CN1334509A - 遥控系统 - Google Patents
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Abstract
一种遥控系统,是由一第二端监看一第一端电脑的影像,并由该第二端控制该第一端电脑的操作;其中该第一端电脑的一输出接口与至少一输入接口分别与一第一控制装置电连接;该第二端具有一影像显示装置及至少一输入装置分别与一第二控制装置电连接;该第一控制装置可将第一端电脑的影像讯号传送至该第二控制装置,并显示于该第二端的影像显示装置,且可由该第二端的输入装置馈入一输入讯号传送至该第一控制装置,以操控该第一端的电脑。
Description
本发明涉及一种遥控系统。
随着电脑科技的蓬勃发展，人类在生活上已经无法离开电脑。然而，大多数的使用者却都只会最简单的基本操作。就以最普遍的家用电脑来说，一般使用者大都只是利用电脑来做文书处理、上网络、玩游戏等。一旦电脑上安装了使用者所不熟悉的新软件、出现一些使用者不明了的讯息、或安装软件时遇到困难，使用者就束手无策了。此时所能做的就是打电话请教电脑公司或是专业维修人员。
然而电脑公司或是维修人员由于看不见萤幕上所出现的讯息，且无法直接控制键盘或滑鼠，这些专业人员仅能在电话的另一端试着就其所臆测的状况，指导使用者如何操作，若是这样仍无法解决问题时，就只有请使用者将电脑送修，由专业维修人员处理。
事实上，很多情况下都只需稍微调整电脑软件的设定、BIOS的设定或BIOS的升级，就可使电脑正常运作，然由于使用者与维修者之间缺乏适当的沟通工具，使得使用者必须辛苦的将电脑搬来搬去，这来回的动作不仅是浪费时间，有时候专业人员所收取的维修费用更令使用者咋舌。
因此，软件公司就设计了必须于特定作业系统下操作的远端遥控应用软件，例如Symantec公司所贩售的″pcAnywhere″软件，其是同时安装在使用者所在的近端的电脑的作业系统下、和维修人员所在的远端的电脑的相同的作业系统下。而后，遥控应用软件利用电话线路或网络连接，将近端电脑的输出讯号传送至远端电脑，使位于远端的维修人员可以看见使用者在近端电脑上所遭遇的情况，以提供指示给使用者来辅助其解决问题，或直接在远端电脑上做出处置，使近端电脑依照维修人员的处置运作。
此等远端遥控应用软件有一些潜在的缺点：首先，此等遥控软件通常不支持跨作业平台的连接；例如：以微软公司的作业系统来说，如果近端的电脑作业环境是DOS的pcAnywhere(SYMANTEC公司)，则远端维修人员就必须准备DOS版本的pcAnywhere，而如果近端的电脑是WINDOWS95版本的作业系统，则远端也要准备相同版本的WINDOWS95及pcAnywhere；因此，随着WINDOWS系列不断翻新下，也需不断翻新pcAnywhere的版本方能使两端顺利连线。但pcAnywhere软件始终在WINDOWS版本翻新上市后一段时间才跟进，以及近端的电脑若为MAC(Machintosh)，则远端的电脑也必须为MAC，这种不能跨平台的连线方式是不理想的并造成使用者与维修者的莫大困扰。
其次，当此等遥控软件通过网络连接时，在网络中连接路径上任何一节点的故障，都会阻碍此等遥控软件的运作，特别是当通过互联网络连接时，出现障碍的情况更是难以预防，例如使用者端的网络服务提供者(Internet ServiceProvider，ISP)或维修人员端的网络服务提供者出现问题，都会阻碍此等遥控软件的连接。
再者，由于电脑的运作方式是由作业系统管理硬件的运作，而附加的遥控软件是通过作业系统来与硬件沟通，因此当作业系统本身无法正常运作时，遥控软件往往根本无法执行供远端的维修人员操作；而若纯粹为一硬件问题，例如基本输入输出系统(BIOS)的设定有错误，导致使用者的电脑无法正常启动，不单只该遥控应用软件无法执行，甚至连作业系统的启动都将出现问题，而当作业系统无法启动时，当然遥控应用软件也无法启动。
因此，这些远端遥控应用软件大都是用在正常情况下，由专业人士协助使用者操作电脑或安装简易的软件及传送资料，对真正发生问题时并不能提供有效的辅助以解决问题。
本案发明人有鉴于习知以软件做为远端遥控的种种不便，而累积多年研发的经验，随时以能将输入、输出讯号于一第一端及一第二端之间无障碍地传送，使位于第二端的专业技术人员能清楚了解该第一端所发生的情况，而告知第一端的使用者如何解决问题，或协助其解决问题，甚至是以远距教学的方式，让两端之人员能免除交通往返所浪费的时间、金钱，以最少的时间、最少的成本、最方便的方式，解决问题并提供服务，因此终于有本发明遥控系统的产生。
依据上述，本发明的一目的在于提供一种以硬件方式来解决遥控的问题。
本发明的另一目的在于提供一种将一端电脑的影像讯号输出至另一端、将另一端输入装置的输入讯号输出至影像输出端的遥控系统。
本发明的另一目的在于提供电脑公司或专业人员能即时了解使用者所遇到的问题，而告知其如何解决、甚至可直接协助其解决问题的遥控系统。
本发明的又一目的在于提供电脑公司或专业人员能远距维修、教学，进而节省双方时间及金钱的遥控系统。
为实现上述目的，本发明提供了一种遥控系统，是以一通信路径将一第一端与一第二端之间做讯号传递，该遥控系统包含：
一位于该第一端的电脑；
一位于该第一端的一第一控制装置，该第一控制装置包含一单元可截取该第一端电脑的影像讯号并通过该通信路径传送该影像讯号，及一单元可接收由外部传入的讯号并馈入该第一端电脑中；
一位于第二端的影像显示装置及一输入装置；
一位于该第二端的一第二控制装置，该第二控制装置包含一单元以接收由该第一控制装置传送的该影像讯号并送至该影像显示装置，及一单元以将该输入装置所输入的讯号由该通信路径传送至该第一控制装置；
如此，该第二端的人员在该第二端的影像显示装置上目睹该第一端所传来的影像讯号，并以该输入装置对该第一端的电脑输入一讯息。
所述的遥控系统，其特征在于：该第一端与该第二端分别具有一包含收音与放音功能的语音装置，该第一控制装置还包含一单元以接收该第一端的语音装置的语音讯号而进行收音并传送至该第二控制装置，及接收该第二端的语音讯号传送至第一端的语音装置以进行放音，而该第二控制单元具有一单元以传递该第一端的语音讯号至该第二端的语音装置及递送第二端的语音讯号至该第一控制装置，以使该第一端与第二端进行双向通话。
所述的遥控系统，其特征在于：该第一控制装置还具有一单元是电信连接至该第一端的主机，用以随第二控制装置的重置信号而重新启动该电脑。
所述的遥控系统，其特征在于：该第一控制装置还具有一单元是电信连接至该第一端的主机，用以随第二控制装置的电力开关讯号而关闭该电脑。
所述的遥控系统，其特征在于：该第二端的输入装置包含一键盘。
所述的遥控系统，其特征在于：该第二端的输入装置还包含一鼠标。
所述的遥控系统，其特征在于：该第一与第二控制装置中用以相互传递讯号的单元包含数据机，而该数据机是相互连结以形成该通讯路径。
所述的遥控系统，其特征在于：该第二控制装置中可接收第二端的输入讯号的单元还具有编码功能，以将该输入讯号进行编码后再传递至该第一控制装置，而该第一控制装置中可接收由外部传入讯号的单元还具有解码功能，以将该第二端的输入讯号解码后再馈入该第一端的影像显示装置。
本发明还提供了一种遥控系统，是用以将一第一端的影像讯号传送至一第二端，并将该第二端的输入讯号传送至该第一端，该遥控系统包括有：
一位于第一端的电脑，是具有一主机、一影像显示装置及一输入装置，其中该输入装置与该主机间形成一输入讯号路径，及该影像显示装置与主机间形成一影像讯号路径；
一第一控制装置，是与该第一端的输入讯号及影像讯号路径电性连接，其包含：
一第一控制单元；
一第一影像处理单元，用以与该第一端的影像讯号路径电性连接，且截取该第一端的影像讯号；
一第一讯号处理单元，其一端与该第一端的输入讯号路径电性连接、另一端与该第一控制单元电性连接，而该第一讯号处理单元接受该第一控制单元的控制以传送第二端的输入讯号经该输入讯号路径至该主机；
一第一讯号传输单元，是与该第一控制单元电性连接，在该第一控制单元控制该第一讯号处理单元输出该第一端的影像讯号时，接收该影像讯号，并受第一控制单元的控制以将第一端的影像讯号经通讯路径传输至该第二端；及
一位于第二端的影像显示装置及一输入装置；
一第二控制装置，是与该第二端的影像显示装置与输入装置电性连接，其具有：
一第二讯号传输单元，与该第一控制装置的第一讯号传输单元间以该通讯路径相互连结，且用以传递该第一端与第二端之间的影像与输出讯号：
一第二控制单元，是电性连接于该第二讯号传输单元，并控制该第二讯号传输单元的讯号传递；
一第二影像处理单元，其一端电性连接于该第二控制单元，而另一端电性连接该影像显示装置，并由该第二控制单元控制来接收该第二传输单元中已接收的第一端的影像讯号，再将该影像讯号传送至该第二端的影像显示装置；
一第二讯号处理单元，其一端连接于该第二端的输入装置、另一端则电性连接于该第二控制单元，并由该第二控制单元控制将该输入装置所传入的输入讯号传至该第二讯号传输单元；
由此，由该第一控制单元控制该第一讯号处理单元截取该第一端的影像讯号而传送至第一讯号传输单元，而利用该第一、二讯号传输单元经该通讯路径连结以将该影像讯号由该第一讯号传输单元传送至该第二讯号传输单元，接着由该第二控制单元控制该第二讯号传输单元将该影像讯号传至该第二影像处理单元，并使该第二影像处理单元将该影像讯号馈入该第二端的影像显示装置；而该输入讯号则是以相同的方式、相反的路径，通过该第二讯号处理单元与该第二讯号传输单元将其由该第二端传送至该第一端。
所述的遥控系统，其特征在于：该第二端的输入装置是一键盘，该第一端及第二端的输入讯号路径为一键盘讯号输入路径，则该第二讯号处理单元是一第二键盘讯号处理单元，用以受该第二控制单元的控制处理该键盘讯号后传输至第二讯号传输单元，及该第一讯号处理单元是一第一键盘讯号处理单元，用以当该第一控制单元侦测该第二端的键盘讯号，自该第一讯号传输单元接收该键盘讯号再传输至该第一端的输入路径。
所述的遥控系统，其特征在于：该第二端的输入装置是一滑鼠，该第一端及第二端的输入讯号路径为一鼠标讯号输入路径，则该第二讯号处理单元是一第二鼠标讯号处理单元，用以受该第二控制单元的控制处理该鼠标讯号后传输至第二讯号传输单元，及该第一讯号处理单元是一第一鼠标讯号处理单元，用以当该第一控制单元侦测该第二端的鼠标讯号时，自该第一讯号传输单元接收该鼠标讯号再传输至该第一端的输入路径。
所述的遥控系统，其特征在于：该第二端的输入装置包括一键盘及一鼠标，该第一端及第二端的输入讯号路径包括一键盘讯号输入路径及一鼠标讯号输入路径，则该第二讯号处理单元是由一第二键盘讯号处理部分及一第二鼠标讯号处理部分所构成，用以受该第二控制单元的控制分别处理该键盘讯号与该鼠标讯号后传输至第二讯号传输单元，及该第一讯号处理单元是由一第一键盘讯号处理部分及一第一鼠标讯号处理部分所构成，用以当该第一控制单元侦测该第二端的键盘讯号或鼠标讯号时，自该第一讯号传输单元接收该键盘讯号或鼠标讯号在传输至对应的输入路径。
所述的遥控系统，其特征在于：该第一控制装置还具有一供处理语音讯号用的第一语音讯号处理单元，该语音讯号处理单元是外接一具有收音与放音功能的语音装置并电性连接该第一控制单元，及该第二控制装置也具有一供处理语音讯号用的第二语音讯号处理单元，是外接一具有收音与放音功能的语音装置并电性连接该第二控制单元，由此，当该第一端的语音装置收音时，该第一语音讯号处理单元处理该语音讯号并接受该第一控制单元的控制将该讯号传送至第一讯号传输单元以传递至第二控制装置，而第二控制单元控制该第二讯号传输单元将该语音讯号传送至第二语音讯号处理单元，以外送至该第二端的语音装置放音；而当第二端的语音装置收音时，则是以相同的方式、相反的路径，通过该第二语音讯号处理单元与该第一语音讯号处理单元将其由该第二端传送至该第一端。
所述的遥控系统，其特征在于：该第二讯号处理单元还包含一编码器，用以对接收的第二端的输入讯号进行编码，及该第一讯号处理单元还包含一解码器，用以解码已接收的第二端的输入讯号。
所述的遥控系统，其特征在于：该第一与第二讯号传输单元是一数据机，而该数据机是相互连结以形成该通讯路径。
本发明另提供了一种遥控方法，是通过通信路径将一第一端与一第二端之间做讯号的传递，该第一端包含一电脑，及一位于该第一端的一第一控制装置，该第一控制装置包含一装置以截取该第一端电脑的影像讯号并通过该通信路径传送该影像讯号，及一装置以接收由外部传入的讯号并馈入该第一端电脑中，该第二端包含一影像显示装置及一输入装置，一位于该第二端的一第二控制装置，该第二控制装置包含一以接收由该第一控制装置传送的该影像讯号并送至该影像显示装置的装置，及一可将该输入装置所输入的讯号由该通信路径传送至该第一控制装置的装置，该遥控方法包含：于第一端处：
1).截取该第一端电脑的影像讯号；
2).通过该通信路径传送该影像讯号至该第二端；
3).接收由该第二端传来的输入讯息并馈入该电脑；于第二端处：
4).接收该第一端所传送的影像讯号并显示于该影像显示装置；及
5).输入一讯息并通过该通信路径传送该讯息至该第一端。
所述的遥控方法，其特征在于：该讯息是一致能讯号。
所述的遥控方法，其特征在于：该通信路径是由该第一端的数据机与该第二端的数据机通信所形成的路径。
采用了上述技术方案后，本发明能利用第一控制装置与第二控制装置的硬件架构，使输入、输出讯号于用户端及维修端之间无障碍地传送，并使位于维修端的专业技术人员能清楚了解该近端所发生的情况，而告知近端的使用者如何解决问题，或协助其解决问题，甚至是以远距教学的方式，让两端之人员能免除交通往返所浪费的时间、金钱，以最少的时间、最少的成本、最方便的方式，解决问题并提供服务。
下面，结合附图和具体实施方式对本发明的遥控系统做进一步详细的描述。
图1是本发明较隹实施例的示意图。
图2是本发明较隹实施例的第一端的电路方块示意图。
图3是本发明较隹实施例的第二端的电路方块示意图。
为了清楚的说明本发明，请叁阅图1，本发明的遥控系统，是配合一第一端的电脑1及一第二端的显示器21与输入装置23使用，并分别在第一端与第二端配置根据本发明的一第一控制装置3及一第二控制装置4，两控制装置3、4之间的讯号还可通过通信路径相互传输，该通信路径可由各种讯号载具来构成，大体上讯号载具可分为有线传输系统与无线传输系统，举例来说，有线传输系统可为利用数据机传递资料的网络系统，而无线传输系统可为利用发射器传递资料的卫星系统。在本发明的较隹实施中，两控制装置3、4间的通信路径是以应用电话线的网络传输。
在本较隹实施例中，该第一端代表一般用户端，于该用户端处设有至少一台属一般用途的电脑(为方便说明起见，仅举一台电脑为例，但不以一台为限)，该电脑可以是桌上型也可以是笔记型，甚至可以为其它专业型的电脑，基本上其具有一第一显示器(即指影像显示装置)11、一主机13及一第一输入装置15，该第一输入装置15可以是键盘、可以是鼠标、或是两者兼具，而该第一显示器15可以是CRT或是LCD等等；第二端代表维修端或问题处理端(为便于说明，以下均以维修端称之)，其可以是软件公司所设的客服部门，也可以是电脑公司所设的维修部门，可以是学校电脑中心的老师，在任何情况下维修端代表具有解决用户端电脑问题能力之人；于维修端除了第二控制装置4，还设有一台第二显示器(即指影像显示装置)21及一第二输入装置23，该第二输入装置23可以是键盘、可以是鼠标、或是两者兼具，第二显示器21可以是CRT或是LCD等等。
在下文中，针对配合如上述用户端的电脑的配备的第一控制装置3的电路方块图作介绍。
请一并叁照图2，第一控制装置3主要包含两功能，第一是截取用户端的影像讯号经网络传送至维修端的第二控制装置4以供显示于第二显示器21，其次在于传递维修端的输入装置23的讯号至主机13。因此，第一控制装置3包含一第一控制单元31、一第一影像处理单元32、一第一讯号处理单元33及一第一讯号传输单元34；其中：该控制单元31是电信连接至第一影像处理单元32、第一讯号处理单元33及第一讯号传递单元34，并用以控制各单元32-34间的讯号传输。本实施例的影像处理单元32是用以撷取该主机13内的显示卡131与第一显示器11间的影像讯号，并将该撷取的影像讯号分配成两相同讯号，其中之一送至影像处理单元32的内部进行处理，而另一部分继续送至第一显示器11，供显示影像用，故在本实施例的影像处理单元32具有一输入端321及一输出端322，其中该输入端321是通过一讯号线连接至主机13的显示卡131，用以接收影像讯号，而输出端322是由一讯号线连接至第一显示器11的讯号输入端，以将经分流的影像讯号传送至第一显示器11；此外，由于一般经显示卡131处理传送至第一显示器11的影像讯号为模拟讯号，所以本实施例的影像处理单元32具有模拟至数字转换的功能，用以将接收的影像讯号转换成数字讯号，以便于影像讯号于第一控制装置3内的处理与传递，而第一影像处理单元32还接受第一控制单元31的控制，以适时将已转换成数字讯号的影像讯号传送至第一讯号传递单元34。
第一讯号处理单元33是用以并联至第一输入装置15至主机13的输入路径，致使维修端的输入装置的讯号也能经此输入路径至主机13内。由于在本实施例的用户端的第一输入装置15同时具有一键盘151及一鼠标152，故第一讯号处理单元33只包括一第一键盘讯号处理部份35及一第一鼠标讯号处理部份36，其中第一键盘讯号处理部份35设有一输入端351及一输出端352并电信连接至第一控制单元31，其中该输入端351是由讯号线电信连接至键盘151，以接收该键盘151的讯号至第一键盘讯号处理部份35，及该输出端352是以讯号线连接至主机13的键盘连接接口132，以继续传递键盘151的键盘讯号至主机13及经由第一传递单元34接收维修端所传送的输入信号并传递至主机13内部，致使该键盘讯号处理部份35类似一具有两输入接口(一指输入端351、另一指与第一控制单元31的连接点)及一输出接口(指输出端352)的三通连接器，以可利用两输入端分别接收用户端的键盘151的输入讯号与维修端的键盘的输入信号，而两种输入信号可经由第一键盘讯号处理部份35的输出端352继续传递至主机13内部；同样的，该第一鼠标讯号处理部份36也具有一可供通过讯号线连接至鼠标152以接收鼠标152的鼠标讯号的输入端361及一可供通过讯号线连接至主机13的鼠标连接接口133以传递该鼠标讯号处理部份36所输出的鼠标讯号至主机13内，而第一鼠标讯号处理部份36还电信连接至第一控制单元31以接收维修端的输入信号，由此，用户端与维修端的鼠标讯号可经由鼠标讯号处理部份36的输出端362传送至主机13内。
该第一讯号传输单元34是电信连接至第一控制单元31，以接受第一控制单元31的控制而启动。本实施例中第一讯号传输单元34是一资料通讯设备(Data Communication Equipment；DCE)，例如一数据机(MODEM)。该第一讯号传输单元34接收影像处理单元32内的影像讯号并将其转换成模拟讯号后，传递至维修端，及接收由维修端所传送的输入讯号并将其转换成数字讯号传送至第一讯号处理单元33。而在本实施例中，该第一传输单元34内可储存维修端的连线号码，并可于该第一控制装置3之外设置一供选择自动连线的按键，致使在该第一控制单元31侦测到此按键受按压所对应产生的讯号，即启动第一讯号传输单元34利用储存的连线号码自动进行连线，以方便使用者的使用。但本发明并不限于以此方法进行连线及与已设定的维修端连接，也可如一般利用软件的控制方法进行连线及选择不同连线号码。
再者，熟习此项技艺者当知，让影像讯号分流的方式并不限于本实施例所举的分流方式，举例来说，第一影像处理单元32可仅设置一输入端，而利用一具有一输出连接器及两输入连接器的讯号线，将输出连接器连接至主机13的显示卡131并将其中一输入连接器连接至显示器11与另一输入连接器连接至第一影像处理单元32的输入端，则可直接利用讯号线的分流功能将影像讯号一分为二。
如图3，本实施例的第二控制装置4是包括一第二控制单元41、一第二讯号传输单元42、一第二影像处理单元43及一第二讯号处理装置44；其中：
该第二控制单元41用以控制第二控制装置4内的各单元间的资料传输与动作，并电信连接至各单元42-44。
该第二讯号传输单元42是电信连接至第二控制单元41，以接受第二控制单元41的控制而启动。本实施例中第二讯号传输单元42也为一资料通讯设备。该第二讯号传输单元42接收由用户端的第一讯号传输单元34所送出的影像讯号后，将其转换成数字讯号再传送至第二影像处理单元43。
第二影像处理单元43是电信连接至第二控制单元41并接受第二控制单元41的控制，用以在接收经第二讯号传输单元42数字化的影像讯号后，并将影像讯号转换成模拟讯号后，再传送至第二显示器21供显像用，因此，第二影像处理单元43具有一输出端431，而该输出端431可通过讯号线连接至第二显示器21的讯号输入端。由此，第二显示器21可与第一显示器11显示相同与同步的画面，让位于维修端的使用者可观看与用户端的第一显示器11相同与同步的画面，来进行判断用户端的电脑的问题。
第二讯号处理单元44用以接收维修端的第二输入装置23的输入讯号，并接受第二控制单元41的控制使输入讯号传送至第二讯号传输单元42，而后该第二讯号传输单元42将输入讯号模拟化后传递至第一讯号传递单元34，由于本实施例的用户端的第二输入装置23同时具有一第二键盘231及一第二鼠标232，故第二讯号处理单元44是包括一第二键盘讯号处理部份45及一第二鼠标讯号处理部份46，其中第二键盘讯号处理部份45设有一供电性连接一连接第二键盘42之讯号线的输入端451，由此将第二键盘42产生的讯号传递至第二键盘讯号处理部份45，而后受第二控制器41的控制将键盘讯号传送至第二讯号传输单元42模拟化后，再传递至第一讯号传输单元34，而第一讯号传输单元34将接收的输入讯号转换成数字讯号并受第一控制单元31的控制将其传送至第一讯号处理单元33的第一键盘讯号处理部份35，而后该键盘讯号经输出端352、讯号线、键盘连接接口132进入主机13；同样的，鼠标讯号处理部份46具有一供电信连接至第二鼠标232的输入端461，用以接收鼠标讯号并传送至第二讯号传输单元42，经第二讯号传输单元42传递至第一讯号传输单元34，而第一讯号传输单元34将接收的输入讯号转换成数字讯号并受第一控制单元31的控制将其传送至第一讯号处理单元33的第一鼠标讯号处理部份36，而后维修端的鼠标讯号还经输出端362、鼠标连接接口133进入主机13。
应注意的是，第一控制装置3与第二控制装置4可分别具有压缩影像讯号、与解压缩影像讯号的功能，例如第一影像处理单元32具有压缩功能及第二影像处理单元43具有解压缩功能、或第一讯号传输单元34与第二讯号传输单元42具有压缩与解压缩的功能，以减少影像讯号的容量，进而减少于网络间的传送时间，以达用户端与维修端的显示器11、21能同步显示画面的效果。
再者，为了让维修端的键盘讯号能更迅速到达用户端，本实施例中的维修端的第二键盘讯号处理部份45具有编码器，以将接收的键盘讯号进行编码，而用户端的第一键盘讯号处理部分35具有解码器，以解码在维修端经编码的键盘讯号，由此，让键盘讯号的资料容量得以下降，使得讯号传送的速度可以相对的提高。
由于上述的组件与作动关系，当用户端需要维修端的协助，而启动(可利用按键或软件的控制)第一控制装置3开始与维修端连线时，该第一控制装置3进入开机状态，在此状态中，该第一控制单元31接收到启动讯号则命令第一讯号传输单元34进行连线至维修端后，该第一控制单元31使第一影像处理单元32内的影像讯号传送至第一讯号传输单元34，接着第一讯号传输单元34转换影像讯号成模拟讯号后传递至维修端的第二控制装置4的第二讯号传输单元42，在本实施例中第二控制装置4也处于开机状态，以便于与第一控制装置3连线，故第二讯号传输单元42接收自第一讯号传输单元34的影像讯号则将其转换成数字讯号后，经第二控制单元31判断为影像讯号后，则传送至第二影像处理单元43进行处理后经输出端431传送至第二显示器21，致使第二显示器21能与第一显示器11显示相同的影像，则位于维修端的人可知道用户端的状况，此时，维修端可利用第二键盘231与第二鼠标232以分别输入键盘讯号与鼠标讯号至第二讯号处理单元44的键盘讯号处理部分45与鼠标讯号处理部分46，而后受第二控制单元41的控制将键盘讯号与鼠标讯号传送至第二讯号传输单元42并转换成模拟讯号传递至用户端的第一讯号传输单元34，当第一讯号传输单元34将接收的键盘讯号与鼠标讯号转换成数字讯号后，经第一控制单元31辨别分析为键盘讯号与滑鼠讯号分别传送至第一讯号处理单元33的第一键盘讯号处理部份35与第一鼠标讯号处理部份36，最后经过键盘讯号处理部份35与鼠标讯号处理部份36的输出端352与362及主机13上对应的键盘连接接口132与鼠标连接接口133将维修端的键盘讯号与鼠标讯号送至主机13内，以进行控制，如此，维修端可利用硬件来直接协助用户端解决问题。再者，第一输入装置15的键盘151与滑鼠152的输入讯号也可分别经第一讯号处理单元33的键盘讯号处理部份35与鼠标讯号处理部份36的输入端351、361与输出端352、362及主机13的键盘连接接口132及鼠标连接接口133，进入主机13内进行处理，以让用户仍可自行控制电脑的作动。
此外，为了方便用户端与维修端间的相互交谈，以让维修端更容易了解用户发生问题的原因、或指导用户自行进行解决问题、甚者进行远距教学指导用户如何使用自己的电脑与软件，因此第一控制装置3还具有一电性连接第一控制单元41并用以处理语音讯号的第一语音单元37，及第二控制装置4也具有一连接第二控制单元41并供处理语音讯号用的第二语音单元47，而该第一语音单元37与第二语音讯号47还可外接一具有收音与放音功能的第一与第二语音装置16、25，而当第一语音单元37处理该第一语音装置16所输入的语音讯号后经第一控制单元31的控制传送至第一讯号传输单元34模拟化后送出至第二讯号传输单元42，而第二讯号传输单元42将讯号数字化经第二控制单元41辨别为语音讯号传送至第二语音单元47，而第二语音单元47将处理后的语音讯号传送至第二语音装置25进行放音，由此，维修端可听到用户端的声音；同样地，位于维修端的第二语音装置25收音后将语音讯号经过第二语音单元47、第二讯号传输单元42至第一讯号传输单元34数字化后，再经第一控制单元31辨别为语音讯号使其传送至第一语音单元37输出至第一语音装置16放音，让用户可听到维修者的声音；因此，可达到用户端与维修端可以直接双向交谈的目的，则维修端可利用声音指导用户直接利用第一输入装置15进行问题排除的动作或操作软件的动作。
应注意的是，虽然图中并未显示，第一语音单元37与第一讯号传输单元34以及第二语音单元47与第二讯号传输单元42间也设有资料汇流排相互连接，以让语音讯号于其中传送。
而有时用户端的电脑发生问题如无法正常安装软件时，造成的原因除了是软件方面，也可能是硬件设定的问题，如基本输入输出系统(BIOS)的设定错误的问题，在此状况就需用户端的电脑重新开机，为了方便维修端直接控制用户端的电脑的重新开机，故在本实施例中第一控制装置3还具有一电信连接至第一控制单元31及主机13的重置(Reset)开关134的重置(Reset)电路38，以通过该第一控制单元31的控制将重置电路38产生的一致能(Enable)讯号馈入至主机13的重置开关134，进行重新开机，而维修端可通过外部所设置的一触发装置譬如于第二输入装置23的键盘231上设一Hot key或于第二控制装置4设置一触发按键来产生一触发讯号，而第二控制单元41在侦测到触发讯号对应产生一重置讯号至第二讯号传输单元42，经第二讯号传输单元42与第一讯号传输单元34传送至第一控制装置3内，而后经第一控制单元31辨别为重置讯号时，则命令重置电路38产生致能讯号至主机13的重置开关134进行重新开机；由此，可由维修端直接控制用户端的电脑的重新开机，则维修端可同时观看基本输入输出系统的设定是否有误，若有误时，则可直接进行修改。
再者，为了方便维修端于维修完成后可遥控用户端的电脑关机，以节约能源，还可在第一控制装置3设置一电性连接至第一控制单元31及主机13的电源开关135的电力开关电路39，以由该第一控制单元31之控制将电力开关电路39产生的一切换讯号馈入至主机13内，进行开机或关机；而维修端也可通过外部所设置的一第二触发装置譬如于第二输入装置23的键盘231上设一Hot key或于第二控制装置4设置一触发按键来产生一第二触发讯号，而第二控制单元41在侦测到第二触发讯号对应产生一电力开关讯号至第二讯号传输单元42，经第二讯号传输单元42与第一讯号传输单元34传送至第一控制装置3内，而后经第一控制单元31辨别为电力开关讯号时，则命令重置电路38产生切换讯号至主机13的电力开关134以变更主机13的状态，如当主机13在开机状态时，则切换至关机，而主机13未开机时，则切换至开机；由此，达到可遥控关机的目的。在此，第一控制装置3的电源必须与电脑的电源分离，才能进行上述动作。
根据前述的本发明的较隹实施例，第一控制装置3与第二控制装置4还可设置成一外接式盒体，供用户端与维修端搭配使用，用户要与维修端连线以取得维修端的服务或指导时，首先进行第一控制装置3与用户端的电脑组件间的讯号连接，分别将影像卡131、键盘151、鼠标152、语音装置16的输出连接至第一控制装置3的对应输入端321、351、361、371，而后将第一影像处理单元322、第一键盘讯号处理部份35、第一鼠标讯号处理部份36的输出端分别以讯号线连接至第一显示器11的讯号输入端、主机13的键盘连接接口132及鼠标连接接口133；而维修端的第二显示器21、第二键盘231、第二鼠标232、第二放音装置25分别电性连接至第二控制装置4，用以完成用户端与维修端的基本连线；而第一与第二控制装置3、4启动后，第一控制装置3的第一讯号传输单元34接收由维修端的输出讯号，而后经第一控制单元31分析维修端的输出讯号成为键盘、鼠标、语音、重置讯号、电力开关讯号，而后分送至第一键盘讯号处理部份35、第一鼠标讯号处理部份36、第一语音单元37、重置电路38、电力开关电路39，以传送至主机13供维修端控制用户端的电脑，或供第一语音装置16放音以指导用户或相互沟通用；而维修端的第二控制装置4的第二讯号传输单元42接收到用户端的输出讯号后将其数字化后，经第二控制单元41分析成为影像讯号、语音讯号，分送至第二影像处理单元43以输出至第二显示器21供显示画面，及第二语音单元47至第二语音装置25放音以与用户端进行双向沟通，而维修端的键盘231、鼠标232、第二语音装置25也经由第二控制装置4处理后传输至第一控制装置3，用以达到利用硬件对用户端的电脑进行控制的目的。
再者，本发明的第一控制装置3、4也可设置成如硬碟的尺寸3.5″、5.5″，以便于插置于用户端的主机13内，或可设置成一介面卡以便于直接插置于主机13内的主机板的扩充槽上。
值得注意的是，为了方便说明，在本实施例中第一控制装置3与第二控制装置4以讯号线与电脑的设备如显示器11、21、键盘151、231、鼠标152、232或语音装置16、25等，熟习此项技艺者当知，也可利用如无线传输方式来传递讯号，而并不限定于本实施例所列举的方式。
上述所揭示的图式及说明，仅为本发明的实施例而已，非为限定本发明的实施；大凡熟悉该项技术的人仕，其所依本发明的特征范畴，所作的其他等效变化或修饰，均应涵盖在本案的申请专利保护的范围之内。
Claims (18)
1.一种遥控系统，是以一通信路径将一第一端与一第二端之间做讯号传递，该遥控系统包含：
一位于该第一端的电脑；
一位于该第一端的一第一控制装置，该第一控制装置包含一单元可截取该第一端电脑的影像讯号并通过该通信路径传送该影像讯号，及一单元可接收由外部传入的讯号并馈入该第一端电脑中；
一位于第二端的影像显示装置及一输入装置；
一位于该第二端的一第二控制装置，该第二控制装置包含一单元以接收由该第一控制装置传送的该影像讯号并送至该影像显示装置，及一单元以将该输入装置所输入的讯号由该通信路径传送至该第一控制装置；
如此，该第二端的人员在该第二端的影像显示装置上目睹该第一端所传来的影像讯号，并以该输入装置对该第一端的电脑输入一讯息。
2.如权利要求1所述的遥控系统，其特征在于：该第一端与该第二端分别具有一包含收音与放音功能的语音装置，该第一控制装置还包含一单元以接收该第一端的语音装置的语音讯号而进行收音并传送至该第二控制装置，及接收该第二端的语音讯号传送至第一端的语音装置以进行放音，而该第二控制单元具有一单元以传递该第一端的语音讯号至该第二端的语音装置及递送第二端的语音讯号至该第一控制装置，以使该第一端与第二端进行双向通话。
3.如权利要求1所述的遥控系统，其特征在于：该第一控制装置还具有一单元是电信连接至该第一端的主机，用以随第二控制装置的重置信号而重新启动该电脑。
4.如权利要求1所述的遥控系统，其特征在于：该第一控制装置还具有一单元是电信连接至该第一端的主机，用以随第二控制装置的电力开关讯号而关闭该电脑。
5.如权利要求1所述的遥控系统，其特征在于：该第二端的输入装置包含一键盘。
6.如权利要求1或5所述的遥控系统，其特征在于：该第二端的输入装置还包含一鼠标。
7.如权利要求1所述的遥控系统，其特征在于：该第一与第二控制装置中用以相互传递讯号的单元包含数据机，而该数据机是相互连结以形成该通讯路径。
8.如权利要求1所述的遥控系统，其特征在于：该第二控制装置中可接收第二端的输入讯号的单元还具有编码功能，以将该输入讯号进行编码后再传递至该第一控制装置，而该第一控制装置中可接收由外部传入讯号的单元还具有解码功能，以将该第二端的输入讯号解码后再馈入该第一端的影像显示装置。
9.一种遥控系统，是用以将一第一端的影像讯号传送至一第二端，并将该第二端的输入讯号传送至该第一端，该遥控系统包括有：
一位于第一端的电脑，是具有一主机、一影像显示装置及一输入装置，其中该输入装置与该主机间形成一输入讯号路径，及该影像显示装置与主机间形成一影像讯号路径；
一第一控制装置，是与该第一端的输入讯号及影像讯号路径电性连接，其包含：
一第一控制单元；
一第一影像处理单元，用以与该第一端的影像讯号路径电性连接，且截取该第一端的影像讯号；
一第一讯号处理单元，其一端与该第一端的输入讯号路径电性连接、另一端与该第一控制单元电性连接，而该第一讯号处理单元接受该第一控制单元的控制以传送第二端的输入讯号经该输入讯号路径至该主机；
一第一讯号传输单元，是与该第一控制单元电性连接，在该第一控制单元控制该第一讯号处理单元输出该第一端的影像讯号时，接收该影像讯号，并受第一控制单元的控制以将第一端的影像讯号经通讯路径传输至该第二端；及
一位于第二端的影像显示装置及一输入装置；
一第二控制装置，是与该第二端的影像显示装置与输入装置电性连接，其具有：
一第二讯号传输单元，与该第一控制装置的第一讯号传输单元间以该通讯路径相互连结，且用以传递该第一端与第二端之间的影像与输出讯号；
一第二控制单元，是电性连接于该第二讯号传输单元，并控制该第二讯号传输单元的讯号传递；
一第二影像处理单元，其一端电性连接于该第二控制单元，而另一端电性连接该影像显示装置，并由该第二控制单元控制来接收该第二传输单元中已接收的第一端的影像讯号，再将该影像讯号传送至该第二端的影像显示装置；
一第二讯号处理单元，其一端连接于该第二端的输入装置、另一端则电性连接于该第二控制单元，并由该第二控制单元控制将该输入装置所传入的输入讯号传至该第二讯号传输单元；
由此，由该第一控制单元控制该第一讯号处理单元截取该第一端的影像讯号而传送至第一讯号传输单元，而利用该第一、二讯号传输单元经该通讯路径连结以将该影像讯号由该第一讯号传输单元传送至该第二讯号传输单元，接着由该第二控制单元控制该第二讯号传输单元将该影像讯号传至该第二影像处理单元，并使该第二影像处理单元将该影像讯号馈入该第二端的影像显示装置；而该输入讯号则是以相同的方式、相反的路径，通过该第二讯号处理单元与该第二讯号传输单元将其由该第二端传送至该第一端。
10.如权利要求9所述的遥控系统，其特征在于：该第二端的输入装置是一键盘，该第一端及第二端的输入讯号路径为一键盘讯号输入路径，则该第二讯号处理单元是一第二键盘讯号处理单元，用以受该第二控制单元的控制处理该键盘讯号后传输至第二讯号传输单元，及该第一讯号处理单元是一第一键盘讯号处理单元，用以当该第一控制单元侦测该第二端的键盘讯号，自该第一讯号传输单元接收该键盘讯号再传输至该第一端的输入路径。
11.如权利要求9所述的遥控系统，其特征在于：该第二端的输入装置是一滑鼠，该第一端及第二端的输入讯号路径为一鼠标讯号输入路径，则该第二讯号处理单元是一第二鼠标讯号处理单元，用以受该第二控制单元的控制处理该鼠标讯号后传输至第二讯号传输单元，及该第一讯号处理单元是一第一鼠标讯号处理单元，用以当该第一控制单元侦测该第二端的鼠标讯号时，自该第一讯号传输单元接收该鼠标讯号再传输至该第一端的输入路径。
12.如权利要求9所述的遥控系统，其特征在于：该第二端的输入装置包括一键盘及一鼠标，该第一端及第二端的输入讯号路径包括一键盘讯号输入路径及一鼠标讯号输入路径，则该第二讯号处理单元是由一第二键盘讯号处理部分及一第二鼠标讯号处理部分所构成，用以受该第二控制单元的控制分别处理该键盘讯号与该鼠标讯号后传输至第二讯号传输单元，及该第一讯号处理单元是由一第一键盘讯号处理部分及一第一鼠标讯号处理部分所构成，用以当该第一控制单元侦测该第二端的键盘讯号或鼠标讯号时，自该第一讯号传输单元接收该键盘讯号或鼠标讯号在传输至对应的输入路径。
13.如权利要求9所述的遥控系统，其特征在于：该第一控制装置还具有一供处理语音讯号用的第一语音讯号处理单元，该语音讯号处理单元是外接一具有收音与放音功能的语音装置并电性连接该第一控制单元，及该第二控制装置也具有一供处理语音讯号用的第二语音讯号处理单元，是外接一具有收音与放音功能的语音装置并电性连接该第二控制单元，由此，当该第一端的语音装置收音时，该第一语音讯号处理单元处理该语音讯号并接受该第一控制单元的控制将该讯号传送至第一讯号传输单元以传递至第二控制装置，而第二控制单元控制该第二讯号传输单元将该语音讯号传送至第二语音讯号处理单元，以外送至该第二端的语音装置放音；而当第二端的语音装置收音时，则是以相同的方式、相反的路径，通过该第二语音讯号处理单元与该第一语音讯号处理单元将其由该第二端传送至该第一端。
14.如权利要求9所述的遥控系统，其特征在于：该第二讯号处理单元还包含一编码器，用以对接收的第二端的输入讯号进行编码，及该第一讯号处理单元还包含一解码器，用以解码已接收的第二端的输入讯号。
15.如权利要求9所述的遥控系统，其特征在于：该第一与第二讯号传输单元是一数据机，而该数据机是相互连结以形成该通讯路径。
16.一种遥控方法，是通过通信路径将一第一端与一第二端之间做讯号的传递，该第一端包含一电脑，及一位于该第一端的一第一控制装置，该第一控制装置包含一装置以截取该第一端电脑的影像讯号并通过该通信路径传送该影像讯号，及一装置以接收由外部传入的讯号并馈入该第一端电脑中，该第二端包含一影像显示装置及一输入装置，一位于该第二端的一第二控制装置，该第二控制装置包含一以接收由该第一控制装置传送的该影像讯号并送至该影像显示装置的装置，及一可将该输入装置所输入的讯号由该通信路径传送至该第一控制装置的装置，该遥控方法包含：于第一端处：
1).截取该第一端电脑的影像讯号；
2).通过该通信路径传送该影像讯号至该第二端；
3).接收由该第二端传来的输入讯息并馈入该电脑；于第二端处：
4).接收该第一端所传送的影像讯号并显示于该影像显示装置；及
5).输入一讯息并通过该通信路径传送该讯息至该第一端。
17.如权利要求16所述的遥控方法，其特征在于：该讯息是一致能讯号。
18.如权利要求16所述的遥控方法，其特征在于：该通信路径是由该第一端的数据机与该第二端的数据机通信所形成的路径。
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