CN1333311C - 在生产、装配、服务或维护中自动处理数据的系统与方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种特别是在生产、装配、修理或维护领域中自动处理数据的系统和方法。根据本发明，将产品(9)的文档(2)存储在中央服务器(1)上，从而使该文档始终是最新的。可通过Web技术访问该服务器。在服务器(1)上建立有所谓的特性数据库(6)，对移动数据处理系统(3)的功能(HW/SW特性)以及专业人员(5)的条件(用户特性)进行管理。为了借助转换规则而使文档(2)与输入和输出以及专业人员(5)的技能和特性相匹配，这些特性是必要的。如果专业人员(5)需要文档(2)，则用其移动设备(7)通知服务器(1)。然后，服务器(1)将确定应当使用数据库(6)中哪些HW/SW特性或用户特性。
Description
技术领域
本发明涉及一种自动处理数据的系统和方法，特别是在生产、装配、修理或维护领域中处理数据的系统和方法。
背景技术
这类系统和方法用在例如自动化技术领域、工作母机和机床、过程自动化、诊断/维修支持系统以及用于综合部件、设备和系统中，如车辆、工业机器和设备。一种优点尤为突出的应用在于与扩展现实(AugmentedReality)的结合，这是一种新型的人与技术交互形式，其中，例如通过数据眼镜将信息插入使用者的观察范围。但是，这种插入依赖于上下文关系，也就是说，要适合所观察的对象(例如组件)并由其导出。这样，通过插入的装配提示，就可在例如装配者的实际观察范围中增加了对装配者来说很重要的信息。在这种情况下，扩展现实可以取代传统的装配手册。
这里说明的解决方法涉及扩展现实(AR)在装配、服务以及维护领域中的使用。
本发明基于以下问题：由于装置/设备/系统(以下统称为“产品”)的复杂性和多样性，越来越要求专业人员的专业化。这就需要在产品生命周期的所有阶段，如生产、起动、维护以及清除废料时，通过手册、装配指南、维护指南和技术图纸等大量详尽的文档来给予支持。目前这些文档多以纸件形式出现。但是也越来越多地提供电子文档，并由称为服务器的数据处理系统(DV系统)进行中央管理。
其中，有多种可用的设备(以下称为“移动DV系统”)，如具有WAP功能的无线电话、笔记本电脑或甚至携带在身体上的具有数据眼镜的计算机(可穿带PC)。相应地，与文档的交互也是多样化的，尤其是对于显示的分辨率和颜色深度、网络连接的数据带宽和可用性以及输入方法，如键盘、鼠标、语言和手势。
在EP 0 825 506中公开了通过具有服务器的网络在移动数字数据处理设备间进行的通信。这里，移动设备有所谓的“信息客户”，其初始化与服务器的通信、从服务器获取可实施的应用(applet)，并在移动设备上定义设备无关的虚拟机环境。因此，数据可以“不依赖硬件地”被显示以及与相应的移动设备相匹配。
发明内容
本发明要解决的技术问题是，提供一种系统及方法，可以对文档数据进行与使用者以及所采用的技术相适应的处理。
本发明要解决的技术问题是通过用于为使用者自动处理技术装置和设备的文档数据的系统来解决的，该系统具有一个用于对文档数据进行中央管理并提供文档数据的服务器、用于使使用者通知服务器以及进行文档数据可视化的移动数据处理系统、用于获得使用者指示的获取装置，以及用于管理关于移动数据处理系统的技术功能特性的数据库，其中，设置了用于根据由数据库管理的特性数据对文档数据的可视化与移动系统的技术功能进行匹配的部件。
本发明要解决的技术问题还通过一种用于为使用者自动处理技术装置和设备的文档数据的方法来解决，其中，一个服务器对文档数据进行中央管理并提供文档数据，移动数据处理系统使使用者通知服务器，并对文档数据进行可视化，获取装置获得使用者的指示，数据库管理移动数据处理系统的技术功能特性，其中，根据由数据库管理的特性，将文档数据的可视化与所述移动系统的技术功能相匹配。
优选用以下方式管理和提供文档数据，即，将所述服务器设计为web服务器，并利用Web技术管理和提供文档数据以及在所述移动数据处理系统上对其进行可视化。该系统对不同技术的采用是开放的，这样，所述移动数据处理系统可以设计为具有WAP功能的无线电话、笔记本电脑和/或携带在身体上的具有数据眼镜的计算机。为了使使用者不依赖于键盘和鼠标来操作该系统，建议采用获取装置来获得语言和手势形式的指示。此外，以下方式也是具有优点的，即，将用于匹配文档数据可视化的部件和用于匹配指示获取的部件都设计为基于规则的算法(regelbasierte Algorithmen)的。
附图说明
下面将借助附图所示实施方式详细描述本发明，图中示出了：
图1为数据自动处理系统的一种实施方式。
具体实施方式
图1中描述的实施方式特别适用于应用领域“工作母机(Productionsmaschinen)和机床”(NC控制的，自动化技术过程)以及“用于综合技术装置/设备/系统的诊断/服务支持系统”(例如车辆，也包括工业机器与设备)的特殊上下文。在图1所示的实施方式中，产品9的文档保存在中央服务器1上，从而该文档始终是最新的。可以通过Web技术访问服务器1。在该服务器1中有一所谓的特性数据库6(Profile-Datenbank)，在该数据库中对移动数据处理系统3的功能(HW/SW特性-硬件/软件特性)和专业人员5的特性(用户特性)进行管理。为了借助转换规则而使文档2与输入和输出以及专业人员5的技能和特性相匹配，这些特性是必要的。如果专业人员5需要文档2，他可以用其移动设备3通知服务器1。由此，服务器1确定应当从数据库6中使用哪些硬件/软件特性或用户特性用于数据转换。文档2的一部分例如将通过数据眼镜11为使用者插入其观察范围内。除了设置于镜片范围内的指示装置，数据眼镜11还包括照相机形式的图像采集装置10以及话筒4。使用者5可以戴着数据眼镜11在装置9范围内移动，并进行维修和维护工作。话筒4用于获得使用者5的指示。
该系统具有以下优点。通过所谓的数据转换器7，自动将信息与移动DV系统3的显示功能进行匹配。同样，数据转换器7还自动将所述交互能力(键盘、鼠标、语音和手势的任意组合)与移动DV系统3的功能相匹配。由此可以在较低数据带宽网络连接(如无线连接)的情况下减少文档的大小/图像分辨。对该移动DV系统3的特性以及专业人员5的特性分别在HW/SW特性数据库和用户特性数据库6中进行管理。然后，借助基于规则的算法自动匹配文档2的文件。恰好需要的信息将适应于专业人员5的专业技能被提供。可以通过对技术装置/设备/系统9透明地嵌入基于Web的端口(Ansatz)来管理和提供文档2。数据转换器7例如可以作为Java Servlet在任意一个Web服务器8中使用。
下面基于本发明的主要思想对实施方式进行概述。假定在装置9或除此之外的其它技术设备中出现了故障。指定专业人员5来清除故障。该专业人员5使用其移动DV系统3(WAP手机、可携带计算机、笔记本电脑等)通知中央Web服务器8。Web服务器8借助该通知过程识别专业人员5的特性以及其移动DV系统3的功能的一致性。专业人员5向Web服务器8请求例如维修指导。该Web服务器从其数据存储器2中取出该被请求的文档。借助在特性数据库6中存储的特性，将由所谓的数据转换器匹配或减小文档2。匹配后的文档被发送给专业人员5，并在其移动DV系统3上显示出来并被阅读。
综上所述，本发明涉及特别在生产、装配、修理或维护领域用于自动处理数据的系统和方法。建议将产品9的文档2存储在中央服务器1上，从而使其始终是最新的。可通过Web技术访问该服务器。在服务器1上有一所谓的特性数据库6，对移动DV系统3的功能HW/SW特性以及专业人员5的特性用户特性进行管理。为了借助转换规则而使文档2与输入和输出以及专业人员的技能和特性相匹配，这些特性是必要的。如果专业人员5需要文档2，则用其移动设备7通知服务器1。由此，服务器1确定应当使用数据库6中的哪些HW/SW特性或用户特性。
Claims (12)
1.一种为使用者(5)自动处理技术装置和设备的文档数据的系统，具有：
-用于中央管理和提供文档数据(2)的服务器(1)，
-用于使使用者通知该服务器(1)，以及用于可视化该文档数据(2)的移动数据处理系统(3)，
-用于获得使用者(5)指示的获取装置(4)，
-用于管理关于移动数据处理系统(3)的技术功能特性的数据库(6)，
其中，设置了用于根据由数据库(6)管理的特性，将文档数据(2)的可视化与所述移动系统的技术功能相匹配的部件(7)。
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述数据库(6)设置用于管理使用者(5)的技能和特性的特性。
3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，将所述服务器(1)设计为Web服务器，并配置了用于管理和提供所述文档数据(2)以及在所述移动数据处理系统(3)上可视化该文档数据(2)的Web技术(8)。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的系统，其特征在于，将所述移动数据处理系统(3)设计为具有WAP功能的无线电话、笔记本电脑和/或可携带在身体上的具有数据眼镜的计算机。
5.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，所述获取装置(4)用于获得语音和手势形式的指示。
6.根据权利要求5所述的系统，其特征在于，将用于匹配文档数据(2)的可视化和用于匹配指示获取的所述部件(7)设计为基于规则的算法。
7.一种用于为使用者(5)自动处理技术装置和设备的文档数据的方法，其中，
-服务器(1)中央管理和提供文档数据(2)，
-移动数据处理系统(3)使使用者(5)能够通知该服务器(1)，并对该文档数据(2)进行可视化，
-获取装置(4)获得使用者(5)的指示，
-数据库(6)管理移动数据处理系统(3)的技术功能特性，
其中，根据由数据库(6)管理的特性，将文档数据(2)的可视化与所述移动系统的技术功能相匹配。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述数据库(6)管理使用者(5)的技能和特性的特性。
9.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，将所述服务器(1)设计为Web服务器，并利用Web技术(8)管理和提供所述文档数据(2)，并在所述移动数据处理系统(3)上将该文档数据(2)可视化。
10.根据权利要求7至9中所述的方法，其特征在于，将所述移动数据处理系统(3)设计为具有WAP功能的无线电话、笔记本电脑和/或可携带在身体上的具有数据眼镜的计算机。
11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，利用所述获取装置(4)获得语音和手势形式的指示。
12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，将用于匹配文档数据(2)的可视化和用于匹配指示获取的所述部件(7)设计为基于规则的算法。
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