数据库中(步骤82)。接着，分析此状态文档，判断是否具有应通知的情形(步骤83)，例如，当系统的使用低于一个临界值(threshold)，或是系统有所变更，如果有应通知的情形，从此状态文档中取得应通知的信息及接收人。此外，藉由一电子信息传输方式，例如电子邮件，将应通知信息传送给各接收人(步骤84)。

图9揭示本发明的另一实施例。在此实施例中，一个企业具有不同信息系统平台91~96，其中这些信息系统平台可具有不同的作业系统，如VMS及Unix等，亦可为不同的数据库及系统，如Oracle、RDB、DBMS、SQL等数据库。每一个信息平台具有至少一个文档状态，此文档状态以一统一格式记录此信息平台的各种状态，如系统异常、安全控管、系统组态数据异动、效率分析及资源维护管理等状态。这些信息平台通过一个单一传输协定，如FTP 97，将状态文档传输至自动处理信息平台的系统97，由此系统处理分析各个信息平台的状态，判断是否有应通知的情形，此系统会藉由一电子信息将应通知的信息传送给各接收人。此外，此系统亦将分析的数据汇集整理为一报表，供使用者参考。此系统更进一步提供一互动界面99，供表示所搜集的状态文档及报表等，使用者可通过此互动界面对各信息平台的状态进行进一步的处理。

本发明以较佳实施例说明如上，仅用于帮助了解本发明的实施，并非用以限定本发明，任何熟习此项技术的人士，在不脱离本发明的精神何范围内，当可作出种种的更动与替换，因此本发明的保护范围当视后附的权利要求所界定的为准。

Claims

1.一种自动处理多个信息平台状态的系统，该多个信息平台各具有至少一状态文档，该状态文档是记录该信息平台的状态，并且，该状态是依一统一格式记录，该多个信息平台具有一单一传输协定供传送该状态文档，其特征在于，该系统包含：

一接收单元，通过该单一传输协定自该多个信息平台接收该状态文档；

一判断单元，分析该状态文档，判断是否具有应通知的情形，如果有应通知的情形，从该状态文档中取得应通知的信息及接收人；以及

一传送单元，藉由一电子信息传输方式，将该应通知信息传送给各接收人。

2.如权利要求1所述的系统，其特征在于，该多个信息平台选择性具有不同的作业平台。

3.如权利要求1所述的系统，其特征在于，该单一传输协定为文档传输协议。

4.如权利要求1所述的系统，其特征在于，该电子信息传输方式为电子邮件方式。

5.如权利要求1所述的系统，其特征在于，该接收单元接受该多个状态文档，并且将该多个状态文档汇整于一统一文档或数据库中，再行分析处理。

6.如权利要求1所述的系统，其特征在于，还包含一互动界面，此互动界面供表示所搜集的状态文档的内容，并且供一管理者进行一进一步处理。

7.如权利要求6所述的系统，其特征在于，该互动界面以一全球信息网形式设计，藉此，使用者利用浏览器使用此互动界面。

8.一种自动处理多个信息平台状态的方法，该多个信息平台各具有一预定目录，于该预定目录中存放至少一状态文档，该状态文档是记录该信息平台的状态，并且，该状态是依一统一格式记录，该多个信息平台具有一单一传输协定供传送该状态文档，该方法包含：

通过该单一传输协定自该多个信息平台接收该状态文档；

分析该状态文档，判断是否具有应通知的情形，如果有应通知的情形，从该状态文档中取得应通知的信息及接收人；以及

藉由一电子信息传输方式，将该应通知信息传送给各接收人。

9.如权利要求8所述的方法，其特征在于，该多个信息平台选择性具有不同的作业平台。

10.如权利要求8所述的方法，其特征在于，该单一传输协定为文档传输协议。

11.如权利要求8所述的方法，其特征在于，该电子信息传输方式为电子邮件方式。

12.如权利要求8所述的方法，其特征在于，进一步将该多个状态文档汇整于一统一文档或数据库中，再行分析处理。

13.如权利要求8所述的方法，其特征在于，还提供一互动界面，该互动界面供表示所搜集的状态文档的内容，并且供一管理者进行一进一步处理。

14.如权利要求13所述的方法，其特征在于，该互动界面以一全球信息网形式设计，藉此，使用者利用浏览器使用此互动界面。