CN1332582C - 移动通讯无声故障检测方法 - Google Patents

Abstract

本发明提出了一种移动通讯无声故障检测方法，包括：在业务传输所经过的设备上都增加一个代理装置，代理装置使用所在设备的内部通讯通道与操作维护后台进行通讯；检查逻辑线路是否吻合，如不吻合，即可确定为软件故障，检测结束；根据逻辑线路，检查硬件是否正常，如不正常，即可确定为硬件故障，检测结束；从业务传输的后级开始读码流，依次往前推，直至找到码流丢失的地方，即可确定导致无声的故障点。本发明能实时快速地扫清了移动通讯系统中出现的所有打电话时的单向、双向无声现象，而且也帮助解决了开局或维护过程中出现的通讯异常情况，在系统故障定位上起到了举足轻重的作用。

Description

移动通讯无声故障检测方法

技术领域

本发明涉及一种检测移动通讯中正在通话的终端无声的方法，包括单向、双向无声，作用类似于通讯领域广泛使用的信令仪，但除了能用到设备的接口之间外，更能深入到通讯设备的最深处，对业务和通讯进行跟踪检测。

背景技术

在人们使用移动通讯设备过程中，经常会遇到通话时单向或双向无声，这是因为通讯设备的软件、硬件故障或缺陷，造成BSS(Base Station System基站子系统)设备即使在正常运行过程中也会出现无声等故障。目前人们对部分通讯终端无声等软故障的处理方法，一般是信令仪跟踪分析信令、或通过后台来查询一下业务的逻辑接续情况，但对于更深层的故障原因却无能为力。

发明内容

本发明要解决的技术问题是为了克服了现有技术中的对系统软故障处理的缺点，解决现有技术中存在的对通讯终端无声等软故障无法实时检测的问题，提出了一种移动通讯中无声故障检测方法。实时检测移动终端通话过程中无声等故障，能快速定位通讯设备之间的通讯故障，从而大大加快了对设备故障的处理，极大地提高了设备的稳定性。

本发明所述的一种移动通讯中无声故障检测方法，包括如下步骤：

一、在业务传输所经过的设备上都增加一个代理装置，代理装置使用所在设备的内部通讯通道与操作维护后台通讯；

二、检查逻辑线路是否吻合，如果不吻合，即可确定为软件故障，检测结束；

三、根据逻辑线路，检查硬件是否正常，如果不正常，即可确定为硬件故障，检测结束；

四、从业务传输的后级开始读码流，依次往前推，从而找到码流丢失的地方，即可确定导致无声的故障点。

在采用了本发明的方法之后，实时快速地扫清了移动通讯系统中出现的所有打电话时的单向、双向无声现象，而且也帮助解决了开局或维护过程中出现的通讯异常情况，在系统故障定位上起到了举足轻重的作用，将设备的稳定性提升到一个新的高度，大大的提高了系统的可维护性，本发明不但能检测逻辑上的故障，更能检测到设备的硬件故障。

附图说明

图1表示业务在系统中传输的示意图

图2为本发明解决移动通讯中无声的原理图。

图3为本发明方法的流程图。

具体实施方式

下面结合附图对技术方案的实施作进一步的详细描述：

本发明的技术原理是这样的，一个接通的电话在GSM移动通讯网络传输的上行过程是，经过BTS(Base Transceiver Station基站收发信机)的调制、编码送到BSC(Base Station Controller基站控制器)，BSC解码为语音信号后再送到MSC(Mobile Switch Center移动交换中心)，下行则反之；要解决无声即业务码硫在指定的传输线路中丢失的故障，就必须知道码流在每个设备、每个单板甚至每个芯片中的传输过程。在整个传输过程中，码流的传输有三种方式：纯粹在线路如E1上的传输、经过接续芯片的接续的透明传输、经过编解码处理芯片的转换处理。

一个电话业务在系统中的传输情况见附图1，图1表示了业务在整个设备中的整个传输过程，其中M表示编解码处理芯片；N表示接续芯片。

要想知道码流是否丢失，只需跟踪并捕获码流在这些设备中的传输情况。信令仪虽然能观察GSM设备的A口和Abis口情况，定位出是BTS、BSC或是MSC的问题，但是，再进一步的跟踪检测基本是无能为力，若直接对传输过程的单板、芯片直接进行跟踪，则必然能查出码流丢失的地方，从而找出设备的故障所在并进行处理。

本发明的最大特点是能实时检测，并且不影响设备的正常运行，甚至不会影响到其他使用该移动设备的用户。

图2说明了本发明的原理，操作维护后台通过内部通讯通道与设备中的代理装置通讯，代理装置响应操作维护后台发过来的检测、接续、修改内存的命令，并将结果返回操作维护后台。

针对检测原理和GSM内部通讯的特点，在业务传输所经过的单板上都增加一个代理装置，代理装置使用所在设备的内部通讯通道来与操作维护后台通讯，响应操作维护后台发出的检测消息，包括检测单板、芯片工作是否正常，对业务链路进行拆除、重建，显示和修改单板的内存，读业务码流等，并将结果返回后台，其作用相当于计算机的远程控制。在不检测的时候，代理装置不做任何处理，所以不影响设备的运行效率。

图2中，在基站子系统BSS和移动交换中心MSC设备中，各自设置了代理装置，操作维护后台通过内部通讯通道与设备中的代理装置通讯。

图3为本发明所述检测方法的流程图。

1.先检查本次传输线路的逻辑是否吻合

当出现无声的问题后，保持当前通话状态，可以通过操作维护后台查到本次通话经过的逻辑传输路线。因为一个电话的接通过程：从请求到指派的信令流程很复杂，而各个分配过程任何一方出现意外，都会导致即使分配指派成功，而实际的电话可能无声，这些指派的结果，数据库都有相应的记录可以查询，这样就可以方便地查到逻辑线路是否吻合；

2.若无法从逻辑线路的对应关系上找到问题所在，就要将逻辑线路对应到所有具体物理路线，包括E1线、单板、芯片、传输接口等，通过操作后台访问单板上运行的代理装置，查询码流在整个系统中主要的几个中转的节点，如接续芯片、编解码处理芯片，判断对应于这条业务线路的接续是否正常，编解码处理芯片是否收到码流并处理，这样就可以查出大部分故障的原因。若在排除了这些可能性后，基本上可以排除软件上的软故障，因为从上面查下来的情况看，分配指派的所有数据映射到物理器件上都是吻合的；

3.这时若有信令仪则可以更快地定位出码流丢失的大致地方，如BTS或BSC，因为信令仪可以从如Abis口上分析出传输线路上的码流传输情况。

但若没有信令仪也可以定位出码流丢失的大致地方，因为接续芯片都有读取流经它的每个时隙的码流的功能，通过单板设备上的代理装置，从单板接续芯片上读出每一个业务产生的变化的码流，当然变化的码流并不一定都是正常的业务码流，但若读到的某条线路上是固定的码流，这可以断定码流必然丢失在传输前级的某个地方，依次往前类推，则必然能找到哪条线路、哪块单板设备甚至是哪块芯片出的问题；但若读不到固定的码流，也可以通过分段的自环或者分段接续到指定的线路，然后配合码流分析仪或勤务电话这样的设备来最终定位出什么地方出了问题。

当然最终查出的故障原因可能是硬件故障，如某个接续芯片的某一路接续软故障等，也可能是软件缺陷如指配的与实际分配的不符，或者是射频信号方面的问题，而且实际出现的问题可能各式各样，但通过上面的方法，或者按部就班，或者互相结合，都可以找出问题症结所在并加以改进，本方法还可以象解决业务一样，解决通讯方面的问题，特别是当现场缺少相关仪器仪表，或者当仪器可能不起作用的情况。

当出现打电话无声时，保持当前通话状态，根据后台数据分配指示及手机占用信道情况，可以查出这个电话业务的逻辑传输路线，看整个线路是否匹配，如手机占用信道是否就是分配的信道；若整条路都一致，则映射到具体的物理线路、单板和芯片上，通过代理装置读底层的接续是否正常，编解码处理是否正常；若都没问题，可以从无声的那条线路的后级开始，从接续芯片上读这条线路的码流，依次往前推，或者把一方的电话自环(这样他说的话自己能听到)或接续到指定的线路上(如接到勤务电话类似的设备上)，这样必然能找到码流异常的原因。

本发明所述方法类似于现在计算机的远程控制方法，可以通过操作维护后台直接访问通讯设备的底层，对于解决实际应用中的非实验室环境的问题有重大的意义，而且操作时不影响整个系统的正常运行。

Claims (5)

1、一种移动通讯无声故障检测方法，包括如下步骤：

一、在业务传输所经过的设备上都增加一个代理装置，代理装置使用所在设备的内部通讯通道与操作维护后台进行通讯；

二、检查逻辑线路是否吻合，如果不吻合，即可确定为软件故障，检测结束；

三、根据逻辑线路，检查硬件是否正常，如果不正常，即可确定为硬件故障，检测结束；

四、从业务传输的后级开始读码流，依次往前推，直至找到码流丢失的地方。

2、根据权利要求1所述的移动通讯无声故障检测方法，其特征在于，所述步骤一中，代理装置使用所在设备的内部通讯通道来与操作维护后台通讯，响应操作维护后台发出的检测消息，包括检测单板、芯片工作是否正常，对业务链路进行拆除、重建，显示和修改单板的内存，读业务码流，并将结果返回后台。

3、根据权利要求1所述的移动通讯无声故障检测方法，其特征在于，所述步骤二的检查逻辑线路是否吻合，包括保持当前通话状态，通过操作维护后台查询本次通话经过的所有逻辑传输路线。

4、根据权利要求1所述的移动通讯无声故障检测方法，其特征在于，所述步骤三的检查硬件是否正常，包括通过操作后台访问单板上运行的代理装置，查询码流在整个系统中中转的节点，节点包括接续芯片、编解码处理芯片，从而判断对应于这条业务线路的接续是否正常。

5、根据权利要求1所述的移动通讯无声故障检测方法，其特征在于，所述步骤四中，若读到的某条线路上是固定的码流，则可以断定码流必然丢失在传输前级的某个地方，依次往前类推查找，若读不到固定的码流，则通过分段的自环或者分段接续到指定的线路，配合码流分析仪或勤务电话最终定位故障位置。